時(shí)間:2023-08-25 09:09:15
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇互聯(lián)網(wǎng)金融的功能,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng);金融;利率市場(chǎng)化;商業(yè)銀行;功能
一、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展背景
學(xué)術(shù)界對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的定義有多個(gè)方面,其中影響較為廣泛的是謝平和宮曉林。謝平(2012)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融模式是隨著技術(shù)發(fā)展而產(chǎn)生的不同于商業(yè)銀行間接融資又不同于資本市場(chǎng)直接融資的第三種金融融資模式。宮曉林(2013)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融是舊有的為金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持與服務(wù)的企業(yè)通過深度挖掘積累的數(shù)據(jù)信息,依托現(xiàn)代信息科技平臺(tái),構(gòu)建的由信息技術(shù)與金融資本相結(jié)合的新領(lǐng)域,具有融資、支付和交易中介等功能。
互聯(lián)網(wǎng)金融興起的直接原因是技術(shù)的進(jìn)步,尤其以移動(dòng)支付、社交網(wǎng)絡(luò)、收索引擎、云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)與興起直接改變了人類的生活模式。隨著技術(shù)上的可行性出現(xiàn),金融與互聯(lián)網(wǎng)以多種方式結(jié)合在了一起。典型的互聯(lián)網(wǎng)金融有以阿里貸款為代表的電商金融,以Lending Club為代表的P2P網(wǎng)貸融資模式,以Kickstarter 為代表的眾籌模式,以Bitcoin為代表的虛擬貨幣,以支付寶為代表的第三方網(wǎng)絡(luò)支付工具,
以余額寶為代表的網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品。而這些互聯(lián)網(wǎng)金融模式與普遍與電商密切相關(guān)。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的 《2013年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示,中國(guó)2013年度的B2B交易額達(dá)8.2萬億元,占當(dāng)年中國(guó)GDP的14.43%,同比增長(zhǎng)31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模市場(chǎng)份額占比17.6%,交易規(guī)模達(dá)18851億元,同比增長(zhǎng)42.8%。經(jīng)過多年的發(fā)展與普及,電子商務(wù)已經(jīng)成為了絕大多數(shù)人生活中不可或缺的一部分,這也意味著傳統(tǒng)電商已經(jīng)在很大程度上建立起了屬于其自身的信用,同時(shí)由于電商模式具有其自身的優(yōu)勢(shì)使得其在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域也有著屬于其自身的特點(diǎn)。
黃海龍(2013)認(rèn)為商業(yè)活動(dòng)的本質(zhì)是商品流、物流、資金流、信息流四流合一的循環(huán)活動(dòng)。電子商務(wù)依托以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的快速信息流,進(jìn)而增加了物流、資金流、信息流的循環(huán)速度。電商金融改變了傳統(tǒng)電商資金流單向流動(dòng)的方式。電商金融憑借電子商務(wù)的歷史交易信息和其他外部數(shù)據(jù),形成大數(shù)據(jù),并且利用云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù),在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下進(jìn)行。相對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè),以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的電商金融可以在盡可能完整的信息環(huán)境下以低風(fēng)險(xiǎn)、低成本將資金分配給小微需求者。而在另一方面,隨著以余額寶為代表的網(wǎng)絡(luò)理財(cái)途徑的興起,這種不限額度、即時(shí)可提現(xiàn)的以互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)售渠道的貨幣基金開始成為新的具有足夠誘惑力的資金去向。這種目前看來足夠安全,類似于活期存款模式卻有著高于定期存款利率的理財(cái)產(chǎn)品雖然對(duì)銀行的存款業(yè)務(wù)造成了實(shí)質(zhì)性的威脅,但是也從另一個(gè)方面給銀行業(yè)的發(fā)展與定位提供了啟示。銀行可以以一種類似于市場(chǎng)化的利率開展金融活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)模式。
二、利率市場(chǎng)化背景
利率市場(chǎng)化是指金融機(jī)構(gòu)在貨幣市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)融資的利率水平。它是由市場(chǎng)供求來決定,包括利率決定、利率傳導(dǎo)、利率結(jié)構(gòu)和利率管理的市場(chǎng)化。實(shí)際上,它就是將利率的決策權(quán)交給金融機(jī)構(gòu),由金融機(jī)構(gòu)自己根據(jù)資金狀況和對(duì)金融市場(chǎng)動(dòng)向的判斷來自主調(diào)節(jié)利率水平,最終形成以中央銀行基準(zhǔn)利率為基礎(chǔ),以貨幣市場(chǎng)利率為中介,由市場(chǎng)供求決定金融機(jī)構(gòu)存貸款利率的市場(chǎng)利率體系和利率形成機(jī)制。
中國(guó)的利率市場(chǎng)化是一個(gè)長(zhǎng)期以來不斷論證發(fā)展的持續(xù)性進(jìn)程。就外部環(huán)境來說自80年代以來,國(guó)際金融市場(chǎng)上利率市場(chǎng)化已成趨勢(shì),美國(guó)于1986年3月成功地實(shí)現(xiàn)了利率市場(chǎng)化,日本于1994年10月最終成功地實(shí)現(xiàn)了利率市場(chǎng)化。而中國(guó)的利率市場(chǎng)化始于1996年,當(dāng)年放開的同業(yè)拆借利率,是向市場(chǎng)利率邁出的堅(jiān)實(shí)的第一步。接著又放開了國(guó)債的市場(chǎng)利率,逐步建立起一個(gè)良好的貨幣市場(chǎng)與國(guó)債市場(chǎng)的利率形成機(jī)制,也為政府進(jìn)行利率調(diào)整確定了一個(gè)基準(zhǔn)利率。1998年、1999年,人民銀行連續(xù)三次擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)貸款利率浮動(dòng)幅度。央行行長(zhǎng)周小川在文章《關(guān)于推進(jìn)利率市場(chǎng)化改革的若干思考》中坦承,2003年之前,銀行定價(jià)權(quán)浮動(dòng)范圍只限30%以內(nèi)。1999年10月,人民銀行批準(zhǔn)中資商業(yè)銀行法人對(duì)中資保險(xiǎn)(放心保)公司法人試辦由雙方協(xié)商確定利率的大額定期存款(最低起存金額3000萬元,期限在5年以上(不含5年),進(jìn)行了存款利率改革的初步嘗試。在中國(guó)加入WTO后,承諾在5年后取消外資銀行開展人民幣業(yè)務(wù)的地域和客戶服務(wù)限制,并可以經(jīng)營(yíng)銀行零售業(yè)務(wù),銀行業(yè)的所有業(yè)務(wù)將徹底放開。2004年1月1日,人民銀行再次擴(kuò)大金融機(jī)構(gòu)貸款利率浮動(dòng)區(qū)間。商業(yè)銀行、城市信用社貸款利率浮動(dòng)區(qū)間擴(kuò)大到[0.9,1.7],農(nóng)村信用社貸款利率浮動(dòng)區(qū)間擴(kuò)大到[0.9,2],貸款利率浮動(dòng)區(qū)間不再根據(jù)企業(yè)所有制性質(zhì)、規(guī)模大小分別制定。擴(kuò)大商業(yè)銀行自主定價(jià)權(quán),提高貸款利率市場(chǎng)化程度,企業(yè)貸款利率最高上浮幅度擴(kuò)大到70%,下浮幅度保持10%不變。2004年10月,貸款上浮取消封頂;下浮的幅度為基準(zhǔn)利率的0.9倍,還沒有完全放開。與此同時(shí),允許銀行的存款利率都可以下浮,下不設(shè)底。2006年8月,浮動(dòng)范圍擴(kuò)大至基準(zhǔn)利率的0.85倍。2012年6月,央行進(jìn)一步擴(kuò)大利率浮動(dòng)區(qū)間。存款利率浮動(dòng)區(qū)間的上限調(diào)整為基準(zhǔn)利率的1.1倍;貸款利率浮動(dòng)區(qū)間的下限調(diào)整為基準(zhǔn)利率的0.8倍。7月,再次將貸款利率浮動(dòng)區(qū)間的下限調(diào)整為基準(zhǔn)利率的0.7倍。2013年7月20日起全面放開金融機(jī)構(gòu)貸款利率管制。取消金融機(jī)構(gòu)貸款利率0.7倍的下限,由金融機(jī)構(gòu)根據(jù)商業(yè)原則自主確定貸款利率水平。并取消票據(jù)貼現(xiàn)利率管制,改變貼現(xiàn)利率在再貼現(xiàn)利率基礎(chǔ)上加點(diǎn)確定的方式,由金融機(jī)構(gòu)自主確定。下一步將進(jìn)一步完善存款利率市場(chǎng)化所需要的各項(xiàng)基礎(chǔ)條件,穩(wěn)妥有序地推進(jìn)存款利率市場(chǎng)化。
三、當(dāng)前背景下商業(yè)銀行的三性平衡
可以預(yù)見,隨著金融業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的深入與存款利率市場(chǎng)化時(shí)代的來臨,商業(yè)銀行所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與經(jīng)營(yíng)環(huán)境都將發(fā)生深刻的變革,對(duì)其功能的定位也必然需要重新考慮,但是這種變化并非是無跡可尋的。無論外部環(huán)境如何變化,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理最為重要的依然是三性平衡原則,即經(jīng)營(yíng)策略在盈利性、安全性、流動(dòng)性間的合理取舍。而分析商業(yè)銀行功能的改變也應(yīng)從這三個(gè)方面的變化著手。
商業(yè)銀行盈利性在互聯(lián)網(wǎng)金融興起與利率市場(chǎng)化環(huán)境下可能存在兩種情況。一種情況是盈利的上升。隨著利率市場(chǎng)化,商業(yè)銀行已經(jīng)可以靈活的調(diào)整貸款利率,在給定的資金需求背景下,商業(yè)銀行可以制定對(duì)自己有利的貸款利率,這可以提高其資產(chǎn)收益。但是隨著存款利率市場(chǎng)化時(shí)代的到來,商業(yè)銀行必須結(jié)合市場(chǎng)供求關(guān)系確定存款利率,目前中國(guó)的存款利率普遍偏低,在很多時(shí)候甚至出現(xiàn)實(shí)際負(fù)利率。而隨著互聯(lián)網(wǎng)金融與其他投資理財(cái)渠道的發(fā)展,傳統(tǒng)儲(chǔ)戶必然得到更多的投資選擇,一旦存款利率無法滿足其心理預(yù)期,則會(huì)轉(zhuǎn)而將資金投向其他融資渠道。而在利率市場(chǎng)化后,不同商業(yè)銀行間也將出現(xiàn)利率差異,不同銀行間的競(jìng)爭(zhēng)壓力也將會(huì)進(jìn)一步加劇資金的價(jià)格戰(zhàn)??梢灶A(yù)見,當(dāng)存款利率市場(chǎng)化后,商業(yè)銀行必須要提高利率以確保自身用于運(yùn)營(yíng)的資金充足,這也必將使得商業(yè)銀行告別目前的穩(wěn)定高利潤(rùn)經(jīng)營(yíng),收益率將隨之下降。但是也應(yīng)該注意,隨著技術(shù)的發(fā)展與金融創(chuàng)新的深入,中國(guó)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)必將走向有序的多元化,雖然存貸款利差可能隨著市場(chǎng)化而下降,但是,商業(yè)銀行可以通過諸如互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用等新手段提高其收益水平。
從流動(dòng)性的角度來看,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融行業(yè)的進(jìn)一步結(jié)合的時(shí)代,資金的流動(dòng)性必然大幅增強(qiáng)。通過大數(shù)據(jù)與云計(jì)算的運(yùn)用,便捷的網(wǎng)絡(luò)操作,資金擁有者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)對(duì)自己賬戶下的資金進(jìn)行操作,而隨著諸如余額寶等高收益、高流動(dòng)性替財(cái)產(chǎn)品的出現(xiàn),如果商業(yè)銀行不能在流動(dòng)性管理方面加以改進(jìn)或提高收益率作為補(bǔ)償,就極有可能導(dǎo)致大批潛在客戶轉(zhuǎn)而購(gòu)買這些互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品。這也意味著商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)中必須更加注重流動(dòng)性管理,尤其是需要借鑒目前互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)。如經(jīng)營(yíng)余額寶的天弘基金公司,針對(duì)支付寶客戶分散、客單量小、流量相對(duì)穩(wěn)定等特點(diǎn)出發(fā),充分借助大數(shù)據(jù),對(duì)購(gòu)物支付的規(guī)律,尤其是“大促”和節(jié)前消費(fèi)等影響基金流動(dòng)性的因素進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘分析,實(shí)現(xiàn)了對(duì)資金流動(dòng)性的提前預(yù)估,從而降低了流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)并使之可測(cè)可控。
從安全性的角度來看,目前商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)之所以能以市場(chǎng)最低利率占據(jù)市場(chǎng)最高份額,依賴的就是其提供的資金安全性。雖然中國(guó)的商業(yè)銀行也面對(duì)著信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等傳統(tǒng)的不安全因素,但是在目前分業(yè)經(jīng)營(yíng)的大背景下,存放于銀行的資金安全性還是基本可以得到保障,而市面上的大多數(shù)投資渠道卻無法提供與其收益率相匹配的風(fēng)險(xiǎn)水平。但是,這種相對(duì)條件下的“絕對(duì)安全”卻是建立在目前非市場(chǎng)化利率與低競(jìng)爭(zhēng)水平的基礎(chǔ)上,并不具有可持續(xù)性。隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與市場(chǎng)化時(shí)代的到來,商業(yè)銀行必將面臨新的經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,更多威脅其安全性的風(fēng)險(xiǎn),這些新的風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、政策與法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)等,同時(shí)這些風(fēng)險(xiǎn)也極有可能成為制約商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與發(fā)展變革的因素。
總的來說,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與利率市場(chǎng)化進(jìn)程深入的背景下,商業(yè)銀行需要牢牢抓住其安全性方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),利用新的金融技術(shù)合理管理其流動(dòng)性,靈活運(yùn)用市場(chǎng)化定價(jià)與新的金融工具保障其盈利性,商業(yè)銀行的功能定位基礎(chǔ)也因此而來。
四、對(duì)商業(yè)銀行在當(dāng)前背景下的功能定位的思考
