時(shí)間:2022-08-01 06:54:01
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廣州商學(xué)院廣東廣州510000
摘要 本次調(diào)查,對(duì)當(dāng)代高中生和大學(xué)生的心理健康問題進(jìn)行了比較分析。發(fā)現(xiàn)了高中生和大學(xué)生群體的心理健康問題的嚴(yán)峻性以及兩個(gè)群體之間心理健康問題的區(qū)別和聯(lián)系。根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的問題,找到了對(duì)應(yīng)的主、客觀原因,提出解決措施。希望通過提出的建議能更好的幫助他們,使高中生和大學(xué)生的成長(zhǎng)充滿正能量。
關(guān)鍵詞 高中生;大學(xué)生;心理健康;變化;壓力
1 高中生和大學(xué)生心理差異現(xiàn)狀
1.1 對(duì)心理健康問題的認(rèn)識(shí)偏差
1.1.1 心理疾病的界定
調(diào)查統(tǒng)計(jì)與分析的結(jié)果顯示, 在高中生群體中有31.12%的被調(diào)查人員認(rèn)為有心理方面的問題是一種病,43.57%認(rèn)為這不是一種??;而在大學(xué)生群體中有43.93%的被調(diào)查人員認(rèn)為有心理方面的問題是一種病,15.36%認(rèn)為有心理方面的問題不是一種病。
針對(duì)“你認(rèn)為有心理方面的問題是一種病嗎?”的問題,在心理學(xué)領(lǐng)域也有專門的解釋:按照由健康到出現(xiàn)心理疾病的不同程度把人的心理可分為:健康、亞健康、心理問題、心理障礙、心理疾病。在健康與疾病之間沒有截然的分界點(diǎn),在兩個(gè)端點(diǎn)之間有一個(gè)很大的空間,既非健康,又非疾病,人們將這一中間狀態(tài)稱為亞健康狀態(tài),或者“第三狀態(tài)”[1]。
1.1.2 受教育水平和心理健康的關(guān)聯(lián)度
有52.28%的被調(diào)查高中生和67.14%的被調(diào)查大學(xué)生認(rèn)為受教育水平和個(gè)人心理健康有關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)顯示,超過一半的被調(diào)查人員認(rèn)為受教育水平和個(gè)人心理健康有關(guān)。
1.1.3 心理咨詢的接受與拒絕
52.7%的被調(diào)查高中生很愿意接受心理咨詢。37.14%的被調(diào)查大學(xué)生很愿意接受心理咨詢。從數(shù)據(jù)中我們可以發(fā)現(xiàn),被調(diào)查的學(xué)生群體中有少數(shù)的同學(xué)對(duì)心理方面問題不能夠正確的認(rèn)識(shí)。
1.2 選擇解決心理問題途徑的對(duì)比分析
對(duì)比發(fā)現(xiàn)高中生和大學(xué)生在應(yīng)對(duì)挫折的心理防御機(jī)制的選擇在采取的措施相差不大。從調(diào)查中可以得出男生應(yīng)對(duì)挫折的措施通常是向外排解情緒(轉(zhuǎn)移),或是向內(nèi)壓抑自己(壓抑)。而女生多了自我安慰(想象)和把內(nèi)心欲望轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的活動(dòng)(升華)兩個(gè)應(yīng)對(duì)措施。
1.3 造成焦慮、挫折和壓力的對(duì)比分析
1.3.1 挫折對(duì)心理健康的影響
高中生有73.03%選擇采取轉(zhuǎn)移的方式應(yīng)對(duì)挫折;有51.04%選擇壓抑;有39.83%的選擇想象;有30.29%選擇升華;5.81%的選擇投射。而在對(duì)大學(xué)生的調(diào)查顯示,有74.29%的大學(xué)生選擇情緒轉(zhuǎn)移,發(fā)泄(轉(zhuǎn)移)。而且該選項(xiàng)在高中和大學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中均處于第一。在大學(xué)生中位居第二的選項(xiàng)是自我安慰(想象)占59.64%。位居第三的是把內(nèi)心欲望轉(zhuǎn)化為建設(shè)性的活動(dòng)(升華)占51.43%。在大學(xué)生中位居前三位的選擇明顯高出此題的另外三項(xiàng)選擇至少20%,而這前三名與高中生相比。除了第一名轉(zhuǎn)移大致一致,其他選項(xiàng)都明顯說明大學(xué)生會(huì)采取更加積極的心理防御機(jī)制來應(yīng)對(duì)挫折。
1.3.2 壓力對(duì)心理健康的影響
據(jù)調(diào)查得出:73.44%的高中生心理壓力主要是來自于學(xué)業(yè)問題。66.43%的大學(xué)生的心理壓力源主要是來自于社會(huì)、就業(yè)前途。對(duì)比發(fā)現(xiàn),學(xué)業(yè)給大學(xué)生帶來的壓力明顯低于高中生。
1.3.3 焦慮所產(chǎn)生的心理障礙
根據(jù)調(diào)查高中生有49.38%的人認(rèn)為自己有恐懼癥。其次是恐慌癥占47.3%。由于造成焦慮的原因主要是遭受的挫折和各類壓力。所以根據(jù)挫折和壓力的來源不同可以得出產(chǎn)生的焦慮障礙也不同。
相比而言,大學(xué)生的焦慮障礙主要是強(qiáng)迫癥和廣泛性焦慮障礙,分別占44.29%和37.86%。近年來強(qiáng)迫癥在大學(xué)生中越來越廣泛,有強(qiáng)迫癥的人如果不做出自己的一套儀式性的行為就會(huì)感到非常焦慮。廣泛性焦慮障礙是一種十分常見及廣泛的問題,在許多心理障礙中都存在這焦慮現(xiàn)象,但在廣泛性焦慮障礙中伴隨焦慮的并沒有與現(xiàn)實(shí)接觸不好或不當(dāng)?shù)乃季S等問題,焦慮是行為中突出的特點(diǎn)[2]。
1.4 高中生到大學(xué)生心理變化的對(duì)比分析
調(diào)查顯示有68.93%的大學(xué)生認(rèn)為自己當(dāng)前的心理健康與高中時(shí)期相比是往好的方向發(fā)展的。有17.5%的大學(xué)生認(rèn)為自己當(dāng)前心理健康與高中時(shí)相比是變差的。通過對(duì)比高中生和大學(xué)生的調(diào)查問卷,當(dāng)代大學(xué)生與高中生由于壓力源不一樣,他們所承受的壓力也不一樣。但隨著閱歷的豐富,抗壓能力也有所提高。
2 原因分析
心理健康是良好心理素質(zhì)的基本要求。從廣義上講,心理健康是一種高效滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài);從狹義上講,心理健康是指生活在一定的社會(huì)環(huán)境中的個(gè)體,在高級(jí)神經(jīng)功能正常的情況下,智力正常、情緒穩(wěn)定、行為適度,具有協(xié)調(diào)關(guān)系和適合環(huán)境的能力及性格。
3 措施分析
3.1 主觀方面
由于高中生與大學(xué)生造成心理壓力的原因不同,以至于造成心理健康問題的原因也不同。因此面對(duì)問題時(shí)的解決措施也是有所不同的。下面將從高中生與大學(xué)生兩個(gè)方面去探討解決措施。
3.1.1 高中生
(1)享受學(xué)習(xí)
對(duì)于學(xué)習(xí),高中生每天面臨著看不完的書,考不完的試。生活學(xué)習(xí)自然缺乏樂趣。這種日復(fù)一日的學(xué)習(xí)固然枯燥無味,不過作為高中生要善于發(fā)現(xiàn)生活中的美,找出學(xué)習(xí)的樂趣,享受學(xué)習(xí)。
(2)態(tài)度端正
學(xué)生學(xué)習(xí)是為了自我增值,不為任何人,只為了自己的人生。所以轉(zhuǎn)換態(tài)度,本著對(duì)自己負(fù)責(zé),去努力,完善自我,從而減輕自己的心理負(fù)擔(dān),端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
(3)保持愉快心境,疏導(dǎo)不良情緒
以樂觀的心態(tài)對(duì)待學(xué)習(xí),保持良好的心境。即使遇到失敗或挫折,也不要為其所困,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),滿懷信心地爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。另外,學(xué)習(xí)之余可以通過體育運(yùn)動(dòng),聽歌等方式疏導(dǎo)不良情緒。
(4)合理安排時(shí)間,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
高中生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),在緊張的學(xué)習(xí)中,要特別注意科學(xué)用腦,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提倡“積極性休息”。即采取合理措施,讓大腦的各種神經(jīng)細(xì)胞依次輪替,大腦皮質(zhì)的興奮和抑制過程重新分配的休息方法。從而提高學(xué)習(xí)效率,避免不良情緒的產(chǎn)生。
(5)培養(yǎng)興趣,豐富生活
學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)之余,積極參加娛樂活動(dòng),使緊張生活得到調(diào)劑。這樣子不但能消除疲勞,還能松弛情緒,提高學(xué)習(xí)效率,增加生活樂趣。一個(gè)知識(shí)面寬、興趣廣泛、性格開朗、精神充實(shí)的學(xué)生,對(duì)挫折的承受力就強(qiáng)。
3.1.2 大學(xué)生
(1)正確認(rèn)識(shí)自己,樹立正確的就業(yè)觀
樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展觀念,放棄擇業(yè)“一次到位”,“鐵飯碗”的舊觀念。在擇業(yè)時(shí)要看得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,學(xué)會(huì)規(guī)劃自己整個(gè)人生的職業(yè)生涯。在擇業(yè)時(shí)不要期望太高,應(yīng)采取“先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè)”的辦法,來逐步實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
