時間：2023-03-21 17:04:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇項目團隊管理論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
摘 要 在全球經(jīng)濟一體化、市場競爭國際化的背景下，如何提高我國企業(yè)項目管理水平是一個重要課題。本文探討了我國企業(yè)項目管理團隊建設(shè)存在的問題，提出了加強企業(yè)項目管理團隊建設(shè)策略。
關(guān)鍵詞 企業(yè)項目管理 團隊建設(shè) 問題對策
現(xiàn)代管理學之父彼得?德魯克曾經(jīng)說過“現(xiàn)代企業(yè)不僅僅是老板和下屬的企業(yè)，而應(yīng)該是一個團隊”，團隊的每位成員都是決定項目成敗的重要因素。項目團隊是現(xiàn)代企業(yè)中不可缺少的組織細胞，項目管理團隊建設(shè)對影響和改變團隊成員態(tài)度和行為至關(guān)重要，因此企業(yè)項目管理必須面向團隊建設(shè)。
盡管項目管理進入我國時間不長，但國內(nèi)不乏取得成功經(jīng)驗的優(yōu)秀企業(yè)。如創(chuàng)業(yè)于1984年的海爾集團，從生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè)發(fā)展到擁有96大門類15000多個規(guī)格的產(chǎn)品群、出口銷售到世界160多個國家和地區(qū)、2014年全球營業(yè)額已達2007億元的國際化產(chǎn)業(yè)集團。這些成績的取得得益于海爾集團擁有一支優(yōu)秀團隊，以及團隊對“人人是人才，賽馬不相馬”，“日事日畢，日清日高”，“要么不干，要么就爭第一”等管理理念和方法的有效運用，團隊能量得到充分釋放，企業(yè)得到快速發(fā)展。
一、我國企業(yè)項目管理團隊建設(shè)存在的主要問題
盡管近年來我國企業(yè)項目管理團隊建設(shè)水平快速提升，但仍然存在以下亟待解決的問題。
（一）組織機構(gòu)臃腫，團隊效率較低
我國傳統(tǒng)企業(yè)的管理弊端主要表現(xiàn)為組織機構(gòu)較為臃腫，冗余職位和人員偏多。權(quán)力集中缺乏制約，權(quán)力過于集中，缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機制，滋生了部分20企業(yè)管理人員的思想，沒有務(wù)實精神和缺乏創(chuàng)新意識，束縛了企業(yè)項目管理團隊建設(shè)，導致企業(yè)項目管理團隊缺乏活力和效率。由于項目執(zhí)行部門和執(zhí)行環(huán)節(jié)過于復雜，造成某些職能和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈。項目團隊往往因推諉扯皮等內(nèi)部矛盾導致效率低下，問題久拖不決。
（二）過于關(guān)注短期利益，忽視可持續(xù)發(fā)展
很多企業(yè)項目管理團隊過于關(guān)注短期利益，缺少長遠規(guī)劃，具體工作與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不統(tǒng)一。追求短期內(nèi)的規(guī)模擴張和業(yè)績提升，只重視短期的經(jīng)營利潤和盈利狀況，忽視質(zhì)量效益平衡發(fā)展，企業(yè)沒有核心競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。由于忽視企業(yè)項目管理人員長期培養(yǎng)和發(fā)展，缺乏合理的競爭激勵機制，使得一些項目管理團隊成員知識能力素質(zhì)不強，遇事怕承擔擔責任，只干對自己有利益的事，項目團隊成員能力和素質(zhì)不適應(yīng)項目發(fā)展要求，直接影響著項目的成敗。
（三）任務(wù)目標不明確，績效管理流于形式
績效管理是團隊負責人和團隊成員間持續(xù)雙向溝通的過程。通過充分交流不僅要對績效目標內(nèi)容形成共識，還要通過持續(xù)的交流和反饋，不斷提高團隊和個人的工作績效，從而實現(xiàn)績效目標。很多項目管理團隊常常忽視了績效管理激勵和持續(xù)改進的本質(zhì)目的。很多項目管理團隊只停留在員工績效評價的表面，無法從根本上解決權(quán)責模糊、目標不明、效率低下、管理無序的狀況，甚至從某種程度上助長了形式主義的風氣?？冃贤ㄊ强冃Ч芾碇胁豢珊鲆暤闹匾h(huán)節(jié)，如果缺乏有效的溝通交流，團隊領(lǐng)導和員工之間就無法達成共識，形成發(fā)展障礙，給團隊建設(shè)帶來負面影響。
二、加強企業(yè)項目管理團隊建設(shè)的策略
我國企業(yè)項目管理的應(yīng)用還有較大的提升空間，企業(yè)項目管理團隊建設(shè)的理論也尚無成熟機制和體系。希望通過對項目團隊建設(shè)策略的研究分析，尋找和歸納解決企業(yè)項目管理團隊建設(shè)問題的有效路徑。
（一）創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)，建設(shè)自我管理團隊
混合型組織結(jié)構(gòu)兼容并用職能式組織結(jié)構(gòu)和矩陣式組織結(jié)構(gòu)，由于其靈活性常常被應(yīng)用于項目管理團隊中。因為可以把那些剛啟動且并不成熟的項目安排在某個職能部門的下面，隨著團隊建設(shè)的發(fā)展，當條件成熟之后，把職能式結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為矩陣式的組織結(jié)構(gòu)，最后還有可能設(shè)置成為一個單獨的部門?；旌鲜浇Y(jié)構(gòu)就是要靈活地根據(jù)項目實際情況，采取不同的組織結(jié)構(gòu)來適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。項目組織結(jié)構(gòu)是項目團隊建設(shè)的重要內(nèi)容之一，它既體現(xiàn)了項目要素相互之間的結(jié)合形式，又顯示了項目功能的結(jié)構(gòu)特點，也表明了項目職能的橫縱聯(lián)系。隨著項目推進，各項目要素都處于不斷的變化和更新中。由于項目具有一次性的特點，項目團隊也會經(jīng)歷組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、運行、更新、終止的環(huán)節(jié)，因此，項目團隊組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)該是一個動態(tài)變化的過程。
高效的項目團隊最主要特點就團隊成員自主選擇承擔更重要的責任，項目團隊成員能夠相互討論、相互監(jiān)督，充分發(fā)揮每個團隊成員的特長。企業(yè)項目管理團隊應(yīng)給予團隊成員更大的自我管理權(quán)，引導項目團隊逐步成長為自我管理型團隊。通過自我激勵約束、自我考核評價、自我調(diào)整完善，有效降低企業(yè)運營管理成本，更好地把握企業(yè)戰(zhàn)略機遇實現(xiàn)企業(yè)目標。
（二）建設(shè)學習型組織，不斷提高創(chuàng)新能力
科學技術(shù)日新月異，企業(yè)發(fā)展需要不斷緊跟時代步伐，努力成長為學習型組織，不斷提高自身素質(zhì)，更新知識結(jié)構(gòu)，才能夠獲取更高的預(yù)期效益。企業(yè)項目團隊建設(shè)要強化團隊學習，團隊學習具有任何個人都無法取代的團隊智慧和整體資源優(yōu)勢。通過在團隊內(nèi)部建立完善的知識學習機制和共享機制，可以為團隊向?qū)W習型團隊方向發(fā)展提供持續(xù)動力和創(chuàng)新能力。創(chuàng)建學習型團隊不僅有利于團隊成員提升自身的能力素質(zhì)，還有利于形成團隊整體的競爭優(yōu)勢，從而達到雙贏的最佳效果。
沒有學習創(chuàng)新能力的團隊不能成為優(yōu)秀團隊。項目團隊建設(shè)要使每位團隊成員都習慣于改變并清楚意識到改變是任何改善和提高的前提，面對發(fā)展的世界唯一不變的就是“改變”。在創(chuàng)新的過程中，要處理好穩(wěn)定與創(chuàng)新的關(guān)系，采用各種有效的激勵措施提高項目團隊成員的認同感、成就感和歸屬感是保持團隊穩(wěn)定性的重要舉措，同時，在團隊的協(xié)調(diào)合作的基礎(chǔ)上，項目團隊內(nèi)部成員組成應(yīng)該不斷更新，以促進創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展，從而在保持項目競爭優(yōu)勢的同時，也為自主創(chuàng)新奠定良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)新型項目團隊建設(shè)的途徑主要有以下幾個：一是構(gòu)建團隊和成員間的和諧關(guān)系，促進團隊成員充分分享知識和經(jīng)驗。二是不斷提升團隊成員素質(zhì)，給予更廣泛范圍的實踐鍛煉的機會。三是倡導主動學習，鼓勵員工主動獲取信息和新工作方式。四是突出創(chuàng)新和協(xié)同作用。提高團隊溝通協(xié)作的能力，增強創(chuàng)造能力，知識成果推廣和轉(zhuǎn)化能力。
（三）明確奮斗目標，增強團隊凝聚力
任何企業(yè)項目團隊的產(chǎn)生是以共同的需求為前提條件。所以，每位團隊成員都應(yīng)該清楚了解團隊的奮斗目標和個人任務(wù)，特別是團隊目標奮斗的預(yù)期收獲，否則團隊難以穩(wěn)固，團隊精神更是無從談起。目標既是團隊對每一個成員的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。如果項目團隊的目標一開始就不明確，大家開展工作過程中的行為方向也不統(tǒng)一，團隊目標必定難以實現(xiàn)。
項目團隊的每位成員都應(yīng)學會用正確的態(tài)度對待個體差異，理智地解決沖突，平等坦誠溝通，行事準則不局限于個人目標，必須更多考慮團隊的集團利益。項目領(lǐng)導團隊之間應(yīng)相互幫助支持、相互理解和容忍，精誠合作，攻堅克難，努力確保團隊實現(xiàn)優(yōu)秀業(yè)績，營造良好工作氛圍，增強項目團隊的凝聚力。
（四）樹立核心價值觀，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
團隊的核心價值觀是決定每位團隊成員的態(tài)度和行為的準則，核心價值觀與團隊目標要始終保持一致。核心價值觀能幫助項目團隊發(fā)掘其核心競爭力，促進團隊在激烈的市場環(huán)境中形成具有自身特點的競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)提高競爭能力。這是因為核心價值觀能夠幫助團隊產(chǎn)生累加的積極效應(yīng)，特別是團隊精神可以激發(fā)成員干事創(chuàng)業(yè)的激情，使得團隊的業(yè)績遠遠高于單個成員的業(yè)績。共同的理想和目標不僅是團隊成功的必要條件，而且也是團隊文化的不可或缺的重要組成部分。
企業(yè)的成功取決于技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的深度融合。優(yōu)秀企業(yè)項目團隊理念中應(yīng)包含以人為本、服務(wù)社會、相關(guān)利益方共贏、提倡團隊合作和鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造等價值理念和意識。推進企業(yè)項目管理團隊建設(shè)要從以人為本、兼顧個人目標與公司戰(zhàn)略目標、積極進取、全心投入、團隊精神等多方面多角度出發(fā)，最終才能實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
[1] 張博.利用管理教練思維打造項目管理團隊[J].科教文匯，2015（09）.
