緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

篇1

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才？我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里，我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實(shí)踐報(bào)告如下，請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。

一、實(shí)習(xí)目的：

鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問(wèn)題，看清一些社會(huì)現(xiàn)象，在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長(zhǎng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

自XX年7月21日至XX年8月3日，共為期半月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

長(zhǎng)春前進(jìn)大街肯德基店

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

篇2

此次實(shí)習(xí)，主要崗位是審查科，因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中，我參加了幾起案件的開(kāi)庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了公訴的全過(guò)程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過(guò)程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實(shí)犯罪事實(shí)，探詢(xún)犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。

實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國(guó)家的政策，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以，我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化；暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段；社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候，人們對(duì)有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問(wèn)題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個(gè)案件就是這樣的，被告人原是某村會(huì)計(jì)，后來(lái)在改選中落選，這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交，所以就堅(jiān)持不交出，結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。這一個(gè)案例就說(shuō)明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。

再有一個(gè)問(wèn)題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是*代以后出生的，甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會(huì)大環(huán)境來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從*代初改革開(kāi)始到*代末，這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松，也就是說(shuō)，有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。所以說(shuō)，教育從娃娃抓起，不能只是一個(gè)口號(hào)，要真正落到實(shí)處。

篇3

文秘暑假實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告范文

在即將畢業(yè)的暑假的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是是成都的一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。

剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。

樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。

善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。

準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。

文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

篇4

1. 開(kāi)戶(hù)。開(kāi)戶(hù)人需攜帶本人身份證并填寫(xiě)個(gè)人賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表，可根據(jù)客戶(hù)的資金量選擇“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可按照客戶(hù)的要求辦理存折本，但同一個(gè)賬戶(hù)不可以一齊使用儲(chǔ)蓄卡和存折。若開(kāi)戶(hù)人請(qǐng)代辦人前來(lái)辦理開(kāi)戶(hù)的，需要帶齊開(kāi)戶(hù)人身份證、代辦人身份證填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請(qǐng)表。

2. 辦理網(wǎng)上銀行。招商銀行的網(wǎng)上個(gè)人銀行分為大眾版、專(zhuān)業(yè)版。只要已經(jīng)在招行開(kāi)戶(hù)的都可以在網(wǎng)上大眾版查詢(xún)余額、查詢(xún)當(dāng)天及歷史交易記錄、進(jìn)行密碼管理等。而開(kāi)通網(wǎng)上銀行專(zhuān)業(yè)需要攜帶本人身份證、“一卡通”親自到柜臺(tái)辦理，專(zhuān)業(yè)版功能強(qiáng)大，既能查詢(xún)各種賬戶(hù)記錄，也能進(jìn)行網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳匯款、投資買(mǎi)賣(mài)等的管理。在銀行開(kāi)通專(zhuān)業(yè)版可以申請(qǐng)文件數(shù)字證書(shū)，也可以申請(qǐng)移動(dòng)數(shù)字證書(shū)（優(yōu)key），客戶(hù)只需在柜臺(tái)開(kāi)通網(wǎng)上個(gè)人銀行專(zhuān)業(yè)版并對(duì)使用中的銀行卡進(jìn)行關(guān)聯(lián)即可。

3. 現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯。現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來(lái)分，可劃分為對(duì)本行和對(duì)他行的轉(zhuǎn)匯，對(duì)招行應(yīng)填寫(xiě)。。。?？缧袘?yīng)填寫(xiě)。。。。按收款方來(lái)分，可劃分為對(duì)私和對(duì)公的轉(zhuǎn)匯，對(duì)私應(yīng)填寫(xiě)。。。。對(duì)公則應(yīng)填寫(xiě)現(xiàn)金單。

4 存取現(xiàn)金。沒(méi)有帶銀行卡或存折前來(lái)存款的客戶(hù)，可以帶著本人身份證，填寫(xiě)。。。。交到儲(chǔ)蓄窗口辦理。提取現(xiàn)金則必須攜帶銀行卡或存折到柜臺(tái)辦理，使用銀行卡的客戶(hù)也可到到自助銀行的柜員機(jī)上提款。

5. 卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳。有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶(hù)的客戶(hù)要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù)，可在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行，并且即時(shí)到帳?？▋?nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶(hù)內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳，同樣是在自助查詢(xún)終端機(jī)上進(jìn)行，也是即時(shí)到帳的。

6. 銀結(jié)通的通存通兌業(yè)務(wù)。持有民生、浦發(fā)、興業(yè)、光大、華廈、深發(fā)銀行的存折或銀行卡都可以在招行的柜臺(tái)辦理通存通兌業(yè)務(wù)，自由存款、取款和轉(zhuǎn)帳。

二、認(rèn)識(shí)各個(gè)柜面的服務(wù)范圍：

1.低柜服務(wù)范圍：辦理對(duì)公業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)、個(gè)人開(kāi)戶(hù)等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)本

2. 高柜服務(wù)范圍：辦理現(xiàn)金的存、取、轉(zhuǎn)、匯業(yè)務(wù)。又細(xì)分為對(duì)公優(yōu)先窗口、金葵花客戶(hù)優(yōu)先窗口、銀結(jié)通服務(wù)窗口。

3. 貴賓室服務(wù)范圍：對(duì)開(kāi)通了招商銀行“金葵花”卡的用戶(hù)提供貴賓服務(wù)，為他們提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)良的理財(cái)服務(wù)。

4. 外派駐點(diǎn)服務(wù)范圍：為有意購(gòu)買(mǎi)證券的客戶(hù)辦理第三方存管業(yè)務(wù)，由商業(yè)銀行作為獨(dú)立第三方，為證券公司客戶(hù)建立客戶(hù)交易結(jié)算資金明細(xì)賬，通過(guò)銀證轉(zhuǎn)賬實(shí)行客戶(hù)交易結(jié)算資金的定向劃轉(zhuǎn)，對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金進(jìn)行監(jiān)管并對(duì)客戶(hù)交易結(jié)算資金總額與明細(xì)賬進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，以監(jiān)控客戶(hù)交易結(jié)算資金安全。

三、推介各種理財(cái)產(chǎn)品：

1. “金葵花”卡尊享的理財(cái)產(chǎn)品。招商銀行的貴賓客戶(hù)除了可以享受免排隊(duì)以及減免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)越服務(wù)，也可以購(gòu)買(mǎi)特色理財(cái)計(jì)劃。

2. 信用卡。招商銀行推出的信用卡分為普通卡、金卡、白金卡三個(gè)級(jí)別?？梢园凑湛蛻?hù)的信用度及消費(fèi)能力開(kāi)通不同級(jí)別的信用卡。