(2)充分認(rèn)識(shí)職業(yè)價(jià)值
在考察社會(huì)需要的基礎(chǔ)上,樹立重自我職業(yè)發(fā)展、才能發(fā)揮、事業(yè)成功的職業(yè)價(jià)值觀。不要盲目選擇一些表面光鮮,但不適合自己的工作。與其將來后悔,不如現(xiàn)在就改變自己,建立正確的職業(yè)價(jià)值觀,以指導(dǎo)自己正確擇業(yè)。
(3)認(rèn)識(shí)與接受職業(yè)自我
大學(xué)生就業(yè)中的許多心里困擾都與大學(xué)生不能正確認(rèn)識(shí)和接受職業(yè)自我有關(guān),因此要主動(dòng)了解自己喜歡的職業(yè)、需要的職業(yè)、擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及以目前的個(gè)人能力能的工作,慢慢地就會(huì)知道什么樣的工作更適合自己,從而減輕心理壓力。
3.2 客觀方面
3.2.1 從學(xué)校方面來看
(1)就高中而言,面對(duì)高中生常見的心理健康問題提出以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施:
學(xué)校要改革教育方向,為學(xué)生創(chuàng)造和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。教師在課堂教學(xué)中要既不失主導(dǎo)作用,又要注重發(fā)揮學(xué)生的主體作用。在承認(rèn)學(xué)生個(gè)別差異的基礎(chǔ)上,尊重每一個(gè)學(xué)生的價(jià)值,激發(fā)學(xué)生的潛能。
人人獻(xiàn)出一點(diǎn)力,改善社會(huì)大環(huán)境,減輕學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。我們應(yīng)努力在全社會(huì)推行面向未來的教育觀,提倡全面素質(zhì)教育。教育的靈魂在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,不僅表現(xiàn)為對(duì)新理論、新技術(shù)的發(fā)明,更不是盲目追求分?jǐn)?shù)。而是一種發(fā)現(xiàn)問題、積極探求的心理取向,更是一種人格特征和精神狀態(tài)。
利用各種渠道開展多種心理咨詢方式。面對(duì)嚴(yán)峻的心理素質(zhì)問題,高中學(xué)校部應(yīng)大力開展多種形式的心理咨詢。學(xué)校必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理健康教育,每一個(gè)學(xué)校都應(yīng)有具備一定心理咨詢能力的教師,關(guān)心教育學(xué)生的各類組織要聘請(qǐng)具備心理咨詢資格的人設(shè)立心理咨詢機(jī)構(gòu)為學(xué)生提供服務(wù)。
(2)就大學(xué)而言,本次社會(huì)實(shí)踐調(diào)查確立了以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)措施:營造良好的校園自然環(huán)境。改善教學(xué)資源,良好的環(huán)境能幫助人們養(yǎng)成寧靜、平和、豁達(dá)的心理品質(zhì)。
豐富校園文化生活。人們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間高度緊張的學(xué)習(xí)和工作之后,思維速度和靈活性下降,出現(xiàn)疲勞現(xiàn)象。通過參與一些豐富的活動(dòng)不僅可以陶冶情操、掌握技能,也有利于為大學(xué)生減輕疲勞,獲得學(xué)習(xí)動(dòng)力。
學(xué)校應(yīng)樹立正確的教學(xué)理念,加強(qiáng)培養(yǎng)他們遵守法律、法規(guī)及社會(huì)公共道德規(guī)范的觀念,宣揚(yáng)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺抵制各種不良行為及違法犯罪行為的引誘和侵害。
3.2.2 從家庭方面來看
在高中和大學(xué)時(shí)期,學(xué)生們往往能夠獨(dú)立思考、明辨是非,他們的頭腦中大多沿襲著家庭教育所賦予的人生觀,道德觀。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,各個(gè)不同的家庭教育方式普遍存在,影響著高中生與大學(xué)生的心理健康發(fā)展。
(1)家長(zhǎng)與孩子交流
父母應(yīng)該更多的理解孩子,感受孩子微妙的心理變化,并且及時(shí)與孩子多交流,以朋友的方式交往學(xué)著換位思考。同時(shí)父母也要樹立正確的教育觀念,注重全面發(fā)展。
(2)家長(zhǎng)應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立正確的婚姻、家庭觀念
在中國的一線二線城市,當(dāng)前結(jié)婚率竟普遍高達(dá)30%?;橐霾皇莾蓚€(gè)人的事,而是兩個(gè)家庭的事。不要讓家長(zhǎng)的錯(cuò)誤讓孩子成了無辜的犧牲品,營造出不利于孩子成長(zhǎng)的家庭環(huán)境。家長(zhǎng)也要提高自己的思想道德素養(yǎng)和科學(xué)文化素養(yǎng),在平時(shí)的交流中潛移默化的帶給孩子一些正能量,不給孩子灌輸不科學(xué)的封建迷信等。
(3)采取適合自己孩子的教育方法
每個(gè)孩子都是不一樣的,別人成功的教育方法不一定適合自己的孩子,不能照搬全抄。父母也應(yīng)該尋找適合自己孩子性格的正確教育方法,因材施教。關(guān)心孩子微妙的心理變化以便及時(shí)調(diào)整。
3.2.3 從社會(huì)方面來看
為應(yīng)對(duì)社會(huì)因素對(duì)學(xué)生心理健康造成的不良影響,提出以下幾點(diǎn)對(duì)策:
(1)營造良好的社會(huì)風(fēng)氣
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的道德和價(jià)值觀受到了前所未有的沖擊,導(dǎo)致社會(huì)上部分人在道德、精神等方面發(fā)生了種種病變,諸如一切向“錢”看、職業(yè)道德的缺乏、權(quán)錢交易泛濫、貪污腐化風(fēng)行等對(duì)學(xué)生心靈造成污染,甚至他們也因此誤入歧途。
因此,社會(huì)方面應(yīng)著眼于優(yōu)化環(huán)境,通過打擊整治,震懾社會(huì)違法犯罪分子,及時(shí)鏟除社會(huì)環(huán)境中的不良誘因。清理整頓文化娛樂場(chǎng)所,凈化社會(huì)環(huán)境,嚴(yán)格監(jiān)控管理游戲廳、歌舞廳網(wǎng)吧等經(jīng)營性娛樂場(chǎng)所。
(2)大眾傳媒營造良好氛圍
大眾傳媒已滲入社會(huì)的每個(gè)角落和人類的每一項(xiàng)活動(dòng)中,成為貫穿社會(huì)結(jié)構(gòu)體系的一股無形而巨大的力量,已構(gòu)成了心理健康成長(zhǎng)發(fā)展的重要環(huán)境。
大眾傳媒營造良好的環(huán)境,第一任務(wù)是要為學(xué)生的成長(zhǎng)提供正確的導(dǎo)向,在如何看待世界、如何確立人生的目標(biāo)、怎樣看待人生、怎樣看待得失上引導(dǎo)學(xué)生。
(3)改善社會(huì)心理環(huán)境
社會(huì)學(xué)家們指出,要治理好社會(huì)心理環(huán)境,須從社會(huì)與個(gè)人兩方面來努力。從社會(huì)角度而言,樹立正面榜樣來提倡有利于加強(qiáng)民族健康心理的東西;反對(duì)破壞社會(huì)心理環(huán)境的有害的東西。至于目前開展的政府官員與干部“三講”,搞好政府形象,提高社會(huì)精神文明,也都是改善與凈化社會(huì)心理環(huán)境的措施之一,應(yīng)大力提倡,并保持下去。
(4)糾正現(xiàn)實(shí)中偏頗的社會(huì)認(rèn)知
先如今,還有需多人把健康定義為狹義的生理方面的健康。這正是對(duì)心理健康問題的認(rèn)識(shí)偏差。人們重視生理健康而忽視心理健康,就這方面,各個(gè)組織機(jī)構(gòu)有影響力的宣傳部門還需努力,做好宣傳教育工作,讓這個(gè)比較容易被人們忽視的問題進(jìn)入人們的視野,引起人們對(duì)心理教育問題的關(guān)注和重視。
4 總結(jié)
本次在對(duì)243 名高中生和289 名大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于心理健康問題的調(diào)查、分析的研究,對(duì)我國高中生與大學(xué)生的心理健康問題差異的現(xiàn)狀進(jìn)行了描述與初步思考。
從理論的角度,在高中生和大學(xué)生對(duì)心理健康問題的認(rèn)識(shí)與自身實(shí)際情況的方面進(jìn)行了較為全面的縱向與橫向研究。從而明確了心理健康對(duì)二者的重要性以及培養(yǎng)正確的心理健康觀念的迫切性。同時(shí)從實(shí)踐角度,分析了高中生與大學(xué)生對(duì)心理健康問題的認(rèn)識(shí)偏差的現(xiàn)狀,在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,指出了造成高中生與大學(xué)生心理差異的原因,并從主觀與客觀方面對(duì)此現(xiàn)狀提出了解決措施。希望我們的建議和措施能給廣大高中生和大學(xué)生群體提供幫助。
參考文獻(xiàn)
[1]孫智憑,初鳳林,柳建營.大學(xué)生心理健康概論[M].北京:北京工業(yè)大學(xué)出版社,2005:30.
[2]張厚粲.心理學(xué)[M].天津:南開大學(xué)出版社,2002:272.
