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關(guān)鍵詞:國企;檔案管理;網(wǎng)絡化模式;構(gòu)建
前言: 檔案對企業(yè)的重要性不僅是為企業(yè)發(fā)展提供信息和資源,還表現(xiàn)在為企業(yè)創(chuàng)造了財富和生命辦,企業(yè)想要保持健康穩(wěn)定的發(fā)展就必須要進行有效的檔案管理,國企亦是如此。目前,利用計算機和信息技術(shù)的網(wǎng)絡化檔案管理模式成為發(fā)展趨勢,需要在各企業(yè)得到應用,以提高企業(yè)管理效率。檔案管理網(wǎng)絡化實際上就是通過計算機網(wǎng)絡技術(shù)對企業(yè)檔案資料進行存儲、管理以及利用,不僅可快速便捷記錄企業(yè)的各項經(jīng)濟業(yè)務,還能進行及時有效的傳遞,為國企的管理和建設提供基礎保障。檔案管理網(wǎng)絡化具有時代性,檔案工作應與國企管理同步發(fā)展,實現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡化模式有利于檔案工作的建設、有利于人才的培養(yǎng)、有利于國企管理建設的發(fā)展。
一、 國企檔案管理信息化的重要性
1.提高了國企檔案管理工作人員的工作效率。網(wǎng)絡化必然會節(jié)省工作的時間和精力,還大大降低了出錯率,并且方便進行篩選錯誤。通過計算機檔案管理可以實現(xiàn)自動化、實時化,對檔案數(shù)據(jù)只需一次錄入便可多次利用并實現(xiàn)共享,檔案信息進行自動統(tǒng)計并形成報表,各種報表也是自動打印,節(jié)省大量人力。同時還方便了檢索、查詢借閱工作,通過網(wǎng)絡的搜索功能改變了過去要去庫房翻查,不僅費用費力還很可能查無所獲的情況,借閱查詢更是操作方便,通過網(wǎng)絡自動生成催還記錄,對過期不還的借閱者是一種很好的監(jiān)督。
2.提高了部門的技術(shù)水平和管理效率。檔案管理網(wǎng)絡化模式下,管理工作一改過去的繁瑣,解脫出很大一部分工作人員,使他們有更多的精力去進行檔案的收集和編研工作,大大提高了職能部門的工作效率。國企檔案管理網(wǎng)絡化模式下才能符合企業(yè)的信息化、數(shù)字化發(fā)展方向,才不至于成為企業(yè)前進道路上的累贅,網(wǎng)絡化提高了部門的技術(shù)水平,保證企業(yè)能適應不斷變化的外部環(huán)境,也為國有企業(yè)的科研開發(fā)提供了更安全、更便捷的生存空間。
3.保證了檔案信息的完整性。檔案是對歷史活動的一種真實記錄和反映,國有企業(yè)每年都會有大量檔案資料要收集、整理和保管,內(nèi)容涉及文檔、科技、合同等各方面,企業(yè)需要保證這些信息的安全性和完整性。網(wǎng)絡模式的檔案管理可以很好實現(xiàn)這一要求,通過計算機無紙化操作記錄每一項重要信息,形成完整的檔案信息網(wǎng)絡,再設上相應的查看權(quán)限,不僅提高了檔案信息的利用率,減少了檔案管理的反復查閱性,還很好解決了檔案損壞、丟失的問題。
二、國企檔案管理網(wǎng)絡化模式構(gòu)建存在的問題
1.檔案管理體制不健全
檔案管理負責整個企業(yè)的檔案信息,理應由企業(yè)統(tǒng)一管理,但事實上,很多企業(yè)的檔案管理卻是各部門具體負責,即各部門負責各部門的檔案資料。這樣一來,不僅造檔案資料的零散和不完整,容易引起丟失,還不方便人們查閱、使用和共享。此外,國家和行業(yè)在制度創(chuàng)新上忽視檔案規(guī)章的修編也是造成制度失靈,管理體制不健全的重要原因。
2.檔案管理措施落后
國有企業(yè)要面對的檔案信息內(nèi)容廣泛、涉及面多,如何及時有效的處理這些信息需要與之相匹配的管理手段才行。目前,我國多數(shù)國企檔案部門只是簡單地配備計算機用于文件的接收、傳遞與保存等工作,對具體的檔案管理措施尚處于半人工操作狀態(tài),信息的收集、整理、歸檔等工作存在一定滯后性,影響了人員業(yè)務檔案的利用、編研和開發(fā)。
3.檔案管理隊伍水平參差不齊
人才是企業(yè)發(fā)展的根本,而對檔案管理工作來說,檔案管理人員的素質(zhì)則直接決定檔案管理工作的水平。檔案管理人員的技能和綜合素質(zhì)是實現(xiàn)網(wǎng)絡的基石,如管理人員思想落后、工作缺乏創(chuàng)新、人才隊伍蕭條必須不符合企業(yè)的發(fā)展要求。目前,我國多數(shù)國有企業(yè)檔案人才建設處于初級階段,綜合水平有等提高,在利用先進的科學理念和技術(shù)構(gòu)建企業(yè)檔案管理網(wǎng)絡化方面還缺乏一些能力。在年齡結(jié)構(gòu)上,青中老工作人員配置比例不協(xié)調(diào),既通曉檔案業(yè)務又能熟練應用信息技術(shù)的全方位人才嚴重不足。實際工作中更是缺乏鉆研精神,理論與實務不能進行有效的結(jié)合,為構(gòu)建檔案管理網(wǎng)絡模式帶來阻力。
三、解決檔案管理網(wǎng)絡化中相關(guān)問題的對策分析
1.建立健全檔案管理機制
國有企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展的道路上也要重視檔案管理工作的重要性,建立健全相關(guān)檔案管理制度,如綜合性的規(guī)章制度,立卷歸檔、檔案保管制度,檔案保密、保衛(wèi)制度等,從根本上加強國企檔案管理制度建設,確保日常管理工作有章可循,有法可依。同時,檔案管理人員也應根據(jù)檔案的內(nèi)容、特點、目的等屬性采用合理的檔案分類方法、整理形式及應用手段對檔案材料進行編目,制定檔案查閱及維護制度使得管理工作能夠做到有章可循。
2.加強國企電子檔案工作建設
信息化時代,各種信息都開始強調(diào)無紙化電子化,檔案管理電子化應該無太多技術(shù)障礙,應充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)越性提高檔案管理工作。單位檔案數(shù)據(jù)要有備份保存,并注明形成檔案的時間和操作人,系統(tǒng)也要進行日常和升級,最終形成電子檔案,方便對檔案進行日常管理和查閱。充分運用計算機和網(wǎng)絡技術(shù)手段,發(fā)揮計算機存儲量大、查詢速度快的特點建立起符合人員業(yè)務檔案信息的管理系統(tǒng)對人員實行全方位、多角度的綜合管理巳成為機關(guān)單位業(yè)務檔案管理工作發(fā)展的必然趨勢。
3.全面提升檔案管理人員的綜合素質(zhì)
國有企業(yè)檔案管理網(wǎng)絡化離不開管理人員的支持,人才才是檔案管理的核心,沒有人什么都做不了,只有先完善檔案管理人員隊伍的建設,才能真正實現(xiàn)檔案管理網(wǎng)絡化。從事檔案管理的人員在思想政治、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等方面都應符合企業(yè)檔案工作的要求。首先要轉(zhuǎn)變觀念, 加強思想建設,做好檔案工作的宣傳教育, 讓人們都認識到檔案管理工作的重要性,才能從根本上重視這一工作,而非敷衍了事。其次,以日常工作為基礎, 依據(jù)國企科技檔案管理工作對人才素質(zhì)的需求,經(jīng)過論證與討論后增加對計算機檔案建設技術(shù)、通訊技術(shù)及檔案管理網(wǎng)絡技術(shù)等專業(yè)知識的培訓,努力讓每一位檔案人員成為綜合協(xié)調(diào)能力較強、又通曉最新信息技術(shù)的全方位人才,為實現(xiàn)網(wǎng)絡化提供人才保障。最后要培養(yǎng)檔案管理人才的創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是推動科學技術(shù)發(fā)展的根本動力,也是提高企業(yè)經(jīng)營效率,增強企業(yè)市場競爭力的核心部分,同時還是檔案部門開拓進取的積極力量。檔案人員應解放思想, 開拓視野, 樹立現(xiàn)代化創(chuàng)新理念, 落實理論與實踐相結(jié)合,為國有企業(yè)檔案管理工作更上一個臺階做出貢獻。(作者單位:義煤集團熱電分公司綜合辦公室)
