時(shí)間：2022-05-02 09:13:10
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇管理溝通學(xué)論文，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
1 個(gè)人數(shù)字圖書館的定義
近年來，隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，個(gè)人數(shù)字圖書館作為傳統(tǒng)圖書館的新形式，在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推動(dòng)下應(yīng)運(yùn)而生。那么，什么是個(gè)人數(shù)字圖書館呢？
總體來說就是在自己的計(jì)算機(jī)上，為實(shí)現(xiàn)讀書治學(xué)的目的，使雜亂無(wú)章的信息資源變成有組織的信息集合，通過免費(fèi)的或基本免費(fèi)的軟件，將網(wǎng)上的有關(guān)信息資源，通過該管理軟件進(jìn)行存取，在軟件內(nèi)完成編輯管理，根據(jù)個(gè)人需求，供其有效利用。個(gè)人數(shù)字圖書館的意義在于，通過這一軟件系統(tǒng)，對(duì)于個(gè)人知識(shí)儲(chǔ)備的數(shù)字化整合可以順利完成，用戶能夠自己創(chuàng)建、維護(hù)、使用該軟件系統(tǒng)。
這一新形式的個(gè)人數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館比較，突出的特點(diǎn)是：
（1）數(shù)字化。使紙質(zhì)資料的文獻(xiàn)形態(tài)改變，使其數(shù)字化。曾經(jīng)的紙質(zhì)圖書存放時(shí)間較長(zhǎng)后，其一、積少成多，體積增大，內(nèi)容增多，越來越不利于文獻(xiàn)資料的整理和保存，其二、隨著時(shí)間的推移，部分資料由于保管不善肯定會(huì)發(fā)生丟失損毀，舊資料查找時(shí)也是一個(gè)大工程，那么如何處理這些破舊書刊紙質(zhì)資料？去粗存精選擇性保管顯然不是最理想的方法，那么使其數(shù)字化可以妥善保存，不遺失資料的同時(shí)更加能夠便于查找。
（2）數(shù)據(jù)庫(kù)化。當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)上供人免費(fèi)下載的數(shù)字資源日益增多，大家將自己感興趣的文件和資料下載到本地電腦的文件夾中，供日后查閱或使用。但是文件夾不具有數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)，并不能有效的進(jìn)行檢索文件，當(dāng)我們下載的文件日益增多的時(shí)候，無(wú)法有效的管理這些下載的文件，那么，就可以通過個(gè)人數(shù)字圖書館對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理，在需要時(shí)通過搜索引擎，快速準(zhǔn)確的查找到目標(biāo)文件，無(wú)論文檔文件還是圖片文件或是視頻文件，均可自動(dòng)識(shí)別并打開后臺(tái)運(yùn)行，操作簡(jiǎn)單，使用方便。
（3）檢索功能增強(qiáng)化。因?yàn)閭€(gè)人數(shù)字圖書館的使用者們并不是專業(yè)的情報(bào)學(xué)工作人員，無(wú)法精確的對(duì)于所需檢索的內(nèi)容進(jìn)行輸入，所以，要快速準(zhǔn)確的查找到文獻(xiàn)資料，在檢索功能的設(shè)置上要加強(qiáng)，即使是模糊的搜索關(guān)鍵詞也一樣能迅速的找到需要的文獻(xiàn)資料?；镜臋z索功能中至少具有字段檢索、單項(xiàng)檢索、截詞檢索、全庫(kù)掃描檢索等，并且，各種類型的文件要在統(tǒng)一的檢索界面，使用方便查找快捷，檢索歷史隨時(shí)保存便于隨時(shí)調(diào)用。
2 個(gè)人數(shù)字圖書館論文管理系統(tǒng)在高校應(yīng)用的可行性研究與分析
在高校設(shè)立個(gè)人數(shù)字圖書館論文管理系統(tǒng)，不僅為學(xué)生讀者帶來很大方便，同時(shí)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)初期的可行性研究與分析中得出其具有很多的優(yōu)勢(shì)，下面將通過3個(gè)方面詳述分析。
（1）高校圖書館豐富的信息資源，配合校園內(nèi)完善的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。豐富的館藏資源，電子文獻(xiàn)資料較全，是高校圖書館館藏的重要特點(diǎn)，面向高校大學(xué)生，購(gòu)買了種類豐富的各類論文數(shù)據(jù)庫(kù)供學(xué)生學(xué)習(xí)查閱，同時(shí)自建論文數(shù)據(jù)資料庫(kù)，為學(xué)生查閱下載論文資料提供了很大的方便。另外，高校的現(xiàn)代化設(shè)施建設(shè)完善，如學(xué)生宿舍的高速網(wǎng)絡(luò)、圖書館的電子閱覽室、校園全網(wǎng)無(wú)線覆蓋等，這些設(shè)施為個(gè)人數(shù)字圖書館的建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)保障。
（2）借鑒國(guó)內(nèi)外成功的案例，為我們提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。美國(guó)康奈爾大學(xué)圖書館曾成功開發(fā)個(gè)人數(shù)字圖書館平臺(tái)――My liberty。用戶可以自行通過該平臺(tái)搜集電子資源，既可以來自公共網(wǎng)絡(luò)的任何地方，也可以來自校園網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部門戶，在這個(gè)平臺(tái)上管理、編輯、下載，打造屬于自己的個(gè)人圖書館。在國(guó)內(nèi)，浙江大學(xué)也曾成功開發(fā)“我的圖書館”，系統(tǒng)功能如：新書通告、數(shù)字資源定制、搜索引擎、書簽功能、個(gè)人信息保護(hù)等。雖然開發(fā)項(xiàng)目不是完全相同，但這些成功的案例都具有一定的可借鑒性。
（3）數(shù)量穩(wěn)定的受眾用戶群。高校龐大的用戶群體都具有高學(xué)識(shí)、高素質(zhì)，比較熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)通訊知識(shí)、文獻(xiàn)檢索知識(shí)等，他們無(wú)論是論文創(chuàng)作還是課題研發(fā)，都需要強(qiáng)大的學(xué)術(shù)資料支持，這一軟件系統(tǒng)可以為他們提供高水平、多層次的個(gè)性化信息服務(wù)，相信廣大師生都能夠廣泛的參與其中，構(gòu)成穩(wěn)定的軟件系統(tǒng)的受眾群體。
3 個(gè)人數(shù)字圖書館論文管理系統(tǒng)的開發(fā)構(gòu)想
根據(jù)個(gè)人數(shù)字圖書館的基本研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)人數(shù)字圖書館的數(shù)字化、數(shù)據(jù)庫(kù)化特點(diǎn)，以及高等學(xué)校的軟硬件設(shè)施和環(huán)境，以及推廣使用面向的目標(biāo)群體，非常便于個(gè)人數(shù)字圖書館論文管理系統(tǒng)的開發(fā)與利用。
