時(shí)間：2023-10-20 10:34:44
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇智慧農(nóng)業(yè)商業(yè)模式，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
一、智慧江蘇的建設(shè)現(xiàn)狀
信息化建設(shè)成果顯著。一是既有投資計(jì)劃完成超前。據(jù)2015年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省“十二五”期間寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)完成投資1399.6億元，提前一年完成五年投資計(jì)劃。二是“寬帶江蘇”、“無線江蘇”建設(shè)取得顯著成效，多項(xiàng)指標(biāo)在全國(guó)名列前茅。數(shù)據(jù)顯示，至2014年底，江蘇光纜線路總長(zhǎng)度205.4萬公里，位列全國(guó)第一；三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)進(jìn)一步在全省推廣，繼續(xù)保持全國(guó)第一；而互聯(lián)網(wǎng)省際出口帶寬8453G，寬帶接入端口總數(shù)3198萬個(gè)，移動(dòng)電話基站數(shù)24.5萬個(gè)，光纖到戶覆蓋家庭數(shù)達(dá)1984萬戶，均位列全國(guó)第二。據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)，2014年江蘇信息化發(fā)展水平指數(shù)達(dá)到82.49，位列全國(guó)第二；信息資源開發(fā)利用水平指數(shù)則居全國(guó)第一。
智慧化建設(shè)卓有成效。一是智慧城市入選數(shù)量和規(guī)模位居全國(guó)第一。如揚(yáng)州、常州等6市以及昆山、江寧等12個(gè)區(qū)縣園區(qū)分別被工信部、住建部、科技部列入智慧城市建設(shè)試點(diǎn)。二是智慧城市生活應(yīng)用推進(jìn)迅速。如“我的南京”智慧城市門戶服務(wù)平臺(tái)信息化示范工程，以手機(jī)應(yīng)用的形式集成了社保、違章處理、預(yù)約掛號(hào)、公積金查詢、主干道監(jiān)控以及公交查詢等多種社會(huì)公共服務(wù)。這類服務(wù)既有效減輕了政府部門的工作量，又為民眾生活提供了便利，初步實(shí)現(xiàn)居民日常行政業(yè)務(wù)需求的智慧化處理。
二、智慧江蘇建設(shè)中存在的問題
無線覆蓋質(zhì)量欠缺。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，全省已建成“JSFree”免費(fèi)WiFi熱點(diǎn)約3.9萬個(gè)、AP數(shù)近50萬個(gè)。但從實(shí)際調(diào)研情況來看，南京、無錫、常州、蘇州、揚(yáng)州及南通等市的部分公共區(qū)域雖已可搜索到“JSFree”的WiFi信號(hào)，但接入質(zhì)量并不高，且不時(shí)會(huì)出現(xiàn)無法成功建立連接，或建立連接后依然無法訪問互聯(lián)網(wǎng)的情況。
應(yīng)用范圍深度有限。一是項(xiàng)目范圍有限?，F(xiàn)有智慧江蘇建設(shè)項(xiàng)目主要涉及城市政務(wù)、民生、交通、生活、娛樂和旅游等五個(gè)方面，而在農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、工業(yè)、物流、教育等方面的應(yīng)用則相對(duì)欠缺。二是應(yīng)用功能較為單一。目前，江蘇多數(shù)智慧項(xiàng)目?jī)H開放原始數(shù)據(jù)查詢。這其中，民生和交通智慧建設(shè)項(xiàng)目相對(duì)較好，但應(yīng)用深度依然有限。如江蘇省智慧城市門戶，下設(shè)智慧政務(wù)欄目?jī)H限于信息導(dǎo)航，并未涉及政務(wù)信息的在線處理。而智慧南京項(xiàng)目“我的南京”手機(jī)應(yīng)用雖提供違章信息的在線處理，但其罰款的在線繳納目前仍僅支持部分金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行繳納。
數(shù)據(jù)分析挖掘缺乏。目前智慧江蘇項(xiàng)目的絕大多數(shù)是對(duì)數(shù)據(jù)資源的表面搬運(yùn)，仍處于數(shù)據(jù)資源利用的初級(jí)階段，數(shù)據(jù)資源挖掘不夠?？缧袠I(yè)的信息資源整合、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)同決策更為缺乏，智慧化程度低。如“我的南京”手機(jī)應(yīng)用中，所提供了對(duì)南京主干道的視頻監(jiān)控，公積金及社保等數(shù)據(jù)的獲取也停留在直接查詢，未能深層次利蘊(yùn)含的數(shù)據(jù)價(jià)值。
三、深化智慧江蘇建設(shè)的對(duì)策建議
加強(qiáng)規(guī)劃統(tǒng)籌，促進(jìn)互聯(lián)互通。一是建議系統(tǒng)制定支持技術(shù)與平臺(tái)、信息基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)概念模型、數(shù)據(jù)編碼、信息系統(tǒng)安全與保障、信息系統(tǒng)運(yùn)維等方面的智慧江蘇建設(shè)與評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。加強(qiáng)頂層規(guī)劃和統(tǒng)籌設(shè)計(jì)，明確建設(shè)目標(biāo)，提供建設(shè)指導(dǎo)，防范建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)建設(shè)利益。二是應(yīng)廣泛運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)通信、地理空間、智能終端等現(xiàn)代信息技術(shù)，注重信息基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)建設(shè)，提高無線網(wǎng)絡(luò)的接入覆蓋率和質(zhì)量，全面促進(jìn)互聯(lián)互通，整體推進(jìn)建設(shè)進(jìn)程。三是需加快建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”和利于大數(shù)據(jù)分析的基本環(huán)境，提升公共基礎(chǔ)設(shè)施的感知能力。如可將溫度傳感器、重力傳感器、音頻采集器、視頻采集器等數(shù)據(jù)采集及環(huán)境感知設(shè)備嵌入至基礎(chǔ)設(shè)施中，構(gòu)建虛擬視聽觸動(dòng)系統(tǒng)，并涵蓋工業(yè)、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、辦公、居住、旅店、展覽、餐飲、會(huì)議、文娛、交通、燈光照明、信息通信與顯示等諸多方面，實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)行的監(jiān)測(cè)采集、智能分析和科學(xué)決策。
堅(jiān)持以人為本，立足省情民情。一是應(yīng)當(dāng)聯(lián)系江蘇省的歷史文化特點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展，將信息系統(tǒng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、城鄉(xiāng)管理、公共服務(wù)和文化傳承緊密結(jié)合，注重節(jié)能減排、綠色環(huán)保、環(huán)境友好等宜人自然條件的監(jiān)測(cè)、建設(shè)與管理，優(yōu)化全民生活環(huán)境。二是建議完善信息交互功能，形成全方位信息提供和自下而上的信息反饋機(jī)制，推動(dòng)智慧建設(shè)與社會(huì)的高度融合，實(shí)現(xiàn)多元互動(dòng)、多向協(xié)同。
深化數(shù)據(jù)挖掘，獲取智能智慧。一是可組織數(shù)據(jù)挖掘與分析專家，在統(tǒng)計(jì)、在線分析處理、情報(bào)檢索、機(jī)器學(xué)習(xí)、專家系統(tǒng)和模式識(shí)別方面協(xié)同攻關(guān)，針對(duì)具體行業(yè)和領(lǐng)域?qū)嵤?shù)據(jù)挖掘工作，深挖數(shù)據(jù)價(jià)值，發(fā)現(xiàn)潛在知識(shí)，形成一系列具備數(shù)據(jù)分析和知識(shí)推理功能的智慧化方法。二是建議試點(diǎn)設(shè)計(jì)運(yùn)用城市和鄉(xiāng)村的分析決策支持模型，實(shí)現(xiàn)模型在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的共享與應(yīng)用，形成一系列具備公共管理問題輔助決策功能的智慧化模型，優(yōu)化決策質(zhì)量。三是建議利用大數(shù)據(jù)挖掘與輔助決策研究成果，增強(qiáng)和完善現(xiàn)有智慧功能，研發(fā)特色智慧應(yīng)用。按照不同行業(yè)和不同權(quán)限，以手機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)頁或?qū)ｉT應(yīng)用的方式向社會(huì)公開，以對(duì)包括民生、環(huán)保、公共安全、城鄉(xiāng)服務(wù)、工商業(yè)活動(dòng)在內(nèi)的各種需求做出智能響應(yīng)。支持個(gè)人更好地了解生活環(huán)境，選擇更為理想的生活方式；支持工商企業(yè)更好地掌握客戶需求和消費(fèi)習(xí)慣，選擇更為理想的生產(chǎn)制造和商業(yè)模式；支持農(nóng)業(yè)更好地感知環(huán)境和監(jiān)測(cè)對(duì)象，提高對(duì)自然環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力，推動(dòng)耕地資源的合理高效利用，促進(jìn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化精準(zhǔn)管理；支持政府更好地獲取綜合信息和運(yùn)行狀況，做出更為準(zhǔn)確科學(xué)的決策。將江蘇省建設(shè)成具備感知、記憶、理解、邏輯、辨別、計(jì)算、分析、判斷等多種能力的智慧體，實(shí)現(xiàn)高層次智慧化。
引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助推創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。一是建議大力實(shí)施智慧化應(yīng)用項(xiàng)目，使項(xiàng)目的公益性、市場(chǎng)性、營(yíng)利性有機(jī)結(jié)合，建立科學(xué)的商業(yè)運(yùn)作模式，通過多種途徑和方式推廣和應(yīng)用智慧化項(xiàng)目。二是應(yīng)鼓勵(lì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，獲取數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等圍繞大數(shù)據(jù)管理的商業(yè)價(jià)值，在金融、通信、零售、醫(yī)療、旅游、政府公共事業(yè)等領(lǐng)域深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。三是需催生“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧產(chǎn)業(yè)，加快行業(yè)O2O布局，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)融合創(chuàng)新，整合線上線下資源，鼓勵(lì)創(chuàng)新商業(yè)模式，探索個(gè)性化定制、按需制造、眾包眾創(chuàng)等新型生產(chǎn)方式，推動(dòng)制造業(yè)服務(wù)化升級(jí)。
關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；商業(yè)模式創(chuàng)新；成熟行業(yè)
中圖分類號(hào)：F270文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2014）16-0027-02
前言
隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)面臨的生存壓力越來越大，在中國(guó)國(guó)家經(jīng)濟(jì)、政治大變革的背景下，企業(yè)家們漸漸地發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)成功的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)與模式已經(jīng)不適應(yīng)企業(yè)的持續(xù)健康的發(fā)展，企業(yè)一些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也在逐漸消失，已經(jīng)無法應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，過去企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)漸變?yōu)槠髽I(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙，面對(duì)企業(yè)的這種發(fā)展困境，越來越多的企業(yè)家發(fā)現(xiàn)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新成為了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。不同的學(xué)者從不同的角度給予商業(yè)模式不同的定義，主要分為三個(gè)模塊的定義，即經(jīng)濟(jì)類、運(yùn)營(yíng)類和戰(zhàn)略類。對(duì)商業(yè)模式研究較早的Timmers（1988）年認(rèn)為商業(yè)模式作為由產(chǎn)品、服務(wù)和信息構(gòu)成的有機(jī)系統(tǒng)，是一個(gè)產(chǎn)品、服務(wù)、信息、參與者、價(jià)值以及收入的源泉，從整個(gè)系統(tǒng)上給商業(yè)模式一個(gè)完整的定義。中國(guó)在學(xué)術(shù)方面對(duì)商業(yè)模式比較權(quán)威的定義為原磊（2007）認(rèn)為，商業(yè)模式是一種描述企業(yè)如何通過對(duì)經(jīng)濟(jì)邏輯、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略方向等具有內(nèi)部關(guān)聯(lián)性的變量進(jìn)行定位和整合的概念性工具，說明了企業(yè)如何通過對(duì)價(jià)值主張、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值維護(hù)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)四個(gè)方面的因素進(jìn)行設(shè)計(jì)，在創(chuàng)造顧客價(jià)值的基礎(chǔ)上，為股東及伙伴等其他利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值。
一、商業(yè)模式創(chuàng)新必要性分析
（一）商業(yè)模式創(chuàng)新成為了企業(yè)家們關(guān)注的焦點(diǎn)
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克認(rèn)為“當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)”。商業(yè)模式不僅是企業(yè)通過什么途徑或方式來賺錢，更是變成了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。原時(shí)代華納首席技術(shù)官邁克爾?鄧恩將商業(yè)模式和技術(shù)進(jìn)行比較認(rèn)為“一個(gè)新興企業(yè)，它必須建立一個(gè)穩(wěn)定的商業(yè)公式，高技術(shù)反倒是次要的。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過程中，商業(yè)模式比技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)的立足的先決條件”，即一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足，一個(gè)好的商業(yè)模式比技術(shù)更重要。楊振勇也認(rèn)為“企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最高形態(tài)，是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)”。在2005年經(jīng)濟(jì)智庫（EIU）發(fā)起的調(diào)查中，有54%的首席執(zhí)行官認(rèn)為到2010年商業(yè)模式的創(chuàng)新將比產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新更重要。
（二）同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)促使企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新
目前中國(guó)的大多數(shù)行業(yè)已經(jīng)度過了井噴式的快速發(fā)展時(shí)期，正進(jìn)入一個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)普及、需求相對(duì)穩(wěn)定、行業(yè)增速基本平穩(wěn)、利潤(rùn)維持在較低水平的行業(yè)成熟期。市場(chǎng)類型也由原來的供不應(yīng)求轉(zhuǎn)化為供大于求，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)成為大多數(shù)行業(yè)發(fā)展必經(jīng)的一個(gè)階段，所謂的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是產(chǎn)品的同質(zhì)化在企業(yè)的營(yíng)銷模式、營(yíng)銷策略、競(jìng)爭(zhēng)力等多方面也表現(xiàn)出了同質(zhì)化的特點(diǎn)，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)不僅是企業(yè)進(jìn)入微盈利的窘境，同時(shí)也使得企業(yè)面臨著沉重的成本壓力。進(jìn)行具有本企業(yè)特色的核心競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新是突破這種同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的根本出路 。
（三）知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要講究經(jīng)營(yíng)智慧必須進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新
中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式經(jīng)過農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)歷史長(zhǎng)河，正式邁入具有21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也從技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式。清華大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師雷家（2008）認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)是講究商業(yè)模式的社會(huì)，只有講究商業(yè)模式才是講究經(jīng)營(yíng)智慧；早多數(shù)競(jìng)爭(zhēng)者講究智慧的時(shí)代，某個(gè)企業(yè)不講究商業(yè)模式，實(shí)際上就是不講究經(jīng)營(yíng)智慧，只有講究商業(yè)模式，企業(yè)才能通過商業(yè)模式來提煉、體現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng) 智慧，才能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)立足。但是只講究商業(yè)模式不講究商業(yè)模式創(chuàng)新也無法使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)還要進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)基于本企業(yè)所在行業(yè)的特點(diǎn)、自身?xiàng)l件和外部條件等，借鑒相關(guān)經(jīng)濟(jì)理論和管理理論，去設(shè)計(jì)與競(jìng)爭(zhēng)者不同的、更有效的商業(yè)模式。
二、商業(yè)模式創(chuàng)新影響因素分析
任何經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行都是在一定的因素影響下進(jìn)行的，商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)同樣受到企業(yè)的內(nèi)外部因素的影響。
（一）外部環(huán)境因素影響
企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新之前，要全面地考慮到企業(yè)面臨的不確定性外部因素，不斷進(jìn)化的技術(shù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者組成的新的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新造成影響。相關(guān)研究表明新技術(shù)的開發(fā)與完善，不僅推動(dòng)了商業(yè)模式的創(chuàng)新，同時(shí)商業(yè)模式也使企業(yè)在更高的水平上獲得技術(shù)所帶來的收益。不僅技術(shù)推動(dòng)商業(yè)模式的創(chuàng)新，市場(chǎng)環(huán)境高度包容的特性，使得進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的企業(yè)以更低的成本獲得所需的資源，提高企業(yè)獲取資源的能力，促進(jìn)企業(yè)順利地進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新。從競(jìng)爭(zhēng)者層面來講，競(jìng)爭(zhēng)者商業(yè)創(chuàng)新的壓力也使得企業(yè)不斷進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新。消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)需求的多樣化和特色化也直接拉動(dòng)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新，這也是影響企業(yè)進(jìn)行商業(yè)創(chuàng)新最主要的因素。
（二）企業(yè)內(nèi)部影響因素
企業(yè)內(nèi)部對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在企業(yè)家能力、組織學(xué)習(xí)能力等方面。首先，企業(yè)高管通過不斷探索與實(shí)踐學(xué)習(xí)成為推動(dòng)商業(yè)模式的主要?jiǎng)恿?，主要表現(xiàn)在企業(yè)家從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、選擇合適的配置和整合資源的方式來達(dá)到減低商業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值目標(biāo)。企業(yè)家擁有學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的同時(shí)，還必須具備在不確定環(huán)境中發(fā)現(xiàn)他們面臨的新的機(jī)遇，必要時(shí)能以較低的代價(jià)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)所在市場(chǎng)進(jìn)行重新定位。其次，商業(yè)模式的創(chuàng)新要求組織具有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)正處于需求和技術(shù)的不斷變化的環(huán)境中，只有企業(yè)充分了解企業(yè)外部環(huán)境和自身資源能力，在準(zhǔn)確的洞察機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮自身的組織學(xué)習(xí)能力，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)選擇正確的商業(yè)模式，進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。
無論是商業(yè)模式創(chuàng)新的外部環(huán)境影響因素還是內(nèi)部環(huán)境影響因素，對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的分析是企業(yè)選擇新的商業(yè)模式的前提。
三、商業(yè)模式創(chuàng)新分析
（一）理念認(rèn)知層面創(chuàng)新
商業(yè)創(chuàng)新要點(diǎn)首先在于企業(yè)家和管理者對(duì)人力和知識(shí)資源的開發(fā)，即理念認(rèn)知的創(chuàng)新。理念的共同特點(diǎn)是做正確的事情、用正確的方式做事以及做一些新的事情，這是商業(yè)模式的本質(zhì)及創(chuàng)新的精髓。新的理念能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更高水平的活力，是企業(yè)變革的動(dòng)力，有助于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境，決定著企業(yè)的成敗。商業(yè)模式的理念創(chuàng)新點(diǎn)的提出可能不是由企業(yè)家或管理者提出的，而是基層一線員工提出，但是這種理念在很大程度上是企業(yè)家和管理者的理念的代表，這主要原因是基層一線工人是理念和行動(dòng)之間的紐帶。商業(yè)模式理念的創(chuàng)新在很大程度上和企業(yè)家和管理者的心智模式和認(rèn)知模式密切相關(guān)，而企業(yè)家和管理者的心智模式和認(rèn)知模式往往體現(xiàn)在對(duì)動(dòng)態(tài)環(huán)境的反應(yīng)，在動(dòng)態(tài)環(huán)境下，作為決策者的企業(yè)家和管理者在商業(yè)模式理念認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新中不能學(xué)習(xí)成功的商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槟菢訒?huì)使企業(yè)的商業(yè)模式同質(zhì)化和剛性化，而失去商業(yè)模式創(chuàng)新的意義。
