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篇1

【關(guān)鍵詞】信貸檔案；風(fēng)險(xiǎn)防控；管理工作

信貸檔案管理是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)的工作，它貫穿了借貸的整個(gè)過(guò)程，如果信貸檔案管理進(jìn)行得好，那么就能夠有效地起到風(fēng)險(xiǎn)防控的作用，因此信貸檔案管理工作是一項(xiàng)不容忽視的重要工作。有了健全的信貸檔案之后，金融機(jī)構(gòu)就能夠通過(guò)信貸檔案中所收集到的關(guān)于貸款客戶經(jīng)營(yíng)情況、盈利能力等的相關(guān)資料來(lái)進(jìn)行分析，掌握信貸風(fēng)險(xiǎn)的情況，能夠起到一定的預(yù)警作用。如果根據(jù)貸款人的資料顯示其信譽(yù)和資產(chǎn)方面存在問(wèn)題，那么就能夠更快速地做出反應(yīng)，做好風(fēng)險(xiǎn)防控。健全的信貸檔案也有助于依法收貸，有助于幫助金融機(jī)構(gòu)及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良貸款，并且在依法進(jìn)行訴訟的時(shí)候能提供具體而詳盡的資料數(shù)據(jù)。

一、信貸檔案管理的現(xiàn)狀

信貸檔案對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是不可缺少的，但是信貸檔案管理工作的現(xiàn)狀卻令人擔(dān)憂，雖然說(shuō)各金融機(jī)構(gòu)對(duì)于信貸檔案重要性的認(rèn)識(shí)逐年提高，對(duì)于信貸檔案管理辦法的貫徹也越來(lái)越好，但是不容否認(rèn)的是在其中還是存在一些認(rèn)識(shí)不夠或者管理不到位的問(wèn)題。

（一）相關(guān)人員認(rèn)識(shí)不夠。一些金融機(jī)構(gòu)的信貸檔案管理人員對(duì)于信貸檔案重要性的認(rèn)識(shí)不夠，認(rèn)為只要貸款能夠發(fā)得出去，收得回來(lái)，那就已經(jīng)足夠了，信貸檔案管理工作并不是那么重要的。更有些金融機(jī)構(gòu)對(duì)于信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展十分看重，但是對(duì)于信貸檔案管理就相對(duì)比較輕視了。在實(shí)際工作中，一些相關(guān)人員沒(méi)有做到妥善管理，不講究工作效率，造成工作拖沓甚至是錯(cuò)漏的現(xiàn)象，在面對(duì)檢查工作的時(shí)候抱著一種得過(guò)且過(guò)的態(tài)度。由于他們對(duì)信貸檔案重要性的認(rèn)識(shí)不夠，缺乏風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，因此導(dǎo)致信貸檔案的資料收集不夠完整，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，同時(shí)在移交、歸檔等方面的手續(xù)不夠齊全，大大地影響了信貸檔案管理工作、

（二）資料搜集不夠完整。信貸檔案對(duì)于分析貸款人資料，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)警相當(dāng)重要，但是要讓它起到更有效的作用，還必須建立在信貸檔案資料收集完整、齊全，文本資料嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕A(chǔ)上。但是有的金融機(jī)構(gòu)對(duì)信貸檔案資料的搜集往往不夠重視，并出現(xiàn)了很多的問(wèn)題。一部分問(wèn)題體現(xiàn)在材料的多收、漏收和重收上，有些工作人員由于自己業(yè)務(wù)不夠精通，所以不知道哪些資料是必須要收集的，所以就導(dǎo)致了遺漏一些重要的資料，但是卻將一些不必要的資料收集了起來(lái)。比如說(shuō)在土地類貸款項(xiàng)目中，環(huán)保評(píng)測(cè)是一份很重要的資料，有必要搜集，但是有的工作人員缺乏相關(guān)的認(rèn)識(shí)，所以就導(dǎo)致這方面資料的缺收。又例如在房貸等貸款中，由于貸款時(shí)間很長(zhǎng)，所以導(dǎo)致這方面的日常工作沒(méi)有能夠很好地完成，缺少了諸如貸款催收通知書(shū)等內(nèi)容，殊不知這些資料是相當(dāng)重要的，當(dāng)貸款發(fā)生問(wèn)題需要進(jìn)行訴訟的時(shí)候，就會(huì)因?yàn)闆](méi)有貸款催收通知書(shū)而在訴訟時(shí)效等方面產(chǎn)生不必要的麻煩。也有一部分問(wèn)題體現(xiàn)在資料搜集不夠嚴(yán)謹(jǐn)上，有的工作人員由于工作態(tài)度不夠認(rèn)真或者是缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，所以雖然搜集了某些資料，但是卻沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真地檢查，有的時(shí)候沒(méi)有給資料進(jìn)行編碼，有的時(shí)候甚至連還沒(méi)有簽字蓋章的資料都搜集了起來(lái)。由于缺乏信貸檔案資料的嚴(yán)謹(jǐn)搜集，很容易導(dǎo)致信貸檔案缺乏連續(xù)性，也會(huì)給日后的信貸檔案調(diào)用產(chǎn)生不利的影響，當(dāng)發(fā)生貸款風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，在訴訟的時(shí)候就會(huì)導(dǎo)致處于相對(duì)不利的境況，產(chǎn)生不必要的損失。

（三）管理移交不夠規(guī)范。除了信貸檔案資料的搜集，信貸檔案的管理和維護(hù)也是相當(dāng)重要的，若是信貸檔案的移交不夠及時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致檔案的目錄和它實(shí)際的內(nèi)容之間對(duì)不上號(hào)，以后需要查找信貸檔案的時(shí)候就會(huì)因此而受到影響。如果情況嚴(yán)重的話，還很有可能會(huì)因?yàn)樾刨J檔案移交不夠及時(shí)而造成重要的資料被非法篡改等現(xiàn)象，還可能會(huì)產(chǎn)生資產(chǎn)不良的情況，后果相當(dāng)嚴(yán)重。除了移交方面外，信貸檔案還有其他管理方面的工作也是需要不斷規(guī)范化的，例如檔案的保存，這就十分重要。信貸檔案檔案有一定的保存期限，在這個(gè)期限中要確保檔案得到很好的保存。有些檔案室的環(huán)境相對(duì)比較差，出現(xiàn)潮濕，多蟲(chóng)患等情況，這就會(huì)導(dǎo)致一些重要的信貸檔案遭到破壞，當(dāng)需要調(diào)用這些資料的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾刨J檔案的保管不當(dāng)而造成了不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失。

二、加強(qiáng)信貸檔案管理的途徑

要完善信貸檔案管理，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，必須采取一些必要的手段，要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)培訓(xùn)和必要的考評(píng)機(jī)制來(lái)幫助所有相關(guān)的工作人員提高綜合素質(zhì)，明確責(zé)任，同時(shí)還要規(guī)范信貸檔案管理工作的每一個(gè)步驟，讓信貸檔案資料的搜集更加完整有效。

（一）明確責(zé)任，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。由于信貸檔案的主要責(zé)任人是信貸員，所以要規(guī)范每一個(gè)相關(guān)工作人員的行為，明確責(zé)任，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，對(duì)所有的信貸員加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。信貸檔案相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)要注意敦促每一個(gè)工作人員及時(shí)移交重要的信貸檔案，要加強(qiáng)他們對(duì)信貸檔案重要性的認(rèn)識(shí)，杜絕遺漏、拖延、泄密等違規(guī)行為的出現(xiàn)，只有在思想上統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，樹(shù)立了風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，才能夠更好地做好信貸檔案管理工作。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)。對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)，有了工作的責(zé)任感還不夠，還必須提高業(yè)務(wù)水平，所以金融機(jī)構(gòu)要做好對(duì)工作人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)出一個(gè)高素質(zhì)的信貸檔案隊(duì)伍。相關(guān)工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《檔案法》等相關(guān)法令法規(guī)，并必須熟悉信貸檔案管理中的各項(xiàng)規(guī)章制度。為了促進(jìn)工作人員樹(shù)立更高的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并不斷提高業(yè)務(wù)水平，可以對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核，并設(shè)立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲措施，對(duì)于一些工作態(tài)度差，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的員工要提出警示和教育，并采取“傳幫帶”等方式，讓他們更快地提高業(yè)務(wù)水平。

（三）嚴(yán)格管理，規(guī)范步驟。各金融機(jī)構(gòu)要規(guī)范每一個(gè)工作步驟，及時(shí)收集和登記相關(guān)數(shù)據(jù)，尤其是在核實(shí)客戶真實(shí)身份等方面，更要嚴(yán)格按照規(guī)定的步驟執(zhí)行，只有這樣才能夠更有效地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控。由于傳統(tǒng)的信貸檔案管理模式存在各種問(wèn)題，所以金融機(jī)構(gòu)可以逐步改變傳統(tǒng)的信貸檔案管理模式，采用信息聯(lián)網(wǎng)等高科技的手段，建立更加完善的信貸檔案管理系統(tǒng)，進(jìn)行電子化管理可以有效地提高工作效率，同時(shí)也能通過(guò)設(shè)置各種權(quán)限，建立多重保密措施等方法，讓檔案資料更具有安全性。

三、結(jié)論

加強(qiáng)信貸檔案管理，樹(shù)立員工的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，這對(duì)于金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)是十分重要的，相關(guān)工作人員應(yīng)該端正自己的工作態(tài)度，明確責(zé)任，并通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和技能評(píng)測(cè)來(lái)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。同時(shí)信貸檔案管理工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，可以采用電子化管理等手段提高工作效率，并更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防控，維護(hù)金融穩(wěn)定，促進(jìn)可持續(xù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張曉莉.談信貸檔案管理[J].陜西檔案，2002（1）：21～22.

[2]翁陸平.談市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期的信貸檔案管理[J].浙江檔案，2000（4）：24～25.

[3]殷惠國(guó).加強(qiáng)信貸檔案管理的五項(xiàng)措施[J].上海檔案，2009（4）：14～16.