系統(tǒng)初步設(shè)計(jì)按照功能大致分為四個(gè)部分，論文管理模塊、新聞欄目管理模塊、多媒體管理模塊、系統(tǒng)管理模塊。（1）論文管理。作為本軟件最主要的模塊，用戶可以對(duì)本地論文進(jìn)行有效的管理。通過web server技術(shù)訪問中國(guó)知網(wǎng)、中國(guó)萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的接口，對(duì)類別數(shù)據(jù)進(jìn)行綁定，通過類別選擇，分頁(yè)加載該類別下對(duì)應(yīng)的論文，論文打開后可在線瀏覽或下載，下載后的論文按類別分類管理，可對(duì)論文進(jìn)行分類，重命名等操作。集下載、管理、檢索于一體，用戶隨時(shí)查閱，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的分類管理。（2）多媒體管理。作為特色模塊開發(fā)，添加了音頻視頻等多媒體共享的個(gè)性化的功能，使用者可以通過管理系統(tǒng)自行上傳下載視頻、音頻、圖片到軟件中，方便同學(xué)們?cè)谑褂谜撐墓芾碥浖W(xué)習(xí)的同時(shí)寓教于樂，在增長(zhǎng)知識(shí)的同時(shí)豐富了同學(xué)們的課余生活。（3）新聞欄目管理。這一模塊的設(shè)計(jì)主要服務(wù)于在校的大學(xué)生，用戶在這里可以得到關(guān)于學(xué)術(shù)資源的最新消息和校園動(dòng)態(tài)，以及優(yōu)秀論文推薦等，自己也可申請(qǐng)上傳消息，經(jīng)管理員批準(zhǔn)核實(shí)后可自行上傳。（4）系統(tǒng)管理。管理模塊的主要功能是內(nèi)容、信息反饋、系統(tǒng)設(shè)置、修改參數(shù)等項(xiàng)目，主要用于后臺(tái)管理工作。
【關(guān)鍵詞】SaaS 高校學(xué)位論文 管理系統(tǒng) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1 引言
近年來，SaaS模式逐漸成為信息行業(yè)和軟件開發(fā)的新熱點(diǎn)，相關(guān)的概念和產(chǎn)品也陸續(xù)走進(jìn)我們的視野?？紤]到SaaS軟件模式在圖書館自動(dòng)化領(lǐng)域的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)明顯，本文主要研究基于SaaS模式的高校學(xué)位論文管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。
2 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
SaaS（Software as a Service）是一種通過Internet提供軟件的創(chuàng)新模式。SaaS是采用先進(jìn)技術(shù)的最好途徑，它消除了購(gòu)買、構(gòu)建和維護(hù)軟件的需要。SaaS具有部署簡(jiǎn)單，配置簡(jiǎn)單，使用便捷等顯著特性。
SaaS模式下論文管理系統(tǒng)主要由B/S模式建構(gòu)實(shí)現(xiàn)，并且系統(tǒng)設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)庫(kù)結(jié)構(gòu)，管理員可以隨意添加庫(kù)，并設(shè)計(jì)不同的庫(kù)結(jié)構(gòu)，每個(gè)子庫(kù)可以作為單獨(dú)的提交系統(tǒng)使用。系統(tǒng)運(yùn)行于SaaS服務(wù)模式下，安裝在服務(wù)提供方的服務(wù)器上，服務(wù)提供方掌握“系統(tǒng)管理員權(quán)限”，可以為用戶新建和設(shè)計(jì)庫(kù)。并把每個(gè)庫(kù)一個(gè)單獨(dú)系統(tǒng)的形式租用給服務(wù)使用方。服務(wù)使用方通過瀏覽器訪問系統(tǒng)，并且從服仗峁醬獲得“庫(kù)管理員”權(quán)限。這樣他們就擁有了單獨(dú)庫(kù)的最好權(quán)限?？梢园凑招枰⒉煌瑱?quán)限的管理員。并可以完成從提交到歸檔的所有功能。完全就像使用一個(gè)為自己定制開發(fā)的系統(tǒng)一樣。省去了購(gòu)買服務(wù)器的成本，也省去了安裝系統(tǒng)，維護(hù)系統(tǒng)的人力成本。系統(tǒng)數(shù)據(jù)都存貯在服務(wù)提供方的服務(wù)器上，并按時(shí)進(jìn)行備份，保證了數(shù)據(jù)的安全性。
這樣的服務(wù)模式，適用于由較大規(guī)模圖書館或者地區(qū)中心等有技術(shù)能力和設(shè)備能力的館作為“服務(wù)提供方”，而小規(guī)模圖書館（往往技術(shù)和設(shè)備能力欠缺）作為“服務(wù)的使用方”?！笆褂梅健敝恍枰督o“提供方”少許的租用費(fèi)用，即可使用系統(tǒng)。系統(tǒng)的表結(jié)構(gòu)，操作流程，都可以按照“使用方”要求進(jìn)行定制，相當(dāng)于為自己量身定做了一套系統(tǒng)。
3 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
3.1 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
系統(tǒng)由若干個(gè)庫(kù)組成，管理員可以增加、修改、刪除庫(kù)。每個(gè)庫(kù)都有其基本的結(jié)構(gòu)，每個(gè)庫(kù)中有兩個(gè)核心表：加工表和歸檔表，再配合一些輔助表，如屬性表等等。除了庫(kù)的基本結(jié)構(gòu)為固定結(jié)構(gòu)外，每個(gè)庫(kù)的表結(jié)構(gòu)和運(yùn)行的邏輯都是配置的，這個(gè)配置由系統(tǒng)管理員再初次建庫(kù)的時(shí)候確定，一旦庫(kù)建好后，就不可以再做修改。除此外每個(gè)庫(kù)有自己的管理員，可以當(dāng)一個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)使用。加工表和歸檔表的基本功能如下：
加工表：以數(shù)據(jù)的提交和加工為目的，采用流水線結(jié)構(gòu)，表中數(shù)據(jù)可以在多種狀態(tài)間變化，最終加工和的數(shù)據(jù)可以通過歸檔，復(fù)制到歸檔表。
歸檔表：以保存，后期加工和為目的，采用數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，表中數(shù)據(jù)可以設(shè)定不同狀態(tài)，并可以提供后期處理功能，可以通過來給瀏覽用戶提供服務(wù)。
3.2 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)的幾種用戶類型
系統(tǒng)用戶類型分為以下幾種類型：系統(tǒng)管理員、庫(kù)管理員、加工表管理員、歸檔表管理員、提交用戶、瀏覽用戶。其中管理員都是以用戶名密碼驗(yàn)證，提交用戶和瀏覽用戶可以通過用戶名密碼驗(yàn)證（可以注冊(cè)），IP地址驗(yàn)證，DLAP統(tǒng)一認(rèn)證，不認(rèn)證（游客）等驗(yàn)證方式。主要類型的功能和權(quán)限如下：
系統(tǒng)管理員：整個(gè)系統(tǒng)的管理員，可以對(duì)庫(kù)進(jìn)行添加，修改，刪除和備份等操作，定義庫(kù)中表的結(jié)構(gòu)，添加屬性表和其他附加表，定義數(shù)據(jù)都有哪些狀態(tài)，定義某一個(gè)狀態(tài)需要哪些行為（庫(kù)管理員與用戶），規(guī)定用戶驗(yàn)證方式等。但無(wú)權(quán)管理庫(kù)中的數(shù)據(jù)。
庫(kù)管理員：對(duì)自己管理的庫(kù)有絕對(duì)權(quán)限，可以管理數(shù)據(jù)，管理屬性表，也可以給其他管理員分配權(quán)限。