關(guān)鍵詞:維修資金;管理
1 住宅專項(xiàng)維修資金的定義及相關(guān)政策的變化過程
1.1 住宅專項(xiàng)維修資金的定義
住宅專項(xiàng)維修資金(以下簡(jiǎn)稱維修資金)是指專項(xiàng)用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。
1.2 維修資金的起源及政策變化過程
隨著我縣1994年5月秭歸縣第一輪房改和1997年3月第二輪房改的推進(jìn),1998年全縣移民搬遷到新縣城,房屋產(chǎn)權(quán)多元化格局逐步形成,公房、商品房出售相繼產(chǎn)生。建設(shè)部于1998年11月頒布了《住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金管理辦法》(建住房[1998]213號(hào)),1999年7月省建設(shè)廳、財(cái)政廳印發(fā)《實(shí)施細(xì)則》(鄂建[1999]136號(hào))。
根據(jù)實(shí)際情況,我縣出臺(tái)了實(shí)施辦法及實(shí)施細(xì)則:2003年11月出臺(tái)了《實(shí)施辦法》(秭政辦法[2003]136號(hào)),《實(shí)施辦法》規(guī)定:維修資金繳交標(biāo)準(zhǔn)分兩種情況:①商品房:商品房售后購房戶按購房款2%的比例繳交維修基金,開發(fā)建設(shè)單位按成本價(jià)的1.5%比例繳交維修資金;②公有住房:公有住房售后維修基金(以下簡(jiǎn)稱房改房維修資金),售房單位應(yīng)按照20~30%的比例從售房款中提取,購房戶按購房款的2%的比例繳交維修基金,包括業(yè)務(wù)費(fèi)用從維修基金利息凈收益中核定。
2007年12月我縣針對(duì)房改房未繳交維修資金出臺(tái)了《秭歸縣房改房售房共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理實(shí)施細(xì)則》(秭政辦法[2007]152號(hào)),正式啟動(dòng)了我縣房改房維修資金的繳交工作。
2 我縣維修資金的管理現(xiàn)狀
2.1 維修資金的歸集情況
(1)自2003年11月至2012年4月,我縣累計(jì)歸集維修資金情況是:維修資金歸集戶數(shù)為6571戶,歸集資金額達(dá)3947.61萬元。其中:商品房歸集戶數(shù)為3810戶,金額2076.95萬元,歸集率達(dá)98%;房改房應(yīng)歸集戶數(shù)為6082戶,已歸集戶數(shù)為2761戶,金額為1870.66萬元,歸集率達(dá)45.40%。
(2)用門面抵交維修資金的情況:2003~2007年期間,商品房出售價(jià)格偏低,開發(fā)商無資金繳交應(yīng)承擔(dān)的維修資金額,為了防范開發(fā)商項(xiàng)目結(jié)束后房屋無人維修的風(fēng)險(xiǎn),我局采取強(qiáng)制措施抵扣門面作為繳交維修資金。抵交涉及到5個(gè)樓盤,面積為8.65萬m2,金額為147.63萬元。
(3)破產(chǎn)改制企業(yè)房屋維修資金歸集情況:改制企業(yè)職工一般無經(jīng)濟(jì)實(shí)力繳納維修資金,有三個(gè)改制企業(yè)在改制時(shí)繳納了部分維修資金(備注:進(jìn)出口公司、新華印刷廠、縣服裝廠),有少數(shù)企業(yè)職工在辦理產(chǎn)權(quán)過戶時(shí)強(qiáng)制繳納了少量維修資金。
綜上所述,我縣房屋商品房和破產(chǎn)企業(yè)房屋維修資金首期歸集基本到位,最大的遺留還是房改房維修資金歸集率低的問題。
2.2 維修資金的支取使用情況
隨著時(shí)間的推移,越來越多的房屋已逐漸老化陳舊,大部分房屋已進(jìn)入維修期。我縣出現(xiàn)大量房屋屋頂漏水、主管道老化、下水道堵塞等多種需要維修的情況,群眾反映的維修問題多,關(guān)于維修的及糾紛也多,維修矛盾日益浮出水面。由于政策制約、報(bào)批使用程序復(fù)雜、維修隊(duì)伍和監(jiān)督機(jī)制的不健全等諸多因素制約維修資金的使用。
2.3 維修資金管理模式
依據(jù)秭政辦法[2003]136號(hào)文件精神,我縣維修資金管理實(shí)行的是“政府代管模式”。維修資金到底該由誰來管,由誰來監(jiān)管,針對(duì)這個(gè)“由誰管”的問題,我國目前有三種管理模式:①政府代管:從本質(zhì)上講,這種模式不僅僅是一種權(quán)力,也是一種義務(wù),行政機(jī)關(guān)必須代其履行義務(wù),否則會(huì)引起群眾的不滿和。②業(yè)主委員會(huì)自主管理:業(yè)主委員會(huì)是全體業(yè)主的代表,代表業(yè)主實(shí)行維修資金的所有權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán)的統(tǒng)一,便于業(yè)主對(duì)維修資金使用情況了解,便于溝通,環(huán)節(jié)少。但業(yè)主委員會(huì)的管理工作是無償服務(wù),由于各業(yè)主的時(shí)間因素限制,由業(yè)主委員會(huì)單獨(dú)管理缺乏實(shí)際操作性。③物業(yè)管理公司與業(yè)主委員會(huì)共同管理:物業(yè)管理公司是為了追求利益最大化,容易挪用侵占維修資金,因此由業(yè)主委員會(huì)委托物業(yè)服務(wù)公司代管,業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督管理的一種共同管理模式,目前,這種管理模式在全國運(yùn)用較多。
3 我縣維修資金管理中存在的問題及原因分析
3.1 房改房歸集率低。歸集難度大
主要原因有三個(gè)方面:①業(yè)主思想認(rèn)識(shí)欠缺,繳交維修資金的積極性不高。a.部分業(yè)主的思想觀念尚未更新,業(yè)主的思想仍停留在過去傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下由單位負(fù)責(zé)住房維修,沒認(rèn)識(shí)到住房維修與管理正在向社會(huì)化、市場(chǎng)化、專業(yè)化的趨勢(shì)發(fā)展,對(duì)政府和單位存在較強(qiáng)的依賴性;b.是部分業(yè)主對(duì)政府管理維修資金的信任度不高。c.部分業(yè)主產(chǎn)權(quán)法律知識(shí)淡薄。②經(jīng)濟(jì)收入低,對(duì)繳交維修資金的承受力較差。2008年12月前,我縣房改房維修資金歸集標(biāo)準(zhǔn)是按照房屋建筑面積66元/m2的標(biāo)準(zhǔn)繳交,2008年以后實(shí)行是向原產(chǎn)權(quán)單位按市場(chǎng)價(jià)購買公攤面積,購公攤面積的房款用于繳交維修資金。維修資金一次性繳交少則幾千元,多則幾萬元,所以部分業(yè)主無法承受此項(xiàng)資金壓力,無能力支付。③法律法規(guī)對(duì)不繳維修資金業(yè)主沒有強(qiáng)制處罰措施?!蹲≌瑢m?xiàng)維修資金管理辦法》中只有歸集、續(xù)籌、標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法等,沒有規(guī)定對(duì)不繳維修資金的業(yè)主實(shí)行何種強(qiáng)制處罰措施,若房屋不上市交易無法收取維修資金,增加了維修資金的收繳難度。
3.2 維修資金使用操作難度大,服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全
題目
企業(yè)文化鑲嵌于業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵步驟分析---以華為公司為例
課題背景
選題的目的:
企業(yè)文化能否有效向員工傳遞正能量并且鑲嵌與每個(gè)員工的業(yè)務(wù)流程,促進(jìn)員工對(duì)主流價(jià)值觀的認(rèn)同
,
增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力
,既需要正面的教育和引導(dǎo),也需要公司的領(lǐng)導(dǎo)潛移默化地教育和引導(dǎo)。這樣才能把企業(yè)文化更好的鑲嵌與業(yè)務(wù)流程,為公司帶來更大的收益。
選題的目的就在于研究如何把這些企業(yè)文化都發(fā)散開來,鑲嵌與每個(gè)員工的業(yè)務(wù)流程中去,為企業(yè)制造更大的利潤。讓更多的企業(yè)知道企業(yè)文化鑲嵌與業(yè)務(wù)流程的重要性。
選題意義:
當(dāng)前,各國企業(yè)都處在一個(gè)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展,產(chǎn)品生命周期越來越短,用戶需求多樣化的時(shí)期,面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈、瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境。如何在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下以最快的速度、最好的質(zhì)量、最低的成本、最優(yōu)的服務(wù)及最清潔的環(huán)境來滿足不同客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求是企業(yè)所面臨的難題,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須時(shí)刻審視自己所處的內(nèi)外部環(huán)境,不斷的調(diào)整自己,適應(yīng)環(huán)境的變化。許多企業(yè)紛紛采用企業(yè)流程再造解決所面臨的難題,希望通過企業(yè)流程再造增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)的管理產(chǎn)生變
革。而成功的企業(yè)業(yè)務(wù)流程離不開企業(yè)文化的支撐。
但是如何把企業(yè)文華鑲嵌與業(yè)務(wù)流程,使企業(yè)上下都充滿企業(yè)的文化范圍,團(tuán)結(jié)一心。這是各個(gè)企業(yè)都面領(lǐng)的一個(gè)挑戰(zhàn)和難題。華為公司在這方面做得就很好,為什么要選這個(gè)課題,最大的原因就在于研究了華為的企業(yè)文化如何鑲嵌與業(yè)務(wù)流程以后可以讓更多的企業(yè)知道企業(yè)文化如何鑲嵌與業(yè)務(wù)流程的重要性。
現(xiàn)實(shí)意義:
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)面臨著自己已有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐漸弱化乃至喪失的危險(xiǎn)。通過積極變革和不斷創(chuàng)新,抓住變化中的機(jī)會(huì),是企業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本途徑。變革已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營中的一種常態(tài)。企業(yè)文化也是企業(yè)變革的一個(gè)方面,但是和其他方面相比,企業(yè)文化是內(nèi)涵在員工思想深處的一種無形的因家,企業(yè)文化如何鑲嵌與業(yè)務(wù)流程往往促進(jìn)或阻礙著其他變革的進(jìn)行?;诖耍疚陌哑髽I(yè)文化如何鑲嵌與業(yè)務(wù)流程作為一個(gè)獨(dú)立的研究對(duì)象,并結(jié)合華為公司成功變革企業(yè)文化鑲嵌與業(yè)務(wù)的實(shí)例分析,探討出企業(yè)文化鑲嵌與業(yè)務(wù)流程的定性影響,希望能給變革中的中國企業(yè)一些有益的啟示。
國外研究現(xiàn)狀:
歐美國家在企業(yè)文化這方面的研究比較多,但是研究企業(yè)文化如何鑲嵌與業(yè)務(wù)流程這方面的就很少了。從彼得·德魯克的鯰魚效應(yīng)法鑲嵌企業(yè)文化再到菲利普·科特勒從企業(yè)文化到業(yè)務(wù)文化一體化的觀點(diǎn),就是企業(yè)文化包括業(yè)務(wù)流程的文化,甚至把每個(gè)員工的業(yè)務(wù)以及各個(gè)流程都給以一定的文化定義。他的意思是全面鑲嵌的觀點(diǎn),使企業(yè)文化從不同的角度鑲嵌與企業(yè)的每一個(gè)角落。
杰克琳·謝瑞頓和詹姆斯·斯特恩在其著作《企業(yè)文化:排除企業(yè)成功的潛在障礙》中談到,企業(yè)文化一般是指是企業(yè)的環(huán)境和個(gè)性,以及企業(yè)所有的方方面面。它就像是一個(gè)人的行為的一樣,擁有其自身與眾不同的特點(diǎn)。
科特和赫斯克特對(duì)美國22個(gè)行業(yè)72家公司的企業(yè)文化和經(jīng)營狀況進(jìn)行了深入研究,他們發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效有著重大的作用。凡是具有重視所有關(guān)鍵管理要素(消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素)、重視各級(jí)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司,其經(jīng)營業(yè)績(jī)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。
約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在其《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績(jī)》中指出,企業(yè)中的文化是由兩部分組成的:一是共通的價(jià)值觀念,它是指企業(yè)中多數(shù)成員共同擁有的企業(yè)行為方式、重要目標(biāo)和切身利益;二是部門行為規(guī)范,指的是由于企業(yè)成員將行為規(guī)范傳授給新的企業(yè)成員,同時(shí)企業(yè)實(shí)行順者昌逆者亡的措施,企業(yè)形成能延續(xù)的共通、普遍行為模式。