篇2

（一）學(xué)校管理層對(duì)檔案管理認(rèn)識(shí)不夠

調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)許多學(xué)校的檔案管理工作存在諸多問(wèn)題，管理漏洞百出，一旦需要查找相關(guān)檔案時(shí)，往往是無(wú)從尋找。究其原因，主要原因之一就是學(xué)校的管理層對(duì)學(xué)校檔案管理工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)學(xué)校檔案管理的重視程度不夠。許多學(xué)校的管理層片面地認(rèn)為學(xué)校作為教書(shū)、育人的場(chǎng)所，只要做好育人和相應(yīng)的科研工作就足夠了，從而忽視了學(xué)校的檔案管理工作，沒(méi)有意識(shí)到檔案管理對(duì)于總結(jié)學(xué)校的教育經(jīng)驗(yàn)，積累和探索學(xué)校的教育方法，維護(hù)學(xué)校的教師和學(xué)生的合法權(quán)益和人力資源檔案等方面的重要作用[1]。由于學(xué)校管理層的不重視，因此導(dǎo)致了學(xué)校的檔案管理工作松散，即使學(xué)校有負(fù)責(zé)檔案管理工作的人員，也由于領(lǐng)導(dǎo)不聞不問(wèn)，加上建設(shè)資金投入不足、硬件設(shè)施落后、人員培訓(xùn)力度差、待遇同比教師或其它崗位差，因此工作積極性不高，思想動(dòng)態(tài)不穩(wěn)定，檔案材料不能及時(shí)整理、歸檔，從而導(dǎo)致了檔案管理混亂的局面。

（二）學(xué)校檔案管理中服務(wù)意識(shí)差管理水平落后

學(xué)校的檔案管理人員業(yè)務(wù)水平普遍不高，服務(wù)意識(shí)較差，不能適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)校檔案管理的需要。學(xué)校檔案管理工作長(zhǎng)期處于手工階段，不能與時(shí)俱進(jìn)，信息化程度低，管理方式和檔案建設(shè)手段還比較落后，工作效率低、準(zhǔn)確性和完整性差。由于學(xué)校檔案管理工作不受重視，人事檔案管理缺乏專業(yè)的人才，缺乏培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)制，相互之間對(duì)于人事檔案管理的經(jīng)驗(yàn)交流少，導(dǎo)致了管理人員業(yè)務(wù)水平不能適應(yīng)管理的需要。

（三）學(xué)校檔案管理的檔案收集、歸檔意識(shí)差

通常學(xué)校的大量經(jīng)費(fèi)和人力資源都投入到學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、購(gòu)置教學(xué)設(shè)備設(shè)施與教學(xué)之中，往往忽視了對(duì)學(xué)校檔案管理工作中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與檔案管理中人力資源的投入。在學(xué)校管理中，一些管理人員由于檔案建設(shè)制度不健全、檔案管理人員緊張，因此在檔案建設(shè)管理時(shí)通常將重要的檔案文件放置于個(gè)人手中，認(rèn)為方便查找。這就造成了檔案丟失或檔案被破壞的隱患，不利于檔案管理。學(xué)校檔案管理的收集和檔案歸檔意識(shí)較差，一些教職工甚至不愿意將檔案交規(guī)學(xué)校管理，這既有教職工檔案歸檔意識(shí)差的原因，另一方面也因?yàn)楦咝n案管理水平較差，甚至有檔案丟失的情況出現(xiàn)，因此也導(dǎo)致教職工對(duì)于學(xué)校的檔案管理信心不足，不愿將檔案交規(guī)學(xué)校保管。

二、強(qiáng)化學(xué)校檔案管理服務(wù)意識(shí)的對(duì)策

（一）加強(qiáng)學(xué)校檔案管理的服務(wù)意識(shí)

觀念是行動(dòng)的重要引導(dǎo)。要強(qiáng)化學(xué)校檔案管理中的服務(wù)意識(shí)，從而提高學(xué)校檔案管理的整體水平，首先應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)檔案意識(shí)，轉(zhuǎn)變思想，增強(qiáng)檔案管理意識(shí)和檔案管理中的服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)檔案意識(shí)是做好學(xué)校檔案工作的前提，要強(qiáng)化學(xué)校檔案管理，不能僅僅要求檔案管理專員加強(qiáng)服務(wù)，而應(yīng)當(dāng)從全員入手，要求學(xué)校的各個(gè)崗位、各個(gè)部門都通力配合，樹(shù)立全員檔案意識(shí)，協(xié)助檔案管理專員做好檔案管理工作。首先檔案管理在機(jī)關(guān)工作中的重要性，應(yīng)當(dāng)?shù)玫綄W(xué)校教職工的認(rèn)同，要徹底擯棄檔案工作可有可無(wú)的思想，要將檔案工作當(dāng)成重要的學(xué)校管理任務(wù)來(lái)執(zhí)行。其次，學(xué)校檔案管理與各個(gè)職能部門之間的協(xié)作關(guān)系應(yīng)當(dāng)明確。檔案管理的根本是為了各個(gè)部門、各個(gè)機(jī)關(guān)傳遞、儲(chǔ)存信息服務(wù)的，是大家儲(chǔ)存信息、利用信息的手段和窗口。檔案管理辦公室應(yīng)當(dāng)定期給各個(gè)業(yè)務(wù)部門或教職工培訓(xùn)檔案歸檔和檔案收集的講座，使大家了解檔案管理員的工作職責(zé)，和大家主動(dòng)提交檔案的意識(shí)。

（二）強(qiáng)化學(xué)校檔案管理中主動(dòng)服務(wù)意識(shí)

當(dāng)前學(xué)校的檔案管理和檔案服務(wù)中，主要還是被動(dòng)服務(wù)。檔案工作的服務(wù)方式和服務(wù)需求使檔案管理常常被動(dòng)地為教職工等服務(wù)，即當(dāng)教職工有了檔案查詢或檔案借閱等的需要時(shí)，才上門找檔案管理人員要求服務(wù)。這種被動(dòng)的檔案服務(wù)管理有待進(jìn)一步深化和改革。要提高學(xué)校檔案管理中的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，首先應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化學(xué)校檔案管理中主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。檔案管理人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)服務(wù)，積極主動(dòng)地為檔案使用人員著想，積極創(chuàng)造便利的服務(wù)條件，主動(dòng)提供檔案服務(wù)。如主動(dòng)為需要檔案的教職工或?qū)W生提供咨詢服務(wù)、答疑服務(wù)和查閱服務(wù)等。強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)的觀念，需要檔案管理人員進(jìn)一步提高服務(wù)水平，在檔案查找和檔案利用、檔案歸檔、檔案歸還上下功夫，提高檔案查準(zhǔn)率和查全率。積極主動(dòng)地創(chuàng)造檔案服務(wù)條件，提高檔案管理水平，主動(dòng)為學(xué)校管理層的決策和學(xué)校教學(xué)服務(wù)以及學(xué)生服務(wù)，主動(dòng)提供多種服務(wù)，使檔案管理工作轉(zhuǎn)化成教學(xué)資源，從而使檔案管理工作產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。

（三）強(qiáng)化學(xué)校檔案管理中的信息化服務(wù)水平

在數(shù)字化信息化的發(fā)展和廣泛應(yīng)用的社會(huì)背景下，檔案管理工作既面臨機(jī)遇也迎來(lái)了挑戰(zhàn)，檔案管理數(shù)字化已經(jīng)成為時(shí)展的需要和大勢(shì)所趨。在學(xué)校的檔案管理中建立檔案管理數(shù)字化系統(tǒng)也需要各個(gè)部門的通力配合，才能建設(shè)成高效的檔案管理數(shù)字化的系統(tǒng)。檔案管理數(shù)字化系統(tǒng)包括檔案數(shù)字化采集系統(tǒng)和檔案數(shù)字化查閱系統(tǒng)以及檔案日常管理系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)相互協(xié)調(diào)，相互適應(yīng)。數(shù)字化采集系統(tǒng)不準(zhǔn)確、不及時(shí)勢(shì)必影響檔案數(shù)字化查閱系統(tǒng)對(duì)信息的準(zhǔn)確、快速獲?。煌?，日常管理系統(tǒng)跟不上數(shù)字化采集系統(tǒng)的需要，不能及時(shí)分類管理采集系統(tǒng)收集的檔案也造成檔案數(shù)字化查閱系統(tǒng)的使用效率。檔案管理的信息化的根本目的是為了給教職工提供更方便快捷的檔案服務(wù)，因此學(xué)校檔案管理中不僅要提高信息化建設(shè)，更要提高信息化服務(wù)水平。

（四）強(qiáng)化學(xué)校檔案管理中的服務(wù)接待水平

要做好學(xué)校檔案管理工作，檔案管理人員首先應(yīng)當(dāng)具備愛(ài)崗敬業(yè)、為師生服務(wù)的態(tài)度和決心。檔案接待工作是學(xué)校檔案管理的主要任務(wù)和檔案管理的根本目的。因此，要做好檔案接待工作首先應(yīng)當(dāng)具備一顆熱愛(ài)這個(gè)工作崗位的心[4]。其次，在日常工作崗位中要用良好的儀表儀容和文明禮貌的用語(yǔ)服務(wù)教職工和學(xué)生，要耐心細(xì)致地解答師生的提問(wèn)。當(dāng)前我國(guó)許多政府或公共服務(wù)部門存在許多“門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的不良現(xiàn)象，引起了老百姓的極大不滿和強(qiáng)烈反感。學(xué)校的檔案管理部門作為為學(xué)校師生服務(wù)的部門，應(yīng)當(dāng)高度重視檔案管理中的服務(wù)接待工作，應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮檔案接待工作的服務(wù)性質(zhì)，為師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和禮貌的用語(yǔ)，以及專業(yè)的檔案管理服務(wù)，使師生能夠在接觸檔案管理時(shí)感受到溫暖和便捷。

三、結(jié)語(yǔ)

篇3

關(guān)鍵詞： 檔案管理； 軟件； 硬件；配置

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展， 城市化進(jìn)程的加快， 城建檔案管理工作也面臨著新的形勢(shì)， 承擔(dān)著新的任務(wù)。客觀環(huán)境要求城建檔案管理工作必須發(fā)揮自身積極性、 主動(dòng)性， 由封閉型向開(kāi)放型發(fā)展， 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。突出服務(wù)意識(shí)， 既是城建檔案管理工作其服務(wù)部門性質(zhì)決定， 更是其自身的發(fā)展要求所決定。服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)，關(guān)鍵是落實(shí)， 需要從不斷提高檔案管理的軟件和硬件配置兩個(gè)方面著手。

