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專業(yè)管理論文8篇

時(shí)間:2023-03-24 15:11:30

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專業(yè)管理論文

篇1

首先,物業(yè)管理的行業(yè)管理部門將不再是以政府管理為主,而是逐漸的過渡到由行業(yè)的管理協(xié)會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一的管理,政府部門應(yīng)重點(diǎn)負(fù)責(zé)行業(yè)相關(guān)的司法和立法工作,而物業(yè)管理行業(yè)的協(xié)會(huì)則應(yīng)重點(diǎn)負(fù)責(zé)資質(zhì)評(píng)審,投訴處理、培養(yǎng)教育、行業(yè)行為規(guī)范以及考評(píng)創(chuàng)優(yōu)等工作;其次,對(duì)于物業(yè)管理企業(yè)的日常事務(wù),物業(yè)管理企業(yè)也不再是單純的自主管理的模式,也應(yīng)逐步的向社會(huì)的各個(gè)專業(yè)化的公司過渡。比如說,房屋維修、綠化、清潔以及機(jī)電等工作都屬于物業(yè)管理企業(yè)的日常工作,今后這些工作就會(huì)分包給各個(gè)專業(yè)化的公司去做,而物業(yè)管理企業(yè)則是要對(duì)這些工作進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度和監(jiān)督;最后,社區(qū)事務(wù)從原來的物業(yè)管理將向社會(huì)或是政府過渡。在我國(guó)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明都得到了快速發(fā)展的背景下,治安狀況得到了明顯的改善,在住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理所負(fù)責(zé)的社區(qū)文化、計(jì)劃生育、治安以及裝修稅收等原本屬于政府部門的工作將回歸到政府部門,而如果哪一部分的工作確實(shí)還是要有物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)的,也將以的形式進(jìn)行企業(yè)化的經(jīng)營(yíng)管理。

2新時(shí)期下物業(yè)管理企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略

通常情況下,物業(yè)管理行業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)以及服務(wù)種類都是定位在保安清潔和勞動(dòng)密集型房屋管理權(quán)等內(nèi)容上,而這對(duì)企業(yè)所采取的營(yíng)銷手段、市場(chǎng)渠道的拓展以及企業(yè)的服務(wù)形式和服務(wù)內(nèi)容等都是有一定的約束作用的,并且也會(huì)對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的盈利水平和經(jīng)營(yíng)能力產(chǎn)生影響。在物業(yè)管理行業(yè)向著專業(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)下,服務(wù)產(chǎn)品的專業(yè)化程度以及科技含量水平的高低將是兩個(gè)最重要的影響因素。

2.1建立更加專業(yè)的物業(yè)維修部門

在物業(yè)管理企業(yè)中,所涉及到的維修和服務(wù)項(xiàng)目是非常多的,相關(guān)的專業(yè)也很廣,在人們物質(zhì)生活水平不斷提高的背景下,精神生活水平和居住文化水平也得到了顯著的提高,所以住戶的要求也是多種多樣,大到住行,小到衣食,都有著不同層次和不同方面物業(yè)需求,因此,要想滿足這些種類繁多的需求,并且為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就必須成立專業(yè)化的物業(yè)維修部門,同時(shí)組建一支更加專業(yè)的物業(yè)維修團(tuán)隊(duì)。要有專業(yè)的房屋等建筑物的維護(hù)部門,要有物業(yè)附屬設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施的維修和保養(yǎng)部門,要有相關(guān)的場(chǎng)地的維護(hù)和管理的部門,要有消防設(shè)施的更新、維護(hù)和保養(yǎng)的部門,同時(shí)治安保衛(wèi)、車輛管理、庭院護(hù)花以及清掃保潔等都要配有專業(yè)的服務(wù)人員或是服務(wù)機(jī)構(gòu),這樣才能真正的組建一個(gè)專業(yè)的物業(yè)維修部門,每一個(gè)機(jī)構(gòu)或是個(gè)人在各自領(lǐng)域上都有著較高的專業(yè)技術(shù)水平,為用戶提供更加全面、更加優(yōu)質(zhì)的物業(yè)維修服務(wù),只有這樣,得到了所服務(wù)住戶和業(yè)主的信賴和支持,物業(yè)管理企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

2.2提高物業(yè)維修人員專業(yè)的技術(shù)水平

由于歷史上的種種原因,物業(yè)管理企業(yè)的維修人員大多是從原來各個(gè)單位所分離出來的后勤服務(wù)人員,這些人員的年紀(jì)普遍偏大,并且存在著專業(yè)不對(duì)口以及技術(shù)水平較低等問題,應(yīng)用的操作技能和管理能力也十分匱乏。未解決以上所存在的種種問題,首先應(yīng)大力的實(shí)施減員增效的措施,認(rèn)真研究和分析目前物業(yè)維修人員數(shù)量過多、用人成本過高并且專業(yè)素質(zhì)較差的實(shí)際情況,減員就是實(shí)現(xiàn)物業(yè)維修部門自立生存的一個(gè)重要的措施,盡可能的精簡(jiǎn)管理層,同時(shí)大膽的放開作業(yè)層,對(duì)維修崗位以為的剩余人員應(yīng)堅(jiān)決的執(zhí)行減員的措施。在實(shí)行減員增效策略的過程中,要利用好相關(guān)的政策措施,減下來的人員,可以替代現(xiàn)在由外來雇工所占據(jù)的崗位,這樣對(duì)降低整個(gè)企業(yè)的工資水平也是十分有利的。對(duì)于留下來的物業(yè)維修人員,應(yīng)定期的對(duì)其進(jìn)行物業(yè)維修知識(shí)等方面的培訓(xùn)和教育工作,充分提高物業(yè)維修人員的維修技能和專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí)還應(yīng)加快物業(yè)維修高級(jí)人才的培養(yǎng)步伐,可以適當(dāng)?shù)膹耐獠恳M(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)的物業(yè)維修人員,這樣才能真正的打造出一支適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的高素質(zhì)的物業(yè)維修的人才團(tuán)隊(duì)。

3專業(yè)化發(fā)展是新時(shí)期物業(yè)管理的必然趨勢(shì)

在新時(shí)期下,物業(yè)管理企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略的制高點(diǎn)就是物業(yè)管理專業(yè)化的發(fā)展方向,物業(yè)管理不再是傳統(tǒng)的大一統(tǒng)的管理模式,而逐漸轉(zhuǎn)變成為全新運(yùn)作的專業(yè)化的管理模式,通過這一模式物業(yè)管理市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才能得到強(qiáng)化,市場(chǎng)特有的競(jìng)爭(zhēng)力才能得到鞏固和提升,所以,專業(yè)化的發(fā)展方向必將成為物業(yè)管理企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。

3.1專業(yè)化的發(fā)展更加有利于物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)和管理的過程中形成統(tǒng)一的模式

也更加有利于企業(yè)共享資源和降低成本,通過向客戶提供更加人性化和更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),物業(yè)管理企業(yè)才能夠真正的實(shí)現(xiàn)規(guī)?;慕?jīng)營(yíng)管理,從而提高其所帶來的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

3.2通過建立專業(yè)的物業(yè)維修部門以及提升物業(yè)維修人員的專業(yè)素質(zhì)等措施

才能不斷滿足業(yè)主對(duì)高品質(zhì)服務(wù)和新生活的需求,提升了物業(yè)管理企業(yè)的形象力、生產(chǎn)力和擴(kuò)展力,在更加專業(yè)化的服務(wù)內(nèi)容中,企業(yè)所提供的服務(wù)活動(dòng)將更加完美、專業(yè)和精細(xì),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍中找到更多的商機(jī)。并且借助于這類物業(yè)專業(yè)化的服務(wù),也能夠更好的適應(yīng)不斷變化的個(gè)性化的服務(wù)需求。

3.3在物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)化發(fā)展的要求下,將建立更加專業(yè)的服務(wù)管理機(jī)構(gòu),比如說清潔、綠化、保安以及工程維修等物業(yè)管理活動(dòng)都要配備專業(yè)化的服務(wù)團(tuán)隊(duì),而這也更加有利于統(tǒng)一物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理專業(yè)的服務(wù)安排得到進(jìn)一步的統(tǒng)籌和規(guī)劃,無論是資金的使用效率還是資金的配置,都得到了大幅度的提高。

4結(jié)束語

篇2

專業(yè)導(dǎo)論教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置與其教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)意義密切相關(guān)。對(duì)于剛剛進(jìn)入一個(gè)具體專業(yè)學(xué)習(xí)的大學(xué)生來說,對(duì)這個(gè)專業(yè)的認(rèn)識(shí)是模糊不清的。專業(yè)導(dǎo)論最一般的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)是讓學(xué)生明白,通過該專業(yè)學(xué)習(xí)可以成為什么樣的專業(yè)人才,如何通過該專業(yè)學(xué)習(xí)成為專業(yè)人才,以及該專業(yè)人才所能承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任與可能實(shí)現(xiàn)的自我價(jià)值。專業(yè)導(dǎo)論最一般的教學(xué)意義應(yīng)是讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)該專業(yè)的整體把握與全貌認(rèn)知,以及產(chǎn)生為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的一系列行為變化。專業(yè)導(dǎo)論教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置應(yīng)該有助于上述教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與教學(xué)意義的體現(xiàn)。它既有專業(yè)介紹,也有思想教育。但其核心應(yīng)該是,如何通過專業(yè)學(xué)習(xí)成為合格的專業(yè)人才。學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后普遍面臨著專業(yè)學(xué)習(xí)的迷茫與困惑,導(dǎo)致缺乏學(xué)習(xí)目標(biāo)與動(dòng)力。甚至在經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)以后,不少學(xué)生依然對(duì)所學(xué)專業(yè)方向及其未來發(fā)展定位缺乏清晰、完整與系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。像旅游管理這樣的專業(yè),學(xué)生更難對(duì)它有清晰、完整與系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),因?yàn)樗且婚T專業(yè),但不是一門學(xué)科(至少目前還不是)。它是多學(xué)科的綜合,是旅游學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、地理學(xué)、文化學(xué)等等的綜合,而不像有的專業(yè)那樣既是專業(yè),又是學(xué)科,要對(duì)它有一個(gè)整體把握與全貌認(rèn)知實(shí)屬不易。因此,旅游管理專業(yè)導(dǎo)論課的開設(shè)更有必要。專業(yè)導(dǎo)論,一是要讓學(xué)生知曉專業(yè)學(xué)習(xí)必須掌握的基本理論、基本知識(shí)和基本技能,應(yīng)該接受的基本訓(xùn)練,以及應(yīng)該具備的分析和解決專業(yè)問題的基本能力;二是要讓學(xué)生知曉專業(yè)人才應(yīng)具備的理論素養(yǎng)與人文素質(zhì);三是要讓學(xué)生知曉專業(yè)人才所能從事的職業(yè)(事業(yè))、適應(yīng)的崗位。如旅游管理本科專業(yè)導(dǎo)論就應(yīng)讓學(xué)生知曉,該專業(yè)是以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展需要,具備較高的現(xiàn)代管理理論素養(yǎng)和系統(tǒng)的旅游管理專業(yè)知識(shí),具有國(guó)際視野、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任,能在各類旅游相關(guān)企事業(yè)單位以及教育和研究機(jī)構(gòu)等從事旅游經(jīng)營(yíng)、旅游管理、旅游策劃、旅游咨詢、旅游服務(wù)等工作的應(yīng)用型、復(fù)合型人才為培養(yǎng)目標(biāo)的專業(yè)。而只有當(dāng)旅游管理專業(yè)導(dǎo)論課使學(xué)生產(chǎn)生了專業(yè)學(xué)習(xí)與成才的內(nèi)在動(dòng)機(jī),并為此而付諸實(shí)際行動(dòng)時(shí),該課程教學(xué)才是有意義的。

二、專業(yè)導(dǎo)論教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置

(一)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置中的問題目前高校專業(yè)導(dǎo)論教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置尚存在一些問題。首先是分不清主次,抓不住重點(diǎn)。上文述及,專業(yè)導(dǎo)論課都是側(cè)重用來做專業(yè)介紹,或者也用來做思想教育。事實(shí)上,據(jù)筆者觀察,不少專業(yè)導(dǎo)論課內(nèi)容過于龐雜,不僅有專業(yè)介紹、思想教育,有的還包括道德教育,新生生理、心理、生活教育。涉及大學(xué)生如何適應(yīng)大學(xué)環(huán)境、如何正確認(rèn)識(shí)自我、如何建立大學(xué)人際關(guān)系、如何做職業(yè)規(guī)劃等等方面,以致成了一個(gè)“筐”,什么都往里裝。專業(yè)導(dǎo)論課的學(xué)時(shí)是有限的,從現(xiàn)實(shí)條件來看,一般為8~16學(xué)時(shí)。內(nèi)容龐雜加上有限的學(xué)時(shí),就會(huì)分不清主次,抓不住專業(yè)認(rèn)知這一重點(diǎn),也就不可能實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。專業(yè)導(dǎo)論課也應(yīng)有思想與道德教育,但不是一般意義上的思想與道德教育,而是專業(yè)思想與職業(yè)道德教育。專業(yè)導(dǎo)論與“職業(yè)規(guī)劃”關(guān)系密切,但專業(yè)導(dǎo)論不能替代《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》,對(duì)專業(yè)的認(rèn)知只是做好職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)。其它新生生理、心理、生活教育,大學(xué)生如何適應(yīng)大學(xué)環(huán)境、如何正確認(rèn)識(shí)自我、如何建立大學(xué)人際關(guān)系等等則是心理輔導(dǎo)講座、《思想道德修養(yǎng)》課、主題班會(huì)等要解決的問題。其次是教學(xué)內(nèi)容的隨意性。由于分不清主次,抓不住重點(diǎn),加上教材建設(shè)的滯后,教師在上課時(shí)就不知道該講什么,哪些為重點(diǎn),講課過程中講到哪兒算哪兒。旅游管理專業(yè)是多學(xué)科的綜合,而教師有不同的專業(yè)和專業(yè)方向。不同的專業(yè)方向或不同專業(yè)的教師傾向于講授自己熟悉的內(nèi)容,從而存在教學(xué)內(nèi)容不協(xié)調(diào)、不統(tǒng)一的問題。有的由一名教師來完成導(dǎo)論課教學(xué),則容易出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容單一、片面的問題。這都會(huì)導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容的隨意性,這種隨意性使學(xué)生無法把該課程與以后的專業(yè)學(xué)習(xí)聯(lián)系起來,也就無法形成有效的師生互動(dòng),影響了教學(xué)效果,也無法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。再次是教學(xué)內(nèi)容的重復(fù)性。專業(yè)導(dǎo)論課還存在與專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)方向課內(nèi)容上重復(fù)的問題。專業(yè)導(dǎo)論也會(huì)涉及相關(guān)概念、原理與研究方法,但它應(yīng)注重的是“面”的廣度,而不是“點(diǎn)”的深度。這一尺度應(yīng)把握好。對(duì)于剛?cè)胄5男律鷣碚f,教師應(yīng)該通俗易懂地講解有關(guān)概念、原理與研究方法。這些講解僅僅是有助于學(xué)生對(duì)專業(yè)的整體把握與全貌認(rèn)知,而不能像專業(yè)基礎(chǔ)課與專業(yè)方向課那樣具體深入,否則會(huì)出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容重復(fù)與理解上的障礙。如,現(xiàn)有旅游管理本科專業(yè)導(dǎo)論教材中關(guān)于旅游需求與供給、恩格爾系數(shù)、效用理論、乘數(shù)效應(yīng)等概念與原理教學(xué)內(nèi)容的安排與后續(xù)課程旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)內(nèi)容重復(fù),且這些概念與原理需要具體深入地探討。因此,這些教學(xué)內(nèi)容導(dǎo)論課中大可不必安排。