（二）組織慣例層面的創(chuàng)新
商業(yè)模式理念認(rèn)知的創(chuàng)新是通過組織學(xué)習(xí)改變企業(yè)家、管理者的心智模式，組織管理創(chuàng)新的主要目的是克服隱藏在商業(yè)模式之中的組織慣例或核心能力的剛性。為克服組織慣例和核心能力剛性，企業(yè)必須通過組織學(xué)習(xí)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)行自我批判和行業(yè)內(nèi)外的綜合思考，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度和文化方面的創(chuàng)新，使技術(shù)和企業(yè)文化，制度和管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素。商業(yè)模式的組織慣例的創(chuàng)新同時(shí)還帶來企業(yè)的結(jié)構(gòu)、運(yùn)作程序和激勵(lì)機(jī)制等一系列的與企業(yè)游行資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的重新組合定位，即商業(yè)模式的重新定位。
（三）業(yè)務(wù)系統(tǒng)層面創(chuàng)新。
理念認(rèn)知層面的創(chuàng)新和組織管理層面的創(chuàng)新的共同作用使得組織能夠?qū)崟r(shí)地進(jìn)行組織資源的整合和重構(gòu)，最終使得企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。主要表現(xiàn)在組織慣例的創(chuàng)新為企業(yè)能力作用于資源提供了新的載體，為企業(yè)的運(yùn)作提供了運(yùn)作的基礎(chǔ)。在企業(yè)完成組織慣例的創(chuàng)新后，結(jié)合與之配套的業(yè)務(wù)系統(tǒng)創(chuàng)新，對(duì)企業(yè)的內(nèi)外部資源進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化和改進(jìn)，提高企業(yè)的資源利用效率，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
結(jié)論
企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，在競(jìng)爭(zhēng)中能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，擺脫企業(yè)發(fā)展的困境，就必須進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行創(chuàng)新在學(xué)習(xí)理論的基礎(chǔ)上還要對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新途徑和方法進(jìn)行詳細(xì)的了解，理論結(jié)合實(shí)際，在現(xiàn)實(shí)大環(huán)境的背景下找到適合本企業(yè)的商業(yè)模式，突出本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)客戶價(jià)值最大化和持續(xù)盈利的目標(biāo)。
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關(guān)鍵詞：智慧城市；核心邏輯；盈利模式
中圖分類號(hào)：F290
智慧城市無疑是一股熱潮，但是目前世界范圍內(nèi)的智慧城市，基本只在其中的一兩項(xiàng)應(yīng)用上實(shí)施較好；而中國(guó)的所謂智慧城市，雖然規(guī)劃很全面，但目前大多沒有落地，或僅在某一項(xiàng)業(yè)務(wù)上進(jìn)行了若干探索。筆者希望通過對(duì)智慧城市的解讀和分析，能幫助大家對(duì)智慧城市有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)前在產(chǎn)業(yè)與資本市場(chǎng)層面，智慧城市已經(jīng)成為炙手可熱的概念。那么到底什么是智慧城市呢？按照2013年11月總理在“中歐城鎮(zhèn)化伙伴關(guān)系論壇”上的講話，“智慧城市是城市信息化的高級(jí)形態(tài)，是包含全新要素和內(nèi)容的城鎮(zhèn)化發(fā)展模式，智慧城市以新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，智慧的感知、分析、集成和應(yīng)對(duì)各類社會(huì)活動(dòng)與公共需求”。
想象一下這樣“新的城市形態(tài)”――不用跑無數(shù)個(gè)政府部門，在電腦前就把各種申請(qǐng)搞定；不用擔(dān)心停車、擁堵的問題，車上的智能導(dǎo)航已經(jīng)鏈接城市的“大腦”給你規(guī)劃了最佳路線；走進(jìn)小區(qū)打開快遞柜，本來忘買的米油已經(jīng)在里面；一進(jìn)家門氣溫、光線已經(jīng)調(diào)到了自己最喜歡的狀態(tài)，一杯你最愛的熱咖啡已經(jīng)在桌上沖好；有點(diǎn)不舒服的身體通過家里的穿戴設(shè)備檢測(cè)，已經(jīng)傳送給了自己的醫(yī)生，醫(yī)生通過視頻發(fā)來了診斷……這就是我們?cè)谥腔鄢鞘欣锏纳?。而且這一切正在發(fā)生。
據(jù)統(tǒng)計(jì)全球已啟動(dòng)或在建的智慧城市已達(dá)1000多個(gè)，未來還會(huì)以20%以上的增速增加，如斯德哥爾摩實(shí)施的智慧交通項(xiàng)目，引入RFID技術(shù)，自動(dòng)識(shí)別入市車輛擁堵降低25%，交通排隊(duì)時(shí)間下降50%，尾氣排放量減少8%～14%，溫室氣體排放減少40%。智慧城市在全球不同城市還有其他不同應(yīng)用，如英國(guó)倫敦正在實(shí)施的電子政務(wù)云、德國(guó)漢堡正在實(shí)施的智能建筑、美國(guó)波士頓正在實(shí)施的智慧醫(yī)療等（見表1）。
而中國(guó)多地也啟動(dòng)了智慧城市的項(xiàng)目，如佛山電子政務(wù)，統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)多部門協(xié)同；也包括烏海實(shí)施的智慧安全項(xiàng)目、遼源實(shí)施的智慧醫(yī)療項(xiàng)目、上海實(shí)施的智慧城管（見表2）。
智慧城市無疑是一股熱潮，但是目前世界范圍內(nèi)的智慧城市，基本只在其中的一兩項(xiàng)應(yīng)用上實(shí)施較好；而中國(guó)的所謂智慧城市，雖然規(guī)劃很全面，但目前大多沒有落地，或僅在某一項(xiàng)業(yè)務(wù)上進(jìn)行了若干探索。筆者希望通過對(duì)智慧城市的解讀和分析，能夠幫助大家對(duì)智慧城市有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
一、智慧城市核心邏輯
本部分從兩方面作以闡述。
（一）生產(chǎn)力發(fā)展的邏輯
根據(jù)哲學(xué)的思路，社會(huì)進(jìn)步體現(xiàn)在，以生產(chǎn)工具改變?yōu)闃?biāo)志的生產(chǎn)力的進(jìn)步，而生產(chǎn)力的進(jìn)步會(huì)帶來社會(huì)關(guān)系的改變，從而導(dǎo)致社群模式的變化。就如出現(xiàn)工業(yè)設(shè)備這樣的生產(chǎn)工具替代了農(nóng)業(yè)機(jī)具，導(dǎo)致了社會(huì)關(guān)系由農(nóng)業(yè)社會(huì)進(jìn)入了工業(yè)社會(huì)，而在城市形態(tài)上就從農(nóng)業(yè)村莊、城鎮(zhèn)躍遷到了工業(yè)化城市（見圖1）。
智慧城市就是我們所說的“新的城市形態(tài)”，也就是新的社會(huì)關(guān)系的表現(xiàn)。智能設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，帶來了生產(chǎn)工具的進(jìn)步或者是說生產(chǎn)力的躍進(jìn)，導(dǎo)致了社會(huì)關(guān)系進(jìn)化到了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，而城市形態(tài)上就表現(xiàn)為智慧城市。從這個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯上講，智慧城市的出現(xiàn)有其必然性。就像電腦手機(jī)的普及，已經(jīng)改變了我們的學(xué)習(xí)、工作和生活一樣。
（二）政府訴求的邏輯
政府無疑將在智慧城市的構(gòu)建中扮演主角的角色，也是最有力量的角色，企業(yè)和民眾也是不同角色的參與者。政府在智慧城市功能上最核心的三個(gè)訴求是“保穩(wěn)定、惠民生、促發(fā)展”。信息化、智能化無疑是保穩(wěn)定最佳的實(shí)踐方式，這也是網(wǎng)絡(luò)化管理出現(xiàn)的原因；而產(chǎn)業(yè)的發(fā)展除了基礎(chǔ)設(shè)施的提供以外，也需要供企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率的信息化、智能化的平臺(tái)，也導(dǎo)致了“招商引智”替代了“招商引資”；在越來越接納互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的民眾，對(duì)于政府的效率、生活的便捷程度等提出來更高的要求。而這些正是智慧城市的題中之意。
所以，從智慧城市最有力量的主角――政府的視角來看，智慧城市是與政務(wù)、民生、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)化升級(jí)最好的形式，是“保穩(wěn)定、惠民生、促發(fā)展”最佳的路徑。
二、解構(gòu)智慧城市
智慧城市與我們的息息相關(guān)，從衣、食、住、行等平常的生活，到學(xué)習(xí)、看病等特別的場(chǎng)景，甚至是我們的工作方式都發(fā)生了巨大的改變。我們嘗試通過不同的維度去解構(gòu)一個(gè)宏大的智慧城市，能夠讓我們對(duì)于智慧城市有一個(gè)更加結(jié)構(gòu)化和清晰的方式去認(rèn)知。
（一）應(yīng)用場(chǎng)景角度的解構(gòu)
智慧城市有無數(shù)個(gè)智能的應(yīng)用場(chǎng)景，就像今天我們城市中不同的場(chǎng)景一樣，豐富多彩。參照不同的智慧城市的設(shè)計(jì)，我們總結(jié)出了智慧城市發(fā)展的三個(gè)核心的發(fā)展訴求――政府對(duì)于“保穩(wěn)定”的訴求；政府和民眾對(duì)于“惠民生”的訴求；政府和企業(yè)對(duì)于“促發(fā)展”的訴求。分別對(duì)應(yīng)了智慧政務(wù)類、智慧民生類、智慧產(chǎn)業(yè)類這三大智慧城市核心板塊。對(duì)應(yīng)智慧城市三大核心板塊，又有無數(shù)具體的應(yīng)用場(chǎng)景，筆者總結(jié)為以下19種應(yīng)用場(chǎng)景（見圖2）。
1.智慧政務(wù)類
智慧政務(wù)類包括以下幾方面。
一是智慧交通。將先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用于整個(gè)交通管理系統(tǒng)，在大范圍內(nèi)全方位發(fā)揮作用的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、高效的運(yùn)輸綜合智能控制和管理。
二是智慧安全。通過智慧傳感芯片，將信息進(jìn)行及時(shí)感知，實(shí)時(shí)傳送，讓人與物能夠?qū)崟r(shí)的智慧互動(dòng)，構(gòu)成一個(gè)安全和智慧的新安全時(shí)代。
三是智慧城管。利用信息化手段和移動(dòng)通信技術(shù)手段來分析、處理和管理整個(gè)城市的所有城管部件和城管事件信息。
四是電子政務(wù)云。借鑒云計(jì)算模式的思想，以互聯(lián)互通的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，集中管理政府計(jì)算資源（基礎(chǔ)設(shè)施、硬軟件、信息），采用動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展的部署和分配資源，整合集成電子政務(wù)系統(tǒng)。
五是智慧應(yīng)急。以現(xiàn)代信息通信技術(shù)為支撐，軟、硬件相結(jié)合的突發(fā)公共事件應(yīng)急系統(tǒng)，具備日常管理、風(fēng)險(xiǎn)分析、監(jiān)測(cè)監(jiān)控、預(yù)測(cè)預(yù)警、動(dòng)態(tài)決策、綜合協(xié)調(diào)、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)與總結(jié)評(píng)估等多方面功能，以實(shí)施應(yīng)急預(yù)案、實(shí)現(xiàn)應(yīng)急指揮決策。
六是智慧國(guó)土。以國(guó)土資源遙感監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)和綜合監(jiān)管平臺(tái)為重點(diǎn)，構(gòu)建的覆蓋全區(qū)域集數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為一體的國(guó)土管理與檢測(cè)。