費(fèi)舍爾和奧爾福德提出無論企業(yè)的大小,無論是何種行業(yè),也不管企業(yè)成立時(shí)間的長(zhǎng)短,企業(yè)文化都會(huì)從多方面影響企業(yè)績(jī)效包括財(cái)務(wù)績(jī)效、顧客滿意度、員工的滿意度及創(chuàng)新。
由于大多數(shù)發(fā)達(dá)國家是資本主義國家,所以他們的企業(yè)文化不是那么的重要,因?yàn)樗麄冎挥幸粋€(gè)目標(biāo)最大利益最大化。所以他們很多的專家學(xué)者都把研究方向指向了如何用技術(shù)用資本達(dá)到利益最大化。美國部分學(xué)者認(rèn)為這也是他們的一種企業(yè)文化。而且在鑲嵌過程中毫不費(fèi)力,直接在工作的地方標(biāo)語誰能完成任務(wù)直接獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金?;蛘咴跇I(yè)務(wù)中的廣告效應(yīng)也可以鑲嵌企業(yè)文化。
國內(nèi)研究現(xiàn)狀:
何宏兵教授說:國內(nèi)研究企業(yè)文化的相對(duì)較多。但在企業(yè)面對(duì)國內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展過程中,企業(yè)管理的內(nèi)在缺陷也逐漸呈現(xiàn),企業(yè)文化鑲嵌與業(yè)務(wù)流程建設(shè)的缺失成為影響企業(yè)發(fā)展的重要因素,也成為企業(yè)亟待解決的突出問題。就目前中國大多數(shù)企業(yè)而言,對(duì)企業(yè)文化鑲嵌與業(yè)務(wù)流程建設(shè)仍停留在粗線條、淺層次的階段,對(duì)這個(gè)的概念、特點(diǎn)、意義的認(rèn)識(shí)還比較模糊。
國內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化鑲嵌與業(yè)務(wù)流程這個(gè)話題都越來越重視了,因?yàn)槲幕瘎?chuàng)新不僅僅是精神層面的文化,企業(yè)方面的文化更實(shí)用,但是要如何運(yùn)用鑲嵌與業(yè)務(wù)中是個(gè)嚴(yán)肅而且比較現(xiàn)實(shí)的問題。
汪鳳桂對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一致性機(jī)理分析表明,企業(yè)文化通過內(nèi)部化為員工的行為理念,進(jìn)而影響企業(yè)管理者和一般員工的行為能力,進(jìn)而對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的形成產(chǎn)生作用,降低企業(yè)交易成本。
閆慶收、孫福田分析了企業(yè)文化對(duì)人力資源管理戰(zhàn)略引導(dǎo)和企業(yè)安全生產(chǎn)運(yùn)營的作用、對(duì)員工日常行為的約束和引導(dǎo)及對(duì)職工凝聚激勵(lì)的作用,以及企業(yè)文化在企業(yè)人員招聘、人才培養(yǎng)與開發(fā)、職工職業(yè)生涯規(guī)劃和留人方面的作用,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化與人力資源管理是不可分割的,人力資源管理要靠企業(yè)文化來指導(dǎo),而人力資源管理反過來又豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。
更尕桑培指出在長(zhǎng)期的市場(chǎng)運(yùn)作中,企業(yè)將綜合自身的價(jià)值體系、運(yùn)營經(jīng)歷等沉淀而形成的企業(yè)文化與企業(yè)的市場(chǎng)營銷存在著內(nèi)在而深刻的聯(lián)系。企業(yè)文化決定著市場(chǎng)營銷的方式和手段,并對(duì)企業(yè)的營銷起到指引和推進(jìn)的作用。
夏紅云就企業(yè)文化的員工導(dǎo)向和任務(wù)導(dǎo)向兩方面對(duì)員工情感忠誠、持續(xù)忠誠、規(guī)范忠誠的影響進(jìn)行了深入研究,并構(gòu)建了一個(gè)文化導(dǎo)向與員工忠誠度關(guān)系的理論模型,為企業(yè)提高“知識(shí)型”員工的忠誠度提供了解決方法和理論依據(jù)。
課題計(jì)劃(撰寫步驟、過程、時(shí)序安排)
在掌握相關(guān)理論知識(shí)、材料數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用歸納、演繹、推理等理論分析方法進(jìn)行分析,從而對(duì)企業(yè)文化鑲嵌于業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵步驟分析的相關(guān)資料歸納總結(jié)。
文獻(xiàn)法。對(duì)企業(yè)文化鑲嵌于業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵步驟分析采用查閱文獻(xiàn)的辦法。采用的技術(shù)路線是圖書館借閱有價(jià)值的書籍,并通過中國知網(wǎng)查閱已有的研究成果。查閱的數(shù)據(jù)庫有:中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫、中國重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫。
調(diào)查研究法。對(duì)企業(yè)文化鑲嵌于業(yè)務(wù)流程的關(guān)鍵步驟分析主要采用座談走訪、問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)查閱等方法來完成。
1.
確定題目:2018.4.18—2018.4.20
2.
提交開題報(bào)告:2018.4.18—2018.4.20
3.
查找搜集資料,提交論文初稿:2018.4.21—2018.4.30:
一、財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容與格式
(一)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的分類。財(cái)務(wù)分析報(bào)告從編寫的時(shí)間來劃分,可分為兩種:一是定期分析報(bào)告,二是非定期分析報(bào)告。定期分析報(bào)告又可以分為每日、每周、每旬、每月、每季、每年報(bào)告,具體根據(jù)公司管理要求而定,有的公司還要進(jìn)行特定時(shí)點(diǎn)分析。編寫的內(nèi)容可劃分為三種:①綜合性分析報(bào)告;②專項(xiàng)分析報(bào)告,③項(xiàng)目分析報(bào)告。綜合性分析報(bào)告是對(duì)公司整體運(yùn)營及財(cái)務(wù)狀況的分析評(píng)價(jià);專項(xiàng)分析報(bào)告是針對(duì)公司運(yùn)營的一部分,如資合流量、銷售收入變量的分析;項(xiàng)目分析報(bào)告是對(duì)公司的局部或一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作項(xiàng)目的分析。
(二)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的格式。嚴(yán)格地講,財(cái)務(wù)分析報(bào)告沒有固定的格式和體裁,但要求能夠反映要點(diǎn)、分析透徹、有實(shí)有據(jù)、觀點(diǎn)鮮明、符合報(bào)送對(duì)象的要求。一般來說,財(cái)務(wù)分析報(bào)告均應(yīng)包括以下幾方面的內(nèi)容:提要段、說明段、分析段、評(píng)價(jià)段和建議段,即通常說的五段論式。但在實(shí)際編寫分析時(shí)要根據(jù)具體的目的和要求有所取舍,不一定囊括五部分。此外,財(cái)務(wù)分析報(bào)告在表達(dá)方式上可以采取一些創(chuàng)新的手法,如可采用文字處理與圖表表達(dá)相結(jié)合的方法,使其易懂、生動(dòng)、形象。
(三)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容。如上所述,財(cái)務(wù)分析報(bào)告主要包括上述五個(gè)方面的內(nèi)容,具體說明如下:
第一部分提要段,即概括公司綜合情況,讓財(cái)務(wù)報(bào)告接受者對(duì)財(cái)務(wù)分析說明有一個(gè)總括的認(rèn)識(shí)。
第二部分說明段,是對(duì)公司運(yùn)營及財(cái)務(wù)現(xiàn)狀的介紹。該部分要求文字表述恰當(dāng)、數(shù)據(jù)引用準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)進(jìn)行說明時(shí)可適當(dāng)運(yùn)用絕對(duì)數(shù)、比較數(shù)及復(fù)合指標(biāo)數(shù)。特別要關(guān)注公司當(dāng)前運(yùn)作上的重心,對(duì)重要事項(xiàng)要單獨(dú)反映。具體可借助一些財(cái)務(wù)分析軟件,比如對(duì)應(yīng)收、應(yīng)付、銷售情況等數(shù)據(jù)進(jìn)行同比和環(huán)比等分析。公司在不同階段、不同月份的工作重點(diǎn)有所不同,財(cái)務(wù)分析重點(diǎn)也不同。如公司正進(jìn)行新產(chǎn)品的投產(chǎn)、市場(chǎng)開發(fā),則公司各階層需要對(duì)新產(chǎn)品的成本、回款、利潤數(shù)據(jù)做財(cái)務(wù)分析。
第三部分分析段,是對(duì)公司的經(jīng)營情況進(jìn)行分析研究。在說明問題的同時(shí)還要分析問題,尋找問題產(chǎn)生的原因和癥結(jié),以達(dá)到解決問題的目的。財(cái)務(wù)分析一定要有理有據(jù),要細(xì)化分解各項(xiàng)指標(biāo),因?yàn)橛行﹫?bào)表的數(shù)據(jù)比較含糊和籠統(tǒng),要善于運(yùn)用表格、圖示,突出表達(dá)分析的內(nèi)容。分析問題一定要善于抓住當(dāng)前要點(diǎn),多反映公司經(jīng)營焦點(diǎn)和易于忽視的問題。
第四部分評(píng)價(jià)段。作出財(cái)務(wù)說明和分析后,對(duì)于經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況、盈利業(yè)績(jī),應(yīng)該從財(cái)務(wù)角度給予公正、客觀的評(píng)價(jià)和預(yù)測(cè)。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)不能運(yùn)用似是而非、可進(jìn)可退、左右搖擺等不負(fù)責(zé)任的語言,評(píng)價(jià)要從正面和負(fù)面兩方面進(jìn)行,評(píng)價(jià)既可以單獨(dú)分段進(jìn)行,也可以將評(píng)價(jià)內(nèi)容穿插在說明部分和分析部分。
第五部分建議段。即財(cái)務(wù)人員在對(duì)經(jīng)營運(yùn)作、投資決策進(jìn)行分析后形成的意見和看法,特別是對(duì)運(yùn)作過程中存在的問題提出改進(jìn)建議。值得注意的是,財(cái)務(wù)分析報(bào)告中提出的建議不能太抽象,而要具體化,最好有一套切實(shí)可行的方案。
二、撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作
(一)積累素材,為撰寫報(bào)告做好準(zhǔn)備
1.建立資料數(shù)據(jù)庫??梢越柚?cái)務(wù)分析軟件來取得相關(guān)的分析數(shù)據(jù),因?yàn)樵谪?cái)務(wù)分析軟件下這些分析數(shù)據(jù)是很容易得到的。
2.關(guān)注重要事項(xiàng)。財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營運(yùn)行、財(cái)務(wù)狀況中的重大變動(dòng)事項(xiàng)要勤于做筆錄,記載事項(xiàng)發(fā)生的時(shí)間、計(jì)劃、預(yù)算、責(zé)任人及發(fā)生變化的各影響因素。
3.關(guān)注經(jīng)營運(yùn)行。做分析報(bào)告前最好和老板有一次溝通,了解他真實(shí)的需求是什么,不然沒有他想要的信息,再多的表格和數(shù)據(jù)指標(biāo)都沒用。要結(jié)合公司實(shí)際情況,從財(cái)務(wù)的角度分析實(shí)際業(yè)務(wù),找出變量及原因,并用適當(dāng)?shù)脑~匯提出建議。也要多和其他部門溝通,從員工中得到一些信息,通過數(shù)字加以證實(shí),明白每個(gè)數(shù)字背后的意義,并加深對(duì)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的理解。
一項(xiàng)分析方案如果事前各部門討論充分,并征得一致同意,運(yùn)轉(zhuǎn)起來問題不會(huì)很大。難在經(jīng)常有臨時(shí)或暫時(shí)性決策導(dǎo)致你的分析也是臨時(shí)或暫時(shí)的——難免偏東偏西。今日看似有高度的分析,或許就是導(dǎo)致來日災(zāi)難的源頭。所以,實(shí)際是分析預(yù)算當(dāng)前執(zhí)行階段的合理性,即目前行動(dòng)是否有實(shí)際性著陸點(diǎn)。
4,定期收集報(bào)表。財(cái)務(wù)人員除收集會(huì)計(jì)核算方面的數(shù)據(jù)之外,還應(yīng)要求公司各相關(guān)部門(生產(chǎn)、采購、市場(chǎng)等)及時(shí)提交可利用的其他報(bào)表,對(duì)這些報(bào)表要認(rèn)真審閱,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,多思考、多研究。