論文關(guān)鍵詞：中職，專業(yè)教材，編寫，團隊，作用
中職專業(yè)課程方案和課程標準確定后，為學生提供優(yōu)質(zhì)教材，便成為體現(xiàn)課程理念、提高課程質(zhì)量的重要方面，教材編寫團隊的課程思想、人員組成、作用發(fā)揮等是教材質(zhì)量高低的決定因素。
中職“專業(yè)課程綜合化，理論與實踐一體化”的項目教材是以工作任務(wù)為中心，是跨學科的，一個項目總需要多學科知識和多種技能教育管理論文，因此，開發(fā)專業(yè)項目課程、編寫項目教材需要優(yōu)選多學科、多類型人才，包括學科專家、技術(shù)專家、實訓教學研究人員、課程專家、教育學與心理學研究人員等，集各位專家的長處，各類專家各負其責，共同編寫每個項目及其中的每個工作任務(wù)，打破一本教材幾個人編寫、每位編寫人員各編若干章節(jié)的傳統(tǒng)編模式。無論是編寫成套教材，還是編寫單本教材，都要組成一個團隊，其中，有一位領(lǐng)銜人和若干名成員。
一、領(lǐng)銜人
領(lǐng)銜人應(yīng)是具有組織管理能力、掌握專業(yè)知識的職業(yè)教育課程專家。領(lǐng)銜人從學術(shù)和理念上把握教材的方向，要將先進的、切實可行的職教理念和涉及教材編寫的各類信息與教材編寫團隊共享，帶領(lǐng)大家共同提高，建立起高效的指揮系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、評估診斷系統(tǒng)和反饋系統(tǒng)教育管理論文，有效地組織教材培訓和教材使用實驗論文服務(wù)?？善刚埲珖殬I(yè)教育著名專家對教材的編寫理念、研制方法與程序等進行指導，使教材體現(xiàn)現(xiàn)代職業(yè)教育教學和學習理論，提高教材質(zhì)量和可信度。
領(lǐng)銜人既要領(lǐng)導編寫團隊認真研讀專業(yè)課程方案與課程標準，更要基本統(tǒng)一團隊編寫中職專業(yè)教材的指導思想。中職專業(yè)教材除具有學術(shù)性、知識性、科學性、思想性、生活性、工具性、權(quán)威性外，更要突出以下幾個方面。
1、系統(tǒng)的項目課程，真正意義上的“理實一體化”教材
教材要充分體現(xiàn)理論教學和實踐教學一體化。以能力為線索，以“項目”為載體組織課程內(nèi)容，以科學的行動過程呈現(xiàn)項目，由實踐整合理論，切實落實“做中學”的教育思想。在結(jié)構(gòu)體系上，由工作任務(wù)分析確定專業(yè)課程方案和設(shè)計教材框架。
企業(yè)的產(chǎn)品和設(shè)備是各種各樣的，企業(yè)的實際工作也是龐雜的。在企業(yè)某一職業(yè)的林林總總的工作任務(wù)中，總包括若干項基本操作要素，把這些要素提煉出來教育管理論文，進行科學地優(yōu)化組合，便成為該職業(yè)的基本工作項目。為了提高學生就業(yè)的針對性和綜合職業(yè)素質(zhì)，完成從學生到生產(chǎn)一線技能性人才的轉(zhuǎn)變，還應(yīng)有一些實際工作項目?；竟ぷ黜椖亢蛯嶋H工作項目組成該職業(yè)的項目系統(tǒng)，如果掌握了這些項目就能勝任該職業(yè)的工作論文服務(wù)。由此產(chǎn)生的面向工作領(lǐng)域的項目課程的工作項目，多數(shù)并不是真實工作中的工作項目，而是加工后的工作項目。工作項目多數(shù)源于職業(yè)工作，又高于職業(yè)工作。在每一個工作項目中，還可以有若干個工作任務(wù)或訓練課題，其中，既包含工作技能與技術(shù)要領(lǐng)，又蘊含相關(guān)知識。
項目課程教材中的知識負載，其實是工作任務(wù)選擇設(shè)計的自然結(jié)果。要全面分析本專業(yè)工作領(lǐng)域需要哪些系統(tǒng)的理論知識，將現(xiàn)實工作需要的知識教育管理論文，根據(jù)工作任務(wù)的需要編入相關(guān)課程相關(guān)項目的相關(guān)工作任務(wù)；為中職學生職業(yè)生涯打基礎(chǔ)、添后勁的知識，也應(yīng)根據(jù)其與工作任務(wù)的關(guān)聯(lián)性有機地編進相應(yīng)工作任務(wù)。這兩類知識，都要科學地、系統(tǒng)地融入項目課程系統(tǒng)的各個工作任務(wù)中。
2、研究性學習課程教材，充分體現(xiàn)學生的主體性
課程教材最終要落實到學生身上，所以編寫教材要體現(xiàn)學生的主體地位，以學生為中心，以學生發(fā)展為本，使學生自主、自覺、更快、更好地發(fā)展。要注重教材在使用過程中的研究性，一是教材內(nèi)容的呈現(xiàn)要逐步過渡到以學生自主學習為主的項目式研究性學習，二是留有足夠的空間讓授課教師進行二次開發(fā)。教材不僅“導”學生，還要“導”教師，讓教師更好地“導”學生。
教材要把握中職生的特點論文服務(wù)。根據(jù)多元智能理論，人的各種能力發(fā)展是不均衡的，是有差異的。一般來說教育管理論文，中等職業(yè)學校學生的思維形式多趨于表象性，他們的抽象思維能力、邏輯推理能力和綜合歸納、舉一反三的能力相對較弱。因此，在編寫教材時，應(yīng)充分考慮中職生的認知特點，遵循他們的技能與心智發(fā)展規(guī)律，采用積極有效的方法，引導他們自發(fā)地掌握技能、學習知識，逐步提高他們的綜合思維能力。實踐證明，直觀性強的教材受到中職學生的歡迎。教材的直觀性表現(xiàn)在：第一，使用形象化的文字來描述事物，注意回避難以理解的理論闡述，對于以定義形式出現(xiàn)的概念，盡可能用經(jīng)驗（實例）加以驗證式說明，以幫助學生理解和掌握。第二教育管理論文，使用圖表、圖象、錄象、計算機模擬、字體變化、紙張色彩和底紋的變化等直觀表現(xiàn)形式。第三，內(nèi)容編排的藝術(shù)性，材料呈現(xiàn)的藝術(shù)性。
3、提供多種教學媒體
教材一般要提供以下教學媒體：（1）紙質(zhì)教材，（2）電子光盤，（3）專題網(wǎng)頁資源，（4）供編寫人員及學科專家、技術(shù)專家與教材使用者互動的網(wǎng)站或網(wǎng)頁，（5）與使用者交流的專用電子郵箱等。
領(lǐng)銜人在編寫團隊集中研討的基礎(chǔ)上，形成教材編寫提綱與教材體例，并組織研制教材樣章，供編寫人員模仿與參考。
二、專業(yè)骨干教師
高素質(zhì)的作者隊伍是構(gòu)建品牌教材的基礎(chǔ)論文服務(wù)。中職教材具體的編寫工作應(yīng)由學術(shù)水平高、教學經(jīng)驗豐富、實踐能力強、教科研基本功扎實的專業(yè)骨干教師來做。專業(yè)骨干教師包括專業(yè)課教研人員、學科專家、學科教育專家、實訓指導教師等，大量的教材文本編寫任務(wù)應(yīng)由其中的“雙師型”教師承擔，他們的文字功底應(yīng)較強。有創(chuàng)新之師才能造就創(chuàng)新之生，所以參編教師應(yīng)具有創(chuàng)新精神。
專業(yè)骨干教師，尤其是在相關(guān)課程中有多輪授課經(jīng)歷的優(yōu)秀教師教育管理論文，不僅擁有豐富的專業(yè)知識，而且掌握專業(yè)課程教學規(guī)律、教學特點及本專業(yè)領(lǐng)域的教學現(xiàn)狀、教學動態(tài)，能夠把握學生的需要、感受、興趣以及接受能力，注重學生的主體性和學習的過程性，能夠從學生認知水平提高和能力提升的角度對教材的編寫提出構(gòu)想。在這方面，無論是課程專家還是企業(yè)專家都是無法替代的。參編教師要到生產(chǎn)一線進修和崗位實踐，摸清生產(chǎn)實踐的崗位群分布情況，弄清生產(chǎn)實踐的工作過程和技術(shù)要領(lǐng)、行業(yè)企業(yè)的標準和規(guī)范，使專業(yè)教材達到企業(yè)要求，還要認真研究相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格標準，使教材能夠兼顧職業(yè)技能鑒定。參編教師應(yīng)不受原有課程的影響，拋開個人的利益關(guān)系，嚴格依據(jù)工作任務(wù)組織課程。專業(yè)課教研人員還要從教學科研的角度對教材提供中觀的意見。
在編寫的過程中，應(yīng)穿插集中培訓、集體討論、自我學習、企業(yè)調(diào)研、學生問卷調(diào)查等工作教育管理論文，這樣不僅可以使參編教師開闊思路，保證教材的編寫質(zhì)量，還可以使教師自身的知識水平、教學技能、研究能力得到提高，同時，以就業(yè)為導向、以服務(wù)為宗旨的職教理念也會在教師的頭腦中深深扎根。
三、行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家
行業(yè)企業(yè)技術(shù)專家包括技師、車間主任、班組長等基層部門負責人等論文服務(wù)。他們既有豐富的工作經(jīng)驗，也深切地了解行業(yè)對人才的實際需求。他們來自實踐，精于實踐，是實踐專家。應(yīng)召開有代表性的實踐專家研討會，請他們對相關(guān)職業(yè)進行工作任務(wù)分析，分析具體崗位的職責任務(wù)，歸納出典型工作任務(wù)的框架。由實踐專家和教師，共同歸納每一崗位所需的知識和能力，確定和描述典型工作任務(wù)的詳細內(nèi)容，綜合設(shè)計課程項目教育管理論文，確定教材的編寫內(nèi)容，包括“工作與經(jīng)營過程”、“工作對象”、“工具”、“工作方法”、“勞動組織”和“對工作的要求”等。按照從事這一職業(yè)所應(yīng)具備的能力要求組織教材內(nèi)容，由實踐整合理論，確保職業(yè)能力培養(yǎng)目標的順利實現(xiàn)。
有了相關(guān)行業(yè)和企業(yè)技術(shù)專家的參與和支持，才能使教材的開發(fā)能夠真正做到以職業(yè)實踐為導向，使課程教材內(nèi)容來自企業(yè)實際，符合行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程，反映行業(yè)企業(yè)的需求和發(fā)展趨勢，體現(xiàn)新標準、新規(guī)范、新能源、新材料、新知識、新技術(shù)及企業(yè)管理新理念，滲透企業(yè)文化和專業(yè)文化；才能編寫出能使學生真正掌握實際技能、學以致用的好教材；才能解決教師理論聯(lián)系實際的問題，密切學校與行業(yè)企業(yè)的關(guān)系，為學校最大限度地利用行業(yè)企業(yè)的各種職教資源提供可能。
四、心理學與教育學專家
心理學與教育學專家在教材編寫前及其過程中，要指導編寫人員深入掌握中職學生的生理、心理特點和中職學生的教育規(guī)律，使編寫人員在編寫中應(yīng)用和遵循教育管理論文，并對教材中出現(xiàn)的相關(guān)問題提出修改意見。心理學與教育學專家要與團隊其他人員共同研究，很好地處理企業(yè)需求、培養(yǎng)目標和學生實際三者之間的關(guān)系，使教材既符合職業(yè)教育課程教學要求和相關(guān)專業(yè)崗位資格技術(shù)等級的要求，又符合職校學生的基礎(chǔ)狀況和掌握技能與知識的規(guī)律，還體現(xiàn)職業(yè)教育的性質(zhì)、任務(wù)，達到中職相應(yīng)專業(yè)的培養(yǎng)目標。心理學與教育學專家最好應(yīng)了解中職的相關(guān)專業(yè)，以提高指導教材編寫的針對性。
五、教材編制技術(shù)人員
教材編制技術(shù)人員要進行排版、制圖、多媒體制作，包括動漫制作、影像錄制與處理和教材的形象化、藝術(shù)化處理等論文服務(wù)。教材編制技術(shù)人員也應(yīng)了解中職的相關(guān)專業(yè)，以提高編制技術(shù)的有效性。
編寫中職專業(yè)教材的過程實質(zhì)是研制過程，研制教材也是工作項目。教材文本初稿完成后，要集中編寫團隊全體人員，進一步研討教材的框架、編寫體例等，在此基礎(chǔ)上，逐項、逐條乃至逐句、逐圖對教材進行仔細推敲教育管理論文，發(fā)揮各類專家的特長，集中大家的智慧，修改定稿。此舉工作量雖然較大，但能大大提高教材質(zhì)量。如此開發(fā)的教材，還要進行一輪小范圍實驗，實驗成功后才能推廣。為持續(xù)提高教材質(zhì)量，在教材實驗和推廣過程中要建立教材使用的反饋評價體系，通過學生和教師使用滿意度調(diào)查、用人單位對畢業(yè)生職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)滿意度調(diào)查等多種形式，系統(tǒng)收集學生、教師、用人單位、畢業(yè)生等各方面對教材實施的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗與不足，對教材進行不斷修改和完善，形成教材滾動開發(fā)機制。