當(dāng)前可能對(duì)商業(yè)銀行功能定位產(chǎn)生影響的主要因素有兩個(gè):一是互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,二是利率市場(chǎng)化進(jìn)程的深入,從前文中可知這兩個(gè)因素都將對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響,但是其影響程度是否能達(dá)到改變商業(yè)銀行功能定位的程度則尚未可知。
本文認(rèn)為這兩個(gè)方面的變化還不足以對(duì)商業(yè)銀行的功能定位造成質(zhì)的影響。就目前來看,即使是利率市場(chǎng)化與金融網(wǎng)絡(luò)化,依然無法動(dòng)搖商業(yè)銀行在安全性方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),商業(yè)銀行在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)仍然是最為安全的金融機(jī)構(gòu),這就使得商業(yè)銀行的中介職能、支付職能、信用創(chuàng)造職能與金融服務(wù)職能可以因而保持基本穩(wěn)定,信用創(chuàng)造職能依然只會(huì)專屬于商業(yè)銀行,而其它幾項(xiàng)職能只是隨著收益性的變化而發(fā)生結(jié)構(gòu)性調(diào)整。利率市場(chǎng)化的主要影響則是體現(xiàn)在了收益率方面,隨著利率市場(chǎng)化,由簡(jiǎn)單的存貸款利差獲取與現(xiàn)階段同等利潤(rùn)必然需要更加精細(xì)的管理,但是更有可能的是在投入更多管理成本后,存貸利差收益率依然會(huì)下降,這必然使得商業(yè)銀行的中介職能份額降低。而隨著幾大第三方支付公司開始蠶食原本專屬于銀行的支付結(jié)算功能,電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司、電商企業(yè)和銀行卡組織等也在很大程度上侵入銀行的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍,商業(yè)銀行的支付職能也將面臨新的挑戰(zhàn)。
商業(yè)銀行的金融服務(wù)功能將會(huì)發(fā)生明顯變化,但本文認(rèn)為這種改變主要是建立在商業(yè)銀行適應(yīng)新的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮其固有優(yōu)勢(shì),結(jié)合新技術(shù),新管理,全面提升網(wǎng)絡(luò)化、市場(chǎng)化下的經(jīng)營(yíng)水平。商業(yè)銀行本身具有信息優(yōu)勢(shì),為了業(yè)務(wù)需求在客觀上也具有一切開展互聯(lián)網(wǎng)金融所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,龐大的物理網(wǎng)點(diǎn),銀行系統(tǒng)內(nèi)部也必然存在可供互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)開展的人才,最為重要的是,銀行擁有無可比擬的信用水平與運(yùn)營(yíng)安全性。阻礙商業(yè)銀行全面進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)的關(guān)鍵因素反而是固有的監(jiān)管系統(tǒng)。目前中國(guó)金融業(yè)仍然處于分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管階段,金融機(jī)構(gòu)的混業(yè)經(jīng)營(yíng)大多是以金融控股集團(tuán)形式的球,全面涉足互聯(lián)網(wǎng)金融存在巨大的政策約束,雖然現(xiàn)階段中國(guó)正在以深化改革口號(hào)下加速金融市場(chǎng)化與自由化,但是改革顯然不能一蹴而就,還要采用摸著石頭過河的方式小步快跑。但是,無論如何,在適應(yīng)未來新環(huán)境下的經(jīng)營(yíng)模式必將出現(xiàn),而商業(yè)銀行的金融服務(wù)功能也必將更加完善。
總的來說,面對(duì)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,商業(yè)銀行的功能定位在短期內(nèi)并不會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變,但是隨著利率市場(chǎng)化與金融網(wǎng)絡(luò)化而進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整與管理水平提升是必須的,這種調(diào)整與提升必須建立在三性平衡的基礎(chǔ)上,以商業(yè)銀行自身的優(yōu)勢(shì)為突破口,最終實(shí)現(xiàn)新環(huán)境下商業(yè)銀行的新發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]宮曉林.互聯(lián)網(wǎng)金融模式及對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響[J].南方金融.2013(5).
[2]黃海龍.基于以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融研究[J].上海金融.2013(8).
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文章編號(hào):1004-4914(2017)05-148-02
一、引言
互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)歷了過去幾年的高速發(fā)展后,帶給了人們新的感受。隨著2016年4月12日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》以來,整個(gè)行業(yè)正在進(jìn)行一次“價(jià)值回歸”,P2P等平臺(tái)類模式正在減少,靠著拼渠道、流量和高收益的紅利時(shí)代已經(jīng)過去,精細(xì)化、差異化、技術(shù)化的運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新將是互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)階段的主題,人工智能將在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域發(fā)揮越來越重要的作用。
一直以來,金融領(lǐng)域個(gè)性化的服務(wù)都是依賴于“人”的服務(wù)。但從2016年開始,機(jī)器正在嘗試取代人在財(cái)富管理服務(wù)中的位置,隨之而來的是智能投顧服務(wù)。舉個(gè)例子,在美國(guó),券商、資管紛紛開始設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),以互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富管理類的服務(wù)為主,目的是捕獲更多中小投資者,在現(xiàn)有的證券業(yè)務(wù)體系之外培育新的增長(zhǎng)點(diǎn)。貝萊德收購(gòu)Future Advisor、Fiidelity與Betterment展開戰(zhàn)略合作、Vanguard推出自己的智能投顧服務(wù)、嘉維證券與宜信合作進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開展智能投顧服務(wù)。這樣的例子還有很多,這背后是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)對(duì)技術(shù)所能產(chǎn)生的勢(shì)能的認(rèn)可。國(guó)內(nèi)的智能投顧玩家也很多。其中,宜信和品鈦這樣的在新興市場(chǎng)上已經(jīng)相對(duì)成熟的公司已經(jīng)推出了自己的智能投顧服務(wù)。此外,還有大量早期創(chuàng)業(yè)公司直接以此為方向,比如彌財(cái)、錢景財(cái)富、藍(lán)海財(cái)富等。
二、人工智能在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的應(yīng)用情況
(一)人工智能在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域應(yīng)用的必然性
2016年以來央行、其他部委以及最高法院都了關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融的指導(dǎo)意見,分別是《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》、《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》以及《最高人民法院關(guān)于審理民間借貸案件適用法律若干問題的規(guī)定》。這些政策性文件的出臺(tái),預(yù)示著這個(gè)行業(yè)在政策紅利和邊界較為模糊的情況下實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)的快速發(fā)展模式已經(jīng)走到了盡頭。隨著后期監(jiān)管文件的逐步下發(fā),門檻的設(shè)立,要求的標(biāo)準(zhǔn)化,很多后來者已經(jīng)喪失了最好的入局機(jī)會(huì),而現(xiàn)有的穩(wěn)健平臺(tái),則迎來了最好的發(fā)展機(jī)遇。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)而言,要適應(yīng)政府的監(jiān)管,獲得客戶的支持,要取得自身的發(fā)展,只能依托于人工智能。長(zhǎng)時(shí)間以來,人工智能在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的應(yīng)用及重要性被頻繁提及。近日,《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展報(bào)告(2016)》新書在京,該《報(bào)告》執(zhí)行主編、中科金財(cái)董事長(zhǎng)朱燁東表示,未來互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展將逐漸走向正規(guī)、規(guī)范,移動(dòng)支付的不可逆轉(zhuǎn),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在互聯(lián)網(wǎng)金融的核心地位進(jìn)一步加強(qiáng),金融科技將成為未來互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的主要趨勢(shì)。
(二)人工智能極大提高了互聯(lián)網(wǎng)金融的效率
作為百業(yè)之母的金融行業(yè),與整個(gè)社會(huì)存在巨大的交織網(wǎng)絡(luò),沉淀了大量有用或者無用數(shù)據(jù),包括各類金融交易、客戶信息、市場(chǎng)分析、風(fēng)險(xiǎn)控制、投資顧問等,數(shù)據(jù)級(jí)別都是海量單位。同時(shí)大量數(shù)據(jù)又是非結(jié)構(gòu)化的形式存在,如客戶的身份證掃描件信息,既占據(jù)寶貴的儲(chǔ)存資源、存在重復(fù)存儲(chǔ)浪費(fèi),又無法轉(zhuǎn)成可分析數(shù)據(jù)以供分析。金融大數(shù)據(jù)的處理工作面臨極大挑戰(zhàn)。通過運(yùn)用人工智能的深度學(xué)習(xí)系統(tǒng),能夠有足夠多的數(shù)據(jù)供其進(jìn)行學(xué)習(xí),并不斷完善甚至能夠超過人類的知識(shí)回答能力,尤其在風(fēng)險(xiǎn)管理與交易這種對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的處理方面,人工智能的應(yīng)用將大幅降低人力成本并提升金融風(fēng)控及業(yè)務(wù)處理能力。
說到人工智能,不得不提的一定是AlphaGO,但是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,有一個(gè)比AlphaGO更加強(qiáng)勢(shì)的公司,這家公司的名字叫Kensho。這是以前高盛出來的分析師團(tuán)隊(duì),把整個(gè)高盛的經(jīng)驗(yàn)?zāi)M,通過機(jī)器取代現(xiàn)在大量的人工,進(jìn)行相應(yīng)的投資、分析、決策。而且在信息,在互聯(lián)網(wǎng)傳播非??斓臅r(shí)候,他們?nèi)コ袅舜罅康脑肼暎貧w到這個(gè)事情的本質(zhì)。很快高盛發(fā)現(xiàn)了這家公司的發(fā)展速度和未來價(jià)值,直接把它私有化,直接變成第一大股東,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)這中間帶來的差別是這個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
Kensho公司的核心技術(shù)就是能在兩分鐘之內(nèi)做出一份一份簡(jiǎn)明的概覽,隨后是13份基于以往類似就業(yè)報(bào)告對(duì)投資情況的預(yù)測(cè)。而你根本就不需要去檢查這些數(shù)據(jù)分析,因?yàn)檫@些分析是基于來自十個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的成千上萬條數(shù)據(jù)。如果沒有這些人工智能,分析師們可能要花上幾天的功夫收集梳理這些數(shù)據(jù),而等他們分析完成后,市場(chǎng)的行情早瞬息萬變。
可見,人工智能的引入對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的效率提高是呈幾何式的,你很難想象也不敢相信這么一個(gè)事實(shí):未來的投資大師們可能是一堆機(jī)器。
(三)人工智能將互聯(lián)網(wǎng)金融帶入智能金融時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展至今一共經(jīng)歷了兩個(gè)階段:第一個(gè)階段是網(wǎng)絡(luò)金融,把現(xiàn)有的金融產(chǎn)品搬到互聯(lián)網(wǎng)上,互聯(lián)網(wǎng)上面現(xiàn)在賣基金、賣理財(cái)、賣信托、賣保險(xiǎn)。第二個(gè)階段是大數(shù)據(jù)金融階段,通過數(shù)據(jù)重新去定義相應(yīng)的金融產(chǎn)品和相應(yīng)的金融服務(wù)。第三個(gè)階段正在萌芽,就是人工智能+互聯(lián)網(wǎng)金融的階段,網(wǎng)絡(luò)上有人稱之為智能金融時(shí)代。
從目前寧波當(dāng)?shù)氐幕ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展來看,目前還停留在“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的模式:在傳統(tǒng)金融服務(wù)上進(jìn)行疊加,將互聯(lián)網(wǎng)式思維、互聯(lián)網(wǎng)式管理、互聯(lián)網(wǎng)式數(shù)據(jù)融合進(jìn)傳統(tǒng)金融服務(wù),而這正是現(xiàn)在大部分互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)提供商正在做的事情?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+金融”的模式也正在讓金融進(jìn)入“普惠金融”的階段,通過互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)充,讓更多的人平等的享受到金融服務(wù)。但是,“互聯(lián)網(wǎng)+金融”的模式下,信息安全、投資風(fēng)控、資產(chǎn)調(diào)節(jié)等方面問題仍然存在,一定程度上說,互聯(lián)網(wǎng)增加了信息風(fēng)險(xiǎn),也正是如此,摸索期的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)才會(huì)出現(xiàn)P2P跑路的現(xiàn)象,僅2015年,寧波當(dāng)?shù)氐腜2P公司跑路就多達(dá)9家之多。
人工智能是大趨勢(shì),從阿爾法狗的表現(xiàn)以及人工智能在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的運(yùn)用來看,互聯(lián)網(wǎng)金融在人工智能的改造下將不再局限于“互聯(lián)網(wǎng)+金融”,而是逐漸向“互聯(lián)網(wǎng)+金融+大數(shù)據(jù)+人工智能”轉(zhuǎn)變。人工智能起到串聯(lián)起互聯(lián)網(wǎng)、金融、大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)更加智能的精確計(jì)算的作用,實(shí)現(xiàn)大腦一般的思考,解決“互+金”模式下的諸多痛點(diǎn)。
從理財(cái)顧問、征信助手、智能風(fēng)控系統(tǒng)、防范性金融系統(tǒng)這四個(gè)層面來看,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域正在朝著越來越“技術(shù)范兒”的方向上前進(jìn),金融智能化成為大勢(shì)所趨。智能金融的機(jī)器學(xué)習(xí)功能,讓產(chǎn)品背后的邏輯系統(tǒng)可以快速適應(yīng)場(chǎng)景數(shù)據(jù),建立合適的評(píng)分規(guī)則、決策體系,真正給現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)金融帶來顛覆性的變化。無論是消費(fèi)金融領(lǐng)域還是風(fēng)控層面上,互聯(lián)網(wǎng)金融在人工智能的配合下正在呈現(xiàn)出無與倫比的嶄新打法。這也正是阿爾法狗打敗李世石之后,給金融智能化帶來的全新想象。