5.崗位分析。大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作往往由財(cái)務(wù)經(jīng)理來完成,但報(bào)告材料要靠每個(gè)崗位的財(cái)務(wù)人員提供。因此,要求所有財(cái)務(wù)人員對(duì)本職工作養(yǎng)成分析的習(xí)慣,這樣既可以提升個(gè)人素質(zhì),也有利于各崗位之間相互借鑒經(jīng)驗(yàn)。只有做到每一個(gè)崗位都發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,才能編寫出內(nèi)容全面、有深度的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
(二)建立財(cái)務(wù)分析報(bào)告指引
財(cái)務(wù)分析報(bào)告盡管沒有固定格式,表現(xiàn)手法也不一致,但并非無規(guī)律可循。如果建立分析工作指引,將常規(guī)分析項(xiàng)目文字化、規(guī)范化、制度化,建立諸如現(xiàn)金流量、銷售回款、生產(chǎn)成本、采購成本變動(dòng)等一系列的分析說明指引,就可以達(dá)到事半功倍的效果。
三、思維方式要正確
(一)成本分析、費(fèi)用分析及損益分析是給內(nèi)部管理部門看的,所以分析方法和思路最好向管理會(huì)計(jì)靠近,而不是在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)范圍內(nèi)尋找答案
管理會(huì)計(jì)注重標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、差異的分析、責(zé)任的劃分。比如分析費(fèi)用,要有費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),比如差旅費(fèi)的月度開支標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際是超支還是節(jié)省,原因是什么,責(zé)任在哪里,如果要改進(jìn)管理,需要采取哪些措施。比如損益分析,除了損益表上的最后的凈利潤數(shù)字外,分區(qū)域的損益情況如何,每個(gè)客戶的貢獻(xiàn)有多大,與預(yù)算相比完成情況如何,產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)是什么樣,這些有助于總結(jié)管理和經(jīng)營情況,并進(jìn)而指導(dǎo)決策層改善經(jīng)營的信息,是作為向管理者服務(wù)的財(cái)務(wù)分析人員最重要的:工作之一。在做成本費(fèi)用分析時(shí),我喜歡采用“魚骨圖”的方法,發(fā)現(xiàn)問題,提出問題,查找問題的原因,提出解決問題的方法。當(dāng)然,不是說不能用指標(biāo)分析,只是在用指標(biāo)分析原因時(shí),要善于從管理層的角度去看待問題,解決問題。
(二)財(cái)務(wù)損益分析也就是財(cái)務(wù)經(jīng)營成果分析、利潤的分析,主要從以下幾個(gè)方面入手:
1.公司主營業(yè)務(wù)收入完成情況。與公司去年同期比較,完成公司全年預(yù)算數(shù)。預(yù)算完成分析;銷售增長(zhǎng)分析;企業(yè)收入構(gòu)成分析(主營業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入;現(xiàn)銷收入和賒銷收入;主營業(yè)務(wù)構(gòu)成;地區(qū)收入構(gòu)成);影響收入的價(jià)格因素與銷售量因素分析;詳細(xì)分析經(jīng)營情況。
2.利潤指標(biāo)完成情況分析。與公司去年同期比較及完成公司全年預(yù)算情況,分析其變動(dòng)影響因素。主要分析主營業(yè)務(wù)利潤和凈利潤上升或下降的原因,分析各主要產(chǎn)品盈利能力。預(yù)算完成分析;利潤增長(zhǎng)分析;利潤構(gòu)成分析(各項(xiàng)利潤構(gòu)成;主營業(yè)務(wù)利潤構(gòu)成;地區(qū)利潤構(gòu)成);各項(xiàng)利潤分析(凈利潤、利潤總額、營業(yè)利潤、主營業(yè)務(wù)利潤);會(huì)計(jì)調(diào)整因素影響。
3.主營業(yè)務(wù)成本分析。與公司去年同期比較及完成公司全年預(yù)算數(shù),進(jìn)行分析說明其增減因素及影響程度,找出產(chǎn)生問題關(guān)鍵所在。預(yù)算完成情況分析;主營業(yè)務(wù)成本降低額;主營業(yè)務(wù)成本降低率;各主要產(chǎn)品主營業(yè)務(wù)成本降低額和降低率,以及它們對(duì)全部產(chǎn)品主營業(yè)務(wù)成本降低率的影響;主要產(chǎn)品單位銷售成本分析。
4.期間費(fèi)用分析。營業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用分析,找出增加及節(jié)余的主客觀影響因素。人力資源費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)、辦公費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)等是否突破預(yù)算,如何控制,抓住重點(diǎn)和異常問題重點(diǎn)分析。但在對(duì)損益分析尤其是成本分析前,成本的劃分、成本責(zé)任的落實(shí)尤其重要。
(三)舉例說明財(cái)務(wù)分析
本月電費(fèi)減少了10%,可以做的深度分析是:為什么減少了,因?yàn)樘鞖庾儧隽?,空調(diào)使用得少了。那這個(gè)因素影響了多少?影響了6%,那就是說除此之外還有其他因素?對(duì),還有就是長(zhǎng)春市減低每千瓦時(shí)的電費(fèi)了,怎么會(huì)降低電費(fèi)呢?那降低了多少?每度降了0.2元,影響了7%。那另外的1%是什么因素?由于本月推出的新產(chǎn)品制造過程中耗電量較高,使得電費(fèi)上升了1%??梢宰龅母叨确治鍪牵?/p>
1.上月管理層要求的降低成本的措施有了正面反映??照{(diào)電費(fèi)下降明顯,約降低20萬元,但距離制定的電費(fèi)下降目標(biāo)還有差距,如繼續(xù)加強(qiáng)宣傳和控制,下月應(yīng)能再降低10萬元。這樣全年能節(jié)約20×4+10×3=110(萬元)。
2.雖然本月推出的新產(chǎn)品制造過程中耗電量較高,但通過量本利分析,其對(duì)可控費(fèi)用后利潤(PAC)有著正面的影響。同時(shí)市場(chǎng)部門的反饋也表明該新產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力,建議繼續(xù)加強(qiáng)新產(chǎn)品宣傳和機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)工作。
真正的財(cái)務(wù)分析,不能單就數(shù)字之間進(jìn)行簡(jiǎn)單對(duì)比,而應(yīng)當(dāng)揭示數(shù)字背后相關(guān)業(yè)務(wù)間的必然聯(lián)系,要找出原因,提出措施和建議。
注意事項(xiàng)
積累素材
1、建立臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫。通過會(huì)計(jì)核算形成了會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表。但是編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告僅靠這些憑證、賬簿、報(bào)表的數(shù)據(jù)往往是不夠的。比如,在分析經(jīng)營費(fèi)用與營業(yè)收入的比率增長(zhǎng)原因時(shí),往往需要分析不同區(qū)域、不同商品、不同責(zé)任人實(shí)現(xiàn)的收入與費(fèi)用的關(guān)系,但這些數(shù)據(jù)不能從賬簿中直接得到。這就要求分析人員平時(shí)就作大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)分析的項(xiàng)目按性質(zhì)、用途、類別、區(qū)域、責(zé)任人,按月度、季度、年度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立臺(tái)賬,以便在編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告時(shí)有據(jù)可查。 2、關(guān)注重要事項(xiàng)。財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營運(yùn)行、財(cái)務(wù)狀況中的重大變動(dòng)事項(xiàng)要勤于做筆錄,記載事項(xiàng)發(fā)生的時(shí)間、計(jì)劃、預(yù)算、責(zé)任人及發(fā)生變化的各影響因素。必要時(shí)馬上作出分析判斷,并將各類各部門的文件歸類歸檔。
3、關(guān)注經(jīng)營運(yùn)行。財(cái)務(wù)人員應(yīng)盡可能爭(zhēng)取多參加相關(guān)會(huì)議,了解生產(chǎn)、質(zhì)量、市場(chǎng)、行政、投資、融資等各類情況。參加會(huì)議,聽取各方面意見,有利于財(cái)務(wù)分析和評(píng)價(jià)。
4、定期收集報(bào)表。財(cái)務(wù)人員除收集會(huì)計(jì)核算方面的有些數(shù)據(jù)之外,還應(yīng)要求公司各相關(guān)部門(生產(chǎn)、采購、市場(chǎng)等)及時(shí)提交可利用的其他報(bào)表,對(duì)這些報(bào)表要認(rèn)真審閱、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,養(yǎng)成多思考、多研究的習(xí)慣。
5、崗位分析。大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作往往由財(cái)務(wù)經(jīng)理來完成,但報(bào)告注材要靠每個(gè)崗位的財(cái)務(wù)人員提供。因此,應(yīng)要求所有財(cái)務(wù)人員對(duì)本職工作養(yǎng)成分析的習(xí)慣,這樣既可以提升個(gè)人素質(zhì),也有利于各崗位之間相互借鑒經(jīng)驗(yàn)。只有每一崗位都發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,才能編寫出內(nèi)容全面的、有深度的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
一、要清楚明白地知道財(cái)務(wù)分析報(bào)告閱讀的對(duì)象(內(nèi)部管理報(bào)告的閱讀對(duì)象主要是公司管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo))及報(bào)告分析的范圍
財(cái)務(wù)分析報(bào)告閱讀對(duì)象不同,報(bào)告的寫作應(yīng)因人而異。比如,提供給財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對(duì)本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告則要力求通俗一些;同時(shí)提供給不同層次閱讀對(duì)象的分析報(bào)告,則要求分析人員在寫作時(shí)準(zhǔn)確把握好財(cái)務(wù)分析報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。再如,報(bào)告分析的范圍若是某一部門或二級(jí)公司,分析的內(nèi)容可以稍細(xì)、具體一些;而分析的對(duì)象若是整個(gè)集團(tuán)公司,則文字的分析要力求精練,不能對(duì)所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個(gè)重點(diǎn)問題進(jìn)行分析即可。
二、了解讀者對(duì)信息的需求,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息是什么
記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容很多,寫得也很長(zhǎng),應(yīng)該說是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。我們每月辛辛苦苦做出來的分析報(bào)告原本是要為業(yè)務(wù)服務(wù)的,可事實(shí)上呢?問題出在哪?我認(rèn)為,寫好財(cái)務(wù)分析報(bào)告的前提是財(cái)務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。
三、財(cái)務(wù)分析報(bào)告寫作前,一定要有一個(gè)清晰的框架和分析思路
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的框架具體如下:報(bào)告目錄—重要提示—報(bào)告摘要—具體分析—問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施?!皥?bào)告目錄”告訴閱讀者本報(bào)告所分析的內(nèi)容及所在頁碼:“重要提示”主要是針對(duì)本期財(cái)務(wù)分析報(bào)告在新增的內(nèi)容或須加以重大關(guān)注的問題事先做出說明,旨在引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視:“報(bào)告摘要”是對(duì)本期報(bào)告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。無論是“重要提示”,還是“報(bào)告摘要”,都應(yīng)在其后標(biāo)明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲得對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的整體性認(rèn)識(shí)以及本期報(bào)告中將告知的重大事項(xiàng)?!皢栴}重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施”一方面是對(duì)上期報(bào)告中問題執(zhí)行情況的跟蹤匯報(bào),同時(shí)對(duì)本期報(bào)告“具體分析”部分中揭示出的重點(diǎn)問題進(jìn)行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