加工表管理員：只能管理加工表數(shù)據(jù)，能看到的數(shù)據(jù)字段和要做的操作有庫(kù)管理員設(shè)定
歸檔表管理員：只能管理歸檔表數(shù)據(jù)，能看到的數(shù)據(jù)字段和要做的操作有庫(kù)管理員設(shè)定
提交用戶：給系統(tǒng)提交數(shù)據(jù)的用戶，登陸界面和管理員不同，可以提交的條數(shù)和提交文件的限制由系統(tǒng)管理員配置。對(duì)自己提交的數(shù)據(jù)有管理權(quán)限。
瀏覽用戶：可以瀏覽系統(tǒng)好的數(shù)據(jù)的用戶，系統(tǒng)提供DRM數(shù)字版權(quán)保護(hù)的同時(shí)也可以對(duì)瀏覽用戶進(jìn)行限制。
3.3 SaaS服務(wù)模式下論文管理系統(tǒng)動(dòng)態(tài)配置行為
系統(tǒng)中所有的操作（除數(shù)據(jù)的檢索以外），都定義為“行為”，行為分成如下幾種類型：
（1）全庫(kù)行為――觸發(fā)按鈕在主菜單下。如：數(shù)據(jù)提交，數(shù)據(jù)導(dǎo)入，修改屬性表等。
（2）單條數(shù)據(jù)行為――觸發(fā)按鈕在數(shù)據(jù)細(xì)覽頁(yè)面和數(shù)據(jù)列表列中。如：修改數(shù)據(jù)，變更狀態(tài)，下載回執(zhí)單，刪除數(shù)據(jù)，歸檔，等。
（3）多條數(shù)據(jù)行為――觸發(fā)按鈕數(shù)據(jù)列表上方，如：歸檔，，變更狀態(tài)，刪除數(shù)據(jù)等。
（4）附加行為――附在在歸檔，提交，和變更狀態(tài)等動(dòng)作之前或之后的行為。如：計(jì)算提交數(shù)據(jù)大小或頁(yè)數(shù)，計(jì)算應(yīng)收費(fèi)用，操作確認(rèn)等。
4 結(jié)語(yǔ)
目前國(guó)內(nèi)高校論文提交流程具有多樣性，多變性，和復(fù)雜性等特點(diǎn)，而SaaS模式下論文管理系統(tǒng)摒棄了原有系統(tǒng)中的固定表結(jié)構(gòu)，固定權(quán)限，固定操作流程，而是把系統(tǒng)中所有涉及的對(duì)象都抽象成“角色”，“狀態(tài)”，“行為”三種類型，以方便靈活配置。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是：適應(yīng)所有以“提交-審核-加工-歸檔-”為主要流程的管理系統(tǒng)。綜上所述該系統(tǒng)更接近于一個(gè)“數(shù)據(jù)加工系統(tǒng)”并可以應(yīng)用于任何一個(gè)圖書館流程化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，具有比較廣闊的發(fā)展前景。
參考文獻(xiàn)
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[4]http：///wiki/Cloud_computing.
作者簡(jiǎn)介
馮坤（1980-），女，天津市人。大學(xué)本科學(xué)歷。天津大學(xué)圖書館，中級(jí)職稱。主要研究方向?yàn)樾畔z索，開放獲取，信息資源管理。
馬勝（1980-），男，碩士學(xué)位。天津大學(xué)圖書館館員。研究方向?yàn)閳D書館自動(dòng)化，信息系統(tǒng)研發(fā)，軟件設(shè)計(jì)。
關(guān)鍵詞：卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃；城市軌道交通；本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）03-0023-02
一、基于“卓越計(jì)劃”的城市軌道交通類畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）實(shí)施現(xiàn)狀
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是大學(xué)實(shí)踐教學(xué)的重要環(huán)節(jié)之一，其不僅是學(xué)生整個(gè)大學(xué)四年所學(xué)知識(shí)的融會(huì)與應(yīng)用，更直接影響該校本科教學(xué)質(zhì)量的高低。教育部辦公廳曾于2004年《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的通知》，就本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作重要性的認(rèn)識(shí)、教學(xué)過程質(zhì)量管理、帶教導(dǎo)師職責(zé)和論文選題等相關(guān)內(nèi)容做出了明確說明，各地高校也相繼出臺(tái)了加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作的管理辦法，同時(shí)還針對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的現(xiàn)狀問題、過程質(zhì)量控制、導(dǎo)師評(píng)分體系、管理模式等開展了各類教學(xué)教改研究。為貫徹和落實(shí)《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》和《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》重大改革項(xiàng)目的開展，教育部在2010年推出高等教育改革的重大舉措：卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃。并于同年度在在國(guó)內(nèi)遴選60余所國(guó)家重點(diǎn)和地方應(yīng)用型本科院校率先實(shí)施首批“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”本科專業(yè)試點(diǎn)。作為國(guó)內(nèi)第一家以專門培養(yǎng)城市軌道交通專業(yè)人才的行業(yè)特色學(xué)院，上海工程技術(shù)大學(xué)城市軌道交通學(xué)院在其產(chǎn)學(xué)合作單位——上海申通地鐵集團(tuán)有限公司的大力支持下，相繼在2010年城市軌道交通車輛工程本科專業(yè)方向，2011年城市軌道交通通信信號(hào)與城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理本科專業(yè)方向入選教育部第一批和第二批卓越計(jì)劃試點(diǎn)，自2010年以來，城市軌道交通學(xué)院3個(gè)卓越計(jì)劃專業(yè)的在校學(xué)生數(shù)為480人，約占學(xué)院本科學(xué)生的85%。2013年年底，首批國(guó)家卓越計(jì)劃試點(diǎn)專業(yè)的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）就將如期展開，畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）作為“卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃”企業(yè)培養(yǎng)方案中最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)實(shí)施得成功與否將直接影響卓越工程師人才培養(yǎng)的質(zhì)量。為了保證國(guó)家卓越計(jì)劃首批試點(diǎn)專業(yè)的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）于2013年年底的順利實(shí)施，城市軌道交通學(xué)院一直積極從事本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的改革實(shí)踐與探索，主要包括：