3. 基金定投。招商銀行為具有不同資金量的客戶(hù)制定出多項(xiàng)的基金定投方案，讓每位客戶(hù)都能根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)投資，從而獲取最大收益。

4. 分紅型保險(xiǎn)。既能保障人生安全，也能作為定期存放的儲(chǔ)蓄資金。

四、維持大堂秩序，與客戶(hù)溝通交流

1. 維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對(duì)銀行的標(biāo)識(shí)、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù)；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶(hù)排隊(duì)情況，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶(hù)等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，維護(hù)銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。

2. 與客戶(hù)溝通交流，實(shí)施無(wú)縫式服務(wù)。熱情、主動(dòng)地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的需求，并因應(yīng)不同客戶(hù)的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶(hù)提出問(wèn)題時(shí)，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)。3. 收集信息。在為客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶(hù)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。

4. 調(diào)解爭(zhēng)議?？焖偻咨频靥幚砜蛻?hù)提出的批評(píng)性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭(zhēng)執(zhí)，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。

5. 傳播招行文化?！罢猩蹄y行，因您而變”是招行的口號(hào)。實(shí)際行動(dòng)上是要為客戶(hù)提供最殷勤的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。用微笑來(lái)迎接每一位客戶(hù)，讓所有人都有賓至如歸的感受。

我在招商銀行廣州市上下九支行實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，學(xué)到的不僅僅是銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，還懂得了與人溝通的方式、接人待物的態(tài)度以及產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式。這對(duì)于我的工作，甚至是人生都有著重要的意義。

一、公司簡(jiǎn)介

招商銀行成立于1987年4月8日，是我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行，總行設(shè)在深圳。自成立以來(lái)，招商銀行先后進(jìn)行了四次增資擴(kuò)股，并于XX年3月成功發(fā)行了15億普通股，4月9日在上交所掛牌（股票代碼：600036），是國(guó)內(nèi)第一家采用國(guó)際會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)上市的公司。XX年9月22日，招商銀行(3968.hk)在香港聯(lián)合交易所正式掛牌上市，引起國(guó)內(nèi)外廣泛關(guān)注。目前，招商銀行總資產(chǎn)超過(guò)1萬(wàn)億元。在英國(guó)《銀行家》雜志的中國(guó)銀行業(yè)100強(qiáng)最新排行榜中，按照一級(jí)資本排序，招商銀行位居第六。

經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，招商銀行已從當(dāng)初偏居深圳蛇口一隅的區(qū)域性小銀行，發(fā)展成為了一家具有一定規(guī)模與實(shí)力的全國(guó)性商業(yè)銀行，初步形成了輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前在境內(nèi)30多個(gè)大中城市、香港設(shè)有分行，網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)500多家，在美國(guó)設(shè)立了代表處，并與世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1100多家銀行建立了行關(guān)系。

20年來(lái)，招商銀行以敢為天下先的勇氣，在革新金融產(chǎn)品與服務(wù)方面創(chuàng)造了數(shù)十個(gè)第一，為中國(guó)銀行業(yè)的改革和發(fā)展做出了有益的探索，同時(shí)也取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，近年來(lái)，招商銀行呈現(xiàn)出“規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)、效益不斷提升、質(zhì)量持續(xù)向好”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。XX-XX年間，招商銀行凈利潤(rùn)復(fù)合年增長(zhǎng)率達(dá)到44%，截至XX年6月30日，招商銀行資產(chǎn)總額達(dá)11,087.76億元，比年初增長(zhǎng)1,746.74億元，增幅18.7%。XX年上半年，全行實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)61.20億元，同比增加33.43億元，增幅120.4%。XX年在中國(guó)銀監(jiān)會(huì)對(duì)股份制商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)中，招商銀行連續(xù)四年被評(píng)為第一。

招商銀行堅(jiān)持“科技興行”的發(fā)展戰(zhàn)略，率先開(kāi)發(fā)了一系列高技術(shù)含量的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，打造了“一卡通”、“一網(wǎng)通”、“金葵花理財(cái)”、“點(diǎn)金理財(cái)”、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)雙幣信用卡、“財(cái)富賬戶(hù)”等知名金融品牌，樹(shù)立了技術(shù)領(lǐng)先型銀行的社會(huì)形象。招商銀行秉承“因您而變”的經(jīng)營(yíng)理念，在國(guó)內(nèi)業(yè)界率先通過(guò)各種方式改善客戶(hù)服務(wù)，帶動(dòng)了國(guó)內(nèi)銀行業(yè)服務(wù)觀念和方式的變革，拉近了銀行與客戶(hù)的距離。招商銀行在國(guó)內(nèi)率先構(gòu)筑了網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)提供“3a”式現(xiàn)代金融服務(wù)。

二、心得體會(huì)

在招商銀行實(shí)習(xí)了只有短短的一個(gè)月，卻使我領(lǐng)悟到許多，真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不僅僅有失敗帶來(lái)的壓力，也有成功帶來(lái)的喜悅。

學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱難的過(guò)程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類(lèi)繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要多問(wèn)多聽(tīng)多想，不斷理清條理，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。面對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)時(shí)，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問(wèn)題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動(dòng)向客戶(hù)提出親切的詢(xún)問(wèn)，并及時(shí)引導(dǎo)客戶(hù)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過(guò)去不善言辭的我，在為客戶(hù)解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶(hù)聊天并不是偷懶的行為，而是要通過(guò)他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對(duì)性地向客戶(hù)提出更多的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶(hù)交流的同時(shí)，不斷吸收各種信息，必要時(shí)反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶(hù)，會(huì)懂得運(yùn)用委婉的言語(yǔ)跟他們交流，以減少客戶(hù)對(duì)自己產(chǎn)生反感的情緒。在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，往往我們給客戶(hù)的感覺(jué)就會(huì)成為銀行給客戶(hù)的第一印象。因此我們要為客戶(hù)提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會(huì)了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來(lái)處理。

篇5

1.1實(shí)習(xí)目的：

增進(jìn)對(duì)于城市生態(tài)系統(tǒng)的基本要素、城市人與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)城市的感性認(rèn)識(shí)，發(fā)現(xiàn)城市中不合理的地方并能將課本中的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐。

1.2實(shí)習(xí)時(shí)間以及內(nèi)容：

時(shí)間：20*年*月*日

路線：從北大地學(xué)樓出發(fā)，沿著燕南園，翻尾石魚(yú)，從北大西門(mén)出到蔚秀園，穿過(guò)承澤園到海淀公園，經(jīng)六郎莊，直至*城市綠化隔離帶，從頤和園南如意門(mén)進(jìn)入頤和園，沿昆明湖南岸到萬(wàn)壽山北坡。