中職教材研制團隊的所有人員,必須認真研究職教課程理論、教材理論，研究中職教育與其他教育形式的本質(zhì)差異，遵照中職教育教學規(guī)律，研究如何引進國外先進的職教教材建設(shè)經(jīng)驗，研究如何把最新的技術(shù)信息和科研成果引入教材，才能為適應(yīng)職業(yè)教育教材多元化、多變化、多媒體，研制出反映行業(yè)和區(qū)域特色、緊貼社會和市場、符合技能人才培養(yǎng)要求的中職好教材。
論文關(guān)鍵詞：英語應(yīng)用文寫作，項目化教學，教師，作用
一、引言
作為人類社會的交流形式、管理手段和思維載體，英語應(yīng)用文在涉外經(jīng)濟、行政、司法、教育以及日常生活各領(lǐng)域都發(fā)揮著重要作用，能根據(jù)崗位需要撰寫相應(yīng)的英語應(yīng)用文是高職高專學生應(yīng)該具備的職業(yè)技能之一。英語應(yīng)用文寫作教學強調(diào)應(yīng)用性和實踐性，把培養(yǎng)學生“解決實際問題的能力”和“自主學習能力”放在突出的位置上。項目化教學是高職高專英語新一輪教學改革的典型模式，通過真實的任務(wù)情境、豐富的學習機會，團隊成員的共同參與和合作學習，能有力地促進學生實踐能力的發(fā)展與提高，是改進英語應(yīng)用文寫作教學的有效途徑。項目化教學對教師提出了新的要求和挑戰(zhàn)，要求教師對教學中的角色重新定位。本文在闡述項目化教學的內(nèi)涵的基礎(chǔ)之上，通過教學實例來探討教師在英語應(yīng)用文寫作項目化教學中應(yīng)發(fā)揮的作用。
二、項目化教學的概念和意義
項目化教學是指以培養(yǎng)學生的實踐能力為出發(fā)點，以團隊合作為基礎(chǔ)教育管理論文，將傳統(tǒng)的學科體系中的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個教學項目，通過構(gòu)建真實任務(wù)情境，圍繞具體的學習項目，引導學生主動參與，在實際訓練中獲得新的知識與技能，促進實踐能力發(fā)展與提高的教學過程。具體來說，教師將需要解決的問題或要完成的任務(wù)以項目的形式交給學生，學生在教師的指導下，以個人或小組的工作方式，制定計劃，共同或分工完成整個項目。項目化教學有利于培養(yǎng)學生收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力、溝通與合作的能力以及自主學習能力。
三、項目化教學與傳統(tǒng)教學方式的區(qū)別
從教學目標來看，項目化教學突出實踐性。傳統(tǒng)教學是知識和技能的單純傳授，而項目化教學將理論知識和實踐操作融合于項目實施過程，教師不再局限于傳授書本知識，而是讓學生親身參與、體驗項目實施過程，幫助學生運用已有知識和技能，在實踐中與新的知識融會貫通。
從教學內(nèi)容來看，項目化教學具有跨學科性。教學所涉及的內(nèi)容涉及相關(guān)學科的基本知識、研究方法以及當前社會的綜合問題。學生需要綜合運用多種學科知識和多種信息來源（如書籍、網(wǎng)絡(luò)資料等）來理解和分析所遇到的問題。
從教學形式來看，項目化教學具有主動性和互動合作性。傳統(tǒng)教學以教師為中心，學生被動地學習中國。項目化教學過程中，學生是學習的主體，在教師指導下自主學習，發(fā)現(xiàn)問題教育管理論文，提出問題，分析問題，評價和驗證假設(shè)，最后得出結(jié)論。學生需要進行多角度、多方位的思考才能解決問題。在問題解決的過程中，可以激發(fā)學生創(chuàng)造性的思維能力，培養(yǎng)學生學習的主動性。項目化教學強調(diào)學習活動中的互動與合作。教師、學生以及涉及該項活動的所有人員相互合作，形成“學習共同體”，共享資源和智慧，共同探討解決問題，合作完成項目。
從教學手段來看，項目化教學具有先進性。與傳統(tǒng)教學方式相比，項目化教學中，師生要利用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù)獲取學習信息，利用PPT、網(wǎng)頁、動畫、圖片、音頻和視頻等制作多媒體課件及進行成果展示。
從評估手段來看，項目化教學具有多樣性。傳統(tǒng)教學評估手段單一，多采用終結(jié)性方式。而項目化教學評估手段多元化，采用形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的評價體系。
四、教師在英語應(yīng)用文寫作項目化教學過程中的作用
英語應(yīng)用文寫作項目化教學可劃分為三個階段，即項目的準備、實施與評價。
（一）準備階段——項目設(shè)計、指導的作用
根據(jù)英語應(yīng)用文寫作課程的知識體系及學生生活、職業(yè)崗位的需求，教師設(shè)計開發(fā)出與各項內(nèi)容相適應(yīng)的實踐項目，將整個課程內(nèi)容分為“個人事務(wù)寫作、文秘事務(wù)寫作和商務(wù)事務(wù)寫作”三個模塊，每個模塊作為一個項目，每個項目再分成若干個子項目，構(gòu)成教學內(nèi)容。個人事務(wù)寫作包括個人簡歷、申請信、求職信、求學信、名片、演講稿等；文秘事務(wù)寫作包括通知、公告、海報、總結(jié)、會議紀錄、傳真、電子郵件、備忘錄、邀請函、致辭等；商務(wù)事務(wù)寫作包括廣告、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、推銷信、投訴及理賠信、詢（報）盤、支付條款等。教師提出項目任務(wù)設(shè)想教育管理論文，與學生討論并確定項目的目標和任務(wù)。以“個人事務(wù)寫作”這個項目下屬的子項目“求職信”為例，確定的項目任務(wù)是了解求職信的內(nèi)容與特點，掌握求職信的寫作格式、基本結(jié)構(gòu)和典型詞匯和句型。確定項目訓練形式（課堂實訓和課外實訓）以及實訓實施步驟。教師指導學生搜集、整理和討論與此項目相關(guān)的知識，詞匯，句型，范文；準備圖書、PPT、VCD、視頻等工具，在這個階段，教師是項目課程的設(shè)計者，是學生學習的指導者和幫助者。
（二）實施階段——組織、引導的作用
課堂實訓分為三個環(huán)節(jié)：案例討論、錯例修改、情景模擬訓練。教師營造學習氛圍、創(chuàng)設(shè)實踐教學環(huán)境，按既定的實施步驟組織和引導教學過程。首先由學生展示準備的案例，師生討論引出第一個知識點：求職信的概念和特點。接著以小組為單位分析案例，引出第二個知識點：求職信的組成部分及寫作格式。然后由教師展示錯誤案例，提出問題，比如該求職信結(jié)構(gòu)是否合理，語言是否得體，應(yīng)如何修改？師生共同討論問題，修改錯例。演示范文，討論總結(jié)求職信的寫作要點和技巧以及常用詞匯和句型。最后，進行模擬寫作訓練，以PPT文件、紙質(zhì)作業(yè)、角色扮演、講述等方式進行成果展示。課外實訓包括利用網(wǎng)絡(luò)或其他途徑查找相關(guān)案例，進行評析，仿寫；結(jié)合校園文化建設(shè)、學生社團活動進行實戰(zhàn)訓練；結(jié)合專業(yè)學習、畢業(yè)求職或社會調(diào)查活動進行實戰(zhàn)訓練。教師提出目標，與學生共同制定計劃教育管理論文，鼓勵學生進行實踐，定期檢查、督促，實行過程指導。課堂實訓和課外實訓均由學生唱主角，采用“交互式”學習模式，教師當好“導演”。從主講人轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)調(diào)者；從教學生轉(zhuǎn)變?yōu)閹蛯W生；從一言堂轉(zhuǎn)變?yōu)榭刂普麄€教學活動的進程。在項目化教學情境下，學生遇到的問題更加綜合和復雜。教師需要在心理上引導學生，激勵學生勇于嘗試、積極參與，還要培育學生善于合作的素質(zhì)。當學生在完成任務(wù)的過程中遇到困難時，給予具體的幫助中國。在這個階段，教師是項目教學過程的組織者和引導者。
（三）評價階段——檢測評估的作用
評價階段是對整個項目活動的檢查評估和總結(jié)。在基于工作過程的項目化教學中，可采用形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的評價體系。形成性評價主要對學生在整個項目完成過程中的表現(xiàn)（寫作資料的收集準備情況、學習態(tài)度、參與實踐、作業(yè)完成質(zhì)量等）進行評價，有利于激發(fā)學生的學習動力和自信心，能及時地反映學生學習中的情況，及時地肯定學生的成績，發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，引導學生的學習和發(fā)展方向。學生自評、小組互評、教師評價三位一體使評價更深入，更全面。教師還需要幫助學生對項目教學的目標、過程和效果進行反思，總結(jié)體驗。終結(jié)性評價主要對學生的本課程期末考試情況作出評價。在這個階段，教師是項目教學的評估者。
五、結(jié)語
教師在英語應(yīng)用文寫作教學中發(fā)揮著重要的作用，要使教學達到預(yù)期的效果，教師應(yīng)重視自我發(fā)展，樹立實踐和終生學習的觀念。項目化教學的實踐性和跨學科性要求教師除了具備較高英語語言水平之外，還要具備較強的實踐能力。要了解涉外崗位所需的知識、技能和工作過程以及對人才的要求教育管理論文，才能夠選擇具有典型意義的工作任務(wù)來設(shè)計、組織、實施項目活動。不僅嫻熟本學科的專業(yè)知識與技能，還要了解商務(wù)、外貿(mào)、文秘、旅游、物流等相關(guān)學科的知識與技能。這就要求教師成為一名終生學習者，不斷學習新知識，并通過專題培訓、企業(yè)掛職頂崗鍛煉等方式，積累教學所需的實踐經(jīng)驗和職業(yè)技能。此外，在項目化教學中，項目課程的設(shè)計與開發(fā)，教學情境和學習環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和教學評估是教師的主要工作之一。教師還應(yīng)成為教學的研究者，學會用研究理論來指導、提高自己的教學實踐。最后，由于項目化教學強調(diào)團隊協(xié)作性，教師要具備良好的合作能力和溝通能力，教師要從個體的工作方式走向合作，不僅要善于與學生互動，還要與同事，甚至不同專業(yè)領(lǐng)域的教師聯(lián)合起來進行項目教學。
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論文關(guān)鍵詞：公路貨運，運營管理模式
隨著我國城市間公路設(shè)施和城市內(nèi)部道路設(shè)施建設(shè)的日益完善，公路貨運量在整個貨運行業(yè)比重將越來越大，以公路貨運的機動靈活特性與其它運輸方式的競爭更顯優(yōu)勢。卻在公路貨運行業(yè)內(nèi)，許多貨運公司在組建自己的車隊進入貨運市場競爭中，與其他運輸企業(yè)和貨運展開貨源的競爭，與貨主間進行價格、服務(wù)質(zhì)量、運輸質(zhì)量等成交條件的討價還價顯得無能為力。貨運企業(yè)可主動地通過創(chuàng)造條件，創(chuàng)新調(diào)整，根據(jù)各企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)項目，在不同的崗位上，構(gòu)建、選擇公路貨運運營管理模式，實現(xiàn)改變內(nèi)部管理環(huán)境與市場接合，求得生存的空間和發(fā)展的道路。
一、公路貨運企業(yè)運營管理存在主要問題
（一）投資不足，規(guī)模不大，資金緊張的現(xiàn)象普遍存在。據(jù)統(tǒng)計, 2009年中國經(jīng)營公路貨物運輸企業(yè)超過512萬家,擁有營運貨車642萬輛。其中：擁有10輛以上汽車企業(yè)不到2%與發(fā)達國家的情況相類似；普通載貨汽車占比重95．16％，零擔車、集裝箱拖掛車、冷藏運輸車及廂式汽車等專用汽車占比重偏小，僅為4．84％。大多中小型公路貨運企業(yè)在開拓運輸網(wǎng)絡(luò)化、多式聯(lián)運業(yè)務(wù)中需要規(guī)范的合同交易和定期結(jié)算，因欠缺足夠的周轉(zhuǎn)資金被迫止步。