(四)人工智能將顛覆互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的風(fēng)控體系
匯總整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì),其實(shí)存在兩個(gè)層次風(fēng)險(xiǎn),一是道德風(fēng)險(xiǎn),二是經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)2016年不斷有“跑路”等負(fù)面消息縈繞的互聯(lián)網(wǎng)金融,去偽存真或成為首要任務(wù)。一些企業(yè)資金并沒有進(jìn)入到實(shí)體業(yè)務(wù),而是進(jìn)入龐氏騙局,而去年出臺(tái)的監(jiān)管意見征求稿,監(jiān)管層管理方向還是較為清晰的,希望通過資金的有效監(jiān)控,將企業(yè)資金與個(gè)人用戶之間的資金進(jìn)行分離,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。然而人力畢竟有限,不可能時(shí)刻緊盯住所有互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu),這時(shí)引入人工智能監(jiān)管就十分必要。
人工智能已經(jīng)在無人駕駛、圖像處理、語(yǔ)音識(shí)別方面取得了突破性的應(yīng)用,那互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域呢?李開復(fù)老師曾談及人工智能應(yīng)用的三個(gè)要素:數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)的能力和商業(yè)變現(xiàn)的場(chǎng)景。人工智能解決金融界問題的過程,很好的對(duì)應(yīng)了這三個(gè)要素。也許,金融領(lǐng)域是人工智能最合適不過的顛覆場(chǎng)景。
在金融業(yè)務(wù)的前端,已經(jīng)有不少傳統(tǒng)銀行將人工智能用于為客戶定制服務(wù),開發(fā)理財(cái)產(chǎn)品的應(yīng)用。例如巴克萊銀行和花旗銀行等。國(guó)內(nèi)銀行中走在科技前列的招商銀行,也開始試用全新的人工智能業(yè)務(wù)模式。未來人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)在金融業(yè)前端會(huì)有更多的便捷精準(zhǔn)服務(wù)提供給客戶。
那么金融應(yīng)用領(lǐng)域的后端呢?信息安全、投資風(fēng)控、資產(chǎn)管理等方面的問題成了新問題,對(duì)于躲在觸屏手機(jī)背后的客戶,缺失了央行數(shù)據(jù)的客戶,銀行沒有辦法通過一雙雙眼睛去看到用戶是謙謙君子還是騙子流氓。這個(gè)時(shí)候,金融后端,傳統(tǒng)金融風(fēng)控手段覆蓋不到和難以觸及的,那么“互聯(lián)網(wǎng)+金融”業(yè)務(wù)就要結(jié)合更廣泛的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和人工智能手段,來處理更廣泛的金融客戶問題。
(五)人工智能技術(shù)在金融領(lǐng)域應(yīng)用案例
Google、IBM等國(guó)際巨頭公司已經(jīng)將人工智能技術(shù)滲透在各種產(chǎn)品的方方面面,總體上看,國(guó)內(nèi)金融行業(yè)也逐步開始應(yīng)用人工智能技術(shù),隨著國(guó)內(nèi)雙創(chuàng)政策的推動(dòng)和對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)的投資拉動(dòng),預(yù)計(jì)廣泛應(yīng)用節(jié)點(diǎn)即將到來。
1.阿里巴巴旗下的螞蟻金服下設(shè)一個(gè)特殊的科學(xué)家團(tuán)隊(duì),專門從事機(jī)器學(xué)習(xí)與深度學(xué)習(xí)等人工智能領(lǐng)域的前沿研究,并在螞蟻金服的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下進(jìn)行一系列的創(chuàng)新和應(yīng)用,包括互聯(lián)網(wǎng)小貸、保險(xiǎn)、征信、智能投顧、客戶服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。根據(jù)螞蟻金服公布數(shù)據(jù),網(wǎng)商銀行的花唄與微貸業(yè)務(wù)上,使用機(jī)器學(xué)習(xí)把虛假交易率降低了近10倍,為支付寶的證件審核系統(tǒng)開發(fā)的基于深度學(xué)習(xí)的OCR系統(tǒng),使證件校核時(shí)間從1天縮小到1秒,同時(shí)提升了30%的通過率。以智能客服為例,2016年“雙11”期間,螞蟻金服95%的遠(yuǎn)程客戶服務(wù)已經(jīng)由大數(shù)據(jù)智能機(jī)器人完成,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了100%的自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別。當(dāng)用戶通過支付寶客戶端進(jìn)入“我的客服”后,人工智能開始發(fā)揮作用,“我的客服”會(huì)自動(dòng)“猜”出用戶可能會(huì)有疑問的幾個(gè)點(diǎn)供選擇,這里一部分是所有用戶常見的問題,更精準(zhǔn)的是基于用戶使用的服務(wù)、時(shí)長(zhǎng)、行為等變量抽取出的個(gè)性化疑問點(diǎn);在交流中,則通過深度學(xué)習(xí)和語(yǔ)義分析等方式給出自動(dòng)回答。問題識(shí)別模型的點(diǎn)擊準(zhǔn)確率在過去的時(shí)間里大幅提升,在花唄等業(yè)務(wù)上,機(jī)器人問答準(zhǔn)確率從67%提升到超過80%。
2.2015年,交通銀行推出智能網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器人,并引發(fā)了金融銀行界的廣泛關(guān)注。它為實(shí)體機(jī)器人,采用語(yǔ)音識(shí)別和人臉識(shí)別技術(shù),可以人機(jī)進(jìn)行語(yǔ)音交流,還可以識(shí)別熟悉客戶,在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行客戶指引、介紹銀行的各類業(yè)務(wù)等。在語(yǔ)言交流過程中,它能回答客戶的各種問題,緩解等待辦理業(yè)務(wù)的銀行客戶潛在情緒,分擔(dān)大堂經(jīng)理的工作,分流客戶,節(jié)省客戶辦理時(shí)間。
3.百度教育信貸實(shí)現(xiàn)“秒批”。“人工智能對(duì)于金融也會(huì)產(chǎn)生變革性影響,可以真正做到讓征信升級(jí)”。6月8日,在2016百度聯(lián)盟峰會(huì)上,百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏特別提到人工智能正在重構(gòu)包括金融在內(nèi)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。他特別強(qiáng)調(diào),“現(xiàn)在百度的教育貸款,基本上是以‘秒’的時(shí)間可以決定是不是給一個(gè)人貸款?!崩顝┖曛v到的百度教育信貸的“秒批”,其具體的操作程序非常簡(jiǎn)單,用戶想要獲取百度消費(fèi)信貸服務(wù),只需在百度錢包APP“教育貸款”板塊上傳身份證,系統(tǒng)就能自動(dòng)比對(duì)、確認(rèn)用戶身份信息,并根據(jù)信用記錄判定用戶所需的服務(wù)類型或額度,不僅能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程審批,審批時(shí)間更可縮短至“秒批”級(jí)別。秒批依靠的是百度以大數(shù)據(jù)和人工智能為基礎(chǔ)的嚴(yán)謹(jǐn)風(fēng)控體系。借助“大數(shù)據(jù)+人工智能”技術(shù),百度風(fēng)控部門為有信貸需求的群體繪制用戶畫像,建立信用體系,加上圖像識(shí)別等人工智能技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用,構(gòu)成了秒批的技術(shù)基礎(chǔ)。
4.寧波聚元集團(tuán)旗下超人貸平臺(tái)自2014年上線以來,發(fā)展迅速,以高效風(fēng)控、低成本控制、低壞賬率享譽(yù)業(yè)內(nèi),平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員超過1萬人,線上累計(jì)交易金額已突破2億元,穩(wěn)定健康的發(fā)展道路使得平臺(tái)處于整個(gè)大市行業(yè)中領(lǐng)先地位,并受到CCTV2、CCTV7央視正面報(bào)道,成為浙江地區(qū)首批在央視上榜的互聯(lián)網(wǎng)金融品牌。超人貸平臺(tái)除了將資金交由第三方商業(yè)銀行或有資質(zhì)的資金托管機(jī)構(gòu)進(jìn)行托管,建立信息披露制度,充分披露融資項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)管理等信息外,最重要一個(gè)突出優(yōu)勢(shì)就是采用先進(jìn)的人工智能對(duì)每一筆交易?M行實(shí)時(shí)監(jiān)控,監(jiān)控信息還可面向公眾開放。自創(chuàng)立以來發(fā)展穩(wěn)健,越來越受到客戶青睞。
關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;視角;互聯(lián)網(wǎng)金融
在市場(chǎng)改革面前,我國(guó)的金融領(lǐng)域改革滯后于整個(gè)市場(chǎng)化進(jìn)程,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的日益普及,對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)及商業(yè)銀行帶來了一定的沖擊,并逐漸影響到整個(gè)金融領(lǐng)域,金融模式中的互聯(lián)網(wǎng)金融成為一個(gè)時(shí)期的新興金融,其主要依托于互聯(lián)網(wǎng)及通信技術(shù),從資金融通到支付實(shí)現(xiàn)了金融領(lǐng)域的新跨越。在這樣的發(fā)展趨勢(shì)下,我國(guó)商業(yè)銀行受到前所未有的影響,這種影響不斷蔓延至傳統(tǒng)的金融邊界,成為金融行業(yè)改革的強(qiáng)大推動(dòng)力。
1.互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展現(xiàn)狀
早在1999年,互聯(lián)網(wǎng)金融率先在美國(guó)產(chǎn)生,當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)第一次出現(xiàn)于互聯(lián)網(wǎng)貨幣基金,當(dāng)時(shí)將其余第三方支付首次連接的公司便是美國(guó)的PayPal公司。之后到2005年,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸模式應(yīng)運(yùn)而生,之后又成立了眾籌股權(quán)融資模式。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展起步較晚,是以2013年余額寶上線為主要標(biāo)志,之后我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融跟隨著美國(guó)的發(fā)展步伐不斷發(fā)展。僅僅三年時(shí)間,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)五種業(yè)態(tài)。其中支付寶、財(cái)付通等形式稱之為第三方支付,此外還有拍拍貸為代表的P2P網(wǎng)絡(luò)信貸平臺(tái),還有類似于阿里貸、京東金融為代表的大數(shù)據(jù)金融,還有一些互聯(lián)網(wǎng)金融門戶網(wǎng)站及眾籌融資平臺(tái)等。
2.商業(yè)銀行視角下的互聯(lián)網(wǎng)金融特點(diǎn)
在金融服務(wù)模式中,互聯(lián)網(wǎng)金融可謂是新興起的,它的興起引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注,與傳統(tǒng)的商業(yè)銀行不同,它具有一定的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
2.1金融資源可獲得性強(qiáng)
作為社會(huì)主體,需要不斷獲取社會(huì)資源,而在獲取的過程中機(jī)會(huì)相同便是社會(huì)公平的重要體現(xiàn)。如果在獲取金融資源時(shí),不同的社會(huì)主體其獲得的機(jī)會(huì)不均等,便出現(xiàn)了金融排斥。特別是社會(huì)主體是弱勢(shì)群體時(shí),無論是途徑還是方式都欠缺的環(huán)境下,要想獲得金融服務(wù)困難和障礙較大。這也是在傳統(tǒng)商業(yè)銀行中普遍存在的現(xiàn)象,特別是小微企業(yè)或個(gè)人客戶需要從銀行貸款時(shí),往往會(huì)受到金融排斥。但是在互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,所有人獲取信貸的機(jī)會(huì)是均等的,并且信息相對(duì)對(duì)稱,過去的地域限制得到突破。
2.2交易成本相對(duì)較低
依托商業(yè)銀行融資,會(huì)面臨多種困境,例如小微企業(yè)或個(gè)人客戶較為零散,且他們的需求各異,銀行在整合他們信息時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)信息不對(duì)稱現(xiàn)象。在信貸投放過程中,商業(yè)銀行的成本較高并且審核流程繁瑣,最終導(dǎo)致效率較低。但是互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,無論是哪種規(guī)模的企業(yè)或個(gè)人客戶,其信息都是經(jīng)過云計(jì)算等技術(shù)得到信用評(píng)估,如果貸款方存在違約等現(xiàn)象,將會(huì)直接降低其信用評(píng)級(jí),此時(shí)如果貸款方再次出現(xiàn)違約現(xiàn)象,其違約成本將會(huì)更高,這樣也可以有效降低交易過程中的成本,凸顯互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì)。
2.3資源配置相對(duì)去中介化
傳統(tǒng)的融資模式下,商業(yè)銀行扮演的角色是金融主體,因此對(duì)貸款方的信息識(shí)別受限,雙方面臨的問題無法及時(shí)匹配,時(shí)常會(huì)出現(xiàn)貸款方不能及時(shí)獲取資金,而銀行方面遲遲找不到需要的好項(xiàng)目。而互聯(lián)網(wǎng)金融模式下,企業(yè)或個(gè)人可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)尋找到需要的資金,而供應(yīng)方也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)甄別信息,尋找與其自身相匹配的交易,這樣的模式下有去中介化的作用。從交易的角度來看,采取互聯(lián)網(wǎng)金融的模式,貸款方與資金提供方可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接接觸,實(shí)現(xiàn)了信息對(duì)稱。但是在實(shí)際操作中,資金提供方的鑒別能力有限,不能及時(shí)識(shí)別信息,并且需要承擔(dān)相應(yīng)的信用風(fēng)險(xiǎn)。因此,很多情況下,資金提供方依然將互聯(lián)網(wǎng)金融作為能夠?qū)崿F(xiàn)交易的中介職能。換言之,去中介化是今后一個(gè)時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展方向,現(xiàn)階段依然處于相對(duì)去中介化的發(fā)展階段。
3.互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)屬性
3.1互聯(lián)網(wǎng)金融繞不開信用中介