沿途觀察當(dāng)?shù)氐慕ㄖ?，植被，?dòng)物，土地以及人的活動(dòng)，并向遇到的人展開(kāi)一些調(diào)查，獲取到一些有用的信息。

1.3實(shí)習(xí)效果和教訓(xùn)：

1.3.1實(shí)習(xí)效果：

總結(jié)實(shí)習(xí)的所得，實(shí)習(xí)的主要目的都達(dá)到了。這次實(shí)習(xí)使我對(duì)于城市中人與環(huán)境，與其他生物的關(guān)系有了感性的更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并因此使得自己以后思考問(wèn)題能站在一個(gè)更為全面的角度。

1.3.2實(shí)習(xí)教訓(xùn)：

但由于是第一次實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還不是很足，特別是到了頤和園后，由于頤和園的秀麗風(fēng)光并且有些累了，有些放松，所以遺漏了許多細(xì)節(jié)，使得這次實(shí)習(xí)并不是很圓滿(mǎn)。同時(shí)這個(gè)教訓(xùn)也應(yīng)該謹(jǐn)記，爭(zhēng)取在下次實(shí)習(xí)時(shí)能做得更好！

2實(shí)習(xí)記錄

本部分將以路線和我所見(jiàn)所聞為線索，詳細(xì)的概括在實(shí)習(xí)中所見(jiàn)到的各個(gè)方面。

2.1燕南園：

燕南園是*大學(xué)的“世外桃源”，我們?nèi)r(shí)正好是在春天“乍暖還寒”，萬(wàn)物復(fù)蘇的時(shí)候，燕南園一片綠色。其中的樓房大都建于*代，帶有西方建筑的風(fēng)格。在一個(gè)垃圾周?chē)?，我們看到了一種叫做車(chē)前草的耐踐踏的植物。在燕南園里我還看到了一片在這嘈雜的城市中難以見(jiàn)到的一片綠地，里面自然生長(zhǎng)著的植物，說(shuō)得出名的說(shuō)不出得名的大概有十多種，這與我們?cè)诠珗@中所見(jiàn)到的人工的單一的草坪是截然不同的。而在這綠地中我還同時(shí)看到了蚯蚓糞。在園中，我訪問(wèn)了一位正在修剪樹(shù)枝的女士。當(dāng)問(wèn)及對(duì)住在燕南園的感受時(shí)，她的語(yǔ)氣充滿(mǎn)了自豪，她說(shuō)到：“這么好的地方，有這么多的古樹(shù)，這么多的植物，有時(shí)候還有許多小鳥(niǎo)，在哪找的到？！”同時(shí)她還表示在燕南與別墅中，她愿意選擇燕南。也許別墅中也會(huì)有樹(shù)，然而她認(rèn)為那里的環(huán)境過(guò)于人工化遠(yuǎn)不及燕南的自然環(huán)境舒服。在離開(kāi)燕南的時(shí)候，我回頭看到這處于一片碧綠的樓房中有些的墻壁上爬滿(mǎn)了一種我叫不上名字的植物，與這古香古色的建筑形成了對(duì)照，給人以一種古樸之感，這的確是一個(gè)“世外桃源”！

2.2靜園及其附近：

靜園的草還帶有些黃色，靜園原來(lái)是一片蘋(píng)果園，因?yàn)樾奚w新圖書(shū)館而將這蘋(píng)果園該成現(xiàn)在的樣子，以給學(xué)生提供一個(gè)休閑娛樂(lè)的地方。然而不知道什么原因，靜園中的人并不多，不大的靜園反而給人一種空曠的感覺(jué)。靜園后面的園子到是已經(jīng)呈現(xiàn)出一片綠色，高大的雪松形成一片綠蔭，給人一種與靜園不同的感覺(jué)。然而很遺憾的是，由于是人工草坪所以不許踐踏。在南北閣的屋檐下，我們發(fā)現(xiàn)了小鳥(niǎo)以及它們所筑造的窩。

2.3未名湖及其附近：

從靜園出來(lái)，我們沿著小山坡間的路到未名湖。這條路很安靜，偶爾可以看到一兩個(gè)人在這靜謐的山坡上大樹(shù)下看書(shū)。未名湖邊的柳樹(shù)已經(jīng)發(fā)芽，隨風(fēng)飄舞，給人以“楊柳依依”之美感。粉紅的桃樹(shù)也已經(jīng)開(kāi)花，夾雜于萬(wàn)綠之中。在未名湖旁，老師帶我們?nèi)タ戳嗽诜彩~(yú)旁邊的一塊小沙灘，沙灘上有著許多小草，中間有一條路。這個(gè)沙灘與翻尾石魚(yú)連成一體，是未名湖中一道美麗的風(fēng)景線。然而老師告訴我們小沙灘上原有一塊介紹翻尾石魚(yú)的碑，是后來(lái)才移到沙灘前面。

2.4蔚秀園：

我們從西門(mén)出直接進(jìn)入蔚秀園。進(jìn)入蔚秀園，我看到的是有些蕭條的景色，還有一個(gè)充滿(mǎn)臟水的河,河邊有些野草。在這小河旁邊，我訪問(wèn)了一位老太太。老太太告訴我，她還是喜歡住在這里面，雖然水很臭。在臭河的一邊，我們看到了一個(gè)自然的小山包，上面有一個(gè)亭子。走上小山包，便看到了一幅在城市中及其難見(jiàn)到的畫(huà)面，一群老太太在剪野菜，還有兩個(gè)十一二歲的小男孩，亭子中是一對(duì)情侶在看書(shū)。此時(shí)大概已經(jīng)9點(diǎn)半，太陽(yáng)已經(jīng)有些大了，然而，由于山包上的大樹(shù)遮擋了陽(yáng)光，使得這里成為了一個(gè)極好的乘涼之地。那兩個(gè)小男孩告訴我，他們覺(jué)得挖野菜挺好玩的，覺(jué)得住在這里面有這么一個(gè)其他地方?jīng)]有的小山包，他們玩的東西玩的花樣比其他人更為豐富。當(dāng)我走近這些老太太時(shí)，卻詫異地發(fā)現(xiàn)她們竟然是將這些野菜連根拔起，而她們并不認(rèn)為這會(huì)對(duì)這小山包造成破壞。而矛盾的是，這些老太太告訴我們她們都很喜歡這個(gè)天然的而非人工的小山。