參考文獻:
[1] 薛松企業(yè)檔案網(wǎng)絡化管理層次的構(gòu)建與優(yōu)化分析 經(jīng)營管理者 2014年第1期
【關(guān)鍵詞】:檔案管理信息化;計算機管理;
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A
引言
本文以我自身十九年一線檔案管理工作的專業(yè)知識和崗位經(jīng)驗,淺談檔案管理信息化對國企管理的重要性。隨著計算機的不斷普及和網(wǎng)絡的廣泛應用,原本就是重要信息資源的檔案的信息化建設顯得迫在眉睫,也理所當然地成為了各級檔案部門的發(fā)展重點,尤其是在國企的管理與建設當中是非常重要的部分。隨著社會的高速發(fā)展,經(jīng)濟、文化事業(yè)也隨之發(fā)展,檔案管理工作也被賦予了更多的意義。傳統(tǒng)的文件收集方式和傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代國企管理的內(nèi)部建設和體制核心。所以,檔案管理的信息化具有時代性。檔案工作與國企管理同步發(fā)展,有利于檔案工作的建設,人才的培養(yǎng),檔案工作的信息化,從而有利于國企管理建設的發(fā)展,使得檔案工作與時俱進,科學的發(fā)展,從而不斷改革創(chuàng)新,更好的為國企管理建設做貢獻,更好地服務社會,提高國企的效益。
檔案管理的信息化對國企管理的重要性是顯而易見的。以下主要從幾個方面來分類探討。
1 對于國企管理人員的意義:
1. 1、為檔案管理人員節(jié)省了時間和精力,提高了人力資源的利用率
檔案管理人員手工收集、整編、管理、提供單位利用,不僅工作量大而且效率很低,費時費力。
檔案管理實行信息化后,檔案管就實現(xiàn)了自動化、實時化、網(wǎng)絡化。不僅大大的提高了效率,而且對于工作的準確性也有了更高的保證。
具體表現(xiàn)為:
數(shù)據(jù)只需一次錄入便可以多次利用:數(shù)據(jù)無論從文書管理錄入、還是從檔案管理錄入,只需錄入一次,即可在檔案管理內(nèi)部進行數(shù)據(jù)共享,大大地提高了工作效率。
各種報表可以自動打?。簲?shù)據(jù)錄入后,不論是文書管理還是檔案管理,可以方便的打印出相關(guān)的收發(fā)文單據(jù)、匯總表;可以方便的打印出檔案的背脊、封面,案卷目錄、文件目錄、背考表等。
自動統(tǒng)計檔案信息:檔案庫中的信息需要統(tǒng)計,并形成報表,這項工作由計算機處理,可以極大的提高管理人員的效率。
1.2、檢索查詢更加方便快捷,有效提高了工作效率
傳統(tǒng)的檢索方式:檔案管理人員從一本一本的目錄中,找出所需的檔案來,然后根據(jù)上面的記錄到庫房中查找,費時、費力。檔案管理信息化后,檔案的檢索與查詢只需要通過網(wǎng)絡就可以實現(xiàn)即時的查詢,無論在時間還是空間上都顯得更為方便簡潔。
提供多種查詢手段:管理人員可以從模糊查詢、組合查詢、分類查詢中選取最佳的查詢方式,在檔案庫中檢索出需要的檔案信息。
提供網(wǎng)上查詢手段:國企內(nèi)部的工作人員,可以根據(jù)檔案管理權(quán)限從網(wǎng)上自行查詢檔案信息,極大的減輕了檔案管理工作人員的負擔。
1.3、檔案的查借閱工作更加可控,對于查借閱記錄更加清晰有效
傳統(tǒng)的檔案查借閱多為手工為主,費時費力、容易出錯,檔案管理實現(xiàn)信息化后,檔案的查借閱采用計算機管理,操作方便,同時可以自動產(chǎn)生催還記錄,對過期不還的借閱者進行有效的催還。免去了很多人工的不便因素。
2 對于國企職能部門的意義:
2.1、提高整個部門的工作效率
實施檔案管理的信息化后,部門管理員工可以從繁重的手工勞動中解脫出來,不再是目錄的打字員和檔案的保管員,可以更好的從事檔案的收集工作和檔案的編研工作,極大提高職能部門的工作效率。對于檔案管理工作人員的潛能也有了更好的開發(fā)和利用。
2. 2、提高整個部門的技術(shù)水平
企業(yè)的信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化是發(fā)展的大方向,每個部門都會在這方面投入很多的精力。只有實現(xiàn)檔案工作的信息化,才能和企業(yè)的發(fā)展相協(xié)調(diào),適應不斷變化的外部環(huán)境。適應不斷進步的國企文化和內(nèi)部建設。
2.3、有效的進行檔案的收集工作
檔案的收集需要管理人員付出辛苦的勞動;檔案的分類、整編同樣需要付出辛苦的勞動,如果沒有一個好的管理平臺,檔案的收集和整編只能是零星的和不完整的。實現(xiàn)了檔案的信息化之后,檔案的收集工作就不是零星和不完整的了,就擁有了一個完整的體系。
2.4、有效的為科研服務
國企的競爭力日益加劇,科研開發(fā)也是其競爭力的重要部分。檔案管理的信息化,將檔案在網(wǎng)絡上共享,國企科技人員可以在自己的計算機上查閱檔案資料,提高了工作效率;同時檔案資料的電子化更便于科技人員的二次利用和開發(fā),提高了國企的科研系統(tǒng)整體的工作效率和競爭力。
2.5、部門職能變保管為服務
檔案管理信息化以后,國企的無形資產(chǎn)(企業(yè)檔案,包括文書檔案、科技檔案等)可以在網(wǎng)絡上方便瀏覽(有相關(guān)的權(quán)限控制),為國企領導和設計部門提供優(yōu)質(zhì)服務,這樣檔案管理的職能不再是檔案的保管部門,而是公司內(nèi)部信息的信息中心。檔案部分的職能也實現(xiàn)了立體化,不單單是一個保管的作用,實現(xiàn)了企業(yè)職能的有效利用。
3 對于國企的意義 :
3.1、 更好的收集和管理檔案
檔案是一個立檔單位為適應職能活動需要而直接產(chǎn)生的依法歸檔的具有保存價值的文件與材料。檔案是一種歷史活動的原始記錄。大型國企每年都要產(chǎn)生很多檔案資料,內(nèi)容涉及文檔、科技、合同等各種重要信息,這些信息忠實的記錄了立檔單位的發(fā)展歷史,對立檔單位的發(fā)展提供有利的借鑒。實行檔案的信息化管理后,必將能夠更好的收集和管理這種信息資源。從而對于過去的發(fā)展提供更多有利的借鑒。
3. 2、方便二次利用、提高利用率
一般的單位形成的檔案總是要隔一年才整理完畢,但事實上本年的檔案在二次利用的要求上是最多的,這在一定程度上影響了檔案的利用效率;同時既已形成的檔案利用起來也是相當麻煩,首先要登記,然后要在浩如煙海的檔案中查找,這個過程中不可避免的要造成損壞,而且同一份檔案在同一時期只能由一個人借閱,別人只能在他借閱完畢后才能再續(xù)借。而檔案的信息化建設成功之后,檔案信息可以在內(nèi)部網(wǎng)上共享,有控制地進行利用。這樣極大的提高了檔案的利用率,方便二次利用。