(二)教學(xué)內(nèi)容的合理設(shè)置

1.學(xué)科門類與專業(yè)發(fā)展概況專業(yè)導(dǎo)論中有關(guān)專業(yè)類別的講解有助于學(xué)生知曉所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)與學(xué)科歸屬,為以后的學(xué)習(xí)確定方向。宏觀上,我們習(xí)慣于把專業(yè)大致分為理工類、文史類、綜合類等。旅游管理專業(yè),它既包括自然環(huán)境與自然景觀的利用與保護(hù)、旅游規(guī)劃工程項(xiàng)目管理等理工專業(yè)內(nèi)容,又包括歷史文化、民俗風(fēng)情、經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理等文史類專業(yè)內(nèi)容。具有應(yīng)用性、復(fù)合性的特點(diǎn),應(yīng)該說是不同專業(yè)的交叉滲透,可歸入綜合類專業(yè)。所以,招生上旅游管理專業(yè)一般文理兼招。按普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄(2012年),旅游管理為一級(jí)學(xué)科,屬于管理學(xué)學(xué)科門類,下設(shè)旅游管理、酒店管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理等3個(gè)二級(jí)學(xué)科。在教學(xué)內(nèi)容安排上,應(yīng)讓學(xué)生明白這3個(gè)二級(jí)學(xué)科是相近學(xué)科,它們之間許多課程內(nèi)容是可以替代互補(bǔ)的,從而引導(dǎo)學(xué)生拓展專業(yè)知識(shí)面,依興趣確定發(fā)展方向。導(dǎo)論課這部分內(nèi)容還應(yīng)講授本專業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展簡(jiǎn)史、本專業(yè)在高校中的開設(shè)情況、本專業(yè)知名高校與研究機(jī)構(gòu)、本專業(yè)領(lǐng)域知名學(xué)者以及本科生導(dǎo)師制、雙學(xué)位、大類招生等專業(yè)發(fā)展概況,為學(xué)生將來在本專業(yè)領(lǐng)域的繼續(xù)發(fā)展指明方向。

2.行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與專業(yè)適應(yīng)崗位高等教育是要培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展所需的合格人才,特定專業(yè)是要培養(yǎng)行業(yè)發(fā)展所需的合格專業(yè)人才。行業(yè)的發(fā)展以及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展為專業(yè)人才個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)提供了所需的崗位與舞臺(tái)。所以說,專業(yè)導(dǎo)論應(yīng)向?qū)W生說明所學(xué)專業(yè)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展概況、專業(yè)適應(yīng)崗位與所能從事的職業(yè)(事業(yè))等,以便學(xué)生對(duì)未來職業(yè)的發(fā)展定位及所從事專業(yè)的努力方向有一個(gè)初步認(rèn)識(shí)。旅游管理專業(yè)則應(yīng)向?qū)W生介紹國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、趨勢(shì),重點(diǎn)是改革開放以來國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢(shì),尤其是國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的特殊性。就專業(yè)適應(yīng)崗位來說,旅游管理本科人才可到旅游公司、景區(qū)、會(huì)展中心、博物館、科技館、旅行社、賓館飯店、度假村、旅游管理公司、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院、游客集散中心、旅游電子商務(wù)網(wǎng)站等從事經(jīng)營(yíng)、管理、策劃、咨詢、服務(wù)等工作,也可到旅游中職、高職高專學(xué)校與旅游培訓(xùn)中心從事旅游教育與培訓(xùn)工作。

3.專業(yè)課程結(jié)構(gòu)與技能技術(shù)這一部分應(yīng)該是專業(yè)導(dǎo)論課的重點(diǎn)內(nèi)容。通過對(duì)專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格,學(xué)時(shí)和學(xué)分以及公共基礎(chǔ)課程(必修課程、選修課程)、學(xué)科專業(yè)課程(專業(yè)核心課程、專業(yè)選修課程)、實(shí)踐課程等的介紹,讓學(xué)生了解專業(yè)課程類型、結(jié)構(gòu),學(xué)時(shí)和學(xué)分的分布,了解課程教學(xué)的時(shí)序與進(jìn)程等。以此為基礎(chǔ),讓學(xué)生初步了解所學(xué)專業(yè)應(yīng)具備的知識(shí)及理論框架,使其學(xué)習(xí)起來“心中有數(shù)”,并能結(jié)合自身實(shí)際制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃。對(duì)于應(yīng)用型專業(yè),這部分內(nèi)容還要強(qiáng)調(diào)有關(guān)技能訓(xùn)練與技術(shù)掌握的重要性。如,旅游管理本科專業(yè)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游技能、前廳與客房服務(wù)技能、餐廳服務(wù)技能、人際交往技能等訓(xùn)練的重要性,以及網(wǎng)絡(luò)信息、旅游統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)獲取與處理、旅游規(guī)劃制圖等技術(shù)的重要性。相應(yīng)地,學(xué)生除能熟練使用常用辦公軟件之外,還應(yīng)初步掌握如酒店客戶關(guān)系管理(CRM)軟件、SPSS統(tǒng)計(jì)分析軟件、MAPGIS或CORELDRAW制圖軟件等的使用。

4.角色的轉(zhuǎn)換與專業(yè)學(xué)習(xí)方法中學(xué)生習(xí)慣于被動(dòng)接受知識(shí)。進(jìn)入大學(xué)以后,學(xué)習(xí)需要自主,大量的學(xué)習(xí)時(shí)間需要自己安排。大學(xué)與中學(xué)相比,課程內(nèi)容多,教學(xué)時(shí)數(shù)少,輔導(dǎo)時(shí)間少;學(xué)生聽完課后需要消化、理解所學(xué)內(nèi)容,需要閱讀相關(guān)書籍和文獻(xiàn)。在此情況下,承襲高中階段的學(xué)習(xí)方法,即使再勤奮用功也可能難以獲得較好成績(jī)。一般來說,大一新生補(bǔ)考率偏高,越到高年級(jí)補(bǔ)考率越低。這里涉及一個(gè)學(xué)習(xí)習(xí)慣與方式適應(yīng)、轉(zhuǎn)變問題。這部分內(nèi)容應(yīng)從專業(yè)學(xué)習(xí)的角度,從方法層面指導(dǎo)學(xué)生確定學(xué)習(xí)目標(biāo),對(duì)所學(xué)內(nèi)容提出質(zhì)疑,然后查閱有關(guān)文獻(xiàn),確定自修內(nèi)容,并將自修內(nèi)容表達(dá)出來與他人探討。從一個(gè)學(xué)習(xí)的被動(dòng)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)者。教師還應(yīng)針對(duì)具體專業(yè)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法。如,旅游管理本科,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生注重理論聯(lián)系實(shí)際、課程間的橫向與縱向聯(lián)系(尤其是理論課與模擬實(shí)訓(xùn)、野外考察、畢業(yè)實(shí)習(xí)之間的聯(lián)系)、通過調(diào)查研究分析問題、通過訓(xùn)練掌握服務(wù)與管理技能技巧、將課內(nèi)與課外相結(jié)合、動(dòng)腦與動(dòng)手相結(jié)合等,從而更有效地掌握專業(yè)知識(shí)、理論及技能技術(shù),成為應(yīng)用型、復(fù)合型人才。

5.專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)創(chuàng)新意識(shí)這部分內(nèi)容應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生注意提高自身專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)創(chuàng)新意識(shí)。教師要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到通過學(xué)習(xí)提高專業(yè)素養(yǎng)、促進(jìn)全面發(fā)展的重要性和必要性,使他們能夠朝著養(yǎng)成正確的專業(yè)思想與良好的職業(yè)道德品質(zhì)努力。英國(guó)哲學(xué)家培根說過,“凡有所學(xué),皆成性格”。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生為養(yǎng)成關(guān)注行業(yè)與專業(yè)發(fā)展的習(xí)慣,用專業(yè)思維考察行業(yè)與專業(yè)內(nèi)發(fā)生的事件與現(xiàn)象的習(xí)慣而去付諸行動(dòng);應(yīng)向?qū)W生提出根據(jù)自己的觀察分析寫出合格的專業(yè)調(diào)研報(bào)告與學(xué)術(shù)論文,并能形成一定的專業(yè)風(fēng)格的要求。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)人文素養(yǎng)與科學(xué)精神,使他們樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和良好的、健康的、積極向上的工作與生活態(tài)度。創(chuàng)新意識(shí)源于科學(xué)精神??茖W(xué)精神包含理性、執(zhí)著、善于質(zhì)疑等品質(zhì),承認(rèn)“知識(shí)具有不確定性”。這是一個(gè)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有的專業(yè)素養(yǎng),而不是像中學(xué)階段一樣被動(dòng)接受、服從與尋求標(biāo)準(zhǔn)答案。教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生為成為既廣博又專深、既全面發(fā)展又具有某一方面特長(zhǎng)的學(xué)習(xí)型人才而努力。使他們?cè)诳茖W(xué)精神的指引下,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷開拓創(chuàng)新。

三、結(jié)束語

篇3

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)站市場(chǎng)推廣策略

第一章:電子商務(wù)網(wǎng)站概述

1.1電子商務(wù)與商務(wù)網(wǎng)站

1.1.1電子商務(wù)基本概念

簡(jiǎn)單地講,電子商務(wù)是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。常見的定義是從廣義和狹義的角度去看:廣義的電子商務(wù)稱為EB,是指利用IT技術(shù)對(duì)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化,包括利用因特網(wǎng),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),企業(yè)外部網(wǎng),局域網(wǎng),廣域網(wǎng)等不同形式的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及信息技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。狹義的電子商務(wù)稱為EC,盡指利用Internet開展的交易與交易有關(guān)的活動(dòng)。

1.1.2電子商務(wù)網(wǎng)站基本概念

電子商務(wù)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái),是實(shí)施電子商務(wù)的公司和服務(wù)對(duì)象之間的交互界面,是電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的承擔(dān)著和表現(xiàn)著。

2.1電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)之猛

長(zhǎng)期以來,中小企業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的活力之源,而中小企業(yè)如何迅速,健康的發(fā)展,才會(huì)為社會(huì)創(chuàng)造效益,就需要中小企業(yè)面對(duì)社會(huì)現(xiàn)狀,如外需不振,人民幣升值,原材料價(jià)格高漲,勞動(dòng)力成本上升,銀根收緊.....要更早,更快,更深地感受到外部環(huán)境的變化,進(jìn)而迅速采取戰(zhàn)略來迎接挑戰(zhàn),在電子商務(wù)迅速發(fā)展的今天,在信息發(fā)達(dá)的今天,如果中小企業(yè)不及時(shí)開展電子商務(wù),不為自己的企業(yè)構(gòu)建完善健全的電子商務(wù)網(wǎng)站,這將預(yù)示著中小企業(yè)陷入危險(xiǎn)的困境之中。

阿里巴巴在本屆網(wǎng)商大會(huì)了〈抱團(tuán)行天下--2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告〉。報(bào)告指出,在中小企業(yè)面臨宏觀環(huán)境的諸多挑戰(zhàn)之時(shí),電子商務(wù)所帶來的成本化,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,技術(shù)革新,管理創(chuàng)新等,使得網(wǎng)商們具備了傳統(tǒng)中小企業(yè)所欠缺的諸多能力。面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境,電子商務(wù)程度高的中小企業(yè)的適應(yīng)能力明顯高--主要原因是網(wǎng)商在信息方面具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)發(fā)展嗅覺敏銳,同時(shí)憑借網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)以及豐富的電子商務(wù)平臺(tái)資源,依靠廣闊的市場(chǎng)和靈活的生產(chǎn)方式快速轉(zhuǎn)型,從而保持了高利潤(rùn)與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