1.本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的立題必須貼近城市軌道交通行業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，并與軌道交通企業(yè)就業(yè)前的見習(xí)實(shí)習(xí)相結(jié)合，緊密圍繞城市軌道交通運(yùn)營(yíng)維護(hù)保障現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際開展實(shí)戰(zhàn)性的項(xiàng)目工作。
2.積極開展“雙導(dǎo)師制”畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）帶教計(jì)劃，每年都聘請(qǐng)相當(dāng)一部分上海申通地鐵集團(tuán)及其他軌道交通企業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的企業(yè)帶教導(dǎo)師，與校內(nèi)教師共同完成各本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的立題、過程指導(dǎo)、論文評(píng)閱和答辯等工作。近年來，“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)本科畢業(yè)生的人數(shù)已占總?cè)藬?shù)的15%以上，僅學(xué)院交通運(yùn)輸（城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理）專業(yè)2011—2013畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）企業(yè)帶教導(dǎo)師就涉及上海地鐵、無(wú)錫地鐵、寧波地鐵、杭州地鐵、鄭州地鐵等共計(jì)13名高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員，指導(dǎo)完成本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）34篇。
二、基于“卓越計(jì)劃”的城市軌道交通類畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）實(shí)施過程中存在的問題
在率先采用校企合作實(shí)施“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)城市軌道交通類本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）方面的大量探索及實(shí)際操作過程中，上海工程技術(shù)大學(xué)城市軌道交通學(xué)院發(fā)現(xiàn)該方案的實(shí)施主要存在如下三個(gè)問題：
1.學(xué)生參與實(shí)踐程度不高、與帶教導(dǎo)師溝通不頻繁。采用“雙導(dǎo)師制”的城市軌道交通類本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的立題工作主要由企業(yè)導(dǎo)師確定，因此選題類型豐富，貼近運(yùn)營(yíng)實(shí)際。單以交通運(yùn)輸（城市軌道交通運(yùn)營(yíng)管理）專業(yè)為例，近年來采取“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)的本科畢業(yè)題目就涉及到行車組織、客運(yùn)管理、安全管理、班組管理、新線接管、運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化、設(shè)備管理等多個(gè)方向。企業(yè)導(dǎo)師極其希望學(xué)生通過為期半年時(shí)間的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題，但部分畢業(yè)生受就業(yè)單位實(shí)習(xí)、培訓(xùn)、考研或出國(guó)等各方面因素影響，真正系統(tǒng)地參與畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)研和相關(guān)實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少。同時(shí)，由于企業(yè)導(dǎo)師均為相關(guān)企業(yè)高級(jí)管理或?qū)I(yè)技術(shù)人才，部分學(xué)生因膽怯心理而不敢主動(dòng)聯(lián)系企業(yè)導(dǎo)師，企業(yè)導(dǎo)師也時(shí)常會(huì)因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ栌趯?duì)學(xué)生的監(jiān)督，最終導(dǎo)致雙方因溝通不及時(shí)而造成論文進(jìn)度滯后、論文關(guān)鍵問題處理不清等相關(guān)情況的發(fā)生。這些均會(huì)對(duì)論文的撰寫工作產(chǎn)生較為嚴(yán)重的影響。
2.企業(yè)導(dǎo)師與校方導(dǎo)師權(quán)責(zé)不清晰。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）由企業(yè)導(dǎo)師和校方導(dǎo)師共同帶教，能充分發(fā)揮企業(yè)導(dǎo)師的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和校方導(dǎo)師的專業(yè)理論知識(shí)。一般而言，企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題確立論文題目，并針對(duì)論文撰寫思路、采用計(jì)算方法和具體內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)和建議，是整篇論文的主要帶教導(dǎo)師。校方導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)對(duì)論文撰寫過程中涉及到的專業(yè)理論進(jìn)行解釋說明，并負(fù)責(zé)整篇論文在最后定稿時(shí)的格式校對(duì)，輔助企業(yè)導(dǎo)師共同完成學(xué)生畢業(yè)論文的帶教工作。但在實(shí)際操作過程中，企業(yè)導(dǎo)師時(shí)常因工作忙碌而忽略與學(xué)生的溝通，認(rèn)為有校方導(dǎo)師監(jiān)督，學(xué)生會(huì)抓緊完成論文，但校方導(dǎo)師則會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)學(xué)生專業(yè)內(nèi)容而對(duì)學(xué)生不加以過多干涉，從而導(dǎo)致學(xué)生時(shí)常處于“兩不管”地帶，對(duì)畢業(yè)論文的撰寫過程和按時(shí)完成有非常大的影響。