1、 提高檔案管理工作的軟件配置， 就是抓檔案管理工作的管理機(jī)制建設(shè)、 人員隊(duì)伍建設(shè)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷進(jìn)步， 城市建設(shè)不斷發(fā)展， 新事物、新情況不斷涌現(xiàn)，我們的城建檔案管理所處的社會(huì)背景大環(huán)境，以及社會(huì)的服務(wù)要求也發(fā)生了較大變化。要想在變化發(fā)展中充分發(fā)揮城建檔案管理工作服務(wù)社會(huì)發(fā)展的功能，承擔(dān)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的歷史重任， 城建檔案管理工作自身就需要與時(shí)俱進(jìn)， 跟上時(shí)展的步伐，使自身提供的服務(wù)始終符合發(fā)展變化中的社會(huì)需求。

1.1 檔案管理工作管理機(jī)制建設(shè)。

首先，城建檔案管理部門要不斷加強(qiáng)自身體制建設(shè)。體制順， 好比脈絡(luò)通。體制建設(shè)， 對(duì)于部門理順內(nèi)部關(guān)系，發(fā)揮對(duì)外服務(wù)職能具有重要作用。這就需要檔案管理部門根據(jù)新時(shí)期檔案管理工作變化發(fā)展的新情況，適時(shí)調(diào)整管理部門的科室和人員配置， 消減不符合客觀現(xiàn)實(shí)需要的科室， 科學(xué)合理的增設(shè)具有新職能的新科室，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)編制和人員編制更好的服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

其次， 要不斷加強(qiáng)城建檔案部門規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善制度， 結(jié)合本地實(shí)際， 對(duì)本地區(qū)的城建檔案地方性規(guī)章及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，建立健全配套完善的城建檔案法律法規(guī)體系， 確保城建檔案管理工作有法可依， 健康發(fā)展。嚴(yán)格管理， 有法必依， 有章必循， 這是確保檔案管理規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的根本前提。城建檔案管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)， 都要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度辦理，確保檔案管理不出疏漏，不出差錯(cuò)。同時(shí)， 相應(yīng)簡(jiǎn)化檔案使用的相關(guān)手續(xù)， 提高城建檔案的利用率， 增強(qiáng)城建檔案的社會(huì)服務(wù)功能。

1.2 案管理工作人員隊(duì)伍建設(shè)。

人員隊(duì)伍建設(shè)，是指不斷提高城建檔案管理工作人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何工作的開(kāi)展都離不開(kāi)人， 能否做好城建檔案管理工作， 城建檔案管理工作能否為城市建設(shè)保好駕、護(hù)好航，很重要的一個(gè)方面取決于是否擁有一支高素質(zhì)的人員隊(duì)伍。

首先要提高工作人員的思想政治素質(zhì)。就是要不斷學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的理論思想和路線方針政策，深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展 “以人為本” 理念的內(nèi)涵， 牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。

其次要提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。就是要求城建檔案管理人員不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)， 鉆研業(yè)務(wù)技能， 在熟練掌握自身工作所需要基本知識(shí)技能之外，還要掌握檔案管理新知識(shí)、新技

術(shù)， 借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家城建檔案管理工作好的經(jīng)驗(yàn)。

總之， 城建檔案管理部門工作人員管理上要抓思想作風(fēng)， 強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)， 圍繞當(dāng)前城市建設(shè)工作的中心， 緊貼社會(huì)、 服務(wù)大局，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供全面、 及時(shí)、 高效的服務(wù)。

2、 提高城建檔案管理工作硬件配置， 就是指加強(qiáng)檔案管理部門的場(chǎng)館配置和設(shè)備配置，當(dāng)代城建檔案管理逐步向業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)現(xiàn)代化、 信息化， 服務(wù)社會(huì)化、 多元化方向發(fā)展。城建檔案管理工作今后必然也要強(qiáng)化其對(duì)社會(huì)服務(wù)的功能，提高社會(huì)服務(wù)的服務(wù)水平， 拓寬社會(huì)服務(wù)的服務(wù)層面。對(duì)比我國(guó)城建檔案管理工作的現(xiàn)狀， 要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)， 需要做的工作還有很多。

2.1 加強(qiáng)檔案管理部門的場(chǎng)館配置。

檔案管理部門的場(chǎng)館配置，包括檔案保存場(chǎng)館和對(duì)外服務(wù)場(chǎng)館。我國(guó)城建檔案保存場(chǎng)館基本滿足我國(guó)的城市建設(shè)發(fā)展要求， 但是要真正做到城建案服務(wù)的社會(huì)化、 多元化， 僅僅做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在具備了檔案保存場(chǎng)館條件的同時(shí)，我們還必須具有齊備的服務(wù)場(chǎng)館。齊備的服務(wù)場(chǎng)館，可以使城建案管理部門的行使對(duì)外服務(wù)職能時(shí)，挖掘服務(wù)資源，拓展服務(wù)層面。我們可以建設(shè)像城市發(fā)展展示館等類似社會(huì)公益場(chǎng)館，利用展館向社會(huì)展示城市發(fā)展各個(gè)時(shí)期的資料以及遠(yuǎn)景規(guī)劃資料， 讓市民詳實(shí)了解城市的發(fā)展歷程， 歷史文化、 人文風(fēng)情以及美好的發(fā)展前景。同時(shí)， 通過(guò)展示展館的建設(shè)， 還可以起到對(duì)外展示城市良好形象的作用。

2.2 加強(qiáng)檔案管理工作的設(shè)備的配置。

當(dāng)前， 我國(guó)城市建設(shè)發(fā)展已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨溃?城建檔案資料日益繁雜， 資料應(yīng)用范圍逐漸增廣，利用頻率逐漸增強(qiáng)，真正保存好、 管理好、利用好這些檔案， 做到對(duì)歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)， 加強(qiáng)檔案管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化、 標(biāo)準(zhǔn)化， 服務(wù)的社會(huì)化、 多元化是必不可少的， 但是這一切離不開(kāi)技術(shù)的現(xiàn)代化、 信息化， 更離不開(kāi)現(xiàn)代化的管理設(shè)備。城建檔案管理部門應(yīng)緊跟檔案管理發(fā)展潮流， 增加檔案管理的技術(shù)含量， 引入當(dāng)前檔案管理的新技術(shù)、 新設(shè)備、 加快檔案信息化建設(shè)。信息化已經(jīng)成為當(dāng)前檔案管理工作的發(fā)展潮流， 它的建立， 必然使城建檔案管理更科學(xué)、 對(duì)外服務(wù)更便捷、 更高效。我國(guó)城建檔案管理部門舊有的管理、 辦公設(shè)備大部分已經(jīng)不具備這些新功能，更新設(shè)備已經(jīng)成為城建檔案工作發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的管理機(jī)制，作風(fēng)與技術(shù)同樣過(guò)硬的人員隊(duì)伍，現(xiàn)代化的硬件設(shè)施，必將更好的發(fā)揮城建檔案管理部門的服務(wù)職能，更好的為我國(guó)城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。同時(shí)，我們也堅(jiān)信， 城建檔案管理部門只要時(shí)刻突出服務(wù)意識(shí)， 圍繞服務(wù)社會(huì)這個(gè)主題開(kāi)展工作，也必將推動(dòng)自身各方面的發(fā)展， 開(kāi)創(chuàng)城建案管理事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái)。

參考文獻(xiàn)

[1] 《重視城建檔案的開(kāi)發(fā)利用增強(qiáng)城建檔案的服務(wù)意識(shí)》 張小東， 《東科技》 1999 年第 9 期；

篇4

【關(guān)鍵詞】：服務(wù)；加強(qiáng)； 軟件；硬件

Abstract: The urban construction archives only good from the inside to outside, from software to hardware construction, in order to rapidly advancing urbanization in the current era of rapid development of information technology to bear the historical responsibility, reflecting their status and value.Key words: services; strengthened; software; hardware

中圖分類號(hào)：G271文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，城建檔案管理工作也面臨著新的形勢(shì)，承擔(dān)著新的任務(wù)?？陀^環(huán)境要求城建檔案管理工作必須發(fā)揮自身積極性、主動(dòng)性，由封閉型向開(kāi)放型發(fā)展，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。突出服務(wù)意識(shí)，既是城建檔案管理工作其服務(wù)部門性質(zhì)決定，更是其自身的發(fā)展要求所決定。服務(wù)意識(shí)的體現(xiàn)，關(guān)鍵是落實(shí)，需要從不斷提高檔案管理的軟件和硬件配置兩個(gè)方面著手。

1、提高檔案管理工作的軟件配置，就是抓檔案管理工作的管理機(jī)制建設(shè)、人員隊(duì)伍建設(shè)。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷進(jìn)步，城市建設(shè)不斷發(fā)展，新事物、新情況不斷涌現(xiàn)，我們的城建檔案管理所處的社會(huì)背景大環(huán)境，以及社會(huì)的服務(wù)要求也發(fā)生了較大變化。要想在變化發(fā)展中充分發(fā)揮城建檔案管理工作服務(wù)社會(huì)發(fā)展的功能，承擔(dān)推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的歷史重任，城建檔案管理工作自身就需要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)展的步伐，使自身提供的服務(wù)始終符合發(fā)展變化中的社會(huì)需求。

1.1檔案管理工作管理機(jī)制建設(shè)。

首先，城建檔案管理部門要不斷加強(qiáng)自身體制建設(shè)。體制順，好比脈絡(luò)通。體制建設(shè)，對(duì)于部門理順內(nèi)部關(guān)系，發(fā)揮對(duì)外服務(wù)職能具有重要作用。這就需要檔案管理部門根據(jù)新時(shí)期檔案管理工作變化發(fā)展的新情況，適時(shí)調(diào)整管理部門的科室和人員配置，消減不符合客觀現(xiàn)實(shí)需要的科室，科學(xué)合理的增設(shè)具有新職能的新科室，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的機(jī)構(gòu)編制和人員編制更好的服務(wù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