（二）在企業(yè)內(nèi)現(xiàn)代企業(yè)管理論文，專業(yè)崗位人員配備不齊造成整體性管理團隊不健全。人才是企業(yè)的重要資源。要發(fā)展公路貨運企業(yè)，既需要掌握專業(yè)技術(shù)的人才，也需要操作型人才，更需要管理型人才組成團隊。目前大多公路貨運企業(yè)這幾方面的人才都很匱乏，特別需要這三種類型的復合型人才，這種人才匱乏現(xiàn)象已到了影響生存問題。
（三）制度管理不到位造成流程運作不經(jīng)濟，操作風險過大。隨著運輸產(chǎn)品越來越多樣化和復雜化，在公路貨運業(yè)務(wù)運作過程中，因企業(yè)制度管理不完善或失靈的內(nèi)部流程控制、人為的錯誤、制度失靈以及外部事件所產(chǎn)生的直接或間接損失的可能性過大，造成運輸服務(wù)質(zhì)量差，因操作失誤，可能帶來很大的甚至是極其嚴重的后果。
二、構(gòu)建公路貨運企業(yè)運營管理模式的必要性及運行條件
貨運企業(yè)運營管理存在主要問題是行業(yè)特點造成，但貨運企業(yè)可主動地通過創(chuàng)造條件，構(gòu)建公路貨運運營管理模式，實現(xiàn)改變內(nèi)部管理環(huán)境與市場接合，是每家貨運企業(yè)求得生存的空間和發(fā)展的必由之道。構(gòu)建公路貨運企業(yè)運營管理模式的運行條件：
（一）推行“單車核算”的保障制度。“單車核算”是指以從事公路運輸營運業(yè)務(wù)的單臺車輛的收支和配比綜合費用，求取營運利潤的核算辦法怎么寫論文。單臺車輛是公路貨運責任單位最基本的構(gòu)成單位。能適應(yīng)貨運市場多變的環(huán)境和符合貨運企業(yè)采用不同的經(jīng)營方式要求。為企業(yè)提供多種管理數(shù)據(jù)資料，是推行責權(quán)利管理的有力保障制度措施。
（二）形成內(nèi)部交易價格與完成貨運量任務(wù)的雙行控制辦法。內(nèi)部交易價格是企業(yè)內(nèi)部交易結(jié)算和責任結(jié)轉(zhuǎn)所用價格。內(nèi)部交易價格可作為部門之間合作，作業(yè)活動時空協(xié)調(diào)，經(jīng)濟責任承擔的約束標準，更有力地推進責權(quán)利管理；同時，促使各責任單位以多種方式完成貨運量任務(wù)，有效地降低運營成本，實現(xiàn)價量雙行控制管理目標。
（三）執(zhí)行“誰負責誰承擔”的分配方式。調(diào)整負擔運輸產(chǎn)品成本是“業(yè)務(wù)”，轉(zhuǎn)變?yōu)槌袚熑纬杀镜氖?ldquo;部門或崗位”。為了實現(xiàn)責權(quán)利協(xié)調(diào)統(tǒng)一，調(diào)動各環(huán)節(jié)的責任人的積極性，在整條物流供應(yīng)鏈里，做到責任明確，量化細化到不同業(yè)務(wù)流程和責任單位上與效率，效益，效果掛鉤，充分體現(xiàn)“按時空責任分配”。
從管理模式應(yīng)用角度上說，構(gòu)建、運行每一種管理模式關(guān)鍵在設(shè)定運行必備條件和選用環(huán)境下才能順利地開展執(zhí)行，才具可行性。
三、在不同業(yè)務(wù)或崗位環(huán)境下，企業(yè)選擇公路貨運運營管理模式
（一）公路貨運企業(yè)以運營成本中心管理模式
該模式以崗位發(fā)生的費用支出現(xiàn)代企業(yè)管理論文，建立成本中心，把發(fā)生收入全額上交，實行收支兩條線的管理方式。在創(chuàng)新調(diào)整資源思維下，由于公路貨運企業(yè)供給固定成本高,設(shè)施和設(shè)備專用性強,不同運輸產(chǎn)品之間有獨特的成本要素不同,加之運輸需求的時間和空間分布不均衡,只能適應(yīng)公路貨運市場需求變化的需要，隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、高新技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及社會生產(chǎn)、流通、消費方式的改變,當公路運輸?shù)男∨?、多品種、高時效和高附加值貨物的比重不斷增長時, 企業(yè)必然選擇零擔公路貨運業(yè)務(wù)來滿足需要，為客戶提供的運輸產(chǎn)品，建立一套對小批量、多品種、高時效的運輸產(chǎn)品適合的一站式完整的運輸單證，流程，解決一次運輸過程中要與多方承運者發(fā)生轉(zhuǎn)換成本，同時，處理在一定范圍內(nèi)不確定性成本劃分標準。除了重視流程管理外，由于激烈的市場競爭以及科學技術(shù)的迅速發(fā)展，按完全成本法提供的會計資料越來越不能滿足預(yù)測、決策、考核和分析的需要。因此，對貨運企業(yè)的管理層要求會計提供更廣泛、更有用的信息，以便加強對經(jīng)濟活動的事前規(guī)劃和日?？刂疲\用變動成本計算法加強對運營成本事前預(yù)測、決策，及時地調(diào)整運價和運營標準成本，適應(yīng)對零擔業(yè)務(wù)和各種新開發(fā)的運輸產(chǎn)品管理變動需要。更靈活，更實際應(yīng)對競爭對手的變化。
（二）公路貨運企業(yè)以運營利潤中心管理模式
在公路貨運行業(yè)，許多貨運公司都在選擇組建自己車隊或建造營業(yè)網(wǎng)點的發(fā)展路向。當它們進入運輸市場參與競爭，除了與其他運輸企業(yè)開展的爭取貨源的競爭外，事實上面臨著與貨主間在爭取對自己有利的條件成交的競爭，也同時面臨與其它的運輸方式的競爭、宣傳的競爭、服務(wù)質(zhì)量的競爭、運輸質(zhì)量的競爭和價格的競爭。其實價格是競爭核心，在運輸服務(wù)方式相似的情況下，運價便宜者就有可能占有更多的市場份額。運價是貨主選擇承運者的主要因素；服務(wù)質(zhì)量的競爭和運輸質(zhì)量是競爭基礎(chǔ)，在提高運輸服務(wù)水平，保證運輸質(zhì)量水準時，也就是增加運營成本和管理成本，當價格與質(zhì)量、服務(wù)實現(xiàn)有效地平衡，最終運營利潤低于投資收益，影響投資者信心和擴張發(fā)展計劃的實現(xiàn)。
在考慮價格與質(zhì)量、服務(wù)有效地平衡為出發(fā)點，凡建造每個營業(yè)網(wǎng)點都作為物流利潤中心，讓其成為既負責物流收入，又負責物流支出，并負責管理現(xiàn)代企業(yè)管理論文，使用一定數(shù)量資產(chǎn)的物流責任單位，亦即對物流成本收入的發(fā)生都能加以控制的責任單位，該物流利潤中心的領(lǐng)導者具有控制物流價格、物流業(yè)務(wù)和所有相關(guān)費用的權(quán)力，每個營業(yè)網(wǎng)點與貨運企業(yè)的各操作部門之間提供貨源、物流服務(wù)，其收入按內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格結(jié)算，物流成本按其實際發(fā)生額轉(zhuǎn)移，雖則其收支都是虛構(gòu)的，但對于物流系統(tǒng)內(nèi)部的某個部門來說，本來可能是一個成本中心，通過內(nèi)部結(jié)算價格的確定，將其確定為一個內(nèi)部人為利潤中心，這對于責任中心的成本控制來說也具有一定的促進作用。提高每個部門的經(jīng)營管理意識，也了解物流成本的節(jié)約對本部門業(yè)績的重要性，從而促使改善本部門的物流管理水平，降低自身的物流成本。此外，對貨物運輸質(zhì)量事故所發(fā)生的貨物丟失、短少、變質(zhì)、污染、損壞、誤期、錯運以及由于失職、借故刁難、敲詐勒索而造成的不良影響或經(jīng)濟損失歸入各物流利潤中心承擔，通過制定貨物運輸質(zhì)量考核的指標和標準對接，杜絕發(fā)生重大貨運質(zhì)量事故，嚴控貨運質(zhì)量事故頻率，貨損率，貨差率；獎勵達標的完成運量及時率，實現(xiàn)貨物安全優(yōu)質(zhì)送達，承托雙方都受益，各方經(jīng)濟利益得到維護。
當然，在利用利潤中心管理來進行物流成本控制的過程中，應(yīng)注意解決以下幾個問題：
（1）對于幾個責任中心共同承擔的費用，依據(jù)一定的標準，按照誰受益誰負擔，受益多就多負擔，受益少就少負擔的原則分配。一定要避免共同費用不合理分配挫傷各部門的積極性。
（2）內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的制度要合理。這是合理評價各物流責任中心的工作業(yè)績，促進各單位努力提高物流效率、降低物流成本的重要保證。合理制度在內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格，是加強物流系統(tǒng)內(nèi)部資金、成本、利潤管理的有效措施，使客觀評價各利潤中心的工作業(yè)績的重要手段。物流內(nèi)部結(jié)算價格是指運輸、裝卸、包裝、倉儲等人為利潤中心之間相互提供物流的結(jié)算價格。一般可分為成本定價和利潤定價兩大類。成本底價是依據(jù)實際成本和標準成本來制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格。一般可以按標準成本進行定價，因為實際成本定價下供方可能向需方轉(zhuǎn)移不利成本差異，不利于分清責任。而按標準成本定價可以克服這個缺陷現(xiàn)代企業(yè)管理論文，但它不符合利潤中心要考核效益、評定利潤的要求怎么寫論文。所謂利潤定價法是指各利潤中心之間結(jié)轉(zhuǎn)物流業(yè)務(wù)是除成本之外，還要加之以一定比例的利潤確定轉(zhuǎn)移價格；另外，也可以參考市場價格來制訂內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格。
（3）除了內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格的制度和對費用計劃標準控制外，公路貨運企業(yè)還需要衡量在不同產(chǎn)品、不同區(qū)域、不同渠道和不同促銷規(guī)模等方面的實際獲利情況，主要環(huán)節(jié)是進行贏利能力分析。贏利能力分析就是借助于有關(guān)財務(wù)報表和數(shù)據(jù)的處理，把所獲利潤劃分到各運輸產(chǎn)品、貨源地區(qū)、促銷渠道、顧客群等方面以便比較每個因素對企業(yè)最終獲利的貢獻大小以及其獲利能力的高低，一般主要是用銷售利潤率、總資產(chǎn)報酬率、資本收益率、物流服務(wù)周轉(zhuǎn)率等指標來衡量。
（三）公路貨運企業(yè)以“運量—運力平衡”業(yè)務(wù)管理模式
市場是第一位的，客戶也是第一位。“運量—運力平衡”業(yè)務(wù)管理模式的經(jīng)營理念就是：以市場為導向，以客戶需求為中心，提供靈活多樣、盈利最大化的綜合物流服務(wù)。對于一個多環(huán)節(jié)、多工種的聯(lián)合作業(yè)系統(tǒng)的整車貨物運輸業(yè)務(wù)的組織作業(yè)來說，需要參與運輸生產(chǎn)的要素包括勞動者運用運輸車輛、裝卸設(shè)備、承載器具、站場設(shè)置等，通過各種作業(yè)環(huán)節(jié)，將貨物這一運輸對象，從始發(fā)地運送到目的地的活動過程。而制造企業(yè)的產(chǎn)前產(chǎn)后物流多采用整車運輸，公路貨運企業(yè)對于整車運輸業(yè)務(wù)的組織作業(yè)管理應(yīng)充分發(fā)揮主動發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新、整合市場需求的設(shè)計能力，及時了解市場的終端和供應(yīng)鏈的始端變化信息，通過整合供應(yīng)鏈上的相關(guān)企業(yè)如生產(chǎn)企業(yè)、運輸企業(yè)、配送企業(yè)、倉儲和加工包裝企業(yè)、貨代以及消費者可用需求信息資源，能夠為物流鏈上的企業(yè)提供最佳的管理咨詢服務(wù)，實現(xiàn)物流鏈上最佳流程。