研究報(bào)告顯示,21.7%企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用電子商務(wù)后取地了顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),60.2%的企業(yè)認(rèn)為有一定的提升作用。也就是說80%的中小企業(yè)認(rèn)為電子商務(wù)提升了其競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告結(jié)論認(rèn)為,電子商務(wù)幫助了中小企業(yè)打破在地域上的界限,加速了企業(yè)之間的信息交流,中小企業(yè)可以依托互聯(lián)網(wǎng)形成虛擬集群,通過基于網(wǎng)絡(luò)的分工與協(xié)作,構(gòu)建新的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈,促進(jìn)新型產(chǎn)業(yè)集群的形成,或者提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)力。而從區(qū)域?qū)用嫔蟻砜?,中小企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù),有利于促進(jìn)不同區(qū)域的企業(yè)開展貿(mào)易與合作。此外,電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)帶動(dòng)區(qū)域信息化建設(shè),進(jìn)而促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

第二章:.電子商務(wù)網(wǎng)站的特色生存取勝

企業(yè)通過在網(wǎng)站上進(jìn)行電子商務(wù)已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)商業(yè)主體,正為目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入全新的內(nèi)涵:以互聯(lián)網(wǎng)為手段,電子商務(wù)網(wǎng)站為平臺(tái),中小企業(yè)和個(gè)人等草根經(jīng)濟(jì)力量,以個(gè)性化,大規(guī)模協(xié)作,互動(dòng),自由選擇的全新、商業(yè)性質(zhì)與創(chuàng)新性的商業(yè)實(shí)踐,變革著中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)的步伐。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)生動(dòng),鮮活的生態(tài)世界,將會(huì)帶動(dòng)企業(yè)巨大的發(fā)展,是企業(yè)特色生存取勝的最重要平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要搭建一個(gè)做好品牌的銷售之路,企業(yè)網(wǎng)站要趨向于“向?qū)I(yè)化要利潤(rùn)”的運(yùn)營(yíng)思路,通過提供專業(yè)化產(chǎn)品或服務(wù)形成相對(duì)優(yōu)勢(shì),確立自己在產(chǎn)業(yè)鏈上的議價(jià)能力,從而達(dá)到提高利潤(rùn),提升效率,確立核心競(jìng)爭(zhēng)力的目的,有的甚至在市場(chǎng)上成為“隱形冠軍”。因次,企業(yè)網(wǎng)站要具有個(gè)性化,特色化,因?yàn)槠髽I(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展電子商務(wù)的一個(gè)窗口,只有企業(yè)把這個(gè)窗口建立好,才會(huì)極大的起到為企業(yè)宣傳的目的,進(jìn)而獲取效益,成為企業(yè)特色生存取勝的亮點(diǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)加入WTO后企業(yè)面臨更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,越來越多的企業(yè)選擇利用電子商務(wù)網(wǎng)站以提高交易效率,降低交易成本,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)只要將電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)構(gòu)建完善,才能迅速提升網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

第三章:電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣的策略

3.1巧用時(shí)機(jī),瞄準(zhǔn)商機(jī),打響電子商務(wù)戰(zhàn)

舉辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)是我國(guó)跨入新世紀(jì)之初的一件大事,是世界賦予北京的一次歷史性機(jī)遇它必將推動(dòng)北京大踏步走向現(xiàn)代化,尤其會(huì)給我國(guó)的信息技術(shù)的全面發(fā)展來又一次騰飛的機(jī)遇。企業(yè)就可以充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳和策劃,即可獲得奧運(yùn)經(jīng)濟(jì).企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)常關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際電了商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭,巧妙運(yùn)用時(shí)機(jī),如北京奧運(yùn)會(huì)的召開其實(shí)從電子商務(wù)的角度來看是大企業(yè)利用電子商務(wù)網(wǎng)站來提升品牌及企業(yè)形象的最大曝光率以及自發(fā)性和主動(dòng)性的奧運(yùn)電子商務(wù)。為了充分利用奧運(yùn)獨(dú)家資源,這些合作伙伴,贊助商,供應(yīng)商們紛紛推出與運(yùn)主題相關(guān)的活動(dòng),并在網(wǎng)上充分利用電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行宣傳:如海爾推出"買海爾整套家電,看北京運(yùn)會(huì)"等市場(chǎng)推廣活動(dòng)并建立的奧運(yùn)網(wǎng)站;北京燕京啤酒的各種奧運(yùn)主題宣傳活動(dòng)均在網(wǎng)站上顯盡;華帝推出"華帝奧運(yùn)家庭進(jìn)行時(shí)"策劃活動(dòng)主推奧運(yùn)概念,借助活動(dòng)網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)推廣等網(wǎng)絡(luò)渠道宣傳造勢(shì);聯(lián)想直接把聯(lián)想品牌與奧運(yùn)緊密相聯(lián)系,極大的宣傳了聯(lián)想網(wǎng)站,提高了聯(lián)想世界知名度;移動(dòng)公司奧運(yùn)信息互動(dòng)活動(dòng);伊利利用電子商務(wù)網(wǎng)站以"奧運(yùn)健康大使"選拔活動(dòng)和劉翔代言等組合為自已贏得了消費(fèi)者充分的關(guān)注度和品牌好感度,因此企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣巧妙抓住時(shí)機(jī)才能贏得更高的關(guān)注度和信任度。面對(duì)百年夢(mèng)想的奧運(yùn)契機(jī),在傳統(tǒng)企業(yè)及相關(guān)的各行業(yè)當(dāng)中,無論是奧運(yùn)合作伙伴還是贊助商以及奧運(yùn)供應(yīng)商都在全面利用奧運(yùn)資源,各顯看家本領(lǐng),利用電子商務(wù)網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)推廣等宣傳活動(dòng),在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放與奧運(yùn)主題相聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)廣告,增強(qiáng)企業(yè)及產(chǎn)品的品牌效應(yīng),提高企業(yè)在消費(fèi)者中品牌位置。奧運(yùn)電子商務(wù)商機(jī)無限,公德無量,對(duì)國(guó)家,社會(huì),企業(yè)和個(gè)人都意味著重要而難得的機(jī)遇,因此企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的審時(shí)度勢(shì)的宣傳十分有效,并且極大提升企業(yè)知名度和點(diǎn)機(jī)效率,獲得更多消費(fèi)者的信賴。

3.2利用搜索引擎進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷

電子商務(wù)網(wǎng)站的推廣營(yíng)銷必不可少的一環(huán)就是搜索引擎。從近年的數(shù)據(jù)來看,搜索引擎營(yíng)銷占整個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的比重一直提升。比特流的無限特性使得信息大爆炸,消費(fèi)者接受信息的方式除了不經(jīng)意間被動(dòng)地接受,還增加了進(jìn)行主動(dòng)查詢的趨勢(shì)。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣依靠搜索營(yíng)銷的策略可以注入創(chuàng)意的元素,符合和滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,使電子商務(wù)網(wǎng)站推廣取得更好的效果。

匯豐銀行網(wǎng)站的宣傳是以“三倍”這兩個(gè)字為主軸,所做的傳播都是跟“三倍”有關(guān),所以在設(shè)計(jì)搜索引擎的關(guān)鍵字時(shí),無論是在文字的敘述上還時(shí)在表現(xiàn)上,都是以“三倍”為處發(fā)點(diǎn),這就很容易強(qiáng)化消費(fèi)者對(duì)于“三倍”的印象,進(jìn)而給消費(fèi)者留下強(qiáng)烈的品牌印象,匯豐銀行網(wǎng)站的個(gè)性化推廣在消費(fèi)者心目中印象非常深刻。

3.3在電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷推廣。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是最具備互動(dòng)特征的營(yíng)銷方式之一,社區(qū)中網(wǎng)友們有充足的權(quán)利來選擇自己瀏覽的信息,并且能夠發(fā)出自己真正聲音。企業(yè)網(wǎng)站必須將網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷利用好。讓用戶自愿成為“核裂變式傳播”的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。企業(yè)網(wǎng)站將品牌或者產(chǎn)品與熱點(diǎn)時(shí)間嫁接,進(jìn)而來觸動(dòng)網(wǎng)友的關(guān)注與傳播的“事件營(yíng)銷”方法也是網(wǎng)站社區(qū)營(yíng)銷制勝的法寶。整形美容機(jī)構(gòu)伊美爾的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司為其策劃傳播了“中國(guó)第一人造美女郝璐璐”事件,成為該公司網(wǎng)站上的一大看點(diǎn),引發(fā)了許多媒體的免費(fèi)報(bào)道和網(wǎng)友的熱情關(guān)注,以極低的成本傳播了伊美爾品牌,使該公司獲得潛在的利潤(rùn)。

3.4電子商務(wù)網(wǎng)站IM營(yíng)銷推廣

IM(InstantMessage即時(shí)通訊)軟件QQ是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)一族必備的交流工具,媒體的本質(zhì)含義在于能夠承載,傳遞信息,而人氣的聚集使得IM通訊工具具備了極高的營(yíng)銷價(jià)值。蒙牛“中國(guó)牛奶愛心活動(dòng)”中巧妙借力網(wǎng)友的簽名,傳播愛心行動(dòng)的標(biāo)語和網(wǎng)站,IM上好友之間存在較強(qiáng)的信任關(guān)系,因此網(wǎng)站信息傳播的可信度和影響力大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式。同樣頭像和皮膚也可以成為一塊絕佳的廣告位,今天可口可樂公司推出了火炬在線傳遞活動(dòng)。如果你爭(zhēng)取到了火炬在線傳遞的資格,將獲得“火炬大使”稱號(hào),頭像處將初相一枚來點(diǎn)亮的圖標(biāo),如果10分鐘內(nèi)可以成功邀請(qǐng)其他用戶參加活動(dòng),你的圖標(biāo)將被成功點(diǎn)亮,同時(shí)將獲取可口可樂火炬在線傳遞活動(dòng)QQ皮膚的使用權(quán)。這個(gè)活動(dòng)一發(fā)不可收拾,“猶如滔滔江水,綿延不絕”,40天內(nèi)就“拉攏”了4000萬人參與因此電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)必須充分利用即時(shí)通工具來獲得更高的點(diǎn)擊率,贏取客戶的支持,進(jìn)而獲取更高的效益,提升企業(yè)的品牌知名度和人氣。

3.5利用無線營(yíng)銷的市場(chǎng)推廣策略宣傳電子商務(wù)網(wǎng)站

根據(jù)emarking調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)在國(guó)外新媒體廣告營(yíng)業(yè)收入排在前兩位的是無線和視頻。隨著3G的開通和手機(jī)的進(jìn)一步普及,無線營(yíng)銷宣傳企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將大有作為。但是真正的無線營(yíng)銷并非大家人為地短信群發(fā),而是在消費(fèi)者許可的基礎(chǔ)上利用手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行深度營(yíng)銷溝通,進(jìn)而極大的宣傳成電子商務(wù)網(wǎng)站。2007年4月6日,在全國(guó)14個(gè)城市的北京華聯(lián)門店中,消費(fèi)者購(gòu)買寶潔產(chǎn)品后就可以得到附送的刮刮卡,消費(fèi)者以短信的方式發(fā)送對(duì)應(yīng)的編碼到指定短息端口,即可參加活動(dòng)并獲得積分,從而有機(jī)會(huì)獲得積分禮品。同時(shí),消費(fèi)者之間可以通過相互推薦購(gòu)買產(chǎn)品獲得累積加分。這個(gè)巧妙的激勵(lì)機(jī)制,提升了用戶參與熱情,并有效的增大了活動(dòng)的覆蓋范圍。寶潔公司進(jìn)行的無線營(yíng)銷活動(dòng)通過“獎(jiǎng)品”和“消費(fèi)者之間相互短信推薦”激勵(lì)消費(fèi)者自發(fā)的參與到活動(dòng)中來,在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)揮了手機(jī)營(yíng)銷互動(dòng)特性,促使消費(fèi)者與商家之間長(zhǎng)生良好的品牌溝通,這潛意識(shí)的宣傳寶潔企業(yè)網(wǎng)站,促使電子商務(wù)網(wǎng)站的知名度,為企業(yè)創(chuàng)造了無限商機(jī)以及宣傳了電子商務(wù)網(wǎng)站的品牌特色。

3.6電子商務(wù)網(wǎng)站推廣要善用病毒營(yíng)銷,放大傳播效應(yīng)

企業(yè)網(wǎng)站可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),通過提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),“讓網(wǎng)民告訴網(wǎng)民”,由此產(chǎn)生的電子口碑更是可以將病毒營(yíng)銷的傳播效應(yīng)發(fā)揮到最大。Goole在業(yè)內(nèi)率先推出1G容量的Gmail服務(wù),引起行業(yè)界的震動(dòng)。但當(dāng)時(shí)測(cè)試中的Gmail不接受公開申請(qǐng),而是通過Goole員工等首批成功注冊(cè)的用戶對(duì)外發(fā)出測(cè)試邀請(qǐng)來擴(kuò)大用戶規(guī)模。這樣,不僅節(jié)省了營(yíng)銷費(fèi)用,Goole網(wǎng)站點(diǎn)擊率更加頻繁,還通過了全球范圍的電子口碑傳播實(shí)現(xiàn)了Gmail在短時(shí)間的品牌營(yíng)銷。病毒式營(yíng)銷可以極大地宣傳企業(yè)墊在商務(wù)網(wǎng)站,并且該策略已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷獨(dú)特的手段,其核心正是互聯(lián)網(wǎng)催生下的電子口碑在其中的傳播效應(yīng)。

此外,電子商務(wù)網(wǎng)站可以通過電子郵件,IM,新聞資訊,社區(qū)BBS,博客等其他網(wǎng)絡(luò)載體開展病毒營(yíng)銷。只要企業(yè)能夠經(jīng)由各種各樣的網(wǎng)絡(luò)載體,抓住目標(biāo)消費(fèi)群體的興趣和關(guān)注點(diǎn)所在,就能夠利用病毒營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)電子口碑的產(chǎn)生和傳播,進(jìn)而企業(yè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率也就更頻繁,企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)為企業(yè)帶來更大的利潤(rùn),給客戶也就帶來更大的方便。