其次，要不斷加強(qiáng)城建檔案部門規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善制度，結(jié)合本地實(shí)際，對(duì)本地區(qū)的城建檔案地方性規(guī)章及時(shí)進(jìn)行修訂和完善，建立健全配套完善的城建檔案法律法規(guī)體系，確保城建檔案管理工作有法可依，健康發(fā)展。嚴(yán)格管理，有法必依，有章必循，這是確保檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的根本前提。城建檔案管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，都要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)章制度辦理，確保檔案管理不出疏漏，不出差錯(cuò)。同時(shí)，相應(yīng)簡(jiǎn)化檔案使用的相關(guān)手續(xù)，提高城建檔案的利用率，增強(qiáng)城建檔案的社會(huì)服務(wù)功能。

1.2檔案管理工作人員隊(duì)伍建設(shè)。

人員隊(duì)伍建設(shè)，是指不斷提高城建檔案管理工作人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。任何工作的開(kāi)展都離不開(kāi)人，能否做好城建檔案管理工作，城建檔案管理工作能否為城市建設(shè)保好駕、護(hù)好航，很重要的一個(gè)方面取決于是否擁有一支高素質(zhì)的人員隊(duì)伍。

首先要提高工作人員的思想政治素質(zhì)。就是要不斷學(xué)習(xí)黨在新時(shí)期的理論思想和路線方針政策，深刻領(lǐng)會(huì)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展“以人為本”理念的內(nèi)涵，牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。

其次要提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。就是要求城建檔案管理人員不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握自身工作所需要基本知識(shí)技能之外，還要掌握城建檔案管理新知識(shí)、新技術(shù)，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家城建檔案管理工作好的經(jīng)驗(yàn)。

總之，城建檔案管理部門工作人員管理上要抓思想作風(fēng)，強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，圍繞當(dāng)前城市建設(shè)工作的中心，緊貼社會(huì)、服務(wù)大局，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)的工作熱情，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供全面、及時(shí)、高效的服務(wù)。

2、提高城建檔案管理工作硬件配置，就是指加強(qiáng)檔案管理部門的場(chǎng)館配置和設(shè)備配置。

當(dāng)代城建檔案管理逐步向業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)現(xiàn)代化、信息化，服務(wù)社會(huì)化、多元化方向發(fā)展。城建檔案管理工作今后必然也要強(qiáng)化其對(duì)社會(huì)服務(wù)的功能，提高社會(huì)服務(wù)的服務(wù)水平，拓寬社會(huì)服務(wù)的服務(wù)層面。對(duì)比我國(guó)城建檔案管理工作的現(xiàn)狀，要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，需要做的工作還有很多。

2.1加強(qiáng)檔案管理部門的場(chǎng)館配置。

檔案管理部門的場(chǎng)館配置，包括檔案保存場(chǎng)館和對(duì)外服務(wù)場(chǎng)館。我國(guó)城建檔案保存場(chǎng)館基本滿足我國(guó)的城市建設(shè)發(fā)展要求，但是要真正做到城建檔案服務(wù)的社會(huì)化、多元化，僅僅做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在具備了檔案保存場(chǎng)館條件的同時(shí)，我們還必須具有齊備的服務(wù)場(chǎng)館。齊備的服務(wù)場(chǎng)館，可以使城建檔案管理部門的行使對(duì)外服務(wù)職能時(shí)，挖掘服務(wù)資源，拓展服務(wù)層面。我們可以建設(shè)像城市發(fā)展展示館等類似社會(huì)公益場(chǎng)館，利用展館向社會(huì)展示城市發(fā)展各個(gè)時(shí)期的資料以及遠(yuǎn)景規(guī)劃資料，讓市民詳實(shí)了解城市的發(fā)展歷程，歷史文化、人文風(fēng)情以及美好的發(fā)展前景。同時(shí)，通過(guò)展示展館的建設(shè)，還可以起到對(duì)外展示城市良好形象的作用。

2.2加強(qiáng)檔案管理工作的設(shè)備的配置。

當(dāng)前，我國(guó)城市建設(shè)發(fā)展已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨?，城建檔案資料日益繁雜，資料應(yīng)用范圍逐漸增廣，利用頻率逐漸增強(qiáng)，真正保存好、管理好、利用好這些檔案，做到對(duì)歷史負(fù)責(zé)，為現(xiàn)實(shí)服務(wù)，加強(qiáng)檔案管理業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，服務(wù)的社會(huì)化、多元化是必不可少的，但是這一切離不開(kāi)技術(shù)的現(xiàn)代化、信息化，更離不開(kāi)現(xiàn)代化的管理設(shè)備。城建檔案管理部門應(yīng)緊跟檔案管理發(fā)展潮流，增加檔案管理的技術(shù)含量，引入當(dāng)前檔案管理的新技術(shù)、新設(shè)備、加快檔案信息化建設(shè)。信息化已經(jīng)成為當(dāng)前檔案管理工作的發(fā)展潮流，它的建立，必然使城建檔案管理更科學(xué)、對(duì)外服務(wù)更便捷、更高效。我國(guó)城建檔案管理部門舊有的管理、辦公設(shè)備大部分已經(jīng)不具備這些新功能，更新設(shè)備已經(jīng)成為城建檔案工作發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

嚴(yán)謹(jǐn)而科學(xué)的管理機(jī)制，作風(fēng)與技術(shù)同樣過(guò)硬的人員隊(duì)伍，現(xiàn)代化的硬件設(shè)施，必將更好的發(fā)揮城建檔案管理部門的服務(wù)職能，更好的為我國(guó)城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。同時(shí)，我們也堅(jiān)信，城建檔案管理部門只要時(shí)刻突出服務(wù)意識(shí)，圍繞服務(wù)社會(huì)這個(gè)主題開(kāi)展工作，也必將推動(dòng)自身各方面的發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)城建檔案管理事業(yè)發(fā)展的美好未來(lái)。

【參考文獻(xiàn)】：

[1]《重視城建檔案的開(kāi)發(fā)利用 增強(qiáng)城建檔案的服務(wù)意識(shí)》張小東，《廣東科技》1999年第9期；

篇5

關(guān)鍵詞：學(xué)校 檔案管理 服務(wù)意識(shí) 強(qiáng)化方法 決策

學(xué)校的檔案包含了本校師生和其他工作人員的基本信息、社會(huì)實(shí)踐、教學(xué)成果等一系列資料，對(duì)學(xué)校師生以后的就業(yè)和晉升有著重要的作用，因此，學(xué)校的相關(guān)人員必須對(duì)學(xué)校檔案管理給予足夠的重視?，F(xiàn)階段，我國(guó)居民對(duì)于知識(shí)的重視程度不斷加深，學(xué)校的學(xué)生日益增多，學(xué)科資料、學(xué)生信息、檔案資料等也越來(lái)越多，這給學(xué)校的資料管理人員造成了極大的困難。針對(duì)這些問(wèn)題，進(jìn)行研究分析。借此平臺(tái)，與各位相關(guān)研究人員切磋討論。

一、學(xué)校檔案管理的作用

1.記錄學(xué)校發(fā)展史

一般來(lái)說(shuō)，人的記憶是有限的，所以有時(shí)候需要利用文字來(lái)記錄過(guò)去時(shí)間內(nèi)發(fā)生的事情。學(xué)校檔案的功能就在于此。學(xué)校的檔案應(yīng)記載著自學(xué)校建立以來(lái)所發(fā)生的各個(gè)重大事項(xiàng)，包括教學(xué)、科研、學(xué)生檔案、教師履歷等等，是整個(gè)學(xué)校運(yùn)行過(guò)程中不可缺少的一部分。學(xué)校檔案一般以文字或者電子圖像的形式，記載了學(xué)校發(fā)生的重要事件，蘊(yùn)含了大量可靠的信息。伴隨著時(shí)間的流逝，許多事情只能通過(guò)學(xué)校的檔案來(lái)查詢獲得。

2.為決策提供依據(jù)

學(xué)校檔案記錄了學(xué)校的發(fā)展歷程，匯集了學(xué)校的知識(shí)成果、教育經(jīng)驗(yàn)等，可以為學(xué)校的各種決策提供依據(jù)，具有極大的價(jià)值。主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：第一，教學(xué)管理作為學(xué)校工作的核心，引起了學(xué)校相關(guān)部門的強(qiáng)烈重視。在對(duì)本校的教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的過(guò)程中，需要對(duì)參與教學(xué)評(píng)估的教師的、研究發(fā)明、就業(yè)情況等一系列教育成果進(jìn)行調(diào)查對(duì)比，而這些程序的進(jìn)行主要是依據(jù)學(xué)校的現(xiàn)存檔案來(lái)實(shí)現(xiàn)的。第二，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)決定了學(xué)校的運(yùn)營(yíng)軌跡，但是大多數(shù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的任期都具有一定的時(shí)間限制，他們只是學(xué)校某一時(shí)間段的參與者，對(duì)于學(xué)校的具體狀況并不十分清楚。為了保證工作的順利展開(kāi)，學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)階級(jí)必須通過(guò)查閱學(xué)校檔案來(lái)了解學(xué)校的發(fā)展與前景。并在此基礎(chǔ)上，做出正確的決策，促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。

二、現(xiàn)階段我國(guó)學(xué)校檔案管理中存在的問(wèn)題

受過(guò)去舊式思想觀念的影響，現(xiàn)階段我國(guó)大多數(shù)學(xué)校并不能真正的意識(shí)到檔案管理的重要性。因此，在平時(shí)的工作中，并沒(méi)有許多學(xué)校對(duì)檔案管理給予應(yīng)有的重視，導(dǎo)致很多麻煩的產(chǎn)生。例如：在現(xiàn)實(shí)的學(xué)校管理中，許多工作人員由于缺乏對(duì)學(xué)校檔案管理的足夠重視，所上交的材料不及時(shí)或者材料內(nèi)容不健全，導(dǎo)致學(xué)校的年立檔歸卷無(wú)法按時(shí)完成，給以后學(xué)校工作的展開(kāi)帶來(lái)了極大的不便。