七是智慧環(huán)保。借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，把感應(yīng)器和裝備嵌入到各種環(huán)境監(jiān)控對(duì)象（物體）中，通過超級(jí)計(jì)算機(jī)和云計(jì)算將環(huán)保領(lǐng)域物聯(lián)網(wǎng)整合起來，以更精細(xì)和動(dòng)態(tài)的方式實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理和決策。
2.智慧民生類
智慧民生類包括以下幾方面。
一是智能建筑。綜合運(yùn)用現(xiàn)代通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)現(xiàn)建筑的信息化、自動(dòng)化控制與節(jié)能管理。
二是智慧家居。以住宅為平臺(tái)，利用綜合布線、網(wǎng)絡(luò)通信、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，將家居生活有關(guān)的設(shè)施集成，構(gòu)建高效的住宅設(shè)施與家庭日程事務(wù)的管理系統(tǒng)，提升家居安全性、便利性、舒適性、藝術(shù)性，并實(shí)現(xiàn)環(huán)保節(jié)能的居住環(huán)境。
三是智慧社區(qū)。充分借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，構(gòu)建城區(qū) （社區(qū)）發(fā)展的智慧環(huán)境，形成基于海量信息和智能過濾處理的新的生活、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)管理等模式，面向未來構(gòu)建全新的社區(qū)形態(tài)。
四是智慧教育。運(yùn)用新一代信息技術(shù)，通過構(gòu)建智慧學(xué)習(xí)環(huán)境，運(yùn)用智慧教學(xué)法，促進(jìn)學(xué)習(xí)者進(jìn)行智慧學(xué)習(xí)，最終達(dá)到全面提高教育質(zhì)量與教育效率的目的。
五是智慧醫(yī)療。通過打造健康檔案區(qū)域醫(yī)療信息平臺(tái)，利用最先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)患者與醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備之間的互動(dòng)。
六是智慧養(yǎng)老。指利用先進(jìn)的IT技術(shù)手段，研發(fā)面向居家老人、社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與信息平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上提供實(shí)時(shí)、快捷、高效、低成本的、物聯(lián)化、互聯(lián)化、智能化的養(yǎng)老服務(wù)。
3.智慧產(chǎn)業(yè)類
智慧產(chǎn)業(yè)類包括以下幾方面。
一是智慧能源。利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和新一代信息化技術(shù)將各種能源關(guān)聯(lián)起來，進(jìn)行智能化開發(fā)、開采、輸送及使用的能源系統(tǒng)。
二是智慧研發(fā)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與組織模式，從價(jià)值流程、高效組織和工具與技術(shù)三個(gè)方面來構(gòu)建智慧研發(fā)管理系統(tǒng)。
三是智慧制造。智慧制造是以人為本、借助先進(jìn)的新興信息技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)與制造技術(shù)深度融合為手段，為制造全生命周期活動(dòng)中的人、物、環(huán)境進(jìn)行智慧化的感知、互聯(lián)、協(xié)同和智能處理的技術(shù)與組織模式。
四是智慧營(yíng)銷。是以客戶為中心， 以需求驅(qū)動(dòng)商業(yè)的價(jià)值鏈，研究制定新一代電子商務(wù)的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在營(yíng)銷、管理上的智慧轉(zhuǎn)型，獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
五是智慧物流。將物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)與現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)整合起來，通過以精細(xì)、動(dòng)態(tài)、科學(xué)的管理，實(shí)現(xiàn)物流的自動(dòng)化、可視化、可控化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化等，提高資源利用率和生產(chǎn)力水平的系統(tǒng)平臺(tái)。
六是智慧金融。社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)在金融領(lǐng)域的深入應(yīng)用，帶來的金融體系和商業(yè)模式的變革，推動(dòng)資金更順暢的流通，更合理的配置，更安全的使用的系統(tǒng)平臺(tái)。
（二）產(chǎn)業(yè)鏈角度的解構(gòu)
在產(chǎn)業(yè)鏈的維度，我們區(qū)分清楚智慧城市建設(shè)的主體，并厘清他們之間的關(guān)系，把智慧城市分為上游-產(chǎn)品提供、中游-系統(tǒng)集成和下游-運(yùn)營(yíng)服務(wù)（見圖3）。
1.上游――產(chǎn)品提供
在智慧城市的建設(shè)過程中，上游主要是基礎(chǔ)設(shè)施、硬件提供商、軟件提供商。上游玩家眾多，逐步成為了紅海市場(chǎng)，為了追求更大的價(jià)值，上游廠商有逐步向中下游轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)。比較典型的企業(yè)是做視頻監(jiān)控設(shè)備的海康威視。
2.中游――系統(tǒng)集成
智慧城市系統(tǒng)集成商開始從智慧應(yīng)用領(lǐng)域走向智慧城市頂層設(shè)計(jì)，從部分應(yīng)用小集成走向智慧城市大集成，試圖建立標(biāo)準(zhǔn)和搶占智慧城市運(yùn)營(yíng)權(quán)，從而成為運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)。比較典型的企業(yè)是做智慧交通運(yùn)營(yíng)的易華錄。
3.下游-運(yùn)營(yíng)服務(wù)
主要包括內(nèi)容提供（外部信息導(dǎo)入）、網(wǎng)絡(luò)提供（數(shù)據(jù)傳輸）、云服務(wù)（數(shù)據(jù)處理與分析）、運(yùn)維管理（日常運(yùn)營(yíng)與系統(tǒng)升級(jí)）。不同應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)商往往僅在自身所在領(lǐng)域利用專業(yè)優(yōu)勢(shì)積極參與運(yùn)營(yíng)，但不同業(yè)務(wù)和不同區(qū)域之間少有聯(lián)通，運(yùn)營(yíng)高度分散。同時(shí)，現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)盈利模式模糊，數(shù)據(jù)的挖掘和變現(xiàn)能力差。
（三）技術(shù)角度的解構(gòu)
智慧城市是基于云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，同樣具有這些技術(shù)層次的特點(diǎn)。我們可以將智慧城市從技術(shù)的角度分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)層和應(yīng)用層，也可以形象的說智慧城市的技術(shù)層次是端、管、云和應(yīng)用。
一是感知層（端）。感知層主要由各種終端構(gòu)成，用以信息的收集，是智慧城市所有的“感官”，伸向城市的各個(gè)角落收集信息，正如人的眼、鼻、耳、手一般。
二是網(wǎng)絡(luò)層（管）。網(wǎng)絡(luò)層主要用于信號(hào)的傳輸，現(xiàn)在信號(hào)傳輸?shù)闹饕緩绞?，電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和電網(wǎng)。它們?nèi)缤腔鄢鞘械纳窠?jīng)將“感官”所收集到信息傳遞給大腦。
三是平臺(tái)層（云）。而這個(gè)“大腦”正是我們所說的平臺(tái)層。它主要是進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和處理，平臺(tái)層就如智慧城市的“大腦”一樣，對(duì)“看到”、“聽到”、“聞到”、“摸到”的信息進(jìn)行分析、處理，為決策和服務(wù)提供支持。
四是應(yīng)用層（應(yīng)用）。應(yīng)用就是我們所說的智慧交通、智慧醫(yī)療等等這些具體的應(yīng)用，它們會(huì)以不同的形式與我們的生活發(fā)生關(guān)系，甚至可以說它們就是我們的生活。
三、智慧城市的盈利模式
正如上面的解構(gòu)，智慧城市從外在表現(xiàn)形式到內(nèi)在的構(gòu)成，都是極其龐大的，需要多方的參與才能完成。而盈利模式是否清晰就決定了廠商參與的程度。我們將智慧城市建設(shè)的參與主體及其關(guān)系見圖4。
根據(jù)這些智慧城市建設(shè)主體的關(guān)系，我們總結(jié)了智慧城市的四種贏利模式。
（一）出售設(shè)備盈利
依靠智慧城市、智慧地球等前沿概念，向政府等“智慧城市”的主導(dǎo)方出售硬件設(shè)備。這種模式就是單純的“B2B”模式，主要優(yōu)勢(shì)是設(shè)備技術(shù)門檻較高，政府支付能力較強(qiáng)勢(shì)；而劣勢(shì)是企業(yè)無使用和運(yùn)營(yíng)權(quán)利，若不計(jì)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用，則只能享受短期一次性回報(bào)，不可能發(fā)育出“羊毛出在狗身上”的創(chuàng)新商業(yè)模式。這種模式的典型代表企業(yè)是IBM和Cisco。
（二）城市與地產(chǎn)開發(fā)盈利
通過提供智慧城市產(chǎn)品、建設(shè)等服務(wù)，獲取城市與地產(chǎn)開發(fā)許可權(quán)限以及招商引資傭金。這本身是一種資源置換的模式，對(duì)于企業(yè)的城市、地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營(yíng)能力的要求極高，否則有現(xiàn)金流斷裂的可能。同時(shí)，若企業(yè)在智慧城市空有概念而無實(shí)際的成果，最終會(huì)影響商譽(yù)。這種模式幾乎只有地產(chǎn)商才能操作。
（三）與政府合作應(yīng)用服務(wù)
與政府在“智慧城市”的應(yīng)用服務(wù)端展開合作，提供軟件及數(shù)據(jù)服務(wù)，從中收取傭金或提成（如交通違章罰款分成）。對(duì)于企業(yè)來講這種商業(yè)模式有部分運(yùn)營(yíng)權(quán)，可以長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，是一種不錯(cuò)的商業(yè)模式。但是諸如智慧交通等應(yīng)用，已經(jīng)發(fā)展得較為成熟，進(jìn)入門檻較高。通過BOT模式建設(shè)智慧交通的易華錄是這樣的模式。
（四）與商家合作應(yīng)用服務(wù)
直接與商家合作，線上整合“吃住行游購?qiáng)省毕嚓P(guān)商家資源與信息，供消費(fèi)者自主選擇，收取商家傭金。這種模式是一種典型的互聯(lián)網(wǎng)模式，也能長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造收益，但是整合商家的難度較大。單純的互聯(lián)網(wǎng)模式下已經(jīng)產(chǎn)生了與商家合作應(yīng)用服務(wù)的模式，如天貓、攜程都屬于這樣一種模式。
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互聯(lián)網(wǎng)沖擊傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)
作為一家傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)，大北農(nóng)以飼料、動(dòng)保、種業(yè)、植保、生物飼料、種豬六大產(chǎn)業(yè)為主體，2013年度共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入166.61億元。雖然業(yè)績(jī)斐然，但他們的管理層還是認(rèn)為，這些年農(nóng)業(yè)企業(yè)錯(cuò)失了很多發(fā)展機(jī)會(huì)：第一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)是最近這一二十年，當(dāng)全世界都已經(jīng)進(jìn)入IT時(shí)代時(shí)，很多農(nóng)業(yè)企業(yè)的從業(yè)人員卻認(rèn)為IT跟農(nóng)業(yè)沒有關(guān)系，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，錯(cuò)失了發(fā)展機(jī)會(huì)；第二個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)是手機(jī)的普遍應(yīng)用，農(nóng)業(yè)企業(yè)也沒能跟上步伐，反觀那些科技公司，如2010年4月創(chuàng)立的小米科技，目前估值超過100億美元，而這正是時(shí)代帶給它的價(jià)值。
