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中圖分類號:D630 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082(2016)08-0342-01
一、前言
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國的社區(qū)建設(shè)取得了長足進(jìn)步,但社區(qū)中各種問題也隨之而來,社區(qū)的發(fā)展已不能滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需求。2015年10月22日,全國社區(qū)社會(huì)工作暨“三社聯(lián)動(dòng)”推進(jìn)會(huì)在重慶隆重召開,在此背景下,為進(jìn)一步探索和完善我國社區(qū)治理的創(chuàng)新機(jī)制與路徑選擇,“三社聯(lián)動(dòng)“的社區(qū)治理理念應(yīng)運(yùn)而生,為推動(dòng)社區(qū)發(fā)展,創(chuàng)新社會(huì)社區(qū)治理的機(jī)制、構(gòu)筑共建、共享的和諧社區(qū),提供了很好的借鑒和啟發(fā),并成為我國國家治理體系下創(chuàng)新基層社區(qū)治理,推進(jìn)社區(qū)治理體系、治理能力現(xiàn)代化的重要路徑。
所謂“三社聯(lián)動(dòng)”就是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以社區(qū)為平臺、社會(huì)組織為載體、社會(huì)工作專業(yè)人才為支撐并實(shí)現(xiàn)“三社”相互支持、協(xié)調(diào)互動(dòng)的過程和機(jī)制。由于社區(qū)建設(shè)在我國大陸只有二十多年的歷史,包括社工機(jī)構(gòu)在內(nèi)的社會(huì)組織更是處于初創(chuàng)時(shí)期,在近年來的社區(qū)、社會(huì)組織、社工的發(fā)展中,三者之間雖然開始了“聯(lián)動(dòng)”,即互動(dòng)和合作,但尚未形成制度化的機(jī)制。一些“聯(lián)動(dòng)”多是雙方或三方基于各自“現(xiàn)實(shí)”權(quán)衡而形成的臨時(shí)性關(guān)系,有的甚至還有“兩張皮”現(xiàn)象?!斑M(jìn)入新世紀(jì),置身于我國大力開展社區(qū)建設(shè)的新形勢,面對實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的新任務(wù),在社區(qū)積極推進(jìn)“三社聯(lián)動(dòng)”具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
“三社聯(lián)動(dòng)”首先要明晰各方的目標(biāo)、任務(wù),認(rèn)識及定位。通過建立互相學(xué)習(xí)、合作的關(guān)系,共享彼此所擁有資源。在此基礎(chǔ)上,不斷促進(jìn)基層社區(qū)治理主體多元化,治理能力現(xiàn)代化,治理方式民主化。因此,在現(xiàn)階段的社區(qū)建設(shè)與治理中,通過引導(dǎo)和激勵(lì)社區(qū)社會(huì)組織發(fā)揮各自的優(yōu)勢,在反映和表達(dá)社區(qū)成員或特定居民群體的利益訴求,協(xié)調(diào)利益關(guān)系,開展自助、互助、志愿服務(wù),提升居民素質(zhì),從而構(gòu)建“共建、共享”的社區(qū)治理格局。
二、創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制的重要性
1.社區(qū)作為城市社會(huì)的基本構(gòu)成單位,是城市基層組織的最小分子,在社會(huì)治理體系建設(shè)過程中作用關(guān)鍵。社區(qū)治理是城市社會(huì)治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是社會(huì)治理體系的重要組成部分。當(dāng)前,我區(qū)城市社區(qū)治理體系建設(shè)中存在政府部門管理越位、服務(wù)缺位、社區(qū)治理體系建設(shè)功能錯(cuò)位、居民自治意識不強(qiáng)等問題。因此,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,尤其要重視加強(qiáng)社區(qū)治理體制機(jī)制創(chuàng)新。
2.加快推進(jìn)社區(qū)治理機(jī)制創(chuàng)新,是主動(dòng)適應(yīng)新常態(tài)、積極引領(lǐng)新常態(tài)的必然要求,是適應(yīng)全面深化改革新形勢、實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理創(chuàng)新的必然要求,是推進(jìn)依法治理、加強(qiáng)和提高黨的執(zhí)政能力的必然要求,是維護(hù)居民群眾根本利益、保障居民群眾民利,實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)的必然要求。
三、“三社聯(lián)動(dòng)”背景下社區(qū)治理機(jī)制創(chuàng)新路徑選擇
1.創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制的的首要任務(wù),是培育以地域?yàn)榛A(chǔ)的真實(shí)的生活共同體,塑造社區(qū)文化與社區(qū)認(rèn)同,讓老百姓積極參與社區(qū)建設(shè)。當(dāng)前我國社區(qū)規(guī)模擴(kuò)大了,類型增多了,然而人際關(guān)系卻疏遠(yuǎn)了,服務(wù)也單一了。社區(qū)沒有成為人們所需要的共同體,沒有成為基層社會(huì)治理的有效載體。要改變社區(qū)建設(shè)輕視社區(qū)價(jià)值和人際關(guān)系建設(shè)的現(xiàn)狀,逐步把社區(qū)建設(shè)的重心轉(zhuǎn)移到營造社區(qū)共同體上來。因此,創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制,夯實(shí)社會(huì)治理基石,成為當(dāng)前一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。
2.加強(qiáng)社區(qū)自治規(guī)范和社區(qū)自治能力建設(shè),推進(jìn)社區(qū)治理方式多樣化,不斷推動(dòng)社會(huì)組織尤其是社區(qū)社會(huì)組織的能力建設(shè)。當(dāng)前,社區(qū)建設(shè)存在的一個(gè)普遍問題,即將社區(qū)建設(shè)與基層政權(quán)建設(shè)混同,把社區(qū)居委會(huì)當(dāng)作政府的延伸,使得社區(qū)居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能,工作不堪重負(fù)、疲于應(yīng)付。為此,必須明確城市社區(qū)治理功能定位,加強(qiáng)社區(qū)自治規(guī)范和社區(qū)自治能力建設(shè),推進(jìn)社區(qū)治理方式多樣化。
3.引入市場機(jī)制,激勵(lì)社會(huì)組織深度參與城市基層社會(huì)服務(wù)和社會(huì)治理。通過市場化治理,充分發(fā)揮市場競爭的優(yōu)勢,改變傳統(tǒng)管理模式下的權(quán)利壟斷,推動(dòng)競爭-合作主義治理模式,打破政府對公共服務(wù)和公共管理的壟斷,擴(kuò)大社區(qū)居民選擇權(quán),提高社區(qū)治理效率。
4.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能,推進(jìn)社區(qū)治理法治化。當(dāng)前,政府角色失調(diào)和行為失范是影響社區(qū)建設(shè)深入發(fā)展的重要問題。在社區(qū)建設(shè)過程中,政府變倡導(dǎo)者、指導(dǎo)者為控制者、領(lǐng)導(dǎo)者,超越了其本來的職能與權(quán)限,沒有很好地履行應(yīng)盡的職責(zé)。為此,通過轉(zhuǎn)換思維模式,改變傳統(tǒng)的工作方式,通過營造法治環(huán)境,開展法治活動(dòng),建立健全社區(qū)治理相關(guān)法律規(guī)定,以法治思維和法治方式推進(jìn)社區(qū)治理體制創(chuàng)新。
四、小結(jié)
社區(qū)治理是國家治理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),社區(qū)治理能力現(xiàn)代化是國家治理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和前提。因此,實(shí)現(xiàn)良好的社區(qū)治理局面已成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)之一。當(dāng)前基層社會(huì)治理的矛盾和問題十分突出,創(chuàng)新社會(huì)治理理念和治理方式,提升社區(qū)治理能力勢在必行?!叭缏?lián)動(dòng)”模式下的治理格局,在新時(shí)期群眾公共服務(wù)需求及表達(dá)途徑上呈現(xiàn)出多元化趨勢及社會(huì)治理困境加劇的背景下日益發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,充分發(fā)揮社區(qū)、社會(huì)組織、社工三者的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)“三社聯(lián)動(dòng)”發(fā)展,這不僅是提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的有效途徑,也是不斷推進(jìn)基層社會(huì)治理機(jī)制與模式創(chuàng)新,全面推進(jìn)我國基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的理性路徑。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞: 法治思維 法治方式 基層社會(huì)治理
黨的十八屆四中全會(huì)《決定》指出,全面推進(jìn)依法治國,基礎(chǔ)和重點(diǎn)都在基層,基層治理法治化水平直接關(guān)乎社會(huì)穩(wěn)定大局,意義十分重大。
一、基層社會(huì)治理法治化是現(xiàn)代社會(huì)治理的應(yīng)有之義
現(xiàn)代社會(huì)治理的核心就是法治。法治一方面通過調(diào)節(jié)其特有的結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上對社會(huì)治理的合法性加以解決。另一方面法治通過國家強(qiáng)制性保障社會(huì)治理活動(dòng)的法律權(quán)威性;最后法治通過確定邊界和底線使社會(huì)治理活動(dòng)有可預(yù)期性。法治中國建設(shè)的重點(diǎn)和基礎(chǔ)就是基層社會(huì)治理法治化,社會(huì)矛盾和沖突多發(fā)于基層,集中體現(xiàn)于基層治理中,伴隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌,加速推進(jìn)基層社會(huì)治理法治化已成為現(xiàn)實(shí)問題。基層社會(huì)治理法治化于現(xiàn)代社會(huì)治理和國家治理能力現(xiàn)代化而言有著無法替代的作用,主要體現(xiàn)在可以提高社會(huì)治理方式的創(chuàng)新程度,充分調(diào)動(dòng)各方面積極性,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理資源的整體優(yōu)化。換一個(gè)角度來講,基層治理法治化是體現(xiàn)和反映國家治理能力的“風(fēng)向標(biāo)”。
就我國當(dāng)前國家治理能力和治理體系建設(shè)實(shí)際情況來看,基層治理法治化所起的作用是關(guān)鍵性和基礎(chǔ)性的,同過去以“管控思維”為主體的社會(huì)治理方式相較而言,法治化治理方式能夠最大程度實(shí)現(xiàn)人民群眾的利益訴求并在最大范圍內(nèi)聚集民意。法治化治理方式通過制度建構(gòu)方式,運(yùn)用法律手段,可以最大限度杜絕管理部門、管理人員的“不作為”、“亂作為”,真正實(shí)現(xiàn)“運(yùn)用法治思維和法治方式化解社會(huì)矛盾”等目標(biāo)。
二、社會(huì)治理的法律屬性包含法治思維和法治方式
從理論而言,社會(huì)治理是一項(xiàng)公共職能,為了實(shí)現(xiàn)這一公共職能,社會(huì)治理的主體可以采用行政命令,行政計(jì)劃、行政處罰等一系列管理手段。因此,“社會(huì)治理”在很大程度上可以講本質(zhì)上就是公權(quán)力的行使,是行政行為的實(shí)施。在現(xiàn)代法治國家,只要是權(quán)力的實(shí)施行使,就必須受到法治約束,只要是權(quán)力的意思表示就必須符合法治精神。社會(huì)治理采取的行政行為本質(zhì)就是法律行為,這是社會(huì)治理的法律屬性。這一點(diǎn)從根本上決定了社會(huì)治理中必然包含法治思維和法治方式的普遍運(yùn)用。具體而言,體現(xiàn)在以下方面:一是運(yùn)用法治思維和法治方式實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理主體的法治化。就社會(huì)治理的國家公權(quán)力而言,管理職能之間的空缺、重疊和沖突都需要運(yùn)用法治思維、法治機(jī)制和法治方式協(xié)調(diào)、溝通和解決;就社會(huì)治理的社會(huì)公權(quán)力而言,公共職能與國家職能的界限、分工、沖突需要運(yùn)用法治思維和法治方式明確、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。二是運(yùn)用法治思維和法治方式確保社會(huì)治理行為的法治化。社會(huì)治理行為作為一種行政行為,體現(xiàn)了行政行為一般性原理,體現(xiàn)著自由裁量權(quán)的運(yùn)用。而且現(xiàn)實(shí)中,在社會(huì)治理中,這種自由裁量權(quán)的行使會(huì)直接面對尖銳的利益沖突、強(qiáng)烈的價(jià)值碰撞和巨大的社會(huì)訴求,其運(yùn)用得當(dāng)與否將最直接影響國家形象及公民的法治信仰。三是運(yùn)用法治思維確保社會(huì)治理責(zé)任的法治化。有權(quán)力就有責(zé)任,責(zé)任是權(quán)力的本質(zhì)屬性,而且這種責(zé)任應(yīng)當(dāng)且必須是一種法律責(zé)任。法治思維與權(quán)力思維的差異之處就在于是否承認(rèn)權(quán)力的最高性。法治思維認(rèn)為法律的權(quán)威高于權(quán)力,公權(quán)力的行使者必定需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
三、運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)基層社會(huì)治理存在的問題
(一)存在制度障礙
雖然國家層面和地方層面都有關(guān)于基層社會(huì)治理的法律、法規(guī)、規(guī)章和條例。但從現(xiàn)實(shí)情況看,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理法治化面臨著嚴(yán)重制度障礙:其一,現(xiàn)在制度已經(jīng)相對落后。我國原有相關(guān)法規(guī)是適應(yīng)傳統(tǒng)社會(huì)管理模式而形成的,社會(huì)管控思維嚴(yán)重,與基層社會(huì)治理法治化要求的法治思維和法治方式相去甚遠(yuǎn),出發(fā)點(diǎn)和制度建構(gòu)的主要做法完全不同,無法適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展。其二,立法相對滯后。進(jìn)入新時(shí)期以來,特別是黨的十以后,實(shí)施由“社會(huì)管理”向“社會(huì)治理”,由“行政色彩”向“法治主導(dǎo)”轉(zhuǎn)變以來,許多地方在實(shí)踐中已經(jīng)做了許多有益嘗試,且取得了一系列富有創(chuàng)新意識的成果,但是相應(yīng)的立法工作卻顯得滯后,特別基層自治組織、基層治理機(jī)制合法性問題,涉及老百姓利益保障問題的許多方面仍未納入法治保障軌道。其三,法規(guī)效力層級不足。從目前現(xiàn)實(shí)情況來看,從國家立法層面來看,有關(guān)基層社會(huì)治理的法規(guī)較少且缺乏可操作性。許多地方通過地方政府立法對現(xiàn)實(shí)矛盾加以調(diào)節(jié),但是這些地方性法規(guī)效力不高,甚至因?yàn)闆]有先例可循,在一定程度上違反相關(guān)上位法規(guī)的問題。使運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)基層社會(huì)治理的基礎(chǔ)不復(fù)存在,何以談其效果和作用?