當今的物流活動是一個社會化的活動，涉及行業(yè)面廣，涉及地域范圍更廣，所以它必須形成一個網(wǎng)絡(luò)才可能更好的發(fā)揮其效能。“運量—運力平衡”業(yè)務(wù)管理必須根據(jù)自己的實際情況參選網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)，打破單純企業(yè)或集團內(nèi)部的“運量—運力平衡”做法。推選主要有兩種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，一種是大物流中心加小配送網(wǎng)點的模式，即：“兩頭小中間大”；另一種是連鎖經(jīng)營的模式，即：“鏈條式”。前者適合商家、用戶比較集中的小地域，選取一合適地點建立綜合物流中心，在各用戶集中區(qū)建立若干小配送點或營業(yè)部，采取統(tǒng)一集貨，逐層配送的方式，充分利用零擔，整車，空運（或鐵路）運輸方式特點，優(yōu)勢構(gòu)建零擔聯(lián)運快速干線。后者是在業(yè)務(wù)涉及的主要城市建立連鎖公司，負責對該城市和周圍地區(qū)的物流業(yè)務(wù)現(xiàn)代企業(yè)管理論文，地區(qū)間各連鎖店實行合約，性協(xié)作，該模式適合城市間或全國性物流，連鎖模式還可以兼容前一模式。第三方物流大大擴展了物流服務(wù)范圍，對上游生產(chǎn)商可提品、管理服務(wù)和原材料供應(yīng)，對下游經(jīng)銷商可全權(quán)為其配貨送貨業(yè)務(wù)，可同時完成商流、信息流、資金流、物流的傳遞。
以客戶需求為中心提供量體裁衣般的、靈活的綜合，以降低社會運營的總成本，最終讓需求者成為最終收益者并得到滿足為目標，實現(xiàn)相對“運量—運力平衡”結(jié)果，讓供物流鏈上的所有企業(yè)實現(xiàn)一種共贏的局面。 四、結(jié)束語
由于公路貨運企業(yè)存于外部經(jīng)濟環(huán)境變化，客戶個性需求變動大，而企業(yè)自身資源貧乏之下，企業(yè)管理處于無政府主義狀態(tài)。為此，筆者認為，通過創(chuàng)造條件構(gòu)建穩(wěn)健性企業(yè)運營管理模式；根據(jù)企業(yè)不同的業(yè)務(wù)，崗位，創(chuàng)新調(diào)整企業(yè)可利用的資源選取運行運營管理模式，揚長避短，創(chuàng)造合理運營管理環(huán)境為公路貨運經(jīng)營服務(wù)，適應(yīng)貨運市場變化的需要。
參考文獻：
1、《物流運輸管理》王風剛高等教育出版社
2、《物流運輸管理》張敏黃中鼎上海財經(jīng)大學出版社
3、《物流運輸實務(wù)》王慶功中國物資出版社
論文關(guān)鍵詞：高校學生公寓文化活動，項目化管理，實踐研究
高校學生公寓文化作為校園文化的有機組成部分，是高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的重要抓手。在高校學生公寓文化建設(shè)工作中引入項目化管理模式，是遵循大學生教育規(guī)律和成人成才發(fā)展規(guī)律，進一步加強校園文化建設(shè)，創(chuàng)新學生公寓文化活動方式，培養(yǎng)學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，增強校園文化教育工作實效的有意義探索。
一、高校學生公寓文化活動項目化管理的內(nèi)涵及意義
1.1項目管理的內(nèi)涵
項目通常是指為完成某一獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)構(gòu)而進行的一次性努力，是一個動態(tài)的概念，項目側(cè)重于過程。一個項目通常包括三個因素：確定的目標、明確的開始與結(jié)束時間、既定的預(yù)算。
項目管理是近年來新興的一門科學，是以項目為對象的科學管理方式。它以系統(tǒng)論為指導，以現(xiàn)代先進的管理理論和方法為基礎(chǔ)，通過特有的組織形式，實現(xiàn)項目全過程的總和動態(tài)管理，從而有效完成項目任務(wù)。①項目管理對項目進行組織管理，可以更好地解決項目開展過程中所遇到的各種問題或困難，最大程度地優(yōu)化所需資源配置，做到項目在特定的范圍、有限的時間、預(yù)定的成本及質(zhì)量之間的相對平衡。
1.2高校學生公寓文化活動項目化管理的內(nèi)涵
高校學生公寓文化是指以學生公寓為主要載體，形成、體現(xiàn)和傳播各種文化現(xiàn)象的總和，伴隨大學生思想、認知、性格、追求的不斷碰撞、磨合直至互相融合，最終形成極富凝聚力的文化氛圍。②高校學生公寓文化活動是依托學生公寓這一載體，有目的、有計劃、有步驟地組織大學生參加的一次性活動，具有很強的目的性、起止時間明確、參與對象明確、活動預(yù)算簡單等特點。
高校學生公寓文化活動項目化管理是指將高校學生公寓文化的各項具體活動視為一個個項目，運用項目管理的理論、方法，對具體活動摘要求，實施目標化管理，建立文化活動時間安排表，堅持學生主體性原則，采取招投標制度進行立項操作，通過公平競爭、公開評審，采取項目負責人制度，做到目標到位、責任到人。
1.3高校學生公寓文化活動項目化管理的意義
將項目管理引入高校學生公寓文化活動管理，有利于優(yōu)化學生公寓文化活動的管理，充分調(diào)動大學生組織和參與文化活動的積極性和主動性，使校園文化真正地走到大學生生活中去，增強校園文化對大學生思想、行為、人格發(fā)展等方面的影響，進一步培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新精神，提高大學生的綜合素質(zhì)，營造和諧的、可持續(xù)發(fā)展的校園文化氛圍。
近幾年來，莆田學院在學生公寓文化活動中也嘗試實施項目化管理模式教育管理論文，如每年一屆學生公寓文化節(jié)就是在學生公寓文化建設(shè)工作中運用項目化管理的成功案例。通過組織“好學風”優(yōu)秀宿舍評選大賽、“宿舍文化風尚大賽”、“寢室舍標設(shè)計大賽”、“安全知識知多少”之社區(qū)安全教育主題海報設(shè)計大賽、“迎奧運、樹新風”之社區(qū)文明標語征集大賽、“節(jié)約我先行”之社區(qū)節(jié)能宿舍評選大賽等活動，運用項目管理的目標導向、過程控制、團隊激勵、績效評估等專業(yè)理論，充分利用人、財、物等方面的資源，做到責任到人、?？顚Ｓ?，提高了工作效率，增強了校園文化建設(shè)實效，取得了良好的教育效果。
二、高校學生公寓文化活動項目化管理的流程
2.1醞釀準備階段
在學生公寓文化活動中引入項目化管理模式，首先，需要明確目標。學生公寓文化活動的開展作為在校大學生文化素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，由學生工作處負責牽頭組織實施，專家組經(jīng)過調(diào)研，根據(jù)學校實際情況提出總體構(gòu)想，明確教育總體目標，確立正確導向。其次，進行目標任務(wù)分解。對學生公寓文化建設(shè)任務(wù)進行分析研究，進一步選擇適合項目化管理的任務(wù)，確定公寓文化活動項目的目標和具體要求，制定并公布學生公寓文化活動項目的申報指南，面向全校師生公開征集公寓文化活動方案，營造“人人可以申報，人人可以參與”的氛圍。。
2.2項目申報與審批
在立項通知公布之后，申報活動的學生團體必須在了解學校的情況以及學生公寓文化活動各項具體規(guī)定的基礎(chǔ)上，深入調(diào)查學生的活動意向和需求、活動場地情況，并對活動的開展時間、地點、規(guī)模、主題、內(nèi)容、形式作出詳細的計劃或?qū)嵤┓桨?，在充分論證之后向?qū)W生工作處投遞活動計劃書，參與項目申報?；顒佑媱潟汅w現(xiàn)時代特色，能反映當代大學生的精神面貌，對廣大學生具有吸引力，并具有較強的操作性和一定的校園影響力。
在審批環(huán)節(jié)中，由學生工作處統(tǒng)一組織活動立項評審，對所有活動項目計劃書的可行性、影響力、內(nèi)容、活動形式、安全應(yīng)急預(yù)案等方面進行全面審核，保證審批過程的“公開、公正、公平”，擇優(yōu)立項。
2.3項目實施與監(jiān)控
項目實施與監(jiān)控是學生公寓文化活動項目化管理的主體部分論文參考文獻格式。通過審核的立項活動項目，由學生工作處與活動主要負責人簽訂《學生公寓文化活動立項協(xié)議書》，以協(xié)議書的方式確保活動任務(wù)的正常開展和配套經(jīng)費的及時落實。學生公寓文化活動立項的計劃書不得擅自改變，在活動的實施階段，學生工作處組織立項活動督查小組對活動項目的開展情況進行不定期抽查及督導，檢查活動項目主要負責人及活動組織者是否按照計劃開展活動，活動進度是否符合計劃的要求，活動經(jīng)費是否合理使用。學生工作處對活動項目進行中期評測，如發(fā)現(xiàn)活動項目負責人未按計劃開展活動，或是活動方案執(zhí)行難度大，或是活動經(jīng)費不合理使用，則可以中指活動項目的實施，停止撥款、撤銷立項的處理，做到盡量避免資源的不必要浪費。
2.4項目驗收與評價
學生公寓文化活動項目化管理與傳統(tǒng)活動管理方式的最重要區(qū)別之處就在于活動項目的驗收與評價環(huán)節(jié)。在學生公寓文化活動項目運行結(jié)束之后，活動項目負責人應(yīng)做好活動項目的工作總結(jié)，全面總結(jié)出活動的成功之處以及存在的不足之處，并向?qū)W生工作處提交文本材、圖片、DV等多種形式的資料，積極配合學生工作處進行活動項目的審核與驗收工作。學生工作處組織驗收專家組對活動項目進行全面的、最終的評審和反饋，根據(jù)活動項目的開展情況、成效、影響力等，評選出學生公寓文化活動的精品項目、優(yōu)秀項目、合格項目以及不合格項目；同時對活動項目主要負責人的工作表現(xiàn)進行評價，評價結(jié)果作為下次該負責人或團體申報立項的參考指標。
項目驗收結(jié)束后，學生工作處要做出公正的評價，及時兌現(xiàn)獎勵和處罰，及時表揚和獎勵開展得好的活動項目；批評不合格項目的負責人及申報團隊?；顒禹椖窟\行過程中的好經(jīng)驗、好做法要及時總結(jié)推廣、宣傳，可在校內(nèi)媒體中開辟學生公寓文化活動專欄，廣泛交流活動項目開展的經(jīng)驗，也可對成功的活動項目進行深入分析，進一步推動學生公寓文化建設(shè)工作的可持續(xù)發(fā)展。
三、高校學生公寓文化活動項目化管理過程中應(yīng)把握的原則
3.1堅持資源整合原則
學生公寓文化活動開展過程中，常常出現(xiàn)部門之間、院系之間各自規(guī)劃，各行其事，未能形成有效的“齊抓共管”的局面，資源整合也無法得到實現(xiàn)。在有限的資源得不到統(tǒng)一規(guī)劃的情況下，學生公寓文化活動的重復現(xiàn)象就不可避免地存在著。項目管理的目標是最大限度地利用組織內(nèi)外的各種資源，優(yōu)化工作流程，化解項目矛盾與沖突，提高項目資源利用效率。③學生公寓文化活動項目化管理過程中，應(yīng)根據(jù)學校實際情況，深入調(diào)研，精心規(guī)劃，圍繞大學生的成人成才需要科學設(shè)置學生公寓文化建設(shè)總目標，完善學生公寓文化活動具體項目的申報指南，嚴把活動立項審批關(guān)，對申報的同類相似的活動項目，采取合并立項的方法，倡導競爭與合作，避免學生公寓文化活動重復開展的情況出現(xiàn)教育管理論文，有效地整合資源，以最低的成本去達到最好的效果。
3.2堅持強化負責人責任原則
立項項目的實施與管理過程中能否按計劃開展，人力物力是否到位、經(jīng)費是否合理使用，這些都與項目負責人的工作是緊密相連的?；顒禹椖客ㄟ^立項之后，倘若項目管理部門放開初期管理，項目負責人責任心不夠，待到活動中后期才開始管理，則會延誤了活動項目實施的最佳時機，活動效果可想而知。在學生公寓文化活動項目化管理過程中，如何提高活動的效果和影響力？如何變活動項目負責人的被動管理為積極管理？總的來說，只有堅持強化負責人責任原則，加強負責人的項目管理技能和經(jīng)驗培訓，結(jié)合往屆優(yōu)秀項目案例，培養(yǎng)負責人項目管理所需要的策劃、組織、公關(guān)等方面的能力，強調(diào)負責人在項目實施過程中的重要性，宣傳學生公寓文化活動項目管理的規(guī)則和實施辦法，以及項目成果的鑒定辦法和具體標準。通過強化項目負責人的責任意識，促使項目負責人在通過立項審批時，能夠明確其工作職責，能按照學生公寓文化活動項目管理的具體要求，及時著手開展工作，如進行活動人員安排、進行活動的前期宣傳、協(xié)調(diào)解決活動場地的使用問題、合理安排經(jīng)費預(yù)算等等。在項目的實施與監(jiān)控環(huán)節(jié)，通過立項活動督查小組的不定期抽查與督導，項目負責人的責任意識、全局意識、進度意識會得到不斷的提高與加強，有利于項目負責人有效地、保質(zhì)保量地開展活動。