“具體分析”部分,是報(bào)告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報(bào)告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個(gè)好的分析思路。例如:某集團(tuán)公司下設(shè)四個(gè)二級(jí)公司,且都為制造公司。財(cái)務(wù)分析報(bào)告的分析思路是:總體指標(biāo)分析—集團(tuán)總部情況分析—各二級(jí)公司情況分析;在每一部分里,按本月分析—本年累計(jì)分析展開;再往下按盈利能力分析—銷售情況分析—成本控制情況分析展開。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。
四、財(cái)務(wù)分析報(bào)告一定要與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,深刻領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)背景,切實(shí)揭示業(yè)務(wù)過程中存在的問題。
財(cái)務(wù)人員在做分析報(bào)告時(shí),由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動(dòng)局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡(jiǎn)單拼湊和加總。每一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動(dòng)的增減、費(fèi)用的發(fā)生、負(fù)債的償還等。財(cái)務(wù)分析人員通過對(duì)業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報(bào)告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個(gè)中介(是對(duì)各樣業(yè)務(wù)的如實(shí)反映,或稱之為對(duì)業(yè)務(wù)的映射),因而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為對(duì)象的分析報(bào)告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)分析報(bào)告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對(duì)決策的“有用性”自然就難以談起。
五、財(cái)務(wù)分析報(bào)告的分析手法
(一)分析要遵循差異—原因分析—建議措施原則。因?yàn)樽珜懾?cái)務(wù)分析報(bào)告的根本目的不僅僅是停留在反映問題、揭示問題上,而是要通過對(duì)問題的深入分析,提出合理可行的解決辦法,真正擔(dān)負(fù)起“財(cái)務(wù)參謀”的重要角色。唯此,報(bào)告的有用性或分量才可能得到提高和升華。
(二)對(duì)具體問題的分析采用交集原則和重要性原則并存手法揭示異常情況。例如,某公司有36個(gè)駐外機(jī)構(gòu),為分析各駐外機(jī)構(gòu)某月費(fèi)用控制情況和工作效率,我們以“人均差旅費(fèi)”作為評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。在分析時(shí),我們采用比較分析法(本月與上月比較)從增長(zhǎng)額(絕對(duì)數(shù))、增長(zhǎng)率(相對(duì)數(shù))兩方面比較以揭示費(fèi)用異常及效率低下的駐外機(jī)構(gòu),我們分別對(duì)費(fèi)用增長(zhǎng)前十位(定義為集合a)及增長(zhǎng)率前十位(定義為集合b)的駐外機(jī)構(gòu)進(jìn)行了排名,并定義集合c=a∩b,則集合c中駐外機(jī)構(gòu)將是我們重點(diǎn)分析的對(duì)象之一,這就是“交集原則”。然而,交集原則并有一定能夠揭示出全部費(fèi)用異常的駐外機(jī)構(gòu),為此“重要性原則”顯得必不可少。在運(yùn)用交集原則時(shí),頭腦中要有重要性原則的意識(shí);在運(yùn)用重要性原則時(shí),同樣少有了閃集思想??偠灾?cái)務(wù)分析人員要始終“抓重點(diǎn)問題、主要問題”,在辯證法上體現(xiàn)為兩點(diǎn)論基礎(chǔ)上的重點(diǎn)論。
(三)問題集中點(diǎn)法亦可稱之為焦點(diǎn)映射法。這種分析手法主要基于以下想法:在各部分分析中,我們已從不同角度對(duì)經(jīng)營過程中存在的問題進(jìn)行了零散分析。這些問題點(diǎn)猶如一張映射表,左邊是不同的分析角度,右邊是存在問題的部門可費(fèi)用項(xiàng)目。每一個(gè)分析角度可能映射一個(gè)部門或費(fèi)用項(xiàng)目,也可能是多個(gè)部門或費(fèi)用項(xiàng)目。由于具體到各部分中所分析出來的問題點(diǎn)還不系統(tǒng),因而給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象比較散亂,重點(diǎn)問題不突出;而領(lǐng)導(dǎo)通過月度分析報(bào)告,意在抓幾個(gè)重點(diǎn)突出的問題就達(dá)到目地了。故而財(cái)務(wù)分析人員一方面在具體分析時(shí),要有意識(shí)地知道本月可能存在的重點(diǎn)問題(在數(shù)據(jù)整理時(shí)具有對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的財(cái)務(wù)分析人員能感覺到本月可能存在的重大異常情況),另一方面要善于從前面零散的分析中篩選出一至兩個(gè)焦點(diǎn)性問題。
六、財(cái)務(wù)分析報(bào)告在分析過程中應(yīng)注意的其它問題
(一)對(duì)公司政策尤其是近期來公司大的方針政策有一個(gè)準(zhǔn)確的把握,在吃透公司政策精神的前提下,在分析中還應(yīng)盡可能地立足當(dāng)前,瞄準(zhǔn)未來,以使分析報(bào)告發(fā)揮“導(dǎo)航器”作用;
(二)財(cái)務(wù)人員在平時(shí)的工作當(dāng)中,應(yīng)多一點(diǎn)了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境尤其是盡可能捕捉、搜集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。因?yàn)?,公司最終面對(duì)地是復(fù)雜多變的市場(chǎng),在這個(gè)大市場(chǎng)里,任何宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策的改變都會(huì)或多或少地影響著公司的競(jìng)爭(zhēng)力甚至決定著公司的命運(yùn);
(三)勿輕意下結(jié)論。財(cái)務(wù)分析人員在報(bào)告中的所有結(jié)論性詞語對(duì)報(bào)告閱讀者的影響相當(dāng)之大,如果財(cái)務(wù)人員在分析中草率地下結(jié)論,很可能形成誤導(dǎo)。如目前在國內(nèi)許多公司里核算還不規(guī)范,費(fèi)用的實(shí)際發(fā)生期與報(bào)銷期往往不一致,如果財(cái)務(wù)分析人員不了解核算的時(shí)滯差,則很容易得出錯(cuò)誤的結(jié)論;
一、要清楚明白地知道財(cái)務(wù)分析報(bào)告閱讀的對(duì)象(內(nèi)部管理報(bào)告的閱讀對(duì)象主要是公司管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo))及報(bào)告分析的范圍
財(cái)務(wù)分析報(bào)告閱讀對(duì)象不同,報(bào)告的寫作應(yīng)因人而異。比如,提供給財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對(duì)本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告則要力求通俗一些;同時(shí)提供給不同層次閱讀對(duì)象的分析報(bào)告,則要求分析人員在寫作時(shí)準(zhǔn)確把握好財(cái)務(wù)分析報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。再如,報(bào)告分析的范圍若是某一部門或二級(jí)公司,分析的內(nèi)容可以稍細(xì)、具體一些;而分析的對(duì)象若是整個(gè)集團(tuán)公司,則文字的分析要力求精練,不能對(duì)所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個(gè)重點(diǎn)問題進(jìn)行分析即可。
二、了解讀者對(duì)信息的需求,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息是什么
記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容很多,寫得也很長(zhǎng),應(yīng)該說是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。我們每月辛辛苦苦做出來的分析報(bào)告原本是要為業(yè)務(wù)服務(wù)的,可事實(shí)上呢?問題出在哪?我認(rèn)為,寫好財(cái)務(wù)分析報(bào)告的前提是財(cái)務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。
三、財(cái)務(wù)分析報(bào)告寫作前,一定要有一個(gè)清晰的框架和分析思路
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的框架具體如下:報(bào)告目錄—重要提示—報(bào)告摘要—具體分析—問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施?!皥?bào)告目錄”告訴閱讀者本報(bào)告所分析的內(nèi)容及所在頁碼:“重要提示”主要是針對(duì)本期財(cái)務(wù)分析報(bào)告在新增的內(nèi)容或須加以重大關(guān)注的問題事先做出說明,旨在引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視:“報(bào)告摘要”是對(duì)本期報(bào)告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。無論是“重要提示”,還是“報(bào)告摘要”,都應(yīng)在其后標(biāo)明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲得對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的整體性認(rèn)識(shí)以及本期報(bào)告中將告知的重大事項(xiàng)?!皢栴}重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施”一方面是對(duì)上期報(bào)告中問題執(zhí)行情況的跟蹤匯報(bào),同時(shí)對(duì)本期報(bào)告“具體分析”部分中揭示出的重點(diǎn)問題進(jìn)行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
“具體分析”部分,是報(bào)告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報(bào)告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個(gè)好的分析思路。例如:某集團(tuán)公司下設(shè)四個(gè)二級(jí)公司,且都為制造公司。財(cái)務(wù)分析報(bào)告的分析思路是:總體指標(biāo)分析—集團(tuán)總部情況分析—各二級(jí)公司情況分析;在每一部分里,按本月分析—本年累計(jì)分析展開;再往下按盈利能力分析—銷售情況分析—成本控制情況分析展開。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。
四、財(cái)務(wù)分析報(bào)告一定要與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,深刻領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)背景,切實(shí)揭示業(yè)務(wù)過程中存在的問題。
財(cái)務(wù)人員在做分析報(bào)告時(shí),由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動(dòng)局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡(jiǎn)單拼湊和加總。每一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動(dòng)的增減、費(fèi)用的發(fā)生、負(fù)債的償還等。財(cái)務(wù)分析人員通過對(duì)業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報(bào)告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是