3.7網(wǎng)絡(luò)廣告促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站推廣

網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站推廣具有很大的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)廣告具有互動(dòng)性,靈活性,廣泛性,可控性,針對(duì)性優(yōu)勢(shì),網(wǎng)站推廣可以借助網(wǎng)絡(luò)廣告的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行雙向的信息溝通,也許企業(yè)網(wǎng)站很單板,但是企業(yè)只要將網(wǎng)絡(luò)廣告充分利用好,利用網(wǎng)絡(luò)廣告的多種形式。如:旗幟廣告,按鈕式廣告,郵件列表廣告,墻紙式廣告,贊助廣告,插頁(yè)式廣告,鏈接廣告,互動(dòng)游戲時(shí)廣告等,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站廣告要把握住鎖定目標(biāo)受眾,做好廣告文案,實(shí)施效果監(jiān)控從而充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)廣告效應(yīng),為企業(yè)網(wǎng)站打造聲勢(shì)和影響力,吸引客戶眼球,提高網(wǎng)站的瀏覽次數(shù)和訪問量,進(jìn)而為企業(yè)創(chuàng)造收益。

3.8電子商務(wù)網(wǎng)站利用傳統(tǒng)媒體推廣策略

在我國(guó)現(xiàn)階段,電子商務(wù)并不發(fā)達(dá),互聯(lián)網(wǎng)的普及程度也較低,中小企業(yè)網(wǎng)站在發(fā)展之中也存在著許多弊端,所以傳統(tǒng)媒體的受眾遠(yuǎn)比網(wǎng)絡(luò)媒體的受眾多。傳統(tǒng)媒體如廣播,電視,報(bào)紙,雜志也是目前使用傳統(tǒng)方式宣傳網(wǎng)站和網(wǎng)址的最主要途徑之一,戶外廣告的宣傳,各大網(wǎng)絡(luò)公司都采用這種傳統(tǒng)的戶外廣告的宣傳方式。公司印刷品這是掌握企業(yè)網(wǎng)站推廣一種不需要額外增加廣告費(fèi)的宣傳方式。傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用特別是在現(xiàn)階段的中國(guó),傳統(tǒng)媒體宣傳的影響力仍然遠(yuǎn)大于網(wǎng)絡(luò),特別是對(duì)于面向國(guó)內(nèi)的站點(diǎn),電視、報(bào)紙、雜志等這些媒體的效應(yīng)可以說是立竿見影,這也是為什么現(xiàn)在那么多網(wǎng)站喜歡炒作的原因———通過吸引媒體,特別是傳統(tǒng)媒體的注意力達(dá)到宣傳的作用。企業(yè)網(wǎng)站的推廣,應(yīng)該融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳工作中,在所有的廣告、展覽、各種活動(dòng)中都要在顯著處加入公司的網(wǎng)址,并做適當(dāng)介紹。

第四章:電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣步驟

當(dāng)然電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣還要企業(yè)把自己的電子商務(wù)網(wǎng)站建立好,因此電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)推廣不可不知的五個(gè)關(guān)鍵步驟有:

一、定位分析

網(wǎng)站剖析:對(duì)網(wǎng)站的自身進(jìn)行解剖分析,目的是尋找到網(wǎng)站的基礎(chǔ)問題所在;

電子商務(wù)定位:對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行電子商務(wù)定位,明確網(wǎng)站的位置;

電子商務(wù)模式分析:分析網(wǎng)站的電子商務(wù)模式,研究與網(wǎng)站相匹配的電子商務(wù)模式;

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的情況,行業(yè)網(wǎng)站的綜合分析;

網(wǎng)站發(fā)展計(jì)劃分析:電子商務(wù)網(wǎng)站短期規(guī)劃與長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施反饋分析等。

二、網(wǎng)站診斷

網(wǎng)站結(jié)構(gòu)診斷:網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是否合理,是否高效,是否方便,是否符合用戶訪問的習(xí)慣;

網(wǎng)站頁(yè)面診斷:頁(yè)面代碼是否精簡(jiǎn),頁(yè)面是否清晰,頁(yè)面容量是否合適,頁(yè)面色彩是否恰當(dāng);

文件與文件名診斷:文件格式,文件名等;

訪問系統(tǒng)分析:統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)安裝,來路分析,地區(qū)分析,訪問者分析、關(guān)鍵詞分析等;

推廣策略診斷:網(wǎng)站推廣策略是否有效,是否落后,是否采用復(fù)合式推廣策略等。

三、營(yíng)銷分析之網(wǎng)站優(yōu)化推廣

關(guān)鍵詞分析:關(guān)鍵詞是否恰當(dāng),關(guān)鍵詞密度是否合理等;

搜索引擎登錄分析:采用何種登錄方式,登錄的信息是否有效;

鏈接相關(guān)性分析:鏈接的人氣是否高,是否屬于相關(guān)性較大的鏈接;

目標(biāo)市場(chǎng)分析:對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析,研究目標(biāo)市場(chǎng)與營(yíng)銷的關(guān)系;

產(chǎn)品分析:分析產(chǎn)品的特性,產(chǎn)品的賣點(diǎn)等;

營(yíng)銷頁(yè)面分析:營(yíng)銷頁(yè)面設(shè)置的位置,營(yíng)銷頁(yè)面的內(nèi)容,營(yíng)銷頁(yè)面的第一感覺等;

營(yíng)銷渠道分析:所采用的營(yíng)銷之渠道如何,新的營(yíng)銷渠道如何開拓;

后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)分析:后續(xù)產(chǎn)品的開發(fā),服務(wù)的情況反饋分析;

價(jià)格分析:價(jià)格如何,合理性等。

四、綜合優(yōu)化用戶體驗(yàn)

網(wǎng)站的架構(gòu)優(yōu)化:結(jié)構(gòu)優(yōu)化,電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化等;

網(wǎng)站頁(yè)面優(yōu)化:頁(yè)面布局,頁(yè)面設(shè)計(jì)優(yōu)化;

導(dǎo)航設(shè)計(jì):導(dǎo)航的方便性,導(dǎo)航的文字優(yōu)化等;

鏈接整理:對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)外鏈接進(jìn)行處理;

標(biāo)簽優(yōu)化設(shè)計(jì):對(duì)相關(guān)標(biāo)簽進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。

五、整合推廣[整合營(yíng)銷傳播和網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷]

網(wǎng)站流量推廣策略:關(guān)鍵還是流量問題,這個(gè)過程中會(huì)用到許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法;

外部鏈接推廣:友情鏈接策略的使用;

病毒式營(yíng)銷策略:具體的策略需要靈活運(yùn)用;

其它推廣:關(guān)注網(wǎng)絡(luò)變化,開發(fā)新的推廣手段。

通過以上電子商務(wù)網(wǎng)站的市場(chǎng)推廣策略,可知企業(yè)網(wǎng)站的推廣,應(yīng)該融入在整個(gè)企業(yè)的宣傳種,在所有的廣告,展覽各種活動(dòng)中都要在顯著出加入公司的網(wǎng)址,并適當(dāng)作介紹,電子商務(wù)網(wǎng)站既可以針對(duì)服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行上游推廣,也可以針對(duì)網(wǎng)民下游推廣。電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略應(yīng)對(duì)不同企業(yè)采取不同的方式推廣。

小結(jié)

通過本論文所述電子商務(wù)網(wǎng)站推廣策略可知道:

第一:電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行市場(chǎng)推廣要有步驟有目的地開展避免重要的遺漏。

第二:電子商務(wù)網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的。

第三:電子商務(wù)網(wǎng)站市場(chǎng)推廣的基本方法及策略對(duì)于大部分企業(yè)網(wǎng)站都是適用的。

第四:電子商務(wù)網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的策略也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特性。

篇4

1.應(yīng)用性強(qiáng)。

旅游管理不只是“出去玩”,或“出游”等。一次完美的旅游包括資源開發(fā)和整體規(guī)劃、路線的設(shè)計(jì)、旅游中的營(yíng)銷、產(chǎn)品方面的采購(gòu)、配備人員,旅游中的服務(wù)等一系列的過程。一次高含量的旅游是指旅游過程中的“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六大要素的結(jié)合。所以,旅游業(yè)對(duì)其從業(yè)人員從能否熟練運(yùn)用有具體要求,并且要求完美完成。除此之外,現(xiàn)代社會(huì)是高度發(fā)展信息的社會(huì),旅游業(yè)的大力發(fā)展必須依靠高科技技術(shù)的應(yīng)用。在旅游管理的專業(yè)教學(xué)過程中,教師必須要結(jié)合現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)方法,如計(jì)算機(jī)的多媒體技術(shù)教學(xué),以此用來培養(yǎng)學(xué)生的全方面開展實(shí)踐的能力,培養(yǎng)學(xué)生利用電子商務(wù)等各種輔助工具開展旅游營(yíng)銷與業(yè)務(wù)和推廣的技能。旅游業(yè)的未來發(fā)展要獲得大的成功,必須要依賴現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)。

2.綜合性強(qiáng)。

旅游管理業(yè)的六大要素之間必須是相輔相成的,任何的一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出問題,否則會(huì)導(dǎo)致整個(gè)旅游活動(dòng)失敗。所以,一定要從宏觀整體上把握每次旅游的活動(dòng),把旅游中的資源采購(gòu)、線路設(shè)計(jì)等綜合的協(xié)調(diào)好。培養(yǎng)的人才一定要具備大格局觀。俗話說:“沒有淡季的營(yíng)銷,只有淡季的觀念?!弊鳛橐院舐糜涡袠I(yè)的開拓者,旅游管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生一定要有淵博的知識(shí),可以不精深,但各個(gè)方面都要有一定涉獵,更要不斷地與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)了解社會(huì)發(fā)展的動(dòng)向,具備綜合這些知識(shí)的能力。只有這樣,旅游服務(wù)才能跟上顧客的思想,才能針對(duì)不同的旅客提供個(gè)性化的服務(wù)。

二、旅游管理專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀以及存在的問題

從改革開放后,我國(guó)旅游業(yè)有了新的發(fā)展。從以來,我國(guó)旅游管理專業(yè)教育也得到了進(jìn)一步發(fā)展。截至目前,我國(guó)開辦高等旅游管理教育的院校達(dá)到400多所,呈現(xiàn)了旅游管理教育與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)的可喜局面。但是,我們也應(yīng)該明白,我國(guó)旅游管理專業(yè)教育中還有一些不足存在。經(jīng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在我國(guó)現(xiàn)在的旅游管理專業(yè)教學(xué)過程中,理論課程遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)踐性課程,學(xué)生對(duì)知識(shí)的把握和理解只是停留在“教師教,學(xué)生聽”階段,現(xiàn)在的教師大多數(shù)還是采用傳統(tǒng)的授課方式,難以提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂上的互動(dòng)和課后的創(chuàng)新相對(duì)較少,學(xué)生的創(chuàng)新思維比較缺乏。

三、旅游管理專業(yè)的教學(xué)發(fā)展與方向

教學(xué)方法主要包括教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。它分三個(gè)層面:How:授課———方法;What:授課———學(xué)生;Why:上課———目的。傳統(tǒng)教學(xué)方法都是以教師為中心,教師講什么學(xué)生聽什么,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中一直是被動(dòng)地位,沒有將理論應(yīng)用于實(shí)際的能力。針對(duì)我國(guó)當(dāng)前存在的問題和情況,我就旅游管理教學(xué)發(fā)展方向提以下意見。

1.充分應(yīng)用高科技教學(xué)手段。

旅游管理專業(yè)課程和其他的課程有所不同,在其授課的過程中必須要結(jié)合相應(yīng)的聲、影等多媒體資料,才能夠把有關(guān)知識(shí)準(zhǔn)確生動(dòng)地傳達(dá)給學(xué)生,缺一不可。在這個(gè)傳遞過程需要一定的載體才能有效完成?,F(xiàn)在的教學(xué)手段,主要是采用多媒體教學(xué)方法,通過一些旅游景點(diǎn)的宣傳資料、相關(guān)紀(jì)錄片以及旅游景點(diǎn)做的旅游營(yíng)銷廣告燈等資料來展示所要講授的旅游目的地的風(fēng)土人情,極大地增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.恰當(dāng)運(yùn)用實(shí)地教學(xué)法。

多媒體教學(xué)方法的運(yùn)用雖然可以收到較好的效果,但是并不是所有的院校都有這方面的條件。針對(duì)這種情況,在條件不允許的地方還是要適當(dāng)運(yùn)用實(shí)際的教學(xué)方法。由教師帶領(lǐng)學(xué)生到學(xué)校附近的旅游景點(diǎn)去進(jìn)行實(shí)地考察、介紹、演示等等,最后讓學(xué)生根據(jù)所學(xué)到的理論知識(shí),結(jié)合實(shí)際的情況反思旅游資源中的成功與不足之處。這樣既加深了學(xué)生對(duì)本身所學(xué)理論知識(shí)的印象,又提高了學(xué)生思考的能力,更增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力。

3.加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的雙邊互動(dòng)。

根據(jù)目前我國(guó)對(duì)旅游管理專業(yè)人才的需求,在教學(xué)的過程中主要是強(qiáng)化鍛煉學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握和應(yīng)用能力。通過教師與學(xué)生的雙邊互動(dòng),達(dá)到預(yù)設(shè)的教學(xué)目的:學(xué)生由被動(dòng)的學(xué)習(xí)變?yōu)榉e極參與,教師由講授變?yōu)橹v授與引導(dǎo)相融合,這樣既激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,又降低了教師教學(xué)強(qiáng)度。在實(shí)際教學(xué)中,教師采用的分組討論與課堂提問、主動(dòng)發(fā)言、小組展示等等,都是對(duì)于這種教學(xué)方法的實(shí)際體現(xiàn)。

4.結(jié)合相關(guān)案例教學(xué)。

篇5

;教師的知識(shí)與技能;教師的學(xué)生觀等方面說明課程實(shí)施要求教師的專業(yè)化,從影響教師發(fā)展的內(nèi)因和外因兩方面來探討如何實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)發(fā)展。