2.5萬(wàn)泉文化公園：

進(jìn)入萬(wàn)泉文化公園，首先映入眼簾的是一個(gè)小型兒童游樂(lè)場(chǎng)以及其后的一片草地。因?yàn)槭侵苣?，玩的小朋友比較多。但是，也有不少父母帶著他們的孩子在草地上玩。一對(duì)帶著孩子在草地上玩耍的父母告訴我他們經(jīng)常帶他們的孩子來(lái)這玩，因?yàn)檫@視野開(kāi)闊，空間大，空氣新鮮，而他們更為喜歡帶孩子在草地上玩，因?yàn)橛螛?lè)場(chǎng)的器械容易使孩子摔傷，而他們的孩子也更喜歡在草地上玩。但讓他們不滿(mǎn)意的是，廣場(chǎng)中的樹(shù)太少了，亭子也很少，在夏天的時(shí)候沒(méi)有足夠的乘涼的地方。告別了快樂(lè)的一家子，我卻發(fā)現(xiàn)在離他們不遠(yuǎn)處立著一塊牌子，上面寫(xiě)著“請(qǐng)勿踐踏”四個(gè)大字。

接著，我到了公園的廣場(chǎng)。從上向下望，廣場(chǎng)并非很大，有著不少人在廣場(chǎng)中滑冰。廣場(chǎng)中央有一個(gè)噴水池但并不噴水。在廣場(chǎng)的左邊，設(shè)計(jì)師們刻意擱置了一些橫放或者豎放的大石柱，讓我覺(jué)得有些冷峻，石柱上坐著一些老人，其中有的用書(shū)遮擋著太陽(yáng)。在廣場(chǎng)的周邊，等距放置著一些美觀的圓球，廣場(chǎng)的有著一弧形的比廣場(chǎng)地面略低的“河道”，但其中并沒(méi)有水。我訪問(wèn)了一對(duì)坐在廣場(chǎng)右邊的老年夫婦，他們覺(jué)得這個(gè)廣場(chǎng)樹(shù)太少，以致于沒(méi)有一個(gè)乘涼納蔭的地方。在提及有人在草地上玩耍時(shí)他們認(rèn)為那些在草地上玩耍的人素質(zhì)太低，既然已經(jīng)是不允許了，就不應(yīng)該這樣做；這種不遵守公共道德，應(yīng)該給予指責(zé)。這個(gè)回答讓我感到很驚訝。

2.6到頤和園的途中：

途中，我看到的是一幅與城市截然不同的景象。這里的建筑沒(méi)有了城市的現(xiàn)代化和整潔，有些凌亂，骯臟，帶有些鄉(xiāng)土氣息，應(yīng)該是處于城鄉(xiāng)過(guò)度帶。同時(shí)還看到一片正在建設(shè)的工地，老師告訴我們這里原來(lái)是著名的京西稻區(qū)。后來(lái)因?yàn)?缺水，而農(nóng)業(yè)又是耗水最大的用戶(hù)，所以將農(nóng)田除去了，而代之以正在建設(shè)的綠化隔離帶。

2.7頤和園：

在頤和園南如意門(mén)前，昆玉河的兩旁是用水泥鑄成的堤壩，看起來(lái)很干凈，然而卻沒(méi)有了河流的彎曲美和自然美。在橋上，我們?cè)L問(wèn)了一對(duì)中年夫婦，他們告訴我原來(lái)昆玉河的兩岸是自然的河堤，但是由于沒(méi)人管理，很臟，而現(xiàn)在好多了，如果以前也有人管理的話，也如現(xiàn)在一樣干凈的話，他們還是更喜歡以前自然的河堤，有著自然美，不象現(xiàn)在顯的有些生硬。

頤和園中有條西堤，是仿照杭州西湖的蘇堤而建的。在西堤旁的湖中，我看到湖水有些兒臟，似乎是被污染了。然而走近一看，才發(fā)現(xiàn)，那不是污染物，而是湖旁大樹(shù)落下的枯枝敗葉堆積而成。這枯枝敗葉，對(duì)怎個(gè)湖泊生態(tài)系統(tǒng)能產(chǎn)生什么樣的作用呢？這樣堆積究竟是有利的還是有害的呢？

順著西堤向前走，在老師的指引下，我看到了昆明湖旁的濕地，據(jù)老師講解，這片濕地是有蘆葦和茭白所構(gòu)成，生物產(chǎn)量很高，對(duì)凈化水質(zhì)起著關(guān)鍵的作用。濕地是否還有其他的作用呢？

最后的一站是萬(wàn)壽山。老師帶我們看了一個(gè)幾百年前的保持水土的工程。這兒的山并非如其他一般呈一坡?tīng)?，而是一層一層的呈階梯狀，感覺(jué)有點(diǎn)象梯田。這樣做加強(qiáng)了雨水下滲，減緩了沙下流的速度，從而使得山坡上的水土得以有效的保持。在山的另一邊，我們看到了側(cè)柏。側(cè)柏適應(yīng)于堿性環(huán)境，耐干旱，能夠自己生長(zhǎng)無(wú)須人工管理，然而現(xiàn)在由于人工的干預(yù)，已經(jīng)使的它的生長(zhǎng)受到影響。

