時(shí)間:2023-01-04 08:44:35
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關(guān)鍵詞 技能培訓(xùn) 教育資源 強(qiáng)化措施 培訓(xùn)平臺(tái) 培訓(xùn)模式
前言
堅(jiān)持學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)并重,是技工學(xué)校的辦學(xué)方針。一些技工教育工作者,對(duì)學(xué)校搞職業(yè)技能培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上有差異,認(rèn)為“搞培訓(xùn)麻煩、工作難做?!奔又胧┎涣Α⑿Ч缓?,形成“搞培訓(xùn)賠錢,得不償失”使技能培訓(xùn)工作發(fā)展不快;有的公辦中技學(xué)校的技能培訓(xùn)業(yè)績(jī)平平,與蓬勃發(fā)展的中技學(xué)歷教育相比,形成了強(qiáng)烈的反差。
1 認(rèn)識(shí)到位
作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,都希望擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,積累辦學(xué)資金,增加辦學(xué)實(shí)力。在發(fā)展學(xué)歷教育的同時(shí),搞好技能培訓(xùn),能擴(kuò)大學(xué)校影響,爭(zhēng)得政策支持,取得辦學(xué)收益,同時(shí)又促進(jìn)學(xué)歷教育的發(fā)展。
1.1技能培訓(xùn)的社會(huì)效益??赏ㄟ^(guò)下崗職工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、在職職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)、農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn),提高這些人群的職業(yè)技術(shù)能力,滿足本行業(yè)、天津市乃至環(huán)渤海地區(qū)對(duì)熟練技術(shù)工人的需要,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。
1.2技能培訓(xùn)的學(xué)校效益??沙浞掷眯I帷⒔淌?、學(xué)生宿舍、實(shí)習(xí)設(shè)備的教育資源,白天和平日搞學(xué)歷教育,晚上和公休日乃至寒、暑假搞技能培訓(xùn),最大限度地挖掘教育資源潛力,增加辦學(xué)收益,享受國(guó)家政策補(bǔ)貼,積累辦學(xué)資金、降低學(xué)歷教育成本,還可通過(guò)社會(huì)培訓(xùn),促進(jìn)學(xué)校的專業(yè)建設(shè),了解社會(huì)用工需求。
1.3技能培訓(xùn)有利于學(xué)歷生管理。隨著市內(nèi)生源減少,技工學(xué)校普遍擴(kuò)大郊縣和外省市招生,住宿生日漸增多。為了加強(qiáng)住校生管理,充實(shí)業(yè)余生活,學(xué)校普遍開(kāi)展豐富多彩的文藝、體育和社團(tuán)活動(dòng)。面對(duì)學(xué)歷生開(kāi)展第二職業(yè)技能培訓(xùn),既弘揚(yáng)學(xué)校學(xué)習(xí)風(fēng)氣,增加學(xué)生的職業(yè)技能,又豐富了學(xué)生業(yè)余生活減輕了住校生管理的壓力。
1.4技能培訓(xùn)有利于擴(kuò)大學(xué)校影響。技工學(xué)校招生對(duì)象是初三畢業(yè)生,大多是普通中學(xué)的學(xué)生。通過(guò)下崗職工、在職職工培訓(xùn),增加了受訓(xùn)人對(duì)學(xué)校的了解,有的就介紹適齡學(xué)生到學(xué)校求學(xué)。外省市青年農(nóng)民工通過(guò)短期培訓(xùn)上崗工作后,感到短期培訓(xùn)不解渴不能晉升發(fā)展,需要繼續(xù)深造,轉(zhuǎn)而回到學(xué)校參加學(xué)歷教育,起到了“培訓(xùn)促招生”的作用。
2 措施得力
與學(xué)歷教育相比,培訓(xùn)工作瑣碎繁雜;事情多,內(nèi)容廣泛、時(shí)間長(zhǎng)。學(xué)歷教育是“招生一季兒、安穩(wěn)一年”。技能培訓(xùn)是“長(zhǎng)年招生、每季結(jié)業(yè)”。專業(yè)多、時(shí)間短、循環(huán)快是技能培訓(xùn)的突出特點(diǎn)。因此,必須結(jié)合學(xué)校實(shí)際,采取切實(shí)可行的措施。
2.1建立專門機(jī)構(gòu)。目前各學(xué)校培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般設(shè)在招生就業(yè)辦公室或教務(wù)處,人員少、權(quán)力有限,支配和使用教育資源往往經(jīng)過(guò)繁雜的審批手續(xù)。我們推薦建立對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)反應(yīng)快,有一定自的專門機(jī)構(gòu),如:我們學(xué)校的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)稱培訓(xùn)部,對(duì)外稱“職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)?!?,建立了獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、單獨(dú)賬戶,有直接對(duì)外權(quán)力。除學(xué)校配備三名專業(yè)教師外,培訓(xùn)學(xué)??舍槍?duì)開(kāi)辦培訓(xùn)項(xiàng)目自主設(shè)立專業(yè),自主臨時(shí)或長(zhǎng)年聘用招生、任教、實(shí)訓(xùn)、就業(yè)安置人員。也就是事業(yè)部制的管理機(jī)構(gòu)。
2.2配置專用的實(shí)訓(xùn)設(shè)備和教室、學(xué)員宿舍。一般來(lái)講,勞動(dòng)力市場(chǎng)急需的工種、崗位,就是學(xué)歷教育和培訓(xùn)設(shè)立的專業(yè),只是學(xué)生、學(xué)員培養(yǎng)對(duì)象不同。如我校學(xué)歷教育主干專業(yè)是數(shù)控技術(shù)、模具鉗工、維修電工和電子技術(shù)應(yīng)用。培訓(xùn)部就開(kāi)展這些主干專業(yè)的在職職工培訓(xùn),充分利用這些教育資源。另外,我們學(xué)歷教育未設(shè)的專業(yè),培訓(xùn)部單獨(dú)設(shè)立專業(yè),如:針對(duì)下崗職工、農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn),我們開(kāi)設(shè)了電氣焊、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、烹飪、中西面點(diǎn)、家政、護(hù)理、保安、插花等專業(yè)。這些專業(yè)的教室和實(shí)訓(xùn)教室為培訓(xùn)部單獨(dú)設(shè)立,專門使用,常年開(kāi)班。為外地學(xué)員還專門配置了專用學(xué)員宿舍。
2.3采用年度目標(biāo)責(zé)任制的辦法進(jìn)行考核。技能培訓(xùn)工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,只有不怕勞苦、不計(jì)時(shí)間、事業(yè)心強(qiáng)、有一定獨(dú)立工作能力的人才能勝任。采用常規(guī)的獎(jiǎng)勵(lì)考核辦法,不能有效地激勵(lì)從業(yè)人員。因此,我們大膽改革創(chuàng)新,制定了有一定風(fēng)險(xiǎn)的年度目標(biāo)責(zé)任制考核辦法。考核三項(xiàng)指標(biāo):①年度凈收益指標(biāo),扣除固定人員和外聘人員工資、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和水、電、氣費(fèi)用等培訓(xùn)成本,交付學(xué)校一定數(shù)額的凈收益。創(chuàng)收部分按比例留成。②培訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)考工等級(jí)合格率指標(biāo)。③實(shí)訓(xùn)安全指標(biāo)。完成指標(biāo)有獎(jiǎng)、超額指標(biāo)多獎(jiǎng)。完不成扣發(fā)工資。有效地調(diào)動(dòng)了培訓(xùn)人員的積極性,三年來(lái),培訓(xùn)學(xué)員數(shù)量和凈收益,每年都以15%幅度遞增。
3 開(kāi)放辦學(xué)技能培訓(xùn)
目前,制造業(yè)和服務(wù)業(yè)對(duì)勞動(dòng)力崗位和工種的需求多種多樣,單靠一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),在資金和場(chǎng)地有限情況下是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了這方面需求的。因此要建立面向社會(huì)開(kāi)放的培訓(xùn)辦學(xué)模式,廣泛開(kāi)展優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的聯(lián)合辦學(xué)。
3.1聯(lián)合招生。依托行業(yè)和企業(yè)、街道辦事處招收下崗職工,在職職工學(xué)員、有的是定向-培訓(xùn)。依托農(nóng)村市、縣政府招收農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)學(xué)員,有的還可享受國(guó)家政策補(bǔ)貼。
3.2聯(lián)合實(shí)訓(xùn)。對(duì)實(shí)訓(xùn)設(shè)備要求較高的工種我們采取聯(lián)合實(shí)訓(xùn)的辦法。如市政、道橋、基本建設(shè)需求挖掘機(jī)、裝載機(jī)、平地機(jī)操作和維修人員,這些設(shè)備每臺(tái)都在20萬(wàn)元-30萬(wàn)元之間,靠培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金財(cái)力根本買不起這樣的實(shí)訓(xùn)設(shè)備。我們就與工程機(jī)械生產(chǎn)和銷售單位聯(lián)合辦學(xué),有效地解決了實(shí)訓(xùn)設(shè)備問(wèn)題。為了掌握最新焊接技術(shù),我們借助市焊接協(xié)會(huì)的技術(shù)和信息優(yōu)勢(shì),開(kāi)展焊接技術(shù)聯(lián)合辦學(xué),提升了培訓(xùn)層次,為造船廠和鍋爐廠定向培訓(xùn)焊接工人。
3.3聯(lián)合安排就業(yè)。以往的技能培訓(xùn),只負(fù)責(zé)專業(yè)技能和實(shí)用技術(shù)授課實(shí)訓(xùn),不涉及就業(yè)推薦?,F(xiàn)在許多培訓(xùn)學(xué)員有強(qiáng)烈的就業(yè)要求,除了工廠企業(yè)定向培訓(xùn)外,我們依托人才和勞動(dòng)力職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)開(kāi)展聯(lián)合推薦就業(yè),增強(qiáng)了服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大了培訓(xùn)生源。
4 統(tǒng)籌安排
技工學(xué)校既然肩負(fù)學(xué)歷教育和技能培訓(xùn)雙重任務(wù),在學(xué)校內(nèi)部教育資源的使用上就要統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排。兩者兼顧及時(shí)解決出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題。