(二)運(yùn)用法治思維和法治方式的能力不足
黨的十八屆四中全會(huì)《決定》提出:“黨員干部是全面推進(jìn)依法治國的重要組織者、推動(dòng)者、實(shí)踐者,要自覺提高運(yùn)用法治思維和法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的能力。”因此,全面推進(jìn)依法治國,關(guān)鍵在黨,關(guān)鍵在人,關(guān)鍵在于提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法治思維和依法辦事能力。當(dāng)前基層社會(huì)治理主體,特別是一些黨員干部運(yùn)用法治思維和法治方式的能力不足,一方面體現(xiàn)在黨員干部的法律知識儲(chǔ)備不夠、依法治理的傳統(tǒng)和氛圍缺失,另一方面是在客觀上大量存在許多領(lǐng)導(dǎo)干部不愿意用法治思維和法治方式,而是采取行政手段的“短、平、快”,更有甚者提出法治方式讓其“畏首畏尾”,在一些場合發(fā)表進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)管控的傳統(tǒng)思維。
(三)行政手段的路徑依賴
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,特別社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益需求呈現(xiàn)多元趨勢越來越明顯的背景下,行政手段難以“一招定天下”,需要多種手段協(xié)調(diào),其中法律手段應(yīng)該成為主導(dǎo),如前所述,行政手段應(yīng)在法律框架設(shè)立的范圍內(nèi)發(fā)揮效用。過去中國,在人-單位-國家這樣的架構(gòu)下,通過上行下達(dá)執(zhí)行行政命令實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理確實(shí)有著無法比擬的優(yōu)勢,但是面對社會(huì)主體的多元化和社會(huì)分層的現(xiàn)實(shí)情況,過分依賴行政效率只會(huì)導(dǎo)致基層社會(huì)治理陷入僵局,而且極易導(dǎo)致權(quán)力尋租,導(dǎo)致腐敗。這樣的路徑依賴極易發(fā)生打著“發(fā)展壓倒一切”等片面觀點(diǎn)的旗號,時(shí)不時(shí)發(fā)生突破法律邊界的行為,甚至侵犯公民權(quán)利,認(rèn)為改善了群眾生活,盡管違法但是可以被理解。如此種種,突破法律邊界和底線,不惜一切代價(jià)和手段處理矛盾糾紛,最后結(jié)果往往是進(jìn)一步激化矛盾,是短視行為,于長遠(yuǎn)發(fā)展有百害而無一利。
四、運(yùn)用法治思維和法治方式推進(jìn)基層社會(huì)治理的有效路徑的思考
(一)最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)干部要具有法治意識和法治觀念
通過自覺學(xué)習(xí),增強(qiáng)憲法法律至上的理念,通過法治思維進(jìn)行思考,將依法治國、依憲治國的理念內(nèi)化于心;通過比較法治思維、法治方式與人治思維、人治方式在治國理政方面的優(yōu)劣,使領(lǐng)導(dǎo)干部充分認(rèn)識運(yùn)用法治思維和法治方式治國理政的必要性,改變過去那種“以言代法”、“以權(quán)壓法”的“人治”思維模式,以法治眼光看待一切,明確法定職責(zé)必須為、法無授權(quán)不可為,決不允許任何領(lǐng)導(dǎo)干部有超越法律的特權(quán),始終牢記法律底線不可觸碰、法律紅線不可逾越;通過干部教育培訓(xùn)等多種形式,潛移默化地影響領(lǐng)導(dǎo)干部的法治精神、法治意識和法治信仰,使領(lǐng)導(dǎo)干部成為法治的忠實(shí)崇尚者、自覺遵守者、堅(jiān)定捍衛(wèi)者。
(二)重視正面引導(dǎo)和反面警示兩方面作用
榜樣的力量是無窮的,要充分運(yùn)用正面典型的引導(dǎo)作用,使領(lǐng)導(dǎo)干部養(yǎng)成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治習(xí)慣。同時(shí)對反面典型的警示、警戒作用不能忽視,應(yīng)在組織、人事管理等重點(diǎn)領(lǐng)域堅(jiān)持給人治亮“紅燈”,只有這樣才能促使所有領(lǐng)導(dǎo)干部自覺提高運(yùn)用法治思維和法治方式的能力。
(三)要在領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核上強(qiáng)調(diào)法治指標(biāo)
正如黨的十八屆四中全會(huì)公報(bào)指出的:“提高黨員干部的法治思維和依法辦事能力,把法治建設(shè)成效作為衡量各級領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部工作實(shí)績的重要內(nèi)容,納入政績考核指標(biāo)體系。把能不能遵守法律、依法辦事作為考察干部重要內(nèi)容?!币虼艘獙⒎ㄖ沃笜?biāo)納入對各級領(lǐng)導(dǎo)干部的考核之中,把法治建設(shè)成效納入政績考核指標(biāo)體系,各級組織部門要把是否具有法治思維、法治方式和法治能力作為考察干部的重要內(nèi)容,提拔重用那些運(yùn)用法治思維、法治方式的領(lǐng)導(dǎo)干部,通過激勵(lì)機(jī)制,促使更多領(lǐng)導(dǎo)干部積極運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題。
(四)要積極營造法治環(huán)境
推進(jìn)法治文化建設(shè),努力營造穩(wěn)定有序的法治文化氛圍,使領(lǐng)導(dǎo)干部習(xí)慣法治思維,習(xí)慣用法治方式深化改革、推動(dòng)發(fā)展、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定,使其養(yǎng)成良好的法治思維習(xí)慣,形成優(yōu)秀的法治思維品格,養(yǎng)成良好的法治能力,形成推進(jìn)依法治國的良好法治氛圍。
崇尚憲法和法律的權(quán)威,根據(jù)法律思考,把法律當(dāng)成思考、解決問題的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。法治思維在現(xiàn)階段主要指限制、約束權(quán)力任意行使的思維。法治思維改變了一些領(lǐng)導(dǎo)干部思想中存在的重權(quán)力輕權(quán)利、重治民輕治官、重管理輕服務(wù)等思維誤區(qū);法治方式指領(lǐng)導(dǎo)干部遵循法治原則和法治精神依法治理,通過制定、執(zhí)行法律,運(yùn)用法律方法治國理政的行為方式。法治思維與法治方式的核心是用權(quán)利制約權(quán)力,加強(qiáng)對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督和制約,強(qiáng)化對權(quán)力行使的約束和規(guī)范,約束公權(quán)力、保障私權(quán)利。
總之,我們需要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的法治素養(yǎng),堅(jiān)持法治導(dǎo)向,提升法治能力,推進(jìn)基層社會(huì)治理法治化建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
【關(guān)鍵詞】基層 社會(huì)管理與服務(wù) 模式
基層社會(huì)管理與服務(wù)體系建設(shè)模式分析
行政主導(dǎo)模式。行政主導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)政府在社會(huì)管理與服務(wù)方面的主導(dǎo)作用,從多方面利用新的管理和技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理與服務(wù)創(chuàng)新,這種創(chuàng)新主要有政府內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新和管理信息技術(shù)創(chuàng)新兩種途徑。
第一,政府內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新。內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新是指改變政府內(nèi)部的職能與結(jié)構(gòu),通過理順部門關(guān)系、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新機(jī)制體制、強(qiáng)化業(yè)績導(dǎo)向來創(chuàng)新基層管理和服務(wù)模式。
推動(dòng)政府內(nèi)部職能的轉(zhuǎn)變。通過調(diào)整政府內(nèi)部職能與結(jié)構(gòu),規(guī)范治理行為,提高管理和服務(wù)的供給效能。北京市清源街道辦事處的參與式社區(qū)治理是政府內(nèi)部機(jī)制創(chuàng)新的典型模式,其主要特點(diǎn)有三:一是轉(zhuǎn)變街道辦事處職能。街道辦事處在服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行過程中逐步轉(zhuǎn)變?yōu)闉樯鐓^(qū)服務(wù)項(xiàng)目提供資金支持和監(jiān)督指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了由原來的直接提供服務(wù)向?yàn)樯鐣?huì)組織服務(wù)和提供服務(wù)資源的轉(zhuǎn)變。二是推動(dòng)社區(qū)服務(wù)中心從管理轉(zhuǎn)向服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心從行政工作下派轉(zhuǎn)變?yōu)榕c社區(qū)共同協(xié)作開展社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,承擔(dān)服務(wù)項(xiàng)目管理的設(shè)計(jì)、咨詢、監(jiān)督以及項(xiàng)目資金使用的審計(jì)等職責(zé),發(fā)揮溝通街道政府與社區(qū)居委會(huì)的橋梁作用,實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)的角色轉(zhuǎn)變。三是服務(wù)項(xiàng)目從政府制定到以社區(qū)需求為導(dǎo)向設(shè)置。服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)社區(qū)特點(diǎn)并在需求調(diào)查基礎(chǔ)上設(shè)置,由社區(qū)居民、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)服務(wù)中心、街道部門以及社會(huì)組織共同參與評選,確定社區(qū)項(xiàng)目。
健全內(nèi)部競爭機(jī)制和績效考核。通過給政府部門以壓力,改善其服務(wù)意識,降低成本,提升效率。歐盟國家推出的適用于公共組織的通用評估框架(Common Assessment Framework,縮寫為CAF)吸納了全面質(zhì)量管理、平衡計(jì)分卡和卓越績效模式等企業(yè)績效管理工具中的合理要素,并融入了公共管理的管理經(jīng)驗(yàn),成為公共組織績效管理的先進(jìn)工具。深圳市龍崗區(qū)2008年試點(diǎn)整體等效導(dǎo)入CAF,尤其是引入以公民為中心的導(dǎo)向,即以顧客群體確認(rèn)的重要領(lǐng)域和組織能夠改進(jìn)的特定服務(wù)領(lǐng)域?yàn)榛A(chǔ),在職能轉(zhuǎn)變、運(yùn)行機(jī)制、工作流程、改進(jìn)管理方式和建立政府與社會(huì)平等合作關(guān)系等方面,實(shí)現(xiàn)事務(wù)性管理向愿景管理、從局部管理向系統(tǒng)管理、從人治管理向法治管理、從定性管理向定量管理的轉(zhuǎn)變。
第二,管理信息技術(shù)創(chuàng)新。目前管理信息技術(shù)創(chuàng)新主要是網(wǎng)格化管理和數(shù)字化管理相結(jié)合。2004年北京市東城區(qū)充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、地理信息系統(tǒng)和無線通信等多種數(shù)字技術(shù),將社區(qū)細(xì)劃為網(wǎng)格,形成精細(xì)化的管理單元。為每個(gè)網(wǎng)格整合配置網(wǎng)格管理員、網(wǎng)格助理員、網(wǎng)格警員、網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格黨支部書記、網(wǎng)格司法工作者和網(wǎng)格消防員“七種力量”,并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺基礎(chǔ)上,運(yùn)用移動(dòng)智能終端,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新,準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、民情民意。
數(shù)字化管理實(shí)質(zhì)是政務(wù)信息化系統(tǒng)的一部分,將電子流程管理與服務(wù)通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成,對政府需要及擁有的信息資源、關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次挖掘、分析、利用和管理,以提升政府行政服務(wù)能力。
協(xié)同治理模式。協(xié)同治理模式是通過更新管理理念、方法和手段,形成基層組織和社會(huì)組織相結(jié)合的社會(huì)管理與服務(wù)新格局,以此實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理主體的多元化,促進(jìn)基層社會(huì)管理與服務(wù)能力的提升。根據(jù)基層組織內(nèi)部創(chuàng)新的不同層次,協(xié)同治理大致可以分為管理組織協(xié)同化和運(yùn)行機(jī)制協(xié)同化。