3.3、可以解決檔案損壞、丟失的問題
完全依靠手工方式來收集檔案、借閱實體檔案不可避免的會造成許多重要檔案的丟失和損壞。計算機的管理可以避免重要檔案在這個過程中的損壞及丟失。完美解決了檔案的損壞,丟失問題。
3.4、形成完整的檔案信息網(wǎng)絡
紙質(zhì)的實體不能形成信息網(wǎng)絡,對于檔案管理、統(tǒng)計、對外交流會產(chǎn)生很大的不便。大大降低了工作效率。而檔案信息化的建立可以使立檔單位形成一個完整的檔案信息化網(wǎng)絡。極大的方便了檔案管理、統(tǒng)計、對外交流。
3.5、形成電子信息資源中心
關(guān)鍵詞:檔案;管理;模式
一、我國企業(yè)檔案管理狀況與不足
我國現(xiàn)階段企業(yè)檔案管理體制是在企業(yè)自主按照企業(yè)管理體制實行二級或三級管理。國家各級檔案行政管理部門對所屬區(qū)域企業(yè)檔案工作進行指導和監(jiān)督。這種體制模式存在許多不足。
(一)自我發(fā)展動力不足
我國企業(yè)檔案工作發(fā)展過程中存在的普遍問題是依靠行政力量的推動而自我發(fā)展動力不足。黨和政府頒發(fā)了一系列文件,推動企業(yè)檔案工作,自上而下通過行政手段貫徹這些文件成為推動企業(yè)檔案工作的外在推力。市場經(jīng)濟下,政府職能發(fā)生了轉(zhuǎn)變,不再直接干預企業(yè),企業(yè)是自主經(jīng)營的主體。政府的外力推動作用在建立現(xiàn)代企業(yè)檔案工作運行機制中逐漸弱化。企業(yè)在也不再重視檔案工作,檔案工作缺乏發(fā)展動力。
(二)檔案管理思維僵化
現(xiàn)代企業(yè)檔案工作運行機制要求建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的靈活、多元的現(xiàn)代企業(yè)檔案管理模式。傳統(tǒng)企業(yè)檔案管理模式過于僵化,體現(xiàn)不出先進管理理念,外包的管理方式不能被傳統(tǒng)檔案部門接受。在不涉及政治等問題下,企業(yè)科技檔案部分完全可以面向社會化管理。
(三)單一的檔案管理模式
傳統(tǒng)企業(yè)檔案工作基本上是采取單一檔案管理模式,企業(yè)對檔案實行集中統(tǒng)一管理、分級管理、綜合管理等。企業(yè)的形態(tài)在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中已發(fā)生了重大變化,單一的檔案管理模式己不適用,而且,大型企業(yè)集團對整個集團檔案實體實行集中統(tǒng)一管理既不現(xiàn)實,也無必要。在符合法律要求的框架下企業(yè)檔案保管屬企業(yè)自主行為。
二、新時期企業(yè)檔案管理體制模式創(chuàng)新
(一)市場化是企業(yè)檔案管理的改革方向
市場化是各項改革改革趨勢和方向,我國企業(yè)檔案管理市場化就是把原由政府承擔的檔案管理事業(yè)交由市場調(diào)節(jié)。檔案資源作為企業(yè)自己的信息資源是管理不可缺少的基礎。企業(yè)的需求就是市場,檔案信息開發(fā)要不斷提高才能滿足日益增長的信息需求。檔案管理要服務于企業(yè)的經(jīng)濟建設。
(二)社會化是企業(yè)檔案管理的發(fā)展方向
企業(yè)檔案自主管理是不可逆轉(zhuǎn)的方向,企業(yè)檔案管理工作受社會組織的監(jiān)督。在我國服務型政府轉(zhuǎn)化后,政府的行政管理能力將減弱,這就需要社會化的協(xié)會來參與管理。企業(yè)檔案管理工作應充分利用社會資源,需要檔案中介機構(gòu)為企業(yè)檔案管理工作提供外包服務,為企業(yè)提供檔案專業(yè)服務。這將是企業(yè)檔案管理的新需求方向。
(三)企業(yè)自主管理體制發(fā)展的目標
企業(yè)自主不是完全的自由,必須接受法律法規(guī)的約束。企業(yè)自主管理應適應社會主義市場經(jīng)濟的規(guī)律,既依法管理又注重提供服務,把二者有機地結(jié)合起來。把檔案行政管理與行業(yè)協(xié)會管理結(jié)合起來,發(fā)揮檔案行政管理部門和行業(yè)協(xié)會監(jiān)控作用,防止國有企業(yè)檔案在產(chǎn)權(quán)變動過程中流失,依法對非國有企業(yè)的檔案工作進行嚴格管理。行業(yè)協(xié)會制定行業(yè)標準,指導檔案管理。
(四)分布式集中管理模式
企業(yè)檔案管理形式采取形式上集中,事實上分散的形式,即分布式集中管理。形式上集中是指企業(yè)檔案管理由企業(yè)一級管理層總負責,制定企業(yè)檔案管理制度,完善檔案管理流程,但一級管理層并不參與企業(yè)檔案具體管理事務。事實上分散的形式指企業(yè)檔案管理具體事務都在企業(yè)檔案形成部門進行具體管理,即企業(yè)各職能部門負責企業(yè)檔案的制定,保存,利用。
(五)信息一體化管理
企業(yè)的檔案工作、情報工作、圖書工作是在適應現(xiàn)代科學技術(shù)飛速發(fā)展需要的過程中逐步形成的三個平行的信息管理專業(yè)領域,它們雖有各自的理論方法,但根本的工作目的是相同的。實行三者一體化管理,有利于信息的綜合利用,有利于各個信息管理部門的專業(yè)協(xié)作和全方位服務、節(jié)約成本。在機構(gòu)設置上需要建立信息中心等綜合性的信息管理機構(gòu)。
(六)文件檔案一體化管理
文件檔案一體化以文件生命周期理論為基礎,利用計算機技術(shù),對文件和檔案工作進行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理,實現(xiàn)從現(xiàn)行文件到檔案整個運動過程的全面控制和科學管理,使之實現(xiàn)系統(tǒng)化和規(guī)范化,從而發(fā)揮總體最大效能,有利于開發(fā)文件和檔案信息資源,這是文件管理與檔案管理內(nèi)在聯(lián)系的必然結(jié)果,是機關(guān)文件與檔案工作改革的重要方向。信息技術(shù)是文件檔案一體化管理的技術(shù)保障。
(七)標準化管理
檔案工作標準化是提高檔案工作水平必由之路。檔案工作實現(xiàn)標準化,是檔案管理工作的發(fā)展方向,通過標準化、規(guī)范化,可以給檔案工作提供新的先進的管理技術(shù)和管理方法,加速檔案工作的發(fā)展。檔案標準化是檔案質(zhì)量的準繩。實現(xiàn)企業(yè)檔案工作標準化管理的意義在于:便于采用計算機為核心的現(xiàn)代技術(shù),便于迅速、準確、系統(tǒng)地滿足人們對各類、信息的需要。企業(yè)檔案標準化管理有利于依法治檔工作的進行,有利于提高企業(yè)檔案工作的質(zhì)量,有利于促進企業(yè)檔案管理的現(xiàn)代化,有利于檔案信息的開發(fā)利用和檔案學理論的研究和發(fā)展。
參考文獻:
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在經(jīng)濟發(fā)展的推動下,國有企業(yè)面臨著日益嚴峻的發(fā)展形式,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式難以適應時展的要求,需要進行改進和創(chuàng)新。國企重組,就是在這樣的市場形勢下提出的概念。本文結(jié)合檔案管理的特點和意義,對國企重組背景下現(xiàn)行的檔案管理方式進行了分析和探究。