2.學(xué)校檔案管理中硬件設(shè)施較差

目前，我國(guó)學(xué)校的檔案管理人員仍處于舊式的檔案管理服務(wù)意識(shí)中，不能適應(yīng)新時(shí)期的學(xué)校檔案服務(wù)管理。過(guò)去，學(xué)校的檔案管理工作長(zhǎng)期處于手工操作進(jìn)行歸檔的階段，方式比較落后，管理效率較差。隨著科技的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)不斷進(jìn)步，舊式的管理方式早已不能滿足日益發(fā)展的社會(huì)的需要，必須對(duì)其進(jìn)行技術(shù)的革新。為更好地保管檔案，學(xué)校應(yīng)配備較為先進(jìn)的計(jì)算機(jī)設(shè)備與相關(guān)軟件，對(duì)學(xué)生檔案實(shí)行集中管理。對(duì)于紙質(zhì)的檔案，也應(yīng)注重防潮、防蛀、防火等，使學(xué)校的檔案可以長(zhǎng)期保存。

3.缺乏專業(yè)的檔案管理人員

由于缺乏對(duì)學(xué)校檔案的認(rèn)知度，一些學(xué)校并沒(méi)有按照相關(guān)規(guī)定設(shè)置專門管理學(xué)校檔案的職位，而是讓學(xué)校的教師或者學(xué)生來(lái)兼職，致使學(xué)校的檔案管理工作出現(xiàn)了大量的問(wèn)題。一方面，這些兼職人員并不是檔案管理專業(yè)出身，對(duì)于檔案管理流程并不十分了解，缺乏對(duì)于檔案管理的專業(yè)素養(yǎng)。有的兼職人員甚至沒(méi)有經(jīng)過(guò)一些適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，使學(xué)校的檔案管理工作存在著較大的不確定性。另一方面，這些檔案管理人員平時(shí)還忙于其他的工作，并沒(méi)有多余的時(shí)間來(lái)進(jìn)行學(xué)校檔案管理工作方面的培訓(xùn)，更沒(méi)有多余的時(shí)間與精力來(lái)管理學(xué)校的檔案。

三、如何更好的強(qiáng)化學(xué)校檔案管理中的服務(wù)意識(shí)

思想是一切行動(dòng)的前提和基礎(chǔ)，只有從根本上轉(zhuǎn)變觀念，才能最終體現(xiàn)在行動(dòng)上。因此，要想強(qiáng)化學(xué)校檔案管理的服務(wù)意識(shí)，就必須首先從思想上轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)學(xué)校對(duì)于檔案管理的重視程度。這不僅僅要求檔案的管理人員重視檔案的管理，同時(shí)也要求學(xué)校其他人員對(duì)于檔案管理給予充分的配合。更重要的是，學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)到檔案管理對(duì)于學(xué)校發(fā)展的重要性，通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，為全體師生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)對(duì)檔案管理的重要性進(jìn)行宣傳講解，讓全體師生了解到學(xué)校的檔案管理與他們自身的利益息息相關(guān)。由于檔案管理的目的是為學(xué)校的各個(gè)部門、機(jī)構(gòu)提供有用的信息，所以，學(xué)校各個(gè)職能部門之間的默契配合也是對(duì)學(xué)校檔案進(jìn)行有效管理的重要條件。針對(duì)這種情況，學(xué)校應(yīng)定期對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行檔案管理的培訓(xùn)，使大家明確了解自己的職責(zé)，增加各個(gè)部門之間的默契度，提高學(xué)校的工作效率。

2.強(qiáng)化學(xué)校檔案管理的信息化服務(wù)水平

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到了知識(shí)的重要性，紛紛選擇走進(jìn)學(xué)校充實(shí)自己。為給越來(lái)越多的學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，我國(guó)大多數(shù)學(xué)校選擇擴(kuò)充自己的學(xué)校規(guī)模。學(xué)生數(shù)量不斷增多，學(xué)校規(guī)模不斷擴(kuò)大，導(dǎo)致學(xué)校的檔案越來(lái)越厚，給學(xué)校的檔案管理人員帶來(lái)了一定程度的困難。很明顯，舊式的檔案管理模式已不再適應(yīng)日益發(fā)展的社會(huì)的需要。近幾年來(lái)，計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，給我國(guó)學(xué)校檔案管理工作帶來(lái)了極大的方便。檔案管理數(shù)字化主要包括檔案數(shù)字化信息采集、檔案數(shù)字化查閱系統(tǒng)與檔案日常管理系統(tǒng)三個(gè)方面。這三個(gè)系統(tǒng)之間相互影響，相互聯(lián)系。如果其中一個(gè)系統(tǒng)出現(xiàn)差錯(cuò)，勢(shì)必會(huì)影響其他兩個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。例如：檔案數(shù)字化信息采集系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤，信息采集的不準(zhǔn)確、不及時(shí)，勢(shì)必會(huì)影響檔案數(shù)字化信息查閱系統(tǒng)對(duì)于所收集信息的快速反應(yīng)。檔案日常管理系統(tǒng)也由于檔案數(shù)字化信息采集系統(tǒng)所采集信息的失誤，不能及時(shí)有效地對(duì)所采集的信息進(jìn)行歸類整理。這嚴(yán)重違背了學(xué)校進(jìn)行檔案管理的初衷，降低學(xué)校的工作效率。

3.提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

學(xué)校的檔案管理工作瑣碎，涉及面廣，牽扯人員眾多，任務(wù)量重?，F(xiàn)階段，我國(guó)大多數(shù)學(xué)校并沒(méi)有配備專門的管理人才對(duì)于學(xué)校的檔案進(jìn)行管理，不能滿足學(xué)校對(duì)于檔案管理的要求。針對(duì)這一現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)的檔案管理人員對(duì)學(xué)校檔案實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)管，并定期對(duì)學(xué)校檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)的檔案管理培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)學(xué)校檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)能力，為學(xué)校全體師生提供更好的服務(wù)，進(jìn)而提高整個(gè)學(xué)校工作效率。值得注意的是，在對(duì)檔案管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，不僅要加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員專業(yè)理論知識(shí)和先進(jìn)技術(shù)實(shí)際操作能力的培訓(xùn)，還應(yīng)注重對(duì)于檔案管理人員的思想教育，增強(qiáng)檔案管理人員的職業(yè)道德。此外，為提高學(xué)校的檔案管理效率，學(xué)校還可以建立激勵(lì)制度，對(duì)于表現(xiàn)突出的檔案管理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

總體來(lái)說(shuō)，隨著人們對(duì)于知識(shí)的重視程度不斷加強(qiáng)，越來(lái)越多的人選擇再一次走進(jìn)校園，充實(shí)自己。學(xué)校為適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展需求，不斷擴(kuò)大學(xué)校的規(guī)模。不斷增加的學(xué)生數(shù)量，不斷發(fā)展的學(xué)校進(jìn)程，導(dǎo)致學(xué)校的檔案資料越來(lái)越厚重。這給我國(guó)學(xué)校的檔案管理工作造成了極大的困難，必須采取一系列積極有效的措施去解決這些問(wèn)題，提高學(xué)校的辦公效率，給全校師生提供方便。目前，我國(guó)學(xué)校的檔案管理工作中存在著包括學(xué)校對(duì)檔案管理重視度欠缺、學(xué)校檔案管理中硬件設(shè)施較差、缺乏專業(yè)的檔案管理人員等幾個(gè)方面的問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，通過(guò)一系列的研究分析，對(duì)如何才能更好的強(qiáng)化學(xué)校檔案管理工作中的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行了大量的討論，提出應(yīng)在增強(qiáng)學(xué)校對(duì)于檔案管理的重視程度的基礎(chǔ)上，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，強(qiáng)化學(xué)校檔案管理的信息化服務(wù)水平。同時(shí)，應(yīng)對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使其緊跟時(shí)代的發(fā)展潮流，提高檔案管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，更好地為全校師生服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]譚曉華.突出服務(wù)意識(shí) 強(qiáng)化檔案管理――學(xué)校檔案管理之管見(jiàn)[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2015（8）：40-43

[2]劉麗萍.學(xué)校檔案管理中服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化[J].赤子，2014（9）：174

[3]梁文輝.學(xué)校檔案管理中服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)化對(duì)策探究[J].辦公室業(yè)務(wù)?科學(xué)管理與決策，2014（2）：186-197

篇6

關(guān)鍵詞：檔案管理；典型問(wèn)題；規(guī)范對(duì)策

中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

學(xué)校檔案管理是學(xué)校決策、學(xué)校職能的重要體現(xiàn)，同時(shí)也是學(xué)校做好決策工作和體現(xiàn)學(xué)校職能的重要基礎(chǔ)。新時(shí)期，學(xué)校檔案管理工作出現(xiàn)了環(huán)境、機(jī)制和結(jié)構(gòu)的新情況，需要對(duì)學(xué)校檔案管理工作進(jìn)行認(rèn)真思考。本研究對(duì)于學(xué)校檔案管理工作中現(xiàn)存的認(rèn)識(shí)不足、現(xiàn)代化水平不高、管理質(zhì)量不高、力度不足等問(wèn)題進(jìn)行了分析，提供了在提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)基礎(chǔ)、注重工作細(xì)節(jié)、挖掘檔案功能、推行學(xué)校檔案管理信息化等方法和措施。

一、提高對(duì)學(xué)校檔案管理工作的認(rèn)識(shí)

學(xué)校檔案管理工作是學(xué)校管理工作的重要組成部分，是辦好學(xué)校的一項(xiàng)最基礎(chǔ)的工作，是學(xué)校管理工作不可缺少的重要環(huán)節(jié)。重視檔案管理工作是中央、省、市各級(jí)黨委、政府的要求，也是各級(jí)各類學(xué)校建設(shè)與發(fā)展的客觀要求。要充分認(rèn)識(shí)學(xué)校檔案就是學(xué)校寶貴的財(cái)富，學(xué)校檔案管理工作就是學(xué)校自身形象和價(jià)值觀建設(shè)工作的重要組成部分，從而進(jìn)一步重視和加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，把學(xué)校檔案管理工作納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃，納入學(xué)校管理制度，納入有關(guān)人員職責(zé)范圍。做到學(xué)校布置工作與安排相關(guān)文件、資料的歸檔同步，檢查工作與檢查相關(guān)檔案、資料的歸檔同步，總結(jié)工作與總結(jié)相關(guān)檔案管理工作同步，實(shí)現(xiàn)學(xué)校檔案集中統(tǒng)一管理，確保學(xué)校檔案的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、安全和有效利用。