第一,管理組織協(xié)同化。管理組織協(xié)同化側(cè)重于從組織架構(gòu)方面創(chuàng)新基層管理與服務(wù)的組織結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化的參與主體,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重新定位和不同組織之間資源的重新配置。浙江省慈溪市基層組織和社會(huì)組織協(xié)同治理就是管理組織協(xié)同化的典型。2006年4月,慈溪市率先在坎墩五塘新村創(chuàng)設(shè)了“村級和諧促進(jìn)會(huì)”,以人際和諧為目的,以村(社區(qū))為單位,由市鎮(zhèn)兩級黨委政府引導(dǎo)推動(dòng),當(dāng)?shù)厝罕娕c外來建設(shè)者共同發(fā)起,把外來人口服務(wù)管理納入基層自治范疇,解決村(居)兩委會(huì)在外來人口管理上的缺位。隨后,這一社會(huì)組織的功能由融合為主向參與基層社會(huì)協(xié)同治理拓展,形成了以村(社區(qū))黨支部為核心、村(居)民委員會(huì)為主體、村(社區(qū))經(jīng)濟(jì)合作社為支撐、和諧促進(jìn)會(huì)為依托、社會(huì)各界群眾廣泛參與的基層管理與服務(wù)模式。
第二,運(yùn)行機(jī)制協(xié)同化。運(yùn)行機(jī)制協(xié)同化是為原來獨(dú)立的社會(huì)管理服務(wù)的政府組織(包括“條”上的職能部門和“塊”的綜合管理機(jī)構(gòu))和社會(huì)組織建立共同解決公共問題的網(wǎng)絡(luò),形成資源共享、彼此依賴、合作互惠的組織結(jié)構(gòu)和政府、市場、社會(huì)三者協(xié)作的機(jī)制。義烏市總工會(huì)社會(huì)化維權(quán)模式就是運(yùn)行機(jī)制協(xié)同化的典型。義烏市總工會(huì)通過與新聞媒體、律師事務(wù)所、勞動(dòng)部門、司法部門、兄弟市縣工會(huì)、高等院校等先后實(shí)現(xiàn)社會(huì)性聯(lián)合。一是發(fā)揮工會(huì)組織作為重要的政治資源、組織資源和制度資源的作用,建構(gòu)工會(huì)工作體系。二是把政府管理的過程性與社會(huì)團(tuán)體的互動(dòng)性結(jié)合起來,形成“互聯(lián)、互動(dòng)、互補(bǔ)”的社會(huì)管理運(yùn)行機(jī)制。
社區(qū)治理模式。從行政權(quán)力和基層民主變化的取向來看,社區(qū)治理出現(xiàn)了形式各異的模式。
第一,議行分設(shè)模式。議行分設(shè)是按照“社區(qū)自治、議行分設(shè)”的原則,將居委會(huì)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代所形成的行政、服務(wù)和自治職能歸位于自治組織,形成“議”與“行”的并立同行。其代表是深圳鹽田區(qū)社區(qū)管理體制改革。
社區(qū)服務(wù)站的經(jīng)費(fèi)來源主要是政府撥付的社會(huì)公益服務(wù)資金、購買社區(qū)服務(wù)的專項(xiàng)資金以及服務(wù)站開展低償社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的自收經(jīng)費(fèi)。社區(qū)居委會(huì)則履行社區(qū)自治功能,由居民依法民主選舉產(chǎn)生,其功能是充當(dāng)政府組織、社會(huì)中介組織與居民之間的橋梁,將居民的權(quán)利要求轉(zhuǎn)達(dá)給政府組織和社會(huì)中介組織,并代表居民對政府組織、社會(huì)中介組織的行為進(jìn)行監(jiān)督,其經(jīng)費(fèi)來源于政府撥付的辦公經(jīng)費(fèi)、資產(chǎn)的收益資金及向社區(qū)募集的資金。
第二,合作模式。合作模式是行政調(diào)控機(jī)制與社區(qū)自治機(jī)制相結(jié)合、行政功能與自治功能互補(bǔ)、行政資源與社會(huì)資源相整合、政府力量與社會(huì)力量互動(dòng)的基層社會(huì)管理與服務(wù)模式。
寧波市海曙區(qū)構(gòu)建新型居家養(yǎng)老服務(wù)體系是合作模式的典型代表。2004年3月,該區(qū)政府出臺政策,試行為高齡、獨(dú)居的困難老人購買居家養(yǎng)老服務(wù)。區(qū)政府以改革職能履行方式為出發(fā)點(diǎn),將擴(kuò)大社會(huì)參與作為重要內(nèi)容,尋求與社會(huì)組織和社區(qū)之間的合作,吸引社會(huì)資源參與養(yǎng)老工作。政府主要扮演服務(wù)規(guī)劃者和購買者角色,形成了“政府扶持、非營利組織運(yùn)作、社會(huì)參與”的合作機(jī)制?!罢龀帧敝竻^(qū)政府將購買服務(wù)的開支列入年度財(cái)政預(yù)算,向星光敬老協(xié)會(huì)購買居家養(yǎng)老服務(wù)?!胺菭I利組織運(yùn)作”指星光敬老協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)作。“社會(huì)參與”指整合和利用社會(huì)資源,一方面實(shí)施“義工銀行”的激勵(lì)機(jī)制。另一方面整合社會(huì)企業(yè)資源,將居家養(yǎng)老和社會(huì)企業(yè)提供的信息服務(wù)平系起來。
完善基層社會(huì)管理與服務(wù)體系的建議
各種模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、強(qiáng)化社會(huì)協(xié)同治理、增強(qiáng)社區(qū)治理能力等是基層社會(huì)管理與服務(wù)體系建設(shè)取得良好效果的保證。為了加強(qiáng)基層社會(huì)管理與服務(wù)體系建設(shè),還需要在以下幾方面進(jìn)一步下工夫。
推動(dòng)社會(huì)管理與服務(wù)制度化發(fā)展。一方面,基層社會(huì)管理與服務(wù)體系建設(shè)的關(guān)鍵是社會(huì)政策的發(fā)展和完善。社會(huì)政策的本質(zhì)是通過政府的再分配以縮小社會(huì)成員初次分配差距,提高全體成員社會(huì)保障和社會(huì)福利水平。必須在基層社會(huì)管理與服務(wù)體系方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,通過頂層設(shè)計(jì)勾勒出基層社會(huì)管理與服務(wù)體系建設(shè)的框架,與國家社會(huì)政策融為一體。
另一方面,基層社會(huì)管理和服務(wù)體系建設(shè)必須厘清政府、社會(huì)與市場的職能,將應(yīng)當(dāng)由市場、社會(huì)完成的治理功能交還給市場與社會(huì)之后,政府要加強(qiáng)公共服務(wù)部門建設(shè),完善公共服務(wù)監(jiān)管。其要件在于以組織方式推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,以制度化的途徑完善政府的服務(wù)監(jiān)管、資源支持等職能。
增強(qiáng)社會(huì)組織管理服務(wù)能力。著力構(gòu)建政府主導(dǎo)、資源激勵(lì)、合作互補(bǔ)的新型社會(huì)組織培育和發(fā)展機(jī)制,解決基層社會(huì)管理與服務(wù)居民參與不足、多樣化社會(huì)需求難以滿足的問題。一是形成制度化、有序化的公眾參與渠道。政府應(yīng)釋放社會(huì)空間,要尋求“信息相關(guān)”、“業(yè)務(wù)相關(guān)”和“需要相關(guān)”等協(xié)同的粘合因素,推動(dòng)政府與社會(huì)組織在公共事務(wù)管理中的合作治理。二是推進(jìn)公共服務(wù)組織體系建設(shè)。三是強(qiáng)化社會(huì)工作體系建設(shè),使社會(huì)工作者能融他們所具有的社會(huì)“管理職能”和作為社會(huì)工作者的“職業(yè)行為”為一體。
明確社區(qū)服務(wù)管理目標(biāo)。一方面要明確社區(qū)是基層社會(huì)管理與服務(wù)的落腳點(diǎn),管理與服務(wù)體系建設(shè)要圍繞經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的突出問題展開。另一方面要解決好基層服務(wù)管理與社區(qū)居民需求之間的矛盾,關(guān)鍵是以“服務(wù)”來強(qiáng)化基層的社會(huì)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)鄰里互助、增強(qiáng)地區(qū)歸屬感,培養(yǎng)互濟(jì)互助因素,培育基于互惠主義的服務(wù)機(jī)制。
增強(qiáng)社會(huì)資源動(dòng)員能力。一方面,政府要夯實(shí)基層組織基礎(chǔ),將資源下沉到基層,讓基層真正有人力、有資源、有手段去為群眾提供服務(wù)。另一方面,要根除基于政府提供服務(wù)管理資源的依賴性,著力解決社會(huì)資源動(dòng)員能力匱乏的問題,其重要的路徑就是使社區(qū)居民和社會(huì)組織自發(fā)組織起來,通過理性的集體行動(dòng)破解政府公共服務(wù)資源供給不足的困境,加強(qiáng)社會(huì)組織的資金籌集能力,推動(dòng)其可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:留守兒童;主體培訓(xùn);心理干預(yù)
2015年《中國留守兒童心靈狀況白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”)指出,全國6100萬留守兒童中,近1000萬(15.1%)常年與父母分離,導(dǎo)致70%存在心理疾病,其中34%有自殺傾向。由于家庭教育缺失、隔代監(jiān)護(hù)不力、教師管理乏力和社區(qū)治理有限,留守兒童存在意外傷害、吸毒、犯罪和自殺等社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。目前,治理留守兒童問題的觀念理念、技術(shù)手段、治理能力等相對薄弱。英國學(xué)者佩里???怂固岢觯喝粢l(fā)揮出整體性治理的力量,應(yīng)進(jìn)行多元治理主體治理功能的整合和公私部門的整合。要治理留守兒童問題,應(yīng)創(chuàng)建多元主體培訓(xùn)體系,提升綜合治理能力,形成“共治”效應(yīng)。
一、留守兒童治理主體功能發(fā)揮障礙
1.留守兒童家長監(jiān)護(hù)監(jiān)管缺位
據(jù)權(quán)威調(diào)查顯示:如果父母在3個(gè)月內(nèi)都沒有與孩子見面,孩子的“煩亂情緒”會(huì)迅速升溫。兒童與父母長期隔離,缺少父母的言傳身教,缺少父母的情感陪伴,缺少父母的貼身監(jiān)護(hù),兒童易出現(xiàn)行為失范、心理失衡、安全意識差等問題。
2.祖輩隔代監(jiān)護(hù)相關(guān)常識缺乏
相關(guān)資料顯示,留守兒童中隔代監(jiān)護(hù)占53%。本課題組在重慶市石柱縣某小學(xué)調(diào)研發(fā)現(xiàn),隔代監(jiān)護(hù)1457人(50~70 歲),其中1089人(75%)受教育程度只有小學(xué)及以下文化水平,他們僅僅只能滿足馬斯洛需求層次理論中的最低層次――饑餓需求。我國每年有近5萬兒童死于意外傷害,其中多數(shù)為留守兒童。在緩解留守兒童問題上的一些做法中,往往關(guān)注留守兒童本身,而缺乏對祖輩隔代教育的培訓(xùn)。
3.學(xué)校教師專項(xiàng)管理培訓(xùn)缺乏
社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論指出:若家庭功能缺失,學(xué)校教師和社會(huì)應(yīng)進(jìn)行有機(jī)地整合和補(bǔ)償,使留守兒童的負(fù)面影響最小化。青少年問題研究專家娜妮?J?西格爾指出:由于青少年大部分時(shí)間(60%)在學(xué)校度過,青少年犯罪和學(xué)校存在某種關(guān)聯(lián)是符合邏輯的。
但是,我國絕大多數(shù)學(xué)校缺乏針對留守兒童的心理疏導(dǎo)課程,缺乏輔導(dǎo)留守兒童的且具有專業(yè)素養(yǎng)的師資力量,缺乏輔導(dǎo)留守兒童的教育培訓(xùn)體系。
4.基層社區(qū)治理能力缺乏
非洲有一句關(guān)于描述社區(qū)對兒童發(fā)展影響的格言:“撫養(yǎng)一個(gè)孩子需要整個(gè)村莊。”孟子指出:“出入相友,守望相助,疾病相扶持,則百姓親睦。”現(xiàn)代社會(huì)的兒童照顧與支持應(yīng)強(qiáng)調(diào)社區(qū)這一主體的重要作用。留守兒童活動(dòng)的三大區(qū)域?yàn)榧彝?、學(xué)校和社區(qū),社區(qū)是兒童最初接觸社會(huì)的區(qū)域。留守兒童是一個(gè)龐大的特殊群體,而基層社區(qū)缺乏對留守兒童的關(guān)注關(guān)愛,尤其是農(nóng)村社區(qū),受經(jīng)費(fèi)和傳統(tǒng)落后思想意識的限制,社區(qū)及其相關(guān)人員對留守兒童的治理能力受限,無法有效發(fā)揮作用。
5.留守兒童心理輔導(dǎo)相對缺乏
留守兒童缺乏父母的陪伴,普遍心理素質(zhì)較差,情緒敏感,極易產(chǎn)生心理及行為方面的偏差。而留守兒童這一特殊群體,缺乏具有專業(yè)素養(yǎng)的心理專家或經(jīng)過專門心理訓(xùn)練的專業(yè)隊(duì)伍對他們進(jìn)行專門的心理培訓(xùn)、輔導(dǎo),尤其是有針對性的、一對一的心理疏導(dǎo)。一旦風(fēng)險(xiǎn)突破兒童承受能力,留守兒童極易產(chǎn)生意外傷害、犯罪、吸毒和自殺等社會(huì)問題。
二、留守兒童問題多元主體培訓(xùn)體系的創(chuàng)建
留守兒童問題多元培訓(xùn)體系的創(chuàng)建,是緩解留守兒童問題極為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。其一方面涉及三個(gè)層面的培訓(xùn)――政府主辦培訓(xùn)、政府購買培訓(xùn)和社會(huì)志愿培訓(xùn);另一方面涉及相關(guān)主體――家長、祖輩、學(xué)校、社區(qū)和社會(huì),從而創(chuàng)建一種多元主體共同解決留守兒童問題的機(jī)制。
1.加強(qiáng)留守兒童家長培訓(xùn)
一是在留守兒童集中地區(qū),基層相關(guān)職能部門聘請教育心理專家,或通過政府購買培訓(xùn)方式,定期地開展親子教育、兒童教育方法等講座,提升家長的教育監(jiān)管能力,增強(qiáng)家長監(jiān)護(hù)責(zé)任意識。二是依托留守兒童家長務(wù)工相對集中的企業(yè),邀請兒童教育專家、心理學(xué)專家,每半年開展一次針對留守兒童家長的家庭教育責(zé)任和情感關(guān)愛技巧等培訓(xùn)。三是依托相關(guān)社會(huì)志愿者,開展針對系列早期教育培訓(xùn)、公益性培訓(xùn)班與家庭教育巡講隊(duì)等。