首先,技能培訓(xùn)要制定嚴(yán)密細(xì)致的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,共用的教室、實(shí)習(xí)設(shè)備和師資力量要統(tǒng)籌兼顧,尤其是教師課時(shí)考核要實(shí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)習(xí)設(shè)施使用辦理嚴(yán)格的交接和管理手續(xù)。
其次,技能培訓(xùn)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制以后,要實(shí)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)核算,計(jì)算真實(shí)的培訓(xùn)成本,校內(nèi)各項(xiàng)教育資源要堅(jiān)持有償使用的原則,只有這樣獎(jiǎng)罰才公平具有生命力。技能培訓(xùn)的收益要全校教職工共享,達(dá)到全體教職工都支持和參與培訓(xùn)工作的目的。
結(jié)語(yǔ)
職業(yè)技能培訓(xùn)是大有前途的“陽(yáng)光工程”,大力開(kāi)展以崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)為重點(diǎn)的職工培訓(xùn),積極做好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移和進(jìn)城務(wù)工人員職業(yè)培訓(xùn),充分發(fā)揮技工學(xué)校教育資源和培訓(xùn)平臺(tái)的作用,堅(jiān)持為行業(yè)服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
21日全天,主題是《走進(jìn)新時(shí)代,做個(gè)會(huì)創(chuàng)造幸福的好教師》。通過(guò)張老師的分享,我知道了要用自己的眼睛看自己的內(nèi)心。教師要注重自己的形象,垂范、立德、樹(shù)人是作為教師的三個(gè)基本形象。教育是最廉價(jià)的國(guó)防,只有教育能力提升起來(lái),國(guó)家才有未來(lái),民族才有希望。作為新時(shí)代的新教師,要時(shí)刻學(xué)習(xí),提升自己,啟智日新。明者因時(shí)而變,知者隨事而制。新教師要學(xué)會(huì)觀察,學(xué)會(huì)愛(ài)與尊重;學(xué)會(huì)整合,化解矛盾與問(wèn)題;學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變思維,靜待花開(kāi)。
做一個(gè)清晰知曉教育本質(zhì)的教師。做一個(gè)幸福的教師,享受工作,愛(ài)孩子。用行為帶動(dòng)能力,用能力增強(qiáng)信用,用信用提升人格,用人格增加財(cái)富。教師是實(shí)施教育的核心責(zé)任人,教師的本質(zhì)是傳道授業(yè)解惑,要培養(yǎng)孩子過(guò)上一種完整幸福的生活。作為教師,要做的工作是及時(shí)反饋,及時(shí)評(píng)價(jià),主體參與,分層指導(dǎo)。
做一個(gè)有德行的教師。用德來(lái)規(guī)范和約束孩子的品行。教師也要表現(xiàn)專業(yè)道德,逐步提高自身從教素質(zhì),成為一個(gè)良好的教育工作者。教師是人生的一場(chǎng)修行,正身樹(shù)德,教書(shū)育人。作為新時(shí)代教師要有新時(shí)代意識(shí),育人意識(shí),學(xué)習(xí)意識(shí),未來(lái)意識(shí)和修德意識(shí)。
做一個(gè)有課堂魅力的教師。要不斷提升自己的教學(xué)素質(zhì),善用課堂改革,不斷創(chuàng)立新視角去教學(xué)。
做一個(gè)有境界的新教師,多積累,多反思,終身學(xué)習(xí),提升自己的職業(yè)幸福感。
22日全天,主題是《高校教學(xué)的設(shè)計(jì)與組織》。通過(guò)梁老師的分享,明確了自己在備課和上課是的不足之處,學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的備課上課案例,不斷修正自己的教學(xué)思路,有了以教為主到以學(xué)為主的思想改變。
備課。備課的重點(diǎn)在備教材,備目標(biāo),備教學(xué)。要了解單元編排體例及目的,了解單元內(nèi)容結(jié)構(gòu)及分析,進(jìn)行跨單元知識(shí)立體整合。要清楚課程目標(biāo)要求,清楚單元教學(xué)目標(biāo)。要準(zhǔn)備好單元教學(xué)設(shè)計(jì),單元教學(xué)評(píng)價(jià)和課程資源開(kāi)發(fā)。在這其中,要透徹梳理教材,其后要準(zhǔn)確剖析學(xué)生學(xué)情。
上課。在上課中,要明確目標(biāo),快速有效地進(jìn)入導(dǎo)入。把課堂還給學(xué)生,善用小組,教師只是進(jìn)行指導(dǎo)和點(diǎn)撥。要及時(shí)進(jìn)行鞏固練習(xí),拓展提高。
Taking Travel Dispatcher for Example
Ye Yali;Chen Xuechun
(Chengdu Textile College,Chengdu 611731,China)
摘要:該文介紹了CETTIC職業(yè)培訓(xùn)的基本情況,分析了CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》興起的職業(yè)背景,闡述了CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》的構(gòu)建情況與具體實(shí)施流程。
Abstract: This paper introduces the basic situation of the CETTIC vocational training and analyzes the background of CETTIC Travel Dispatcher rise, also expounds the situation of the construction of CETTIC Travel Dispatcher and concrete implementation process.
關(guān)鍵詞:CETTIC 旅行社計(jì)調(diào)師 職業(yè)技能培訓(xùn)
Key words: CETTIC; travel dispatcher; vocational training
中圖分類號(hào):F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)29-0114-02
1CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》興起的職業(yè)背景
CETTIC職業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證是人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心以新職業(yè)、新崗位、新知識(shí)、新技能、新技術(shù)、新工藝、新協(xié)作為特色的在全國(guó)不同領(lǐng)域不同行業(yè)開(kāi)展的職業(yè)培訓(xùn)、師資培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目。
計(jì)調(diào)是旅行社食、住、行、游、購(gòu)、娛等服務(wù)項(xiàng)目的總策劃、總設(shè)計(jì)和總指揮,是旅行社中最核心最重要的崗位。在旅行社工作中計(jì)調(diào)承擔(dān)著旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、旅游產(chǎn)品定價(jià)報(bào)價(jià)、旅游服務(wù)項(xiàng)目的采購(gòu),旅游活動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)控等工作。計(jì)調(diào)工作有一整套的運(yùn)作流程,需要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)才能上崗。目前計(jì)調(diào)人才供不應(yīng)求,培養(yǎng)渠道不暢,旅行社本身不愿意出錢培訓(xùn)員工,很多高校沒(méi)有開(kāi)設(shè)《旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)》課。缺乏國(guó)家級(jí)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),缺乏系統(tǒng)化的職業(yè)培訓(xùn),大多數(shù)計(jì)調(diào)沒(méi)有學(xué)歷,職業(yè)能力低下,靠經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣操作旅游業(yè)務(wù),制約著旅游業(yè)的健康發(fā)展。為了提高計(jì)調(diào)的從業(yè)素質(zhì)、操作技能和管理能力,人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心在2010年9月首次開(kāi)發(fā)了CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目,目前正在全國(guó)推廣實(shí)施。該項(xiàng)目直接面對(duì)旅行社計(jì)調(diào)崗位,培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ)知識(shí),又具有一定操作技能的旅行社計(jì)調(diào)人才。
2CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目的構(gòu)建
2.1 旅行社計(jì)調(diào)師的申報(bào)條件旅行社計(jì)調(diào)師是指具有現(xiàn)代旅行社計(jì)調(diào)管理素質(zhì),掌握現(xiàn)代旅行社計(jì)調(diào)管理全新理念和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的旅行社計(jì)調(diào)人才。旅行社計(jì)調(diào)師分為助理旅行社計(jì)調(diào)師、旅行社計(jì)調(diào)師、高級(jí)旅行社計(jì)調(diào)師三個(gè)等級(jí)。2.1.1 初級(jí)的條件(具備下列條件之一)①中專、職高以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生,從事相關(guān)工作一年以上或有一年實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時(shí);②中專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生,從事相關(guān)工作兩年以上者,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時(shí);③大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷的應(yīng)歷屆學(xué)生,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)80學(xué)時(shí)。
2.1.2 中級(jí)的條件(具備下列條件之一)①中專學(xué)歷、相關(guān)專業(yè)畢業(yè),從事相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作三年以上或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語(yǔ)達(dá)到三級(jí)以上,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時(shí);②大專學(xué)歷,必須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作兩年或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語(yǔ)達(dá)到三級(jí)以上(提供學(xué)歷證書(shū)原件、復(fù)印件和所在單位證明原件),且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時(shí);③本科學(xué)歷層次及以上相關(guān)專業(yè)人員(含自學(xué)考試)報(bào)考,必須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作一年以上或具備相同年限實(shí)習(xí)經(jīng)歷且英語(yǔ)達(dá)到四級(jí)以上,且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時(shí);④非本專業(yè)者,須在相關(guān)行業(yè)連續(xù)工作四年以上,且英語(yǔ)達(dá)到三級(jí)以上(提供學(xué)歷證書(shū)原件、復(fù)印件和所在單位證明原件),且按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)100學(xué)時(shí)。