現(xiàn)在，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來，各行各業(yè)都試圖要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，大北農(nóng)也不例外。在PC時(shí)代，農(nóng)戶們還沒有普遍使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，但到了手機(jī)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應(yīng)用對(duì)農(nóng)戶和大型養(yǎng)殖場(chǎng)產(chǎn)生了巨大沖擊，他們獲取數(shù)據(jù)的能力，獲得信息的對(duì)稱性加強(qiáng)了。以前在農(nóng)村，尤其是那些偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村，農(nóng)戶們的信息獲取非常有限。然而現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普遍使用，使農(nóng)戶們可以很方便地獲取各種信息。對(duì)于農(nóng)業(yè)企業(yè)而言，由此導(dǎo)致的問題是，以前靠區(qū)域性差異帶來的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)沒有了，所有人都可以在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上進(jìn)行比價(jià)，這就給農(nóng)業(yè)企業(yè)帶來挑戰(zhàn)，必須改變其產(chǎn)品模式和服務(wù)方式。
此外，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，農(nóng)業(yè)企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈也在不斷縮小，以前靠渠道營(yíng)銷的模式已經(jīng)不斷淡化，以前的經(jīng)銷商在不斷變成服務(wù)商、體驗(yàn)店模式，逐漸地不再以參與產(chǎn)品本身的流通作為其唯一業(yè)務(wù)，而是改為提供各類創(chuàng)新服務(wù)。 在這個(gè)過程中，整個(gè)供應(yīng)鏈變得越來越小，可追溯的東西越來越簡(jiǎn)單，再加上物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的出現(xiàn)，整個(gè)行業(yè)都發(fā)生了很大變化。
智慧大北農(nóng)計(jì)劃
在這樣的大背景下，這幾年大北農(nóng)做了很多探索。薛素文認(rèn)為，“傳統(tǒng)財(cái)務(wù)更多是核算概念，但財(cái)務(wù)本身能創(chuàng)造更多價(jià)值，要把公司財(cái)務(wù)前移，延伸到市場(chǎng)層面，通過幫助客戶改變商業(yè)模式和提高管理效率來改善客戶本身的盈利能力，進(jìn)而提高企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)?！逼渲凶詈诵牡母脑焓窃诠?yīng)鏈環(huán)節(jié)，把產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)全部聯(lián)合在一起，形成一個(gè)共同體，建立一個(gè)虛擬平臺(tái)――智慧農(nóng)業(yè)網(wǎng)（簡(jiǎn)稱“智農(nóng)網(wǎng)”，見圖1），從2011年到目前，大北農(nóng)絕大多數(shù)的交易和服務(wù)都要依賴這個(gè)平臺(tái)來完成，2013年，在智農(nóng)網(wǎng)上完成的交易額達(dá)到了150億元。為了更好服務(wù)自己的農(nóng)戶，大北農(nóng)在這個(gè)平臺(tái)上部署了很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來幫助農(nóng)戶完成交易或體驗(yàn)各類增值服務(wù)。比如為合作伙伴（經(jīng)銷商）提供了進(jìn)銷財(cái)、農(nóng)富寶、智農(nóng)網(wǎng)店、體驗(yàn)中心等系統(tǒng)，為養(yǎng)豬戶開放了豬管網(wǎng)、行情寶、豬病通、微信養(yǎng)豬等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或APP系統(tǒng)，全面解決了智農(nóng)網(wǎng)平臺(tái)上的成員企業(yè)的公司化運(yùn)營(yíng)、科學(xué)養(yǎng)豬、融資理財(cái)、網(wǎng)上開店、品牌宣傳、信息獲取、疫病管控、學(xué)習(xí)提升等各方面的需求。
以養(yǎng)豬業(yè)為例，在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前，要想統(tǒng)計(jì)出全國(guó)每年出欄的幾億頭生豬具體在哪個(gè)農(nóng)戶、哪個(gè)豬場(chǎng)，每頭生豬的生存狀況如何，幾乎是不可能的。不過這些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代都不再是解決不了的問題，大北農(nóng)的解決方案是推出“豬管網(wǎng)”。也就是智慧大北農(nóng)中的智慧養(yǎng)豬計(jì)劃，讓養(yǎng)豬戶使用大北農(nóng)為養(yǎng)豬企業(yè)量身定做的“豬管網(wǎng)”，目的就是用互聯(lián)網(wǎng)的方式把盡可能多的豬管起來，讓養(yǎng)豬變得更加輕松、時(shí)尚和高效。在這個(gè)平臺(tái)上，可以實(shí)時(shí)知道生豬的成長(zhǎng)狀況、環(huán)境變化、養(yǎng)殖狀況，并形成各種數(shù)據(jù)，包括養(yǎng)殖戶補(bǔ)欄、出欄、存欄的數(shù)據(jù)、豬價(jià)數(shù)據(jù)、疫病數(shù)據(jù)等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析，企業(yè)可以知道客戶需要哪些方面的服務(wù)，并且可以根據(jù)這些信息來制定更多的商業(yè)模式，比如他們目前在考慮利用豬管網(wǎng)積累的數(shù)據(jù)形成養(yǎng)豬的可追溯系統(tǒng)，直接對(duì)接部分屠宰企業(yè)，形成從養(yǎng)殖戶直接到屠宰場(chǎng)甚至是終端消費(fèi)者的安全生豬交易平臺(tái)。這樣可以減少或避免生豬交易過程中對(duì)養(yǎng)豬經(jīng)紀(jì)人和豬販子的依賴，縮短生豬交易鏈，為消費(fèi)者吃上安全豬肉提供更好的保障。
摘要：C2B模式是消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代的一種新興電子商務(wù)模式，也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式發(fā)展和創(chuàng)新的必經(jīng)階段。本文主要給出一個(gè)較為完整的C2B電子商務(wù)模式的本質(zhì)描述，繼而探討了C2B模式出現(xiàn)和興起的原因，歸結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)、市場(chǎng)和消費(fèi)者三方面的促進(jìn)因素。最后對(duì)C2B的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，為想要應(yīng)用C2B模式的組織和個(gè)人提供參考。
關(guān)鍵詞 : C2B; 電子商務(wù)模式產(chǎn)生原因
C2B電子商務(wù)模式起源于1998年美國(guó)人Jay Walker創(chuàng)建的Priceline公司旅游服務(wù)網(wǎng)站的客戶自定價(jià)系統(tǒng)（Name yourown price）。2006年美國(guó)洛杉磯電子商務(wù)年會(huì)上，報(bào)告人Ross Muller首次使用了C2B這個(gè)詞來形容組團(tuán)訂購類電子商務(wù)網(wǎng)站及其運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式。國(guó)內(nèi)近幾年出現(xiàn)的諸如蘑菇街自由團(tuán)的反向團(tuán)購模式，“預(yù)付+定制”模式的小米手機(jī)，定制家具的尚品宅配等消費(fèi)者參與度高，以C定產(chǎn)的商業(yè)模式也是典型的C2B模式。
國(guó)內(nèi)對(duì)于C2B的研究處于起步階段，很多研究還不成熟，認(rèn)識(shí)不夠深刻。對(duì)于C2B商業(yè)本質(zhì)，有觀點(diǎn)認(rèn)為C2B只是B2C的補(bǔ)充，C2B就是團(tuán)購，曾鳴(2010)認(rèn)為C2B是以個(gè)性化營(yíng)銷、柔性化生產(chǎn)、社會(huì)化物流為支柱搭建成的由消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)而不是由企業(yè)驅(qū)動(dòng)的全新商業(yè)模式。但是，C2B除了這三大支柱外，最重要的，也是和B2C等電子商務(wù)模式最大的區(qū)別就是真正讓消費(fèi)者擁有主動(dòng)權(quán)。
因此，C2B的商業(yè)本質(zhì)是由于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人性的回歸，帶來了消費(fèi)者主權(quán)解放。C2B既不是簡(jiǎn)單的團(tuán)購，也不是B2C的補(bǔ)充，而是在商家和消費(fèi)者關(guān)系變平等的基礎(chǔ)上，更加高效的一種商業(yè)模式。C2B也不同于傳統(tǒng)小作坊，在強(qiáng)調(diào)個(gè)性化同時(shí)，并沒有失去規(guī)?；2B亦有“互聯(lián)網(wǎng)化的精益生產(chǎn)模式”之稱。
一、C2B電子商務(wù)模式概述
1. C2B電子商務(wù)模式的概念
從字面上理解C2B就是Customer toBusiness，消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式。在C2B模式中，消費(fèi)者發(fā)起需求，商家響應(yīng)需求，消費(fèi)者可以參與到產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)中來，為自己真正所需的商品買單，不再被動(dòng)接受商家的產(chǎn)品和價(jià)格。C2B電子商務(wù)模式是通過互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算平臺(tái)聚合起龐大的消費(fèi)者需求，特別是傳統(tǒng)模式中比較小眾的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)被聚集起來的具有同樣偏好的消費(fèi)者將形成一個(gè)強(qiáng)大的采購集團(tuán)，直接面對(duì)廠家進(jìn)行議價(jià)，享受批發(fā)價(jià)購買單品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，同時(shí)廠家也在精準(zhǔn)預(yù)測(cè)需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷、柔性化生產(chǎn)，社會(huì)化流通、供應(yīng)鏈重構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化精益生產(chǎn)的商業(yè)模式。與B2C相比C2B更加強(qiáng)調(diào)重視消費(fèi)者的參與感，讓用戶參與到產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)中，同時(shí)C2B對(duì)企業(yè)組織和供應(yīng)鏈整合能力提出了要求更高。
圖表1中橫軸表示消費(fèi)者的參與程度，從中間向兩邊延伸分別表示在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)中消費(fèi)者參與感的增加，中間的無表示傳統(tǒng)商業(yè)模式中幾乎沒有消費(fèi)者參與產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)。兩條縱軸均表示消費(fèi)者成熟度，消費(fèi)者成熟度越高，越容易參與到產(chǎn)品的研發(fā)與設(shè)計(jì)中，消費(fèi)者越希望擁主動(dòng)權(quán)，希望和商家地位平等。消費(fèi)者成熟度在中等程度以上的兩個(gè)象限是偏C2B模式下消費(fèi)者的特征，消費(fèi)者成熟度在中等程度以下的兩個(gè)象限是偏向傳統(tǒng)商業(yè)模式中的消費(fèi)者特征。