2.促進(jìn)長輩隔代監(jiān)護(hù)培訓(xùn)
首先,整合基層政府資源,政府購買“隔代教育”培訓(xùn)服務(wù)。對隔代監(jiān)護(hù)人開展專業(yè)性、多樣化和系統(tǒng)化的教育培訓(xùn),使他們掌握關(guān)愛兒童的正確方式方法,了解不同階段兒童心理特點(diǎn)等。其次,采用政府購買方式,聘請知名教育專家撰寫、出版發(fā)行通俗易懂且圖文并茂的“隔代教育”手冊。最后,采取政府購買或社會(huì)捐贈(zèng)形式,在社區(qū)學(xué)校開設(shè)“祖輩學(xué)堂”“親子學(xué)堂”等專項(xiàng)培訓(xùn)服務(wù)。項(xiàng)目師資來源于各類學(xué)校和社會(huì)各界力量的捐贈(zèng)。
3.健全學(xué)校教師專項(xiàng)培訓(xùn)
一是在留守兒童相對集中的農(nóng)村地區(qū),由各級教委及民政部門主導(dǎo),針對中小學(xué)教師,在寒暑假期間進(jìn)行師資培訓(xùn)。二是建議由公益組織牽頭,聘請知名教育專家與專業(yè)心理學(xué)家,開展學(xué)習(xí)交流講座,交流留守兒童治理問題與教育輔導(dǎo)技能、心理發(fā)展特征與特殊群體教育策略等,提高治理留守兒童問題的能力。
4.改進(jìn)基層社區(qū)教育培訓(xùn)方法
首先,擴(kuò)大基層社區(qū)參與留守兒童問題治理的志愿者隊(duì)伍。社區(qū)志愿者一般文化水平較高,可依據(jù)志愿者具體情況進(jìn)行基本的培訓(xùn),使其勝任基本職責(zé)。其次,建議由基層教委牽頭,聯(lián)合婦聯(lián)、共青團(tuán)、工會(huì)、民政部門等組織,協(xié)同調(diào)配物力資源,對基層社區(qū)工作人員進(jìn)行專題培訓(xùn),增強(qiáng)他們關(guān)愛留守兒童的意識及監(jiān)管留守兒童的能力,形成留守兒童照料長效機(jī)制。整合社區(qū)人力、物力、財(cái)力和場所資源,為留守兒童撐起一個(gè)“家”。
5.開展留守兒童心理輔導(dǎo)工作
首先,建立地區(qū)留守兒童信息網(wǎng)。建立區(qū)域性“留守兒童心理數(shù)據(jù)庫”,把握留守兒童整體心理趨勢,測試心理數(shù)據(jù)預(yù)警,優(yōu)化疏導(dǎo)資源配置,有序開展心理疏導(dǎo)干預(yù)。鼓勵(lì)各高校志愿者組織及社會(huì)志愿者介入學(xué)校留守兒童心理監(jiān)測輔導(dǎo)培訓(xùn)。其次,由政府購買,聘請教育專家、兒童心理專家,對留守兒童進(jìn)行專項(xiàng)教育培訓(xùn),調(diào)適留守兒童心理情緒,引導(dǎo)留守兒童合理宣泄不良情緒。最后,鼓勵(lì)心理管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)面向偏遠(yuǎn)農(nóng)村留守兒童舉辦公益心理講座、心理咨詢和生命教育等培訓(xùn)。
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關(guān)鍵詞:社會(huì)轉(zhuǎn)型期;基層;社會(huì)治理;創(chuàng)新
一、社會(huì)轉(zhuǎn)型期基層社會(huì)治理面臨的挑戰(zhàn)
(一)社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。改革開放以來,我國社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,這些變化主要表現(xiàn)在人口結(jié)構(gòu)、家庭結(jié)構(gòu)、就業(yè)結(jié)構(gòu)、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)和社會(huì)階層結(jié)構(gòu)等方面。
(二)利益多元化的挑戰(zhàn)。改革開放前,我國實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì),在計(jì)劃體制下,中國社會(huì)形成了一個(gè)高度均衡、以平均主義為特征的利益格局。改革開放以后,我國確立了個(gè)體利益的合法性,極大地調(diào)動(dòng)了群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。在個(gè)體利益凸顯以后,中國社會(huì)的利益關(guān)系從高度均等逐步演變成一個(gè)利益多元化的格局,不同群體、不同階層之間的利益訴求分化越來越大。面臨群眾利益訴求多元化,利益協(xié)調(diào)過程中遇到的情況將日益復(fù)雜,協(xié)調(diào)難度將日益加大。
(三)民生建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)。目前,我國已經(jīng)進(jìn)入到發(fā)展型社會(huì),在這個(gè)發(fā)展的新階段,人們對公共產(chǎn)品的需求開始全面快速增長。這些年,從中央到地方各級政府加大了公共產(chǎn)品的投入,人民群眾享受到的公共服務(wù)水平有了很大提高,但是目前人們所需要的公共產(chǎn)品還存在著大量短缺,公共服務(wù)的有限導(dǎo)致了很多問題特別是民生問題的凸顯。
二、淄博市社會(huì)治理創(chuàng)新的做法和主要成效
(一)全面實(shí)施“三大工程”,夯實(shí)社會(huì)治理根基。一是全面實(shí)施以網(wǎng)格化走訪、網(wǎng)格化服務(wù)、網(wǎng)格化代辦為主體的網(wǎng)格化治理工程。全市統(tǒng)一設(shè)立“鎮(zhèn)辦―村居(社區(qū))―基礎(chǔ)網(wǎng)格”三級網(wǎng)格,將機(jī)關(guān)干部、“兩委”成員、政法干警等下沉到基礎(chǔ)網(wǎng)格,一網(wǎng)多格、一格多員、一員多責(zé)。截止目前,各級網(wǎng)格員已走訪群眾110萬余戶,提供服務(wù)60萬余次,代辦各類事項(xiàng)55萬余件。二是全面實(shí)施以視頻監(jiān)控全覆蓋為主體的信息化建設(shè)工程。整合全市各級各部門和社會(huì)視頻資源,集中建設(shè)集信息采集、視頻監(jiān)控、調(diào)度指揮等功能于一體的全天候視頻監(jiān)控系統(tǒng)。三是全面實(shí)施以市、區(qū)縣、鎮(zhèn)辦、村居(社區(qū))四級社會(huì)管理服務(wù)中心為主體的社區(qū)化服務(wù)工程。市、區(qū)縣和鎮(zhèn)辦建立社會(huì)管理服務(wù)中心,村居因地制宜建立社區(qū)服務(wù)中心或服務(wù)站(點(diǎn)),整合政法、綜治、、維穩(wěn)、民政、社保、計(jì)生等職能部門進(jìn)駐各級社會(huì)治理服務(wù)中心,將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的7大類90余項(xiàng)服務(wù)治理事項(xiàng)全部下放,為群眾提供窗口化、一站式、綜合。截止目前,各級社會(huì)治理服務(wù)中心已接待群眾115萬余人次,辦理業(yè)務(wù)112萬余件。
(二)落地貫通“四大體系”,提升社會(huì)治理能力。一是構(gòu)建社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估體系。把社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估作為科學(xué)發(fā)展、項(xiàng)目實(shí)施的前置條件,建立了市、區(qū)縣、鎮(zhèn)辦和重點(diǎn)村居、企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制,對重大決策、重要政策、重點(diǎn)工程項(xiàng)目和重要改革事項(xiàng),進(jìn)行合法性、合理性、可行性、安全性全面評估,實(shí)現(xiàn)了“被動(dòng)求維穩(wěn)”到“主動(dòng)創(chuàng)和諧”跨越。二是構(gòu)建社會(huì)矛盾排查調(diào)解控制體系。全市建設(shè)立了由法院、公安、司法等10多個(gè)部門組成的社會(huì)矛盾化解專項(xiàng)小組,建立矛盾糾紛排查化解協(xié)調(diào)會(huì)議制度。三是構(gòu)建公共安全防范體系。堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合,全面推行“六小警務(wù)”、“一村一警”做法,全面落實(shí)責(zé)任民警、日?;膊橹贫龋晟菩畔㈩A(yù)判預(yù)警、安全隱患排查整治、常態(tài)化治理、依法嚴(yán)打和社會(huì)治安防控“五項(xiàng)機(jī)制”,形成了全覆蓋、全時(shí)段、網(wǎng)格化、數(shù)字化“兩全兩化”的公共安全防范體系。四是構(gòu)建社會(huì)穩(wěn)定督查考核獎(jiǎng)懲體系。加強(qiáng)量化考核和動(dòng)態(tài)管理,全市建立了“任務(wù)分解、責(zé)任到人、督導(dǎo)檢查、調(diào)度通報(bào)、觀摩評比、打分排名、考核獎(jiǎng)懲”責(zé)任體系,實(shí)現(xiàn)了責(zé)任落實(shí)、督導(dǎo)、倒查、追究“一條龍”。
(三)完善提升“兩大保障”,激發(fā)社會(huì)治理活力。一是強(qiáng)化法制宣傳實(shí)踐。在全市集中開展“學(xué)三法倡四德促五進(jìn)”法制宣傳教育實(shí)踐活動(dòng),通過干部培訓(xùn)、媒體專欄、知識手冊、手機(jī)短信、宣講團(tuán)等形式進(jìn)行宣傳教育,把法制宣傳教育延伸到基礎(chǔ)網(wǎng)格、到戶到人,讓法律走進(jìn)群眾的日常生活二是強(qiáng)化過硬隊(duì)伍建設(shè)。以品牌政法隊(duì)伍建設(shè)為突破口,從改進(jìn)作風(fēng)、提升能力、增強(qiáng)素質(zhì)入手,在全市機(jī)關(guān)開展“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層,爭創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)機(jī)關(guān)”主題實(shí)踐活動(dòng),著眼于打造“認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)、廉潔”品牌政法隊(duì)伍。
三、推動(dòng)基層社會(huì)治理創(chuàng)新的對策建議
目前,通過“三四二”工作格局的設(shè)置,淄博市對現(xiàn)有社會(huì)服務(wù)和治理體系進(jìn)行了資源的優(yōu)化整合,有效地解決了傳統(tǒng)社會(huì)管理和服務(wù)所存在的資源配置重復(fù)浪費(fèi)和效率低下的問題,社會(huì)治理創(chuàng)新工作取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,但同時(shí)還面臨著社會(huì)治理的組織和人才基礎(chǔ)薄弱、政府和社會(huì)的邊界需要進(jìn)一步明晰、為民服務(wù)效能需要進(jìn)一步提高的問題。推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新需要以理念創(chuàng)新為動(dòng)力,以方式方法轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵?,以基層基礎(chǔ)建設(shè)為支撐,提高社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。
(一)推動(dòng)社會(huì)組織融入基層治理創(chuàng)新。目前我家處于發(fā)展的初級階段,需要激發(fā)社會(huì)組織活力,促進(jìn)社會(huì)組織發(fā)展壯大起來。一是改革體制機(jī)制,也就是打破“雙重”管理體制,降低社會(huì)組織準(zhǔn)入門檻。對于行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類、科技類、公益慈善類、城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類社會(huì)組織,不需要業(yè)務(wù)主管單位了,直接到民政部門備案登記。二是限期脫鉤。就是轉(zhuǎn)變官辦社會(huì)組織的身份,讓社會(huì)組織真正回歸民間,目前推進(jìn)的是限期實(shí)現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤。三是向社會(huì)組織購買服務(wù)。適合由社會(huì)組織提供的公共服務(wù)和解決的事項(xiàng),交給有資質(zhì)的社會(huì)組織來完成。四是加大培育力度?,F(xiàn)階段,我國的基層社會(huì)組織還處在初級階段,因而,政府應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持培育和發(fā)展的理念,為基層社會(huì)組織的成長提供必要的扶持。
(二)預(yù)防和化解社會(huì)矛盾。目前我們國家正處在工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化深入推進(jìn)的過程中,既是發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,又是社會(huì)矛盾凸顯期。從大量的社會(huì)實(shí)踐看,當(dāng)前矛盾糾紛呈現(xiàn)出主體多元化、涉及領(lǐng)域廣泛化、訴求反映方式激烈化以及觸發(fā)低、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。第一,促進(jìn)社會(huì)公平正義。就大的制度設(shè)計(jì)和政策框架而言,應(yīng)當(dāng)立足于社會(huì)公正的理念,切實(shí)維護(hù)每一個(gè)社會(huì)成員的基本權(quán)利。這樣才能理順社會(huì)各個(gè)群體之間的利益關(guān)系,從而最大限度地化解社會(huì)矛盾。第二,提高民生保障水平。只有大幅度地改善民生,才能夠從源頭上減小社會(huì)矛盾產(chǎn)生的幾率,減弱社會(huì)矛盾的“烈度”,從而有效地穩(wěn)住社會(huì)的基本面。