3.論文實(shí)際應(yīng)用的評(píng)價(jià)體系不完善。采用“雙導(dǎo)師制”的城市軌道交通類畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目主要來源于軌道交通企業(yè)，旨在解決軌道交通企業(yè)在現(xiàn)階段亟待解決的實(shí)際問題，但學(xué)生在經(jīng)過18周的畢業(yè)論文撰寫后，如何對(duì)學(xué)生設(shè)計(jì)成果的實(shí)用性進(jìn)行評(píng)價(jià)仍有待完善，比如：研究結(jié)論能否使問題得到解決？設(shè)計(jì)方案能否應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)？研究方法能否推廣實(shí)施？……同時(shí)，企業(yè)方對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)論文研究成果的認(rèn)可度、重視度也缺乏全面的評(píng)估體系，因而可能使參與“雙導(dǎo)師制”的城市軌道交通類畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）與普通論文相似，不能充分體現(xiàn)企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)帶教的優(yōu)勢(shì)。
三、基于“卓越計(jì)劃”的城市軌道交通類畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）實(shí)施過程中突出問題的解決嘗試
1.將畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）撰寫與就業(yè)單位實(shí)習(xí)緊密結(jié)合。針對(duì)學(xué)生因受就業(yè)單位實(shí)習(xí)等情況影響，而未能系統(tǒng)參與畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研的情況，上海工程技術(shù)大學(xué)城市軌道交通學(xué)院提出將論文撰寫與就業(yè)單位實(shí)習(xí)相結(jié)合的探索實(shí)踐，即在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題時(shí)就充分考慮學(xué)生就業(yè)情況，如該生已與某地軌道交通企業(yè)簽訂三方就業(yè)協(xié)議，則優(yōu)先安排該生參與畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的“雙導(dǎo)師制”帶教計(jì)劃，由未來任職企業(yè)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才擔(dān)任企業(yè)導(dǎo)師，針對(duì)未來任職企業(yè)的實(shí)際情況開展畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作。該方案不僅能有效保證學(xué)生投入畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的時(shí)間和工作量，企業(yè)導(dǎo)師還能安排帶教學(xué)生前往涉及論文相關(guān)問題的崗位進(jìn)行跟班實(shí)習(xí)，真實(shí)了解問題產(chǎn)生的各種原因，使畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）充分結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，研究成果也將更具有工程實(shí)際意義。不僅如此，該方案還能幫助學(xué)生更進(jìn)一步了解未來的任職企業(yè)，在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）完成過程中增加對(duì)任職企業(yè)的歸屬感，而企業(yè)導(dǎo)師也能在帶教過程中充分認(rèn)識(shí)帶教學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，并在日后給予相關(guān)工作建議。經(jīng)過學(xué)院近幾年畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的實(shí)踐探索表明，該方案實(shí)踐效果較好，深受企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生的普遍認(rèn)可。
2.加強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)師和校方導(dǎo)師間的溝通，明確雙方權(quán)責(zé)。企業(yè)導(dǎo)師與校方導(dǎo)師權(quán)責(zé)不清晰的情況主要由于企業(yè)導(dǎo)師、校方導(dǎo)師和學(xué)生三方面溝通缺陷所致，為此，上海工程技術(shù)大學(xué)城市軌道交通學(xué)院在充分考慮三方人員的實(shí)際情況和具體操作可行性后，主要通過兩個(gè)途徑對(duì)此進(jìn)行改進(jìn)嘗試：（1）提高選聘要求以加強(qiáng)校企雙方導(dǎo)師的溝通。對(duì)于企業(yè)導(dǎo)師而言，除了需要在相關(guān)軌道交通企業(yè)任職，擁有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)外，還需要擁有高級(jí)（含）以上職稱，能對(duì)學(xué)生在論文撰寫過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答與幫助。（2）敦促時(shí)間節(jié)點(diǎn)以加強(qiáng)導(dǎo)師與學(xué)生間的溝通。參與“雙導(dǎo)師制”帶教計(jì)劃學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），其主要撰寫方向和撰寫內(nèi)容由企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)，一旦學(xué)生和導(dǎo)師疏于溝通，論文進(jìn)度在前中期階段就會(huì)普遍滯后。針對(duì)該情況，學(xué)院將進(jìn)度指標(biāo)明確為校方導(dǎo)師職責(zé)，要求校方導(dǎo)師在聯(lián)系自己帶教學(xué)生的同時(shí)，敦促雙導(dǎo)師制畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生的論文進(jìn)度，并及時(shí)將進(jìn)度情況與企業(yè)導(dǎo)師溝通，以提高學(xué)生對(duì)論文時(shí)間安排的合理性，保證論文按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成。
3.將企業(yè)方評(píng)價(jià)納入論文考核評(píng)價(jià)體系。畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的考核評(píng)價(jià)體系主要由帶教導(dǎo)師自評(píng)、評(píng)閱老師互評(píng)和答辯成績(jī)共同組成。其中，自評(píng)教師主要從學(xué)生論文運(yùn)用的理論依據(jù)、數(shù)據(jù)處理方法與結(jié)果、工作量飽滿程度、積極主動(dòng)性等方面進(jìn)行考核，互評(píng)老師主要從論文格式規(guī)范、闡述內(nèi)容正確性、條理清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言流暢等角度進(jìn)行評(píng)定，最終的論文答辯則主要從思路清晰、論點(diǎn)明確、回答問題準(zhǔn)確性等方面進(jìn)行打分。為了更好地了解“雙導(dǎo)師制”論文的實(shí)際應(yīng)用情況，上海工程技術(shù)大學(xué)城市軌道交通學(xué)院還將企業(yè)方評(píng)價(jià)納入考核評(píng)價(jià)體系，從現(xiàn)場(chǎng)可操作性、方案可推廣性、實(shí)際應(yīng)用情況等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，幫助了解學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)的真實(shí)情況，同時(shí)為下一屆論文選題工作進(jìn)行有效指導(dǎo)。