關(guān)鍵詞:課程實(shí)施;教師專業(yè)發(fā)展

一、課程實(shí)施

(一)課程實(shí)施概念

課程實(shí)施是指把新的課程計(jì)劃付諸實(shí)踐的過程,它是達(dá)到預(yù)期課程目標(biāo)的基本途徑[1]。

(二)教師在課程實(shí)施中的作用

教師是影響課程實(shí)施的核心因素,美國(guó)著名課程論專家古德萊德區(qū)分了課程的五個(gè)層次,深刻地觸及了課程實(shí)施問題。古德萊德把課程分為五個(gè)層次:(1)觀念層次的課程;(2)社會(huì)層次的課程;(3)學(xué)校層次的課程;(4)教學(xué)層次的課程;(5)體驗(yàn)層次的課程。其中最為重要的是第四個(gè)層次的課程即教學(xué)層次的課程,這是教師規(guī)劃并在課堂上實(shí)施的課程。它融入了教師的理解、理念、知識(shí)、智慧等,經(jīng)過教師的創(chuàng)造性運(yùn)作而進(jìn)入課堂教學(xué),是“理解的課程”與“運(yùn)作的課程”的統(tǒng)一。事實(shí)上,我們通常所說的課程實(shí)施主要就是指前三個(gè)層次的課程即觀念層次的課程、社會(huì)層次的課程和學(xué)校層次的課程通過教學(xué)層次的課程變?yōu)轶w驗(yàn)層次的課程過程,教師是運(yùn)作該過程的核心人物,影響著整個(gè)課程意圖的展現(xiàn)與達(dá)成。教師是直接參與并起主導(dǎo)作用的課程實(shí)施者,影響課程的諸多因素往往要通過教師反映在具體的課堂教學(xué)中,通過教師這個(gè)因素發(fā)揮作用。任何好的課程方案,沒有教師的合作與努力,都不會(huì)收到預(yù)期的效果。

從課程變革的角度來看,無論課程專家、學(xué)者設(shè)計(jì)出多么完美的課程方案,如果沒有教師的積極參與和實(shí)施,任何一場(chǎng)課程變革都最終不過是美麗的泡影。教師之所以能夠影響課程變革的成敗,因?yàn)榻處熓菍⒗硐胝n程付諸實(shí)踐,是課程實(shí)施的中堅(jiān)力量,是連接理想課程與現(xiàn)實(shí)課程的橋梁,是通過課堂教學(xué)為主渠道的教學(xué)實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)課程預(yù)期目的的第一人。教師對(duì)課程實(shí)施、對(duì)課程變革具有不可替代的重要作用。

從課程范式的角度來分析,在實(shí)踐的課程范式的視野中,“教師即課程”。教師不是孤立于課程之外,而是課程的有機(jī)構(gòu)成部分、課程的創(chuàng)造者、課程的主體。教師不是教育權(quán)力部門和課程專家的附庸,在課程實(shí)施過程中,教師時(shí)時(shí)刻刻以自己獨(dú)有的眼光去理解和體驗(yàn)課程,以自己的教育知識(shí)和教育理解為根據(jù),改造著預(yù)設(shè)的課程,并將自己獨(dú)特的人生履歷和人生體驗(yàn)滲透在課程實(shí)施過程之中,創(chuàng)造出鮮活的經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)是課程的一部分,因而教師就是課程本身。換言之,只有教師進(jìn)入課程,才能實(shí)施課程,才能使靜態(tài)設(shè)計(jì)的課程轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的課程實(shí)施[2]。

(三)教師影響課程實(shí)施的因素分析

教師在課程實(shí)施中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,具體而言教師影響著課程實(shí)施可以從以下幾個(gè)方面考慮。

1.教師的課程意識(shí)

教師的課程意識(shí)是教師對(duì)課程系統(tǒng)的基本認(rèn)識(shí),是對(duì)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施的基本反映[3]。它支配著教師的教育理念、教育行為方式。在課程實(shí)施過程中教師以何種角色呈現(xiàn)在課程中,表現(xiàn)出什么樣的課程行為,在一定程度上取決于教師的課程意識(shí)。教師的課程意識(shí)直接影響著教師的課程實(shí)施。在課程實(shí)施中,教師只有具備鮮明的課程意識(shí),才不會(huì)將課程視為一個(gè)靜止的、完全預(yù)設(shè)的、不能變更的“法定的教育要素”或“法定的知識(shí)”;也不會(huì)將教材看作是課程的全部?jī)?nèi)容或奉為“怪經(jīng)”。而是以自己的教育知識(shí)和教育理解為根據(jù),結(jié)合對(duì)象、環(huán)境變化及實(shí)際情況對(duì)預(yù)設(shè)的課程不斷進(jìn)行調(diào)適和再生產(chǎn),即對(duì)課程目標(biāo)具體化,對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行選擇、增刪、拓展,對(duì)課程內(nèi)容的進(jìn)程及時(shí)間進(jìn)行微調(diào)和改變,對(duì)學(xué)習(xí)方式進(jìn)行創(chuàng)造性設(shè)計(jì),甚至對(duì)預(yù)設(shè)課程中的不合理方面進(jìn)行批判,在批判的基礎(chǔ)上重建課程。在課程實(shí)施中,教師以何種角色呈現(xiàn)在課程中,即教師是課程的“忠實(shí)執(zhí)行者”還是課程的“創(chuàng)生者”;是“教教材”還是“用教材”,往往與教師課程意識(shí)的強(qiáng)弱、課程意識(shí)是否明確具有直接的關(guān)聯(lián)性。因此教師的課程意識(shí)直接影響教師對(duì)課程的理解與解釋,進(jìn)而影響著教師的課程實(shí)施行為。

2.教師實(shí)施課程的態(tài)度

個(gè)人改革態(tài)度影響新課程實(shí)施的程度。課程學(xué)者普拉特的研究表明,教師對(duì)新課程實(shí)施的態(tài)度一般類似于常態(tài)分布:反對(duì)者占5%,拖延者占25%,沉默者占40%,支持者占25%,熱誠(chéng)者占5%[4],造成這種現(xiàn)象的原因很復(fù)雜,但筆者認(rèn)為這種現(xiàn)象與教師的惰性,教師對(duì)其職業(yè)、利益的防衛(wèi)有關(guān)。當(dāng)新課程實(shí)施時(shí),教師必須放棄和改變長(zhǎng)期以來所形成的習(xí)慣,并且還得花一定的代價(jià)如時(shí)間、精力去獲取新的知識(shí)與技能,這樣就

有可能使他們產(chǎn)生一種本能的惰性。而且所花費(fèi)的代價(jià)與獲得的回報(bào)不一致,或者將帶來利益的沖擊和重新分配,甚至威脅到教師的職業(yè)地位,他們將利用各種理由來抵制或拖延新課程的實(shí)施。同時(shí)偏愛順從的領(lǐng)導(dǎo)文化進(jìn)一步弱化了教師們的冒險(xiǎn)精神,當(dāng)他們目睹過去幾十年來各種在設(shè)計(jì)和實(shí)施方面的改革計(jì)劃悄無聲息離去,也會(huì)從自我保護(hù)的角度對(duì)當(dāng)下的課程改革采取靜觀其變的立場(chǎng)。同理,某些學(xué)校也存在著類似的惰性和對(duì)其地位、利益的防衛(wèi),這些也直接影響著教師對(duì)課程實(shí)施的態(tài)度。

3.教師的課程實(shí)施取向

教師的課程實(shí)施取向指對(duì)課程實(shí)施過程本質(zhì)的不同認(rèn)識(shí)以及支配這些認(rèn)識(shí)的相應(yīng)的課程價(jià)值觀。教師的課程實(shí)施取向?qū)?dǎo)致明顯不同的各種課程實(shí)施行為,從而產(chǎn)生不同的實(shí)施效果。教師在課程實(shí)施中的基本取向一般認(rèn)為有三種即忠實(shí),即忠實(shí),相互適應(yīng),創(chuàng)生[5]。忠實(shí)取向認(rèn)為課程實(shí)施過程即是忠實(shí)地執(zhí)行課程計(jì)劃的過程;相互適應(yīng)取向認(rèn)為課程實(shí)施過程是課程計(jì)劃與班級(jí)或?qū)W校實(shí)踐情境在課程目標(biāo)、內(nèi)容、方法、組織模式諸方面相互調(diào)整、改變與適應(yīng)的過程;課程創(chuàng)生取向則認(rèn)為,真正的課程是教師與學(xué)生聯(lián)合創(chuàng)造的教育經(jīng)驗(yàn),課程實(shí)施本質(zhì)上是在具體教育情境中創(chuàng)生新的教育經(jīng)驗(yàn)的過程,既有的課程計(jì)劃只是供這個(gè)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)生過程選擇的工具而已。由此看來,忠實(shí)取向的教師依據(jù)預(yù)定課程計(jì)劃按部就班被動(dòng)地消費(fèi)課程;相互適應(yīng)取向可激勵(lì)積極、主動(dòng)地消費(fèi)預(yù)定課程計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情境不斷去修正、改進(jìn);創(chuàng)生取向則有利于讓教師成為課程的開發(fā)者、課程決策者、將預(yù)定課程計(jì)劃作為課程開發(fā)的資源,并主動(dòng)利用其他資源積極建構(gòu)課程新體系。不同的實(shí)施取向?qū)a(chǎn)生不同的實(shí)施行為,產(chǎn)生不同的結(jié)果。

4.教師的知識(shí)與技能

課程實(shí)施效果還與教師的知識(shí)、能力素養(yǎng)有著極為重要的關(guān)系。知識(shí)方面而言,教師的知識(shí)一般包含三個(gè)方面,即教師的學(xué)科性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)。學(xué)科性知識(shí)指的是教師所具有的特定的學(xué)科知識(shí);條件性知識(shí)指的是教師所具有的教育學(xué)、心理學(xué)方面的知識(shí);實(shí)踐性知識(shí)指的是教師在面臨實(shí)際的課堂情境時(shí)所具有的課堂背景知識(shí)以及與之相關(guān)的知識(shí)。教師對(duì)課程的實(shí)施就是建立在他們所擁有的知識(shí)基礎(chǔ)之上的。教師的知識(shí)是教師對(duì)課程進(jìn)行理解與解釋的前提,它決定著教師對(duì)課程的不同解讀方式,影響著教師與學(xué)生之間溝通和對(duì)話的進(jìn)行,從而決定著教師能否將課程提升為超越書面文本和材料形式,并賦予其獨(dú)立存在地位。能力方面而言,教師應(yīng)具有把握課程標(biāo)準(zhǔn)和教材能力,課程組織與實(shí)施能力,課程評(píng)價(jià)與選擇能力,課程設(shè)計(jì)與開發(fā)能力等。教師的能力決定著教師能否為學(xué)生提供探究和發(fā)現(xiàn)的真實(shí)情境,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí);能否根據(jù)學(xué)生發(fā)展的需要,適時(shí)調(diào)節(jié)課堂教學(xué)內(nèi)容和結(jié)構(gòu);能否引導(dǎo)學(xué)生充分利用各種資源,進(jìn)行學(xué)習(xí)和探索;能否運(yùn)用多樣化方法和手段來組織教學(xué)、實(shí)施評(píng)價(jià);能否對(duì)課程實(shí)施的各個(gè)范疇做出規(guī)劃和安排,以改進(jìn)課程功能等??梢娊處煹闹R(shí)與技能是課程實(shí)施得以順利進(jìn)行的重要條件。

5.教師的學(xué)生觀

學(xué)生觀就是教師對(duì)教育對(duì)象的基本認(rèn)識(shí)和根本態(tài)度。教師的學(xué)生觀是在課程實(shí)施過程中發(fā)揮著重要影響作用的觀念因素,也可以說它是一種實(shí)實(shí)在在的影響力量。當(dāng)教師把學(xué)生僅作為認(rèn)識(shí)的對(duì)象,把學(xué)生放在客體的位置上時(shí),學(xué)生只是消極的知識(shí)“容器”,是知識(shí)的被動(dòng)接受者,課程及其教材被看作是學(xué)生必須毫無保留地完全接受的對(duì)象,教師的課程實(shí)施過程便成為單向度的信息傳遞過程,教師所關(guān)心的只是如何有效地、可控制地進(jìn)行知識(shí)的傳授。當(dāng)教師把學(xué)生看成是課程的主體時(shí),就會(huì)視學(xué)生為課程的創(chuàng)造者和開發(fā)者,積極的知識(shí)建構(gòu)者,在課程實(shí)施中就會(huì)視學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活和可能生活為課程的依據(jù),關(guān)注學(xué)生的主體性和生活經(jīng)驗(yàn),重視發(fā)揮學(xué)生對(duì)課程的批判能力和建構(gòu)能力,并根據(jù)學(xué)生主體發(fā)展的要求,選擇課程內(nèi)容、處理課程內(nèi)容、變革學(xué)習(xí)方式,從而充分發(fā)揮學(xué)生在課程實(shí)施中的能動(dòng)性,引導(dǎo)學(xué)生在自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上去學(xué)習(xí)。

二、教師專業(yè)發(fā)展

通過以上分析,教師在課程實(shí)施過程中的作用是不可忽視的,教師各個(gè)方面都影響著課程的實(shí)施,讓課程實(shí)施達(dá)到預(yù)期的效果,筆者認(rèn)為關(guān)鍵因素是要不斷加強(qiáng)教師專業(yè)發(fā)展。

(一)教師專業(yè)發(fā)展的含義

所謂教師專業(yè)發(fā)展是指教師個(gè)體專業(yè)不斷發(fā)展的過程,本質(zhì)上是個(gè)體成長(zhǎng)的歷程,是教師不斷接受新知識(shí)和增長(zhǎng)專業(yè)能力的過程。教師要成為成熟的專業(yè)人員,需要通過不斷的學(xué)習(xí)與探究歷程來拓展其專業(yè)內(nèi)涵,提高