3.3堅持過程監(jiān)督原則
在活動項目化管理過程中，監(jiān)督是項目目標順利實現(xiàn)的重要保障。實施學生公寓文化活動項目化管理過程中，應(yīng)堅持過程監(jiān)督原則。學生公寓文化立項活動中的每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)給予重視和監(jiān)督，任何一個環(huán)節(jié)的完成情況都可能影響到其他環(huán)節(jié)的完成，進而導致整個活動項目無法按時保質(zhì)完成。項目管理部門應(yīng)定期或不定期地對所有立項活動項目的實施情況進行抽查和督導，與活動項目團隊進行有效溝通，直觀了解項目的實施情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時提出建議意見，協(xié)助解決問題。
項目管理應(yīng)用到高校學生公寓文化活動的管理中，實現(xiàn)了學生公寓文化活動管理的科學化、規(guī)范化、制度化，對校園文化的可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。通過學生公寓文化活動項目的具體實踐，搭建大學生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的工作平臺，激發(fā)大學生參與文化活動的積極性、主動性，發(fā)揮大學生的聰明才智，對培養(yǎng)大學生的實踐能力、創(chuàng)新能力以及培養(yǎng)大學生團隊精神有著積極的作用。
參考文獻：
①楊衛(wèi)兵王務(wù)均.《大學生廉潔教育項目化管理的基本內(nèi)涵及運行機制研究》[J].學校黨建與思想教育，2010（5）：46
②劉建榮.《探索公寓文化建設(shè)途徑，強化公寓文化功能》[J].贛南師范學院學報，2006（2）：119
③郝麗麗宋巖蔡慧慧，《淺談大學生社會實踐活動的項目化管理》[J].中國環(huán)境管理干部學院學報，2010（2）
論文關(guān)鍵詞：匯整智慧，在線腦力大激蕩，Jam，方法借鑒
在網(wǎng)絡(luò)2.0時代和全球化背景下，“自媒體”、“眾包”等情報信息以及內(nèi)容知識生產(chǎn)的新模式出現(xiàn)，造成集思廣益、群策群力的技術(shù)和方法發(fā)生了很大的變化。國內(nèi)外的政府機構(gòu)、公益團體、企業(yè)組織都在思索和嘗試新型的溝通互動、協(xié)作創(chuàng)新、知識管理的模式和辦法。其中，IBM推行的在線腦力大激蕩（Jam）的技術(shù)和方法具有重要的創(chuàng)新意義和參考價值。IBM號稱世界綠色巨人，是知識經(jīng)濟的典范，其在知識管理、合作創(chuàng)新方面的理念和技術(shù)具有前沿性，其所開展的名為“Jam”的在線頭腦大激蕩活動取得了巨大的成效，直接催生了包括“智慧地球”在內(nèi)的眾多重大成果。國內(nèi)對“智慧地球”給予極大的關(guān)注，卻鮮有研究和介紹其背后的“Jam”。深入摸查國內(nèi)外的零碎信息材料，還原Jam的真面目，研究其內(nèi)涵、深層特點以及技術(shù)方法，才能夠切實掌握其中的奧妙，剖解其中可吸收借鑒的經(jīng)驗做法。
1 在線頭腦大激蕩研究的背景和意義
盡管IBM公司是當今世界上最為成功的知識型企業(yè)之一，但要對在線頭腦大激蕩活動進行研究，不是因為IBM在IT行業(yè)或世界產(chǎn)業(yè)當中的地位人力資源管理論文，而是主要有三個方面的背景和意義。
1.1 IBM公司Jam活動引領(lǐng)了集智創(chuàng)新潮流
IBM公司是世界級IT企業(yè)，有藍色巨人之稱。它從2001年開始，探索推行一個名為“Jam”（在線頭腦大激蕩）的創(chuàng)新活動，成功地革新了企業(yè)創(chuàng)新文化、創(chuàng)新模式和流程，取得了重大的經(jīng)濟效益，產(chǎn)生了積極的社會影響。這種創(chuàng)意活動開創(chuàng)了在線收集創(chuàng)意點子的全新方式。相較于一般企業(yè)花同樣時間的思考效率，IBM采用的在線頭腦大激蕩方法是千倍、甚至萬倍的力量躍進。國內(nèi)外專家學者及各行業(yè)實務(wù)人士對“Jam”表示了濃厚的興趣。其在中國大力推行的“智慧地球”概念及商業(yè)模式就是“Jam”的產(chǎn)物?？上В两駷橹?，國內(nèi)大陸的人們多關(guān)注“智慧地球”這一“后果”，鮮有人研究“Jam”這一在線頭腦大激蕩的“前因”。這一方面會造成知其然不知其所以然，對IBM的商業(yè)布局及重要舉措缺乏足夠的理解，另一方面則是撿了芝麻丟了西瓜，吃了“智慧地球”之“魚”，而沒有掌握到“Jam”這一“漁”具。
1.2 網(wǎng)絡(luò)2.0下眾包成為知識創(chuàng)意新模式
互聯(lián)網(wǎng)進入web2.0時代后，互動、透明、協(xié)作、共享成為關(guān)鍵詞。開源軟件、維基百科及臉譜等交往社區(qū)為代表的眾包模式取得了巨大的成功，造成廣泛的影響，逐漸被各種信息、知識、創(chuàng)意行業(yè)和組織所采用。眾包模式說明，眾人之力可以善加利用，完成以前只有少數(shù)專業(yè)人士能做的事。眾包解放所有人隱伏的潛力，也使得工作的組織方式、人才的運用方式、研究的執(zhí)行方式，產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷方式急劇變動。以通過大量參與者協(xié)作創(chuàng)新、合作創(chuàng)意的辦法發(fā)現(xiàn)及確定新的知識、技術(shù)、機會、方案的做法已經(jīng)成為知識經(jīng)濟時代的一個成功經(jīng)驗。
1.3產(chǎn)出“創(chuàng)新”的機制需要創(chuàng)新
中國經(jīng)過了改革開放三十多年發(fā)展，基本完成了工業(yè)化原始積累并開始進入了以信息化、知識化為特征的知識經(jīng)濟發(fā)展階段。一方面，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)需要轉(zhuǎn)型升級，另一方面，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)急需培育發(fā)展。從中央到地方、從政府到企業(yè)、從組織到個人，都意識到創(chuàng)新在經(jīng)濟社會科學發(fā)展中的重要性，并紛紛從各個層面和角度采取了一些創(chuàng)新舉措，希望能突破固有思維、掌握內(nèi)在規(guī)律、站立發(fā)展前沿?！皠?chuàng)新”比黃金還貴，產(chǎn)出產(chǎn)品不如產(chǎn)出知識，尤其是產(chǎn)出真正具有知識含量的“創(chuàng)新”中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。全社會要把注重點放在如何建立科學合理、先進有創(chuàng)意的創(chuàng)新產(chǎn)出機制上來。
2 在線頭腦大激蕩的內(nèi)涵及特點
2.1 在線頭腦大激蕩及其內(nèi)涵
Jam（在線頭腦大激蕩）是IBM公司受爵士論壇（Rock Jam）和布魯斯論壇(Blues Jam)（音樂專家的頂級聚會人力資源管理論文，強調(diào)即興創(chuàng)作）的啟發(fā)，自2001年起推行的一種由大批人并行參與的72小時在線會議（World Jam）。World Jam首次驗證了IBM通過內(nèi)部網(wǎng)聯(lián)系員工并采集想法的能力，開創(chuàng)了新型在線討論方式。由于該次嘗試非常成功，IBM意識到這一計劃還應(yīng)該有更廣泛的應(yīng)用。自2001年在內(nèi)部舉辦第一個在線頭腦大激蕩以來，截止至2010年2月5日，IBM已經(jīng)舉辦了超過30個不同主題、類型的在線頭腦大激蕩，其中20個是為其他機構(gòu)提供合作服務(wù)，既有來自聯(lián)合國、歐盟、法國、美國、瑞典等國際組織和國家的公共部門，也有諾基亞等私營機構(gòu)。另外10幾個IBM自己的在線頭腦大激蕩活動則針對各種不同的主題，有Manager Jam、Consultant Jam、On Demand Jam等，還有非常有名的針對IBM新價值觀討論的Value Jam，以及由IBM員工、客戶和合作伙伴共同參與的以創(chuàng)新為主題的Innovation Jam。
Jam是全球第一個使用Internet進行大規(guī)模系列在線討論的方案，可以支持成百上千的甚至數(shù)百萬人同時進行溝通，一般稱為“創(chuàng)新頭腦風暴”或“創(chuàng)新即興大討論”。Jam具有豐富的內(nèi)涵。首先是基于互聯(lián)網(wǎng)的協(xié)作創(chuàng)新活動。Jam透過網(wǎng)絡(luò)舉行集中式腦力大激蕩，利用現(xiàn)代信息技術(shù)等高新科技、通過大量參與者合作創(chuàng)意，在很短的時間內(nèi)集合成千上萬人的智慧，并運用內(nèi)容挖掘分析工具，搜集、識別、消化大量主張。其次是全新的群策群力的扁平化機制。Jam就像一個大規(guī)模并行的會議，通過多對多的對話創(chuàng)建多對一的信息收集。扁平化的放權(quán)機制達到了吸納和集中控制信息流動的效果。再次是全球化協(xié)作式管理工具。Jam具備清晰的業(yè)務(wù)用途、明確的目標和可預(yù)期的結(jié)果，是適應(yīng)全球化時代特點和需求的協(xié)作式管理工具，可以成為跨區(qū)域組織的管理系統(tǒng)的一部分。第四是知識管理的新型模式。Jam的參與者尤其是思想、知識、點子貢獻者實際上參與建立了一個關(guān)于最佳實踐和點子的收集庫。
2.2 在線頭腦大激蕩的特點
在線頭腦大激蕩與傳統(tǒng)的在線社區(qū)、最佳實踐分享項目等有一些相似之處，但具有自身鮮明的特色。主要表現(xiàn)為以下五個方面：一是規(guī)模。Jam的價值在于其可以在大規(guī)模的溝通中識別出重要的知識。并非只是管理團隊里的少部分代表，而是任何人都可參與討論。二是橫向平等性。從結(jié)構(gòu)上看，Jam是水平平等的。無指揮系統(tǒng)，無人管理，甚至權(quán)威專家在民主討論面前都要退居次席。人人有權(quán)發(fā)言。三是明確目的性。參與者圍繞一個共同的目標來進行Jam(腦力大激蕩)。Jam的發(fā)起旨在分享各自的經(jīng)驗做法、思想火花，以解決與組織相關(guān)的特定緊迫問題。四是即時性。Jam是實時發(fā)起的并有時間限制的事件。由于時間緊迫，會在參與者中間發(fā)生真實的，且經(jīng)常是偶然發(fā)現(xiàn)的“知識意外事件”。五是可追溯性。盡管Jam有即時性，但是任何記錄都不會丟失。因為一切討論都是在線進行，所有的相關(guān)記錄都是即時可查詢的和可分析的。
3 在線頭腦大激蕩的方法和技術(shù)
Jam方法在本質(zhì)上類似于在上世紀50年代里被人歸納出來的那種集體想象或頭腦風暴方法，其核心任務(wù)是讓所有人的智能結(jié)合在一起。然而誕生于網(wǎng)絡(luò)2.0時代，具有開放創(chuàng)新觀念支撐的Jam在具體操作上已經(jīng)面目全非人力資源管理論文，特別是它所覆蓋的“集體智慧”大大超越了一組必須處于同一地點的專家，而是全球各處數(shù)以萬計的人群?？此啤盁o為而治”，實際上難度很大。既需要管理方法和技巧，還需要技術(shù)和工具。
3.1 程式：“流水線”創(chuàng)新
Jam的一個重要方法是“流水線”式創(chuàng)新，其摸索設(shè)置了一套成熟的流程。以2006年創(chuàng)新Jam（InnovationJam）為例，Jam的程式包括：