在融資交易過程中,有很多不確定性,這也是之所以會(huì)出現(xiàn)金融中介機(jī)構(gòu)的直接原因。傳統(tǒng)的商業(yè)銀行在這期間起到了的作用,將雙方的不確定性因素消除,從而大大降低了交易成本。也正是有了商業(yè)銀行的存在,在逐步促使社會(huì)信用得到大力發(fā)展,我國(guó)金融業(yè)的繁冗離不開商業(yè)銀行在其中起到的作用。那么互聯(lián)網(wǎng)金融的模式下,能否脫離信用中介的身份而存在呢?理論上講,只要是交易過程中有可能存在信息不對(duì)稱等方面的金融風(fēng)險(xiǎn),金融中介就應(yīng)當(dāng)持續(xù)存在,這是降低交易風(fēng)險(xiǎn),提高效率的有效途徑。在現(xiàn)實(shí)中,互聯(lián)網(wǎng)金融的形式能否時(shí)雙方的信息絕對(duì)對(duì)稱,并且讓交易過程的信息完全透明化、公開化從而降低交易成本呢?答案是否定的。如果要想使信息實(shí)現(xiàn)絕對(duì)公開,即便是在互聯(lián)網(wǎng)金融的模式下,也需要高額的成本,例如對(duì)于隱私保護(hù)、社會(huì)安全等方面的成本,維護(hù)這些內(nèi)容的成本常常會(huì)明顯高于互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的收益。也就是說,即便是在互聯(lián)網(wǎng)金融的模式下,依然需要信用中介在中間起一定的橋梁作用,因此,互聯(lián)網(wǎng)金融離不開信用中介。
3.2短期互聯(lián)網(wǎng)金融不具信用創(chuàng)造功能
在商業(yè)銀行中,其在信用創(chuàng)造功能方面重要是依靠活期存款及貸款來實(shí)現(xiàn)的,抑或是投資業(yè)務(wù)等,最終實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。商業(yè)銀行中的貨幣通常不是單指現(xiàn)金貨幣,它還包括存款貨幣,也就是說當(dāng)貨幣以存款的形式存在時(shí),主要客源滿足支付及流通兩種功能。因此,商業(yè)銀行除了具備信用、支付兩種中介功能外,還有信用創(chuàng)造功能,且后者是基于前兩者基礎(chǔ)之上產(chǎn)生的,這也是傳統(tǒng)商業(yè)銀行與其他金融機(jī)構(gòu)的主要區(qū)別所在,在履行各類功能時(shí),商業(yè)銀行最終實(shí)現(xiàn)了盈利的基礎(chǔ)目標(biāo)。而發(fā)行的基礎(chǔ)貨幣量與貨幣乘數(shù)是構(gòu)成商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)能有現(xiàn)在規(guī)模的主要成因。作為新興的互聯(lián)網(wǎng)金融來說,商業(yè)銀行的上述功能,互聯(lián)網(wǎng)金融同樣適用。要想廣泛吸納群眾的資金,勢(shì)必要具備一定的信用創(chuàng)造功能,這是滿足其他企業(yè)或個(gè)人資金需求的保證,也可以因此拓寬融資渠道。值得注意的是,要想使互聯(lián)網(wǎng)金融的內(nèi)部循環(huán)順暢,必須同吸納社會(huì)存款來實(shí)現(xiàn)資金的流通,如果沒有足夠的社會(huì)存款,將無法實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),也無法實(shí)現(xiàn)貨幣乘數(shù)效應(yīng)。通過上述分析,我們不難看出,要想具有一定規(guī)模的信貸業(yè)務(wù),無論是互聯(lián)網(wǎng)金融還是商業(yè)銀行,都應(yīng)當(dāng)首先具備信用創(chuàng)造功能,否則信貸業(yè)務(wù)將會(huì)受到限制。但是,現(xiàn)階段來看,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融尚不具備信用創(chuàng)造功能。無論我國(guó)的哪類金融機(jī)構(gòu),但凡是需要吸納公眾的存款,都必須遵循一定嚴(yán)格的準(zhǔn)入門檻,如果互聯(lián)網(wǎng)金融需要吸納公眾存款,同樣不得不面對(duì)這樣的門檻,否則沒有公眾存款做基礎(chǔ),其信貸業(yè)務(wù)將不復(fù)存在,同理,信用創(chuàng)造功能也會(huì)失去原本的意義。但是從現(xiàn)在的形式來看,互聯(lián)網(wǎng)金融自身運(yùn)行的機(jī)制受到眾多質(zhì)疑,特別是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制能力,尤其是當(dāng)個(gè)別P2P平臺(tái)倒閉后,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融質(zhì)疑的聲音更大。我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融尚處于剛剛起步階段,監(jiān)管機(jī)制還相對(duì)缺乏,需要相關(guān)的監(jiān)管部門給予更多的監(jiān)管,以規(guī)范整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。而互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,在一個(gè)時(shí)期內(nèi)仍然存在信任層面的硬傷,信用創(chuàng)造功能也因此得到缺失。
4結(jié)語(yǔ)
現(xiàn)階段,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)金融擁有眾多特點(diǎn),例如其獲取資源的能力較強(qiáng),并且在具體交易過程中的成本較低,在資源配置方面相對(duì)去中介化,這些特點(diǎn)都是它優(yōu)于商業(yè)銀行的地方,因此互聯(lián)網(wǎng)金融有很大的市場(chǎng),在今后一個(gè)時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)當(dāng)?shù)玫礁右?guī)范的監(jiān)管,并不斷提高自身的管理水平,將不良交易驅(qū)逐出互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng),使整個(gè)市場(chǎng)按照良性市場(chǎng)的方向發(fā)展。從互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展動(dòng)因來看,由于其融資渠道更經(jīng)濟(jì),對(duì)于金融服務(wù)發(fā)展或融資的思想及信息技術(shù)層面正處于不斷成熟的階段,加之互聯(lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低,監(jiān)管成本較低等諸多因素,這些都共同導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)金融能夠蓬勃發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)金融未來的發(fā)展方向,會(huì)因?yàn)槠浔壬虡I(yè)銀行具有更加經(jīng)濟(jì)的金融服務(wù)而明確化,特別是互聯(lián)網(wǎng)金融的市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻低,市場(chǎng)監(jiān)管的成本低,這兩大因素決定了未來互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展前景非常廣闊,同時(shí)也會(huì)對(duì)商業(yè)銀行帶來更加強(qiáng)大的沖擊力。此外,信用中介是互聯(lián)網(wǎng)金融必須遵循的內(nèi)容,由于現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)金融并未具備信用創(chuàng)造職能,因此這個(gè)時(shí)期的很多功能需要商業(yè)銀行來彌補(bǔ)和發(fā)揮金融服務(wù)的相關(guān)功能,但是從長(zhǎng)期的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)金融勢(shì)必會(huì)擁有信用創(chuàng)造功能,屆時(shí),其自身會(huì)得到迅速發(fā)展,從而對(duì)商業(yè)銀行帶來更大的沖擊,因此互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展一定要明確自身不可彌補(bǔ)的弊端在哪里,及時(shí)排除,為自身發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)遇。
作者:胡永妍 單位:天津農(nóng)商銀行
參考文獻(xiàn):
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(一)P2P貸款
即個(gè)人通過第三方平臺(tái)在收取一定利息的前提下向其他個(gè)人提供小額借貸,具體模式有:一是以宜信為代表的債權(quán)擔(dān)保模式,即投資者和借貸者之間錯(cuò)位,P2P企業(yè)在二者之間進(jìn)行打包轉(zhuǎn)讓,自身既是投資者的債務(wù)人,也是借貸者的債權(quán)人;二是以平安陸金所為代表的項(xiàng)目批發(fā)模式,即廣泛對(duì)接銀行、信托、保險(xiǎn)等,把投資者的資金匹配到具體產(chǎn)品中;三是以拍拍貸為代表的線上運(yùn)營(yíng)模式,其主要利用互聯(lián)網(wǎng)開展投融資宣傳和貸款;四是線下信用嫁接模式,即利用傳統(tǒng)銀行團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合線下抵押和質(zhì)押流程模式,為線上融資開展服務(wù)。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融門戶
即利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行金融產(chǎn)品銷售及提供相關(guān)服務(wù)的平臺(tái),其普遍采用“搜索+比價(jià)”的模式,將各家金融機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品放在平臺(tái)上,用戶通過對(duì)各種金融產(chǎn)品價(jià)格、特點(diǎn)的對(duì)比,自行挑選合適的金融產(chǎn)品。
(三)大數(shù)據(jù)金融
指集合海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),以云計(jì)算為信息處理基礎(chǔ),通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和挖掘來掌握客戶的消費(fèi)習(xí)慣,并準(zhǔn)確預(yù)測(cè)客戶行為,從而為互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)或平臺(tái)在營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)控制方面提供有效指導(dǎo)。(四)眾籌融資指用“團(tuán)購(gòu)+預(yù)購(gòu)”的形式,向網(wǎng)友募集項(xiàng)目資金的模式。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)讓小企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人對(duì)公眾展示他們的創(chuàng)意,爭(zhēng)取大家的關(guān)注和支持,能否獲得資金除了取決于項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值外,更主要的是網(wǎng)友的喜歡程度,支持者的回報(bào)是實(shí)物(如產(chǎn)品)或媒體內(nèi)容(如視頻)。
二、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的金融功能
(一)基礎(chǔ)功能
金融的基礎(chǔ)功能是指能提供清算、結(jié)算的金融服務(wù)及資金融通功能。互聯(lián)網(wǎng)金融能夠通過第三方支付完成金融的基礎(chǔ)清算功能。目前,第三方支付通過靈活多樣的方式為社會(huì)提供支付服務(wù),逐步成為清算結(jié)算的重要媒介。從表2可見,2008年金融危機(jī)后中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的第三方支付并未受到影響,截至2013年末,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率已達(dá)45.8%,第三方支付的普及率也達(dá)42.1%,照此推算,中國(guó)每4人中就有1人在應(yīng)用著第三方支付,第三方支付正在替代傳統(tǒng)支付。金融的中介功能即在資金赤字者和盈余者之間進(jìn)行調(diào)劑,P2P貸款和互聯(lián)網(wǎng)金融門戶可實(shí)現(xiàn)該功能。P2P貸款借助互聯(lián)網(wǎng),繞過銀行也一樣實(shí)現(xiàn)了資金赤字者和盈余者之間的調(diào)劑。互聯(lián)網(wǎng)金融門戶聯(lián)合銀行、保險(xiǎn)、基金等產(chǎn)品,將眾多產(chǎn)品放在同一平臺(tái)供客戶選擇,客戶通過這一平臺(tái)可以快速貸款,也可以購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,從而完成資金融通。
(二)核心功能
資源配置是指對(duì)相對(duì)稀缺的資源在各種不同用途上加以比較作出的選擇,如何用最小的成本進(jìn)行更合理的資源配置是現(xiàn)代金融功能的核心。互聯(lián)網(wǎng)金融中的P2P貸款、大數(shù)據(jù)金融、眾籌、金融門戶都可以實(shí)現(xiàn)這一功能,它們?cè)谫Y源配置中呈現(xiàn)兩大優(yōu)勢(shì):一是資源配置成本更低?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式下,資金供需信息直接在網(wǎng)上并匹配,資金供求雙方通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自行完成信息甄別、匹配、定價(jià)和交易,消費(fèi)者可以在開放透明的平臺(tái)上快速找到適合自己的金融產(chǎn)品,金融機(jī)構(gòu)可以避免開設(shè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的資金投入和運(yùn)營(yíng)成本,借貸雙方都節(jié)約了成本;二是資源配置效率更高。互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)主要由計(jì)算機(jī)處理,操作流程完全標(biāo)準(zhǔn)化,客戶不用排隊(duì)等候,業(yè)務(wù)處理速度更快,如阿里小貸的商戶從申請(qǐng)貸款到發(fā)放只需幾秒鐘,日均可完成貸款1萬筆。
(三)擴(kuò)展功能
金融的擴(kuò)展功能主要是指金融系統(tǒng)能夠提供必備的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避途徑及手段,互聯(lián)網(wǎng)金融中的大數(shù)據(jù)金融是極好的風(fēng)險(xiǎn)分散與管理模式。風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)很大程度上歸因于信息不對(duì)稱的存在,而大數(shù)據(jù)金融在化解信息不對(duì)稱方面的能量遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)。大數(shù)據(jù)能夠通過海量數(shù)據(jù)的核查和評(píng)定,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的規(guī)律性有精準(zhǔn)的把握。雖然銀行有很多支付流水?dāng)?shù)據(jù),但是各部門不交叉,數(shù)據(jù)無法整合,銀行從客戶獲得的數(shù)據(jù)零散且有限,而大數(shù)據(jù)金融的海量數(shù)據(jù)及云計(jì)算能力保證了數(shù)據(jù)的全面、及時(shí),因此相比傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),大數(shù)據(jù)金融的風(fēng)險(xiǎn)管理能力更強(qiáng)。
(四)衍生功能
互聯(lián)網(wǎng)金融具備的衍生功能包括:一是具有更強(qiáng)的信息提供功能。中國(guó)現(xiàn)存大數(shù)據(jù)金融的兩種模式提供的信息已非常豐富,此外還有社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎帶來的大量信息,在云計(jì)算的保障下,資金供需雙方信息被搜索引擎組織和標(biāo)準(zhǔn)化,形成連續(xù)、動(dòng)態(tài)的豐富信息集合;二是具備激勵(lì)功能?;ヂ?lián)網(wǎng)金融中發(fā)生的借貸一般都有明晰的產(chǎn)權(quán)制度,這種產(chǎn)權(quán)制度具有很好的激勵(lì)功能。相比銀行的管制利率,互聯(lián)網(wǎng)金融中的借貸利率主要受自身供求關(guān)系決定,收益往往高于同期銀行存款收益,激勵(lì)了民間資金的增值受益。此外,P2P借貸利率更加市場(chǎng)化,這激勵(lì)了中國(guó)加快利率市場(chǎng)化改革;三是具有一定的引導(dǎo)消費(fèi)功能?;ヂ?lián)網(wǎng)金融能夠更快速地將眾多新奇有創(chuàng)意的想法提供給消費(fèi)者,眾籌融資就是個(gè)典型的例子,從而引導(dǎo)消費(fèi)。最后,互聯(lián)網(wǎng)金融的服務(wù)對(duì)象主要是廣大中低收入者及創(chuàng)業(yè)人群,這會(huì)帶來一定的社會(huì)效益。
三、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的金融功能缺陷
(一)經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能不足