C2B模式運(yùn)行的起點(diǎn)是消費(fèi)者需求，通過互聯(lián)網(wǎng)將大量有共同需求的消費(fèi)者聚集起來，形成消費(fèi)訴求，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)反應(yīng)到商家，商家得到需求信息后整合供應(yīng)鏈進(jìn)行生產(chǎn)，其中也伴隨著消費(fèi)者在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)過程中的參與，方案的修改以及確定，同時(shí)需要資金流和物流的支持。C2B模式更加考驗(yàn)商家對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的整合能力，同時(shí)也促進(jìn)產(chǎn)業(yè)演化成生態(tài)系統(tǒng)。C2B模式在生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)品的基礎(chǔ)上，能夠?qū)⑿”娮兂砷L(zhǎng)尾，針對(duì)利基市場(chǎng)，開展業(yè)務(wù)。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)，那些工業(yè)時(shí)代幾乎從未被滿足過的小眾需求得以聚集成規(guī)模，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)。同時(shí)商家在這種明確知道消費(fèi)者需求的情況下，進(jìn)行柔性化生產(chǎn)，可以大大降低庫存成本，甚至實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式中零庫存的理想狀態(tài)。
2. C2B模式與B2C模式的區(qū)別
B2C和C2B在美國(guó)幾乎同時(shí)出現(xiàn)，大致是在20世紀(jì)90年代中后期相繼出現(xiàn)。但是B2C模式在出現(xiàn)之后便流行起來，成為主要的電子商務(wù)模式之一，然而C2B電子商務(wù)模式慢慢開始流行起來是在2006年前后。傳統(tǒng)的B2C模式是先生產(chǎn)商品，再通過各種營(yíng)銷手段將其投入市場(chǎng)，吸引消費(fèi)者購買，為典型的推動(dòng)式 (Push)。B2C情況下企業(yè)并不能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)消費(fèi)需求。新興的C2B模式則反其道而行之，它以費(fèi)者的具體需求為落腳點(diǎn)，擬定采購規(guī)模、生產(chǎn)計(jì)劃，柔性化定制，取消中間商，甚至不需要營(yíng)銷投入，大大降低了商品的成本，為拉動(dòng)式(Pull)。
傳統(tǒng)商業(yè)模式的信息流是從廠家流向消費(fèi)者，存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問題，B2C電子商務(wù)的出現(xiàn)雖然緩解了這種信息不對(duì)稱，但是仍然沒有解決問題。而C2B模式下的信息流是從消費(fèi)者到商家的逆向過程，在這種模式下，信息會(huì)更加透明。
圖表2總結(jié)概括了兩種商業(yè)模式的區(qū)別?？梢钥闯鯟2B和B2C是兩種完全不同的商業(yè)模式，也不存在誰是誰的補(bǔ)充的命題。反而，當(dāng)企業(yè)幾乎都完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，具備互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候，其中一個(gè)商業(yè)模式可能也就不那么重要了。
更低的成本生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的一種商業(yè)模式。是在B2C直銷模式基礎(chǔ)之上，反過來進(jìn)行直銷。B2C模式雖然在整體上減少了流通環(huán)節(jié)，降低了企業(yè)成本，但其實(shí)，電子商務(wù)雖然減少了流通環(huán)節(jié)，但對(duì)于營(yíng)銷來講，B2C模式下成本反而加大了，競(jìng)價(jià)排名及新的排名規(guī)則都增加了企業(yè)的成本，甚至有的企業(yè)，產(chǎn)品利潤(rùn)基本上等同于營(yíng)銷的支出，導(dǎo)致中小企業(yè)，特別是服務(wù)行業(yè)企業(yè)不足以支撐這樣成本。而C2B不僅是直銷，可省去過多流通環(huán)節(jié)，并且需求的發(fā)起人就是消費(fèi)者本身，這樣企業(yè)對(duì)于營(yíng)銷的投入也就不那么必要了，此時(shí)最好的營(yíng)銷就是建立起良好企業(yè)形象，生產(chǎn)用戶滿意的產(chǎn)品。
二、C2B是三方進(jìn)化的產(chǎn)物
本文稱C2B模式以外的已有商業(yè)模式為傳統(tǒng)商業(yè)模式，簡(jiǎn)稱傳統(tǒng)模式。生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)和服從生產(chǎn)力的發(fā)展是人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律。從傳統(tǒng)模式到C2B模式的演進(jìn)中，技術(shù)起到了巨大推動(dòng)作用，技術(shù)發(fā)展與商業(yè)模式演變密不可分。
蒸汽機(jī)的發(fā)明，實(shí)現(xiàn)機(jī)器代替手工的生產(chǎn)，人類從農(nóng)業(yè)社會(huì)邁入工業(yè)社會(huì)；電的發(fā)明與應(yīng)用，讓人類進(jìn)入了大規(guī)模生產(chǎn)時(shí)代，信息只是物質(zhì)生產(chǎn)的附屬品，社會(huì)是價(jià)值中樞偏向物理產(chǎn)品的生產(chǎn)；互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，讓人們意識(shí)到新經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)解釋了很多古典經(jīng)濟(jì)學(xué)無法接受的規(guī)律，信息成為繼資本、土地、勞動(dòng)力后第四大資源，社會(huì)價(jià)值中樞開始向信息處理轉(zhuǎn)移。
C2B模式的出現(xiàn)可歸納為互聯(lián)網(wǎng)、市場(chǎng)、消費(fèi)者三方進(jìn)化發(fā)展的產(chǎn)物。
1. 互聯(lián)網(wǎng)的成熟
從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化角度講，互聯(lián)網(wǎng)作為人類大腦延伸的產(chǎn)物，從誕生到現(xiàn)在先后經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)誕生、最原始互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用出現(xiàn)、電子公告板功能分裂、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用第一次大融合、互聯(lián)網(wǎng)神經(jīng)元出現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)大腦誕生、智慧地球等階段。相對(duì)應(yīng)的應(yīng)用分別有：早期的電子郵件、FTP、電子公告牌、網(wǎng)絡(luò)游戲四大應(yīng)用；BBS分裂出的門戶網(wǎng)站、以B2B、B2C、C2C為主的電子商務(wù)、搜索引擎、博客、維基百科、電子郵箱、婚戀網(wǎng)站等一系列細(xì)分應(yīng)用；下一階段是一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭分別整合這些細(xì)分資源，出現(xiàn)了一系列的或大或小的并購與收購，典型例子就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊、阿里的并購入股行為，三巨頭紛紛構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)，促成了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的大融合?；ヂ?lián)網(wǎng)應(yīng)用的大融合促進(jìn)了C2B模式的誕生，為消費(fèi)者發(fā)揮主動(dòng)權(quán)提供了技術(shù)支持。
2. 市場(chǎng)的優(yōu)化
凱文·凱利在他的著作《New Rulesfor the New Economy》中說到：“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的主要目的就是把公司和產(chǎn)業(yè)一個(gè)一個(gè)地去除，最終鏟除工業(yè)經(jīng)濟(jì)?！盋2B模式就帶有這樣的意味。
古典經(jīng)濟(jì)是稀缺經(jīng)濟(jì)，誰擁有資源誰就是王者；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是富饒經(jīng)濟(jì)，信息過剩，誰擁有高價(jià)值信息誰就能搶占先機(jī)。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中市場(chǎng)信息是不對(duì)稱的，而且企業(yè)想準(zhǔn)確預(yù)測(cè)和掌握消費(fèi)者需求的成本非常高，以至于企業(yè)幾乎從未準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求，這種廠家驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者和供應(yīng)商的市場(chǎng)存在帕累托改進(jìn)，于是出現(xiàn)了電子商務(wù)。傳統(tǒng)電子商務(wù)模式下，信息主要還是沿著企業(yè)向消費(fèi)者流動(dòng)，然而這條最短路徑卻不是阻力最小路徑。商家花費(fèi)在廣告營(yíng)銷上的投入導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)不經(jīng)濟(jì)。長(zhǎng)尾并未得到充分挖掘，市場(chǎng)仍舊存在帕累托改進(jìn)的可能，于是比B2B、B2C等資源整合能力更強(qiáng)、反應(yīng)速度更快、效率更高的C2B模式出現(xiàn)了。
3. 消費(fèi)者的成長(zhǎng)
人類的進(jìn)步就是其感覺和運(yùn)動(dòng)器官不斷延長(zhǎng)的過程，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展讓人類的大腦通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了連接，從而導(dǎo)致了知識(shí)和智慧的大爆炸。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)加速規(guī)律的定義，在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的過程中，其硬件設(shè)備和連接的人腦都會(huì)不斷增加其運(yùn)算速度。也就是說人變得越來越聰明。作為相比于產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)人員人數(shù)更多的消費(fèi)者擁有著比企業(yè)研發(fā)設(shè)計(jì)人員更多的智慧和創(chuàng)意，繼威客之后創(chuàng)客也慢慢成為企業(yè)可利用和重視的資源之一?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者主權(quán)意識(shí)的覺醒以及消費(fèi)者智慧的增長(zhǎng)帶來了消費(fèi)者的成長(zhǎng)，這讓消費(fèi)者變得不能滿足于大眾標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)品，消費(fèi)者更加追求能夠滿足自身真正需求的消費(fèi)品。剛好互聯(lián)網(wǎng)又具有將小眾變成長(zhǎng)尾并將其迅速聚集起來的強(qiáng)大能力，因此，C2B模式不得不成為一種顛覆式的商業(yè)模式而出現(xiàn)。
三、C2B的發(fā)展趨勢(shì)
從團(tuán)購、反向團(tuán)購、小米的預(yù)付+定制模式，尚品宅配定制家具等都是尋求從供應(yīng)鏈重組從而變用戶需求為企業(yè)的上游鏈條。C2B模式目前影響最為深刻的是供應(yīng)鏈端，以后將對(duì)整個(gè)企業(yè)的架構(gòu)產(chǎn)生影響?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)模式依次對(duì)傳播環(huán)節(jié)、渠道環(huán)節(jié)、供應(yīng)環(huán)節(jié)產(chǎn)生深刻影響。下一階段最可能出現(xiàn)以優(yōu)化價(jià)值鏈為主要目的的商業(yè)模式。C2B并不是商業(yè)模式的最高形，C2B慢慢會(huì)發(fā)展成以互聯(lián)網(wǎng)作為運(yùn)營(yíng)思維的商業(yè)模式。
四、總結(jié)
C2B電子商務(wù)模式本質(zhì)是供應(yīng)鏈層面的變革和競(jìng)爭(zhēng)，并不是B2C的補(bǔ)充，而是一種全新思維全新環(huán)境中出現(xiàn)的新商業(yè)模式。并不是所有企業(yè)都可以應(yīng)用這種商業(yè)模式，但是供應(yīng)鏈的重組是企業(yè)都應(yīng)該思考和著手的地方。是否采用最新的商業(yè)模式不重要，關(guān)鍵在于企業(yè)能否嗅到新商業(yè)模式背后的變革對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義。
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作者簡(jiǎn)介：
關(guān)偉偉，云南財(cái)經(jīng)大學(xué)商學(xué)院研究生，研究方向：電子商務(wù)模式；