一是組織籌備。通過全球高端調(diào)查的方式，聽取世界相關(guān)領(lǐng)域的頂級專家學者的意見，提出了研討的主題和方向，事先張貼在Jam專門網(wǎng)站上，作為參與者討論的基礎(chǔ)。明確將議題限定在四方通達、金融與商業(yè)、醫(yī)療保健、為了一個更美好的地球這四個領(lǐng)域，并對每個領(lǐng)域的討論方向作了具體說明，并為每個版塊設(shè)置若干“聯(lián)合負責人”，隨時控制無關(guān)的研討，引導大量的參與者集中在研討的主題方向上。
二是開展第一階段研討。為了避免成千上萬人參與的頭腦風暴成為混亂的大塞車，Jam設(shè)計者分兩個階段安排了兩個時間窗口開放討論。第一階段開放的是第一個72小時時間窗口，參與者點入特設(shè)的網(wǎng)頁，輸入代號和密碼，看到四大討論區(qū)域，選擇自己有興趣的主題進入，就可針對議題發(fā)表意見。網(wǎng)站則隨時更新熱門討論的話題。
三是對研討內(nèi)容作初步整合。第一階段的活動結(jié)束，IBM借助專門開發(fā)的文本挖掘分析系統(tǒng)，對第一階段收集到3.7萬個想法和評論進行自動化處理，交給專門的項目小組會挑選出討論數(shù)最多的創(chuàng)新方案，過濾掉已經(jīng)被商業(yè)化或離現(xiàn)有技術(shù)太遠的想法中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。一個獨立的核心小組，對這些初選的點子分別提出技術(shù)、商業(yè)等方面的四到五個疑難問題。放到網(wǎng)上，討論如何進一步將好創(chuàng)意執(zhí)行出來。
四是第二階段研討。第二階段（第二個時間窗口）主要是通過頭腦風暴將這些理念化為具體的產(chǎn)品、解決方案和合作伙伴。這一階段參與者和前一階段“大雜燴式”的參與者已經(jīng)有了很明顯的不同，參與期間的主要分為兩大類：技術(shù)專家和行業(yè)專家。這個階段的研討，不再安排相關(guān)的負責人。另外，盡管這個階段Jam依然是只要有帳號，就可隨時隨地發(fā)帖研討人力資源管理論文，但是會談室才是最為有氣氛的地點，“網(wǎng)上創(chuàng)意”與“室內(nèi)創(chuàng)意”共同促進。
五是消化利用研討成果。最后IBM50名高管和專家細化消化第二階段產(chǎn)生的設(shè)想，將其變?yōu)楣緦⑼度胭Y金的10個項目，它們是：3D互聯(lián)網(wǎng)、大型綠色創(chuàng)新、無分支銀行、數(shù)字個人、電子健康檔案系統(tǒng)、智慧醫(yī)療支付系統(tǒng)、集約化城市交通信息系統(tǒng)、智能電網(wǎng)、實時翻譯系統(tǒng)和簡化的商業(yè)引擎。這些被發(fā)現(xiàn)、提取和整合出來的“金點子”，會被投放到IBM的創(chuàng)意工場，進一步進行商業(yè)化開發(fā)和利用
3.2 主要支撐技術(shù)
Jam運用包括 Web2.0 及云端運算等強大“網(wǎng)絡(luò)社群”技術(shù)，透過動態(tài)資源共享、虛擬化和高可用性的新一代運算平臺，后端連接巨大的系統(tǒng)資源，以互動和服務(wù)的方式將運算、智能型的商業(yè)應(yīng)用和管理資源提供給參與者，更快速、有系統(tǒng)地匯整討論，協(xié)同創(chuàng)造出更多價值與智能。其中，網(wǎng)絡(luò)社群及內(nèi)容分析技術(shù)是主要技術(shù)手段。
一是網(wǎng)絡(luò)社群技術(shù)。IBM整合利用了當今世界上最為重要的網(wǎng)絡(luò)社群技術(shù)，服務(wù)于Jam研討活動，這些技術(shù)都屬于“協(xié)同技術(shù)”，對合作創(chuàng)意、集體創(chuàng)新起到重要的支撐作用。關(guān)鍵詞是如何被使用的；而主題云是展現(xiàn)Jam大討論中緊密相關(guān)的對話，其以很有邏輯的方式來突出顯示討論的重點，以使新參與者能盡快加入討論。這樣可使參與者即時快速了解討論的進展程度及出現(xiàn)的新討論主題，參與者就會愿意再次上論壇來進行對話。
二是內(nèi)容分析技術(shù)。由于是大規(guī)模并行在線研討活動，如何對零散的、海量的觀點內(nèi)容進行識別、篩選、分類、整合就成為一個關(guān)鍵性問題。IBM利用的是內(nèi)容挖掘和文本分析工具來對數(shù)據(jù)進行整理、分類。其中，IBM日本實驗室開發(fā)的內(nèi)容分析軟件發(fā)揮了重要的作用。
另外，為了適應(yīng)全球范圍內(nèi)員工、客戶等討論參與者中少數(shù)參與者的不同文化背景、不同語言、不同思維習慣，IBM還專門開發(fā)了同步斷點技術(shù)、不同轉(zhuǎn)接工具（如思維工具）。
3.3三層把關(guān)機制
為了保證質(zhì)量，Jam要求發(fā)言者要避免空談，不要偏離目標，用事實說話。由于參與創(chuàng)新的人數(shù)是以前的百倍，甚至萬倍，需要引導，才能讓創(chuàng)新的過程不會各談各調(diào)，最后失了焦。在看似自由的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)中有三層把關(guān)者，確認參與者的創(chuàng)新方向與深度人力資源管理論文，不會偏離。
Jam的最底層協(xié)助者是營銷部門與人力資源部門的職員，他們兢兢業(yè)業(yè)地在協(xié)助參與討論者，并隨時翻譯整理出最熱門的討論議題， 張貼在主要網(wǎng)頁上。另外，在全球的上千名技術(shù)專家也將輪班上線，充當各個方向的技術(shù)顧問，保障創(chuàng)新的討論時刻能夠精煉和聚焦。IBM在全球分公司邀集上千名專家72小時輪班掛在網(wǎng)上，每個人專長不同，有人懂技術(shù)，有人懂業(yè)務(wù)，一個新留言出來，他們可以立刻反應(yīng)，表明此想法已經(jīng)被實現(xiàn)了，或許可以另尋方向討論，或是這種應(yīng)用可能牽涉到某些技術(shù)等。技術(shù)專家讓創(chuàng)新的討論不會失焦，最上層的主持人，則負責去整合，隨時丟出新的話題，引導大家談得更深。
此外，IBM規(guī)定，參與者事先要簽署聲明放棄知識產(chǎn)權(quán)（不是交給IBM，而是成為公共產(chǎn)權(quán)），成功的也沒有報酬。另外，還規(guī)定，只有當一家企業(yè)參與人數(shù)達到或超過40時才有權(quán)直接于網(wǎng)上觀看各個討論主題的資料，否則只能獲得由IBM公司按照主題，地區(qū)與產(chǎn)業(yè)等指標，歸結(jié)出的創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)報告。
4 在線頭腦大激蕩的方法借鑒
在線頭腦大激蕩（Jam）產(chǎn)生的影響及可借鑒的內(nèi)容是多方面的。從匯整智慧、協(xié)作創(chuàng)新的角度看，我們可以從中得到一些重要的啟示，并可提煉梳理出若干可吸收借鑒的寶貴經(jīng)驗做法。
在認識論層面，首要任務(wù)是在思想觀念層面改進對創(chuàng)新的認識。目前大部分人對創(chuàng)新的認識還停留在老舊的觀念當中人力資源管理論文，完全受制于工業(yè)時代的標準和流程，把創(chuàng)新等同于發(fā)明。在研究階段，產(chǎn)學研需四個層面聯(lián)系不強，關(guān)起門來挑選研發(fā)突破口的做法比比皆是；在知識成果產(chǎn)出上，強調(diào)的是又快又多，往往在投入大量資源研發(fā)出來后，就束之高閣了。理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、流程創(chuàng)新等方面更是處于全社會創(chuàng)新文化和創(chuàng)新活動的邊緣。其實，知識經(jīng)濟的定義已經(jīng)悄然被改寫了，新經(jīng)濟必須由供方、需方甚至第三方一起來創(chuàng)造。IBM的經(jīng)驗是，創(chuàng)新=發(fā)明 + 社會洞察力 + 商業(yè)思維。
在方法論和具體操作層面，關(guān)鍵是要借助現(xiàn)代信息技術(shù)科學開展“流水線”創(chuàng)新。通過以上的分析和判斷，Jam是新時期尤其是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下頭腦風暴的有效工具，可以推動創(chuàng)新，促使區(qū)域、組織和企業(yè)對變化作出更快、更好的反應(yīng)。借鑒IBM的做法，開展Jam需遵循以下步驟：
首先，明確目標和話題。召開Jam時首先要設(shè)定明確的目標。組織的領(lǐng)導及相關(guān)人員需要考慮召開Jam所帶來的預(yù)期變化。此外，還要研究和選擇合適的話題作為研討對象。最好是選擇一組特色各異的話題而非一些焦點話題?？梢岳脝T工調(diào)查、經(jīng)營管理策略、焦點團隊和其他溝通工具來幫助確定Jam的話題。話題說明要足夠吸引人，因此，要特別對話題說明做精心的制作。一旦確定了討論話題，需要對每一個話題進行調(diào)查研究，以便全面了解整個組織對該話題的認識程度。根據(jù)已選的話題數(shù)目，研究過程可以長達一個月，以便慢慢梳理中國知網(wǎng)論文數(shù)據(jù)庫。
其次，選擇協(xié)調(diào)員和主持人。協(xié)調(diào)員小組由有過Jam經(jīng)驗的人組成，他們往往是主題事務(wù)專家或在某種程度上可以促成Jam達成預(yù)期目的的一群人。協(xié)調(diào)員可以作為參與者，享有引導對話的自由。進行全球性的Jam（global Jams）協(xié)調(diào)員應(yīng)是遍布全球各地的。與協(xié)調(diào)員不同，主持人是較正式的討論引導者。主持人的選擇依據(jù)是其在話題領(lǐng)域的公認專業(yè)水平或權(quán)威程度。他們往往廢寢忘食地忙于日常工作，且很難抽出固定的時間參加Jam。為了解決這個問題，每位主持人可以配一名主協(xié)調(diào)員。這位主協(xié)調(diào)員有過Jam的參與經(jīng)驗，可作為主持人的得力助手人力資源管理論文，在Jam進行期間協(xié)調(diào)整個協(xié)調(diào)員小組的工作和引導主持人抽時間進行有重點的溝通。
再次，組建和培訓協(xié)調(diào)員小組。Jam召開前大約提前一個月，協(xié)調(diào)員和主持人抽一天時間開會，簡要梳理Jam的目標，并要針對Jam最佳實踐進行培訓，這是一個技能交付的過程。在此會議中，他們需要闡明各自的角色，并正式組建協(xié)調(diào)員小組。協(xié)調(diào)員和主持人小組可以創(chuàng)建一個網(wǎng)絡(luò)協(xié)作空間，遠程在線持續(xù)進行Jam的準備工作。在Jam進行時，此協(xié)作空間也可用于協(xié)調(diào)員、主持人進行信息溝通。
第四，最后的籌備和正式啟動。Jam開始前的一個月內(nèi)，協(xié)調(diào)員小組審閱其相關(guān)話題的調(diào)查研究材料，制定Jam的工作流程，討論其話題對話的可能走向及調(diào)整各協(xié)調(diào)員的可能行動。Jam研究小組開始對Jam結(jié)束時開展的研究進行規(guī)劃。溝通小組開展吸引參與者和確保參與者不中途退出的相關(guān)活動。時間的設(shè)定要參照參與Jam的主要管理層人員的行程表。Jam進行時，準備妥當?shù)男〗M執(zhí)行其計劃。話題協(xié)調(diào)小組通過短信息發(fā)送和時不時打電話來持續(xù)保持聯(lián)系。跨話題討論和地理傳遞在協(xié)作空間中進行。
第五，挖掘吸納知識。隨著Jam的全部討論內(nèi)容被保存，所有想法或點子都應(yīng)該被轉(zhuǎn)化為組織知識庫的一部分。Jam結(jié)束后的數(shù)月內(nèi)，組織將適當?shù)厥褂靡恍﹥?nèi)容分析工作來輔助開展知識挖掘， 持續(xù)從該Jam的成果中汲取知識。
參考文獻
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[11]IBM公司網(wǎng)站：ibm.com/.
[12]IBM公司Jam項目辦公室網(wǎng)站：collaborationjam.com.