金融的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能主要是指貨幣政策、財(cái)政政策、匯率政策、產(chǎn)業(yè)傾斜政策等通過金融體系的傳導(dǎo)實(shí)現(xiàn)調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的目的,也包括政府專門設(shè)立金融機(jī)構(gòu)(主要是政策性金融機(jī)構(gòu))引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能目前對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融還是空白,這主要?dú)w因于互聯(lián)網(wǎng)金融的自發(fā)性。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)金融存在的各種模式,尤其是完成資源配置的各種模式幾乎都是自發(fā)形成的,如P2P、大數(shù)據(jù)金融、眾籌融資等,各種宏觀調(diào)控政策幾乎無從插手,且現(xiàn)存模式發(fā)生的資金金額普遍較小,即使自發(fā)中有一定的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)作用,也由于互聯(lián)網(wǎng)金融的無序受到很大干擾。
(二)風(fēng)險(xiǎn)管理能力沒有極致發(fā)揮
大數(shù)據(jù)金融的存在使互聯(lián)網(wǎng)金融有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)分散能力,但目前這一金融功能沒有極致發(fā)揮,主要原因:一是行業(yè)進(jìn)入門檻低和無監(jiān)管導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不穩(wěn)。目前我國(guó)信用體系不完善,信貸風(fēng)險(xiǎn)本就不可避免,而互聯(lián)網(wǎng)金融違約成本較低、準(zhǔn)入門檻低和缺乏監(jiān)管等特點(diǎn),使其在信貸風(fēng)險(xiǎn)外更易誘發(fā)惡意騙貸、卷款跑路、非法集資和詐騙等風(fēng)險(xiǎn);二是網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)大?;ヂ?lián)網(wǎng)金融許多優(yōu)勢(shì)源于網(wǎng)絡(luò)的便捷,而這也是互聯(lián)網(wǎng)金融最薄弱的一環(huán),一旦遭遇黑客攻擊,互聯(lián)網(wǎng)金融的正常運(yùn)作會(huì)受到影響,危及消費(fèi)者的資金和個(gè)人信息安全;三是系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)大?;ヂ?lián)網(wǎng)金融參與者眾多,公眾性的特點(diǎn)使其容易觸及法律紅線,引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)。
四、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對(duì)策
(一)構(gòu)建適于互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管模式
中國(guó)新興的互聯(lián)網(wǎng)金融適用的監(jiān)管模式應(yīng)為:法律震懾下的行業(yè)自律與市場(chǎng)淘汰相結(jié)合。完善法律是前提,以此震懾互聯(lián)網(wǎng)金融不能觸碰法律紅線。此前提下以行業(yè)自律、鼓勵(lì)為主的方式引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展,這就需要國(guó)家給予2014年初成立的互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)一定權(quán)限,使其擁有一些可給予互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的鼓勵(lì)措施,讓互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在守法經(jīng)營(yíng)中得到鼓勵(lì)。還要允許市場(chǎng)淘汰的運(yùn)作,讓互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在不斷完善與創(chuàng)新中發(fā)展,保留互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì)。
(二)引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行互補(bǔ)發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融先天存在經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能缺失的不足,站在金融發(fā)展角度,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行必然存在互補(bǔ)關(guān)系,互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)功能的缺失由傳統(tǒng)銀行經(jīng)濟(jì)重要調(diào)節(jié)渠道的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)。為此,政府可鼓勵(lì)二者以利益互換的方式互補(bǔ)發(fā)展。如鼓勵(lì)銀行開發(fā)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的第三方托管,盡管成本高,但這是銀行介入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的良好通道。
(三)全面引入第三方托管
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 金融 發(fā)展 安全
一、什么是互聯(lián)網(wǎng)金融
互聯(lián)網(wǎng)金融簡(jiǎn)單地說,就是依托互聯(lián)網(wǎng)的各種功能,比如云計(jì)算、搜索引擎、大數(shù)據(jù)和電商平臺(tái)等,來實(shí)現(xiàn)的較新模式的金融運(yùn)行模式,有更方便、更快捷、更多服務(wù)等特點(diǎn),具有交易平臺(tái)、支付、和融資等功能。主要提供了金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、小貸公司、電商網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈金融平臺(tái)、借貸平臺(tái)和信息供應(yīng)與分析門戶等。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融目前的狀態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)金融在中國(guó)的發(fā)展異常迅速,2012年謝平(中國(guó)投資有限責(zé)任公司副總經(jīng)理)首次在《互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究》提出“互聯(lián)網(wǎng)金融”,人們關(guān)注度依稀平淡,好像沒有引起興趣,但時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,成了人們街頭巷尾辦公開會(huì)熱議的話題,也點(diǎn)熱了網(wǎng)站和社交平臺(tái)的話題,各場(chǎng)高端論壇相繼開講,其中《互聯(lián)網(wǎng)金融:即將到來的新金融時(shí)代》更是開篇全新,它以豐富的案例,展開詳實(shí)的比較和論述,給各類型的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展提供了嶄新的路線,是互聯(lián)網(wǎng)金融劈荊變革時(shí)代的縮影。
2013年余額寶上線,新浪“微銀行”百度“百發(fā)”理財(cái)、微信支付平臺(tái)、京東“京寶貝”網(wǎng)易理財(cái)?shù)然ヂ?lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)激烈展開。這些模式具備強(qiáng)大的用戶端和大數(shù)據(jù),甚至各個(gè)銀行的網(wǎng)銀和手機(jī)等也是互聯(lián)網(wǎng)金融的重要組成部分。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融業(yè)的影響
(1)比傳統(tǒng)銀行更快捷更方便。不管是網(wǎng)絡(luò)銀行理財(cái)購(gòu)物,還是交易支付,即便是在上下班的路上或者是在深夜加班,網(wǎng)絡(luò)銀行就可以滿足你的大部分日常需要,突破了傳統(tǒng)銀行時(shí)間、地域的限制,比起傳統(tǒng)銀行更讓人容易接受。
(2)網(wǎng)絡(luò)銀行覆蓋面廣,業(yè)務(wù)種類多,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋的人群多,。網(wǎng)絡(luò)銀行面對(duì)的是互聯(lián)網(wǎng)或者手機(jī)前的千千萬萬的直接客戶,網(wǎng)絡(luò)金融的支付功能、融資功能、投資理財(cái)功能、購(gòu)物交易功能等不但彌補(bǔ)了傳統(tǒng)銀行的不足,而且面對(duì)的人群比以往更多。
(3)網(wǎng)絡(luò)銀行關(guān)注草根人員,傳統(tǒng)銀行根深蒂固的執(zhí)行的 “二八原則”被網(wǎng)絡(luò)銀行徹底顛覆。傳統(tǒng)的銀行有很多服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)人員也多,但是比起網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢(shì)不免尷尬,因?yàn)閭鹘y(tǒng)銀行的一般理財(cái)產(chǎn)品都是針對(duì)的大客戶,20%的高凈值客戶的議價(jià)和維護(hù)成本過高。而網(wǎng)絡(luò)銀行關(guān)注草根平民,草根力量近年來不斷壯大,契合了網(wǎng)絡(luò)銀行投資和交易起點(diǎn)低,門檻容易進(jìn),操作方便的特點(diǎn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融世界里,沒有大小戶之說,沒有錢多少之說,隨時(shí)都可以交易,在現(xiàn)實(shí)生活中買理財(cái)產(chǎn)品和基金從幾萬到上千萬不等,而在淘寶店和余額寶等網(wǎng)絡(luò)理財(cái)平臺(tái)里,1元錢都可交易,這種巨大的誘惑力強(qiáng)烈的吸引著年輕的低收入的消費(fèi)群體。
(4)網(wǎng)絡(luò)銀行比起傳統(tǒng)銀行節(jié)省了金融業(yè)務(wù)的交易費(fèi)用,同時(shí)也比傳統(tǒng)銀行降低運(yùn)作的成本。
(5)互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)處理和信息的及時(shí)性能夠控制個(gè)人賬戶或者企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn),也可以及時(shí)傾聽小微企業(yè)的心聲,了解小微企業(yè)的需要。
四、互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展趨勢(shì)
互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展,有著其不可替代的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)金融的低門檻和它的共享性、草根性,讓很多普通人分享金融收益,同時(shí),在互聯(lián)網(wǎng)金融不長(zhǎng)的飛速的發(fā)展歷程中,也備受矚目和爭(zhēng)議。在政策監(jiān)管體制上,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展和監(jiān)管上,有四種不同說法,分別是:不需監(jiān)管是一種說法、創(chuàng)新協(xié)同監(jiān)管是一種認(rèn)為、可以先發(fā)展再監(jiān)管是一種方式、還有盡快立法設(shè)立新機(jī)構(gòu)。
(1)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展。在過去的20多年里,互聯(lián)網(wǎng)改變了人們的生活,使人們的生活更現(xiàn)代化更方便。從2003年建立的阿里巴巴和淘寶,互聯(lián)網(wǎng)的支付功能開始起步,這也是互聯(lián)網(wǎng)金融的開始,它給互聯(lián)網(wǎng)金融奠定了用戶基礎(chǔ)、商務(wù)基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。最近三年,互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)入了告訴發(fā)展期,傳統(tǒng)行業(yè)拋棄了慢熱的發(fā)展勢(shì)頭,迅速整合資源進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)化。
(2)建立互聯(lián)網(wǎng)金融信用體系?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是我們未來社會(huì)發(fā)展中必不可少的,甚至比爾蓋茨曾斷言:在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊下,21世紀(jì)傳統(tǒng)銀行將被滅絕,雖然目前我們看不出傳統(tǒng)銀行的走勢(shì),但是網(wǎng)絡(luò)金融的存在和急速發(fā)展給了傳統(tǒng)銀行極大恐慌。但是金融產(chǎn)業(yè)必有風(fēng)險(xiǎn),如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),建立全國(guó)統(tǒng)一的信用平臺(tái)體系對(duì)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)金融的信用風(fēng)險(xiǎn)和維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益來說至關(guān)重要。信用風(fēng)險(xiǎn)是一個(gè)關(guān)乎行業(yè)前行的基石,基石打的牢,才能建立起穩(wěn)固的網(wǎng)絡(luò)金融大廈。建立信用體系要以人行征信系統(tǒng)為基礎(chǔ),以互聯(lián)金融平臺(tái)產(chǎn)生的企業(yè)和個(gè)人的信用信息為資源,不斷完善采集數(shù)據(jù),建立起包括注冊(cè)登記板塊、信用評(píng)價(jià)板塊、信息披露與更新板塊等能夠覆蓋各個(gè)領(lǐng)域的信用體系,以避免出現(xiàn)信息不及時(shí)和信息不對(duì)稱而發(fā)生的錯(cuò)誤選擇。
(3)互聯(lián)網(wǎng)金融的完善的監(jiān)管體制,同時(shí)鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)金融有別與傳統(tǒng)金融,互聯(lián)網(wǎng)精神崇尚開放和平等、分享與協(xié)作,傳統(tǒng)的金融也主張責(zé)任和穩(wěn)健,一個(gè)注重開放與分享,一個(gè)注重規(guī)則與風(fēng)險(xiǎn)。如何完善互聯(lián)網(wǎng)金融的監(jiān)管體制,就要考慮到其自身屬性來設(shè)定監(jiān)管規(guī)則。我認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)金融要發(fā)展就像馬光遠(yuǎn)提出的一樣,要保證其有發(fā)展,給其足夠的空間,但是也不能信馬由韁,完全失控,而是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融本身的特性,做好具體的監(jiān)管事宜,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。明確監(jiān)管部門,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融系統(tǒng)進(jìn)行產(chǎn)品細(xì)分,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品銷售實(shí)行登記備案,對(duì)銀監(jiān)會(huì)和證監(jiān)會(huì)要雙管齊下,監(jiān)管不同領(lǐng)域內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。
中國(guó)金融業(yè)缺失滯后于實(shí)體經(jīng)濟(jì),互聯(lián)網(wǎng)金融具有強(qiáng)大的生命力,代表了金融產(chǎn)品內(nèi)生性的新模式。對(duì)新的適應(yīng)形勢(shì)的產(chǎn)品要鼓勵(lì)和引導(dǎo),同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管,保護(hù)消費(fèi)者利益。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;理財(cái)產(chǎn)品;回報(bào)率