二、存在于學(xué)校檔案管理工作的典型性問(wèn)題

1、對(duì)學(xué)校檔案管理重要性認(rèn)知不足

學(xué)校檔案管理工作具有專業(yè)性和幕后性的特點(diǎn)，屬于基礎(chǔ)型工作，既不能像教學(xué)工作那樣容易引起關(guān)注，也不能做到工作績(jī)效的顯著體現(xiàn)。這會(huì)降低學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)學(xué)校檔案管理的重視程度，錯(cuò)誤地對(duì)學(xué)校檔案管理工作認(rèn)知也就隨之產(chǎn)生，他們將學(xué)校檔案管理看作只是簡(jiǎn)單的資料收集和存放，一旦這樣的印象形成，就會(huì)使學(xué)校檔案管理工作陷入被動(dòng)的狀態(tài)，不能夠?yàn)閷W(xué)校建設(shè)和教育改革提供內(nèi)容豐富和形式多樣的服務(wù)與支撐。

2、學(xué)校檔案管理存在支撐力量上的不足

學(xué)校檔案管理工作在專業(yè)發(fā)展上缺乏必要的力量支撐，特別是在很多環(huán)節(jié)和工作中學(xué)校檔案管理工作不能做到被廣大教師和主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，進(jìn)而出現(xiàn)支撐力量的不足，導(dǎo)致學(xué)校檔案管理工作存在系統(tǒng)性缺乏，并且出現(xiàn)學(xué)校檔案管理工作價(jià)值的降低。

3、學(xué)校檔案管理質(zhì)量不高

當(dāng)前，學(xué)校檔案管理工作人員一般由各類教育教學(xué)人員兼任，而這些人員的精力一般放在了教育教學(xué)工作上，繁重的工作致使人員的疲憊，進(jìn)而降低了學(xué)校檔案管理工作的投入，這會(huì)在學(xué)校檔案管理中表現(xiàn)出系統(tǒng)性的缺乏，并且容易出現(xiàn)學(xué)校檔案管理信息準(zhǔn)確程度的降低，既不利于學(xué)校檔案信息的有效利用，也不利于有效對(duì)學(xué)校檔案進(jìn)行進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和價(jià)值挖掘。

4、學(xué)校檔案管理的現(xiàn)代化水平不高

學(xué)校檔案管理工作應(yīng)該隨著科學(xué)技術(shù)和管理手段的更新而發(fā)展，當(dāng)前學(xué)校各項(xiàng)工作已經(jīng)得到了信息化、現(xiàn)代化的發(fā)展，而很多學(xué)校的檔案管理工作還停留在手工操作上，這不但不利于學(xué)校檔案管理工作困難程度的降低，而且會(huì)在基礎(chǔ)上形成對(duì)學(xué)校檔案管理工作的影響，不能夠?qū)W(xué)校檔案管理和檔案信息等優(yōu)勢(shì)進(jìn)行挖掘，失去了對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作的支持作用。

三、學(xué)校檔案的規(guī)范化管理對(duì)策

1、注重學(xué)校檔案材料的收集整理

領(lǐng)導(dǎo)在處理學(xué)校工作時(shí)，往往會(huì)根據(jù)一些檔案材料來(lái)安排、部署、決策工作。檔案材料的完整性是由文件材料的收集為前提，是學(xué)校工作有序開(kāi)展的直接證明。過(guò)去，學(xué)校的檔案材料收集工作并不規(guī)范，存在著資料不完整、短缺等問(wèn)題，尤其是學(xué)校的一些文件材料，比如會(huì)議記錄、計(jì)劃、總結(jié)、名冊(cè)、合同等等，都沒(méi)有科學(xué)地進(jìn)行歸檔整理。因而，具體來(lái)說(shuō)學(xué)校應(yīng)該要盡早每年制定一個(gè)考評(píng)表，其內(nèi)容就是針對(duì)學(xué)校各個(gè)科室的檔案資料整理、歸檔，以責(zé)任制來(lái)確定科室檔案資料的規(guī)范管理負(fù)責(zé)人，將這些工作和教職工的年終考核、評(píng)優(yōu)等結(jié)合起來(lái)。如果相關(guān)的管理人員不能保管好檔案資料，檔案沒(méi)有及時(shí)歸檔，就不發(fā)年終獎(jiǎng)，而那些在檔案管理中成就突出的部門和個(gè)人，應(yīng)該獲得一定的獎(jiǎng)勵(lì)，以規(guī)范管理促進(jìn)檔案工作順利進(jìn)行。學(xué)校的檔案材料的完整收集還與上級(jí)的檔案管理要求密切相關(guān)，根據(jù)上級(jí)要求及時(shí)傳閱、歸檔文件材料，適時(shí)清查檔案材料，才能保證檔案材料的完整性。并且，學(xué)校應(yīng)該注重文書(shū)管理，認(rèn)真收集活動(dòng)中的文件材料，努力發(fā)揮材料的作用。檔案管理者要認(rèn)真查詢那些沒(méi)有請(qǐng)示、批復(fù)的文件材料，以確保這些材料的歸檔及時(shí)。檔案人員對(duì)于那些有價(jià)值的復(fù)印文件應(yīng)該在歸檔時(shí)保存好原件，便于以后歸檔時(shí)使用。

2、、重視學(xué)校檔案的開(kāi)發(fā)利用

檔案管理工作的有效開(kāi)展能夠促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展，分而言之，要做好兩個(gè)方面的工作：一是深入發(fā)掘檔案信息資源，擴(kuò)寬檔案收集范圍，根據(jù)當(dāng)前的檔案信息做好超前服務(wù)。學(xué)校檔案室有很多有價(jià)值的信息材料，例如關(guān)于教學(xué)研究、調(diào)查報(bào)告、規(guī)章制度、實(shí)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)等等，這些文書(shū)檔案能促進(jìn)學(xué)校管理質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量提升。管理人員需要認(rèn)真了解室藏，通過(guò)超前服務(wù)工作來(lái)分類編制或者整理這些有價(jià)值的檔案內(nèi)容，將其制作成專題資料或者專題目錄。也可以用計(jì)算機(jī)進(jìn)行掃描，用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)將檔案內(nèi)容制作成光盤來(lái)收藏，或者整理到專題網(wǎng)中，讓教職工在校園網(wǎng)上便捷使用。二是做好學(xué)校檔案的編研工作。這是一項(xiàng)信息層次高的開(kāi)發(fā)工作，通過(guò)檔案編研提高材料的檔次，深入地挖掘可以用來(lái)服務(wù)于教職工作，幫助學(xué)校管理層在決策時(shí)獲得準(zhǔn)確的決策信息。檔案人員要敢于打破常規(guī)的檔案編研方法，積極開(kāi)發(fā)高價(jià)值的、關(guān)系到教育教學(xué)的檔案材料。另外，檔案管理人員應(yīng)該根據(jù)黨政重點(diǎn)工作、學(xué)校教職員工十分關(guān)注的問(wèn)題來(lái)開(kāi)發(fā)檔案資源，整理檔案信息，為學(xué)校的教育教學(xué)提供共享信息資源。

3、完善學(xué)校檔案規(guī)范管理制度

要保證學(xué)校檔案規(guī)范化管理工作的有效開(kāi)展，就應(yīng)該加強(qiáng)相關(guān)的檔案管理制度。學(xué)校應(yīng)該從本校的實(shí)際情況出發(fā)，規(guī)范檔案管理機(jī)制，完善檔案管理制度，學(xué)?？梢愿鶕?jù)檔案室、檔案人員、檔案管理工作及保密內(nèi)容、檔案利用和保管等方面來(lái)制定管理制度，提高學(xué)校的檔案管理意識(shí)。并對(duì)在檔案編制中對(duì)文件材料進(jìn)行分類保管，制定相應(yīng)的管理制度，使之成為檔案管理的依據(jù)。學(xué)校要有針對(duì)性地規(guī)范管理檔案，以制度規(guī)范管理程序，以方法保證管理過(guò)程。檔案保管按照程序進(jìn)行有效地落實(shí)。檔案管理科室在規(guī)范化的制度中明確職責(zé)，根據(jù)制度來(lái)確定檔案管理范圍，并以制度為依據(jù)，對(duì)檔案的立卷、借閱、保密進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，以便于檔案的開(kāi)發(fā)利用，幫助學(xué)校做好檔案規(guī)范化管理工作，促進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué)事業(yè)發(fā)展。

4、強(qiáng)化學(xué)校檔案管理人員的整體素質(zhì)

要想加強(qiáng)學(xué)校檔案管理工作，就要要求檔案管理人員要做到政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正，切實(shí)履行檔案管理人員的工作職責(zé)：一要堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，做黨的政策的模范執(zhí)行者。二要忠于職守，遵紀(jì)守法，確保檔案的絕對(duì)安全。三要掌握檔案工作專業(yè)理論，精通檔案工作業(yè)務(wù)。四要不斷提高管理水平，加強(qiáng)檔案人員自身業(yè)務(wù)建設(shè)，積極參加檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)檔案專業(yè)知識(shí)理論，更新知識(shí)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要。檔案工作者要立足本職默默奉獻(xiàn)，干一行、愛(ài)一行、專一行，在平凡的工作崗位上建功立業(yè)，成為檔案管理的行家里手，為構(gòu)建和諧社會(huì)，為學(xué)校檔案事業(yè)作出積極貢獻(xiàn)。

結(jié)束語(yǔ)

在學(xué)校深化改革和發(fā)展的背景下，如何將這種具有十分重要意義的檔案管理工作做好具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。然而就目前的學(xué)校檔案管理而言其無(wú)論是在管理體制管理規(guī)范還是在管理理念上都或多或少地存在一些問(wèn)題，而這些問(wèn)題在與相關(guān)管理素質(zhì)并不高管理人員的綜合作用之下，實(shí)際上極大地降低了整體檔案管理效率從而對(duì)后續(xù)與其工作的開(kāi)展設(shè)定了一定的阻礙。當(dāng)然這些阻礙是不可能長(zhǎng)期存在的相反的其總是需要運(yùn)用相關(guān)措施及時(shí)地加以應(yīng)對(duì)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉進(jìn).檔案規(guī)范化管理淺見(jiàn)[J].中國(guó)科教創(chuàng)新導(dǎo)刊，2011（05）.