2.1.3 高級(jí)的條件(須同時(shí)具備下列條件)相應(yīng)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)8年以上;具有學(xué)士以上學(xué)位或中級(jí)以上職稱;兩位以上教授推薦;在國(guó)外刊物發(fā)表相關(guān)文章2篇以上;提供5000字以上的論文或項(xiàng)目系統(tǒng)方案設(shè)計(jì);須按照教學(xué)大綱經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)120學(xué)時(shí)。
2.2 旅行社計(jì)調(diào)師的考試級(jí)別①初級(jí)。初級(jí)的申請(qǐng)人須通過(guò)考試以展示其專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)實(shí)踐能力,初級(jí)考試合格者將獲得人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》初級(jí)證書(shū)。②中級(jí)。中級(jí)的申請(qǐng)者須通過(guò)考試以展示其專業(yè)知識(shí)水平和職業(yè)實(shí)踐能力,且持有初級(jí)證書(shū),從業(yè)經(jīng)驗(yàn)達(dá)到三年以上,英語(yǔ)達(dá)到三級(jí)以上,提供3000字以上的論文,考試合格者將獲得人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》中級(jí)證書(shū)。③高級(jí)。高級(jí)不設(shè)統(tǒng)一考試,實(shí)行由專家委員評(píng)審的辦法,具體申報(bào)條件:相應(yīng)領(lǐng)域工作或從事研究、教學(xué)8年以上;具有學(xué)士以上學(xué)位或中級(jí)以上職稱,兩位以上教授推薦;在國(guó)外刊物發(fā)表相關(guān)文章2篇以上,提供5000字以上的論文或項(xiàng)目系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)。達(dá)到以上要求者將獲得人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》高級(jí)證書(shū)。
2.3 旅行社計(jì)調(diào)師的鑒定方式旅行社計(jì)調(diào)師鑒定方式可分為理論知識(shí)考試和技能考核兩種。理論知識(shí)考試采取閉卷筆試方式。技能操作考核采取實(shí)際操作、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式。由2~3 名考評(píng)員組成考評(píng)小組,考評(píng)員按照技能考核規(guī)定各自打分,取平均分為考核得分。理論知識(shí)考試和技能操作考核均可采用百分制,兩門皆達(dá)到60 分以上為合格。
3CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施
3.1 培訓(xùn)目的《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)課是計(jì)調(diào)職業(yè)從業(yè)人員的必修課,是為培養(yǎng)學(xué)員具有計(jì)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)操作能力、計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)管理能力而設(shè)置的。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員了解旅行社計(jì)調(diào)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和日常工作內(nèi)容;具備計(jì)調(diào)應(yīng)該掌握的各種知識(shí),熟悉計(jì)調(diào)常用的各種工具、合同及表格,學(xué)會(huì)制定旅游行程、對(duì)旅游產(chǎn)品做出正確的定價(jià)和報(bào)價(jià);能熟練地掌握計(jì)調(diào)工作流程及計(jì)調(diào)部的各項(xiàng)管理工作。
3.2 培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容圍繞“以企業(yè)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心”的培訓(xùn)理念,力求突出板塊化教學(xué),突出技能培訓(xùn)特色,滿足職業(yè)技能培訓(xùn)的需要。培訓(xùn)內(nèi)容分為理論和實(shí)踐兩個(gè)部分,理論知識(shí)包含了三大???,第一模塊旅行社計(jì)調(diào)師基礎(chǔ)知識(shí)篇;第二模塊旅行社計(jì)調(diào)師實(shí)務(wù)操作篇;第三模塊旅行社計(jì)調(diào)師業(yè)務(wù)管理篇。理論教學(xué)采用旅游教育出版社出版的《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)專用教材。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容包括地接計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、出境組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、專線計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程、會(huì)展計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)操作流程等內(nèi)容。
3.3 培訓(xùn)的流程
3.3.1 確定培訓(xùn)模式旅行社計(jì)調(diào)師培訓(xùn)項(xiàng)目必須要有旅行社的參與,采取校企合作。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同可以選擇不同的校企合作模式。①針對(duì)高校在校學(xué)生的校企合作培訓(xùn)模式。培訓(xùn)對(duì)象是在校大學(xué)生,很多學(xué)校都沒(méi)有開(kāi)設(shè)《旅行社計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)》這門課,學(xué)生既沒(méi)有理論知識(shí),也沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)時(shí)只能先理論后實(shí)踐。如我校與四川康輝國(guó)際旅行社聯(lián)合舉辦了第一期《旅行社計(jì)調(diào)》職業(yè)技能培訓(xùn)班,先在我校上完理論課,然后由四川康輝國(guó)際旅行社部分專家承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù),學(xué)生取得《旅行社計(jì)調(diào)師》證書(shū)后由四川康輝國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)安排工作。②針對(duì)旅行社在職員工的校企合作培訓(xùn)模式。培訓(xùn)對(duì)象均是旅行社在職員工,具有一定的理論知識(shí)和實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在他們需要的是系統(tǒng)地提升理論知識(shí)和掌握更多的操作技巧。理論課和實(shí)踐課可以同時(shí)上,邊講理論邊講實(shí)踐。理論知識(shí)較強(qiáng)的章節(jié)就由高校老師擔(dān)任,實(shí)踐性強(qiáng)的就由旅行社相關(guān)部門經(jīng)理?yè)?dān)任。如四川省中國(guó)國(guó)際旅行社《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)班全部由該旅行社員工組成,就采用了這種模式。
3.3.2 制定培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃最好與旅行社一起共同制定。我校與四川康輝旅行社的總經(jīng)理、人力資源部、辦公室相關(guān)人員一起制定了培訓(xùn)計(jì)劃。共同確定了培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)及培訓(xùn)教師。
3.3.3 制作招生宣傳資料招生宣傳資料要突出辦學(xué)的亮點(diǎn),把辦學(xué)的亮點(diǎn)展示在招生簡(jiǎn)章中,增加吸引力。我校在制作招生簡(jiǎn)章時(shí)突出了幾個(gè)亮點(diǎn):一是人保部首次開(kāi)展《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目,我校是首批授權(quán)基地 ,二是采用校企合作辦學(xué)模式,理論課由學(xué)校承擔(dān),實(shí)踐課由企業(yè)承擔(dān)。三是解決就業(yè)問(wèn)題,學(xué)生學(xué)完規(guī)定課時(shí)后參加統(tǒng)一考試,合格者由人保部中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心頒發(fā)的《旅行社計(jì)調(diào)師》證書(shū), 學(xué)生持證書(shū)者由四川康輝國(guó)際旅行社安排計(jì)調(diào)工作。
3.3.4 多渠道組織招生工作一是利用網(wǎng)絡(luò)招生。在學(xué)校網(wǎng)站上《旅行社計(jì)調(diào)師》認(rèn)證培訓(xùn)的相關(guān)信息。二是在附近各校建立招生。三是在大學(xué)校園內(nèi)張貼海報(bào)。四是通過(guò)校內(nèi)老師的宣傳。
3.3.5 嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,抓好教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)一是要求每個(gè)教師嚴(yán)格按照培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材進(jìn)行教學(xué);二是聘請(qǐng)班主任強(qiáng)化管理,負(fù)責(zé)每天的考勤,要求學(xué)生到課率要達(dá)到90%以上。三是通過(guò)各種方式及時(shí)與學(xué)生溝通,及時(shí)了解培訓(xùn)的情況,便于改進(jìn)教學(xué)方法。
3.3.6 組織考務(wù)工作首先是考場(chǎng)環(huán)境布置,在考場(chǎng)門口設(shè)明顯標(biāo)志說(shuō)明,制作橫幅掛在教室,體現(xiàn)考試的正規(guī)性。如我校制作“CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)考試成都紡專考場(chǎng)”橫幅掛在教室外面,在考試內(nèi)張貼了“CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)考試規(guī)則”,并在在黑板上寫(xiě)了“誠(chéng)信考試”等標(biāo)語(yǔ)。二是安排考場(chǎng)座位,按準(zhǔn)考證號(hào)安排考生座位,每個(gè)座位上張貼了考生準(zhǔn)考證號(hào),單人單座考試。三是安排監(jiān)考老師,每個(gè)考室不少于兩個(gè)監(jiān)考老師,四是安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)巡考。