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，新疆聯(lián)通“家庭互聯(lián)網(wǎng)”展區(qū)的“智慧家居”是本次展會(huì)的一大亮點(diǎn)。作為最早發(fā)力智慧家庭領(lǐng)域的通信運(yùn)營(yíng)商，聯(lián)通依托光纖寬帶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)，讓智慧家庭生活觸手可及?！爸腔奂揖印敝饕譃椤凹彝ド睢焙汀凹彝グ卜馈?。
在家庭生活中，實(shí)現(xiàn)家居智能化，從飲食起居到休閑娛樂全方面覆蓋，以及家居與主人互動(dòng)，以主人需求進(jìn)行工作安排的場(chǎng)景設(shè)立；而在家庭安防上，通過相關(guān)傳感器，可提供對(duì)用戶和家庭的意外報(bào)警服務(wù)，讓用戶真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地對(duì)家庭的掌控。
同時(shí)，可根據(jù)身體狀況進(jìn)行的空調(diào)自動(dòng)開啟與溫度調(diào)節(jié)，外出時(shí)天氣突變，通過手機(jī)就可以對(duì)家中實(shí)現(xiàn)關(guān)窗關(guān)門操作，或是在工作或外出之時(shí)，通過手機(jī)對(duì)家中情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，任何風(fēng)吹草動(dòng)都可以隨時(shí)通過手機(jī)獲知。智能化、人性化的家庭生活正一步步走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
如今互聯(lián)網(wǎng)成為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新工具。新疆聯(lián)通作為肩負(fù)信息化建設(shè)重任的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，積極落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。此次展會(huì)，新疆聯(lián)通“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”展區(qū)展示了各領(lǐng)域與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合創(chuàng)新發(fā)展的成果。
在建筑行業(yè)，新疆聯(lián)通利用網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與自治區(qū)住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳共同建設(shè)數(shù)字化工地應(yīng)用系統(tǒng)――“智慧工地”。
在養(yǎng)老服務(wù)方面，新疆聯(lián)通打造全疆智慧養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái)――“沃?康養(yǎng)”，通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)、無線通信技術(shù)、家庭物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，結(jié)合居家老人生活需求，為老人提供標(biāo)準(zhǔn)化、親情化居家養(yǎng)老服務(wù)。
在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，新疆聯(lián)通通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，推出“智慧農(nóng)業(yè)”應(yīng)用系統(tǒng)，確保農(nóng)作物大棚的生產(chǎn)過程通過智能化控制、科學(xué)化管理、信息化服務(wù)、全程化追溯。
在教育領(lǐng)域，新疆聯(lián)通為促進(jìn)教育信息化快速規(guī)模發(fā)展，打造了包括班班通、互動(dòng)寶寶等多項(xiàng)具有差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”轉(zhuǎn)型。
此外，新疆聯(lián)通面向集團(tuán)客戶、行業(yè)客戶和中小企業(yè)提供1+5+N（1電子政務(wù)云+5行業(yè)云+N個(gè)特色云）應(yīng)用服務(wù)――“沃?云”，可滿足客戶隨時(shí)接入、隨時(shí)擴(kuò)展、按需使用的差異化需求，打造全新的商業(yè)模式。
近年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩進(jìn)入新常態(tài)化。2015年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值比上年增長(zhǎng)6.9%，第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)6.0%，第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)8.3%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資比上年增長(zhǎng)9.8%，第二產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)了8.0%，第三產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)了10.6%。
在我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放慢的情況下，旅游業(yè)并未受到影響，反而比其他行業(yè)增長(zhǎng)得更快。通過以下幾個(gè)指標(biāo)可以看出旅游業(yè)高增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)：國(guó)內(nèi)旅游收入增長(zhǎng)13.1%，增速不僅高于總體GDP增速，而且高于第三產(chǎn)業(yè)的增速；從固定資產(chǎn)投資來看，旅游直接投資同比增長(zhǎng)42%，比全國(guó)第三產(chǎn)業(yè)固定資產(chǎn)投資增速高出30個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)總體放慢的情況下，旅游業(yè)成為了擴(kuò)大內(nèi)需推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。
二、旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)、新業(yè)態(tài)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，一方面人們消費(fèi)需求不斷變化，人們對(duì)旅游產(chǎn)品的需求也發(fā)生了質(zhì)的變化，迫切需要旅游新產(chǎn)品的創(chuàng)新；另一方面技術(shù)的發(fā)展，為旅游新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生提供了技術(shù)支持。
1.旅游信息的高級(jí)化――智慧旅游
信息技術(shù)迅速發(fā)展，有力的支撐了旅游信息化。隨著通信技術(shù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展，我們的產(chǎn)業(yè)格局、經(jīng)營(yíng)模式等也發(fā)生了很大變化，旅游業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)模式也呈現(xiàn)新態(tài)勢(shì)。在旅游信息獲取、旅游計(jì)劃決策、旅游產(chǎn)品預(yù)訂支付等方面都實(shí)現(xiàn)了旅游信息化發(fā)展的新模式。特別是近年在線預(yù)訂和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不斷增長(zhǎng)。2014年中國(guó)旅游移動(dòng)預(yù)訂用戶增長(zhǎng)194.6%；2014去哪兒無線業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng) 400.7%，占總收入49.5%；移動(dòng)端下載量約為6.1億。
散客旅游不斷增長(zhǎng)為旅游信息化提出了更高要求。近年我國(guó)進(jìn)入散客時(shí)代。根據(jù)2015年中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2015年我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游突破40億人次，自由行高達(dá)32億人次，1.2億人次出境游客中，66.7%游客選擇自由行。自由行旅游需要計(jì)劃旅游線路、預(yù)訂旅游產(chǎn)品，要求相關(guān)部門及企業(yè)能夠提供更為豐富和有效的旅游信息，因此對(duì)旅游信息提出了更高質(zhì)量的要求。
智慧旅游的本質(zhì)是旅游信息化發(fā)展的新模式。智慧旅游是以游客為信息需求的核心，以感知互動(dòng)等高效信息服務(wù)為特征的旅游信息化發(fā)展新模式。智慧旅游的基本特點(diǎn)為：（1）以游客信息需求為中心。為游客提供目的地、旅游線路、周邊旅游資源等信息；為游客提供智能化查詢、導(dǎo)航、導(dǎo)游服務(wù)；為游客提供在線咨詢。（2）便于決策和管理。智慧旅游在大數(shù)據(jù)的支持下，通過對(duì)大量數(shù)據(jù)的分析和開發(fā)，從不同的角度進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，從而為旅游管理、旅游服務(wù)、旅游營(yíng)銷提供參考。
智慧旅游將改變傳統(tǒng)旅游的商業(yè)模式和管理模式。智慧旅游通過搭建第三方平臺(tái)，把旅游吃住行游購?qiáng)实墓?yīng)商匯集在平臺(tái)上，傳統(tǒng)旅行社的中介功能會(huì)逐漸消失，旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商將不再依賴旅行社，旅游業(yè)原有的產(chǎn)業(yè)鏈、利益分配等將改變，旅游的商業(yè)模式也將改變。傳統(tǒng)旅游管理由于獲取信息的滯后性，所以一般屬于經(jīng)驗(yàn)管理，智慧旅游同互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)能夠?qū)崟r(shí)掌握旅游資源、旅游者及企業(yè)的信息，從而迅速做出決策，屬于實(shí)時(shí)管理。智慧旅游推動(dòng)旅游管理方式由傳統(tǒng)向現(xiàn)代管理方式轉(zhuǎn)變。
2.旅游新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新――產(chǎn)業(yè)融合
旅游消費(fèi)需求的升級(jí)促使旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)生。隨著人們收入的提高，旅游需求也隨之發(fā)生變化，我國(guó)旅游者需求已經(jīng)由傳統(tǒng)的觀光旅游向度假體驗(yàn)旅游轉(zhuǎn)變。這要求旅游融合更多其他的元素，旅游功能多樣化，由原來的單一的觀光功能發(fā)展為擁有休閑、養(yǎng)生等功能。這種轉(zhuǎn)變需要旅游融合更多元素，促使旅游新業(yè)態(tài)產(chǎn)生。
產(chǎn)業(yè)融合促進(jìn)旅游業(yè)無邊界擴(kuò)張和新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生。旅游融合是指旅游業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)相互交叉、滲透，形成新業(yè)態(tài)的過程。旅游與第一產(chǎn)業(yè)融合會(huì)產(chǎn)生鄉(xiāng)村旅游、現(xiàn)代休閑農(nóng)莊、特色旅游村鎮(zhèn)、都市生態(tài)農(nóng)業(yè)、城市休閑生態(tài)廊道等新興旅游業(yè)態(tài)；旅游與現(xiàn)代工業(yè)融合可產(chǎn)生工業(yè)旅游、工業(yè)生態(tài)園等業(yè)態(tài)；旅游與其他服務(wù)也相融合可產(chǎn)生教育旅游、體育旅游、醫(yī)療旅游、會(huì)展旅游、房地產(chǎn)旅游、文化創(chuàng)意旅游等。旅游產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展不僅可以優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而且優(yōu)化農(nóng)業(yè)、工業(yè)和其他服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。
產(chǎn)業(yè)融合使得旅游業(yè)進(jìn)入創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展階段。旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合，以創(chuàng)新的方式，將自然、社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化納入旅游資源，開發(fā)旅游體驗(yàn)產(chǎn)品、旅游消費(fèi)品。旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合需要跨行業(yè)的創(chuàng)新人才，為旅游業(yè)注入更多的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)出更多的旅游新產(chǎn)品，創(chuàng)新將成為旅游業(yè)發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)力。