(三)提升社會(huì)服務(wù)效能。完善基層社會(huì)治理,工作的著力點(diǎn)應(yīng)該放在社區(qū),增強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)功能。一要堅(jiān)持群眾觀點(diǎn),始終尊重群眾意愿。這是提升為民服務(wù)水平的首要前提。實(shí)施民生工程需要在廣泛征求民意、全面摸清需求的情況下實(shí)施,這樣,民生實(shí)事才能真正辦到群眾心坎上,群眾才會(huì)滿意。二要用心用腦用力,沉到一線抓小抓細(xì)抓實(shí)。這是提升為民服務(wù)水平的關(guān)鍵所在?;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,都直接關(guān)系群眾切身利益。干部只有沉到一線,從細(xì)處入手、從小處抓起,把關(guān)系群眾切實(shí)利益的每一件事情都放在心上、抓在手上、落在實(shí)處。三要健全完善長效機(jī)制,提高廣大黨員干部為民服務(wù)的熱情。這是提升為民服務(wù)水平的不竭動(dòng)力。為民服務(wù)是一項(xiàng)經(jīng)常性工作,不能因干部調(diào)整、人員變化而使聯(lián)系斷了線、服務(wù)打了折,必須健全和落實(shí)長效機(jī)制,一以貫之地抓執(zhí)行,使為民服務(wù)成為每一名黨員干部分內(nèi)職責(zé)。
參考文獻(xiàn):
“與其他辦案部門不同,社區(qū)檢察不觸及正向程序辦案,那么它設(shè)立的意義在哪里?在于通過逆向監(jiān)督實(shí)現(xiàn)檢察職能由被動(dòng)應(yīng)對轉(zhuǎn)向主動(dòng)預(yù)防。社區(qū)檢察的設(shè)立初衷便是將檢察職能在法治軌道上延伸。我們現(xiàn)在談的創(chuàng)新思維、科技引領(lǐng)也都是為了更好地輔佐檢察人員提升專業(yè)化能力和監(jiān)督水平,將檢察職能長效發(fā)揮?!?/p>
在10月26日召開的上海市社區(qū)檢察部門“依托檢察職能參與基層社會(huì)治理”專項(xiàng)工作交流會(huì)上,上海市人民檢察院社區(qū)檢察指導(dǎo)處談劍秋處長對社區(qū)檢察的釋義簡明有力。
2010年6月,上海檢察機(jī)關(guān)開始探索派駐社區(qū)檢察工作,把法律監(jiān)督的觸角延伸到了基層。社區(qū)檢察室是基層檢察機(jī)關(guān)向街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)派駐的,在社區(qū)群眾身邊的檢察機(jī)構(gòu)。目前,上海全市已設(shè)立45家社區(qū)檢察室,建立了由處、科、室三級機(jī)構(gòu)組成的獨(dú)立條線,也成為全國唯一一家有完整派駐基層檢察部門機(jī)構(gòu)序列建制的省級單位。并基本實(shí)現(xiàn)對全市公安派出所和街鎮(zhèn)司法所監(jiān)督的全覆蓋,既監(jiān)督派出所受理、立案等刑事執(zhí)法活動(dòng),也監(jiān)督監(jiān)外執(zhí)行。
當(dāng)然,構(gòu)成社區(qū)檢察重要職能的還包括――基層職務(wù)犯罪社會(huì)化預(yù)防,以及依托檢察職能,參與社會(huì)治理。社會(huì)治理的主要責(zé)任主體是國家行政機(jī)關(guān),檢察機(jī)關(guān)作為法律監(jiān)督機(jī)關(guān),其主要職責(zé)應(yīng)當(dāng)是通過發(fā)揮檢察權(quán)對行政執(zhí)法權(quán)的監(jiān)督制約作用,更好地實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理體制的良性運(yùn)作,進(jìn)而參與并推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新。因此,社區(qū)檢察部門在參與基層社會(huì)治理中的職能定位,便主要集中在檢察監(jiān)督職能上。
“我們推進(jìn)這項(xiàng)工作,要聚焦維護(hù)國家利益和社會(huì)公共利益,利用社區(qū)檢察室扎根基層的優(yōu)勢,著力發(fā)現(xiàn)問題,依托檢察職能,積極開展前端治理和后端整治,立足監(jiān)督定位,促進(jìn)相關(guān)機(jī)構(gòu)職能履行,加強(qiáng)法律服務(wù),引導(dǎo)矛盾化解?!闭f這話時(shí),談劍秋的眼神透出堅(jiān)定?!爱?dāng)然,我們承擔(dān)了這份職責(zé),開展了這項(xiàng)工作,就要與時(shí)代并行,不斷探索創(chuàng)新,積極提升我們參與基層社會(huì)治理工作的能力和水平?!?/p>
其實(shí),在基層設(shè)立社區(qū)檢察室,本身就是檢察機(jī)關(guān)檢力下沉,延伸觸角,依托檢察職能推動(dòng)基層治理法治化的創(chuàng)新舉措和有效手段。檢察機(jī)關(guān)通過執(zhí)法辦案,依法履行法律監(jiān)督職能,解決刑事、民事、行政訴訟中的紛爭矛盾,懲罰犯罪,引導(dǎo)其他國家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織和公民個(gè)人規(guī)范守法,就是檢察機(jī)關(guān)直接參與社會(huì)治理的過程。
在年初的條線會(huì)和專項(xiàng)工作會(huì)上,市院社區(qū)檢察指導(dǎo)處就對參與基層社會(huì)治理工作做了新形勢下的重點(diǎn)部署,提出了“適應(yīng)改革發(fā)展,主動(dòng)融入基層社會(huì)治理;加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)動(dòng),形成檢察工作整體優(yōu)勢;把握監(jiān)督定位,有效參與社會(huì)治理;著眼法治化建設(shè),積極建言獻(xiàn)策”的工作要求,各區(qū)社區(qū)檢察科也結(jié)合檢察建議回訪監(jiān)督或自選主題開展了專項(xiàng)工作。
10月26日,全市社區(qū)檢察部門的負(fù)責(zé)人再次共聚一堂,交流探討社區(qū)檢察部門參與基層社會(huì)治理工作的切入點(diǎn)和方式方法,如何更好地發(fā)揮聯(lián)動(dòng)融合作用,在社會(huì)治理工作中真正有所作為,并展現(xiàn)更大成效。
融入基層,延伸法律監(jiān)督的觸角
社區(qū)檢察工作的“社區(qū)屬性”,不僅僅指檢察室設(shè)在社區(qū),或者能為地區(qū)老百姓提供多少法律上的支持,更重要的應(yīng)該是主動(dòng)融入社區(qū)建設(shè),在靈活變通的專項(xiàng)工作中,體現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)法律監(jiān)督的觸角價(jià)值,發(fā)揮“監(jiān)督觸角”的作用。
這些年來,全市社區(qū)檢察部門逐漸熟悉了街鎮(zhèn)治理模式,檢察室除了面向所在地街鎮(zhèn),更主動(dòng)輻射區(qū)域內(nèi)其他對應(yīng)街鎮(zhèn)。和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“穩(wěn)定辦”、“綜治辦”、街道“平安辦”等機(jī)構(gòu)建立工作聯(lián)系,宣傳社區(qū)檢察面向社區(qū)開展法律監(jiān)督、保障法律一體實(shí)施的工作職能,及時(shí)掌握社區(qū)治理狀況。并且,在街鎮(zhèn)綜治中心、網(wǎng)格中心等窗口,公開設(shè)置社區(qū)檢察職能介紹和聯(lián)系方式的公告牌,通過窗口指引妥善處理和檢察職能相關(guān)的涉法涉訴問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)法律監(jiān)督線索。
“咦,奉城鎮(zhèn)這幾年好幾個(gè)村書記都‘出事’了……”通過橫、縱比對各種數(shù)據(jù)材料,奉賢區(qū)院社區(qū)檢察科的檢察官們發(fā)現(xiàn),位處該區(qū)的奉城鎮(zhèn)從2012年以來,50個(gè)村居就有5個(gè)村書記發(fā)生職務(wù)犯罪,都是通過手中權(quán)力為他人謀利,收受賄賂。犯罪領(lǐng)域也集中在村級工程建設(shè)領(lǐng)域,比如協(xié)助政府管理村莊改造、農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等過程。
結(jié)合社區(qū)檢察室近年來法制宣傳進(jìn)村居活動(dòng)的開展情況,檢察官們了解到奉城鎮(zhèn)的基層黨委、政府有關(guān)部門在對村干部的監(jiān)督、教育和管理方面非常薄弱,大量村干部本身缺乏法制觀念和廉潔意識,存在“你拿我也拿”、“不拿白不拿”的效仿心態(tài),導(dǎo)致村干部腐敗問題接連發(fā)生,甚至同一個(gè)村的多名干部相繼發(fā)生問題。
經(jīng)過研判,奉賢區(qū)院社區(qū)檢察科鎖定了村官職務(wù)犯罪的專項(xiàng)治理主題,并立即聯(lián)合本院反貪、案管、公訴部門,通過網(wǎng)上辦案軟件查找歷年案件,借閱卷宗材料,向案件承辦人詢問了解具體情況,分析查找專項(xiàng)檢察的工作切入點(diǎn)。最終形成了有效的村級工程建設(shè)領(lǐng)域村官職務(wù)犯罪專項(xiàng)治理工作方案,同時(shí)與奉城鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)合開展專項(xiàng)檢察,并陸續(xù)走訪當(dāng)?shù)攸h委、政府、案發(fā)單位等,從權(quán)力配置、權(quán)力監(jiān)督、財(cái)務(wù)管理等方面分析案發(fā)原因,逐一找出管理癥結(jié),提出基層社會(huì)治理檢察建議,建章立制,堵漏防患,并對必要的回訪也做了安排。
不僅如此,促進(jìn)轄區(qū)綜合治理,要從社區(qū)、村鎮(zhèn)、基層、老百姓身邊最常發(fā)生的問題入手?;趶臋z察建議回訪監(jiān)督中提煉出社會(huì)治理工作項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),奉賢社區(qū)檢察科強(qiáng)化了這項(xiàng)認(rèn)知,主動(dòng)加強(qiáng)了和街道各相關(guān)部門的聯(lián)系,從派出所刑事執(zhí)法監(jiān)督、社區(qū)矯正監(jiān)督,以及行政案件申請監(jiān)督、受理等多種渠道,探尋其中常見、多發(fā)、影響地區(qū)老百姓生活和社會(huì)治安的苗頭性問題,及時(shí)向有關(guān)部門提出社會(huì)治理檢察建議。并于今年,結(jié)合區(qū)域刑事案件,延伸開展了跨境賭博衍生社會(huì)問題、電瓶車盜竊防范等多個(gè)社會(huì)治理專項(xiàng)。“我們的主動(dòng)拓展就想使社區(qū)檢察工作變得更富有生命力,并在基層社會(huì)治理工作中找到支撐點(diǎn),充分體現(xiàn)社區(qū)檢察的‘社會(huì)屬性’?!狈钯t區(qū)院社區(qū)檢察科科長向記者介紹。
無獨(dú)有偶。松江區(qū)院結(jié)合地區(qū)實(shí)際選擇轄區(qū)工業(yè)園區(qū)的大型企業(yè)作為調(diào)研對象,會(huì)同街鎮(zhèn)相關(guān)職能部門共同做好園區(qū)及企業(yè)周邊的綜合治理工作,在專項(xiàng)工作的選擇上也突出了貼近重點(diǎn)工作和現(xiàn)實(shí)需求。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和中心城區(qū)制造業(yè)溢出,松江制造業(yè)規(guī)模不斷壯大,在大量外來人口導(dǎo)入的同時(shí),社會(huì)管理和治安問題也日益凸顯。全區(qū)每年發(fā)生的刑事案件中,外來人口犯罪案件數(shù)量居高不下,其中發(fā)生在大型企業(yè)廠區(qū)及周邊生活區(qū)的案件占據(jù)相當(dāng)大的比例。
其中,世界最大的筆記本電腦生產(chǎn)商、長期位列上海市出口創(chuàng)匯榜前列的達(dá)豐(上海)電腦有限公司(以下簡稱“達(dá)豐公司”),更是長期受到刑事案件高發(fā)的困擾。坐落于松江出口工業(yè)區(qū)內(nèi)的達(dá)豐公司,廠區(qū)和生活區(qū)占地達(dá)100萬平方米,現(xiàn)有員工約4萬人(高峰期時(shí)有近8萬人),月入職、離職人員達(dá)兩千人。據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年1月至2016年9月,在達(dá)豐公司廠區(qū)及生活區(qū)范圍內(nèi),公安機(jī)關(guān)接到報(bào)警逾4500件。雖然治安情況有逐年好轉(zhuǎn)的趨勢,但像達(dá)豐公司這樣的大型企業(yè)仍然是松江區(qū)治安和刑事案件的高發(fā)地,在松江工業(yè)區(qū)中也具有代表性。
針對這一區(qū)域特點(diǎn),松江區(qū)院社區(qū)檢察科將開展綜合治理的重點(diǎn)聚焦于轄區(qū)大型企業(yè),選取案件多發(fā)的典型企業(yè),從分析案發(fā)原因、查找防控短板和制定針對性治理措施入手,探索社會(huì)力量和廠方合力推動(dòng)廠區(qū)綜合治理。尤其對達(dá)豐公司這樣的松江出口工業(yè)區(qū)龍頭企業(yè),推動(dòng)落實(shí)好“廠區(qū)+社區(qū)”綜合治理工作,對帶動(dòng)區(qū)內(nèi)其他大型企業(yè)完善綜合治理有很大的借鑒作用,對促進(jìn)區(qū)域社會(huì)治理也有積極意義。
松江社區(qū)檢察科以推進(jìn)達(dá)豐公司綜合治理工作為重點(diǎn),根據(jù)前期與相關(guān)職能部門達(dá)成的共識,發(fā)揮檢察、法院、公安、司法、街鎮(zhèn)和工業(yè)區(qū)綜治部門等各自的職能優(yōu)勢,在預(yù)防犯罪法制宣傳、勞務(wù)市場招聘監(jiān)管、企業(yè)周邊環(huán)境綜治等多方面入手,推進(jìn)“廠區(qū)+社區(qū)”綜合治理模式,多管齊下營造企業(yè)發(fā)展和地區(qū)平安的良好社會(huì)環(huán)境,受到轄區(qū)內(nèi)企業(yè)一致點(diǎn)贊。
無縫對接,源自內(nèi)部聯(lián)動(dòng)
從公安派出所刑事執(zhí)法活動(dòng)監(jiān)督和監(jiān)外執(zhí)行監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)社會(huì)管理問題,是社區(qū)檢察部門的一項(xiàng)重點(diǎn)工作和有效思路。通過加強(qiáng)和區(qū)院各部門特別是刑事檢察部門的工作溝通,亦可了解到一段時(shí)期內(nèi)區(qū)域發(fā)案特點(diǎn)和社會(huì)治理盲點(diǎn)、難點(diǎn),并從區(qū)域內(nèi)有影響、有典型意義的案(事)件中捕捉線索,由點(diǎn)及面挖掘優(yōu)化基層社會(huì)治理的價(jià)值點(diǎn)。