近年來，經(jīng)過論文考核評(píng)價(jià)體系發(fā)現(xiàn)，通過“雙導(dǎo)師制”完成的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）不僅能有效幫助現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題的解決，還能對(duì)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力進(jìn)行提升。如2013年上海申通地鐵集團(tuán)在13號(hào)線試點(diǎn)站長(zhǎng)責(zé)任制，企業(yè)導(dǎo)師制定了“城軌車站站長(zhǎng)責(zé)任制管理模式利弊分析研究”題目，對(duì)于站長(zhǎng)責(zé)任制問題進(jìn)行調(diào)查及需求分析具有十分重要的意義。上海地鐵第一運(yùn)營(yíng)有限公司周捷工程師指導(dǎo)的2011屆本科畢業(yè)論文“軌道交通車站設(shè)施設(shè)備布局對(duì)大客流疏導(dǎo)作用的影響”，結(jié)合車站實(shí)際情況對(duì)于不同車站內(nèi)部布局下的大客流疏導(dǎo)問題進(jìn)行重點(diǎn)分析，該畢業(yè)論文的研究對(duì)于車站客流組織工作有較大的指導(dǎo)性，得到了運(yùn)營(yíng)公司的一致認(rèn)可。
基于“卓越計(jì)劃”的城市軌道交通類本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）作為卓越工程師教育培養(yǎng)計(jì)劃的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，應(yīng)將所學(xué)理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行有效結(jié)合的“雙導(dǎo)師制”畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）帶教方式作為主要應(yīng)用方式。同時(shí)，加強(qiáng)學(xué)生與帶教導(dǎo)師的溝通、落實(shí)學(xué)生的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、明確企業(yè)導(dǎo)師和校方導(dǎo)師的權(quán)責(zé)劃分、完善畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的評(píng)價(jià)體系等也是有效落實(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作中不可或缺的重要因素。只有加強(qiáng)落實(shí)、總結(jié)完善、有效監(jiān)督，才能使城市軌道交通類本科畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）真正做到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接度高、設(shè)計(jì)效果理想、軌道交通企業(yè)滿意。
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關(guān)鍵詞：韓國(guó) 全納教育 特殊班級(jí) 隨班就讀
分類號(hào)：G769
1994年，聯(lián)合國(guó)教科文組織了《薩拉曼卡宣言》和《特殊需要教育行動(dòng)綱領(lǐng)》，倡議障礙學(xué)生有進(jìn)入普通學(xué)校并享有和普通學(xué)生一樣接受同等教育的權(quán)利。自此，全納教育由一種教育愿景，逐漸發(fā)展成一種波及世界各國(guó)的基礎(chǔ)教育改革運(yùn)動(dòng)。中國(guó)的近鄰韓國(guó)從1971年最初在普通學(xué)校設(shè)立特殊班級(jí)開始，歷經(jīng)40年的發(fā)展，目前已形成獨(dú)具特色的全納教育體系。本文考察了韓國(guó)全納教育的產(chǎn)生與發(fā)展，分析了其實(shí)施策略與存在的問題，以期對(duì)中國(guó)隨班就讀的理論與實(shí)踐提供借鑒與參考。
1 韓國(guó)全納教育的緣起與發(fā)展
韓國(guó)與中國(guó)一衣帶水，人口5000萬(wàn)，是一個(gè)資源相對(duì)貧乏的國(guó)家。素以“教育立國(guó)”而聞名的韓國(guó)，曾創(chuàng)造過舉世矚目的“漢江奇跡”，成為亞洲“四小龍”之一，并躋身于世界新興工業(yè)國(guó)家的行列。在普通教育方面，早在2002年，韓國(guó)就實(shí)現(xiàn)了九年制免費(fèi)義務(wù)教育。國(guó)家的重教政策和國(guó)民對(duì)教育的重視，使得韓國(guó)全納教育同樣也走在了世界前列。
全納教育在韓國(guó)被稱為統(tǒng)合教育。2011年7月，韓國(guó)最新修訂的《障礙人特殊教育法》中把全納教育描述為：特殊教育對(duì)象不是依據(jù)障礙類型與程度接受差別教育，而是在普通學(xué)校內(nèi)和同齡人一起接受滿足個(gè)人教育要求的適切教育。韓國(guó)全納教育對(duì)象的障礙類型不僅包括傳統(tǒng)的視力障礙、聽力障礙、智力障礙與肢體障礙，還包括情緒行為障礙、自閉癥譜系障礙、溝通障礙、學(xué)習(xí)障礙以及健康障礙和發(fā)展遲滯等。
韓國(guó)的全納教育始于1971年，最初在韓國(guó)大邱市的普通學(xué)校中設(shè)立特殊班級(jí)，共接納30名智障兒童接受教育。1973年9月，由韓國(guó)特殊教育研究協(xié)會(huì)(韓國(guó)特殊教育總聯(lián)合會(huì)的前身)主管，文教部和慶尚北道一特殊教育委員會(huì)共同承辦了第一屆特殊班級(jí)設(shè)置和運(yùn)營(yíng)研討會(huì)。1977年，韓國(guó)制定了《特殊教育振興法》，該法律為全納教育的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的法律根據(jù)。同時(shí)，受美歐全納教育思潮的影響，上世紀(jì)80年代后，特殊班級(jí)數(shù)量激增。1981年，韓國(guó)小學(xué)中設(shè)置的特殊班級(jí)有411個(gè)，到1985年，小學(xué)和初中設(shè)置的特殊班級(jí)達(dá)到1601個(gè)(學(xué)生22534名)。上世紀(jì)90年代以后，特殊班級(jí)學(xué)生和普通班級(jí)學(xué)生一起接受全納教育的時(shí)間延長(zhǎng)，更積極意義上的全納教育開始受到重視。特別是90年代，許多普通小學(xué)同時(shí)附設(shè)幼兒園，并在幼兒園中開辦特殊班級(jí)，這使得幼兒全納教育得以較快發(fā)展。1990年，韓國(guó)特殊班級(jí)的數(shù)量有3181個(gè)，1995年，特殊班級(jí)達(dá)到3440個(gè)(小學(xué)2777個(gè)，初中633個(gè))，到2004年，特殊班級(jí)數(shù)量則增加到4319個(gè)，其中幼兒園附設(shè)的特殊班級(jí)有99個(gè)。依據(jù)韓國(guó)《障礙人特殊教育法》，特殊班級(jí)是指為了對(duì)特殊教育對(duì)象實(shí)施全納教育，而在普通學(xué)校設(shè)置的班級(jí)?？紤]到特殊學(xué)生的能力差異，特殊班級(jí)有全日制、部分時(shí)間制、特別指導(dǎo)和巡回教育等運(yùn)營(yíng)模式，其中，以部分全納(partial inclusion)形式出現(xiàn)的部分時(shí)間制特殊班級(jí)(pan-time special class)最常見。也就是說，特殊學(xué)生在普通班級(jí)中遇到有些科目無(wú)法勝任時(shí)，就需要到特殊班級(jí)，在老師的個(gè)別化指導(dǎo)下完成，如果特殊學(xué)生在普通班級(jí)中能勝任所學(xué)領(lǐng)域和課程，則留在普通班級(jí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