互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品對(duì)經(jīng)濟(jì)、金融具有較大的影響,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品在大眾中被認(rèn)可度的提升,為迎合市場(chǎng)需求,互聯(lián)網(wǎng)與金融市場(chǎng)聯(lián)合推出了各種類型的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)入了大眾視野,學(xué)習(xí)如何利用互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,也成為大眾面臨的主要問題之一。基于此,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用影響因素進(jìn)行適當(dāng)研究非常必要。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及種類
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)相較于傳統(tǒng)金融理財(cái)產(chǎn)品而言,互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品具有回報(bào)率高、投資門檻低、方便快捷、流動(dòng)性相對(duì)好等優(yōu)良特點(diǎn)。第一,相較于傳統(tǒng)金融理財(cái)產(chǎn)品而言,互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品理財(cái)期限靈活度更高,理財(cái)產(chǎn)品使用者可以根據(jù)自身需求選擇恰當(dāng)投資期限,獲得相對(duì)較高的回報(bào)率。第二,傳統(tǒng)理財(cái)投資門檻(如股票、信托產(chǎn)品等)大多為幾萬元起步甚至幾十萬元起步,過高的起步門檻將多數(shù)理財(cái)人士進(jìn)行了分割。而互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品無門檻,大眾人群、小微企業(yè)均可以參與理財(cái),投資門檻較低。第三,資金投向高度透明、方便快捷易操作是互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品突出特性,理財(cái)產(chǎn)品使用者僅需聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)登錄手機(jī)瀏覽器或手機(jī)APP,就可以投資理財(cái)產(chǎn)品,或查看投資現(xiàn)狀,無時(shí)間限制,便于及時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約時(shí)間。第四,相較于傳統(tǒng)理財(cái)產(chǎn)品(如銀行定期存款等)而言,互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品流動(dòng)性較好。一次投出后可以按周期回款。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品種類根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品品種差異,互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品主要包括互聯(lián)網(wǎng)貸款、網(wǎng)絡(luò)證券類、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)類、互聯(lián)網(wǎng)貨幣支付類等幾種類型。其中互聯(lián)網(wǎng)貸款基金包括京東白條、螞蟻借唄、螞蟻花唄、平安易貸等幾種類型;網(wǎng)絡(luò)證券類特指經(jīng)營(yíng)炒股軟件提供咨詢公司推出的理財(cái)產(chǎn)品,如平安證券等;互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)類包括余額寶、網(wǎng)易理財(cái)、京東金融等幾種類型;互聯(lián)網(wǎng)貨幣支付類包括財(cái)付通、支付寶、京東支付等幾種類型。根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行公司平臺(tái)類型差異,互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品可以劃分為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類、基金直銷類、銀行類、電信運(yùn)營(yíng)商、其他類。其中互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)類又可劃分為門戶網(wǎng)站類(新浪微財(cái)富、網(wǎng)易現(xiàn)金寶等)、電商類(阿里巴巴余額寶、騰訊理財(cái)寶、京東小金庫(kù)等)、搜索網(wǎng)站類(百度百賺、百發(fā)等);基金直銷類主要是基于貨幣基金本質(zhì)將互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺(tái)推廣的基金產(chǎn)品,如華夏現(xiàn)金增利貨幣基金推行的活期通、匯添富基金全額寶等;銀行類主要是由各大銀行依托原有理財(cái)產(chǎn)品基礎(chǔ)與基金公司、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步合作推出的銀行系互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品(如工商銀行薪金寶、平安銀行平安盈、中國(guó)銀行活期寶等);電信運(yùn)營(yíng)商主要是以激活手機(jī)用戶預(yù)存話費(fèi)沉淀資金為對(duì)象推出的財(cái)務(wù)余額自動(dòng)理財(cái)類服務(wù),如中國(guó)電信翼支付聯(lián)合民生銀行推出的“添益寶”等;其他類主要是經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)直接進(jìn)行資金傳遞的產(chǎn)物,如煜達(dá)投資城、陸金所等,其本質(zhì)上為P2P產(chǎn)品,大多對(duì)應(yīng)中小型、小微企業(yè)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用影響因素
(一)社會(huì)因素社會(huì)因素特指互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用者為強(qiáng)化社會(huì)層面效用、提升層次感而產(chǎn)生的使用欲望。比如,同事間均使用相同類型的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品,則其會(huì)有共同的聊天話題,甚至在獲得沒有使用對(duì)應(yīng)類型互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品人員的稱贊、羨慕。進(jìn)而提升自身優(yōu)越感、自豪感,展現(xiàn)個(gè)體社會(huì)價(jià)值。依據(jù)Kelman關(guān)于社會(huì)影響的研究可知,社會(huì)因素對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用的影響過程可以劃分為Compliance(順從)、Identification(認(rèn)同)、Internalization(內(nèi)化)三個(gè)環(huán)節(jié)。在個(gè)體期望獲得獎(jiǎng)勵(lì)而接受他人(或群體)的影響時(shí),會(huì)發(fā)生順從,但并非一定改變個(gè)體態(tài)度。在個(gè)體產(chǎn)生與他人(或群體)建立、維持某種關(guān)系的意愿而主動(dòng)接受他人(或群體)的影響時(shí),會(huì)發(fā)生認(rèn)同,尊重他人(或群體)的價(jià)值觀。在個(gè)體因他人(或群體)價(jià)值觀與自身相符合而接受他人(或群體)的影響時(shí),會(huì)發(fā)生內(nèi)化,進(jìn)而實(shí)施對(duì)方行為。依據(jù)上述理論,信息性社會(huì)影響(互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買情況)、規(guī)范性社會(huì)影響(互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品關(guān)注度)、社會(huì)認(rèn)同(互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品適用人群)是互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用主要社會(huì)影響因素。其中信息性社會(huì)影響特指?jìng)€(gè)體將他人信息作為判斷事物證據(jù)的傾向,認(rèn)為他人信息、知識(shí)對(duì)自身有利。由于互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品種類繁多、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估難度較大,使用者會(huì)根據(jù)其外部社會(huì)化信息進(jìn)行判定,進(jìn)而對(duì)潛在消費(fèi)者產(chǎn)生產(chǎn)品質(zhì)量信號(hào)。如互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)網(wǎng)站會(huì)提供購(gòu)買對(duì)應(yīng)理財(cái)產(chǎn)品人數(shù)、理財(cái)產(chǎn)品階段銷售情況數(shù)據(jù),較大的購(gòu)買人群、較高的銷售額會(huì)給潛在投資者一個(gè)信號(hào),即多數(shù)投資者均看好此產(chǎn)品,進(jìn)而提升其對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知,產(chǎn)生使用對(duì)應(yīng)理財(cái)產(chǎn)品意愿;而在規(guī)范性社會(huì)影響下,多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品會(huì)融入在線游戲、SNS、移動(dòng)購(gòu)物等領(lǐng)域開展宣傳,通過關(guān)注、點(diǎn)贊,提高公眾認(rèn)知度,激發(fā)投資者使用對(duì)應(yīng)理財(cái)產(chǎn)品積極性;在社會(huì)認(rèn)同影響下,消費(fèi)者傾向于選擇、接收與群體價(jià)值觀趨同的產(chǎn)品。如中產(chǎn)人群大多使用起投點(diǎn)更高、年化收益較高的產(chǎn)品;而學(xué)生等人群傾向于風(fēng)險(xiǎn)較低、贖回期短、年化收益低的產(chǎn)品。
(二)情感因素情感因素對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用的影響機(jī)制具有獨(dú)特性,主要因互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)中投資平臺(tái)是投資者、借款方交易平臺(tái),投資方不具備募集資金最終用途、收益決定權(quán),這種情況下,投資者情緒就在間接層面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用造成了影響。特別是年輕群體,在使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品時(shí)不僅關(guān)注其功能價(jià)值,而且對(duì)其時(shí)尚感、新奇感、優(yōu)越感均具有一定需求。只有保證互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品與消費(fèi)者情感需求相適應(yīng),才可以激發(fā)其使用欲望,獲得更多消費(fèi)者青睞。目前來看,取巧心理、從眾心理、品牌心理、謹(jǐn)慎心理均對(duì)投資者使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品意愿具有影響。其中取巧心理、從眾心理、品牌心理對(duì)投資者使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品意愿存在正向影響,從眾心理影響程度處于一個(gè)較高的水平,收入、年齡在從眾心理、投資者使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品意愿間無顯著調(diào)節(jié)作用;而謹(jǐn)慎心理對(duì)投資者使用互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品意愿具有負(fù)向影響。
(三)風(fēng)險(xiǎn)因素由“e租寶”(金易融北京網(wǎng)絡(luò)科技有限公司)被立案?jìng)刹榭芍蟊娫谑褂没ヂ?lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品時(shí)不僅需要考慮互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品所在行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn),而且需要考慮互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品法律監(jiān)管機(jī)制以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人員等方面存在的風(fēng)險(xiǎn)。一方面,互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品所在行業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)主要涉及了經(jīng)營(yíng)模式風(fēng)險(xiǎn)、信息披露不完整、非法風(fēng)險(xiǎn)。其中行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式風(fēng)險(xiǎn)主要指互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用受信用風(fēng)險(xiǎn)控制,互聯(lián)網(wǎng)僅為資金流量入口,包含“e租寶”在內(nèi)的諸多網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)均采取類似于傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的線下審核模式,缺乏完善的制度性保障;而根據(jù)百度搜索引擎中顯示的“e租寶”信息可看出,其披露內(nèi)容多為所屬公司、注冊(cè)資金、產(chǎn)品類型、借款企業(yè)大致業(yè)務(wù),缺乏擔(dān)保、保理等詳細(xì)核心信息;非法風(fēng)險(xiǎn)主要指因缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品提供平臺(tái)資質(zhì)、規(guī)模存在較大差異,極易出現(xiàn)非法發(fā)放貸款、非法金融租賃、非法資金拆借等其他《關(guān)于取締非法金融機(jī)構(gòu)和非法金融業(yè)務(wù)活動(dòng)中有關(guān)問題的通知》中規(guī)定的吸收公眾存款行為。另一方面,法律、監(jiān)管機(jī)制存在的風(fēng)險(xiǎn)是互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用期間常見風(fēng)險(xiǎn)。前者主要指我國(guó)當(dāng)前缺乏關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品的法律法規(guī)保障,以P2P為代表的網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)合法性始終存在爭(zhēng)議,導(dǎo)致部分不法商家“鉆空子”,出現(xiàn)違法行為,如“e租寶”在融360聯(lián)合中國(guó)人民大學(xué)推出的網(wǎng)絡(luò)貸款評(píng)級(jí)報(bào)告中就將其評(píng)為C-級(jí),并指出無資金托管、自融、虛假標(biāo)的等違法行為;后者主要是因互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品隸屬于互聯(lián)網(wǎng)、金融交叉行業(yè),其本質(zhì)存在特殊性,無專門特定監(jiān)管細(xì)則。而監(jiān)管空白尷尬境地的存在,也導(dǎo)致整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)。此外,安全技術(shù)滯后、風(fēng)險(xiǎn)管理人員不足等,也是互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用者考慮的主要風(fēng)險(xiǎn)因素之一。如小型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)被黑客攻擊后極易發(fā)生對(duì)借貸方貸款截取、敲詐勒索情況,造成大量資金損失。