【關(guān)鍵詞】
國有企業(yè);重組;檔案管理
國企重組是指由于難以適應社會經(jīng)濟的發(fā)展要求,對企業(yè)的組織形式、經(jīng)營范圍或經(jīng)營方式進行顯著改變的計劃實施行為。屬于重組的事項主要包括對企業(yè)經(jīng)營業(yè)務的出售或終止,對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的大幅調(diào)整,以及對企業(yè)經(jīng)營場所的改進或遷移。本文主要分析了檔案管理對企業(yè)發(fā)展的作用,以及在企業(yè)重組背景下的現(xiàn)行管理方式,并提出了管理方式的優(yōu)化與創(chuàng)新。
1 檔案管理對于國有企業(yè)發(fā)展的作用
檔案管理也稱檔案工作,是檔案管理部門針對企業(yè)中的檔案實體和檔案信息進行管理,并提供利用服務的各項業(yè)務工作的總稱,是企業(yè)管理的重要組成部分。檔案管理從其基本性質(zhì)和作用分析,屬于一項管理性、服務性和政治性的工作。對于企業(yè)而言,檔案管理的作用是十分巨大的,一方面,檔案管理屬于企業(yè)管理的重要組成部分,直接影響著企業(yè)的整體管理水平,另一方面,檔案管理工作雖然主要是對檔案的研究、整理和編制,但是其最終目的,是為了更好的適應企業(yè)發(fā)展需要和社會的使用需求,關(guān)系著企業(yè)的長遠穩(wěn)定發(fā)展。因此,檔案管理工作需要引起企業(yè)領導和管理人員的重視。
2 國企重組背景下現(xiàn)行的檔案管理方式
在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的推動下,許多國有企業(yè)陳舊的經(jīng)營管理方式存在的弊端日益顯露,逐漸難以適應時展的要求,因此,國有企業(yè)實現(xiàn)了分離、重組和改制,而企業(yè)的檔案管理方式也隨之發(fā)生變動。在國企重組的背景下,現(xiàn)行的檔案管理方式主要包括以下幾種:
2.1 內(nèi)部統(tǒng)一管理
內(nèi)部統(tǒng)一管理可以說是國有企業(yè)重組中應用最為廣泛的檔案管理方式,可以細分為統(tǒng)一式管理和分級式管理。統(tǒng)一式管理,是指國有企業(yè)對檔案管理部門進行重組,統(tǒng)一管理企業(yè)重組中的所有檔案信息。其優(yōu)勢在于可以形成一個較為統(tǒng)一的企業(yè)檔案信息利用中心,從而提高檔案工作的效率和質(zhì)量,確保檔案管理的順利有序進行;分級式管理,是指國有企業(yè)在重組完成后,集合自身的組織形式和結(jié)構(gòu),對檔案進行分層分級管理,其優(yōu)點在于工作量相對較小,各級管理部門共同協(xié)作,管理效率高。分級式管理適用于兩種情況,其一,國企重組后,企業(yè)的性質(zhì)為多法人單位的集團公司,每一個獨立的法人單位可以對自身的檔案進行管理;其二,企業(yè)重組后,形成單一的法人,但是由于規(guī)模較大,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復雜,層級較多,為了便于檔案信息的利用,采用分級管理的方式。
2.2 國資集中管理
該管理方式是隨著我國國有資產(chǎn)管理的形態(tài)變化而產(chǎn)生和發(fā)展起來的,相對比較特殊。在實際應用中,主要是下設的企業(yè)檔案管理中心,對重組后的國企檔案進行集中管理,檔案管理中心由國有資產(chǎn)經(jīng)營公司直接領導。
2.3 國家檔案館接收管理
國家檔案館接收管理的方式,主要是針對破產(chǎn)重組的國企而言,可以確保檔案管理的連續(xù)性和有效性,避免檔案信息的遺失,其意義和作用都是十分巨大的。
2.4 行業(yè)集約化管理
行業(yè)集約化管理,是指國有企業(yè)在重組后的集團公司內(nèi)部,建立相應的集中管理平臺,對檔案進行統(tǒng)一管理。管理的責任主體是行業(yè)集團,可以通過對行業(yè)的區(qū)分,實現(xiàn)分別管理,以保障管理的效率和質(zhì)量。該管理方式并不常用,主要是為不具備檔案管理條件,或者條件成本過高的重組企業(yè),提供一條有效的檔案管理途徑。
2.5 市場化寄存管理
市場化寄存管理的主體,是相應的檔案寄存中心。國家綜合檔案館專門針對重組國企的檔案管理工作,設立了檔案寄存管理服務業(yè)務,通過收取相應的檔案管理費用,為各類國有企業(yè)提供檔案寄存服務,以確保企業(yè)檔案的完整性,避免重組過程中檔案的遺失和混亂。
3 對檔案管理方式的優(yōu)化和創(chuàng)新
現(xiàn)行的檔案管理方式,雖然在很大程度上滿足了重組國企對于檔案管理工作的要求,但是也同樣存在許多需要解決的問題,如自動化管理水平低下、管理難度大、管理人員素質(zhì)較差、檔案存在殘缺現(xiàn)象等,嚴重影響了檔案管理的整體水平。因此,需要對檔案管理的方式方法進行優(yōu)化和創(chuàng)新。
3.1 加強檔案管理的基礎設施建設
在國企重組的背景下,要實現(xiàn)檔案管理工作的科學化、合理化,就必須加強檔案管理的基礎設施建設。就目前的檔案管理而言,要加強對于檔案存儲庫房的建設,提高檔案管理的效率。例如,可以引入自動化管理系統(tǒng),并通過相應的處理軟件和網(wǎng)絡,實現(xiàn)檔案資料的信息化管理和自動化管理,切實實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化,確保檔案信息的作用可以得到充分發(fā)揮。
3.2 建設高素質(zhì)的檔案管理隊伍
檔案管理人員的素質(zhì)對于檔案管理工作的影響是不容忽視的,對于重組后的國企而言,必須加強對于檔案管理人員的培訓,提高其專業(yè)素質(zhì),建設一只高素質(zhì)的檔案管理隊伍。這是實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的基礎,也是確保檔案管理質(zhì)量的重要保證。
3.3 切實做好檔案的日常維護工作
檔案管理人員要做好檔案的日常維護工作,嚴格按照相關(guān)的標準和規(guī)范,對實體檔案進行保存和維護,對檔案信息進行整理和總結(jié),切實保證檔案的完整性。同時,要及時了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),定期對檔案信息進行更新,確保檔案的準確性和真實性。
4 結(jié)語
總而言之,檔案管理對于企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展有著十分重要的現(xiàn)實意義,需要引起企業(yè)管理人員的重視。在當前國企重組的背景下,現(xiàn)行的檔案管理方式發(fā)揮了巨大的作用,但是也存在一定的問題,需要結(jié)合企業(yè)實際,進行改進和創(chuàng)新,確保檔案管理工作可以更好的為企業(yè)的發(fā)展服務。
【參考文獻】
[1]董秀梅.國有企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制后的檔案管理工作探析[J].北方經(jīng)貿(mào),2009,(08):144.