篇7

關(guān)鍵詞：民辦高校 檔案建設(shè) 服務(wù) 意識(shí)

高等學(xué)校的檔案是指高等學(xué)校從事招生、教學(xué)、管理、科研等活動(dòng)直接形成的對(duì)學(xué)生、教職工、學(xué)校和社會(huì)有保存價(jià)值的各種文字、圖表、聲像等歷史記錄，主要以紙質(zhì)稿及電子稿形式為主。檔案工作是高校依法治校的基礎(chǔ)性工作，是高校管理的重要組成部分之一。利用好學(xué)校檔案，可以總結(jié)過(guò)去，指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)，服務(wù)未來(lái)，更好地為學(xué)校全面發(fā)展服務(wù)。

隨著我國(guó)高等教育改革的不斷深入，高等教育事業(yè)得到了不斷的發(fā)展，民辦高校在辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)質(zhì)量上也都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但在檔案建設(shè)、管理工作方面還處于一個(gè)學(xué)習(xí)、逐步完善的階段，與公辦高校在檔案管理方面相比，還有一定的差距。

1 民辦高校檔案管理主要存在的問(wèn)題

1.1 領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案建設(shè)及管理的意識(shí)不強(qiáng) 有些民辦高校的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹檔案法律、法規(guī)，片面地認(rèn)為高校的中心任務(wù)是教書(shū)育人及科研教研工作，很少過(guò)問(wèn)學(xué)校的檔案工作，從根本上忽視了檔案的重要性。從筆者了解的幾個(gè)民辦高校來(lái)看，翻看其黨政會(huì)議紀(jì)要，從頭到尾沒(méi)有提到過(guò)檔案建設(shè)工作只字片語(yǔ)，更不用說(shuō)有什么檔案建設(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃與總結(jié)了，在機(jī)構(gòu)建制上，無(wú)專職檔案員，工作保障上無(wú)相關(guān)的檔案管理制度和經(jīng)費(fèi)投入保障等。

1.2 檔案收集、歸檔意識(shí)薄弱 民辦高校在建校初期

由于經(jīng)費(fèi)、人員的緊張，往往忽視對(duì)檔案的建設(shè)管理工作，一些重要的文件材料遺留在個(gè)人手里，覺(jué)得放在自己手邊，要用起來(lái)的時(shí)候方便查找。另外由于檔案管理不規(guī)范，偶爾出現(xiàn)幾起檔案丟失的事件后，就會(huì)有教職工不愿將教學(xué)成果移交歸檔等現(xiàn)象。也有員工認(rèn)為檔案工作是檔案管理部門的事，與學(xué)校其他工作沒(méi)有多大關(guān)系，與自己更是無(wú)關(guān)，因而拒絕配合檔案部門搞好檔案的收集工作，種種困難，很可能使這些重要的檔案材料殘缺不全或丟失。

1.3 兼職檔案員隊(duì)伍不穩(wěn)定 民辦高校的兼職檔案員一般由院系秘書(shū)或處室秘書(shū)等兼任，他們不僅有日常教學(xué)行政事務(wù)性工作，又要兼職做好院系或處室的檔案收集工作。一般來(lái)講，行政人員工作繁忙、工作量大，雖是日?，嵤?，卻件件都是需急辦之事，而檔案工作由于關(guān)心的人少，缺少制度上的操作規(guī)范，對(duì)檔案工作往往會(huì)虎頭蛇尾，常常顧及不到及時(shí)的收集、整理、歸檔、保存等。另外，民辦高校由于種種原因，兼職檔案員調(diào)動(dòng)頻繁，這樣就致使檔案管理工作缺乏連續(xù)性，造成管理混亂無(wú)序。

2 民辦高校如何加強(qiáng)建檔意識(shí)

鑒于以上種種問(wèn)題，新建民辦院校務(wù)必從實(shí)際出發(fā)，積極宣傳檔案建設(shè)的作用、意義，促進(jìn)檔案建設(shè)工作。筆者認(rèn)為可以從以下四點(diǎn)檔案的服務(wù)功能來(lái)加強(qiáng)建檔意識(shí)。

2.1 服務(wù)于學(xué)校整體發(fā)展的需要 民辦高校檔案來(lái)自于學(xué)校形成、發(fā)展、變化的全過(guò)程，貫穿著學(xué)校教育教學(xué)工作及其組織、管理的各個(gè)方面，是學(xué)校重要的信息資源所在，記錄了學(xué)校發(fā)展的歷史，匯集了學(xué)?，F(xiàn)有的知識(shí)成果。學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議記要、領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作的講話等，都可為學(xué)校的整體發(fā)展、建設(shè)提供各種歷史依據(jù)和線索。通過(guò)學(xué)校檔案資料，可以更深刻地理解本校的特點(diǎn)及發(fā)展的規(guī)律，全面、系統(tǒng)地掌握學(xué)校教育教學(xué)工作等方面的沿革和演變情況，以方便后人總結(jié)學(xué)校自身形象和價(jià)值觀建設(shè)的得失、成敗，為后續(xù)領(lǐng)導(dǎo)制定合理的學(xué)校自身形象和價(jià)值觀建設(shè)的整體方案提供依據(jù)。

民辦高校的發(fā)展、壯大，必將走過(guò)光輝而曲折的歷程，然而最能體現(xiàn)這歷程的學(xué)校檔案，如果所存無(wú)幾（例如看不到第一任校長(zhǎng)的介紹資料，找不到第一批學(xué)生的花名冊(cè)，缺失歷屆畢業(yè)生的學(xué)籍檔案、缺失全體教職工的教研科研成果資料等等）。那么我們教育工作的后幾輩想極力宣揚(yáng)百年老校底蘊(yùn)豐厚的時(shí)候，時(shí)過(guò)境遷，有何為據(jù)呢？

所以，民辦高校的檔案建設(shè)工作在服務(wù)于學(xué)校整體發(fā)展的方面有著深刻重要的意義。

2.2 服務(wù)于專業(yè)建設(shè)發(fā)展的需要 根據(jù)我國(guó)目前的辦學(xué)體制，無(wú)論哪一個(gè)專業(yè)的建設(shè)、發(fā)展都離不開(kāi)各類辦學(xué)評(píng)估，如新專業(yè)檢查、合格評(píng)估等，評(píng)估工作是專業(yè)建設(shè)的重要指導(dǎo)方向，而各種評(píng)估工作都離不開(kāi)對(duì)專業(yè)建設(shè)、發(fā)展中的檔案梳理工作。完整規(guī)范的檔案正是充分展示專業(yè)辦學(xué)成果，讓評(píng)估專家全面深入地感受專業(yè)辦學(xué)成效的有力證據(jù)。

隨著專業(yè)評(píng)估工作的改進(jìn)、完善，各類評(píng)估工作越來(lái)越重視專業(yè)建設(shè)原始資料的規(guī)范性、真實(shí)性等，所以從新專業(yè)申報(bào)、籌建，到專業(yè)的開(kāi)設(shè)、建設(shè)、壯大及最后專業(yè)建設(shè)的成果，務(wù)必要有完整的檔案記錄，確保專業(yè)辦學(xué)的延續(xù)。各類紙質(zhì)材料、電子文稿均應(yīng)有規(guī)范的建檔、存檔意識(shí)，杜絕因人動(dòng)導(dǎo)致專業(yè)辦學(xué)中的突變現(xiàn)象。

專業(yè)建設(shè)工作既有正向的水到渠成，即按專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)、計(jì)劃，逐步進(jìn)行，最終得以成功，獲得成果。也需要逆向構(gòu)建，即通過(guò)對(duì)專業(yè)建設(shè)檔案的梳理，總結(jié)專業(yè)建設(shè)如果要有特色、亮點(diǎn)，還需要什么支撐，從而去彌補(bǔ)或改進(jìn)原有的一些專業(yè)建設(shè)工作，從而充實(shí)專業(yè)建設(shè)成果。由此可見(jiàn)在專業(yè)建設(shè)工作中檔案建設(shè)、管理工作的重要性。

2.3 服務(wù)于教職工自身發(fā)展的需要 教職工檔案是教職工個(gè)人經(jīng)歷、學(xué)識(shí)、業(yè)務(wù)能力、德才表現(xiàn)、業(yè)績(jī)情況等方面的記載，但有些民辦高校的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，有的職工檔案僅僅保存著教職工應(yīng)聘時(shí)的一般材料（諸如基本情況、學(xué)歷職稱證書(shū)等復(fù)印件），缺少其業(yè)務(wù)能力、決策能力、運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力（尤其是教學(xué)科研的創(chuàng)新）等綜合素質(zhì)的“活材料”，沒(méi)有對(duì)其現(xiàn)有的資料進(jìn)行收集、整理、規(guī)范，看不出教職工新的動(dòng)態(tài)性發(fā)展情況。

教職工個(gè)人檔案資料的缺失將對(duì)教職工的職稱評(píng)審、工資晉級(jí)等產(chǎn)生不良影響。如有些職稱（高級(jí)工程師、高級(jí)經(jīng)濟(jì)師等）評(píng)審中，要求凡是校級(jí)以上的所有項(xiàng)目、榮譽(yù)都需要提供原件方可認(rèn)可，一些集體項(xiàng)目，特別是作為主要參與的項(xiàng)目，申報(bào)職稱的教職工可能發(fā)揮了相當(dāng)主要的作用，但如果申報(bào)材料、批復(fù)材料等資料均在項(xiàng)目主持人手里，而項(xiàng)目主持人有可能調(diào)離或?qū)⒉牧线z失，那么給參與人員的資料查找將帶來(lái)相當(dāng)大的困難。

某高校檔案管理員曾深有感嘆地說(shuō)：“只有每年職稱評(píng)審的時(shí)候，她的檔案室才是最熱鬧的時(shí)候，查閱、復(fù)印、借閱等人員門庭若市?！庇纱丝梢?jiàn)檔案完整對(duì)教職工自身發(fā)展的重要性。