3討論與分析：

本部分將對(duì)2中所描述的情況和提出的問(wèn)題給出自己的理解和分析。

3.1人對(duì)自然的需求：

人作為自然界的一種動(dòng)物有著一種親近自然的本性，這些自然環(huán)境帶給人的愉悅之情是那些人工環(huán)境所不能替代的。環(huán)境心理學(xué)家們認(rèn)為，“對(duì)自然環(huán)境的美好體驗(yàn)可以減輕人們的精神壓力，產(chǎn)生一種美的，積極向上的健康的體驗(yàn)”（1），因此在2.1部分對(duì)燕南園的采訪中，如我們所料，被采訪的女士對(duì)燕南園感到很滿(mǎn)意。而作為修建于*代的燕南園，生活條件并不如條件極為現(xiàn)代化的公寓，有如此大的魅力也正是因?yàn)檠嗄蠄@有著極其好的自然環(huán)境，有著讓人心曠神怡的綠色，和悅耳的鳥(niǎo)鳴。而同樣在萬(wàn)泉河文化公園，喜愛(ài)在草地上玩耍的孩子也正是因?yàn)樗c生俱來(lái)的天性，因?yàn)檫@自然的綠對(duì)人所產(chǎn)生的吸引力。然而，遺憾的是我們的公園竟然剝奪的孩子的這種權(quán)利，在草地上打出了“請(qǐng)勿踐踏”的牌子。2.2中的靜園后的草地也是不許踐踏的．也許，設(shè)計(jì)師們是出于保護(hù)植物的目的，才這樣做的。然而，試問(wèn)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的時(shí)候是否又考慮到了人對(duì)自然的需求呢？是否想到了公園的建造應(yīng)該是以人為本的而不是僅僅追求美觀，追求表層上的綠。對(duì)于人而言，真正意義上的綠是我們可以親近的綠，而不是那可望不可即的綠。對(duì)于保護(hù)植物和滿(mǎn)足人對(duì)綠的需求上的矛盾，這是一個(gè)很好解決的問(wèn)題，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的時(shí)候，完全可以用耐踐踏的植物來(lái)替代這種嬌氣的植物，如車(chē)前草。同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們?cè)谙蜃匀挥H近時(shí)，所受到的阻力不僅僅是設(shè)計(jì)師們的設(shè)計(jì)失誤，還有來(lái)自人們觀念的僵化以及人們錯(cuò)誤思想的指導(dǎo)使得他們行為對(duì)環(huán)境所產(chǎn)生的破壞。2.5中最后的采訪中，我們不難看出很多人似乎早已經(jīng)忘卻了人親近自然的本性，似乎已經(jīng)麻木。由于社會(huì)長(zhǎng)期的誤導(dǎo)，在他們看來(lái)，這種本無(wú)可厚非的很美好的天性反而成了素質(zhì)低下的表現(xiàn)，是應(yīng)該收到譴責(zé)的。而在他們心里，這種天性已經(jīng)泯滅，這不能不說(shuō)是一種可悲，然而更可悲的是，孩子們的這種天性也將被這種觀念所扼殺。而在2.4中連根一起將野菜拔起的老太太們親近了自然,卻在以著另一種方式破壞著她們所喜歡的自然環(huán)境而全然不知,也許當(dāng)她們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候,她們?cè)僖矝](méi)了這片可親近的自然環(huán)境了,這不也是一種可悲嗎?!所以，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我認(rèn)為要讓我們能與自然更近，除了設(shè)計(jì)的改進(jìn)，還應(yīng)該轉(zhuǎn)變?nèi)说挠^念，應(yīng)該讓人們知道什么是我們真正所需要的（自然的親近），什么是應(yīng)該先考慮的（合理的人性的滿(mǎn)足）,什么是我們?cè)撟龅?(采取合理的方式保護(hù)我們親近的自然)。

3.2萬(wàn)泉河廣場(chǎng)：

“要使我們的城市廣場(chǎng)句要意義，必須重新認(rèn)識(shí)城市廣場(chǎng)是‘人性場(chǎng)所’”。（2）從被訪問(wèn)人的回答中，我們不難得出這樣的結(jié)論，這個(gè)廣場(chǎng)設(shè)計(jì)的并不是很成功，因?yàn)樗雎粤艘稽c(diǎn)：人。盡管看上去廣場(chǎng)很漂亮，但置身其別是夏天，并不是一件很愜意的事情，因?yàn)閺V場(chǎng)的周?chē)](méi)有給游人提供庇蔭的大樹(shù)和坐的地方，只有一些冰冷的石凳和一些設(shè)計(jì)師們認(rèn)為具有藝術(shù)效果的同樣冰冷的石柱。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō)，這個(gè)廣場(chǎng)是“非人性的廣場(chǎng)，缺乏對(duì)普通人的關(guān)懷”（3）。其次，廣場(chǎng)中的噴水池幾乎是不怎么用的，那么也就是這個(gè)噴水池只是為了特殊的幾天來(lái)裝點(diǎn)門(mén)面而用，這樣豈不是對(duì)資源的浪費(fèi)？再者，這樣的廣場(chǎng)是存在著安全隱患的。溜冰的孩子如不小心碰到周邊的石球是很容易受傷的，而喜歡到處亂跑的小孩也許一不注意就會(huì)不小心在鋪設(shè)的“河道”與廣場(chǎng)的交接處踩空從而受傷。而這些也正表明了我們的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)廣場(chǎng)時(shí)還是主要以美觀排場(chǎng)為標(biāo)準(zhǔn)，而對(duì)人的關(guān)懷反成了其次甚至不在考慮之范圍！我認(rèn)為應(yīng)該在這個(gè)廣場(chǎng)其周?chē)N上大樹(shù)，并給游人提供舒服的坐椅。至于噴水池和石球石柱，我認(rèn)為應(yīng)該做一個(gè)適當(dāng)?shù)母脑?，使得這些隱患能消失。

3.3水（河）：

“每個(gè)城市的形成和發(fā)展都與其所在地的水系緊密相關(guān)。”（4）*是一個(gè)缺水的城市，然而，在實(shí)習(xí)中，我卻一次又一次的看到水體的污染。在蔚秀園中的臭水不僅影響了那里的環(huán)境

，更給周?chē)用竦纳钤斐闪送{，在被采訪的人中，沒(méi)有一個(gè)人不對(duì)此感到不滿(mǎn)和無(wú)奈。在去頤和園的途中，我看到了流著污水的萬(wàn)泉河。在頤和園門(mén)前,我看到了修了水泥堤壩的昆玉河.對(duì)于前面兩個(gè)問(wèn)題,我們經(jīng)常接觸,其危害也是不言而喻的.而最后一個(gè),在采訪時(shí),原來(lái)以為這樣做只是會(huì)造成視覺(jué)上的不舒適,然而回來(lái)后,查書(shū),發(fā)現(xiàn)這樣做的危害遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此.原來(lái)自然的河堤,與水系形成了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),在那里棲息著許多動(dòng)物,生長(zhǎng)著許多植物,它們不僅僅使得讓我們感受到了生物的多樣性,而且還對(duì)水的自?xún)羝鹬鴺O其重要的作用..而當(dāng)水泥護(hù)堤建成后,這一切都遭到了破壞.水系的自?xún)裟芰ο陆?污染加劇.(4)知道了這些,我心里很不是滋味.一方面,我們?cè)诖舐晠群爸Ｗo(hù)環(huán)境,另一方面我們又在破壞著它,而可悲的是,我們有時(shí)卻不知道自己是在破壞反而以為是在”保護(hù)”.看來(lái),我們保護(hù)環(huán)境不能是盲目而為,應(yīng)該去除那種盲目自大,不信科學(xué)自以為是的心理,應(yīng)該采用科學(xué)的方法,否則只能是加劇其惡化！