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);檔案管理;不足;方法;能力
前言
國有企業(yè)的檔案,是國有企業(yè)發(fā)展歷程的重要記錄,也是國有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營信息的載體。作為企業(yè)文化的重要一部分,檔案管理工作質(zhì)量高低與否,影響了企業(yè)內(nèi)部的工作氛圍。面對新的挑戰(zhàn),改革檔案管理的模式,制定科學合理的檔案管理策略,才能替企業(yè)謀求更好的發(fā)展。重視檔案管理工作價值,端正檔案管理工作的態(tài)度,才能讓檔案管理工作服務于企業(yè)進步。
一、國有企業(yè)檔案管理工作的不足分析
多種原因的影響下,國有企業(yè)檔案管理工作并沒有達到人們的期待。重視力度不足,管理方法不規(guī)范,人員素質(zhì)有限,都限制了國有企業(yè)檔案管理工作的成功。下面,我們就來分析幾點檔案管理工作的不足:
(一)國有企業(yè)檔案管理所受重視不足
檔案管理工作是一個體系性很強的工作,其涉及的內(nèi)容與部門較多,工作量很大。檔案資料的收集與整理、移交與存儲,不只是檔案管理部門一個部門的事情。要完成檔案管理工作,需要國有企業(yè)投入大量的人力、物力與財力,且這項工作不能直接體現(xiàn)在國有企業(yè)的經(jīng)濟效益里。在社會經(jīng)濟競爭如此激烈的今天,許多國有企業(yè)的管理者只重視經(jīng)濟績效考核,并不重視國有企業(yè)的檔案管理工作。一些國有企業(yè)的檔案管理工作因為人力、物力與財力支持的不足而無法開展,檔案資源與企業(yè)經(jīng)濟活動實際不相符的問題也常用出現(xiàn)。
(二)國有企業(yè)檔案管理規(guī)矩度不足
目前,國有企業(yè)的檔案管理工作還存有許多弊端。一些企業(yè)過于重視經(jīng)濟利益與財物管理,這些企業(yè)所留存的檔案中,大多都是會計檔案,而企業(yè)黨政文書與科研創(chuàng)新活動的相關(guān)檔案則很少。片面的歸檔管理,加大了企業(yè)檔案管理的片面性,不利于企業(yè)利用檔案對其發(fā)展歷程進行全面加成,也影響了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另外,國有企業(yè)在檔案管理集中性方面還有待提高。檔案管理的統(tǒng)一性不足,表現(xiàn)在各個部門獨立管理檔案,一些部門上交給檔案管理部門,一些部門獨立管理,一些部門根本不管理。國有企業(yè)內(nèi)部的檔案管理機制不健全,影響了企業(yè)檔案管理工作的完整性。檔案管理混亂,影響了國有企業(yè)檔案管理工作的規(guī)范性。
(三)國有企業(yè)檔案管理人員素質(zhì)不足
在很多國有企業(yè)管理者看來,檔案管理工作無關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟效益,屬于內(nèi)勤工作的一部分。因此,國有企業(yè)并沒有安排合理數(shù)量的專業(yè)人員執(zhí)行檔案管理工作。大多數(shù)國有企業(yè)的檔案管理人員都是沒有經(jīng)歷過專業(yè)檔案管理培訓的人才,甚至有許多其它崗位工作表現(xiàn)不佳的人員,以從事檔案管理工作為懲罰。這些檔案管理者的專業(yè)能力不足,缺少法律意識,檔案管理行為的隨意性較強。沒有一支專業(yè)的檔案管理隊伍落實企業(yè)的檔案管理工作,直接影響了國有企業(yè)整體管理水平的提高。
二、國有企業(yè)檔案管理工作的優(yōu)化方法
(一)加強對檔案管理工作的重視
重視檔案管理工作,是國有企業(yè)做好企業(yè)檔案管理工作改革的第一步。首先,要建立全新的檔案管理工作意識。無論是國有企業(yè)的領導者,還是工作人員,都要認識到檔案在企業(yè)運行與發(fā)展中的重要作用。檔案資源是企業(yè)生產(chǎn)運行的信息來源,也是企業(yè)文化的一部分,屬于企業(yè)的無形財產(chǎn),能夠幫助企業(yè)決策者做出科學的規(guī)劃。只有人人認可檔案管理工作的價值,才能讓檔案管理工作順利進行。其次,要加強檔案管理責任意識的建立。國有企業(yè)的管理者應當做重視檔案管理工作的第一人,明確自己應當在檔案管理工作中做些什么。做好企業(yè)資源規(guī)劃,加強檔案管理工作中人力、物力與財力的投入,積極去承擔規(guī)劃與指導責任,才能促進企業(yè)檔案管理工作質(zhì)量的提高。
(二)規(guī)范檔案管理工作的方式方法
對國有企業(yè)的檔案管理工作方式進行規(guī)范化升級,才能讓檔案管理工作更有秩序。第一,要優(yōu)化國企的檔案管理接收機制。國有企業(yè)的檔案管理工作應當突破傳統(tǒng)的管理模式,檔案管理部門不能再坐等其它部門主動上交檔案,應當主動去征集檔案資料,并加大上交檔案資料的宣傳力度。用更加主動的檔案資料接收工作代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理形式,對企業(yè)內(nèi)的檔案資料進行定期擴充,保證相關(guān)檔案的及時收集。第二,要促進檔案收集范圍的科學化。在傳統(tǒng)檔案管理范圍的基礎上擴展現(xiàn)代檔案管理的范圍,不再只關(guān)注紙質(zhì)檔案,同樣收集國有企業(yè)經(jīng)營過程中的影像與圖片、實物資料,能夠促進檔案管理工作的全面化。第三,做好檔案管理工作信息化改革。利用信息技術(shù)與網(wǎng)絡平臺,建立國有企業(yè)的檔案信息數(shù)據(jù)庫,做好檔案信息的內(nèi)部共享工作,才能保障檔案管理工作價值的最大化。信息化的管理模式,能夠讓檔案管理工作者擺脫傳統(tǒng)的手工管理模式,提升其檔案管理專業(yè)能力。
(三)建立高素質(zhì)的檔案管理隊伍
提升檔案管理工作的專業(yè)水準,就要打造專業(yè)的檔案管理工作隊伍。國有企業(yè)管理者要重視檔案管理人才的招聘工作,適當提高檔案管理工作者的準入標準。在眾多應聘者中,選擇學歷較高、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的人員。檔案管理工作者的選擇過程一定要公正且嚴格,利用筆試與面試兩個環(huán)節(jié)去考查其檔案管理工作的專業(yè)度。杜絕劣質(zhì)人員的引入,同樣要保證優(yōu)秀人才不流失。另外,對于已經(jīng)在崗的檔案管理工作者,國有企業(yè)要加大培訓力度,組織檔案管理人員定期學習。國有企業(yè)可以與高校建立合作關(guān)系,利用高校的教育資源去培養(yǎng)人才,通過遠程培訓實時提高檔案管理工作者的專業(yè)素質(zhì),督促其自主鉆研業(yè)務技巧。
(四)加強檔案管理工作的一體化改革
建立一體化的檔案管理工作體系,將檔案資料的管理與相關(guān)服務工作的提供結(jié)合在一起,才能讓檔案資源發(fā)揮出作用。國有企業(yè)實現(xiàn)檔案管理一體化,就是要將現(xiàn)代的文秘工作與檔案管理工作結(jié)合在一起,做好檔案管理控制力度,也保證檔案管理工作各個環(huán)節(jié)的合理化。從檔案資源產(chǎn)生的第一時間,文秘人員做好檔案的收集與整理工作,在應用過程中做好備份,保證企業(yè)各項檔案的完整性,更要合理規(guī)范檔案收集的范圍。一體化的檔案管理工作,也需要企業(yè)內(nèi)部全體工作人員的參加。每一位員工都建立檔案意識,關(guān)注工作相關(guān)資料的留底與備份,能夠在無形中擴展檔案管理工作范圍的擴大,提高國有企業(yè)檔案工作的完整性。
結(jié)語
綜上所述,做好國有企業(yè)的檔案管理工作,保管好記錄企業(yè)經(jīng)營信息的檔案資料,是國有企業(yè)競爭力提高的基礎。國有企業(yè)的領導與工作人員應當意識到檔案資源的重要性,保護這些保證企業(yè)發(fā)展決策科學化的基礎信息。支持檔案管理工作模式的創(chuàng)新,提供必要的人力、物力與財力支持,改革檔案管理,有利于國有企業(yè)成長。
參考文獻