專業(yè)水平,從而達(dá)到專業(yè)成熟的境界,教師的專業(yè)發(fā)展是個(gè)動(dòng)態(tài)的概念。其次,教師專業(yè)是個(gè)變化發(fā)展的過程,即是個(gè)持續(xù)不斷的發(fā)展過程。教師專業(yè)發(fā)展是教師根植于自身的教育教學(xué)實(shí)踐,通過不斷學(xué)習(xí)、反思、探究其內(nèi)在專業(yè)結(jié)構(gòu)不斷豐富和完善的過程。

(二)教師專業(yè)發(fā)展的條件

根據(jù)內(nèi)因與外因相互作用的原理,筆者認(rèn)為專業(yè)發(fā)展的形成一方面要求外部對(duì)教師提供必要的條件;另一方面教師主動(dòng)自身修行是真正成為專業(yè)教師的內(nèi)部因素,也是決定因素。

1.外部因素

外部應(yīng)該從以下兩個(gè)外部因素為教師專業(yè)發(fā)展提供平臺(tái):(1)從社會(huì)層面來說,滿足教師的基本需要。根據(jù)馬斯洛的需要?jiǎng)訖C(jī)層次理論,教師必須滿足基本的生理需要,才能有教好書的高級(jí)心理的需要,因此社會(huì)要滿足教師的基本物質(zhì)需求,如合理的經(jīng)濟(jì)收入,實(shí)現(xiàn)教師基本社會(huì)價(jià)值。另一方面社會(huì)要給予教師基本的尊重,讓他們擁有作為教師的自信心和自豪感。有學(xué)者認(rèn)為,當(dāng)物質(zhì)條件得到基本的滿足時(shí),精神獎(jiǎng)勵(lì)效果比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)效果要好。目前有些教師不能監(jiān)守自己的崗位,教師人員外流,不愿從事教育行業(yè)。影響教師對(duì)教育失望的主要因素有:收入低、經(jīng)濟(jì)地位差、教育經(jīng)費(fèi)不足、缺少尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚、教學(xué)設(shè)備短缺、住房擁擠[6]。同時(shí)社會(huì)要給予學(xué)校和教師一定探索和常識(shí)的自由度。同時(shí)給教師提供職前、入職、職后的培訓(xùn)機(jī)會(huì),對(duì)教師進(jìn)行理論上的培訓(xùn)。理論和實(shí)踐是分不開的,教師的平時(shí)教育教學(xué)如果沒有或者缺乏理論的指導(dǎo)有可能使教育達(dá)不到期望的效果,或者與社會(huì)的期望相背離。有研究表明,讓一名教師自己“摸爬滾打”并不總是會(huì)產(chǎn)生積極的效果,專家的指導(dǎo)和同伴的支持對(duì)新教師同樣重要,如果他們能夠得到自己需要的建模輔導(dǎo)和幫助,教學(xué)效果更好[7]。(2)從微觀層面來討論,學(xué)校要建立一個(gè)和諧的人文環(huán)境,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予教師人文關(guān)懷,要注意定期和教師進(jìn)行溝通,開展一些積極的比賽活動(dòng),讓教師有歸屬感。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要善于用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主,輔助物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),但要把握尺度,調(diào)動(dòng)教師的積極性,如,大功重獎(jiǎng),小功輕獎(jiǎng),物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)盡量帶有精神意義[8]。要提倡教師進(jìn)行科學(xué)研究并且鼓勵(lì)這種行為。建立教師之間互動(dòng)合作機(jī)制,合作教學(xué)是一個(gè)復(fù)雜的伙伴關(guān)系,合作雙方按時(shí)考慮如何計(jì)劃,實(shí)施教學(xué)與評(píng)價(jià),有利于提高教育教學(xué)水平,同時(shí)教師通過合作教學(xué)可以形成良好的人際空間。

2.內(nèi)部因素

辨證唯物主義認(rèn)為,外因因素對(duì)事物的發(fā)展起阻礙或推動(dòng)的作用,內(nèi)部因素才是推動(dòng)事物發(fā)展的真正動(dòng)力,外因通過內(nèi)因起作用。因此,教師要成為教育專家,關(guān)鍵要靠教師自身的專業(yè)修行,并不是教書的年齡越老,教師的專業(yè)發(fā)展水平越高,因?yàn)橛行┙處煱呀虝ぷ骺醋魅諒?fù)一日的重復(fù)勞動(dòng),抱怨工作的繁重。學(xué)生不好教,不懂學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展水平,沒有反思如何教。相反有些教師雖然教學(xué)年齡有限,但經(jīng)常反思自己的教育教學(xué)活動(dòng),也可以達(dá)到相對(duì)較高的教育水平。

隨著課程改革的不斷推進(jìn),教師不再是研究成果的被動(dòng)接受者,教師也逐漸可以成為研究的主體,研究再也不是理論家們從事的高深莫測(cè)的東西,教師可以進(jìn)行行動(dòng)研究、質(zhì)的研究和敘事研究。通過教師對(duì)自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷反思,一方面可以體驗(yàn)自己所學(xué)理論和經(jīng)驗(yàn)的正確性和有效性,增強(qiáng)自信心;另一方面又可以發(fā)現(xiàn)許多新問題,督促自己不斷學(xué)習(xí),不斷研究,不斷探索更好的理解自己的課堂和改善自己實(shí)踐,找到運(yùn)用理論的正確道路和具體操作辦法[9]。

教師專業(yè)修行的具體體現(xiàn):

有學(xué)者認(rèn)為,教師越能反思在某種意義上越是好的教師[10]。教師對(duì)理論體系的反思,包括自己的知識(shí)觀,學(xué)生觀,教師觀。1.教師的知識(shí)觀的反思。表現(xiàn)為教師對(duì)待知識(shí)的態(tài)度,如:知識(shí)是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)的還是靜態(tài)方式呈現(xiàn)的書本內(nèi)容。2.教師對(duì)學(xué)生觀的反思。表現(xiàn)為教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度,如:學(xué)生是被動(dòng)知識(shí)的接受者還是知識(shí)的主動(dòng)建構(gòu)者。3.教師對(duì)自己學(xué)術(shù)水平的反思。如:自己是否擁有淵博的專業(yè)知識(shí),自

己是否有寬泛的知識(shí)體系,自己是否教育教學(xué)方面的理論知識(shí)。4.教師反思教書技能方面的熟練程度。如:自己是否具備教育教學(xué)的基本技能,是否能夠掌握教學(xué)活動(dòng)整個(gè)過程。5.教師教學(xué)策略的反思。(1)包括對(duì)教學(xué)組織形式的反思。如:反思班級(jí)授課制中的秧田式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),馬蹄形的組織形式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),圓形組織形式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);(2)教學(xué)方法方面的反思。如:反思討論式的教學(xué)方法,傳授式的教學(xué)方法,啟發(fā)式的教學(xué)方法等各方面的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn);(3)使用教學(xué)媒介的反思。如:反思課堂使用的教學(xué)媒介是否有利于教與學(xué),是否完全了解各種教學(xué)媒介的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。6.教師對(duì)自己興趣愛好及人格的了解。如:自己的哪些性格對(duì)教育教學(xué)活動(dòng)有幫助,哪些性格的對(duì)教學(xué)活動(dòng)有阻礙作用。

教師在課程實(shí)施中的作用,和教師對(duì)課程實(shí)施的影響兩個(gè)角度可以看出課程實(shí)施要求教師職業(yè)不斷專業(yè)發(fā)展,因此教師只有不斷實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展才能在課程實(shí)施中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

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篇6

在國(guó)外,并沒有“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”之說;而國(guó)內(nèi)自“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”一詞提出以來,引起了許多爭(zhēng)論。現(xiàn)在看來,我國(guó)學(xué)者絕大多數(shù)已經(jīng)認(rèn)同了這一提法,但對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化內(nèi)涵的界定則存在不同的觀點(diǎn)。

從我們收集到的文獻(xiàn)資料來看,對(duì)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”概念和內(nèi)涵進(jìn)行探討的文章有20余篇。其中較有代表性的觀點(diǎn)有以下幾種:(1)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條化、系列化論;(2)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化就是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化;(3)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是建立一個(gè)新型的農(nóng)業(yè)組織方式;(4)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)業(yè)由不是一個(gè)典型的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的過程;(5)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的真正內(nèi)涵在于,它是一種能夠給有關(guān)利益主體帶來制度凈收益的新型交易方式或非市場(chǎng)制度創(chuàng)新;(6)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是指以某種或某幾種產(chǎn)品的生產(chǎn)為龍頭,將產(chǎn)供銷不同階段的服務(wù)企業(yè)以合同或協(xié)議的形式聯(lián)接起來,組成一個(gè)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)的綜合體。當(dāng)前,對(duì)“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”一詞的界定不僅出現(xiàn)在學(xué)術(shù)性文章中,官方文件中也對(duì)其進(jìn)行界定。十五屆三中全會(huì)《決定》中的提法是“農(nóng)村出現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),不受部門、地區(qū)和所有制的限制,把農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、銷售等環(huán)節(jié)連成一體,形成有機(jī)結(jié)合、相互促進(jìn)的組織形式和經(jīng)營(yíng)機(jī)制。”總體來說,不論上述各種觀點(diǎn)存在何種差異,但都將農(nóng)業(yè)與非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的整合作為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的最基本的內(nèi)容。以上各種觀點(diǎn)其實(shí)都是農(nóng)業(yè)與非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的一體化的思想的變形。

但實(shí)際上,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化并不是一回事。產(chǎn)業(yè)是近代、現(xiàn)代的概念,是商品經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。當(dāng)農(nóng)民從一個(gè)自給性生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)商品生產(chǎn)者時(shí),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)只是一個(gè)生產(chǎn)部門,而不是產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的根本目的不外乎實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化與提高農(nóng)業(yè)的效益。而農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的一體化經(jīng)營(yíng)則是達(dá)到這一目的的一種手段。而且,這種手段并不是隨時(shí)隨地可以有用武之地的。發(fā)達(dá)國(guó)家之所以實(shí)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化經(jīng)營(yíng),是因?yàn)槠渚哂邪l(fā)達(dá)的工業(yè)化水平,具有發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)條件,具有現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),具有完善的各種社會(huì)化服務(wù)體系,但我國(guó)還沒有這樣的基礎(chǔ)和條件。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的一體化經(jīng)營(yíng),是提高農(nóng)業(yè)效益的有效手段,也是我國(guó)農(nóng)業(yè)的發(fā)展方向。

就內(nèi)涵而言,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化指的是產(chǎn)業(yè)系列化,實(shí)際上就是將農(nóng)工商“捆綁”在一起;而農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的含義是非常廣泛的。除了包含農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)一體化經(jīng)營(yíng)的含義外,還包括農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)體制的創(chuàng)新、生產(chǎn)方式的變更等內(nèi)容,即是說不僅僅是指農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)組織的創(chuàng)新,更多的是農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)制度的變遷。

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的過程大致是:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平的提高促進(jìn)了社會(huì)分工的深化,而社會(huì)分工的深化一方面促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,另一方面當(dāng)農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)后,市場(chǎng)法則會(huì)引導(dǎo)其轉(zhuǎn)向農(nóng)業(yè)專業(yè)化。社會(huì)分工越發(fā)達(dá),社會(huì)協(xié)作也必然越發(fā)達(dá)。這樣,原有的協(xié)作關(guān)系或制度安排的協(xié)調(diào)功能就會(huì)弱化或失靈,并產(chǎn)生了對(duì)新的分工協(xié)作關(guān)系或制度安排的社會(huì)需求,提出了加強(qiáng)農(nóng)業(yè)與其關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)之間聯(lián)系與協(xié)作或新的制度安排的客觀要求。在這個(gè)基礎(chǔ)上,就會(huì)產(chǎn)生專業(yè)合作社和專業(yè)公司等形式的水平(橫向)聯(lián)合和農(nóng)、工、貿(mào)一體化的垂直(縱向)聯(lián)合。這兩種聯(lián)合相互交錯(cuò)、結(jié)合,形成各種經(jīng)營(yíng)載體,組成了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制。從這個(gè)意義上講,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化就是農(nóng)業(yè)專業(yè)化和社會(huì)化的過程。

因此,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是在制度變遷的基礎(chǔ)上,農(nóng)村勞動(dòng)分工深化的必然產(chǎn)物,實(shí)質(zhì)就是從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)走向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的過程。由于農(nóng)業(yè)的專業(yè)化、社會(huì)化和一體化的發(fā)展,使作為傳統(tǒng)生產(chǎn)部門的農(nóng)業(yè)發(fā)生迅速而深刻的變化。其一,投入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的農(nóng)業(yè)自身的生產(chǎn)資料比重下降,現(xiàn)代工業(yè)提供的生產(chǎn)資料明顯上升。其二,農(nóng)業(yè)產(chǎn)出中用于工業(yè)部門作為原料加工的比重有了明顯的上升。其三,國(guó)民經(jīng)濟(jì)其他部門,包括工業(yè)、建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、商飲業(yè)對(duì)農(nóng)業(yè)的服務(wù)貢獻(xiàn)率也明顯地提高。這一傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)走向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的過程就是人們所說的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。

可見,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的基礎(chǔ)和前提是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力水平的提高和社會(huì)分工的深化。我國(guó)農(nóng)業(yè)正處在這個(gè)過程的初始階段。在這一階段,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的重點(diǎn)是促進(jìn)農(nóng)業(yè)分工不斷深化。由于我國(guó)的農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)形式將長(zhǎng)期以農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)為基本形式,因此,我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化近期的重點(diǎn)任務(wù)是促進(jìn)農(nóng)戶的專業(yè)化生產(chǎn)而不是其他。而且,在農(nóng)戶分工深化以后,農(nóng)民必然獲得利益,相應(yīng)的市場(chǎng)自然可以產(chǎn)生。在農(nóng)戶對(duì)服務(wù)的需求、追求增值利益的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生以后,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,自然會(huì)拉動(dòng)為農(nóng)業(yè)服務(wù)的產(chǎn)業(yè)以及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。但如果在近期內(nèi)拔苗助長(zhǎng),必將欲速而不達(dá)?,F(xiàn)在有些地方已經(jīng)出現(xiàn)由于政府強(qiáng)制推行所謂的“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化”導(dǎo)致的嚴(yán)重問題。