4CETTIC《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作的幾點(diǎn)體會(huì)
4.1 《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)市場(chǎng)前景很好從市場(chǎng)需求來(lái)看:《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)針對(duì)的是具體的旅行社計(jì)調(diào)崗位,它的誕生正好填補(bǔ)了計(jì)調(diào)沒(méi)有專門培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的空白,受到了高校學(xué)生和旅游企業(yè)好評(píng),市場(chǎng)前景很好。如四川康輝把我們的《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)班辦成了他們的崗前培訓(xùn)班,今后用人就直接選用有《旅行社計(jì)調(diào)師》證的學(xué)生。四川國(guó)旅的一些部門經(jīng)理明確表示擁有《旅行社計(jì)調(diào)師》證的人員優(yōu)先錄用。從員工自身的發(fā)展來(lái)看:《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)項(xiàng)目的誕生是對(duì)計(jì)調(diào)工作和計(jì)調(diào)員自身身份的認(rèn)可,能夠獲取一個(gè)計(jì)調(diào)師總比當(dāng)一輩子計(jì)調(diào)員要好些。所以旅行社的員工和即將從事計(jì)調(diào)工作的人員也愿意參加《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn),獲取相關(guān)的證書(shū)。
4.2 《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)班必須和市場(chǎng)結(jié)合才有生命力《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)技能培訓(xùn)是針對(duì)計(jì)調(diào)崗位的,不能脫離市場(chǎng),必須和旅行社聯(lián)合,采取校企合作模式,由學(xué)校企業(yè)共同培養(yǎng)人才,實(shí)現(xiàn)學(xué)校培養(yǎng)人才與旅行社用人之間的零對(duì)接,使旅行社愿意接收參加《旅行社計(jì)調(diào)師》職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)生。如果單純地為了獲取一個(gè)證書(shū),不與旅行社合作是沒(méi)有生命力的。
4.3 學(xué)校通過(guò)這種深度的校企合作可以獲得很多企業(yè)的第一手資料校企合作共同舉辦《旅行社計(jì)調(diào)師》培訓(xùn)班,由旅行社專家承擔(dān)實(shí)踐教學(xué),他們具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),擁有第一手資料,講課時(shí)課把這些資料提供給學(xué)生。如四川康輝旅行社一些部門經(jīng)理給學(xué)生上課時(shí),向?qū)W生展示了該部門使用的各種表格和資料,列舉了計(jì)調(diào)工作中出現(xiàn)的常見(jiàn)問(wèn)題,分析了產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)核心能力;會(huì)計(jì)審計(jì)一體化實(shí)訓(xùn);行業(yè)輪換
一、引言
國(guó)務(wù)院總理2014年2月26日主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議時(shí)強(qiáng)調(diào),要引導(dǎo)一批普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型,牢固確立職業(yè)教育在國(guó)家人才培養(yǎng)體系中的重要位置,促進(jìn)形成“崇尚一技之長(zhǎng)、不唯學(xué)歷憑能力”的社會(huì)氛圍,做到學(xué)以致用。從此次會(huì)議的精神看,建設(shè)應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)受到政府的高度重視。實(shí)際上,應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)緣起上世紀(jì)70年代的歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家,其所提供的人才資源和技術(shù)服務(wù)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)揮了不可替代的作用。應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)的主要特征是強(qiáng)化技術(shù)理論、注重技術(shù)應(yīng)用、突出實(shí)踐教學(xué)。
會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)是實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),教學(xué)中必須注重培養(yǎng)學(xué)生的會(huì)計(jì)職業(yè)應(yīng)用能力。會(huì)計(jì)應(yīng)用能力是指能勝任會(huì)計(jì)職業(yè)崗位所必需的操作技能以及創(chuàng)新能力,它是在實(shí)際職業(yè)崗位上綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用性和操作性。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練的有效途徑,是學(xué)生在教師指導(dǎo)下運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論知識(shí),在實(shí)際操作中提高應(yīng)用能力的教學(xué)活動(dòng)。會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)在會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)中具有非常重要的地位,可以增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和作風(fēng),縮短理論與實(shí)踐距離。當(dāng)然,課程實(shí)訓(xùn)需要精心設(shè)計(jì),決不能把課程實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單的作業(yè)課。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的工作行業(yè)大多是制造業(yè)、商業(yè)、物流、金融企業(yè)以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位,畢業(yè)后前三年的主要工作崗位有出納、會(huì)計(jì)核算、審計(jì)、稅務(wù)等。然而,大多數(shù)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)H涉及一個(gè)制造業(yè),而且會(huì)計(jì)核算環(huán)節(jié)缺乏崗位分工,缺乏課程內(nèi)容之間的銜接和聯(lián)系,造成學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練的不連貫、不系統(tǒng),導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后不能馬上勝任工作。
為此,我們構(gòu)建了不同行業(yè)背景下的“會(huì)計(jì)審計(jì)一體化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目”,可以彌補(bǔ)當(dāng)下以一個(gè)行業(yè)、不分崗位實(shí)訓(xùn)以及課程間缺乏聯(lián)系的不足。主要內(nèi)容是創(chuàng)建不同行業(yè)及企業(yè)彼此間相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),將工作任務(wù)按不同崗位(出納、會(huì)計(jì)核算、主管會(huì)計(jì)、審計(jì))進(jìn)行分工,由學(xué)生在不同行業(yè)的不同崗位上進(jìn)行能力訓(xùn)練。這一改革不僅從理論上豐富了會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容,而且對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)與財(cái)務(wù)管理專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
二、目前會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
不難否認(rèn),現(xiàn)行會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)在一定程度上解決了會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐脫節(jié)的問(wèn)題,對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)起到了不可或缺的作用。但還存在以下具體問(wèn)題:
(1)課程實(shí)驗(yàn)較多,缺乏綜合性實(shí)驗(yàn)。高校會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)多以課程實(shí)驗(yàn)為主體,各課程實(shí)驗(yàn)之間,實(shí)驗(yàn)背景資料不統(tǒng)一,缺乏課程內(nèi)容之間的銜接和聯(lián)系,以驗(yàn)證本門課程知識(shí)為主,對(duì)學(xué)生從核算能力到財(cái)務(wù)管理能力,再到審計(jì)監(jiān)督、鑒定、評(píng)價(jià)能力等整個(gè)“能力鏈”的綜合培養(yǎng)和訓(xùn)練不足,造成學(xué)生對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)和能力訓(xùn)練的不連貫、不系統(tǒng),沒(méi)有達(dá)到綜合運(yùn)用知識(shí)的目的。
(2)缺乏行業(yè)知識(shí)及企業(yè)間業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)性?,F(xiàn)行《會(huì)計(jì)綜合模擬訓(xùn)練》業(yè)務(wù)內(nèi)容僅局限于一個(gè)制造業(yè)企業(yè),缺乏跨行業(yè)企業(yè),撇開(kāi)了該企業(yè)與其他企業(yè)的關(guān)聯(lián)交易,未能將其他行業(yè)融入進(jìn)來(lái),對(duì)不同行業(yè)企業(yè)賬務(wù)處理的特殊性要求不夠了解,這些都需要通過(guò)系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和實(shí)際操作進(jìn)行訓(xùn)練。事實(shí)上,一個(gè)制造企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與商業(yè)、物流業(yè)、銀行以及其他服務(wù)業(yè)存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,否則無(wú)法生存。