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關(guān)鍵詞:國有煤炭企業(yè);檔案管理模式;創(chuàng)新
中圖分類號:G271文獻標識碼: A 文章編號:
隨著我國改革開放的日益深入和社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步完善,煤炭企業(yè)作為我國主要的能源企業(yè),需要不斷深入改革自身體制,以提高自身競爭力,更好的適應市場化發(fā)展。而檔案管理是煤礦企業(yè)發(fā)展中的一項重要工作,為了更好的適應國有煤炭企業(yè)體制改革與市場化發(fā)展,就必須對傳統(tǒng)的檔案管理模式進行改革創(chuàng)新,從根本上轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進,運用法律、經(jīng)濟、行政的模式進行國企煤炭檔案管理,以全面改革檔案管理的基本思想與體制,增強檔案管理工作的有效性與先進性。下文中筆者就此進行了探討。
一、我國國有煤炭企業(yè)檔案管理現(xiàn)狀及存在問題
隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,國有煤炭企業(yè)在市場經(jīng)濟體制的日益完善下也不斷深化體制改革,并樹立新的發(fā)展觀,形成新的發(fā)展戰(zhàn)略。與此同時,企業(yè)的各項生產(chǎn)活動與經(jīng)濟活動的決策也更加注重科學性與實用性,而要想實現(xiàn)決策的科學性就必須注重憑據(jù),對大量生產(chǎn)信息和經(jīng)濟信息進行分析,其主要來源是檔案,只有對檔案進行妥善的儲存與科學的管理,才能夠充分反映出企業(yè)的發(fā)展軌跡與創(chuàng)新歷程。就目前來看,我國的國有煤炭企業(yè)在近年來實施縱深挖潛戰(zhàn)略中,不斷對自身經(jīng)營體制進行改革與重組,采用更集約化的管理模式,越來越重視檔案管理的重要性;同時,國家相關(guān)政策對于煤炭企業(yè)縱深挖潛戰(zhàn)略的干預,如對煤炭資源枯竭的礦井進行政策性破產(chǎn)與轉(zhuǎn)產(chǎn),離不開檔案分析,因此,對于國有煤炭企業(yè)經(jīng)營發(fā)展而言,實行科學的檔案管理模式是極其重要的。
在本世紀初期,煤炭能源的價格曾經(jīng)一度跌入谷底,煤炭的銷售工作遇到了前所未有的困境。在這種情況下,我國的煤炭企業(yè)紛紛將精力集中于煤炭銷售的問題上,最大限度的調(diào)動資源來提高煤炭企業(yè)的經(jīng)濟效益,對于生產(chǎn)運營中的各種檔案陷入了無人管理的局面,從而給現(xiàn)階段的國企煤炭檔案管理造成諸多不便,成為歷史問題。其次,我國國有煤炭企業(yè)的檔案管理體制較為落后,缺乏健全的檔案管理機制,往往由于檔案管理人員無法及時掌握煤炭企業(yè)改制過程中發(fā)生的產(chǎn)權(quán)變動等情況,從而很難對改制過程中的檔案資料進行跟蹤收集與整理保存,從而使得大量的重要檔案資料無法追尋。此外,我國的國有煤炭企業(yè)在制度改革之后紛紛選擇上市,但在上市過程中,很多相關(guān)機構(gòu)的文件或上級批文由于未能及時收集與整理而流失。上述問題的存在,歸根結(jié)底是由于我國國有煤炭企業(yè)對檔案管理不夠重視,檔案管理模式不夠先進和高效,檔案管理人員不夠?qū)I(yè)造成的,因此,加強煤炭企業(yè)檔案管理工作勢在必行。
二、關(guān)于創(chuàng)新國有煤炭企業(yè)檔案管理模式的策略
1.改革傳統(tǒng)觀念與管理意識,重視檔案管理。
國有煤炭企業(yè)管理人員與檔案人員應該改變傳統(tǒng)的思想觀念,增強對檔案管理工作的重視,從根本上認識到檔案工作的重要性。首先,應該在工作中明確企業(yè)近期工作重點,對當前的檔案及近期內(nèi)需要用到的檔案充分了解,并仔細檢查檔案是否齊全,對其進行收集整理,做到整齊待用。其次,對于經(jīng)常借用或調(diào)用的檔案應該進行定期統(tǒng)計,明確檔案來源與取向,保證檔案的完整性。此外,及時了解企業(yè)當前動向與經(jīng)營狀態(tài),對于應該入檔的資料及時入檔,保證檔案資料的實時性。
2.創(chuàng)新國企煤炭檔案管理模式,健全管理機制
要想全面適應社會主義市場經(jīng)濟體制和企業(yè)的市場化運行,應該建立一套健全的檔案管理機制,并創(chuàng)新檔案管理模式,具體而言,應該從以下幾個方面入手:首先,應該結(jié)合企業(yè)的市場化運行機制、市場競爭需求以及企業(yè)檔案管理群體性的特點,對當前的所有檔案資料進行分類整合,并采用專業(yè)的統(tǒng)計分析,將查閱頻率和時效性要求較高的檔案資料獨立出來,建立專門的檔案儲存室,以方便這類檔案資料的查閱效率。其次,對于所有可能用到的檔案進行集中管理,建立相應的集中管理機制,落實檔案管理工作,這是實現(xiàn)檔案管理高效化的根本途徑,對于企業(yè)內(nèi)部工作的順利進行、各種縱橫管理的調(diào)節(jié)都有著積極的作用。同時,應該在企業(yè)內(nèi)部建立相應的監(jiān)督管理機制,對檔案管理工作進行綜合監(jiān)管。此外,要不斷加強企業(yè)檔案信息的自動化系統(tǒng)建設,與時俱進,實現(xiàn)檔案管理工作自動化、現(xiàn)代化,從管理模式上進行創(chuàng)新。
3.加強制度建設,推動科學管理。
首先,應該對檔案管理的制度進行創(chuàng)新,大力清理傳統(tǒng)的規(guī)章制度,在不違背上級主管及相關(guān)規(guī)定的前提下,結(jié)合本單位的管理體制、人員結(jié)構(gòu)變化,將不適宜的規(guī)定廢除,對不完善的規(guī)則制度進行調(diào)整和完善,并建立新的檔案管理辦法,使新的制度能夠充分反映出檔案管理變化,并全面覆蓋。
其次,重新構(gòu)建制度體系。將檔案管理人員及管理關(guān)系的變化進行梳理,不斷完善領導體制、管理責任制,為國企煤礦的檔案管理提供強有力的制度保障。在此基礎之上,制定科學的電子檔案管理標準,并將其與原有的制度充分結(jié)合起來,形成完整的檔案管理制度體系。
此外,要建立階段性的檔案修編規(guī)范制度。定期對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行評審,集中力量進行篩選、修訂和補充,確保制度的適用性。
4.提高國有煤炭企業(yè)檔案管理人員的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)
在國有煤炭企業(yè)檔案管理中,檔案工作的質(zhì)量與檔案管理人員的專業(yè)能力與綜合素質(zhì)有著直接的關(guān)系。隨著檔案工作的發(fā)展,要不斷加強檔案管理人員的綜合素質(zhì),幫助其培養(yǎng)時代意識與服務意識,確保檔案管理人員在具備較強的專業(yè)理論知識的同時,充分了解與檔案工作相關(guān)的知識,如社會學、統(tǒng)計學、傳播學、情報學等相關(guān)理論。其次,隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的不斷發(fā)展與計算機的廣泛應用,檔案管理工作也日益現(xiàn)代化,這就需要一些具備檔案管理知識與經(jīng)驗,并精通計算機應用等各方面能力的檔案管理人員。同時,實行檔案管理信息化,所有檔案都是以電子檔案的形式儲存,因此,檔案管理人員在具備檔案管理相關(guān)知識與工作經(jīng)驗的同時,還應該充分了解數(shù)字化技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)等知識。對于國企煤礦檔案管理而言,這必定是新的挑戰(zhàn)。在企業(yè)內(nèi)部,應該定期開展一些培訓工作,對檔案管理人員進行定期培訓,不斷加強檔案管理隊伍的信息化、專業(yè)化建設。及時加強檔案管理人員的新技術(shù)、新設備與新方法的培訓,促進檔案管理隊伍的現(xiàn)代化建設,從根本上提高企業(yè)檔案管理能力與效率。