最近5年，韓國(guó)在普通學(xué)校中接受全納教育的特殊學(xué)生數(shù)呈遞增趨勢(shì)。2005年接受全納教育的學(xué)生數(shù)占全部特殊教育學(xué)生數(shù)的59．8％，2006年、2007年和2008年這一比例分別為62．8％、65．2％和67．3％，到2009年，這一比例上升為68．3％。2005年至2009年5年間，特殊班級(jí)數(shù)量以每年大绔500個(gè)班級(jí)的比例持續(xù)遞增，2010年更是在2009年的基礎(chǔ)上增加868個(gè)。韓國(guó)教育科學(xué)技術(shù)部2011年的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止到2011年4月，韓國(guó)共設(shè)置有8415個(gè)特殊班級(jí)，安置特殊學(xué)生43183名，而在普通學(xué)校的普通班級(jí)安置的特殊學(xué)生也達(dá)到了14741名。
目前，韓國(guó)已經(jīng)形成了相對(duì)成熟的全納教育安置模式，其主導(dǎo)模式是中重度障礙兒童安置到特殊學(xué)校、輕度障礙兒童安置在特殊班級(jí)的二元安置模式。在實(shí)踐中，對(duì)特殊學(xué)生進(jìn)行安置時(shí)，首先考慮的是所有特殊教育對(duì)象能否在普通班級(jí)進(jìn)行安置，先前“特殊學(xué)校一特殊班級(jí)一普通班級(jí)”的安置體系逐漸被“普通班級(jí)一特殊班級(jí)一特殊學(xué)?！钡陌仓皿w系所代替。
隨著韓國(guó)全納教育的蓬勃發(fā)展，相關(guān)研究也大量涌現(xiàn)。早期的研究始于上世紀(jì)80年代以后，當(dāng)時(shí)的研究主要集中于對(duì)美國(guó)和西歐全納教育先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的引介。90年代以后，韓國(guó)關(guān)于全納教育質(zhì)量方面的研究逐步增加，學(xué)術(shù)期刊開始大量刊載有關(guān)全納教育方面的學(xué)術(shù)論文，同期也出現(xiàn)了大量相關(guān)的碩博論文。截止到2004年8月，以統(tǒng)合教育為主題的相關(guān)論文就已經(jīng)有843篇，其中學(xué)位論文有517篇，研究論文有326篇。目前，韓國(guó)學(xué)者對(duì)全納教育的研究更深入更寬泛，研究涉及全納教育的社會(huì)認(rèn)識(shí)變化、父母參與、全納教育課程的變化、制度改善與政策支持等諸多領(lǐng)域。
2 韓國(guó)全納教育的實(shí)施策略
2．1 健全的法規(guī)政策提供制度保障
重視特殊教育立法，以法律法規(guī)為依據(jù)對(duì)全納教育實(shí)施科學(xué)管理，是韓國(guó)全納教育得以健康快速發(fā)展的重要原因。例如，《障礙人特殊教育法》對(duì)普通學(xué)校的特殊班級(jí)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格界定：(1)幼兒園中，特殊教育對(duì)象為1人以上4人以下，需要設(shè)置一個(gè)特殊班級(jí)，超過4人則應(yīng)設(shè)置兩個(gè)以上的特殊班級(jí)；(2)小學(xué)和初級(jí)中學(xué)里，特殊教育對(duì)象為1人以上6人以下，需要設(shè)置一個(gè)特殊班級(jí)，超過6人則要設(shè)置兩個(gè)以上的特殊班級(jí)；(3)高級(jí)中學(xué)里，特殊教育對(duì)象1人以上7人以下，需設(shè)置一個(gè)特殊班級(jí)，超過7人則要設(shè)置兩個(gè)以上的特殊班級(jí)。另外，韓國(guó)法律重視對(duì)全納教育的經(jīng)費(fèi)保障，2011年，包括全納教育預(yù)算在內(nèi)的年度特殊教育財(cái)政預(yù)算為19662億韓元，在2010年的基礎(chǔ)上增加了近3000億韓元。
便利設(shè)施(無(wú)障礙設(shè)施)的設(shè)置是履行全納教育的重要一環(huán)，是由障礙學(xué)生的“物理全納”走向“教育全納”，進(jìn)而向最高層次的“社會(huì)心理全納”過度的必需條件。為保證障礙學(xué)生的移動(dòng)權(quán)和學(xué)習(xí)權(quán)，韓國(guó)《特殊教育發(fā)展綜合計(jì)劃(修訂)》要求，截至2006年所有開設(shè)特殊班級(jí)的學(xué)校都應(yīng)完善障礙人便利設(shè)施，所有還未設(shè)置特殊班級(jí)的普通學(xué)校，自2007年起，先從小學(xué)開始逐步完善便利設(shè)施。另外，便利設(shè)施設(shè)置的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制也是韓國(guó)全納教育的一個(gè)重要特點(diǎn)，例如，《障礙人特殊教育法》中規(guī)定普通學(xué)校校長(zhǎng)應(yīng)遵照總統(tǒng)令要求，嚴(yán)格按照特殊班級(jí)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)置相應(yīng)的
特殊班級(jí)，并為附設(shè)的特殊班級(jí)配置相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備、教材教具等。同時(shí)，接納特殊學(xué)生的普通學(xué)校的校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)制定和實(shí)施全納教育計(jì)劃，計(jì)劃應(yīng)包括教育課程的調(diào)整、輔助人員的支持、學(xué)習(xí)輔助設(shè)備的支持、教員研修等內(nèi)容。
為給全納班級(jí)特殊學(xué)生的學(xué)習(xí)生活提供支持，學(xué)校校長(zhǎng)以及教育監(jiān)應(yīng)派遣普通學(xué)校和特殊教育支援中心的特殊教育教師以及負(fù)責(zé)提供教育服務(wù)的人員，為特殊學(xué)生實(shí)施巡回教育。并且，為使特殊學(xué)生盡可能地安置到全納教育環(huán)境中，特殊學(xué)生可選擇離居住地最近的學(xué)校就讀，學(xué)校不得以特殊學(xué)生的障礙為由拒絕其入學(xué)。教育科學(xué)技術(shù)部制定的《2011年度特殊教育運(yùn)營(yíng)計(jì)劃》中，則要求特殊教育發(fā)展相對(duì)薄弱的地區(qū)，優(yōu)先設(shè)置特殊班級(jí)，同時(shí)鼓勵(lì)私立學(xué)校積極設(shè)置特殊班級(jí)。另外，為支持全納教育發(fā)展，韓國(guó)法律還規(guī)定特殊教育教師、普通特殊班級(jí)教師需得到額外學(xué)分、特殊津貼和更好的職業(yè)記錄。
2．2 韓國(guó)政府全力支持全納教育