3.4濕地：

《濕地公約》對(duì)濕地的定義是：不問(wèn)其為天然或人工、長(zhǎng)久或暫時(shí)性的沼澤地、泥炭地或水域地帶、靜止或流動(dòng)、淡水、半咸水、咸水體，包括低潮時(shí)水深不超過(guò)6米的水域。狹義的定義通常把濕地視為生態(tài)交錯(cuò)帶；是陸地和水域之間的過(guò)渡區(qū)域，由于土壤浸泡在水中，所以特征植物得以生長(zhǎng)。我們?cè)陬U和園看到的濕地應(yīng)該正是這種陸地和水域之間的過(guò)度區(qū)域。濕地的功能除了對(duì)水質(zhì)的凈化起著關(guān)鍵作用外，還有有著以下功能：滯留營(yíng)養(yǎng)物和沉積物，防止自然力的破壞（保護(hù)海岸線，防風(fēng)，排除有毒物），流量調(diào)節(jié)，防止鹽水的入侵。如果能夠合理的運(yùn)用濕地的這些功能，而不是去破壞它，因地制宜，那么濕地將給我們帶來(lái)巨大的好處。同時(shí)很重要的是，世界上的許多濕地還是許多瀕臨滅絕的野生動(dòng)物的棲息地。如位于喜馬拉雅山山腳的蓬濕地現(xiàn)已變成了鳥(niǎo)的世界，并仍有大量鳥(niǎo)群不斷飛來(lái)，將此地視為遠(yuǎn)離污染的純凈天堂。而對(duì)于城市，一個(gè)人工痕跡很重的生態(tài)系統(tǒng)，濕地的作用更是不可估量。在我的周記六中曾提到的上海江灣濕地是上海最后一塊自然濕地，現(xiàn)在卻面臨著被房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的境地！很慶幸的是，頤和園的濕地還未受到開(kāi)發(fā)商的威脅。

3.5一些未找到答案的問(wèn)題：

3.5.1問(wèn)題一：在2.8中提到的湖中的枯枝敗葉的問(wèn)題，試圖去找找資料，然而卻沒(méi)找到。只是看到在森林系統(tǒng)中，森林及野生植物每年增加的有機(jī)物質(zhì)，連同枯枝敗葉，厚厚地蓋著林地，腐爛以后成為優(yōu)質(zhì)肥料，呈現(xiàn)最好的水土保持，形成林地內(nèi)有大量蓄水。我認(rèn)為在湖泊中也同理，枯枝敗葉被微生物分解腐爛后成為優(yōu)質(zhì)肥料，能夠給湖里的生物提供養(yǎng)料，同時(shí)也為大樹(shù)本身提供養(yǎng)分。這樣就形成了一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中的各級(jí)消費(fèi)者及生產(chǎn)者處于一個(gè)自己自足的狀態(tài)，完全不需要人為活動(dòng)的介入。如果我們認(rèn)為枯枝敗葉污染了湖水，而將其處理的話，反而會(huì)影響生態(tài)平衡，導(dǎo)致湖水環(huán)境的惡化。但，是否會(huì)出現(xiàn)這樣的一個(gè)矛盾：如果不加管理的話，枯枝敗葉過(guò)多將會(huì)造成湖水的富營(yíng)養(yǎng)化從而破壞湖水的生態(tài)？

3.5.2問(wèn)題二：對(duì)于途中所看到綠化隔離帶，它是以京郊稻田為代價(jià)的。那么就生態(tài)價(jià)值而言，這樣做是否可??？

4實(shí)習(xí)心得：

篇6

從7月7號(hào)開(kāi)始到8月1號(hào)，近一個(gè)月的時(shí)間，我在杭州日?qǐng)?bào)社記者部做了一名實(shí)習(xí)生記者。想到7月6號(hào)那天得知消息之后便開(kāi)始興奮。后來(lái)更是得知我是將兩名大二新聞專(zhuān)業(yè)學(xué)生給踢掉，自己搶到了那個(gè)實(shí)習(xí)崗位時(shí)，更加的覺(jué)得自豪。那天晚上坐在人民廣場(chǎng)想，明天我一定要行為得體到位，注意細(xì)節(jié)。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊，但一定要讓人家覺(jué)得有潛力。

但是有一句話是怎么說(shuō)的來(lái)著?對(duì)了，希望越大，失望越大。第一天回來(lái)了，怪累的，但總的感受只能用兩個(gè)字來(lái)形容：挺無(wú)聊。那天早上七點(diǎn)四十五我就到了，但人家拿工資的八點(diǎn)四十五才陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)。哦，對(duì)了，那天是星期一。早上中午我還忙了一陣，但到了下午就變得十分太平，記者部沒(méi)有一通電話打入，所以在那么涼快的屋里，坐在副主任的舒服椅子上，邊和某人發(fā)短信，邊靠著背椅這么靠著，從來(lái)不午睡的我一下就睡了一個(gè)小時(shí)。到后來(lái)，就是早上九點(diǎn)去報(bào)社，中午吃好午飯回家，下午兩點(diǎn)半上班，傍晚五點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)下班。然后去街上買(mǎi)些東西，五點(diǎn)二十準(zhǔn)時(shí)在某人實(shí)習(xí)的公司門(mén)口等著，然后送某人上車(chē)回家。如此循環(huán)往復(fù)一月。

雖說(shuō)我在報(bào)社里的活動(dòng)粗略來(lái)說(shuō)就是——采訪、撰稿、發(fā)表……過(guò)程挺無(wú)聊的，但細(xì)數(shù)一下，感受還是有一些。

先說(shuō)點(diǎn)好玩的吧。以前經(jīng)常聽(tīng)到電臺(tái)騙人，比如虛假新聞、虛假?gòu)V告一類(lèi)的，但很少想過(guò)電臺(tái)也很容易被人騙。今天一早就接到一通電話，說(shuō)人民商場(chǎng)處有一女孩要從高架橋上向下跳。聽(tīng)到這一消息，記者們興奮得不行，連忙帶了攝像機(jī)奔出門(mén)去。哎，記者的本性，就是唯恐天下不亂。可不到半小時(shí)就回來(lái)了。原來(lái)他們?cè)跇蛏限D(zhuǎn)了兩圈，也沒(méi)看到一個(gè)女孩的影子。(其實(shí)我到認(rèn)為，他們應(yīng)該到橋下看看，說(shuō)不定已經(jīng)跳下去了呢)后來(lái)又有一通電話說(shuō)是一河邊上有人要跳河，結(jié)果大家又是興奮地(造孽啊)出發(fā)，沮喪的歸來(lái)。今天我算是得出了一個(gè)結(jié)論：記者像農(nóng)民一樣好騙啊!