一個(gè)中介(是對(duì)各樣業(yè)務(wù)的如實(shí)反映,或稱之為對(duì)業(yè)務(wù)的映射),因而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為對(duì)象的分析報(bào)告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)分析報(bào)告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對(duì)決策的“有用性”自然就難以談起。
五、財(cái)務(wù)分析報(bào)告的分析手法
(一)分析要遵循差異—原因分析—建議措施原則。因?yàn)樽珜懾?cái)務(wù)分析報(bào)告的根本目的不僅僅是停留在反映問題、揭示問題上,而是要通過對(duì)問題的深入分析,提出合理可行的解決辦法,真正擔(dān)負(fù)起“財(cái)務(wù)參謀”的重要角色。唯此,報(bào)告的有用性或分量才可能得到提高和升華。
(二)對(duì)具體問題的分析采用交集原則和重要性原則并存手法揭示異常情況。例如,某公司有36個(gè)駐外機(jī)構(gòu),為分析各駐外機(jī)構(gòu)某月費(fèi)用控制情況和工作效率,我們以“人均差旅費(fèi)”作為評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。在分析時(shí),我們采用比較分析法(本月與上月比較)從增長(zhǎng)額(絕對(duì)數(shù))、增長(zhǎng)率(相對(duì)數(shù))兩方面比較以揭示費(fèi)用異常及效率低下的駐外機(jī)構(gòu),我們分別對(duì)費(fèi)用增長(zhǎng)前十位(定義為集合A)及增長(zhǎng)率前十位(定義為集合B)的駐外機(jī)構(gòu)進(jìn)行了排名,并定義集合C=A∩B,則集合C中駐外機(jī)構(gòu)將是我們重點(diǎn)分析的對(duì)象之一,這就是“交集原則”。然而,交集原則并有一定能夠揭示出全部費(fèi)用異常的駐外機(jī)構(gòu),為此“重要性原則”顯得必不可少。在運(yùn)用交集原則時(shí),頭腦中要有重要性原則的意識(shí);在運(yùn)用重要性原則 時(shí),同樣少有了閃集思想。總而言之,財(cái)務(wù)分析人員要始終“抓重點(diǎn)問題、主要問題”,在辯證法上體現(xiàn)為兩點(diǎn)論基礎(chǔ)上的重點(diǎn)論。
(三)問題集中點(diǎn)法亦可稱之為焦點(diǎn)映射法。這種分析手法主要基于以下想法:在各部分分析中,我們已從不同角度對(duì)經(jīng)營過程中存在的問題進(jìn)行了零散分析。這些問題點(diǎn)猶如一張映射表,左邊是不同的分析角度,右邊是存在問題的部門可費(fèi)用項(xiàng)目。每一個(gè)分析角度可能映射一個(gè)部門或費(fèi)用項(xiàng)目,也可能是多個(gè)部門或費(fèi)用項(xiàng)目。由于具體到各部分中所分析出來的問題點(diǎn)還不系統(tǒng),因而給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象比較散亂,重點(diǎn)問題不突出;而領(lǐng)導(dǎo)通過月度分析報(bào)告,意在抓幾個(gè)重點(diǎn)突出的問題就達(dá)到目地了。故而財(cái)務(wù)分析人員一方面在具體分析時(shí),要有意識(shí)地知道本月可能存在的重點(diǎn)問題(在數(shù)據(jù)整理時(shí)具有對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的財(cái)務(wù)分析人員能感覺到本月可能存在的重大異常情況),另一方面要善于從前面零散的分析中篩選出一至兩個(gè)焦點(diǎn)性問題。
六、財(cái)務(wù)分析報(bào)告在分析過程中應(yīng)注意的其它問題
(一)對(duì)公司政策尤其是近期來公司大的方針政策有一個(gè)準(zhǔn)確的把握,在吃透公司政策精神的前提下,在分析中還應(yīng)盡可能地立足當(dāng)前,瞄準(zhǔn)未來,以使分析報(bào)告發(fā)揮“導(dǎo)航器”作用;
(二)財(cái)務(wù)人員在平時(shí)的工作當(dāng)中,應(yīng)多一點(diǎn)了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境尤其是盡可能捕捉、搜集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。因?yàn)椋咀罱K面對(duì)地是復(fù)雜多變的市場(chǎng),在這個(gè)大市場(chǎng)里,任何宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策的改變都會(huì)或多或少地影響著公司的競(jìng)爭(zhēng)力甚至決定著公司的命運(yùn);
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)分析報(bào)告; 撰寫
財(cái)務(wù)分析是以企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告所反映的財(cái)務(wù)指標(biāo)為主要依據(jù),對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和剖析,以反映企業(yè)在運(yùn)營過程中的利弊得失、財(cái)務(wù)狀況和發(fā)展趨勢(shì),為改進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)決策提供重要的財(cái)務(wù)信息,形成文字后即為財(cái)務(wù)分析報(bào)告。一份高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析報(bào)告能夠協(xié)助資產(chǎn)所有者及其相關(guān)人員客觀評(píng)價(jià)經(jīng)營者的工作業(yè)績(jī),能為債權(quán)人、投資人了解企業(yè)的償債能力和獲利能力提供正確信息,能為內(nèi)部管理人員了解企業(yè)的經(jīng)營情況、挖掘潛力、找出薄弱環(huán)節(jié)提供依據(jù)。然而要寫出一份高質(zhì)量的財(cái)務(wù)分析報(bào)告卻并非易事,許多財(cái)會(huì)人員往往對(duì)如何撰寫感到棘手。筆者認(rèn)為,只要掌握要領(lǐng),平時(shí)多關(guān)心公司的運(yùn)作,多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多借鑒他人的方法,撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告就能得心應(yīng)手。
一、撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告應(yīng)做好積累素材等準(zhǔn)備工作
1、建立臺(tái)賬和數(shù)據(jù)庫。通過會(huì)計(jì)核算形成了會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表。但是編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告僅靠這些憑證、賬簿、報(bào)表的數(shù)據(jù)往往是不夠的。比如,在分析營業(yè)費(fèi)用與收入的比率增長(zhǎng)原因時(shí),往往需要分析不同區(qū)域、不同商品、不同責(zé)任人實(shí)現(xiàn)的收入與費(fèi)用的關(guān)系,但這些數(shù)據(jù)不能從賬簿中直接獲取。這就要求分析人員平時(shí)就作大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)分析的項(xiàng)目按用途、類別、區(qū)域、責(zé)任人,按月度、季度、年度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立臺(tái)賬,以便在編寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告時(shí)有據(jù)可查。
2、關(guān)注重要事項(xiàng)。財(cái)務(wù)人員對(duì)經(jīng)營運(yùn)行、財(cái)務(wù)狀況中的重大變動(dòng)事項(xiàng)要勤于做筆錄,記載事項(xiàng)發(fā)生的時(shí)間、原因、影響、責(zé)任人等各變化因素。必要時(shí)馬上作出分析判斷,并將各類各部門的文件歸類歸檔。比如2005年鐵道部撤銷分局,導(dǎo)致鄭州局多元系統(tǒng)運(yùn)貿(mào)企業(yè)失去陜西銅川等煤礦的購銷業(yè)務(wù),對(duì)當(dāng)年的經(jīng)營任務(wù)產(chǎn)生決定性影響。
3、關(guān)注經(jīng)營運(yùn)行。財(cái)務(wù)部門是公司所有經(jīng)營行為的最終匯聚和反映處,所以財(cái)務(wù)人員應(yīng)盡可能多的參加相關(guān)會(huì)議,了解生產(chǎn)、質(zhì)量、市場(chǎng)、行政、投資、融資等全面情況,從事發(fā)之前就參與進(jìn)去,有利于綜合的進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。
4、定期收集報(bào)表。財(cái)務(wù)人員除收集會(huì)計(jì)核算方面的有關(guān)數(shù)據(jù)之外,還應(yīng)協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門(如生產(chǎn)、采購、銷售等)及時(shí)提交可利用的其他報(bào)表,對(duì)這些報(bào)表要認(rèn)真審閱、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,養(yǎng)成多思考、多研究的習(xí)慣。
5、崗位分析。大多數(shù)企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作往往由財(cái)務(wù)經(jīng)理單獨(dú)完成,但報(bào)告素材卻要靠每個(gè)崗位的財(cái)務(wù)人員一同提供。因此,應(yīng)要求所有財(cái)務(wù)人員對(duì)本職工作養(yǎng)成勤于分析的習(xí)慣,這樣既可以提升個(gè)人素質(zhì),也有利于各崗位之間相互借鑒經(jīng)驗(yàn)。只有每一崗位都發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,才能編寫出內(nèi)容全面的、有深度的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
二、撰寫財(cái)務(wù)分析報(bào)告應(yīng)該注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)
1、要清楚閱讀的對(duì)象及報(bào)告分析的范圍。財(cái)務(wù)報(bào)告的閱讀對(duì)象不同,寫作便因人而異。通常,內(nèi)部管理報(bào)告的閱讀對(duì)象主要是公司或者上級(jí)管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo),而在這些使用者中,提供給財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的分析報(bào)告可以更專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo),或者對(duì)財(cái)務(wù)專業(yè)相對(duì)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告則要力求通俗。而如果報(bào)告要同時(shí)提供給集團(tuán)公司及下屬子公司等不同層次的閱讀對(duì)象,則要求分析人員在寫作時(shí)準(zhǔn)確把握好報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。再如,報(bào)告分析的范圍若是某一部門或二級(jí)公司,分析的內(nèi)容可以細(xì)致、具體一些;而分析的對(duì)象若是整個(gè)集團(tuán)公司,則文字的分析要力求精練,不能對(duì)所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個(gè)重點(diǎn)問題進(jìn)行分析即可。
2、了解讀者對(duì)信息的需求,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)“最關(guān)注的信息”是什么。記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容很多,寫得也很長(zhǎng),應(yīng)該說是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我真正想要的信息卻太少。財(cái)務(wù)人員每月辛辛苦苦做出來的分析報(bào)告原本是要為業(yè)務(wù)部門服務(wù)的,卻事倍功半,問題出在哪?筆者認(rèn)為,寫好財(cái)務(wù)分析報(bào)告的前提是財(cái)務(wù)分析人員要盡可能多的與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正需要的信息”,有針對(duì)性的進(jìn)行分析。