(四)功能因素不論是傳統(tǒng)金融理財(cái),還是互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品使用,消費(fèi)者均較為注重理財(cái)產(chǎn)品的功能價(jià)值,操作更加簡(jiǎn)單、投資收益率更高、實(shí)用價(jià)值更高、品牌信譽(yù)更好、穩(wěn)定性更好的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品,往往會(huì)獲得更大的使用人群基數(shù)。特別是在投資效益率方面,由于以余額寶為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品較之普通理財(cái)產(chǎn)品、銀行定期存款具有更高的效益,且節(jié)省了用戶排隊(duì)等候、轉(zhuǎn)賬時(shí)間,無手續(xù)費(fèi),獲得了越來越多人的關(guān)注并使用。如我國(guó)居民選擇余額寶類理財(cái)產(chǎn)品的本質(zhì)因素是由于余額寶的購(gòu)買形式不僅局限于線下購(gòu)買、投資,還可以通過移動(dòng)智能終端在不同時(shí)段進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)投資。同時(shí)相較于銀行定期存款、國(guó)債而言,余額寶可以隨時(shí)隨地的提現(xiàn)、存入,幫助人們更加靈活地掌握自身消費(fèi)、投資額度的科學(xué)化配比。同時(shí)作為一家基金公司,余額寶具有更高的投資回報(bào)率,可以為用戶提供更高額的收益、更穩(wěn)定的投資回報(bào)率。除此之外,作為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)金融中重要代表產(chǎn)品,余額寶依托支付寶平臺(tái)搭建了用戶消費(fèi)、投資一體化理財(cái)模式,通過經(jīng)營(yíng)平臺(tái)與住宿、飲食、交通等商業(yè)公司合作,兼具小額貸款、商業(yè)銀行利率業(yè)務(wù)、商業(yè)銀行代管業(yè)務(wù)、類產(chǎn)品購(gòu)買、金融機(jī)構(gòu)彩票產(chǎn)品等功能,可以在代替現(xiàn)金等價(jià)物開展交易的同時(shí),促使用戶在短時(shí)間內(nèi)登陸賬戶實(shí)現(xiàn)多種類型生活必需品投資、購(gòu)置,獲得更大的用戶群體凝聚力。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)金融;商業(yè)銀行;創(chuàng)新發(fā)展;風(fēng)險(xiǎn)控制
互聯(lián)網(wǎng)金融爆發(fā)式發(fā)展背景下,以傳統(tǒng)金融業(yè)為代表的商業(yè)銀行已經(jīng)意識(shí)到發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的必要性和競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,紛紛開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,從而來適應(yīng)人們對(duì)金融服務(wù)和產(chǎn)品的新需求。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融概述
(一)定義
互聯(lián)網(wǎng)金融是一種依托于支付、云計(jì)算、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)資金融通、支付、信息中介等業(yè)務(wù)的新興金融運(yùn)行模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融是互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)金融行業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物,互聯(lián)網(wǎng)以“開放、平等、協(xié)作、分享”的優(yōu)勢(shì)不斷向傳統(tǒng)金融業(yè)態(tài)滲透,并產(chǎn)生根本性影響?;ヂ?lián)網(wǎng)金融通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和金融功能的有機(jī)結(jié)合,在開放的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上形成功能化金融業(yè)態(tài)及其服務(wù)體系,包括基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的金融市場(chǎng)體系、金融服務(wù)體系、金融組織體系、金融產(chǎn)品體系以及互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管體系等,并具有普惠金融、平臺(tái)金融、信息金融和碎片金融等相異于傳統(tǒng)金融的金融模式。
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展歷程要遠(yuǎn)短于美歐等發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體。截至目前,互聯(lián)網(wǎng)金融大致可以分為三個(gè)發(fā)展階段:第一個(gè)階段是1990年-2005年左右的傳統(tǒng)金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化階段:第二個(gè)階段是2005-2011年前后的第三方支付蓬勃發(fā)展階段而第三個(gè)階段是2011年以來至今的互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)性金融業(yè)務(wù)發(fā)展階段。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的過程中,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融呈現(xiàn)出多種多樣的業(yè)務(wù)模式和運(yùn)行機(jī)制。
(二)特點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)金融能夠得到快速發(fā)展得益于自身商業(yè)模式帶來的一系列優(yōu)勢(shì),也尚且存在一定不足。
1.運(yùn)行成本低。一方面可以減少網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本.另一方面可以盡可能解決信息不對(duì)稱問題,資金供求對(duì)接及時(shí)有效。
2.工作效率高。通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)可以輕松實(shí)現(xiàn)客戶無需排隊(duì)等候,批量處理,速度快且用戶體驗(yàn)更好。
3.覆蓋范圍廣。客戶不再受時(shí)間和空間的限制,可以在互聯(lián)網(wǎng)上尋找到更多所需金融資源,服務(wù)更直接,可供選擇空間更大。
4.發(fā)展速度快。依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,伴隨大數(shù)據(jù)和電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融得到了快速增長(zhǎng)。
5.管理可控性弱。一是風(fēng)控弱。成熟的信用體系尚未成熟,以及互聯(lián)網(wǎng)金融在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在一定不可控性導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)控制難度加大。二是監(jiān)管弱?;ヂ?lián)網(wǎng)金融尚處起步階段,法律法規(guī)等制度不健全技術(shù)安全方面也時(shí)刻存在巨大隱患。
(三)發(fā)展趨勢(shì)
1.可以更好地實(shí)現(xiàn)金融資源優(yōu)化配置。通過為客戶建立新型的支付體系和交易平臺(tái),使海量的金融供求信息在平臺(tái)上集合,滿足投資者足不出戶即可完成投資理財(cái)、交易融資的金融需求,使金融資源在信息對(duì)稱、交易成本極低的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)合理配置。
2.移動(dòng)支付逐步取代傳統(tǒng)消費(fèi)支付方式。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,移動(dòng)支付作為互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)支付的重要形式,集支付、理財(cái)?shù)纫幌盗邢M(fèi)功能,將成為普及應(yīng)用的支付方式,并形成有價(jià)值的大數(shù)據(jù)資源。
3.大數(shù)據(jù)的分析與挖掘優(yōu)化服務(wù)提升價(jià)值。隨著數(shù)據(jù)終端與平臺(tái)的快速發(fā)展,依托數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以幫助金融企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶需求點(diǎn),完善金融營(yíng)銷方式,提高客戶體驗(yàn)滿意度,提升營(yíng)銷與廣告的精準(zhǔn)性、發(fā)現(xiàn)新商機(jī)、拓展新業(yè)務(wù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代傳統(tǒng)商業(yè)銀行面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
(一)機(jī)遇
1.互聯(lián)網(wǎng)金融模式有助商業(yè)銀行降低運(yùn)行成本并提高運(yùn)營(yíng)效率。商業(yè)銀行與各大電商進(jìn)行貸款業(yè)務(wù)合作,形成互聯(lián)網(wǎng)融資供應(yīng)鏈,使信息流、物流和資金流之間高度融合,同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貸款實(shí)施在線監(jiān)控,促進(jìn)貸款效率和安全性的大幅提高
2.互聯(lián)網(wǎng)金融模式有助商業(yè)銀行為客戶提供個(gè)性化金融服務(wù)。在企業(yè)貸款、消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)中積累了大量的客戶資源,并逐步形成網(wǎng)上金融消費(fèi)習(xí)慣?;ヂ?lián)網(wǎng)金融模式下,商業(yè)銀行可以對(duì)客戶網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,對(duì)廣泛、全面、冗余的個(gè)人或機(jī)構(gòu)信息篩選、再加工及組織形成針對(duì)性、標(biāo)準(zhǔn)性、動(dòng)態(tài)連續(xù)的金融信息,為商業(yè)銀行提供個(gè)性化金融服務(wù)提供決策參考。
(二)挑戰(zhàn)
1.傳統(tǒng)商業(yè)銀行現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)思路不能滿足客戶的需求。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代,商業(yè)銀行面對(duì)的客戶將是追求方便、快捷、個(gè)性化服務(wù)的企業(yè)客戶和年輕消費(fèi)者。而目前,很多商業(yè)銀行的相應(yīng)業(yè)務(wù)未能做到針對(duì)客戶多樣化、個(gè)性化需求的趨勢(shì)做出調(diào)整,特別是技術(shù)引進(jìn)和技術(shù)安全方面投入緩慢。
2.網(wǎng)絡(luò)金融信息安全問題面臨巨大挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)上金融交易的運(yùn)行必須依靠計(jì)算機(jī),依靠網(wǎng)絡(luò),所有交易資料都在計(jì)算機(jī)內(nèi)存儲(chǔ),網(wǎng)上信息的傳遞很容易成為眾多網(wǎng)絡(luò)“黑客”的攻擊目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)安全問題是網(wǎng)絡(luò)金融市場(chǎng)的突出問題。商業(yè)銀行在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面的技術(shù)和設(shè)備更新速度較慢,不僅影響到信息安全問題,也制約著互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)開展。
3.缺乏適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展需求的專業(yè)人才。互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)和數(shù)據(jù)處理技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),不再需要大量業(yè)務(wù)嫻熟的員工,更需要新科技研發(fā)能力超強(qiáng)的科技人員。對(duì)于目前傳統(tǒng)商業(yè)銀行的人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來說,全面實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略存在不小的難度。
三、互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代傳統(tǒng)商業(yè)銀行創(chuàng)新發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的對(duì)策
互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)就是金融行為的互聯(lián)網(wǎng)化。為客戶提供多樣化、差異化和個(gè)性化的金融服務(wù),其核心是要在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中注入互聯(lián)網(wǎng)元素,要將互聯(lián)網(wǎng)“開放、平等、協(xié)作、分享”的思維融入到未來的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,要使針對(duì)客戶的大數(shù)據(jù)分析對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)起到真正的支撐作用。由此可見,商業(yè)銀行要順勢(shì)發(fā)展就業(yè)把握互聯(lián)網(wǎng)金融模式的脈搏,既要把握本質(zhì),又要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn),保證安全。
(一)創(chuàng)新發(fā)展方面
1.轉(zhuǎn)變思想觀念,加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作。商業(yè)銀行首先要充分認(rèn)知自身所處的發(fā)展階段,積極向新型金融行業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)最新的商業(yè)模式,盡可能尋求合作結(jié)合點(diǎn),在合作競(jìng)爭(zhēng)中尋求最大發(fā)展,并不斷全面學(xué)習(xí)和提升在互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的生存和發(fā)展能力,為傳統(tǒng)的商業(yè)銀行培育出互聯(lián)網(wǎng)基因。
2.搭建具有生態(tài)系統(tǒng)功能的互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行首先應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求,盡快搭建起集支付、理財(cái)、融資、消費(fèi)信貸等生態(tài)系統(tǒng)功能完備互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)。傳統(tǒng)商業(yè)銀行應(yīng)該充分利用好自身資源,整合支付等功能,利用原有的優(yōu)質(zhì)客戶群,在金融互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)發(fā)揮信用中介功能,力求成為各類電商的交易支付平臺(tái)。