篇7

一、前言

俗話說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺，欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了，但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司，茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心，眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，參觀，聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課，學(xué)習(xí)討論，我不僅開(kāi)拓了我的視野，而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程

本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的：20xx年1月4日，學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。20xx年1月5日，學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。

三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng)，怎樣采購(gòu)，怎樣儲(chǔ)存和管理。了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置，生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí)，我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。

四、實(shí)習(xí)體會(huì)

這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間，可是，我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。

(一)深刻了解茂石化

雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了，可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí)，只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是，聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后，我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后，我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習(xí)，給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì)，好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。

篇8

社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)工作能體驗(yàn)到社會(huì)工作的艱苦性，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)，讓人在社會(huì)中磨練了下自我，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自我的動(dòng)手操作本事，提升了自我的實(shí)踐技能。以下是小編為大家整理的最新社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀范文，供大家參考學(xué)習(xí)。

社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀1在離校前，教師以往給了我們這樣一個(gè)忠告：在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。

眼尖：眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見(jiàn)”。作為一名實(shí)習(xí)生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)教師，但提問(wèn)也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，別在教師正在忙的時(shí)候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后，要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的具體工作，為以后的就業(yè)打基礎(chǔ)。

手勤：盡管是實(shí)習(xí)崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自我還看成一名大學(xué)生，而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自我，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。

心細(xì)：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做，如給復(fù)印機(jī)加紙，換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性，僅有經(jīng)過(guò)這樣的考驗(yàn)，才有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步施展才能的機(jī)會(huì)。除了指導(dǎo)教師交代的工作要用心去做，還要細(xì)心地記錄觀察，最好做實(shí)習(xí)日記，將每一天的收獲、感觸和遇到的問(wèn)題，企業(yè)的信息都一一記錄下來(lái)，這不僅僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有益處，并且在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫忙。

此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)自我“不喜歡”的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學(xué)校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。

我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诮處熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自我本事的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自我走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自我，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自我，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自我的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2實(shí)習(xí)期間，作為實(shí)習(xí)班主任，每一天課間操時(shí)維持秩序，監(jiān)督到位，耐心地做學(xué)生的思想工作。教師節(jié)期間，我在班主任孫教師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的進(jìn)取配合下，籌辦了以尊師重教為主題的班刊展覽活動(dòng)，得到了教師和學(xué)生的極大肯定。

在整個(gè)實(shí)習(xí)生涯中，我本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自我在實(shí)踐活動(dòng)中得到了極大的提升，學(xué)到了許多書(shū)本上根本學(xué)不到的東西，受益匪淺，為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

可是，在教學(xué)過(guò)程中，時(shí)間把握不當(dāng)，不能在有限的45分鐘內(nèi)完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)，教學(xué)過(guò)程和教學(xué)環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)疏漏的地方，給學(xué)生造成必須的理解困難。所以，我想，作為一名師范生，要真正走向了工作崗位，還需要自我以后兩個(gè)月的實(shí)習(xí)不斷地努力實(shí)踐，追求提高。

實(shí)習(xí)盡管辛苦忙碌，但卻是對(duì)我人生的一大有益的嘗試和磨練。最終，我要異常感激辛勤指導(dǎo)我的武教師，是他讓我學(xué)到了很多的教學(xué)知識(shí)，使我從稚嫩的教學(xué)走向了成熟的教學(xué)。同時(shí)，我也要向指導(dǎo)和勉勵(lì)我的孫教師以及六中的教師們表示衷心的感激和崇高的敬意!

社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀3在公司，我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自我的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自我沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡(jiǎn)便。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，可是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職，雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒(méi)用上自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但這一切都是陌生的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。可是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。

踏上社會(huì)，我們與形形的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心境好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

在大多數(shù)同學(xué)看來(lái)，我呆在前臺(tái)這樣一個(gè)打雜的位置，是委屈了我，剛來(lái)報(bào)到時(shí)，我也有一樣的想法?？墒墙?jīng)過(guò)十幾天的實(shí)習(xí)之后，漸漸有了改觀。

其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工，也要從小事做起、底層做起，更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢。作為新人，什么都不了解，怎樣可能不“打雜”呢?手上做的事雖小，但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。在“打雜”的日子里，正是了解工作流程，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口，處處留心，多觀察，多思考，收獲才會(huì)更多。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來(lái)做指導(dǎo)教師，這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并且從對(duì)待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好，如何能讓人對(duì)你有信心，將更重要的職責(zé)交付給你?

“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù)，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨(dú)立處事和處理困難的本事，學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課。再者，實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”，也要堅(jiān)持良好的心態(tài)。

社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀4我的專(zhuān)業(yè)是__，在__工作也多少算是專(zhuān)業(yè)對(duì)口。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的本事”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。

我的工作都是些類(lèi)似文員的工作，平時(shí)就是處理各種文件和接聽(tīng)電話，大多的時(shí)間是配合著我們部門(mén)的工作任務(wù)進(jìn)行的，最初的兩到三周都是在整理20__年我們部門(mén)的檔案，這是一個(gè)十分需要細(xì)心的工作，要嚴(yán)格按照獨(dú)墅湖圖書(shū)館的檔案整理規(guī)則進(jìn)行。每一卷檔案的封面上的名稱(chēng)、封面及卷內(nèi)備考表的頁(yè)眉和頁(yè)腳都要和檔案盒上的名稱(chēng)一致，這是一個(gè)小細(xì)節(jié)，但也正是因?yàn)闆](méi)有注意到這個(gè)小細(xì)節(jié)，才導(dǎo)致我要把已經(jīng)整理好的檔案都要重新改過(guò)。起初，我覺(jué)得沒(méi)有必要改，可是突然想到上課的時(shí)候教師講過(guò)的，檔案的保存之所以要嚴(yán)格按照規(guī)定，是因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦斜阌谌藗儾殚?，于是，我靜下心來(lái)改正了所有的錯(cuò)誤。同時(shí)，經(jīng)過(guò)對(duì)我們部門(mén)檔案的整理，我也基本了解了我們部門(mén)的各項(xiàng)工作的流程和工作任務(wù)，使我對(duì)圖書(shū)館的工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。