結(jié)束語
總而言之,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與科學技術(shù)的進步,國企煤炭檔案管理也應該與時俱進,改革傳統(tǒng)管理觀念,樹立市場化服務意識,對檔案管理模式進行改革與創(chuàng)新,并不斷加強現(xiàn)代檔案管理的信息化建設,從根本上提高檔案管理的效率,全面適應企業(yè)的現(xiàn)代化、市場化發(fā)展。
參考文獻
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論文摘要:我國的經(jīng)濟已經(jīng)由過去的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,在以買方市場為主的競爭格局中,信用交易已成為企業(yè)獲取市場競爭力的必要手段和經(jīng)營方式。國內(nèi)企業(yè)缺乏信用風險意識,盲目追求銷售和市場份額的增長而無序放賬造成企業(yè)間長期大量拖欠債務,因此在國家大力建立和完善信用體制的同時企業(yè)自身也應該加緊步伐發(fā)展內(nèi)部信用管理。
1企業(yè)信用管理的內(nèi)涵及意義
廣義的信用管理是指企業(yè)為獲得他人提供的信用或授予他^、信用而進行的管理活動。狹義的信用管理是指對企業(yè)的授信活動和授信決策進行的科學管理,其主要目的是提高競爭力、擴大市場占有份額。本文探討的企業(yè)信用管理主要是狹義的企業(yè)信用管理,也是傳統(tǒng)的企業(yè)信用管理。企業(yè)信用管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中最重要的組成部分,是企業(yè)管理學的—垂耍分支。從企業(yè)管理職能的角度來說,企業(yè)信用管理就是通過資信調(diào)查收集客戶的各種信用信息與數(shù)據(jù),進行綜合處理判斷,對客戶的信用質(zhì)量做出評價,在風險與收益之間權(quán)衡,進行恰當?shù)男庞脹Q策,并對產(chǎn)生的應收帳款進行管理。
2我國信用管理現(xiàn)狀
2.1企業(yè)信用制度不健全。國內(nèi)外關(guān)于信用方面的相關(guān)法律文獻有很多。如:國際上的~w''''ro的基本原則》、《國際統(tǒng)一私法協(xié)會國際商事合同通則》、《服務貿(mào)易總協(xié)定》等;國內(nèi)的《合同法》、飯不正當競爭法》、《消費者權(quán)益保護法》等。我國硎法也對詐騙犯罪行為處以刑罰和規(guī)定。
2、2企業(yè)信用意識淡薄。一方面由于法律法規(guī)不健全,企業(yè)問經(jīng)營行為得不到有效的監(jiān)督和約束,使企業(yè)信用觀念淡薄,信用水平低下,欺騙貿(mào)易規(guī)模擴大。另一方面,企業(yè)管理目標發(fā)生偏移片面追求經(jīng)濟利益,忽視信用管理。
2.3缺乏專門的信用管理部門和專業(yè)人員。企業(yè)銷售部門和財務部門在風險控制和信用管理問題上職責劃分不清,相當多的企業(yè)是由銷售人員或其他部門人員兼做信用管理工作,其根源在于這些企業(yè)沒有設立—個獨立的信用管理部門,企業(yè)內(nèi)部缺少專門的信用風險管理職能,沒有專業(yè)人員從事信用管理工作。
2-4信用管理方法和技術(shù)落后。信用管理包括資信調(diào)查、產(chǎn)品賒銷、應收賬款收付。在各個環(huán)節(jié)都需要一定的技巧和方法。目前,我國大多數(shù)企業(yè)在以上環(huán)節(jié)上還存在很大不足。資信調(diào)查的內(nèi)容包括貿(mào)易對象的政治狀況、資信情況、經(jīng)營范圍經(jīng)營能力等。由于沒有專門的信用管理部門,企業(yè)不可能全面準確地掌握這些信息,勢必增加貿(mào)易的風險。信用管理的方法不當、技術(shù)落后,使企業(yè)產(chǎn)品賒銷沒有得到有效地控制,賒銷風險缺乏客的估計,造成我國多數(shù)企業(yè)面臨嚴重的”債權(quán)’危,企業(yè)應收賬款居高不下。
3建立和完善企業(yè)信用管理體系的迫切陛
隨著我國市場經(jīng)濟體制的日益完善和企業(yè)間競爭的不斷加劇,使得我國市場經(jīng)濟秩序尚不范的問題表現(xiàn)的越來越突出,信用已成為當前品過剩時期最稀缺的資源。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)之間的交易總是伴著風險的發(fā)生,經(jīng)營風險和交易風險隨時威脅企業(yè)的生存與發(fā)展。
4我國企業(yè)IFII用管理制度體系的構(gòu)建
4.1樹立正確的企業(yè)信用管理瑰念,企業(yè)領導必須對信用管理給予足夠的重視。正確的信用管理觀念是企業(yè)力口強信用管理的前提條件,因此,必須在企業(yè)上下樹立正確的信用管理觀念,形成企業(yè)獨特的信用文化,并將文化滲透到每一個員工。下載論文
姐建立獨立的信用管理部門,并測i和落實權(quán)責對等的業(yè)務流程。目前國內(nèi)大型內(nèi)資企業(yè)幾乎沒有一家企業(yè)設有專門的信用管理部門。個別企業(yè)雖然采取了一些簡單的信用控制措施一如對長期拖欠貨款的客戶不予發(fā)貨、對銷售人員的考核不僅要看合同金額更要看收到的款項等。但是這些措施基本上都是由銷售管理部門實施的。企業(yè)在信用銷售上缺乏有效的控制環(huán)節(jié)~,而傳統(tǒng)的信用交易之所以存在信用風險的隱患,就是因為缺乏控制環(huán)節(jié)。
企業(yè)信用管理部門的業(yè)務流程的控制環(huán)節(jié)應該由事前預防、過程管理和事后處列組成。事前預防包括搜集客戶的信用信息和實時關(guān)注,對客戶進行信用的評級,然后根據(jù)客戶的價值和市場競爭環(huán)境,制定合理的信用政策;過程控制要求企業(yè)將信用銷售的審批權(quán)利和對應收帳款追討責任歸人到某一部門或者某一員工,有利于實現(xiàn)權(quán)責對等,風險到人;事后處理握歲寸應收賬款進行動態(tài)的盛剎空,對逾期貝蜷歌及時采取相應的處理。此外為了保證流程的落實,企>J立該設立完整的信用管理操作規(guī)范和業(yè)務說明,確保員工對了氰用制度的理解,把工作落到實處。信用管理部門是現(xiàn)代企業(yè)中一個舉足輕重的職能部門。
43提高企業(yè)信用管理人員素質(zhì)。合格的信用管理人員整體素質(zhì)的提高是強化企業(yè)信用管理的基礎,企業(yè)應通過各種途徑強化信用管理人員的專業(yè)知識和職位能力a招聘、吸收符合信用管理工作崗位要求的合格人員到信用管理崗位操作培訓,使其能勝任本企業(yè)的信用管理工作;b.制定企業(yè)信用管理人員的后續(xù)教育制度,組織企業(yè)信用管理人員定期進行后續(xù)培jlllo
4.4企業(yè)內(nèi)部各部門角色定位。企業(yè)內(nèi)部與信用管理有關(guān)的職能部門各自正確的角色認同有助于統(tǒng)一認識,加強內(nèi)部協(xié)作。企業(yè)可以根據(jù)自身所處的內(nèi)外環(huán)境、經(jīng)營規(guī)模及企倫目標等來i}i1適合自身發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)。
對于信用管理部門,DSO(應收帳款變現(xiàn)天數(shù))幾乎是衡量其工作效果的最重要指標。DSO表示每_o收帳款的平均收回時間。應收帳款變現(xiàn)天數(shù)袱當年年末應收帳款余韌當年總銷售量)*365,即DSO=sAR/SALE)*365。對于銷售部門而言銷售量是衡量其業(yè)績的主要指標,且銷售量越高越好;對于財務部來說年末應收帳款越低表明其業(yè)績越好;對于信用部門而言DSO是考核其業(yè)績的指標,目越低越好,DSO要下降必須減少應收帳款、增加銷售量。