(3)缺乏對(duì)會(huì)計(jì)崗位的認(rèn)知。現(xiàn)行會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)是學(xué)生每人一套實(shí)訓(xùn)資料,兩周內(nèi)要做將近200筆業(yè)務(wù)(憑證編制、賬簿登記,編制報(bào)表),一個(gè)人既是會(huì)計(jì)又是出納,給學(xué)生感覺(jué)混亂,理不清頭緒,做起來(lái)也很繁瑣,在老師輔導(dǎo)下算是能勉強(qiáng)完成,但要學(xué)生對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行總結(jié),卻講不出個(gè)所以然來(lái),企業(yè)財(cái)務(wù)是如何運(yùn)作的沒(méi)有一個(gè)清晰的思路,甚至有一些學(xué)生還對(duì)做財(cái)務(wù)人員產(chǎn)生了畏懼逆反的心理。
(4)缺乏對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)成績(jī)的科學(xué)評(píng)估。實(shí)訓(xùn)成績(jī)?cè)u(píng)估是實(shí)踐教學(xué)工作的一個(gè)重要抓手,對(duì)保證實(shí)踐教學(xué)的效率效果至關(guān)重要。然而,傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)大多數(shù)指導(dǎo)老師在對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí),普遍感覺(jué)比較困難,存在一定程度的隨意性,挫傷了學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,也制約了學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。
三、會(huì)計(jì)審計(jì)一體化實(shí)訓(xùn)的實(shí)現(xiàn)路徑
(一)改革內(nèi)容與改革目標(biāo)
1.改革內(nèi)容
本項(xiàng)目一方面將會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)與審計(jì)實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)成分段進(jìn)行與整合運(yùn)行相結(jié)合的模式,另一方面將改變過(guò)去以單一制造企業(yè)為對(duì)象進(jìn)行的“三無(wú)”實(shí)訓(xùn)(無(wú)憑證傳遞、無(wú)崗位分工與輪換、無(wú)行業(yè)區(qū)分),設(shè)計(jì)了包括制造企業(yè)、物流企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融企業(yè)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的五家不同行業(yè)企業(yè)及彼此相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),構(gòu)建不同行業(yè)企業(yè)的工作場(chǎng)景,將會(huì)計(jì)與審計(jì)工作任務(wù)嵌入到各工作領(lǐng)域,并進(jìn)行行業(yè)輪換實(shí)訓(xùn)。改革內(nèi)容大體從四個(gè)方面進(jìn)行:
第一,將原來(lái)三門課程的實(shí)訓(xùn)整合為一門綜合實(shí)訓(xùn)。將現(xiàn)行會(huì)計(jì)綜合模擬實(shí)驗(yàn)、會(huì)計(jì)電算化模擬實(shí)驗(yàn)與審計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)整合為《會(huì)計(jì)審計(jì)一體化實(shí)訓(xùn)》課程。具體內(nèi)容是將原來(lái)分別進(jìn)行的會(huì)計(jì)手工實(shí)訓(xùn)與電算化實(shí)訓(xùn)進(jìn)行合并,使其形成一個(gè)整體,會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)資料又成為審計(jì)實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容,構(gòu)建一體化的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
第二,將原來(lái)對(duì)一個(gè)行業(yè)的實(shí)訓(xùn)擴(kuò)展為五個(gè)行業(yè)實(shí)訓(xùn)。改革現(xiàn)行以單一制造企業(yè)為實(shí)訓(xùn)背景為按畢業(yè)生工作行業(yè)創(chuàng)建制造業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)和金融企業(yè)四家相互關(guān)聯(lián)的企業(yè)及一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所,并分別為其設(shè)計(jì)各自不同的會(huì)計(jì)與審計(jì)業(yè)務(wù)(包括彼此相互關(guān)聯(lián)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì))。具體內(nèi)容包括每個(gè)行業(yè)企業(yè)的基本背景資料,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、行業(yè)間內(nèi)部交易的設(shè)計(jì),企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、會(huì)計(jì)政策與方法選擇、會(huì)計(jì)科目設(shè)計(jì),審計(jì)程序與審計(jì)方法的選擇。
第三,將原來(lái)不分崗位實(shí)訓(xùn)分解為多崗位實(shí)訓(xùn)。改革現(xiàn)行混崗實(shí)訓(xùn)模式為分崗實(shí)訓(xùn)(出納崗、會(huì)計(jì)核算崗、主管會(huì)計(jì)崗,審計(jì)崗),將會(huì)計(jì)與審計(jì)工作任務(wù)嵌入不同工作崗位,按照崗位分工進(jìn)行賬務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)行業(yè)輪換實(shí)訓(xùn)。具體內(nèi)容是明確每個(gè)崗位的具體崗位職責(zé)、會(huì)計(jì)憑證傳遞路線與傳遞時(shí)間、會(huì)計(jì)憑證、賬簿的設(shè)計(jì)樣式、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制要求;會(huì)計(jì)師事務(wù)所的組建、審計(jì)工作底稿以及審計(jì)報(bào)告的具體要求;行業(yè)輪換的具體規(guī)定。
第四,將原來(lái)一人評(píng)價(jià)變多人的動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)。改革現(xiàn)行教師主觀考核為“指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)與互評(píng)”三位一體的動(dòng)態(tài)考核方式,制訂全面、規(guī)范的實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容:指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)指標(biāo)包括出勤、團(tuán)隊(duì)合作、崗位勝任情況、知識(shí)遷移能力與綜合能力及實(shí)訓(xùn)報(bào)告質(zhì)量;學(xué)生互評(píng)指標(biāo)主要是就會(huì)計(jì)憑證傳遞、賬簿登記、會(huì)計(jì)報(bào)表編制和審計(jì)工作底稿、審計(jì)報(bào)告等方面進(jìn)行評(píng)價(jià);學(xué)生自評(píng)指標(biāo)主要就自己通過(guò)實(shí)訓(xùn)知識(shí)、能力和素質(zhì)提高三方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。
2.改革目標(biāo)
(1)建立會(huì)計(jì)審計(jì)一體化實(shí)訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)質(zhì)性改革。學(xué)生通過(guò)本項(xiàng)目可以系統(tǒng)地梳理會(huì)計(jì)與審計(jì)理論知識(shí),掌握會(huì)計(jì)與審計(jì)專業(yè)技術(shù)、提高操作技能,熟悉不同行業(yè)的會(huì)計(jì)工作崗位及分工,使其在走出校門后能直接上崗,實(shí)現(xiàn)零距離上崗就業(yè)。
(2)以會(huì)計(jì)工作流程為導(dǎo)向“重構(gòu)”實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程體系。以會(huì)計(jì)工作崗位設(shè)置為內(nèi)容起點(diǎn),按會(huì)計(jì)崗位業(yè)務(wù)構(gòu)建新的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容體系,實(shí)現(xiàn)手工實(shí)訓(xùn)與信息化實(shí)訓(xùn)的對(duì)接。因此必須從課程教學(xué)大綱、課程教學(xué)計(jì)劃、教材組織與編寫(xiě)、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍等多方面以工作流程為主線重新構(gòu)建實(shí)訓(xùn)教學(xué)課程體系。
(3)建立“指導(dǎo)教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自評(píng)與互評(píng)”三位一體的多元化動(dòng)態(tài)考核方式。“三位一體”的考核方式是由原來(lái)單一的指導(dǎo)教師考核轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)教師、學(xué)生互評(píng)、學(xué)生自評(píng)共同參與的動(dòng)態(tài)考核方式,對(duì)學(xué)生整體實(shí)訓(xùn)效果進(jìn)行客觀、公平、公正地評(píng)價(jià)。
(二)實(shí)現(xiàn)路徑
根據(jù)畢業(yè)生主要涉及的工作行業(yè),本項(xiàng)目設(shè)定為五個(gè)行業(yè):制造企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、物流企業(yè)、金融企業(yè)以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所,具體分解為以下三個(gè)步驟:
第一步,以培養(yǎng)學(xué)生遷移知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)能力為目的,開(kāi)發(fā)一體化的會(huì)計(jì)與審計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
會(huì)計(jì)項(xiàng)目:原始憑證的填制與審核,記賬憑證的編制與審核、會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置與登記、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、財(cái)務(wù)軟件的操作與運(yùn)用、會(huì)計(jì)檔案歸集與保管。