之后我參與到我們部門(mén)的一些業(yè)務(wù)工作，如科技查新、原文傳遞等，這時(shí)候會(huì)用到一些我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也感覺(jué)到理論和實(shí)踐相結(jié)合的成就感。在__的指導(dǎo)下我嘗試著做一個(gè)課題的查新，首先在中國(guó)期刊網(wǎng)上查找與該課題比較相關(guān)的論文，這個(gè)工作沒(méi)有難倒我，很快我就查到了約十篇相關(guān)文獻(xiàn)。之后，__讓我在Dialog免費(fèi)平臺(tái)上查找與該課題相關(guān)的外文文獻(xiàn)，這時(shí)，我遇到了難題---我從來(lái)沒(méi)有在Dialog上檢索過(guò)文獻(xiàn)。于是，在__的指導(dǎo)下我開(kāi)始了學(xué)習(xí)如何在Dialog免費(fèi)平臺(tái)上檢索自我所需要的文獻(xiàn)，首先要學(xué)會(huì)制定檢索策略，最初是用標(biāo)題檢索，在輸入相應(yīng)的檢索詞、檢索式，能夠根據(jù)檢索結(jié)果直觀地確定自我制定的檢索策略與查新課題的相關(guān)性。在每一宗查新業(yè)務(wù)里，都要有相關(guān)的專(zhuān)利，因?yàn)椴樾戮褪且凑n題是否具有新穎性，專(zhuān)利是確定查新課題是否具有新穎性的主要依據(jù)之一。以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)專(zhuān)利查詢(xún)，在__的指導(dǎo)下，我在DrugFuture網(wǎng)站和國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局---專(zhuān)利檢索網(wǎng)站上查找了幾個(gè)課題的專(zhuān)利信息，基本熟悉了專(zhuān)利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實(shí)踐加深了我對(duì)學(xué)校理論知識(shí)的理解，以前覺(jué)得抽象地知識(shí)在這些實(shí)踐中突然就具體、鮮活起來(lái)，我想，這些必定會(huì)對(duì)我以后的工作有很大的影響。

然后是參與了我們部門(mén)的__活動(dòng)，之前在整理我們部門(mén)檔案的時(shí)候我就初步了解了舉辦一個(gè)活動(dòng)的流程，此刻參與進(jìn)來(lái)，才發(fā)現(xiàn)有許多都不是表面上看起來(lái)那么容易得。從做預(yù)決算到發(fā)送邀請(qǐng)函到布置會(huì)場(chǎng)再到工作收尾寫(xiě)新聞稿，每一個(gè)分支都滲透著我們部門(mén)每一個(gè)人的汗水。整個(gè)活動(dòng)舉辦地十分成功，大多參加的人員都反應(yīng)很好。我也從中學(xué)到了許多關(guān)于舉辦活動(dòng)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些和在學(xué)校里舉辦活動(dòng)是完全不一樣的。

最終，在對(duì)人事局會(huì)員的電話反饋的工作中我也認(rèn)識(shí)到了自我工作的不足，沒(méi)有充分了解工作所需要的背景知識(shí)，以致許多用戶(hù)的提問(wèn)我要請(qǐng)__來(lái)回答，這些都是要在以后的工作中需要改善的，這也告訴我，無(wú)論以后做什么工作，都要有充分的準(zhǔn)備才能勝任，絕不能有半點(diǎn)僥幸心理。

總的來(lái)說(shuō)，在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)自我走創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。

社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀5在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)工作中，雖然有很多辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣，大家把你當(dāng)成隱形人的感受僅有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自我還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。

我們公司是以汽車(chē)銷(xiāo)售為主的，有很多有關(guān)汽車(chē)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的，所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個(gè)多月中，我的主要工作資料是協(xié)助管理部的同事們做各項(xiàng)人事及日常行政工作，包括網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘，電話預(yù)約面試，公司的新員工入職培訓(xùn)，各種年度培訓(xùn)的實(shí)施及入職，離職等手續(xù)的辦理。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司管理部的具體工作和專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步把大學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，拓展了自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，讓自我受益匪淺。

(1)招聘方面：因?yàn)樽晕覄偨佑|這份人事工作，所以，很多情景下自我都處于一個(gè)學(xué)習(xí)和摸索的狀態(tài)，可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致資料是在網(wǎng)上招聘網(wǎng)站篩選求職簡(jiǎn)歷，并預(yù)約經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選的求職者來(lái)公司面試，給到公司應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初試，因?yàn)槲覀冎饕钦衅笜I(yè)務(wù)員，比較注重個(gè)人形象和言談舉止，經(jīng)過(guò)者再推薦到各需求部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試。

因?yàn)楣救藛T流動(dòng)性大，也就意味著招聘任務(wù)比較重，所以每個(gè)月都要參加幾次大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，但目前這個(gè)時(shí)間段人才市場(chǎng)人才供需情景來(lái)看，屬于淡季，因而到人才市場(chǎng)找工作的人比較少，質(zhì)量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài)，有好的機(jī)會(huì)或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡(jiǎn)歷，約定好了面試卻選擇放棄，可能因?yàn)楣ぷ鞯攸c(diǎn)或薪資待遇或家庭問(wèn)題;有些求職者面試經(jīng)過(guò)了也選擇放棄，可能因?yàn)閷?duì)公司的一些銷(xiāo)售政策或壓力。綜合這些情景，導(dǎo)致每次網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場(chǎng)招聘的最終效果來(lái)看都不是很好，所以，招聘任務(wù)對(duì)自我來(lái)說(shuō)，任重而道遠(yuǎn)!

(2)培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的主要工作資料是安排并協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性的各類(lèi)培訓(xùn)等培訓(xùn)工作，主要有培訓(xùn)前計(jì)劃的安排，通知的發(fā)放，培訓(xùn)期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自我在這方面還存在很大不足!首先就是自我經(jīng)驗(yàn)十分的不足，在給新員工上課過(guò)程中，一些知識(shí)點(diǎn)不明白怎樣擴(kuò)展，不明白如何授課才能夠讓現(xiàn)員工更好的理解知識(shí)，加之自我的口語(yǔ)本事，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變本事不足，可能導(dǎo)致每次的培訓(xùn)效果不是很好!

其次，就是整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程十分的累，早上有軍訓(xùn)，雖然自我不用參加，但要考勤，所以也要早起，上課前要準(zhǔn)備課件及投影設(shè)備，要聯(lián)系授課教師，晚上還要進(jìn)行團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練或放銷(xiāo)售方面的視頻，培訓(xùn)后還要安排考試與改卷，整個(gè)過(guò)程的所有工作都是自我一個(gè)人負(fù)責(zé)，十分的疲憊!當(dāng)然，有付出也有收獲，我深深明白培訓(xùn)工作是我們整個(gè)人事工作最鍛煉本事的，最鍛煉自我口才，溝通等各方面本事。

(3)其他方面：人事工作的資料很廣泛，每個(gè)公司的具體工作也各不相同。在公司實(shí)習(xí)期間，除了負(fù)責(zé)招聘與培訓(xùn)工作之外，還協(xié)助同事辦理入職手續(xù)，包括合同的簽訂，廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動(dòng)手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔;公司員工活動(dòng)的組織與實(shí)施，如銷(xiāo)售公司的第二屆足球賽，“營(yíng)銷(xiāo)杯”籃球賽。其中包括賽前的海報(bào)與橫幅的宣傳，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算與申請(qǐng)，活動(dòng)的主持等;