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1.引言
隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，計算機軟件的規(guī)模和復雜度也隨之不斷增加。軟件開發(fā)早已從早期的“小作坊”式向“團隊協(xié)作”式轉(zhuǎn)變，這就要求軟件開發(fā)人員，特別是作為項目組靈魂人物的項目經(jīng)理，要更深地理解和掌握軟件工程的理論和方法。軟件工程管理和其他的項目管理相比有很大的特殊性，軟件是屬于知識產(chǎn)品而不是實物產(chǎn)品，其開發(fā)進度和質(zhì)量很難估計和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測和保證。因此為了保證軟件開發(fā)的質(zhì)量，就必然涉及到使用軟件工程的理念對軟件項目的管理，好的管理方式不一定能使項目完全成功，但是一個不合適的管理模式往往會導致整個軟件項目的失敗，所以在項目開始前期，制定好一個良好的項目計劃就顯得尤為重要。
2.需求管理
2.1客戶需求分析
對于軟件開發(fā)人員來說，客戶的需求是首要的，我們不是用戶，所以有的時候具體細節(jié)是我們沒有辦法考慮到的，這個時候我們就必須要通過最終客戶來了解具體的客戶需求。一個缺乏詳細需求分析的軟件項目，必定會導致系統(tǒng)不能實現(xiàn)預(yù)期的功能，使得項目產(chǎn)生嚴重的質(zhì)量問題，而需要在后期進行昂貴的修正。
了解了客戶的需求，可以讓我們在軟件的開發(fā)過程中少走很多的彎路，縮短軟件開發(fā)的周期，了解了客戶的需求，能夠提高軟件的友好性，易操作性，易用性，從而來提升軟件的質(zhì)量。
2.2需求成本管理
客戶需求的滿足，是需要付出成本的。對于客戶的需求，要盡量地予以滿足，但也不是一味地不顧技術(shù)實現(xiàn)上的困難而遷就客戶的無理要求，在需求管理進行的同時，也不能忽略了成本問題，因為每一個功能的實現(xiàn)都需要花費時間去努力。在盡量滿足客戶需求的同時也要約束客戶需求，因為需求雖然不能被凍結(jié)，但是應(yīng)該要被收斂。
2.3需求內(nèi)容傳達
有了具體的需求以后，需要和軟件設(shè)計人員進行深入的溝通，務(wù)必做到使他們清楚地知道客戶需要什么，確定軟件開發(fā)的整體方向。
3.進度管理
進度管理嚴格說來又分為兩點，一是項目的總體進度，另一個是每個程序開發(fā)人員的個人進度。整個項目的總體進度是建立在個人進度的基礎(chǔ)上的，由個人進度累計而成的。
項目的總體進度應(yīng)該由項目經(jīng)理通過制定軟件項目進度表來控制和調(diào)整。制定軟件項目進度表有兩種途徑：其一是根據(jù)提供軟件產(chǎn)品的最后期限從后往前安排時間，其二是根據(jù)項目和資源情況制定軟件項目開發(fā)的初步計劃和交付軟件產(chǎn)品的日期。項目經(jīng)理當然希望按照第二種方式安排自己的工作進度，然而遺憾的是，大多數(shù)場合遇到的都是比較被動的第一種方式。
個人的進度是軟件開發(fā)人員個人的責任和職責所在，進度不是個人的事情，而是整個開發(fā)團隊的事情。個人進度和全體進度只是著眼點不一樣，它所以反映的實質(zhì)都是一樣的，而個人進度更是總體進度的基礎(chǔ)，沒有了個人進度何談總體進度。個人進度管理是進度控制的最重要組成部分，個人進度的狀況好壞直接影響到項目的總體進度推進情況。
4.成本管理
項目經(jīng)理是個吃力不討好的差事，不僅僅要為了把握項目的總體進度，更加要把握住開發(fā)的成本，如果開發(fā)的成本超過了，那對于團隊的開發(fā)來說不能盈利，而不能盈利的開發(fā)也就意味著失敗。
成本管理要根據(jù)團隊的具體情況和項目的具體要求，在現(xiàn)有的資源下，在保證項目的總體進度、質(zhì)量達到客戶要求的情況下，對軟件項目成本進行有效的組織、控制和分析等管理，務(wù)求最大限度地降低項目成本，提高項目利潤。
在強調(diào)成本管理重要性的同時，不得不再次提到需求管理的重要。因為若是需求不能盡可能的詳細和準確，將會造成項目上的反反復復，不僅致使開發(fā)人員加班費的支出成本增加、項目總體進度的延誤，同時也給員工帶來了身體、精神上的雙重疲憊。
5.風險管理
軟件開發(fā)過程中所謂的風險，可以簡單地理解是軟件開發(fā)過程中因遇到不可預(yù)知的資金和進度等問題而產(chǎn)生的對項目的影響。常常會使我們發(fā)生進度遲緩，成本增加，甚至是軟件項目徹底失敗的危險。
風險管理是最容易被忽略也是最難管理的環(huán)節(jié)。我們可能無法根除風險，但是我們?nèi)绻訌妼︼L險產(chǎn)生的危機意思，對項目有可能會產(chǎn)生的風險進行預(yù)先而有效的管理，就可以從最大限度上減少風險的發(fā)生，而這個就是我們風險管理的目的。
6.問題管理
開發(fā)過程中不可避免地會遇到各種各樣的問題，而如何來解決問題才是關(guān)鍵。軟件開發(fā)過程中遇到問題一聲不響、埋頭苦干，務(wù)求自己將問題解決的做法是很愚蠢的，因為軟件開發(fā)要求的是團隊合作精神，而不是個人英雄主義。就開發(fā)人員而言，一旦碰到了難以解決的問題，在要自己努力研究解決辦法的同時，也要把存在的問題及時地向項目經(jīng)理反映，而項目經(jīng)理可以會議中，把問題公開出來，借助大家的智慧來尋求解決的方案?？傊?，在項目開發(fā)過程中，一定要建立一個合理的問題反應(yīng)渠道，及時解決某個開發(fā)人員的困難的同時，也將經(jīng)驗給其他人員。
7.配置管理
配置管理也可以說成是版本控制管理。有人把配置管理稱為軟件開發(fā)的一種藝術(shù)，配置管理就是對軟件開發(fā)過程中的產(chǎn)出物，包括代碼、各類文檔、會議記錄等等進行標識、追蹤、控制和管理的過程，目的就是為了減少一些溝通合作之間人為產(chǎn)生的錯誤，提高生產(chǎn)率。
8.結(jié)束語
軟件項目管理的目標是為了在控制成本、完成進度和提高質(zhì)量的基礎(chǔ)上完成軟件的開發(fā)工作。讓軟件項目的整個生命周期，包括分析、設(shè)計、編碼、測試和維護等過程，都在項目經(jīng)理的掌握之下，能夠按照預(yù)期的時間，成本和質(zhì)量完成。學習好軟件項目管理的方法，可以更大程度上保證軟件項目的成功。
論文關(guān)鍵詞：課外活動 管理 實踐
論文摘要：項目化管理正以一種全新的思維方式和創(chuàng)新性的管理模式滲透到各個領(lǐng)域，成為改變傳統(tǒng)組織模式和管理制度的有效手段。文章從項目化管理的內(nèi)涵出發(fā)，闡述了目前高校課外活動實施項目化管理的必要性和可能性，并建設(shè)性的提出了高校課外活動項目化管理的框架設(shè)計。
項目管理最早發(fā)源于美國，是在二戰(zhàn)以后發(fā)展起來的一種管理技術(shù)。項目管理作為一門科學開始被人們關(guān)注，當時項目管理專家將項目管理的基本內(nèi)容劃分為范圍管理、成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、人力資源管理和溝通管理等6個領(lǐng)域?，F(xiàn)代項目管理主要特點：（1）項目管理的對象是項目或運作（可被當作項目來處理的運作）；（2）項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想；（3）項目管理的組織具有特殊性（臨時性、柔性、強調(diào)協(xié)調(diào)性）；（4）項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責制；（5）項目管理的方式是目標管理；（6）項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境；（7）項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性。[1]項目管理正以一種全新的思維方式和創(chuàng)新性的管理模式在20 世紀90 年代突破傳統(tǒng)領(lǐng)域，被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)，成為常規(guī)管理的系統(tǒng)性方法和改變傳統(tǒng)組織模式、管理制度的有效手段。在高校課外活動管理中推行項目化管理，正是順應(yīng)時展，創(chuàng)新管理模式的有益嘗試。
1.高校課外活動實施項目化管理制度的必要性和可能性
項目化管理（ Project Management） ，通常是指管理者在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理。具體來說就是從項目的投資決策到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理的主體是項目的管理者，客體涉及到項目的工作范圍，最終目的是成功地實現(xiàn)項目的目標。
高校課外活動項目化管理是指在學生主管職能部門的宏觀政策指導和技術(shù)支持下，以服務(wù)學生成長成才為出發(fā)點，以挖掘?qū)W生內(nèi)在潛力、開發(fā)學生人力資源為著力點，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的全面發(fā)展的人才為目的，通過招投標制度進行申報立項，使校內(nèi)外的人力、物力、信息、資金等多方面資源達到最優(yōu)化配置的一種高校學生管理工作運行方式。
2.高校課外活動項目化管理模式的框架設(shè)計
2.1高校課外活動項目化管理的基本特點
高校課外活動項目化管理以落實素質(zhì)教育觀念，培養(yǎng)學生創(chuàng)新意識、實踐能力、協(xié)作精神為目的，以具體的項目帶動人力、物力的整合，以資金的合理使用、資源的合理配置、人員的有效合作為原則，以資金管理為主要手段，采用招投標制度，實施全方位的目標化的管理。
2.2高校課外活動項目化管理的基本制度
2.2.1 高校課外活動項目化管理的招投標制度
沿用企業(yè)招投標模式，通過確定高校課外活動申報單位投標范圍和招投標方式，規(guī)定高校課外活動項目評審和答辯程序，制定對評定審核結(jié)果爭議的處理辦法，建立健全高校課外活動項目化管理的招投標制度。
2.2.2 高校課外活動項目化管理的檢查監(jiān)督制度
按照高校課外活動項目化的特點，將項目分成長期項目、重點項目和一般項目，進行分層次、有步驟的檢查監(jiān)督。對于長期項目，不參加項目的招投標，只需在年初按項目化管理的規(guī)定上交本年度項目計劃書，由學生課外活動項目部審查；對于重點項目，由學生課外活動項目部實施全程監(jiān)督；對于一般項目，由學生課外活動項目部實施間接管理，重點監(jiān)控項目運行的結(jié)果。 轉(zhuǎn)貼于
2.2.3 高校課外活動項目化管理的評優(yōu)激勵制度
制定高校課外活動項目等級劃分細則和評優(yōu)細則，綜合項目整體完成情況、項目影響力、項目投入、項目總結(jié)、項目級別等因素，對高校課外活動項目進行評比表彰。
2.3高校課外活動項目化管理的基本程序
2.3.1 招投標階段
由學生課外活動項目部在學校課外活動管理指導委員會和學生課外活動管理辦公室的領(lǐng)導下，制定《課外活動計劃建項》，下發(fā)《課外活動項目化管理指南》，由各二級單位項目負責人組織著手成立項目組，開始項目立意、規(guī)劃等準備工作，并分長期項目、重點項目和一般項目在學期初統(tǒng)一投標。對于特別體現(xiàn)創(chuàng)新精神的項目，則可在整個學期任何時段隨時投標。
2.3.2 標書評定階段
收到標書后一周內(nèi)，由學生課外活動項目部對投標書進行分類匯編，對于明顯不符合標準的項目，直接將其列為落選項目；對于符合標準的項目出示初審意見和修改方案，提交學生課外活動管理辦公室審批。經(jīng)審批后，學生課外活動項目部在收到標書四周內(nèi)公布中標項目名單，并根據(jù)學生課外活動管理辦公室的意見核定與撥付項目啟動資金。
2.3.3 中標項目的宣傳階段
在中標項目公布后，由學生課外活動項目部牽頭，各中標單位具體承辦，召開項目會，進行項目的集中展示和宣傳。
2.3.4 中標項目運行階段
這是項目化管理的重要一環(huán)，是充分體現(xiàn)最真實的團隊實力，真正實現(xiàn)項目設(shè)計目標的關(guān)鍵階段。為此，各二級單位項目負責人和項目負責人必須嚴格實施項目負責人聯(lián)系制度，遵守項目投標書中的計劃，對項目確定的主題和主要內(nèi)容不允許隨意變動。同時，圍繞“目標管理”這一核心，各項目組成立督標小組，負責記錄督標日志，在項目組和管理部門間及時反饋信息，并對項目運行中出現(xiàn)的問題及時提出建議。
2.3.5 項目總結(jié)、評審和反饋階段
項目結(jié)束后，由各項目負責人向?qū)W生課外活動項目部上交項目總結(jié)及圖片、音像材料，配合學生課外活動項目部對項目進行審核、驗收。同時，由專家組和學生課外活動管理辦公室對項目進行最終評審和反饋，評選出優(yōu)秀項目、合格項目和不合格項目，撥付項目后期資金，組織總結(jié)表彰與經(jīng)驗交流會。
參考文獻
[1] J D 費雷姆. 組織機構(gòu)中的項目管理[M] . 郭寶柱譯. 北京:世界圖書出版公司北京公司，2000 :16 - 17.