3.與時(shí)俱進(jìn)地不斷完善自身金融服務(wù)和產(chǎn)品?;ヂ?lián)網(wǎng)金融具有尊重客戶體驗(yàn)、交互性強(qiáng)、平臺(tái)開放等新特點(diǎn)。因此,傳統(tǒng)商業(yè)銀行要牢固樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,與時(shí)俱進(jìn)地根據(jù)客戶需求不斷完善自身金融服務(wù)和產(chǎn)品。一是建立智能化網(wǎng)點(diǎn)。將物理網(wǎng)點(diǎn)作為發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融的重要陣地,重新規(guī)劃和設(shè)置網(wǎng)上銀行、掌上銀行體驗(yàn)區(qū),并配備專門的講解人員,使客戶在網(wǎng)點(diǎn)既能享受柜臺(tái)服務(wù),又能切實(shí)感受到電子銀行的方便、快捷。二是不斷優(yōu)化網(wǎng)銀、掌上銀行等自助平臺(tái)操作界面,設(shè)立客戶體驗(yàn)部,收集客戶對(duì)意見和建議,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。三是整合業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品。打破傳統(tǒng)的部門局限,以存款、貸款、匯款、支付、銀行卡、理財(cái)?shù)榷鄻I(yè)務(wù)為基礎(chǔ),充分整合客戶多賬戶、多幣種、多投資等信息,通過數(shù)據(jù)分析,為客戶提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)和產(chǎn)品。
(二)風(fēng)險(xiǎn)控制方面
無論商業(yè)銀行還是互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)始終都面臨著客戶信用安全和網(wǎng)絡(luò)信息安全兩大難題。商業(yè)銀行必須從客戶信用采集、風(fēng)險(xiǎn)控制體系設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)備投入、人才儲(chǔ)備保證等方面進(jìn)行全面地控制風(fēng)險(xiǎn)。
1.嚴(yán)格控制從客戶到運(yùn)行體系可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。一是延續(xù)傳統(tǒng)的線下實(shí)名信息采集錄入方式,確保真實(shí)性。這樣有利于網(wǎng)絡(luò)信用環(huán)境的形成,并與社會(huì)信用體系形成有效的對(duì)接,構(gòu)建出真實(shí)有效的信用體系。二是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)。商業(yè)銀行必須在線上交易高虛擬化的形勢(shì)下不斷優(yōu)化現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)防控體系,不僅要靈活面對(duì)客戶需求,還要對(duì)發(fā)生的金融交易實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。三是設(shè)計(jì)多元化的風(fēng)險(xiǎn)控制組合?;ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代支付的最大特點(diǎn)是客戶自我交易程度較高,這需要商業(yè)銀行在支付環(huán)節(jié)為客戶提供更為安全豐富的支付工具,讓客戶根據(jù)自身需求和實(shí)際支付金額大小,進(jìn)行安全手段的選擇或風(fēng)險(xiǎn)控制組合。
2.加大科技、設(shè)備投入,提高金融信息系統(tǒng)的技術(shù)水平。在思想認(rèn)識(shí)到位、風(fēng)險(xiǎn)控制體系設(shè)計(jì)合理的基礎(chǔ)上,商業(yè)銀行還必須通過強(qiáng)大的軟硬件設(shè)備作支撐,才能夠確保各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)順利開展。商業(yè)銀行要專于金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新,還要善于利用好網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的最新技術(shù)和設(shè)備。在自身不具備研發(fā)和生產(chǎn)大型、高端的信息安全設(shè)備的情況下,商業(yè)銀行必須通過向世界級(jí)專業(yè)提供商進(jìn)行定制相關(guān)設(shè)備,保證信息安全的軟硬件設(shè)施可以最大限度防御外界存在的安全隱患,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;證券行業(yè);價(jià)值實(shí)現(xiàn);影響
互聯(lián)網(wǎng)金融同傳統(tǒng)金融有著明顯的差異,其最大的特征就是不再依賴于金融中介,而是充分的利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),因此,其交易成本得到了有效地降低,而且市場(chǎng)效率也得到了顯著的提高。現(xiàn)階段,由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展提供了一有利的條件,促使其得到了良好的發(fā)展,同時(shí)也給傳統(tǒng)各行業(yè)帶來了巨大的影響。在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的影響下,證券業(yè)的銷售模式也逐漸發(fā)生了新的變化。互聯(lián)網(wǎng)金融不僅給證券業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,也給其帶來了新的挑戰(zhàn)。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)證券行業(yè)的影響
(一)促使證券行業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式發(fā)生改變
由于互聯(lián)網(wǎng)金融所具備的虛擬性特點(diǎn),將直接加快證券行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造速度,相應(yīng)的也勢(shì)必會(huì)引起價(jià)值的不斷擴(kuò)張;同時(shí)交易結(jié)構(gòu)和主體在互聯(lián)網(wǎng)金融的影響下也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,促使金融更具民主化特點(diǎn)。因此,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),使得證券行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造及價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式發(fā)生了本質(zhì)變化,其具體可體現(xiàn)在以下兩大方面:首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在減少信息不對(duì)稱方面發(fā)揮出了巨大的作用,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的有效應(yīng)用使得各項(xiàng)中間成本得到了有效地降低?;诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù),促使之前的不對(duì)稱信息結(jié)構(gòu)更趨扁平化,使得信息更加對(duì)稱,進(jìn)而使得金融服務(wù)的民主化和有效性得到了有效的實(shí)現(xiàn),促使證券行業(yè)的服務(wù)邊界得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大。另外,依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),也成功的實(shí)現(xiàn)了非現(xiàn)場(chǎng)開戶的功能,同時(shí)還能夠有效的催生出一些移動(dòng)終端產(chǎn)品,這些對(duì)于證券業(yè)的發(fā)展都帶來了全新的增長(zhǎng)點(diǎn)。其次,伴隨著社交網(wǎng)絡(luò)、第三方支付以及電子商務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)體系的不斷發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)所具備的大量數(shù)據(jù)更具價(jià)值,通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用,使得證券商獲得了更多的信息資源;另外,隨著云計(jì)算、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等一些全新概念的提出,對(duì)于數(shù)據(jù)信息的分析和挖掘也提供了極大地便利,而這些數(shù)據(jù)資源也順利的成為了互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程總的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略資產(chǎn)。所以,強(qiáng)化數(shù)據(jù)挖掘和收集,對(duì)于實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展也就顯得尤為重要。
(二)實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)金融中介功能的有效弱化
在傳統(tǒng)的金融發(fā)展模式中,之所以會(huì)存在金融中介,其原因主要有以下兩方面:一是金融客戶一般對(duì)于規(guī)模經(jīng)濟(jì)及專業(yè)化的技術(shù)不太熟悉,而金融中介卻比較專業(yè),因此在金融業(yè)務(wù)中,金融中介的存在也就能夠?qū)崿F(xiàn)資金融通過程中交易成本的有效降低。二是金融中介能夠?qū)σ恍┬畔⑦M(jìn)行專業(yè)的處理,對(duì)于改善交易雙方之間的不對(duì)稱信息狀態(tài)發(fā)揮出了良好的作用,而且還有效的降低了由于信息的不對(duì)稱而出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)問題發(fā)生的可能。從上述可見,金融中介所具備的主要功能就是媒介信息和媒介資本兩大功能,而這兩大基本功能也是在其具備了相應(yīng)的信息收集和處理能力的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,而信息的收集和處理也正是互聯(lián)網(wǎng)金融的優(yōu)勢(shì)所在。所以,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融同證券行業(yè)的有效結(jié)合,不僅能夠有效地提高信息的對(duì)稱程度,而且還能夠有效地避免金融風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,由此,傳統(tǒng)模式中的金融中介功能也就得到了明顯的弱化,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展模式下,交易雙方甚至可以不通過金融中介就可進(jìn)行直接交易,由此極大的提高了資源配置效率,但同時(shí),它也給證券金融中介功能發(fā)揮帶來了很大的影響。
(三)促使證券經(jīng)紀(jì)和財(cái)務(wù)管理的渠道發(fā)生改變
由于互聯(lián)網(wǎng)同證券業(yè)的進(jìn)一步融合,給證券商營(yíng)銷渠道的有效拓寬帶來了有利的幫助,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了當(dāng)前財(cái)務(wù)管理及經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理模式的進(jìn)一步優(yōu)化,進(jìn)而促使其服務(wù)邊界得到了有效的擴(kuò)大;另外,互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),也使得用戶網(wǎng)上開戶及網(wǎng)上銷售證券產(chǎn)品成為了可能,由此,證券商也逐漸失去了在傳統(tǒng)發(fā)展模式中所具備的物理網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和地域優(yōu)勢(shì),傭金率得到有效降低,而相應(yīng)的信息管理業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的地位得到了明顯的提升?;诨ヂ?lián)網(wǎng)金融,證券商也被迫不得不將經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)由最初的發(fā)展通道向理財(cái)業(yè)務(wù)和信用中介終端轉(zhuǎn)變。
二、證券行業(yè)開展互聯(lián)網(wǎng)金融的有效對(duì)策建議
由于互聯(lián)網(wǎng)金融在信息和成本兩方面所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),給證券行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的影響,因此也受到了廣大投資者的關(guān)注和青睞?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),不但促使證券行業(yè)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的增速,同時(shí)也對(duì)其帶來了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。所以,對(duì)于證券業(yè)而言,如何更好的抓住發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)同互聯(lián)網(wǎng)金融的有效結(jié)合進(jìn)而推動(dòng)自身的更好發(fā)展就顯得尤為必要。
(一)正確、全面的認(rèn)識(shí)技術(shù)變革
基于互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的大趨勢(shì),證券企業(yè)首先就需要從思想上有一全面的轉(zhuǎn)變,不管是在經(jīng)營(yíng)理念還是在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,都要將重心由之前的實(shí)體市場(chǎng)向虛擬市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,充分借助互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)變自身傳統(tǒng)的門店式經(jīng)營(yíng)方式,通過網(wǎng)絡(luò)來吸引更多的客戶群體;另外,新形勢(shì)下,證券企業(yè)的營(yíng)銷方式也要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,在傳統(tǒng)金融模式中,基本上都是一種面對(duì)面交流的營(yíng)銷推廣方式,而在新時(shí)期,要能夠有效的借助互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)社交營(yíng)銷,借助網(wǎng)絡(luò)對(duì)客戶需求進(jìn)行全面的掌握,進(jìn)而方能為客戶提供出更精準(zhǔn)的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù);最后,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面,證券業(yè)要強(qiáng)化同互聯(lián)網(wǎng)金融的有效合作,達(dá)成一種互利共贏的局面。
(二)提升服務(wù)水平
我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融歷經(jīng)多年的發(fā)展,至今已漸趨完善和成熟,同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)的日趨普及,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的又提供出了一更為廣闊的發(fā)展空間,因此,基于這樣一種形勢(shì),對(duì)于證券企業(yè)而言,更應(yīng)該關(guān)注自身的服務(wù)水平和專業(yè)優(yōu)勢(shì)的進(jìn)一步提升,加強(qiáng)和完善自身建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效地提高。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,由于互聯(lián)網(wǎng)金融的不斷發(fā)展,使得當(dāng)前證券行業(yè)也發(fā)生了巨大的變化。互聯(lián)網(wǎng)金融不但有效的促進(jìn)了證券業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也對(duì)其帶來了新的挑戰(zhàn),而這些挑戰(zhàn)也正是證券行業(yè)得以進(jìn)一步發(fā)展的有利契機(jī),所以,對(duì)于證券行業(yè)來說也就需要緊緊抓住這一發(fā)展機(jī)遇,正確全面認(rèn)識(shí)、提高服務(wù)水平、堅(jiān)持創(chuàng)新探索,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)久發(fā)展。
作者:陳沫聿 單位:福建江夏學(xué)院金融學(xué)院
參考文獻(xiàn):