2016年1月31日,閔行區(qū)臨滄路某碼頭發(fā)生了一起事故,犯罪嫌疑人張某無證駕駛大型自卸貨車運(yùn)載建筑黃沙,在倒車時(shí)與行人廖某相撞致其當(dāng)場死亡。區(qū)院檢察官在辦案中發(fā)現(xiàn),張某工作至今從未取得過駕照,所駕駛的貨車系拆車場買來的報(bào)廢車輛,經(jīng)過鑒定,該車制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光信號均不合格,張某供稱碼頭老板在明知其無證的情況下仍雇傭其工作了近三年。
由于閔行區(qū)毗鄰黃浦江,水域面積較大,區(qū)內(nèi)沿江碼頭較多。對于本案反映出的問題,閔行區(qū)院的檢察干警第一時(shí)間聯(lián)想到,類似情況也可能存在于其他碼頭,如果碼頭內(nèi)無證駕駛情況不少,車輛又得不到及時(shí)監(jiān)管,將對本碼頭安全生產(chǎn)埋下系列隱患……沒有猶疑,閔行區(qū)院社區(qū)檢察科立即派員與轄區(qū)內(nèi)有沿江碼頭的街鎮(zhèn)溝通,聯(lián)合對碼頭進(jìn)行抽樣走訪調(diào)查。經(jīng)排摸發(fā)現(xiàn),閔行轄區(qū)內(nèi)共有39個(gè)碼頭,其中16個(gè)為私人承包碼頭,上述刑事案件中反映出的問題不同程度地存在于這些私人承包的碼頭內(nèi)。
檢察干警兵分兩路,一邊前往事發(fā)地深入調(diào)研,另一邊將“私人承包碼頭存在安全隱患”的情況第一時(shí)間匯報(bào)給區(qū)院分管檢察長和市院業(yè)務(wù)處?!按a頭堆場內(nèi)無證駕駛車輛監(jiān)管問題”專項(xiàng)綜合治理方案也在市院業(yè)務(wù)處的指導(dǎo)下出爐。很快,轄區(qū)內(nèi)碼頭數(shù)量最多的吳涇檢察室被點(diǎn)名負(fù)責(zé)開展各碼頭的實(shí)地調(diào)查、找出問題癥結(jié),有針對性地開展綜治工作。
為確定監(jiān)管責(zé)任歸屬,干警們先后走訪了市政建設(shè)養(yǎng)護(hù)公司(涉案碼頭的出租方)、安檢所、交通委及航務(wù)所。通過梳理法條,最終確認(rèn)了區(qū)航務(wù)所對碼頭內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)。
之后,閔行社區(qū)檢察科立即召開工作現(xiàn)場會(huì),聯(lián)合碼頭、區(qū)航務(wù)所等單位,通報(bào)專項(xiàng)檢察情況,以案論法,制發(fā)《檢察建議書》以促使相關(guān)責(zé)任單位切實(shí)履行安全監(jiān)管責(zé)任,維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序。依托與本院辦案部門的信息聯(lián)動(dòng)、案件篩查機(jī)制發(fā)現(xiàn)類案問題,閔行區(qū)院社區(qū)檢察科還開展了法制宣傳進(jìn)村居、規(guī)范社區(qū)服刑人員納管宣告、公安派出所受案立案等專項(xiàng)檢察活動(dòng)。
不得不說,以問題為導(dǎo)向,利用好立足社區(qū)的優(yōu)勢,單獨(dú)或會(huì)同辦案部門開展社會(huì)治理工作,既凸顯了“社區(qū)檢察”的檢察特性,又能體現(xiàn)“社區(qū)檢察”對檢察辦案工作的延伸,努力實(shí)現(xiàn)“打一案,防一片”,成效顯著。
檢察+科技:
法治思維糅合創(chuàng)新思維
不同于以往“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、法治保障”的社會(huì)管理運(yùn)作模式,社會(huì)治理將法治放到了更為重要的位置上。
關(guān)鍵詞:社區(qū)建設(shè);社區(qū)社會(huì)組織;合作治理
中圖分類號:D625文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003—0751(2013)06—0010—04
基金項(xiàng)目:國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目《西北少數(shù)民族地區(qū)非政府組織的發(fā)展現(xiàn)狀及其管理研究》(10CSH037),西北師范大學(xué)青年教師科研能力提升計(jì)劃骨干項(xiàng)目《甘肅社會(huì)組織發(fā)展與管理對策研究》(SKQNGG12015)。
作者簡介:陸春萍,女,西北師范大學(xué)社會(huì)發(fā)展與公共管理學(xué)院副教授,西北少數(shù)民族婦女研究中心主任,社會(huì)學(xué)博士(蘭州730070)。
和諧社區(qū)建設(shè)是服務(wù)型政府進(jìn)行基層社會(huì)管理和改革的重要目標(biāo)。政府在公共管理改革中,需要有新的方式來維系與群眾的關(guān)系,也需要新的手段來實(shí)施社會(huì)管理,因此政府廣泛開展與社區(qū)社會(huì)組織的合作。社區(qū)社會(huì)組織是基層社會(huì)中服務(wù)社區(qū)居民生活的社會(huì)組織,除具有社會(huì)組織的非政治性、非營利性、民間性、自治性和志愿性特點(diǎn)外,還具有本地性、基層性和多元化等特征。社區(qū)社會(huì)組織在社會(huì)管理中發(fā)揮著積極作用,包括社區(qū)服務(wù)、慈善救助、文化娛樂、調(diào)解社區(qū)糾紛等。社區(qū)社會(huì)組織能夠從一定程度上代替政府提供重要的社會(huì)服務(wù),并成為群眾和政府間的橋梁。①探討社區(qū)社會(huì)組織與政府合作的關(guān)系,有利于促進(jìn)中國社區(qū)建設(shè),改善民生,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。
一、社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展歷程
實(shí)施改革開放后,我國在經(jīng)濟(jì)上取得了巨大發(fā)展,但是也產(chǎn)生了單位制解體后的一系列社會(huì)問題,國家轉(zhuǎn)變了原來由單位提供社會(huì)服務(wù)的體制,開始依賴市場化機(jī)制、社會(huì)組織、家庭、個(gè)人來提供,尤其是社區(qū)社會(huì)組織在承擔(dān)社會(huì)服務(wù)體系中承擔(dān)了重要角色。隨著20世紀(jì)90年代開始的社區(qū)建設(shè)浪潮,引發(fā)了城市社會(huì)關(guān)系深層次的變化,為城市社會(huì)組織的重組帶來了新的契機(jī),涌現(xiàn)出了大量的新型城市社區(qū)組織。1991年國家提出社區(qū)建設(shè)的思路,強(qiáng)調(diào)政府減少干預(yù),居民通過自助、互助和他助發(fā)展社區(qū)服務(wù),增加居民社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感,逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治。所以,隨著基層社會(huì)體制改革的深入,社區(qū)主體正在發(fā)生著多元變化,社區(qū)治理由原來的政府包攬向合作治理發(fā)展,因此,在基層社區(qū)層面政府與社會(huì)組織展開了廣泛合作。許多城市建立了社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)公共服務(wù)工作站,主要承擔(dān)政府委托的工作,特別是針對社區(qū)治安穩(wěn)定工作,再造了許多新型的社會(huì)組織。例如,許多城市社區(qū)建立調(diào)處社會(huì)矛盾的人民調(diào)解工作室②、和事老協(xié)會(huì)③、平安協(xié)會(huì)④等。這些再造的社會(huì)組織不具有工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等單純的官辦團(tuán)體性質(zhì),也不是純粹的草根社會(huì)組織,而是嵌入政府主導(dǎo)的治理結(jié)構(gòu)中,幫助政府解決社區(qū)治理問題,政府通過資金項(xiàng)目支持、注冊登記支持、辦公場地支持等多種方式促使這類社會(huì)組織完成注冊。
研究政府與社會(huì)組織關(guān)系的兩大分析框架是市民社會(huì)理論和法團(tuán)主義理論,但不管是市民社會(huì)視角還是法團(tuán)主義的視角,都不能充分地解釋現(xiàn)代中國所發(fā)生的國家和社會(huì)的進(jìn)化史。這兩種脈絡(luò)的發(fā)展與式微正體現(xiàn)了國家和社會(huì)的關(guān)系呈現(xiàn)一種動(dòng)態(tài)發(fā)展的時(shí)間進(jìn)程,國家和社會(huì)的關(guān)系在實(shí)際運(yùn)作中往往呈現(xiàn)互動(dòng)、沖突、補(bǔ)充、妥協(xié)、共生和合作等多種角色,國家和社會(huì)之間并沒有一個(gè)清晰的界限,因此,非營利組織學(xué)者提出的國家與第三部門的合作伙伴關(guān)系理論,⑤對解釋中國基層政府公共治理中政府與社會(huì)組織的關(guān)系有一定的借鑒意義。它代表了一種“國家在社會(huì)中”的新思路,國家賦予社會(huì)行動(dòng)者更大的力量,也就是所謂的“社會(huì)增權(quán)”,并不一定削弱國家管制社會(huì)的權(quán)力。在某些情況下,運(yùn)作良好的民間組織和制度可以構(gòu)成所謂的“社會(huì)性基礎(chǔ)設(shè)施”的一部分,尤其是在基層社區(qū)治理中,政府與社會(huì)組織越來越多的進(jìn)行合作,能夠共同營造一個(gè)和諧的社區(qū)。
二、政府與社區(qū)社會(huì)組織的合作基礎(chǔ)
社區(qū)社會(huì)組織具有一些與政府機(jī)構(gòu)不同的特點(diǎn)和優(yōu)勢是政府與這類社會(huì)組織合作的原因之一。這類社會(huì)組織以專業(yè)性、第三方性、基層性、委托性等特點(diǎn)彌補(bǔ)了政府職能讓渡出的空間,這類社會(huì)組織的誕生是政府職能轉(zhuǎn)變的結(jié)果,是政府實(shí)行社會(huì)化治理的代表。因此,在社區(qū)建設(shè)的背景下,在政府職能轉(zhuǎn)變過程中,政府從行政性管理向“社會(huì)性治理”的實(shí)踐中主動(dòng)培育社區(qū)社會(huì)組織,并與其形成合作關(guān)系,具體的合作模式是政府向社會(huì)組織購買公共服務(wù)。⑥政府在公共服務(wù)體系中充當(dāng)資金提供者和監(jiān)管者的角色,在具體提供服務(wù)時(shí),政府求助于第三方機(jī)構(gòu)(社會(huì)組織),形成政府與社會(huì)組織合作提供公共物品、公共服務(wù)的伙伴關(guān)系。簡單說,就是一種由政府提供資金,由第三部門組織提供服務(wù),這種模式體現(xiàn)了社會(huì)福利社會(huì)化,⑦社區(qū)關(guān)系在民間與國家的“互構(gòu)”中被重新進(jìn)行社會(huì)整合和社會(huì)再造。
一方面,政府與社會(huì)組織有效合作的基礎(chǔ)是政府對這類社會(huì)組織的信任以及社會(huì)組織本身具有的專業(yè)精神、服務(wù)的多樣化和人性化、良好的群眾基礎(chǔ)和它的中介功能。社會(huì)組織在實(shí)際行動(dòng)中對社會(huì)問題的解決和在提供服務(wù)中展現(xiàn)的專業(yè)性和靈活性,填補(bǔ)了政府在提供具體服務(wù)中缺乏的空間。同時(shí),社會(huì)組織承接了政府的委托-服務(wù),也促使政府社會(huì)管理方式的轉(zhuǎn)換。此外,社會(huì)組織成立之初的宗旨和理念多體現(xiàn)了社會(huì)的公益精神和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,吸引和凝聚了有奉獻(xiàn)精神的社會(huì)工作者,并扎根基層,有良好的群眾口碑;社會(huì)組織的“以人為本”的專業(yè)化服務(wù)理念和專業(yè)的社會(huì)工作方法是政府行政部門的工作人員無法達(dá)到的,這些都是吸引政府與之開展合作的基礎(chǔ)。
另一方面,許多社區(qū)社會(huì)組織也通過一系列行動(dòng)策略積極向政府靠攏,尋求自身的合法化,建立關(guān)系資源,積極尋求政府的信任和認(rèn)可,其扮演的往往是政府合作者的角色,而非壓力集團(tuán)角色。這些社區(qū)社會(huì)組織往往會(huì)在政府安排的政策框架下進(jìn)行活動(dòng),但也利用國家權(quán)威或者政府行政網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo),通過與政府保持親密的關(guān)系尋求多樣的資源支持。例如,利用非正式政治合法化身份⑧,借用國家權(quán)威或者行政網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)自己的組織目標(biāo)以及影響政府,同時(shí)自我克制、限制組織規(guī)模,主動(dòng)配合政府行動(dòng)等。⑨并且這些組織在建立之初就宣稱是非黨派、非政治的,以做實(shí)事、平民化、扎根基層的工作策略打消政府對其的戒備,從而獲取政府的信任。還有一些社會(huì)組織為了獲得合法性身份,積極向政府靠攏,因?yàn)樵诿裾块T注冊為合法的社會(huì)組織就能擁有一個(gè)合法的接受捐贈(zèng)資金的銀行賬戶,而且能獲得政府委托的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,并且還能免稅,因此,這類組織也頻繁、積極地開展與政府部門的合作。但這類社會(huì)組織與國家維持良好關(guān)系的同時(shí)也損失了組織自由和獨(dú)立性的增長,屬于一種依附的自由。
三、政府主導(dǎo)的社區(qū)社會(huì)組織的運(yùn)作特點(diǎn)
中國政體是一個(gè)強(qiáng)國家、弱社會(huì)的政體,公民社會(huì)是由國家來主導(dǎo)的,政府在社會(huì)福利社會(huì)化的倡導(dǎo)下創(chuàng)造出了各種社會(huì)組織,并主動(dòng)培育這些組織與政府開展合作治理的實(shí)踐。這些社會(huì)組織與政府之間有千絲萬縷的聯(lián)系,但在發(fā)展自由度、資金等方面卻受到諸多限制,運(yùn)作過程呈現(xiàn)“準(zhǔn)社會(huì)化”的特點(diǎn),主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