4、5實行客戶資信管理制度??蛻艏仁瞧髽I(yè)最大的財富來源,也是風險的最大來源,強化信用管理,企業(yè)必須首先做好客戶的資信管理??蛻糍Y信管理制度是指以客戶的信息資源和資信調(diào)查為核心的一套規(guī)范化管理叻,法,包括“企業(yè)內(nèi)部信息開發(fā)制度”、“客戶信息管理制度”、“資信調(diào)查制度”、“客戶信用分級管理制度”等??蛻糍Y信管衛(wèi)l堤信用風險管理的基礎工作,主要要求企業(yè)全面收集管理客戶信息,建立完整的數(shù)據(jù)庫,并隨時修訂、完善,實行資信調(diào)查制度,篩選信用良好的客戶。對客戶的信用進行調(diào)查,既可由企業(yè)內(nèi)部信用管理部門和專職人員完成,也可委托專門的征信機構(gòu)完成。調(diào)查的內(nèi)容包括:5以客戶的品質(zhì)、能力、資本、抵押和條件);客戶與企業(yè)往來的記錄;客戶的規(guī)模、財務狀況、前景、客戶自身的信譽、融資能力、償債能力等。
【關(guān)鍵詞】企事業(yè)單位 會計電算化 檔案管理 問題 方略
會計是以貨幣為主要計量單位,應用數(shù)學方法,圍繞以創(chuàng)造價值為主要目標的企事業(yè)單位(以下簡稱單位)內(nèi)部所開展的重要管理活動,而會計電算化檔案則是反映和儲存會計資料的一種載體,即將所有與會計有關(guān)的信息通過檔案的形式反映出來。當前,會計電算化檔案以其高效、自動、方便、準確、及時等優(yōu)點正日益受到廣大企業(yè)單位的關(guān)注,然而,由于這種檔案形式的會計電算化在我國起步較晚,在普及的過程中產(chǎn)生了許多問題?;诖?,本文就會計電算檔案在企事業(yè)單位普及和應用中存在的問題進行了探討,并針對問題的癥結(jié)制定了解決方案,以期為提升我國企事業(yè)單位的會計管理效能和提升會計工作質(zhì)量而獻計獻策[1]。
一、企事業(yè)單位在會計電算化檔案管理方面存在的問題
開展會計電算化檔案管理是一項系統(tǒng)工程,其中包含了多個項目的開發(fā)與應用,以及一定的成本投入。如硬件平臺的建設、財務軟件的選擇與開發(fā)、會計電算化相關(guān)人員的素質(zhì)配置與分工、運行規(guī)程以及相關(guān)機制的建設與完善,等等。普及會計電算化檔案管理過程中的障礙一部分來自這些項目,同時也受到了人力因素的影響,綜合來說,其主要體現(xiàn)在了以下三個方面。
(一)管理理念問題
我國的企事業(yè)單位大都經(jīng)過了數(shù)年乃至數(shù)十年的發(fā)展歷程,經(jīng)過企業(yè)決策者的艱苦奮斗,才開創(chuàng)了今天的局面。這些優(yōu)秀的企業(yè)家有著豐富的市場經(jīng)驗,以及獨特的戰(zhàn)略眼光,然而老一輩企業(yè)家在當代都不同程度的表現(xiàn)出與時代脫軌的跡象,他們的管理理念是會計電算化檔案管理普及的主要障礙。
(二)形式化問題
受會計電算化檔案管理的成功個案影響,有些企事業(yè)單位不結(jié)合實際情況,不進行現(xiàn)狀剖析,盲目的投入資本實施會計電算化檔案管理,而在引進項目之后卻受多種因素影響無法發(fā)揮其最大功效,最終使得會計電算化檔案管理流于形式。此外,財務軟件被當作打字機、儲存器的現(xiàn)象也較為普遍,會計電算化檔案管理軟件無法為單位提供財務信息方面的數(shù)據(jù)支撐,造成企事業(yè)單位領導班子錯誤的認為其不能為單位發(fā)展服務,最終使會計信息化檔案管理逐漸的荒廢,會計管理工作又回到了原始的起點[2]。
(三)財務軟件問題
當前大多數(shù)單位應用的會計電算化管理軟件通用性能差,集成化程度低,財務軟件廠商基本是一套軟件使用于不同類型、不同規(guī)模的用戶,對行業(yè)特征和單位的核算特點考慮不夠,導致不少施行會計電算化檔案管理的會計人員仍要做大部分輔助工作。此外,各核算管理模塊缺乏銜接,總賬固定資產(chǎn)、工資等模塊問數(shù)據(jù)不能順利地相互傳遞,以實現(xiàn)自動轉(zhuǎn)賬,相關(guān)查詢等功能,不能做到“無縫連接”,因此也就無法充分發(fā)揮計算機在數(shù)據(jù)處理和儲存上的先進性。
二、強化會計電算化檔案管理效能的有效對策
(一)加強對會計電算化檔案管理的認識
作為企事業(yè)單位的領導班子要讓單位適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟形勢,就必須借助會計電算化檔案管理,以便為及時與準確提供相關(guān)信息作出相應的決策。而開展會計電算化檔案管理工作不僅要對會計人員進行宣傳,更重要的是對各級主管部門及單位領導宣傳,使他們正確認識會計電算化檔案管理是一項系統(tǒng)工程,各單位負責人應親自組織領導會計電算化工作,統(tǒng)一規(guī)劃,開展會計電算化檔案管理工作,促進其快速發(fā)展。
(二)解決形式化問題
各單位在應用會計電算化檔案管理的過程中要結(jié)合單位的實際狀況,對單位當前的規(guī)模、經(jīng)濟條件以及發(fā)展前景做出正確的分析,避免盲目跟風,重視會計電算化檔案建設的實際效益。基于這樣一個前提開展電算化檔案建設工作,是單位發(fā)展戰(zhàn)略中的重要決策。要在手工會計歸檔與電算化檔案管理之間擇取適合當前單位發(fā)展狀況的管理模式,正視會計工作對單位發(fā)展所起到的促進作用,避免會計電算化檔案管理形式化,使其能夠更好的為單位發(fā)展服務[3]。
(三)解決會計人員素質(zhì)問題
會計電算化檔案管理普及必須要有專業(yè)的人員保障,因此,在培養(yǎng)會計電算化人才時,應注重培養(yǎng)“會計――計算機――檔案――管理”的復合型人才,以期提高會計從業(yè)人員的綜合素質(zhì)水平。在對工作人員進行需求調(diào)查的基礎上合理的安排會計電算化檔案管理培訓的內(nèi)容,普及會計電算化檔案管理基礎知識水平和整個理論結(jié)構(gòu)體系,既要使管理人員熟練掌握會計電算化的相關(guān)理論知識及實際操作,又要隨時更新其知識儲備,以期跟上時代的發(fā)展和要求。其中尤其是作為會計電算化檔案管理實施不可缺少的重要部分――計算機的操作及財務軟件的使用技術(shù)以及保養(yǎng)和維護是培訓內(nèi)容的重中之重。
(四)加強基礎設施建設,強化會計電算化檔案管理效能
傳統(tǒng)的會計電算化數(shù)據(jù)檔案管理模式具有具有耗時、耗力的缺點,因此,在落實網(wǎng)上預立卷歸檔工作的前提下開展檔案管理,需要首先將有價值的紙質(zhì)檔案信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息,采用檔案管理軟件實現(xiàn)檔案歸檔,并在此基礎上加強軟、硬件建設。首先,在硬件建設方面,企事業(yè)單位應全面更新現(xiàn)有設施,建立一個以計算機為載體的檔案管理平臺;其次,在軟件建設方面,企事業(yè)單位應建立內(nèi)部局域網(wǎng)計算機組,利用局域網(wǎng)中的文件管理、應用軟件共享、打印機共享等功能,實現(xiàn)檔案管理工作的“機械化”。此外,在管理軟件方面,目前我國應用最為廣泛的檔案管理軟件有易度和金銳,而企事業(yè)單位會計部門也可以利用Excel、Foxtable等系統(tǒng)自主制作檔案管理軟件[4]。
三、結(jié)語
綜上所述,筆者認為在我國企事業(yè)單位普及會計電算化檔案管理要著重依靠人才,對人才的培養(yǎng)尤其重要;其次,單位要健全管理制度,為開展會計電算化檔案管理營造一個良好的環(huán)境;最后,單位內(nèi)部都應該增強對會計軟件的使用意識,加大會計電算化的普及力度。只有這樣,才能切實提升企事業(yè)單位的會計工作效能和質(zhì)量,并讓良好的會計工作推動企業(yè)的健康發(fā)展。
參考文獻
[1]劉其中,田婧.我國企事業(yè)會計電算化檔案管理之方略[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2011(3):231-232.
[2]陳新.對事業(yè)單位電算化會計檔案管理的思考[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務:下,2014(1):174-175.
[3]吳琴.如何加強會計電算化條件下的檔案管理工作[J].祖國:建設版,2013(8):336-337.