審計(jì)項(xiàng)目:審計(jì)業(yè)務(wù)接受、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)循環(huán)控制測(cè)試與實(shí)質(zhì)性程序、審計(jì)報(bào)告的模擬實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生系統(tǒng)、全面地掌握納稅申報(bào)、審計(jì)等崗位工作方法和程序,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)財(cái)務(wù)、稅務(wù)審計(jì)工作操作技能的訓(xùn)練,提高學(xué)生對(duì)審計(jì)全過(guò)程的認(rèn)知和動(dòng)手操作能力。
第二步,按照工作行業(yè)、工作任務(wù)和工作崗位,構(gòu)建實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的“三維”架構(gòu)
工作行業(yè):為處理不同行業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)工作的特殊性,我們將會(huì)實(shí)訓(xùn)行業(yè)分解為:制造企業(yè)、物流企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)、金融企業(yè)以及會(huì)計(jì)師事務(wù)所,將工作任務(wù)融入到上述各行業(yè)的工作崗位中,由學(xué)生處理不同行業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)審計(jì)業(yè)務(wù),以掌握不同行業(yè)會(huì)計(jì)與審計(jì)業(yè)務(wù)處理的特點(diǎn)與區(qū)別。
工作任務(wù):我們將每個(gè)行業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)分解為原始憑證的填制與審核、記賬憑證的填制與審核、會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置與登記、財(cái)務(wù)報(bào)表的編制與報(bào)送、財(cái)務(wù)軟件的操作與運(yùn)用、會(huì)計(jì)檔案的歸集與保管以及稅務(wù)和審計(jì)報(bào)告的編制等工作任務(wù)。并設(shè)計(jì)不同行業(yè)之間相互關(guān)聯(lián)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及各行業(yè)企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),由參與實(shí)訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行各行業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)交易憑證的傳遞處理,完成會(huì)計(jì)核算的各項(xiàng)工作任務(wù)。
工作崗位:根據(jù)實(shí)訓(xùn)時(shí)間,我們將所涉及企業(yè)界定為中小型企業(yè),將會(huì)計(jì)崗位分為出納崗、會(huì)計(jì)核算崗、主管會(huì)計(jì)崗和審計(jì)崗。由參與實(shí)訓(xùn)的學(xué)生扮演不同行業(yè)企業(yè)中不同的崗位角色,熟悉會(huì)計(jì)與審計(jì)崗位的工作職責(zé)及操作要求,完成相應(yīng)崗位的工作任務(wù)。
第三步,以提高核心能力能力為目標(biāo),創(chuàng)建“崗位分工、憑證傳遞、行業(yè)輪換”的課程實(shí)訓(xùn)模式。
崗位分工:每個(gè)小組就是一個(gè)企業(yè),設(shè)有出納崗、會(huì)計(jì)核算崗、主管會(huì)計(jì)崗和審計(jì)崗,每個(gè)崗位都有其明確的崗位職責(zé)。會(huì)計(jì)師事務(wù)所主要承擔(dān)稅務(wù)和審計(jì)業(yè)務(wù),分別對(duì)本交易區(qū)域內(nèi)四家企業(yè)進(jìn)行審計(jì)服務(wù)。根據(jù)獲得的會(huì)計(jì)資料,模擬會(huì)計(jì)師事務(wù)所的注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行審查、評(píng)價(jià)工作。
憑證傳遞:將實(shí)訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行分組定崗(每組3人,每人1個(gè)崗位),每個(gè)小組每輪實(shí)訓(xùn)必須完成一個(gè)行業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作任務(wù),在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí),按照分崗情況由相應(yīng)崗位的學(xué)生根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生情況親自操作各行業(yè)之間的票據(jù)傳遞。
行業(yè)輪換:每個(gè)小組在完成一個(gè)行業(yè)企業(yè)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)后進(jìn)入另一個(gè)行業(yè)企業(yè)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。考慮到學(xué)生畢業(yè)后可能在不同的崗位上工作,在項(xiàng)目訓(xùn)練設(shè)計(jì)上,我們將會(huì)計(jì)工作的崗位分工通過(guò)行業(yè)循環(huán)進(jìn)行體現(xiàn)。也就是說(shuō)在行業(yè)循環(huán)時(shí)小組成員內(nèi)部同時(shí)變換崗位,使學(xué)生熟悉不同會(huì)計(jì)崗位的工作任務(wù)和工作職責(zé)。以此類推,以使每個(gè)小組均有機(jī)會(huì)處理不同行業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),每個(gè)學(xué)生均有機(jī)會(huì)扮演每個(gè)會(huì)計(jì)崗位與審計(jì)崗位的角色。
四、結(jié)論
綜上可見(jiàn),會(huì)計(jì)審計(jì)一體化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目以培養(yǎng)會(huì)計(jì)職業(yè)應(yīng)用能力為目標(biāo),將應(yīng)用能力分解為不同行業(yè)背景下的會(huì)計(jì)核算能力和審計(jì)監(jiān)督、鑒定、評(píng)價(jià)能力,以此對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合能力培養(yǎng)和訓(xùn)練。這種一體化的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容具有較強(qiáng)的綜合性、針對(duì)性和創(chuàng)新性,能夠引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)課程之間的相互聯(lián)系,培養(yǎng)學(xué)生遷移知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力,改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)主要局限于單一課程內(nèi)容以及驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)居多的弊端。
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1資料與方法
1.1一般資料
選取2009年10月至2011年9月本院ICU15名新入護(hù)理人員作為研究對(duì)象;年齡23~34歲;其中本科7名,大專8名;護(hù)士10名,護(hù)師5名;工作時(shí)間最長(zhǎng)11年,最短1年。
1.2方法
對(duì)15名新入護(hù)理人員進(jìn)行為期4個(gè)月的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn),之后評(píng)價(jià)其技能素質(zhì)情況。具體方法如下:①入科教育 為期2周,內(nèi)容包括:介紹ICU環(huán)境,學(xué)習(xí)ICU制度和規(guī)程以及了解其工作特點(diǎn),各類護(hù)理表格填寫(xiě)要求。熟悉各班次工作職責(zé)和程序;熟悉各種核心制度和應(yīng)急預(yù)案。消毒隔離知識(shí)。學(xué)習(xí)危重患者及家屬的心理需求以及ICU患者、家屬交流的基本技巧[2]。② ICU風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容培訓(xùn) 為期3周,內(nèi)容包括:接收患者準(zhǔn)備及程序;ICU交接班注意事項(xiàng)及要點(diǎn);ICU高危因素的預(yù)防和處理,如非計(jì)劃性拔管、ICU譫妄患者的處理、使用呼吸機(jī)期間發(fā)生停電的處理;閱讀科室交班本,內(nèi)容為科室所發(fā)生問(wèn)題的分析及采取措施。③專科理論培訓(xùn) 為期4周,內(nèi)容包括:血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè);呼吸道評(píng)估及呼吸道管理;多臟器功能障礙綜合征的監(jiān)護(hù);ICU患者的管道護(hù)理;ICU常用藥物,介紹ICU常見(jiàn)血管活性藥物使用范圍、注意事項(xiàng)、配置及換算方法,鎮(zhèn)靜肌松藥物在ICU的應(yīng)用及管理,觀察要點(diǎn);常見(jiàn)惡性心律失常的識(shí)別等。④??萍夹g(shù)培訓(xùn) 為期3周,內(nèi)容包括:監(jiān)護(hù)儀使用;各種呼吸機(jī)及除顫儀操作;腸內(nèi)營(yíng)養(yǎng)泵及輸液泵、注射泵的使用;心電圖機(jī)的操作;冰毯機(jī)的操作;吸痰(呼吸機(jī)、氣管切開(kāi)、氣管插管)、人工球囊操作、CPR等;各種穿刺、插管的配合;血?dú)夥治鰞x使用等。
1.3觀察指標(biāo)①觀察培訓(xùn)前后護(hù)理人員對(duì)ICU的理論知識(shí)掌握情況;從醫(yī)院護(hù)理題庫(kù)中選取關(guān)于ICU的理論試卷進(jìn)行考核,實(shí)行百分制。②觀察培訓(xùn)前后護(hù)理人員技術(shù)能力水平;參照全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士崗位技能訓(xùn)練和競(jìng)賽活動(dòng)中的《護(hù)理技術(shù)操作項(xiàng)目考核評(píng)分細(xì)則》對(duì)護(hù)理人員的各項(xiàng)操作進(jìn)行抽簽考核,實(shí)行百分制。③觀察培訓(xùn)前后護(hù)理人員臨床實(shí)踐能力;參照《ICU??谱o(hù)士臨床綜合能力考核表》對(duì)護(hù)理人員的各項(xiàng)能力進(jìn)行考核,實(shí)行百分制。
1.4數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)經(jīng)整理后錄入SPSS17.0建立數(shù)據(jù)庫(kù)并進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,對(duì)計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),所有統(tǒng)計(jì)推斷均以0.05為檢驗(yàn)水準(zhǔn)。
一、堅(jiān)持面向“三農(nóng)”辦學(xué)方向,著力培養(yǎng)科技興農(nóng)人才