二、農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力與中國(guó)農(nóng)戶的專業(yè)化

農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力是指國(guó)家生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品滿足國(guó)外消費(fèi)者需要的能力,它反映了國(guó)家農(nóng)業(yè)比較生產(chǎn)力的水平。當(dāng)前,我國(guó)即將加入WTO。一方面,這對(duì)我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)生沖擊,尤其是在大宗農(nóng)產(chǎn)品方面。另一方面,也為立足于國(guó)際市場(chǎng)推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng),通過比較優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)提供了前所未有的機(jī)遇。我國(guó)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的推進(jìn)必須在這一特定背景之下進(jìn)行。因此,當(dāng)前我國(guó)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程也會(huì)表現(xiàn)為國(guó)際化進(jìn)程。由于深化農(nóng)戶的專業(yè)化分工是我國(guó)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化過程中需要解決的根本問題,因此如何立足于國(guó)際市場(chǎng)深化農(nóng)戶的專業(yè)化分工便成為當(dāng)前迫切需要解決的問題之一。

自改革開放以后,我國(guó)農(nóng)業(yè)的綜合生產(chǎn)能力大大提高,增強(qiáng)了我國(guó)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的有效供給能力。但與之不相稱的是,我國(guó)農(nóng)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力并沒有得到相應(yīng)的提高,相反,在世界經(jīng)濟(jì)日益全球化的今天,我國(guó)農(nóng)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力卻呈現(xiàn)出下降的趨勢(shì)。我國(guó)農(nóng)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力低下固然與諸多因素有關(guān),但最重要的原因在于我國(guó)未根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況充分發(fā)揮自身的比較優(yōu)勢(shì)。我國(guó)為了保障糧食安全,長(zhǎng)期強(qiáng)制性地要求農(nóng)戶種植糧食,而對(duì)附加值高、能增加就業(yè)、提高農(nóng)民收入的畜牧業(yè)、水產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟(jì)作物的發(fā)展卻沒有予以相應(yīng)的支持。這在糧食主產(chǎn)區(qū)體現(xiàn)得尤其明顯。

根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,要素條件是決定產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本因素。我國(guó)要素條件的基本狀況是土地資源短缺、勞動(dòng)力資源豐富、知識(shí)和技術(shù)存量低、資金緊張。在加入WTO后,我國(guó)應(yīng)該揚(yáng)勞動(dòng)力資源之長(zhǎng)補(bǔ)其他要素之短。為此,我國(guó)應(yīng)將有關(guān)的國(guó)內(nèi)支持措施由完全為糧食安全服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)并兼顧為糧食安全服務(wù)。

雖然我國(guó)已經(jīng)呈現(xiàn)出了農(nóng)業(yè)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì),但是從整體來看,仍是以農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)為主的。因此,促進(jìn)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶的專業(yè)化分工是基本的任務(wù)。從我國(guó)近年的出口狀況來看,中間產(chǎn)品(主要包括畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果、茶葉、藥用植物、稻草秸稈及飼料等)是我國(guó)的主要出口商品,占農(nóng)產(chǎn)品出口額的比重一直在50%以上,具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。消費(fèi)者導(dǎo)向型產(chǎn)品是我國(guó)第二大出口農(nóng)產(chǎn)品,占出口份額的30%左右,其中大部分產(chǎn)品(主要包括肉類、水產(chǎn)品加工品、谷物加工品、蔬菜及水果制品、雜項(xiàng)食品、飲料、酒和醋、煙草及煙草代用品的制品等)具有競(jìng)爭(zhēng)能力。大宗農(nóng)產(chǎn)品(主要包括谷物、油籽、棉花等)是我國(guó)出口最少的農(nóng)產(chǎn)品,基本不具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從要素的配置狀況來看,具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的中間產(chǎn)品及大部分消費(fèi)者導(dǎo)向型產(chǎn)品為勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得與發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)密切有關(guān),因此應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)農(nóng)戶利用當(dāng)前的勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)這些產(chǎn)品。

三、建立和完善促進(jìn)農(nóng)戶專業(yè)化分工的支持系統(tǒng)

農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面非常廣泛,只有在完善的支持系統(tǒng)的作用下才能保證不斷向縱深推進(jìn)。由于單個(gè)的農(nóng)戶與大市場(chǎng)之間存在不可逾越的鴻溝。因此,在農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)為基本經(jīng)營(yíng)形式的我國(guó),建立完善的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化支持系統(tǒng),為農(nóng)戶提供全面、周到、有效的服務(wù)是至關(guān)重要的。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的支持系統(tǒng)包括基礎(chǔ)設(shè)施支持系統(tǒng)、金融支持系統(tǒng)、管理系統(tǒng)(包括政策法律支持系統(tǒng)和社會(huì)倫理支持系統(tǒng))和經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)支持系統(tǒng)、人力資本支持系統(tǒng)、科技系統(tǒng)、社會(huì)化服務(wù)系統(tǒng)等。建立和完善促進(jìn)農(nóng)戶專業(yè)化分工的支持系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面入手。

1.政府

一般而言,政府的作用可以概括為計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織和調(diào)控。政府的具體作用包括:(1)加大對(duì)農(nóng)業(yè)的投入,改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)條件和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)設(shè)施條件,其中最重要的是要做到四通——通路、通電、通水、通訊;(2)建立和培育完善的市場(chǎng)體系和服務(wù)體系,為商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展創(chuàng)造良好條件;(3)抓好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的組織工作,包括指導(dǎo)組建多種形式的產(chǎn)供銷中介組織,提供市場(chǎng)信息,指導(dǎo)制定發(fā)展計(jì)劃,協(xié)調(diào)科技服務(wù),依據(jù)市場(chǎng)法則指導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)等。

在借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)和考慮我國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)上,我國(guó)當(dāng)前主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面完善政策體系。(1)要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展需要,建立科學(xué)的土地流轉(zhuǎn)制度。(2)出臺(tái)支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的財(cái)政、稅收和金融政策。(3)制定有利于形成全國(guó)統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品大市場(chǎng)的政策、保護(hù)市場(chǎng)的政策、市場(chǎng)管理政策等。(4)制定發(fā)育中介組織的政策,幫助農(nóng)戶走向市場(chǎng)。(5)建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化示范區(qū),以示范區(qū)向周圍輻射,并提供成功的經(jīng)驗(yàn)。

世界上許多國(guó)家在加速農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程中都制定了有關(guān)法律,我國(guó)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。為保證農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)規(guī)范有序地發(fā)展,應(yīng)在各地經(jīng)驗(yàn)和地方法規(guī)基礎(chǔ)上,研究制定有關(guān)法律法規(guī),如供銷合作社法、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)管理法、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)公平交易法、農(nóng)產(chǎn)品民間運(yùn)銷及壟斷法、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展條例等,從而為公平公正競(jìng)爭(zhēng)、合理分享市場(chǎng)交易利益,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

2.商業(yè)性金融力量

目前,針對(duì)農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民進(jìn)行貸款的主要是農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社。而農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用社面臨著虧損掛帳的老大難問題,為消化不良資產(chǎn),當(dāng)前的貸款趨于嚴(yán)格。因此,應(yīng)當(dāng)保證農(nóng)村的存款資金必須貸到農(nóng)村而不能流入市場(chǎng),不能貸給鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)建設(shè)項(xiàng)目和城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。農(nóng)村信用社縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的儲(chǔ)蓄存款也要回流到農(nóng)村,以滿足農(nóng)民生產(chǎn)、生活和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)資金的借貸需要。另外,要擴(kuò)大國(guó)家銀行的大農(nóng)業(yè)貸款份額,增加信貸資金對(duì)農(nóng)業(yè)的投入。在信貸資金的投入、資金安排、計(jì)劃管理等方面向農(nóng)業(yè)傾斜。值得指出的是,當(dāng)前要特別重視對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行直接貸款。

3.企業(yè)

在實(shí)踐中,股份合作制、企業(yè)化經(jīng)營(yíng)等都使得農(nóng)業(yè)開發(fā)的力度和速度有明顯提高,特別是企業(yè)投入資金來搞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)最近更受到關(guān)注。企業(yè)投資要考慮資金利潤(rùn)率,是有償投入。應(yīng)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)和完善集體宜林“四荒”使用權(quán)拍賣政策,拍賣后的使用權(quán)允許繼承、租賃和轉(zhuǎn)讓;鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)外企事業(yè)單位或個(gè)人到農(nóng)村獨(dú)資或合資開發(fā)農(nóng)業(yè)。建立企業(yè)等營(yíng)利性開發(fā)主體介入農(nóng)業(yè)發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制,提高他們的積極性,有助于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。在交通、信息等農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的投入上,今后應(yīng)當(dāng)運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段,改變傳統(tǒng)的、單一的投資體制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)權(quán)、投入多元化,利用政策導(dǎo)向與利益傾斜來吸引企業(yè)投資。

4.事業(yè)單位

事業(yè)單位包括氣象部門、水利部門、科研部門和學(xué)校等。這些事業(yè)單位由于提供的服務(wù)是帶有一定的知識(shí)含量的,因此在技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的今天,為鼓勵(lì)這些部門積極參與農(nóng)業(yè)開發(fā),應(yīng)允許其根據(jù)它提供的服務(wù)最終分享一部分收益。根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì),決定是否由國(guó)家對(duì)這些部門進(jìn)行扶持和補(bǔ)貼。目前,許多科研部門實(shí)行企業(yè)化運(yùn)營(yíng),對(duì)這些部門實(shí)行改制是必要的。應(yīng)將一些事業(yè)單位重新定位,對(duì)具有企業(yè)化運(yùn)營(yíng)性質(zhì)的,要堅(jiān)決把有關(guān)業(yè)務(wù)分離出去。

篇7

一方面,教學(xué)性實(shí)訓(xùn)通常以模擬實(shí)訓(xùn)室為主,雖然能夠完成一些專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,但存在真實(shí)性差、實(shí)訓(xùn)環(huán)境缺失、練習(xí)因子呈樣本狀、情境非立體化和過程斷鏈等弊端,容易造成學(xué)生獲得專業(yè)技能的片面性,影響實(shí)訓(xùn)效果與教學(xué)水平。另一方面,盡管酒店管理專業(yè)都非常重視校外實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),也和校外企業(yè)建立了較為密切的合作關(guān)系,如上海商學(xué)院的酒店管理專業(yè)首創(chuàng)上海市酒店管理專業(yè)本科學(xué)歷教育訂單式人才培養(yǎng)模式,與喜達(dá)屋亞太酒店與度假村國(guó)際管理集團(tuán)、洲際集團(tuán)等建立了長(zhǎng)期而又穩(wěn)定的合作關(guān)系,為學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)提供了得天獨(dú)厚的實(shí)踐機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。但是通常情況下,實(shí)際的實(shí)習(xí)效果和預(yù)期的實(shí)習(xí)目標(biāo)之間還是會(huì)存在某些偏差。如學(xué)生實(shí)習(xí)中理想與現(xiàn)實(shí)的“落差感”;實(shí)習(xí)生角色轉(zhuǎn)變慢,不能很快適應(yīng)酒店的工作節(jié)奏;酒店分崗挫傷實(shí)習(xí)生工作的積極性;初入酒店產(chǎn)生人際關(guān)系障礙等等。而在校內(nèi)建設(shè)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,能夠較好地克服上述兩個(gè)環(huán)節(jié)存在的各種問題。酒店管理生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地,是指圍繞著酒店行業(yè)的實(shí)踐要求而在校內(nèi)開設(shè)的具有生產(chǎn)功能的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,包括校內(nèi)酒店、酒店管理公司等。一方面,校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地能夠克服校內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)以模擬性為主的局限性,將傳統(tǒng)的“模擬式教學(xué)”提升為“體驗(yàn)式教學(xué)”,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定、真實(shí)的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景,使教師和學(xué)生置身于真實(shí)的工作崗位,深度體驗(yàn)酒店管理實(shí)際操作的各個(gè)環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的融會(huì)貫通。例如新加坡南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”形式,把實(shí)際企業(yè)環(huán)境引入教學(xué)環(huán)境中,并將兩者融合在一起,包括學(xué)生自行運(yùn)營(yíng)和管理的超市、教師指導(dǎo)下運(yùn)營(yíng)與管理的客戶服務(wù)中心等等,其實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和效果是一般教學(xué)性實(shí)訓(xùn)無法比擬的。另一方面,相對(duì)校外企業(yè)來講,校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是酒店管理專業(yè)學(xué)生初識(shí)職場(chǎng)的一個(gè)重要平臺(tái),是以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生為主要目的的場(chǎng)所,學(xué)生不僅可以深度學(xué)習(xí)和體驗(yàn)酒店服務(wù)和管理的程序及技巧,并且能夠從中培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、成本意識(shí)、安全意識(shí)等職業(yè)素養(yǎng),為日后校外實(shí)訓(xùn)及就業(yè)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的特點(diǎn)

2.1真實(shí)性

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)區(qū)別于一般教學(xué)性實(shí)訓(xùn)的最大特點(diǎn)就是其真實(shí)性,這里不再是“角色扮演”或“情景模擬”等單一項(xiàng)目訓(xùn)練,老師和學(xué)生所服務(wù)的對(duì)象是實(shí)實(shí)在在的顧客,所有的產(chǎn)品、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境都是真實(shí)的。校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地為老師和學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)真實(shí)的職業(yè)環(huán)境,讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中感受到自己就是一名“員工”,師生以“教師———經(jīng)理”、“學(xué)生———主管、領(lǐng)班、員工”的雙重身份進(jìn)入各個(gè)真實(shí)的工作崗位,進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理,從而使學(xué)生在真實(shí)的工作崗位中熟練掌握操作技能,并得到職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、綜合素質(zhì)等多方面的培養(yǎng)與鍛煉。