3.旅游區(qū)域資源的全面整合――全域旅游
經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源優(yōu)化配置催生全域旅游。傳統(tǒng)旅游的發(fā)展模式為景點(diǎn)旅游，景點(diǎn)旅游的弊病日漸顯現(xiàn)：景點(diǎn)的建設(shè)經(jīng)營(yíng)與外部社會(huì)是割裂的，甚至是沖突的。景點(diǎn)內(nèi)干凈整齊、風(fēng)景優(yōu)美，而景點(diǎn)外確實(shí)臟亂差；酒店里金碧輝煌，酒店外卻垃圾成山。而全域旅游的發(fā)展，是實(shí)現(xiàn)景點(diǎn)內(nèi)外一體化，不拘于景點(diǎn)自身的建設(shè)，以游客滿意度為目標(biāo)，整合社會(huì)各類資源和公共服務(wù)，使得整個(gè)區(qū)域既宜居又宜游，處處是風(fēng)景，處處可旅游。
全域旅游要求全面統(tǒng)籌旅游資源，總體布局。全域旅游指各部門參與管理，各行業(yè)融入其中，全城居民共同參與，充分利用當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源為游客提供全過程旅游產(chǎn)品。全域旅游是把一個(gè)行政區(qū)當(dāng)作一個(gè)旅游景區(qū)，是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋，是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)的系統(tǒng)旅游，是該區(qū)域社會(huì)資源系統(tǒng)化管理與經(jīng)營(yíng)。
4.旅游業(yè)投融資新方式――跨界并購
旅游跨界、跨行業(yè)旅游企業(yè)迅速崛起。以攜程、萬達(dá)、京東、眾信等為代表的知名企業(yè)圍繞旅行和旅游服務(wù)的諸多環(huán)節(jié)加快了橫向和縱向的兼并收購，并開始在線上和線下實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展融合。
跨界并購促使綜合型旅游發(fā)展集團(tuán)的產(chǎn)生。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)已出現(xiàn)大資本流向大型旅游企業(yè)的現(xiàn)象。旅游投資主體日益多元化，全國(guó)旅游投資呈現(xiàn)民營(yíng)資本為主，政府、國(guó)企、外商投資為輔的多元化投資格局，大型民營(yíng)企業(yè)成為旅游投資的主體。據(jù)《2014年中國(guó)旅游業(yè)投資報(bào)告》顯示：全國(guó)排名前5位的房地產(chǎn)企業(yè)加快布局旅游產(chǎn)業(yè)，其中包括萬科集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、恒大地產(chǎn)；全國(guó)排名前十位的互聯(lián)網(wǎng)公司，有9家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試水投資旅游業(yè)等等。大型企業(yè)跨界投資，有利于打造跨界融合的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，綜合型旅游發(fā)展集團(tuán)將成為未來區(qū)域旅游發(fā)展之集大成者。
三、面對(duì)新趨勢(shì)、新業(yè)態(tài)旅游業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
1、中小旅行社急需轉(zhuǎn)型。主要包括向不同的人群提供定制服務(wù)；利用專業(yè)的旅游平臺(tái)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈，承辦外包業(yè)務(wù)；成立旅行社聯(lián)盟分享資源、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；旅行社可以只做地接社。
幾年前，物聯(lián)網(wǎng)概念被熱炒，國(guó)內(nèi)企業(yè)一窩蜂地爭(zhēng)相搭“順風(fēng)車”，可是經(jīng)過一段沉淀后還是“雷聲大、雨點(diǎn)小”，一些投資者發(fā)現(xiàn)無法從中“賺大錢”，又爭(zhēng)相撤資，于是“物聯(lián)網(wǎng)”成為令一些國(guó)內(nèi)企業(yè)“提不起精神”的詞匯。一方面，這些企業(yè)的做法體現(xiàn)出短視、急功近利的一面；另一方面，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)也確實(shí)沒有像這些企業(yè)預(yù)期的那樣，進(jìn)入大規(guī)模普及階段。
近兩年，通過直接采訪或間接了解發(fā)現(xiàn)，很多外企都在加大力度（資金和人才）深挖物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)或者說所謂的嵌入式市場(chǎng)。例如，英特爾通過不斷提升芯片設(shè)計(jì)和制造工藝以及配套軟件開發(fā)的能力，提升在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中的話語權(quán)。而TI、Marvell、飛思卡爾、高通等芯片巨頭也都推陳出新，不斷豐富物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域解決方案，在功耗、安全、性價(jià)比、易用性等領(lǐng)域提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。這些企業(yè)眼光非常長(zhǎng)遠(yuǎn)，在資金和技術(shù)實(shí)力上也領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)企業(yè)。但無論如何，物聯(lián)網(wǎng)作為新一代信息技術(shù)的代表之一，它所強(qiáng)調(diào)的物與物直接連接和信息交換將是未來智慧城市、智能化生產(chǎn)，甚至是人們智慧生活的重要基礎(chǔ)。因此，毋庸置疑，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
那為什么我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)幾年后仍然還處于起步階段？筆者認(rèn)為，相較于技術(shù)，應(yīng)用才是至關(guān)重要的因素。和很多高科技產(chǎn)業(yè)類似，應(yīng)用牽引才是進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。技術(shù)超前，擁有這項(xiàng)技術(shù)的公司反而可能成為“先烈”，技術(shù)落后當(dāng)然也不行。只有技術(shù)合上應(yīng)用的節(jié)拍，才能找到商業(yè)模式，并進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)需求，從而形成產(chǎn)業(yè)鏈良性互動(dòng)，企業(yè)“賺錢”則是水到渠成的事。因此，對(duì)于很多人認(rèn)為“高大上”的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)應(yīng)該將思路瞄向微觀，從百姓的吃穿住行、制造業(yè)工廠、醫(yī)療衛(wèi)生等最微觀的需求出發(fā)，用技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)造滿足這些微觀需求的應(yīng)用，讓應(yīng)用牽著產(chǎn)業(yè)大步向前走。
近幾年來，國(guó)家和各地方政府結(jié)合實(shí)際，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用及商業(yè)模式上給予了關(guān)注和支持，積極推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。工信部近期印發(fā)的《要點(diǎn)》，同樣也強(qiáng)調(diào)了引導(dǎo)和督促地方根據(jù)自身?xiàng)l件合理確定物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展定位，有序推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。鼓勵(lì)地方政府出臺(tái)扶持物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化及應(yīng)用推廣的政策。結(jié)合地方典型應(yīng)用需求，安排國(guó)家物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用示范工程。
在開展重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用示范中，《要點(diǎn)》也明確指出了3大重點(diǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用：工業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理智能化應(yīng)用，農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、節(jié)能環(huán)保、安全生產(chǎn)等重要領(lǐng)域和交通、能源、水利等重要基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域應(yīng)用，公共安全、醫(yī)療衛(wèi)生、城市管理、民生服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用。這3大重點(diǎn)領(lǐng)域涵蓋了工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、物流、環(huán)保、民生、健康、家居等方方面面，無疑為產(chǎn)業(yè)界指明了方向。另外，《要點(diǎn)》還強(qiáng)調(diào)“組織商業(yè)模式研究創(chuàng)新和推廣”，建設(shè)國(guó)家優(yōu)秀物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式及解決方案案例庫，滾動(dòng)更新，并對(duì)外，從而為應(yīng)用保駕護(hù)航，指導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展。
其實(shí)，一些國(guó)外企業(yè)在推銷物聯(lián)網(wǎng)解決方案時(shí)，也是緊密與應(yīng)用相結(jié)合。比如當(dāng)今高檔社區(qū)對(duì)智能家居的需求、一些人型機(jī)構(gòu)對(duì)智能安防的需求、一些熱門的旅游景區(qū)對(duì)智慧旅游的需求等等。相信在政府的有效指導(dǎo)下，我國(guó)產(chǎn)業(yè)界只要能沉下心來、扎扎實(shí)實(shí)將技術(shù)與需求相結(jié)合，讓應(yīng)用牽引產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)未來一定會(huì)更加充滿活力。
專家觀點(diǎn)
浙江省副省長(zhǎng)毛光烈：加長(zhǎng)四塊“短板“
物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在全球范圍內(nèi)提速，做強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，要加長(zhǎng)4塊“短板”：一是為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)兩化深度融合、裝備一體化融合提供服務(wù)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)，二是核心芯片、關(guān)鍵元器件、操作系統(tǒng)軟件等專用的電子信息產(chǎn)業(yè)，三是在線實(shí)時(shí)可視化的定位與計(jì)量檢測(cè)裝備產(chǎn)業(yè)，四是云服務(wù)與云工程產(chǎn)業(yè)。從實(shí)踐的角度看，上述4個(gè)方面都得到加強(qiáng)，才能做強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。
創(chuàng)新設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)“兩化”深度融合、裝備一體化融合的有效手段。它表現(xiàn)在創(chuàng)新設(shè)計(jì)能把信息化的裝備硬件與信息化的各種軟件融合為一體，融合到一個(gè)智能終端上；創(chuàng)新設(shè)計(jì)是系統(tǒng)裝備生產(chǎn)企業(yè)與各部件、配件生產(chǎn)企業(yè)協(xié)同制造的龍頭；創(chuàng)新設(shè)計(jì)可以使系統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)裝備與系統(tǒng)操作軟件協(xié)同開發(fā)、同步集成；創(chuàng)新設(shè)計(jì)可以使業(yè)務(wù)物聯(lián)網(wǎng)建沒與運(yùn)維水平建設(shè)的體系協(xié)調(diào)一致。
臺(tái)積電董事長(zhǎng)暨TSIA名譽(yù)理事長(zhǎng)張忠謀：商機(jī)未來5-10年可望發(fā)酵