在學(xué)校辦學(xué)方向和培養(yǎng)目標(biāo)上,必須堅(jiān)持做到三項(xiàng)任務(wù)并駕齊驅(qū):一是向上級(jí)學(xué)校輸送高層人才;二是立足當(dāng)?shù)?,培養(yǎng)科技人才;三是為城鄉(xiāng)青年就業(yè)培訓(xùn)人才。這三項(xiàng)任務(wù)同等重要,沒(méi)有主次之分。尤其是靠“農(nóng)”字特色品牌起家的吉林省雙遼市職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校,不但沒(méi)有丟掉為“三農(nóng)”服務(wù)這個(gè)宗旨,而且繼續(xù)扎穩(wěn)、扎實(shí)、扎深這個(gè)“農(nóng)”字本根。另外,從本地受益的實(shí)際價(jià)值上講,培養(yǎng)一個(gè)本地技能型人才,拉動(dòng)就業(yè),使其直接為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),不比向上輸送一名大學(xué)生差,甚至更有意義。全校師生統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,我們認(rèn)為必須要把學(xué)校辦成一個(gè)有利于提高各種職業(yè)技能的訓(xùn)練基地,為此與學(xué)校名稱并列,正式掛上了“職業(yè)技能培訓(xùn)基地”的牌子。確立為“職業(yè)技能培訓(xùn)基地”后,學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)”字特色不動(dòng)搖,同時(shí)還把立足點(diǎn)放到各級(jí)各類人才的培養(yǎng)上,放在了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的培訓(xùn)上,既堅(jiān)持了農(nóng)職教學(xué)校的辦學(xué)特色,又?jǐn)U大了農(nóng)職教學(xué)校的辦學(xué)領(lǐng)域。
二、加強(qiáng)涉農(nóng)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)園(區(qū))建設(shè),大力開(kāi)展科技實(shí)訓(xùn)活動(dòng)
多年來(lái),學(xué)校針對(duì)全市種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求和農(nóng)村人才、科技的需求,在雙遼市委、市政府的統(tǒng)一部署和領(lǐng)導(dǎo)下,在市關(guān)工委、教育局、科協(xié)、農(nóng)業(yè)局等幾個(gè)部門的大力支持和協(xié)助下,學(xué)校本著實(shí)訓(xùn)與教學(xué)、實(shí)訓(xùn)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的原則,建起了一個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)、具有一定規(guī)模的種、養(yǎng)業(yè)園(區(qū))。園(區(qū))下設(shè)四個(gè)區(qū),即珍禽飼養(yǎng)區(qū)、油料雜糧作物區(qū)、大田作物區(qū)、溫室蔬菜和果樹(shù)苗木區(qū)。為提高大田作物區(qū)的科技示范水平,2011年,我們抓住省里推廣的節(jié)水灌溉技術(shù)的大好時(shí)機(jī),通過(guò)市關(guān)工委幫助做工作,為我們的10公頃大田作物區(qū)免費(fèi)上了配套的滴灌設(shè)備,總金額為12萬(wàn)元左右。同時(shí),2015年還通過(guò)市農(nóng)業(yè)局農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心,為我們爭(zhēng)取了2個(gè)國(guó)家級(jí)的試驗(yàn)項(xiàng)目,3個(gè)省級(jí)的示范項(xiàng)目。
為發(fā)揮種、養(yǎng)園(區(qū))的載體作用,培養(yǎng)學(xué)生的科技實(shí)踐能力,我們編寫(xiě)了溫室蔬菜、大棚食用菌、露地果樹(shù)苗木栽培以及農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)、農(nóng)機(jī)具使用維修、珍禽飼養(yǎng)、畜禽防疫等數(shù)萬(wàn)字的校本教材。在課程設(shè)置上,增加了農(nóng)學(xué)的比重。在理論課和實(shí)踐課的課時(shí)安排上,達(dá)到了3:1。
為強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),在職業(yè)中專部成立了23個(gè)實(shí)踐小組,在初中部成立了16個(gè)興趣小組。學(xué)生根據(jù)自己的興趣、愛(ài)好去選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。學(xué)校還根據(jù)辦學(xué)要求和自身特點(diǎn),把農(nóng)業(yè)科研項(xiàng)目作為攻關(guān)的主要項(xiàng)目。如學(xué)校結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,先后把花生栽培、大棚油桃的種植、生態(tài)雞、多元雜交豬和肉鵝的飼養(yǎng)等技術(shù),也都陸續(xù)開(kāi)展了起來(lái)。
三、拓寬多類人才培養(yǎng)渠道,提升學(xué)校特有的職業(yè)教育和綜合素質(zhì)培訓(xùn)功能
(一)校內(nèi)教學(xué)
1. 適應(yīng)市場(chǎng),整合專業(yè)。一是鞏固發(fā)展傳統(tǒng)專業(yè)。如,在建校初期開(kāi)設(shè)的僅有的種植、養(yǎng)殖、畜禽防疫等6個(gè)專業(yè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)已發(fā)展成有生物技術(shù)應(yīng)用、植物保護(hù)、農(nóng)藝園藝、畜禽飼養(yǎng)與疾病防治、農(nóng)機(jī)使用維修保養(yǎng)等12個(gè)涉農(nóng)專業(yè)。還增加了生物制藥、食品深加工兩個(gè)被確定為國(guó)家和省級(jí)示范專業(yè)。二是大力發(fā)展非涉農(nóng)專業(yè)。如,近年來(lái)陸續(xù)開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用、財(cái)會(huì)電算化、機(jī)電一體化、學(xué)前教育、建筑施工、餐旅服務(wù)等6個(gè)非涉農(nóng)專業(yè)。
2. 深化改革,引進(jìn)多種辦學(xué)模式。一是攀高結(jié)貴,廣泛開(kāi)展聯(lián)合辦學(xué);二是校企聯(lián)手,共建用人關(guān)系。近年來(lái),我們已與吉林農(nóng)大、北華大學(xué)、吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院等7所院校,建立了“3+2”聯(lián)合辦學(xué)模式,經(jīng)常開(kāi)展有關(guān)科技、重點(diǎn)項(xiàng)目的相互合作;與中國(guó)天然氣管道公司、山東濰坊國(guó)際船舶有限公司、大連尼特制衣公司以及雙遼電廠、福耀玻璃廠建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的用人才輸送關(guān)系,根據(jù)企業(yè)需要,以辦崗前短期強(qiáng)化班的形式,開(kāi)展定向用工培訓(xùn)。
(二)校外培訓(xùn)
1. 對(duì)村屯干部進(jìn)行文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。前些年,雙遼市村屯干部的文化科技素質(zhì)相對(duì)比較低。為適應(yīng)新農(nóng)村建設(shè)的需要,市委組織部下發(fā)文件規(guī)定,村屯干部必須具備中等專業(yè)以上學(xué)歷水平,不夠?qū)W歷的,必須到職業(yè)中專進(jìn)修學(xué)習(xí)。因此,每年到暑期的農(nóng)閑季節(jié),都有100多村屯干部到學(xué)校進(jìn)行為期三周的學(xué)歷教育。經(jīng)過(guò)連續(xù)多年的培訓(xùn),先后有500多名村屯干部如期畢業(yè),獲得了中專學(xué)歷。
關(guān)鍵詞:職業(yè)技能競(jìng)賽;高校輔導(dǎo)員;核心能力
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)12-0022-02
一、輔導(dǎo)員職業(yè)技能競(jìng)賽的基本特征
1.職業(yè)技能競(jìng)賽更強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員潛能的發(fā)掘和提升。傳統(tǒng)的輔導(dǎo)員更加強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)工作,而忽視了對(duì)輔導(dǎo)員本身素質(zhì)、技能的培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)。傳統(tǒng)型輔導(dǎo)員往往注重消除大學(xué)生的障礙和處理危機(jī)方面的能力和潛力。職業(yè)技能競(jìng)賽在矯治和發(fā)掘輔導(dǎo)員潛能性輔導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上,挖掘和整合各種素養(yǎng),增進(jìn)大學(xué)輔導(dǎo)員相應(yīng)的實(shí)際分析能力和解決問(wèn)題的能力,更強(qiáng)化了輔導(dǎo)員的職業(yè)性和竟?fàn)幮?,從而開(kāi)發(fā)高校輔導(dǎo)員潛能,挖掘輔導(dǎo)員的職業(yè)潛質(zhì),幫助大學(xué)生發(fā)展自己的生涯規(guī)劃和職業(yè)前程。
2.職業(yè)技能競(jìng)賽更強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員人格素養(yǎng)的完善與豐富。輔導(dǎo)員職業(yè)技能競(jìng)賽不是過(guò)多地集中在開(kāi)發(fā)潛能、培養(yǎng)技術(shù)、增強(qiáng)競(jìng)賽等方面的能力,而是在這種職業(yè)技能競(jìng)賽氛圍中感受到作為一個(gè)高校輔導(dǎo)員的重要性,即對(duì)大學(xué)生的心理輔導(dǎo)的必要性,使得其更關(guān)注大學(xué)生心理健康和身體健康狀態(tài),遵循以學(xué)生發(fā)展為本和以教師職業(yè)性為輔的一般性規(guī)律,開(kāi)展促進(jìn)大學(xué)生健全的人格和心理適應(yīng)能力的常規(guī)的職業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)。豐富多彩的職業(yè)技能競(jìng)賽不僅使輔導(dǎo)員提高自尊心、自信心,而且可以為輔導(dǎo)員人格素養(yǎng)的提升起到添磚加瓦的作用,進(jìn)一步發(fā)展社交能力,完善和豐富輔導(dǎo)員人格,從而促進(jìn)學(xué)生人格更加完善。
3.職業(yè)技能競(jìng)賽更強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員的可持續(xù)發(fā)展。作為大學(xué)生思想政治工作的輔導(dǎo)員,其任務(wù)十分艱巨,其認(rèn)知能力和工作水平影響大學(xué)生整體素養(yǎng)水平。職業(yè)技能競(jìng)賽不僅僅反應(yīng)出當(dāng)前輔導(dǎo)員的狀況,而且能反映出學(xué)生心理品質(zhì)是否能得到發(fā)展,心理潛能是否得到有效開(kāi)發(fā)。在職業(yè)化和專業(yè)化背景下輔導(dǎo)員必須提升其自身的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能的水平,既能夠滿足當(dāng)代大學(xué)生思想政治工作的要求,又能夠更好地促進(jìn)輔導(dǎo)員可持續(xù)發(fā)展,這是對(duì)高校輔導(dǎo)員提出的更為嚴(yán)格的要求。
二、職業(yè)技能競(jìng)賽視角下高校輔導(dǎo)員主要工作內(nèi)容及要求