3、財(cái)務(wù)分析報(bào)告一定要與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,深刻領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)背景,切實(shí)揭示業(yè)務(wù)過程中存在的問題。財(cái)務(wù)人員在做分析報(bào)告時(shí),如果不了解業(yè)務(wù)而閉門造車,并會(huì)陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動(dòng)局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅是通常意義上數(shù)字的簡(jiǎn)單拼湊和加總。每一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動(dòng)的增減、費(fèi)用的發(fā)生、負(fù)債的償還等。財(cái)務(wù)分析人員通過對(duì)業(yè)務(wù)的了解和洞察,并具備對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報(bào)告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。如果沒有了“相關(guān)性”,當(dāng)然不會(huì)有“實(shí)用性”。
4、財(cái)務(wù)人員在平時(shí)的工作當(dāng)中,應(yīng)時(shí)刻保持清醒的頭腦、敏銳的眼光,除了關(guān)注國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境之外,還要盡可能捕捉、搜集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)資料。因?yàn)?,企業(yè)最終面對(duì)的是復(fù)雜多變的市場(chǎng),在這個(gè)大市場(chǎng)里,任何宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策的改變都會(huì)或多或少地影響公司的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至決定公司的命運(yùn),通過橫向的對(duì)比分析,可以及時(shí)的揚(yáng)長(zhǎng)避短、查缺補(bǔ)漏,提高企業(yè)的長(zhǎng)久生命力。
一、要清楚明白地知道報(bào)告閱讀的對(duì)象(內(nèi)部管理報(bào)告的閱讀對(duì)象主要是公司管理者尤其是領(lǐng)導(dǎo))及報(bào)告分析的范圍。
報(bào)告閱讀對(duì)象不同,報(bào)告的寫作應(yīng)因人而異。比如,提供給財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)可以專業(yè)化一些,而提供給其它部門領(lǐng)導(dǎo)尤其對(duì)本專業(yè)相當(dāng)陌生的領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告則要力求通俗一些;同時(shí)提供給不同層次閱讀對(duì)象的分析報(bào)告,則要求分析人員在寫作時(shí)準(zhǔn)確把握好報(bào)告的框架結(jié)構(gòu)和分析層次,以滿足不同閱讀者的需要。再如,報(bào)告分析的范圍若是某一部門或二級(jí)公司,分析的內(nèi)容可以稍細(xì)、具體一些;而分析的對(duì)象若是整個(gè)集團(tuán)公司,則文字的分析要力求精練,不能對(duì)所有問題面面俱到,集中性地抓住幾個(gè)重點(diǎn)問題進(jìn)行分析即可。
二、了解讀者對(duì)信息的需求,充分領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)所需要的信息是什么。
記得有一次與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,他深有感觸地談到:你們給我的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,內(nèi)容很多,寫得也很長(zhǎng),應(yīng)該說是花了不少心思的。遺憾的是我不需要的信息太多,而我想真正獲得的信息卻太少。我們每月辛辛苦苦做出來的分析報(bào)告原本是要為業(yè)務(wù)服務(wù)的,可事實(shí)上呢?問題出在哪?我認(rèn)為,寫好財(cái)務(wù)分析報(bào)告的前提是財(cái)務(wù)分析人員要盡可能地多與領(lǐng)導(dǎo)溝通,捕獲他們“真正了解的信息”。
三、報(bào)告寫作前,一定要有一個(gè)清晰的框架和分析思路。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告的框架具體如下:報(bào)告目錄—重要提示—報(bào)告摘要—具體分析—問題重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施?!皥?bào)告目錄”告訴閱讀者本報(bào)告所分析的內(nèi)容及所在頁碼:“重要提示”主要是針對(duì)本期報(bào)告在新增的內(nèi)容或須加以重大關(guān)注的問題事先做出說明,旨在引起領(lǐng)導(dǎo)高度重視:“報(bào)告摘要”是對(duì)本期報(bào)告內(nèi)容的高度濃縮,一定要言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)到為止。無論是“重要提示”,還是“報(bào)告摘要”,都應(yīng)在其后標(biāo)明具體分析所在頁碼,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查閱相應(yīng)分析內(nèi)容。以上三部分非常必要,其目的是,讓領(lǐng)導(dǎo)們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)獲得對(duì)報(bào)告的整體性認(rèn)識(shí)以及本期報(bào)告中將告知的重大事項(xiàng)?!皢栴}重點(diǎn)綜述及相應(yīng)的改進(jìn)措施”一方面是對(duì)上期報(bào)告中問題執(zhí)行情況的跟蹤匯報(bào),同時(shí)對(duì)本期報(bào)告“具體分析”部分中揭示出的重點(diǎn)問題進(jìn)行集中闡述,旨在將零散的分析集中化,再一次給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。
“具體分析”部分,是報(bào)告分析的核心內(nèi)容?!熬唧w分析”部分的寫作如何,關(guān)鍵性地決定了本報(bào)告的分析質(zhì)量和檔次。要想使這一部分寫得很精彩,首要的是要有一個(gè)好的分析思路。例如:某集團(tuán)公司下設(shè)四個(gè)二級(jí)公司,且都為制造公司。財(cái)務(wù)報(bào)告的分析思路是:總體指標(biāo)分析—集團(tuán)總部情況分析—各二級(jí)公司情況分析;在每一部分里,按本月分析—本年累計(jì)分析展開;再往下按盈利能力分析—銷售情況分析—成本控制情況分析展開。如此層層分解,環(huán)環(huán)相扣,各部分間及每部分內(nèi)部都存在著緊密的勾稽關(guān)系。
四、財(cái)務(wù)分析報(bào)告一定要與公司經(jīng)營業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,深刻領(lǐng)會(huì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)背景,切實(shí)揭示業(yè)務(wù)過程中存在的問題。
財(cái)務(wù)人員在做分析報(bào)告時(shí),由于不了解業(yè)務(wù),往往閉門造車,并由此陷入就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)的被動(dòng)局面,得出來的分析結(jié)論也就常常令人啼笑皆非。因此,有必要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不僅僅地通常意義上數(shù)字的簡(jiǎn)單拼湊和加總。每一個(gè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)背后都寓示著非常生動(dòng)的增減、費(fèi)用的發(fā)生、負(fù)債的償還等。財(cái)務(wù)分析人員通過對(duì)業(yè)務(wù)的了解和明察,并具備對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的職業(yè)判斷,即可判斷經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的合理性、合規(guī)性,由此寫出來的分析報(bào)告也就能真正為業(yè)務(wù)部門提供有用的決策信息。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)畢竟只是一個(gè)中介(是對(duì)各樣業(yè)務(wù)的如實(shí)反映,或稱之為對(duì)業(yè)務(wù)的映射),因而財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為對(duì)象的分析報(bào)告就數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù),報(bào)告的重要質(zhì)量特征“相關(guān)性”受挫,對(duì)決策的“有用性”自然就難以談起。
五、財(cái)務(wù)分析報(bào)告的分析手法。
如何才能將報(bào)告寫活并有自己的特色?這里僅介紹本人在報(bào)告寫作過程中幾點(diǎn)所悟:
(一)分析要遵循差異—原因分析—建議措施原則。因?yàn)樽珜懾?cái)務(wù)分析報(bào)告的根本目的不僅僅是停留在反映問題、揭示問題上,而是要通過對(duì)問題的深入分析,提出合理可行的解決辦法,真正擔(dān)負(fù)起“財(cái)務(wù)參謀”的重要角色。唯此,報(bào)告的有用性或分量才可能得到提高和升華。
(二)對(duì)具體問題的分析采用交集原則和重要性原則并存手法揭示異常情況。例如,某公司有36個(gè)駐外機(jī)構(gòu),為分析各駐外機(jī)構(gòu)某月費(fèi)用控制情況和工作效率,我們以“人均差旅費(fèi)”作為評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。在分析時(shí),我們采用比較分析法(本月與上月比較)從增長(zhǎng)額(絕對(duì)數(shù))、增長(zhǎng)率(相對(duì)數(shù))兩方面比較以揭示費(fèi)用異常及效率低下的駐外機(jī)構(gòu),我們分別對(duì)費(fèi)用增長(zhǎng)前十位(定義為集合A)及增長(zhǎng)率前十位(定義為集合B)的駐外機(jī)構(gòu)進(jìn)行了排名,并定義集合C=A∩B,則集合C中駐外機(jī)構(gòu)將是我們重點(diǎn)分析的對(duì)象之一,這就是“交集原則”。然而,交集原則并有一定能夠揭示出全部費(fèi)用異常的駐外機(jī)構(gòu),為此“重要性原則”顯得必不可少。在運(yùn)用交集原則時(shí),頭腦中要有重要性原則的意識(shí);在運(yùn)用重要性原則 時(shí),同樣少有了閃集思想??偠灾?,財(cái)務(wù)分析人員要始終“抓重點(diǎn)問題、主要問題”,在辯證法上體現(xiàn)為兩點(diǎn)論基礎(chǔ)上的重點(diǎn)論。
(三)問題集中點(diǎn)法亦可稱之為焦點(diǎn)映射法。這種分析手法主要基于以下想法:在各部分分析中,我們已從不同角度對(duì)經(jīng)營過程中存在的問題進(jìn)行了零散分析。這些問題點(diǎn)猶如一張映射表,左邊是不同的分析角度,右邊是存在問題的部門可費(fèi)用項(xiàng)目。每一個(gè)分析角度可能映射一個(gè)部門或費(fèi)用項(xiàng)目,也可能是多個(gè)部門或費(fèi)用項(xiàng)目。由于具體到各部分中所分析出來的問題點(diǎn)還不系統(tǒng),因而給領(lǐng)導(dǎo)留下的印象比較散亂,重點(diǎn)問題不突出;而領(lǐng)導(dǎo)通過月度分析報(bào)告,意在抓幾個(gè)重點(diǎn)突出的問題就達(dá)到目地了。故而財(cái)務(wù)分析人員一方面在具體分析時(shí),要有意識(shí)地知道本月可能存在的重點(diǎn)問題(在數(shù)據(jù)整理時(shí)具有對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)敏感性的財(cái)務(wù)分析人員能感覺到本月可能存在的重大異常情況),另一方面要善于從前面零散的分析中篩選出一至兩個(gè)焦點(diǎn)性問題
六、分析過程中應(yīng)注意的其它問題。
(1)對(duì)公司政策尤其是近期來公司大的方針政策有一個(gè)準(zhǔn)確的把握,在吃透公司政策精神的前提下,在分析中還應(yīng)盡可能地立足當(dāng)前,瞄準(zhǔn)未來,以使分析報(bào)告發(fā)揮“導(dǎo)航器”作用;
(2)財(cái)務(wù)人員在平時(shí)的工作當(dāng)中,應(yīng)多一點(diǎn)了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境尤其是盡可能捕捉、搜集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。因?yàn)椋咀罱K面對(duì)地是復(fù)雜多變的市場(chǎng),在這個(gè)大市場(chǎng)里,任何宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化或行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手政策的改變都會(huì)或多或少地影響著公司的競(jìng)爭(zhēng)力甚至決定著公司的命運(yùn);