2.4 服務(wù)于學(xué)生個(gè)人發(fā)展的需要 大學(xué)生檔案是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活、學(xué)生工作及各種社會(huì)實(shí)踐的記錄，是大學(xué)生就業(yè)及今后各級(jí)組織選拔、任用、考核的重要依據(jù)，它能完整地反映出一個(gè)學(xué)生在校期間的德、智、體、美、勞等各個(gè)方面的表現(xiàn)狀況。學(xué)生檔案管理旨在對(duì)學(xué)生在校期間所有材料進(jìn)行整理、歸檔，提供學(xué)生檔案的查、借閱服務(wù)、轉(zhuǎn)遞等工作。

長(zhǎng)期以來(lái)，由于諸多原因，高校畢業(yè)生檔案工作存在重視不夠、管理技術(shù)落后、致使檔案管理出現(xiàn)“棄檔”、“死檔”等問(wèn)題，給大學(xué)生就業(yè)及今后各級(jí)組織選拔、任用、考核造成了一定的影響。部分學(xué)生的檔案、畢業(yè)證書(shū)等重要資料失落在個(gè)別班主任或輔導(dǎo)員手上，而學(xué)生一開(kāi)始又不夠重視，等需要用時(shí)，由于時(shí)間久遠(yuǎn)或人員調(diào)動(dòng)等，這部分學(xué)生的檔案資料往往發(fā)生遺失或查無(wú)結(jié)果現(xiàn)象，造成對(duì)學(xué)生利益的極大損害，同時(shí)也使師生關(guān)系緊張，進(jìn)而影響學(xué)校聲譽(yù)。

隨著高校學(xué)生人數(shù)的不斷擴(kuò)張，加強(qiáng)學(xué)生檔案管理，確保學(xué)生檔案的完整性、規(guī)范性，確保學(xué)生檔案轉(zhuǎn)移有據(jù)可查，改進(jìn)學(xué)生檔案對(duì)學(xué)生的服務(wù)功能迫在眉睫。

總之，通過(guò)宣傳檔案的服務(wù)功能，可以提高民辦高校建檔意識(shí)，促進(jìn)高校檔案建設(shè)工作。高校檔案的規(guī)范建設(shè)是高校重要工作之一，既能促進(jìn)社會(huì)和諧又有利于學(xué)校健康發(fā)展、有利于教師自身發(fā)展、有利于學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞：廣播電視系統(tǒng)；檔案管理；創(chuàng)新意識(shí)；問(wèn)題；提高途徑

廣播電視系統(tǒng)是非常重要的傳統(tǒng)宣傳媒體，工作范圍非常廣泛。檔案管理工作主要是記錄人們學(xué)習(xí)、工作中的一些信息，廣播電視系統(tǒng)檔案管理工作主要是負(fù)責(zé)記錄廣播電視系統(tǒng)發(fā)生的一些事情，對(duì)于電臺(tái)管理人員作為正確無(wú)誤的決策具有重要的參考作用，由此可見(jiàn)廣播電視系統(tǒng)檔案管理工作的重要性。但是當(dāng)前，廣播電視系統(tǒng)檔案管理工作仍然存在很多問(wèn)題，并沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，因此非常有必要進(jìn)行創(chuàng)新和改革。下面是筆者對(duì)提高廣播電視系統(tǒng)檔案管理工作。

1.目前廣播電視系統(tǒng)檔案管理工作中出現(xiàn)的主要問(wèn)題

1.1 缺乏檔案意識(shí)

現(xiàn)代社會(huì)到處都布滿了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，廣播電視涉及到的領(lǐng)域也大大拓寬，增加了很多載體，廣播電視系統(tǒng)工作的過(guò)程中產(chǎn)生的信息量也越來(lái)越多。然而，因?yàn)楦鞣N因素的影響，很多廣播電視系統(tǒng)工作者的檔案意識(shí)發(fā)生了很大改變，并未充分認(rèn)識(shí)到檔案的保存價(jià)值、利用價(jià)值，這樣非常不利于檔案管理工作的順利開(kāi)展。

1.2 檔案管理工作落后

當(dāng)前，廣播電視臺(tái)并未制定科學(xué)、完善的管理制度，很多工作者并沒(méi)有意識(shí)到檔案信息的潛在價(jià)值，認(rèn)為只需要好好保管檔案就可以了，開(kāi)發(fā)利用程度較低。有的廣播電視臺(tái)工作中仍然采用的是傳統(tǒng)的手工操作方式，一些開(kāi)發(fā)的檔案資料很可能是一些過(guò)時(shí)、落后的資料。尤其是新聞部門工作者，一般都只是注重當(dāng)時(shí)攝錄、采編一些記載有歷史事件的照片及攝像資料，平時(shí)并沒(méi)有好好保管以及利用。

2.提高廣播電視檔案管理工作創(chuàng)新意識(shí)的措施

2.1 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理觀念

相對(duì)于企事業(yè)單位或者其他機(jī)關(guān)單位而言，廣播電視系統(tǒng)檔案門類更多，集合了文件資料、聲像、各種圖表、照片以及音相等于一體，信息資源較多，而且具有獨(dú)特的開(kāi)發(fā)利用價(jià)值。廣播電視系統(tǒng)檔案管理工作者一定要深入認(rèn)識(shí)檔案管理工作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理理念，建立檔案是生產(chǎn)力的先進(jìn)思想觀念，充分重視檔案的保存價(jià)值以及開(kāi)發(fā)價(jià)值。同時(shí)應(yīng)該宣傳檔案管理工作，使廣播電視臺(tái)其他工作人員掌握更多關(guān)于檔案管理的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，提高他們的檔案管理意識(shí)，自覺(jué)、主動(dòng)參與到檔案管理工作中。

2.2 不斷完善檔案管理工作制度

檔案管理工作對(duì)于廣播電視宣傳工作的發(fā)展具有極其重要的意義。為了提高廣播電視系統(tǒng)檔案管理工作效果，首先，必須做好檔案管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將檔案管理工作職責(zé)具體分配給分管領(lǐng)導(dǎo)，而且明確專職、兼職檔案管理人員，制定科學(xué)的責(zé)任制度，確保檔案管理工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，應(yīng)該加大對(duì)于檔案管理工作的投入，盡可能完善綜合檔案室所需的設(shè)施、設(shè)備，為順利開(kāi)展檔案管理工作提供充足的物質(zhì)基礎(chǔ)保障。其次，非常有必要打造一支綜合素質(zhì)較高的檔案管理工作人員隊(duì)伍，盡可能優(yōu)先選擇一些具有較強(qiáng)責(zé)任心、事業(yè)心，專業(yè)素質(zhì)較高的年輕干部，而且實(shí)際工作中也應(yīng)該定期組織員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如果有條件的話，也可以組織優(yōu)秀的檔案管理工作人員到外地進(jìn)行參觀、交流學(xué)習(xí)，拓寬他們的視野，轉(zhuǎn)變檔案管理人員的檔案管理工作理念，及時(shí)更新他們的檔案知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高他們的業(yè)務(wù)技能。另外，應(yīng)該根據(jù)廣播電視臺(tái)的實(shí)際情況不斷完善檔案管理工作相關(guān)的管理規(guī)章制度，包括檔案資料利用制度、檔案工作制度、檔案資料借閱制度、檔案資料保管制度、檔案資料收集制度等。

2.3 不斷創(chuàng)新檔案管理方法，將檔案信息的利用價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)

廣播電視系統(tǒng)的檔案信息資料數(shù)量以及內(nèi)容相對(duì)于其他行業(yè)以及部門而言高出很多，廣播電視系統(tǒng)的工作性質(zhì)直接決定了其檔案信息內(nèi)容具有多樣性、廣泛性的特點(diǎn)，因此檔案管理工作中，不僅應(yīng)該認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家出臺(tái)的檔案管理法律法規(guī)制度，同時(shí)應(yīng)該根據(jù)本單位實(shí)際的檔案管理工作現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r不斷創(chuàng)新檔案收集、檔案整理、檔案保管、檔案開(kāi)發(fā)利用等一系列工作，激發(fā)出檔案管理工作的活力，提高檔案管理水平。為此應(yīng)該從以下幾方面著手：①?gòu)V泛、全面收集。想要做好檔案管理工作，首先一定要收集全面、廣泛的檔案信息資料，收集雖然是檔案管理的基礎(chǔ)工作，但是涉及到的范圍較廣，工作難度較大，因此收集整理檔案資料的過(guò)程中，應(yīng)該結(jié)合廣播電視系統(tǒng)自身的特點(diǎn)采用有機(jī)結(jié)合平時(shí)收集、隨時(shí)收集、階段性收集、特殊收集等多種收集方式，盡可能避免出現(xiàn)丟失文件資料的情況，保證檔案管理資料的完整性、全面性。②加強(qiáng)檔案管理。廣播電視行業(yè)主要包括新聞宣傳、電影、廣播電視技術(shù)轉(zhuǎn)播等幾大模塊，各模塊之間應(yīng)該是緊密聯(lián)系的關(guān)系，但是實(shí)際工作中卻是各自為政，管理比較隨意，為此，檔案管理工作過(guò)程中，應(yīng)該堅(jiān)持“統(tǒng)分結(jié)合、條塊為主”的工作原則建立一套自上而下、分工合作的檔案管理系統(tǒng)，集合檔案收集、檔案整理、檔案歸檔、檔案安全管理、檔案開(kāi)發(fā)利用等多個(gè)功能。③提高檔案的開(kāi)發(fā)利用率。廣播電視系統(tǒng)的檔案資料比較豐富，而且門類比較繁多，但是開(kāi)發(fā)利用程度低，為此應(yīng)該在遵守檔案管理法律法規(guī)的基礎(chǔ)上建立一套資源共享、開(kāi)放性的檔案利用系統(tǒng)。

3.結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前廣播電視系統(tǒng)的檔案管理工作現(xiàn)狀并不是非常理想，廣播電視臺(tái)應(yīng)該高度重視檔案管理工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)檔案管理，根據(jù)廣播電視系統(tǒng)的實(shí)際特點(diǎn)建立完善的檔案管理制度，不斷創(chuàng)新檔案管理方法，有效提高檔案管理工作水平。

參考文獻(xiàn)

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[2] 姜麗，閆永華，劉艷. 廣播電視系統(tǒng)檔案信息管理與開(kāi)發(fā)利用的思考[J]. 蘭臺(tái)內(nèi)外. 2008（02）