2.2生產(chǎn)性

酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地作為一個(gè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,面對(duì)的是真實(shí)的顧客,因此,基地需要面對(duì)顧客進(jìn)行各類產(chǎn)品的生產(chǎn),實(shí)訓(xùn)內(nèi)容需與生產(chǎn)過程緊密結(jié)合,也就是說,校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地需要在保證實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)上,同時(shí)具備為社會(huì)服務(wù)的功能,并在這個(gè)過程中創(chuàng)造相應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益,變消耗性實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)為創(chuàng)造效益的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)于校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn),教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”、以及實(shí)訓(xùn)過程中的“做”最終都要接受市場(chǎng)的檢驗(yàn),以顧客的滿意度和貨幣投票作為教學(xué)和經(jīng)營(yíng)效果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這就需要在實(shí)訓(xùn)過程中所有人員以真實(shí)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,基地管理也應(yīng)建立科學(xué)的管理體制、健全的組織規(guī)范、嚴(yán)格的組織紀(jì)律。

2.3教學(xué)性

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)區(qū)別于校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)最大優(yōu)勢(shì)是其主體功能的教學(xué)性特點(diǎn)。酒店管理專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地往往是一些高星級(jí)酒店,如上海商學(xué)院酒店管理專業(yè)的校外實(shí)訓(xùn)基地為喜達(dá)屋和洲際集團(tuán)。酒店需要保證對(duì)客服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)酒店的經(jīng)營(yíng)利益,短期的實(shí)習(xí)生往往面臨崗位單一、輪崗困難、崗位以基層服務(wù)為主的問題,實(shí)習(xí)生較難有機(jī)會(huì)多角度地了解酒店運(yùn)作,也較少有機(jī)會(huì)獨(dú)當(dāng)一面,自主處理對(duì)客服務(wù)過程中的各種問題。校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)性的特點(diǎn)則能夠最大程度地解決上述問題,其以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生為主要目的、學(xué)生參與產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程,真正使學(xué)生在校期間就能深度體驗(yàn)企業(yè)的具體要求與規(guī)范化管理,為學(xué)生未來的擇業(yè)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的構(gòu)建

3.1校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的籌建

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的籌建是進(jìn)行校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的必要條件,籌建資金可以是學(xué)校獨(dú)資,也可以由學(xué)校、政府、行業(yè)及企業(yè)多方共同出資建設(shè)。但一個(gè)現(xiàn)代化的酒店管理生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地需要巨大的建設(shè)資金投入,同時(shí)還需要大量的日常物品材料投入、設(shè)備維護(hù)與更新經(jīng)費(fèi),僅靠學(xué)校有限的財(cái)力很難保證可持續(xù)發(fā)展。因此,爭(zhēng)取政府、行業(yè)和企業(yè)的支持與合作是解決酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)資金來源的有效途徑,一方面,通過多渠道的資金引入可以減輕學(xué)校的資金和管理壓力,另一方面,融入包括企業(yè)在內(nèi)的各方力量更有利于把酒店管理校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)成一個(gè)真正的“酒店”,保證實(shí)訓(xùn)質(zhì)量。

3.2校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的人員配置

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)營(yíng)雖然是以學(xué)生為主力,由學(xué)生全面參與實(shí)訓(xùn)基地日常的經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)工作,但是為了確保實(shí)訓(xùn)基地的正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保證實(shí)訓(xùn)基地產(chǎn)品的質(zhì)量,必須要由酒店管理專業(yè)委派相關(guān)教師擔(dān)任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師,負(fù)責(zé)實(shí)訓(xùn)基地日常經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查工作。因此,進(jìn)一步優(yōu)化師資結(jié)構(gòu),建設(shè)一支教學(xué)能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的雙師型教師隊(duì)伍是酒店管理校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的根本保障。就目前的現(xiàn)狀來說,本科院校的酒店管理專業(yè)教師大部分呈現(xiàn)高學(xué)歷但缺乏行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的特征,不利于對(duì)學(xué)生生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)效果。對(duì)于這個(gè)問題,建議通過以下兩種路徑解決:一是“送出去”,即專業(yè)教師進(jìn)酒店掛職鍛煉和學(xué)習(xí),提高教師隊(duì)伍的雙師素質(zhì),使得教師既是教學(xué)的行家,又是酒店經(jīng)營(yíng)管理的能手;二是“請(qǐng)進(jìn)來”,即引進(jìn)企業(yè)名師進(jìn)行全程指導(dǎo),在實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)過程中建立相應(yīng)的人事制度,適當(dāng)放寬學(xué)歷限制、偏重技術(shù)水平進(jìn)行考核聘用,以最大限度地調(diào)動(dòng)實(shí)訓(xùn)基地管理人員的積極性。

3.3校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的配套教學(xué)改革

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地主要用于相關(guān)的課內(nèi)實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí),校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)的運(yùn)營(yíng)需要教學(xué)和實(shí)訓(xùn)模式的改革,需要專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和教師圍繞職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成共同修訂教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱,制定新的實(shí)訓(xùn)任務(wù),使學(xué)生的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目緊密結(jié)合相應(yīng)的酒店生產(chǎn)過程。即通過校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),逐步改變傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的教學(xué)模式,教師為學(xué)生搭建一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的舞臺(tái),使枯燥的理論學(xué)習(xí)變?yōu)橐豁?xiàng)項(xiàng)具體的、形象的工作任務(wù),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)基地根據(jù)自己所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行自主工作、自我管理,在實(shí)訓(xùn)中逐漸成長(zhǎng)、深刻領(lǐng)悟,從而激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力,使校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)真正成為教學(xué)性實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)的有效補(bǔ)充。

4校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的主要矛盾

4.1校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的三大利益群體

校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地通常涉及企業(yè)、教師和學(xué)生三大利益群體,這三大利益群體相互支持,缺一不可。企業(yè)在籌建和運(yùn)營(yíng)中起到投資、管理等重要作用,并且其主要目標(biāo)指向經(jīng)濟(jì)效益;教師是學(xué)生實(shí)訓(xùn)的直接指導(dǎo)者和管理者,并且借助校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地這個(gè)平臺(tái)強(qiáng)化了職業(yè)素質(zhì),能夠更好地以工作過程為導(dǎo)向深入進(jìn)行教學(xué)改革;學(xué)生是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地最直接的受益者,校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的大量崗位由學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中能夠真正地直觀地認(rèn)識(shí)酒店管理這個(gè)行業(yè),在這個(gè)過程中,不僅能將理論知識(shí)更好地應(yīng)用到實(shí)踐中,而且其創(chuàng)造性和潛能也被極大地激發(fā)。

4.2教學(xué)與經(jīng)營(yíng)的矛盾

如上所述,校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地是一個(gè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,其經(jīng)營(yíng)權(quán)往往歸屬企業(yè)或承包者,運(yùn)營(yíng)中往往采用企業(yè)化運(yùn)作模式,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)是其重要目標(biāo)之一。而酒店管理專業(yè)的老師和學(xué)生是校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的參與者和使用者,由于角色身份的原因,老師和學(xué)生這兩個(gè)群體往往更傾向于從教學(xué)需要方面考慮實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和程序??梢?,教學(xué)和經(jīng)營(yíng)是完全不同的兩個(gè)概念,集兩者于一體的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地便不可避免地在運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生某些矛盾和沖突,如經(jīng)營(yíng)方為保證產(chǎn)品質(zhì)量或受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使可能會(huì)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生或多或少的限制;初上崗位的學(xué)生可能需要經(jīng)歷一段磨合才能保質(zhì)保量地提供對(duì)客服務(wù)等。這就需要校方在整個(gè)校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地籌建和運(yùn)營(yíng)的過程中充分發(fā)揮宏觀調(diào)控和管理監(jiān)督作用,明確基地的實(shí)訓(xùn)性質(zhì),堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以學(xué)生實(shí)訓(xùn)為主要內(nèi)容的原則,并將相關(guān)細(xì)則落實(shí)到合同文本。

4.3規(guī)范管理

要使教學(xué)和經(jīng)營(yíng)兩者能夠避開矛盾,相互促進(jìn),除了如上所說進(jìn)行細(xì)則的書面約定外,還應(yīng)進(jìn)行日常的規(guī)范管理。第一,要組織各方團(tuán)隊(duì)力量共同制定詳細(xì)工作計(jì)劃,對(duì)可能出現(xiàn)的情況作出預(yù)見并給出常規(guī)的應(yīng)對(duì)措施;第二,要針對(duì)人員、設(shè)備、物品、資金等各種資源制定詳細(xì)的規(guī)章制度,做到人人知曉、人人遵守;第三,以規(guī)范化為前提,以系統(tǒng)化為保證,以數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn),以信息化為手段,實(shí)施精細(xì)化管理,把服務(wù)者的焦點(diǎn)專注到滿足被服務(wù)者的需求上,從而獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力??傊ㄟ^以上各個(gè)方面的規(guī)范管理,使教學(xué)與經(jīng)營(yíng)相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn),實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)效果和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

5結(jié)論

篇8

1.物流管理專業(yè)教學(xué)體系

首先,對(duì)于物流管理專業(yè)理論教學(xué)體系的構(gòu)建,最重要的是要起到其支撐的效果和作用,對(duì)于理論教學(xué)體系的構(gòu)建,必須要更好地處理人才需求的多變性,同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)人才穩(wěn)定性的培養(yǎng),這樣才可以更好地滿足人才長(zhǎng)期性的需求,同時(shí)可以更好地解決在人才培養(yǎng)過程中短期性的問題,這就可以更好地突出在進(jìn)行人才培養(yǎng)過程中的應(yīng)用性和針對(duì)性,還可以讓學(xué)生在可持續(xù)發(fā)展方面擁有更強(qiáng)的能力,對(duì)人才社會(huì)科學(xué)和技術(shù)教育的結(jié)合也可以突出一定的特色??梢愿鶕?jù)工作的需要以及能力的需求進(jìn)行知識(shí)模塊的組建,這樣就可以形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)狀的課程體系。另外,可以打破傳統(tǒng)教研室的局限,根據(jù)知識(shí)模塊組成教研組,召開定期的研討會(huì)討論。在模塊之間的過渡和銜接方面可以著重研究,將模塊間的關(guān)系處理恰當(dāng)。最后可以在模塊教學(xué)過程中聘請(qǐng)一些特殊行業(yè)的兼職教師,開展一些特殊的講座課程。

其次,在對(duì)物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建過程中,重點(diǎn)是實(shí)踐教學(xué),這就需要對(duì)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng),還要提升學(xué)生自有的素質(zhì)和能力。比如實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容可以根據(jù)生產(chǎn)和管理的實(shí)際需求設(shè)置,在一個(gè)共性的基礎(chǔ)之上,針對(duì)各個(gè)崗位上的技能,借助生產(chǎn)管理的實(shí)際操作,安排和組織開展教學(xué)活動(dòng),這樣可以使學(xué)生更好地掌握工作的標(biāo)準(zhǔn)和流程。另外,在實(shí)踐教學(xué)的過程中,可以將工程環(huán)境和現(xiàn)場(chǎng)氣氛更好的融合起來,對(duì)于硬件方面的建設(shè)也需要加強(qiáng),可以建立相關(guān)的物流實(shí)驗(yàn)室,引進(jìn)全新的技術(shù)和設(shè)備,促進(jìn)學(xué)生的知識(shí)和技能發(fā)展。最后就是要加強(qiáng)和社會(huì)之間的聯(lián)系,最好可以將物流實(shí)驗(yàn)室建成為一個(gè)社會(huì)知名的物流培養(yǎng)基地,這樣不僅可以吸收更多的經(jīng)驗(yàn),更可以引進(jìn)更多優(yōu)秀的技術(shù)和資源,對(duì)于專業(yè)教學(xué)的改進(jìn)有很大的幫助,加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)合作,更全面地培養(yǎng)學(xué)生的管理能力。

2.以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,完善物流專業(yè)課程體系建設(shè)

人才培養(yǎng)必須要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,才能使高職院校培養(yǎng)出的人才能夠真正走向工作崗位,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。經(jīng)過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),物流專業(yè)人才可以勝任倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理人員、生產(chǎn)企業(yè)物料采購(gòu)、計(jì)劃、庫(kù)存控制人員、商貿(mào)企業(yè)物流配送中心人員等,不同的職業(yè)崗位對(duì)物流專業(yè)人才的能力要求也不盡相同。從總體上來講,高職物流專業(yè)的職業(yè)技能可以分為基本技能和專業(yè)技能,基本技能包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、溝通交際能力、英語應(yīng)用能力;專業(yè)技能包括倉(cāng)儲(chǔ)管理能力、物流機(jī)械操作能力、商品認(rèn)知、包裝和保管能力、單證處理能力、物流運(yùn)輸組織能力、商務(wù)處理能力以及客戶關(guān)系管理能力等。高職院校物流專業(yè)職業(yè)技能以及物流管理技能涉及面較廣,但是高職院校開設(shè)的物流專業(yè)課程與普通院校開設(shè)的物流管理專業(yè)基本相同,而且高職院校的教學(xué)課時(shí)少,這就很容易導(dǎo)致高職院校的學(xué)生雖然學(xué)了很多東西,但是都沒有深入學(xué)習(xí),這一點(diǎn)不利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。因此職業(yè)院校課程體系改革需要圍繞職業(yè)技能培養(yǎng)展開,適當(dāng)學(xué)習(xí)理論知識(shí),注重學(xué)生能力培養(yǎng),鍛煉學(xué)生動(dòng)手操作能力,進(jìn)行課程重組與優(yōu)化,構(gòu)建傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)融為一體的高職物流專業(yè)課程體系。

二、結(jié)語

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