第一,政府對社區(qū)精英的吸納與雇用。社區(qū)精英的特點(diǎn)是社會(huì)基礎(chǔ)廣泛,是一種社會(huì)化的精英群體,具有草根性。這些人生活在社區(qū)中,與社區(qū)群眾有著共同的生活方式和思想意識,能夠充分理解和表達(dá)社區(qū)群眾的要求,獲得群眾的信任。政府對社區(qū)精英的吸納與雇傭非常符合黨的“從群眾中來,到群眾中去”的工作策略。許多社區(qū)精英退休前是國家干部,退休后從事社區(qū)服務(wù)工作,他們在退休前已經(jīng)積累了廣泛的與政府打交道的社會(huì)資本,退休以后他們?nèi)匀豢梢詰{借以前在工作中的特殊身份對現(xiàn)在工作的推行提供便利。政府為了適應(yīng)新的社會(huì)環(huán)境,通過吸納新生的社會(huì)精英并重建國家—社會(huì)的組織聯(lián)系將新的社會(huì)要素容納到體制內(nèi),能夠增強(qiáng)體制對環(huán)境的適應(yīng)能力。因此,國家在增長自身的能力成為一個(gè)能促型的國家時(shí),需要大量值得信任的社區(qū)精英。國家提供社區(qū)治理精英的公共身份,如給予這類政府再造的社會(huì)組織以自己名字命名的工作室等,通過公共身份的授予穩(wěn)定其在社區(qū)的公共責(zé)任等。而這些社區(qū)精英本身就已經(jīng)在社區(qū)中有較高的威望,他們的行動(dòng)能夠影響和帶動(dòng)一大片群眾。政府在基層治理中雇用社區(qū)“能人”,有利于增加自身的治理基礎(chǔ)。
第二,政府的宣傳動(dòng)員策略。在很大程度上,政府吸納的一些關(guān)鍵的社區(qū)精英的知識、能力以及與民眾的關(guān)系,深刻地影響著民眾對黨和國家的信任與依賴。這些精英人物是動(dòng)員組織資源的關(guān)鍵變量和資源運(yùn)作的重要因素,是對其他民眾動(dòng)員的最好資源。所以,政府在對其進(jìn)行大力宣傳的同時(shí),給予了他們較高的個(gè)人榮譽(yù)感,這一方面能夠增強(qiáng)他們的工作熱情,另一方面能起到社會(huì)動(dòng)員的目的。在社會(huì)矛盾調(diào)處中,許多優(yōu)秀和模范的人民調(diào)解員成為這個(gè)行業(yè)政治宣傳的代表,他們的事跡在中央電視臺的“新聞聯(lián)播”、“焦點(diǎn)訪談”、“今日說法”、“法制在線”欄目,《人民日報(bào)》,《解放日報(bào)》,“新華網(wǎng)”等知名媒體被做過專題報(bào)道。政府通過主動(dòng)建立一些社區(qū)社會(huì)組織,并通過主流媒體的宣傳,擴(kuò)大這類社會(huì)組織的社會(huì)影響,提高其知名度,極力扶持并把它們打造成品牌,希望以此影響更多的群眾。政府再造社會(huì)組織的建立是一種政府選擇的結(jié)果,是政府根據(jù)自己的需要成立的相應(yīng)的社會(huì)組織,而社會(huì)組織往往只是政府的附屬物,它服務(wù)于黨政管理社會(huì)的需求,通過這個(gè)組織,國家可以獲得更多的民眾支持的合法性資源。
第三,政府主導(dǎo)的“準(zhǔn)社會(huì)化”運(yùn)作機(jī)制。由國家主導(dǎo)的社區(qū)建設(shè)其實(shí)是國家從行政性的治理方式向社會(huì)性治理方式的轉(zhuǎn)變。國家依托社會(huì)組織的民間性特點(diǎn),實(shí)行對社區(qū)社會(huì)組織的改造,使其成為國家干預(yù)社會(huì)的合法中介。政府再造社會(huì)組織正日益被編織到國家法治的框架內(nèi),與國家的正式組織網(wǎng)絡(luò)深深地勾連在一起,成為國家治理體系的一個(gè)有機(jī)組成部分,呈現(xiàn)出一種“準(zhǔn)社會(huì)化”的狀態(tài),其目的不是提升社會(huì)組織的自治性,而是盤活和提升國家治理資源。因此,這類政府再造社會(huì)組織對國家行政機(jī)構(gòu)具有高度的依附性。但另一方面,社區(qū)社會(huì)組織正是在社會(huì)合法性需求的狀況下產(chǎn)生的,它的民間性、草根性等特點(diǎn),滿足了人民的需要,因此這類社會(huì)組織呈現(xiàn)出一種“準(zhǔn)社會(huì)化”的運(yùn)作方式。政府這種治理方式的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在社區(qū)建設(shè)的方方面面,如在社區(qū)建設(shè)中通過國家力量把許多非政府的社會(huì)組織納入行政參與過程。政府利用社會(huì)性治理手段,委托各類法人團(tuán)體進(jìn)行社區(qū)建設(shè)的各類任務(wù),如人民調(diào)解工作室、慈善機(jī)構(gòu)、社工組織等,把權(quán)力下放給這些專業(yè)的法人團(tuán)體,采取鼓勵(lì)發(fā)展社區(qū)民間組織的態(tài)度,推動(dòng)社區(qū)治理手段的進(jìn)一步完善。
四、對政府與社區(qū)社會(huì)組織合作治理的建議
在社區(qū)建設(shè)中,政府與社會(huì)組織合作的基礎(chǔ)源自社會(huì)組織以專業(yè)性、第三方性、貧民性(草根性)、委托性等特點(diǎn)彌補(bǔ)了政府職能讓渡出的空間。政府與這類社會(huì)組織合作的原因和特點(diǎn)表明,政府采取的是一種“行政”吸納“社會(huì)”的職能轉(zhuǎn)變,同時(shí)加強(qiáng)了政府對基層社會(huì)的控制,實(shí)質(zhì)上并沒有提高這類社會(huì)組織的社會(huì)自治性。在政府管理和服務(wù)的實(shí)踐中,政府與社會(huì)組織的合作往往持相當(dāng)謹(jǐn)慎的態(tài)度,在具體的政府向社會(huì)組織購買服務(wù)的供給模式中往往選擇官辦的這一類社會(huì)組織,因?yàn)檎谶@種購買服務(wù)模式下,資金的使用權(quán)就從原政府部門手中流向了第三部門,加之對第三部門公共資金的使用監(jiān)管制度尚不完善,所以,政府必須選擇那些讓自己放心和信任的社會(huì)組織。許多社區(qū)社會(huì)組織并非獨(dú)自成長的社會(huì)組織,而是由作為購買者的地方政府發(fā)起和倡導(dǎo)成立的社會(huì)組織,雖然此類社會(huì)組織名義上是獨(dú)立的法人主體,但實(shí)際上該社會(huì)組織變成了與政府行政性質(zhì)類似的“次級政府”,名義上承接政府委托的公共事務(wù),實(shí)際上的基本定位是隨時(shí)接受政府下派的任務(wù),而且對政府資金的依賴也很難發(fā)揮這類社會(huì)組織與政府的談判能力,因而在這一過程中,這類社會(huì)組織實(shí)際上變成了政府部門的延伸,國家權(quán)力在基層社區(qū)中進(jìn)一步加強(qiáng)。政府和社會(huì)組織的合作伙伴關(guān)系不是一方優(yōu)于或依賴于另一方,而是相互依賴并且是平等的,政府應(yīng)放權(quán)給更多履行社會(huì)服務(wù)功能的社會(huì)組織,以實(shí)現(xiàn)政府管理公共事物方式的重大轉(zhuǎn)變。政府要開展與社區(qū)社會(huì)組織的合作,應(yīng)主要從如下幾個(gè)方面著手。
第一,放寬社會(huì)組織注冊門檻。要吸引更多的草根社會(huì)組織在民政部門注冊,要從制度上徹底改革以前的雙重管理的管理制度,改進(jìn)政府的工作效率,促進(jìn)社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展,提升地方治理的能力。此外,對于一些運(yùn)作資金獨(dú)立、籌資渠道多元化且常能獲得境外資金支持的草根組織,要加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,因?yàn)檫@類社會(huì)組織以尋求獨(dú)立為目標(biāo),避免政府的過多干預(yù),力圖突破“游戲規(guī)則”由政府制定、社會(huì)組織只能被動(dòng)接受的狀態(tài),政府對這類組織應(yīng)營造寬松的制度和社會(huì)環(huán)境,讓其自然增長,但同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)社會(huì)力量的監(jiān)管。
第二,擴(kuò)大合作領(lǐng)域。對于已經(jīng)和政府有良好合作基礎(chǔ)的社會(huì)組織,政府可以擴(kuò)大合作的領(lǐng)域,不單單是社會(huì)公共服務(wù)和福利領(lǐng)域,還可以擴(kuò)大到經(jīng)濟(jì)、科學(xué)和技術(shù)、文化和教育、衛(wèi)生健康、危機(jī)應(yīng)對和災(zāi)后恢復(fù)等領(lǐng)域。政府出錢為民眾辦事要以社會(huì)組織和政府的契約化關(guān)系為準(zhǔn),政府不應(yīng)該想當(dāng)然地認(rèn)為“我出錢,你就要為我辦事”,要杜絕依賴和依附關(guān)系的產(chǎn)生。要完善捐助的免稅制度和法律監(jiān)控體系。同時(shí),社會(huì)組織也需要提高自身的能力建設(shè),完善自律機(jī)制,要做到服務(wù)的專業(yè)化、項(xiàng)目的科學(xué)管理和財(cái)務(wù)透明等,并要吸引更多的專業(yè)優(yōu)秀人才進(jìn)入該領(lǐng)域,以提升服務(wù)水準(zhǔn)。
第三,基層社區(qū)政府應(yīng)提高社區(qū)管理水平,形成社區(qū)多元化合作治理格局。社區(qū)建設(shè)需要政府、社會(huì)組織、企業(yè)、居民等多元主體的共同參與,合作治理要發(fā)揮整體合力的作用,要同社區(qū)社會(huì)組織、公私企業(yè)、居民代表等組成社區(qū)建設(shè)推進(jìn)委員會(huì),以推動(dòng)地方社區(qū)建設(shè),促成地方政府與社會(huì)組織、公私企業(yè)之間的合作,并且要鼓勵(lì)居民廣泛參與社區(qū)建設(shè),吸納居民的意愿并積極促進(jìn)多方交流。要在社區(qū)橫向?qū)用孢_(dá)成合作治理,實(shí)現(xiàn)政府、市場、社會(huì)共同治理的新途徑。其間,政府應(yīng)大力培育與扶植社會(huì)組織,發(fā)揮其專業(yè)和靈活的服務(wù)功能,同時(shí)要讓民眾通過意見參與肯定自己在本社區(qū)的成員身份,從而增加其對社區(qū)的認(rèn)同感。此外,只有讓老百姓有選擇服務(wù)的權(quán)利,才能促使社會(huì)組織和企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)其在競爭中發(fā)展壯大,從而構(gòu)建多方合作的均衡網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)政府、市場和社會(huì)多元合作的治理模式。
第四,社區(qū)建設(shè)的最高目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治。這也是中央政府希望在保證社會(huì)穩(wěn)定的前提下積極探索的方向。社區(qū)民間組織在增強(qiáng)社區(qū)凝聚力,加強(qiáng)社區(qū)團(tuán)結(jié),提高社區(qū)居民的自治能力中扮演著重要角色。社區(qū)社會(huì)組織是居民參與社區(qū)事務(wù)的重要途徑,因此,政府要不斷促進(jìn)社區(qū)服務(wù)社會(huì)化,逐步完善社區(qū)治理的組織網(wǎng)絡(luò),使政府、社會(huì)組織和居民之間在長期的互動(dòng)過程中達(dá)成合作治理模式,并且社會(huì)組織要不斷地主動(dòng)追求自主性成長和釋放。社會(huì)組織與政府的合作過程中,既要有妥協(xié)、又要有堅(jiān)持,妥協(xié)要妥協(xié)得有智慧、有策略,堅(jiān)持要堅(jiān)持得有理性、有原則——只有這樣,才有可能在雙方良性互動(dòng)的基礎(chǔ)上建立起雙向互動(dòng)的權(quán)力關(guān)系。⑩保持社會(huì)組織的自主性,是提升社區(qū)自治能力的基礎(chǔ),也是中國公民社會(huì)的生長點(diǎn)。
注釋
①陳偉東:《公共服務(wù)型政府與和諧社區(qū)建設(shè)———以武漢市社區(qū)建設(shè)為個(gè)案》,《江漢論壇》2005年第12期。
②陸春萍:《轉(zhuǎn)型期人民調(diào)解機(jī)制社會(huì)化運(yùn)作》,中國社會(huì)科學(xué)出版社,2010年,第71頁。
③郁建興、金蕾:《社區(qū)社會(huì)組織在社會(huì)管理中的協(xié)同作用——以杭州市為例》,《經(jīng)濟(jì)社會(huì)體制比較》2012年第4期。
④張小勁、李春峰:《地方治理中新型社會(huì)組織的生成與意義——以H市平安協(xié)會(huì)為例》,《華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)》2012年第4期。
⑤[美]萊斯特·M.薩拉蒙著,田凱譯,《公共服務(wù)中的伙伴——現(xiàn)代福利國家中政府與非營利組織的關(guān)系》》,商務(wù)印書館,2008年,第51頁。
⑥王浦劬、萊斯特·M.薩拉蒙:《政府向社會(huì)組織購買公共服務(wù)研究》,北京大學(xué)出版社,2010年,第11頁。
⑦張秀蘭、徐月賓:《我國社會(huì)福利社會(huì)化的目標(biāo)及途徑探討》,《江蘇社會(huì)科學(xué)》2006年第2期。
⑧張緊跟、莊文嘉:《非正式政治:一個(gè)草根NGO的行動(dòng)策略———以廣州業(yè)主委員會(huì)聯(lián)誼會(huì)籌備委員會(huì)為例》,《社會(huì)學(xué)研究》2008年第2期。
大學(xué)生“村官”工作長效機(jī)制建設(shè)的目標(biāo)應(yīng)該兼顧國家戰(zhàn)略和基層發(fā)展兩個(gè)維度。在大學(xué)生“村官”工作領(lǐng)域,國家基層戰(zhàn)略關(guān)注的具體目標(biāo)是:國家政權(quán)延伸至農(nóng)村,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村基層社會(huì)治理的推進(jìn)和基層社會(huì)秩序的形成;黨和國家后備人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備;大學(xué)生就業(yè)率的提升,舒緩因就業(yè)問題而產(chǎn)生的社會(huì)壓力,同時(shí)形成大學(xué)生到基層就業(yè)的導(dǎo)向,使更多的大學(xué)生面向基層就業(yè),等等。農(nóng)村基層發(fā)展關(guān)注的目標(biāo)是:基層公共事務(wù)的處理、公共問題的解決,以實(shí)現(xiàn)農(nóng)村公共物品供給數(shù)量和質(zhì)量的提高;基層社會(huì)治理模式由“管制型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變;為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入新的活力,順利推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),使農(nóng)民在政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和生態(tài)等各個(gè)層面都享受到更多的實(shí)惠??梢岳么髮W(xué)生“村官”長效機(jī)制目標(biāo)分析矩陣(圖1)來說明:縱軸表示的是對國家基層戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)注程度,自下而上關(guān)注程度越來越高;橫軸表示的是對農(nóng)村基層發(fā)展目標(biāo)的關(guān)注程度,自左向右關(guān)注程度越來越高。這樣,大致區(qū)分為四種目標(biāo)類型:
第一類:對國家基層戰(zhàn)略目標(biāo)和農(nóng)村基層發(fā)展目標(biāo)的關(guān)注程度都很低。這是一個(gè)“盲目型”的目標(biāo)模式,與大學(xué)生“村官”工作長效機(jī)制的品性格格不入。
第二類:對農(nóng)村基層發(fā)展的關(guān)注程度較高,而對國家基層戰(zhàn)略的關(guān)注程度較低。這是一種“基層取向型”的目標(biāo)模式,將大學(xué)生“村官”工作的著眼點(diǎn)專注于農(nóng)村基層發(fā)展上。這種取向容易獲得農(nóng)村基層的認(rèn)可,但對整個(gè)社會(huì)秩序的關(guān)注度不夠,也不可取。
第三類:對國家基層戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)注程度較高,不在意農(nóng)村基層社會(huì)的發(fā)展。這是一種“國家控制型”目標(biāo)模式,將大學(xué)生“村官”工作的著眼點(diǎn)專注于國家政權(quán)的延伸之上。鄉(xiāng)村社會(huì)在大學(xué)生“村官”工作中感覺不到政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和生態(tài)等層面的“實(shí)惠”。
第四類:對國家基層戰(zhàn)略目標(biāo)和農(nóng)村基層社會(huì)發(fā)展目標(biāo)都較為關(guān)注。這是一種“多元協(xié)調(diào)型”目標(biāo)模式,將大學(xué)生“村官”作為中介,鏈接國家基層戰(zhàn)略和農(nóng)村基層發(fā)展。具體而言,通過大學(xué)生“村官”的介入,一可以服務(wù)于國家基層戰(zhàn)略,增強(qiáng)國家對農(nóng)村基層社會(huì)的控制,既推進(jìn)農(nóng)村基層社會(huì)治理的實(shí)施和基層社會(huì)秩序的形成,又通過基層鍛煉,促進(jìn)大學(xué)生“村官”的成長成才,為黨和國家培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才;二可以服務(wù)于農(nóng)村基層社會(huì)發(fā)展,通過大學(xué)生“村官”這一新型力量促進(jìn)農(nóng)村政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和生態(tài)等全面發(fā)展,提高農(nóng)村公共物品供給的質(zhì)量與數(shù)量;三可以在服務(wù)于國家戰(zhàn)略和農(nóng)村基層社會(huì)發(fā)展過程中實(shí)現(xiàn)大學(xué)生“村官”自身的成長成才和自我實(shí)現(xiàn)?!岸嘣獏f(xié)調(diào)型”目標(biāo)模式有機(jī)協(xié)調(diào)、整合了多元主體的價(jià)值偏好和目標(biāo)取向,也具有一定可持續(xù)發(fā)展特性,是可取的目標(biāo)模式,也是大學(xué)生“村官”工作長效機(jī)制建設(shè)中必須明確和服從的目標(biāo)前提。
二、長效機(jī)制的內(nèi)容:融合工具理性與價(jià)值理性
長效機(jī)制是屬于“工具范疇”的,其合理性需要以“目的”為基礎(chǔ),只有服務(wù)于“目的”的“工具”才是合理的。工具理性指的是通過精確計(jì)算的方法選擇行動(dòng)方案的理性,用“兩害相權(quán)取其輕,兩利相權(quán)取其重”的思維來判斷采取何種行動(dòng)實(shí)施何種政策。價(jià)值理性指的是通過有意識地對一個(gè)特定的行為以倫理的、美學(xué)的、宗教的或作任何其他闡釋的——無條件的固有價(jià)值的純粹信仰,不管是否取得成就,是否行動(dòng)、采取何種行動(dòng)取決于該行動(dòng)蘊(yùn)含的價(jià)值意義是否合適,是否符合倫理需求。上文第一類既不關(guān)注工具理性,也不關(guān)注價(jià)值理性,屬于非理性型,大學(xué)生“村官”長效機(jī)制建設(shè)如果遵循此類理性模式,將無法真正推動(dòng)大學(xué)生“村官”工作的發(fā)展,不具有可持續(xù)發(fā)展性,自然也就不能稱之為“長效”機(jī)制。第二類“價(jià)值取向型”理性模式強(qiáng)調(diào)大學(xué)生“村官”長效機(jī)制的人性化、倫理化和價(jià)值化,更多強(qiáng)調(diào)大學(xué)生“村官”長效機(jī)制建設(shè)要與“國家基層戰(zhàn)略—農(nóng)村基層發(fā)展”相融合的目標(biāo)。但是,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要切實(shí)的工具予以實(shí)現(xiàn)。若一味強(qiáng)調(diào)目標(biāo)而不關(guān)心工具(即長效機(jī)制)的科學(xué)化程度,目標(biāo)也就無法很好實(shí)現(xiàn)。第三類“工具取向型”理性模式強(qiáng)調(diào)關(guān)心大學(xué)生“村官”長效機(jī)制的規(guī)范化、科學(xué)化和高效化。但是這種理性模式似乎忘掉了大學(xué)生“村官”工作應(yīng)該擔(dān)負(fù)的與“國家基層戰(zhàn)略—農(nóng)村基層發(fā)展”相融合的目標(biāo),屬于是“沒有目標(biāo)”的機(jī)制?,F(xiàn)有的大學(xué)生“村官”工作機(jī)制建設(shè)更多屬于此類。第四類“目標(biāo)—工具融合型”理性模式以大學(xué)生“村官”工作應(yīng)該擔(dān)負(fù)的“國家基層戰(zhàn)略—農(nóng)村基層發(fā)展”為目標(biāo)前提,在此基礎(chǔ)上科學(xué)設(shè)定有關(guān)體制機(jī)制,以科學(xué)化的方式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。它有助于實(shí)現(xiàn)大學(xué)生“村官”工作機(jī)制的“長效化”——既被多元群體所認(rèn)可,具有可持續(xù)性,又兼具有效性,能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生“村官”工作的預(yù)期效果、效能和效率。
建設(shè)中的目標(biāo)—工具關(guān)系
體現(xiàn)目標(biāo)—工具融合型理性模式的大學(xué)生“村官”工作長效機(jī)制應(yīng)該主要包括如下三大方面的內(nèi)容:
一是堅(jiān)持差別化的選聘、培養(yǎng)機(jī)制?!安顒e化”的原因是實(shí)際情況具有多元化特征,村情有差別,大學(xué)生“村官”的個(gè)性、專長和價(jià)值偏好也有差別。因此,在選聘大學(xué)生“村官”時(shí),不能單憑“行政能力”、“申論”考試成績,而應(yīng)該兼顧任職農(nóng)村需求、應(yīng)聘者專業(yè)特長和偏好;在任職安排時(shí),也不能單憑直覺或隨機(jī)進(jìn)行,而應(yīng)該結(jié)合村情、村需,結(jié)合大學(xué)生“村官”個(gè)性特點(diǎn)和意愿等綜合考慮;在對大學(xué)生“村官”進(jìn)行培訓(xùn)、培養(yǎng)時(shí),更不能實(shí)施“一刀切”模式,而應(yīng)該根據(jù)創(chuàng)業(yè)富民、服務(wù)親民、村務(wù)管理、專業(yè)技術(shù)和復(fù)合發(fā)展等五類分類實(shí)施。
二是基于農(nóng)村公共需求導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)機(jī)制。大學(xué)生“村官”工作長效機(jī)制首先必須保障農(nóng)村基層公共需求的滿足,并通過具體的創(chuàng)業(yè)行動(dòng)切實(shí)滿足這些需求。最終使得其工作能夠符合農(nóng)村的具體需要,讓農(nóng)村的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和生態(tài)等各個(gè)層面取得發(fā)展;實(shí)現(xiàn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與富民相結(jié)合、發(fā)展企業(yè)與發(fā)展農(nóng)村事業(yè)相結(jié)合、自我實(shí)現(xiàn)與農(nóng)村基層發(fā)展相結(jié)合;大學(xué)生“村官”順利“進(jìn)村”、有效“干事”,使大學(xué)生“村官”的個(gè)性特長、專業(yè)特長與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)村、現(xiàn)代農(nóng)民無縫隙對接等。
三是兼顧國家戰(zhàn)略和基層發(fā)展的考評機(jī)制??荚u具有引導(dǎo)、診斷、監(jiān)督和激勵(lì)的作用,是大學(xué)生“村官”長效機(jī)制當(dāng)中的重要內(nèi)容。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)行考評機(jī)制存在一些突出問題:更多針對大學(xué)生“村官”本人開展測評,而對某一地區(qū)的大學(xué)生“村官”工作考核的機(jī)制并不多見;更多籠統(tǒng)地、原則性地考核德、能、勤、績等幾方面,并沒有切實(shí)結(jié)合“國家基層戰(zhàn)略—農(nóng)村基層發(fā)展”這一目標(biāo)。因此,以后需要做到如下幾方面:考評指標(biāo)的設(shè)計(jì)要緊密結(jié)合“國家基層戰(zhàn)略—農(nóng)村基層發(fā)展”這一目標(biāo),重點(diǎn)考察大學(xué)生“村官”工作以及個(gè)人對國家基層戰(zhàn)略、農(nóng)村基層發(fā)展的貢獻(xiàn)度;考核內(nèi)容設(shè)計(jì)要詳細(xì)結(jié)合國家基層戰(zhàn)略、農(nóng)村基層發(fā)展兩個(gè)維度;考核方式、考核期限、考評主體、結(jié)果運(yùn)用等方面要科學(xué)、規(guī)范、有效;不僅要建立針對大學(xué)生“村官”個(gè)體、群體的考評機(jī)制,而且要建立針對某地區(qū)、某部門大學(xué)生“村官”工作本身的考評機(jī)制等。
三、長效機(jī)制建設(shè)的組織實(shí)施:增強(qiáng)協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌
在長效機(jī)制建設(shè)過程中需要加強(qiáng)統(tǒng)籌層次,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)長效。這需要一定層次的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào),否則難以促成多元主體的配合,自然也就無法實(shí)現(xiàn)機(jī)制的“長效化”。目前,應(yīng)該增強(qiáng)省、市級的統(tǒng)籌力度,由省、市級組織部門牽頭,財(cái)政部門、人力資源與社會(huì)保障部門等部門聯(lián)動(dòng)統(tǒng)籌實(shí)施大學(xué)生“村官”工作長效機(jī)制的建設(shè)。具體而言,需要著重提高如下幾方面的統(tǒng)籌層次和力度:
大學(xué)生“村官”選聘培養(yǎng)、激勵(lì)保障、干事創(chuàng)業(yè)機(jī)制的統(tǒng)籌。一方面,目前存在省聘、市聘、縣聘、鄉(xiāng)聘乃至村聘等各類大學(xué)生“村官”,在來源、選聘標(biāo)準(zhǔn)、“村官”素質(zhì)、村官的身份、職能角色定位和工資待遇等方面千差萬別;另一方面,各地各級有關(guān)大學(xué)生“村官”的培訓(xùn)、培養(yǎng)、干事創(chuàng)業(yè)、激勵(lì)保障等機(jī)制參差不齊。這種多層級、缺乏統(tǒng)籌的工作機(jī)制在本質(zhì)上屬于“粗放型”,工作整體績效不高,與“國家基層戰(zhàn)略—農(nóng)村基層發(fā)展”相融合的工作目標(biāo)不相適應(yīng)。因此,在選聘、培養(yǎng)等方面的機(jī)制需要省級、市級統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)整體上的協(xié)調(diào)和總體工作效率、效果的提升。
大學(xué)生“村官”工作監(jiān)督管理的統(tǒng)籌。目前對大學(xué)生“村官”工作本身的監(jiān)督管理不夠,使得實(shí)際效果在不同地方存在較大差異,很多地方大學(xué)生壓根就沒有進(jìn)入農(nóng)村,而被鄉(xiāng)鎮(zhèn)“截留”;有的更多從事一些臨時(shí)性的工作,如人口普查、迎接上級檢查、整理會(huì)議材料等;很多地方大學(xué)生雖然形式上“進(jìn)村”了,但要么忙于自己創(chuàng)業(yè),要么忙于準(zhǔn)備考研、考公務(wù)員,并未真正擔(dān)當(dāng)起“村官”職責(zé),等。因此,對于大學(xué)生“村官”工作的監(jiān)督管理機(jī)制要加強(qiáng),使這一工作切實(shí)生效,省級、市級有關(guān)部門要承擔(dān)此類責(zé)任。
大學(xué)生“村官”出口機(jī)制的統(tǒng)籌。促進(jìn)大學(xué)生“村官”有序流動(dòng),明確其未來出路是保障大學(xué)生“村官”積極干事、促成工作績效實(shí)現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。目前雖然在整體上形成了留任村干部、公務(wù)員選拔、自主創(chuàng)業(yè)、另行擇業(yè)和考學(xué)深造五條出路,但這五條出路過于宏觀,在各地五條出路的各自“流量”和“擁擠程度”不同,對五條出路給予的優(yōu)惠政策、支持策略也不同,具體成效自然也參差不齊。這種現(xiàn)象一方面使得大學(xué)生“村官”整體的流動(dòng)效率和效果降低,另一方面容易使得大學(xué)生“村官”在相互攀比中產(chǎn)生不公正感。因此,需要著重提升省級、市級在五條出路方面的統(tǒng)籌力度。