1.職業(yè)技能競(jìng)賽視角下高校輔導(dǎo)員的主要工作內(nèi)容。隨著社會(huì)對(duì)人才的要求不斷提升,作為人才培養(yǎng)的搖籃的高等學(xué)校不僅要注重學(xué)生的知識(shí)能力的提升,更重要的是要注重學(xué)生的管理、學(xué)生的思想,學(xué)校應(yīng)在學(xué)生行為的管理上下工夫。職業(yè)技能競(jìng)賽迎合了高校輔導(dǎo)員的這一工作具體內(nèi)容,表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是大學(xué)生的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)是大學(xué)生的主要任務(wù)和主導(dǎo)活動(dòng),學(xué)生通過(guò)主觀努力和客觀幫助來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)知識(shí)的目的,輔導(dǎo)員在這方面的工作就是開(kāi)發(fā)、整合自身的職業(yè)技能,挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能,更好地為大學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù),提高其自學(xué)能力、獨(dú)立思考能力和解決問(wèn)題能力等。二是大學(xué)生的人格輔導(dǎo)。它的主要宗旨在于幫助和促進(jìn)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力、自我成長(zhǎng)與健全發(fā)展。三是大學(xué)生的職業(yè)生涯輔導(dǎo)。大學(xué)生的職業(yè)生涯以其事業(yè)發(fā)展為核心,貫穿了人的一生的各個(gè)階段,輔導(dǎo)員應(yīng)根據(jù)個(gè)人發(fā)展的不同階段,結(jié)合學(xué)生各自的情況、特點(diǎn)及需求有針對(duì)性地對(duì)其職業(yè)發(fā)展前景進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃,不斷培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展能力,增強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)性。
2.職業(yè)技能競(jìng)賽視角下對(duì)高校輔導(dǎo)員核心能力提出的基本要求。職業(yè)技能競(jìng)賽不僅給高校輔導(dǎo)員提升個(gè)人素質(zhì)提供平臺(tái),而且對(duì)其提出了更高、更明確的基本要求,具體表現(xiàn)在:一是要求輔導(dǎo)員的思維方式和教育觀念不斷更新。職業(yè)技能競(jìng)賽對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)既是一次挑戰(zhàn),又可以成為一次機(jī)遇,在競(jìng)賽中能看到自己的優(yōu)勢(shì),也能看到差距和不足,促使自己不斷轉(zhuǎn)變思維方式和教育觀念。二是要求對(duì)輔導(dǎo)員的角色進(jìn)行準(zhǔn)確定位,重新認(rèn)識(shí)清楚輔導(dǎo)員的角色。輔導(dǎo)員是高校建設(shè)的一個(gè)重要組成部分,是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要力量。三是要求輔導(dǎo)員重構(gòu)知識(shí)結(jié)構(gòu),掌握新理論、新方法。當(dāng)前處在知識(shí)大爆炸的時(shí)代氛圍中的大學(xué)生輔導(dǎo)員,對(duì)于自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)要做到合理和多元,各個(gè)方面都需涉及到一些基本理論和基本觀點(diǎn)。因此,要?jiǎng)偃屋o導(dǎo)員工作并取得一定的成績(jī),就必須通過(guò)繼續(xù)教育不斷增強(qiáng)自身實(shí)力,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),重構(gòu)自身知識(shí)體系。
三、職業(yè)技能競(jìng)賽視角下高校輔導(dǎo)員核心能力的培養(yǎng)途徑
1.積極搭建高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能培訓(xùn)平臺(tái)和展示輔導(dǎo)員個(gè)人魅力的舞臺(tái)。培訓(xùn)對(duì)一個(gè)高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)尤為重要,不僅可以增強(qiáng)輔導(dǎo)員的技能技巧,而且為輔導(dǎo)員提供提升自身素養(yǎng)的鍛煉平臺(tái)。要?jiǎng)?chuàng)建立體化的職業(yè)技能培訓(xùn)體系、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。面對(duì)高校林林總總的技能比賽,就需要設(shè)置專門的針對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容。要制定多元化的輔導(dǎo)員職業(yè)技能培訓(xùn)方案。制定培訓(xùn)方案猶如船舶有了航海的指南,朝著既定的方向航行,不迷失方向,有明確的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。要建立健全多形式、多樣化、多層次的輔導(dǎo)員職業(yè)技能培訓(xùn)模式。
2.要建立健全合理化的職業(yè)技能保障機(jī)制和進(jìn)一步豐富輔導(dǎo)員職業(yè)技能的激勵(lì)制度。輔導(dǎo)員職業(yè)技能保障機(jī)制,對(duì)大學(xué)輔導(dǎo)員職業(yè)技術(shù)能力競(jìng)賽十分必要,有利于增強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的穩(wěn)定性和工作積極性,促進(jìn)高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生思想政治工作的主動(dòng)性和實(shí)效性。一方面,要設(shè)立培訓(xùn)機(jī)構(gòu),建立健全合理的職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)制與制度,諸如一些考核制度、獎(jiǎng)罰制度、激勵(lì)制度、懲處機(jī)制等辦法,另一方面,要建立培訓(xùn)檔案管理,設(shè)立培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用來(lái)鼓勵(lì)積極工作的人員,增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)技能的各項(xiàng)保障能力和協(xié)助機(jī)制,使得輔導(dǎo)員職業(yè)技能競(jìng)賽在提升素質(zhì)和增強(qiáng)能力中,獲得更大的進(jìn)步,其工作職能更加規(guī)范化、合理化、制度化、科學(xué)化和有效化。
3.搭建高校輔導(dǎo)員職業(yè)技能競(jìng)賽的科研平臺(tái),提升輔導(dǎo)員的科學(xué)研究能力和水平??蒲兴绞呛饬枯o導(dǎo)員專業(yè)化和職業(yè)化水平的一個(gè)重要標(biāo)志。應(yīng)積極引導(dǎo)高校輔導(dǎo)員開(kāi)展科研訓(xùn)練和研究能力,努力搭建職業(yè)技能競(jìng)賽科研平臺(tái),培養(yǎng)大批科研能力強(qiáng)、專業(yè)技術(shù)過(guò)硬的專職輔導(dǎo)員,發(fā)表高水平的關(guān)于輔導(dǎo)員職業(yè)技能方面的科研論文,提高科研水平。其一,要不斷設(shè)立輔導(dǎo)員職業(yè)技能省級(jí)、課題、校級(jí)科研課題,提供專項(xiàng)資金申報(bào)各級(jí)科研項(xiàng)目,鼓勵(lì)輔導(dǎo)員從事科學(xué)研究,不斷提高輔導(dǎo)員對(duì)職業(yè)技能科研的興趣,提高輔導(dǎo)員的科研能力和水平。其二,要定期召開(kāi)職業(yè)技能經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。經(jīng)驗(yàn)交流對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)尤其重要,開(kāi)展總結(jié)經(jīng)驗(yàn)會(huì)不僅能夠增強(qiáng)輔導(dǎo)員自身的技能水平,而且能夠給輔導(dǎo)員施展自己才華的機(jī)會(huì),同時(shí)還可以把一些重要的心得體會(huì)匯編成冊(cè),或出版科研論文集,以供全校輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)借鑒、討論、推廣和宣傳,轉(zhuǎn)化為科研成果,甚至還可以成為精品輔導(dǎo)員課程。
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許多年前,一名叫野田圣子的日本少女,來(lái)到東京帝國(guó)酒店當(dāng)服務(wù)員。沒(méi)有想到,上司安排她洗廁所。第一天動(dòng)手洗馬桶時(shí),她惡心得幾乎嘔吐出來(lái),勉強(qiáng)干了兩個(gè)多星期,就不想再干下去了。有一天,她看到一位在帝國(guó)酒店干了23年清潔工的老人,在一遍遍地抹洗著馬桶,直到抹洗得光潔如新,然后伸手從馬桶里盛了滿滿一杯水,當(dāng)著她的面一飲而盡。老人自豪地說(shuō):“你看,經(jīng)過(guò)我的手清洗的馬桶,干凈得連里面的水都可以喝下去?!彼钍鼙薏?,為了檢驗(yàn)自信,也曾多次喝過(guò)自己擦洗過(guò)后的馬桶里的水,并暗暗下決心:“就算一生洗廁所,也要做一名洗廁所最出色的人!”這名出身名門的少女,在大學(xué)畢業(yè)后漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步,37歲那年,她當(dāng)上了郵政大臣,成為日本最年輕的內(nèi)閣成員。
我引述這段小故事是想說(shuō):年輕人應(yīng)當(dāng)樹(shù)立正確的擇業(yè)觀,干活得經(jīng)受住苦臟累,求職不妨從“苦差事”做起。企業(yè)不歡迎拈輕怕重的,現(xiàn)在一些“招聘廣告”直言:“能吃苦耐勞,愿意從最底層做起,眼高手低、好高騖遠(yuǎn)者勿擾”。報(bào)載:北京高校畢業(yè)生的就業(yè)流失率高達(dá)70%,一半學(xué)生畢業(yè)后因不能吃苦被企業(yè)淘汰。麥當(dāng)勞、好利來(lái)等一些知名企業(yè)表示,由于不能承受基層的艱苦鍛煉,在試用期被解聘的人數(shù)一直居高不下。有的應(yīng)屆畢業(yè)生說(shuō):“我學(xué)了這么多年,出來(lái)卻先去刷盤子,這是一種浪費(fèi)?!绷?yè)?jù)上海楊浦區(qū)有關(guān)部門調(diào)查,經(jīng)職業(yè)技能培訓(xùn)的失業(yè)青年中,只有不到10%的人選擇就業(yè)。大多數(shù)年輕人因嫌工作苦、工資低,寧愿將考出來(lái)的證書(shū)束之高閣,繼續(xù)依賴父母過(guò)活。
現(xiàn)在的年輕人大多是獨(dú)生子女,大城市的孩子更是嬌慣有加,“刮風(fēng)怕吹著,下雨怕淋著,冬天怕凍著,夏天怕熱著”,吃不了一點(diǎn)點(diǎn)苦,經(jīng)受不住一點(diǎn)點(diǎn)磨難。走上工作崗位后,學(xué)機(jī)械的不愿意下車間,學(xué)建筑的不愿意跑工地,將來(lái)怎么成就大業(yè)?古人說(shuō):“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨。”從人才學(xué)的角度看,一個(gè)人要成就一番事業(yè)有所建樹(shù),歷經(jīng)磨難吃一點(diǎn)苦是很有必要的。這也就是野田圣子事業(yè)有成的奧秘之所在。
學(xué)校和職業(yè)技能培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)給年輕人好好補(bǔ)上這一課,不只是教授知識(shí)與技能,還需要調(diào)整擇業(yè)心態(tài),培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。