同普通教育一樣，在全納教育的發(fā)展中，韓國(guó)政府一直扮演著重要的角色。為支持全納教育的發(fā)展，韓國(guó)政府對(duì)相關(guān)專業(yè)組織機(jī)構(gòu)實(shí)施特別資助。比如，韓國(guó)國(guó)立特殊教育研究院成立于1994年，10多年來，在政府的資助與支持下，研究院在開發(fā)全納教育教學(xué)資源，以及開展全納教育教師的集體研修和遠(yuǎn)程研修等方面做出了突出貢獻(xiàn)。
另外，韓國(guó)政府還致力于在學(xué)校中推出不同的全納教育示范學(xué)校，全納教育示范學(xué)校制度也成為韓國(guó)全納教育的一大亮點(diǎn)。例如，從2000年起，每個(gè)市道至少有一所學(xué)校被政府指定為全納教育示范學(xué)校，作為全納教育運(yùn)作和研究的示范對(duì)象。政府在每年末舉行全納教育示范學(xué)校的工作匯報(bào)會(huì)，并對(duì)優(yōu)秀學(xué)校進(jìn)行表彰。到2001年，全國(guó)有38所設(shè)置有特殊班級(jí)的普通學(xué)校被認(rèn)定為全納教育示范學(xué)校。2011年，在全納教育課程的運(yùn)營(yíng)、教材教具的開發(fā)應(yīng)用方面，則有42所學(xué)校被政府認(rèn)定為全納教育示范學(xué)校。
2．3 強(qiáng)化全納教育教師的專業(yè)素養(yǎng)
全納教育的實(shí)施是個(gè)系統(tǒng)工程，涉及教師專業(yè)準(zhǔn)備、教學(xué)資源配置、教學(xué)方法調(diào)整以及社區(qū)支持合作等諸多方面。其中，教師是全納教育實(shí)施中的關(guān)鍵性因素。為保證全納教育的健康發(fā)展，韓國(guó)《障礙人特殊教育法》規(guī)定，國(guó)家和地方自治團(tuán)體應(yīng)針對(duì)普通學(xué)校的教師定期實(shí)施特殊教育相關(guān)的研究與研修。其中，普通教師通過特殊教育研修，著重增強(qiáng)對(duì)特殊教育對(duì)象的理解和強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。特殊教育教師則通過普通教育課程研修，增強(qiáng)對(duì)全納教育的執(zhí)行能力。各級(jí)教育廳組織的全納班級(jí)和特殊班級(jí)任課教師研修活動(dòng)，每年應(yīng)開展一次以上。并且，市、道和市、郡、區(qū)的教育廳應(yīng)為實(shí)施全納教育的學(xué)校管理者(校長(zhǎng)、校監(jiān))實(shí)施業(yè)務(wù)研修。接納特殊學(xué)生的普通班級(jí)的班主任首先應(yīng)接受60小時(shí)以上的業(yè)務(wù)研修，然后再擴(kuò)大到所有教師參與。全納班級(jí)擔(dān)任教師的選聘優(yōu)先考慮以下人選：持有特殊教師資格證者、教育大學(xué)院殊教育專業(yè)出身的教師以及特殊教育業(yè)務(wù)研修(60小時(shí)以上)已修完者。另外，為提高全納教育教師的專業(yè)素養(yǎng)，市與道的教育研究院等應(yīng)開設(shè)特殊教育業(yè)務(wù)研修，幼兒園、小學(xué)和初高中教師的所有研修課程中應(yīng)開設(shè)特殊教育相關(guān)的講座。同時(shí)，國(guó)立特殊教育研究院、市道教育廳以及特殊教育教師養(yǎng)成大學(xué)的研修院等應(yīng)開設(shè)針對(duì)特殊教師的普通教育業(yè)務(wù)研修。
2，4 開展普通學(xué)生對(duì)特殊學(xué)生的理解教育
全納教育的成功實(shí)施需要有教師、學(xué)校和家長(zhǎng)的支持以及有針對(duì)性的全納教育課程，同時(shí)普通學(xué)生對(duì)特殊學(xué)生的積極認(rèn)知以及普通學(xué)生和特殊學(xué)生的有效互動(dòng)直接關(guān)系到全納教育的成效。為增進(jìn)普通學(xué)生對(duì)特殊學(xué)生的認(rèn)識(shí)，改變普通學(xué)生對(duì)特殊學(xué)生的固有偏見，營(yíng)造良好的全納教育氛圍，在2003年開始實(shí)施的《第二個(gè)特殊教育發(fā)展五年計(jì)劃(2003-2007)》中，韓國(guó)教育人力資源部要求全國(guó)的幼兒園、小學(xué)和初高中開展障礙理解教育和到障礙人機(jī)構(gòu)從事奉獻(xiàn)活動(dòng)，并且每學(xué)期應(yīng)開展1次以上。2008年開始實(shí)施的《第三個(gè)特殊教育發(fā)展五年計(jì)劃(2008-2012)》中要求從2008年開始，小學(xué)、初高級(jí)中學(xué)的教科書開發(fā)中，應(yīng)納入障礙理解方面的內(nèi)容?！?011年度特殊教育運(yùn)營(yíng)計(jì)劃》中，則要求本年度內(nèi)應(yīng)當(dāng)為所有學(xué)生實(shí)施兩次以上的障礙理解教育，教育內(nèi)容包括不同障礙類型的特征、性教育、禮儀和校友關(guān)系的建立等。并且，各市道教育廳應(yīng)制定具體的障礙理解活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，通過舉辦音樂會(huì)、演奏會(huì)、戲劇、美術(shù)活動(dòng)等多種活動(dòng)來改善對(duì)障礙人的認(rèn)知。特殊學(xué)校應(yīng)開發(fā)有創(chuàng)意的障礙體驗(yàn)活動(dòng)，通過和普通學(xué)校的共同活動(dòng)來提高普通學(xué)生和父母對(duì)障礙的認(rèn)識(shí)。
為提高對(duì)障礙的認(rèn)識(shí)，增進(jìn)對(duì)特殊教育的理解，韓國(guó)特別注重障礙理解相關(guān)影像和網(wǎng)站的制作、宣傳和使用。例如，《第三個(gè)特殊教育發(fā)展五年計(jì)劃(2008-2012)》要求在2008年開發(fā)初高中使用的障礙理解方面的動(dòng)畫或電視劇；2009年，開發(fā)幼兒園使用的障礙理解方面的動(dòng)畫或電視劇；2010年，開發(fā)針對(duì)成人的障礙理解方面的動(dòng)畫或電視劇；2011年，開發(fā)關(guān)于障礙的醫(yī)學(xué)、教育學(xué)認(rèn)識(shí)方面的電視紀(jì)錄片；2012年，制作以障礙人的自立與成功為題材的電視紀(jì)錄片。另外，從2009年入學(xué)新生開始，所有普通教師養(yǎng)成課程的必修科目中，教職素養(yǎng)領(lǐng)域部分應(yīng)納入《了解特殊兒童》這一科目，至少占2個(gè)學(xué)分以上。目前，韓國(guó)關(guān)于全納教育的理解教育方面的研究也較為活躍，僅1990年至2005年上半年，韓國(guó)國(guó)內(nèi)關(guān)于障礙理解活動(dòng)教育方案方面的期刊論文和碩博論文共95篇，其中，有32篇論文中涉及到的障礙理解方案包括提供障礙人相關(guān)信息、觀看影像資料、障礙體驗(yàn)以及讀書活動(dòng)等。
2．5 開發(fā)本土化的成功全納教育預(yù)測(cè)量表
1994年《特殊教育振興法》修訂頒布以來，韓國(guó)全納教育的研究發(fā)展迅猛，但是關(guān)于全納教育實(shí)施效果方面的研究相對(duì)較少。為客觀地評(píng)價(jià)特殊兒童在全納環(huán)境中的安置效果，科學(xué)預(yù)測(cè)特殊兒童接受全納教育成功的可能性，韓國(guó)學(xué)者在GiUiam和McCon-nell開發(fā)的《成功全納教育預(yù)測(cè)量表》(Scales for Predicting Successful Inclusion)基礎(chǔ)之上，對(duì)其進(jìn)行了本土化修訂，開發(fā)了《韓國(guó)成功全納教育預(yù)測(cè)量表》(KoreanScales for Predicting Successful Inclusion：KSPSI)。KSPSI施測(cè)對(duì)象為六周歲至11周歲的障礙兒童。包括活動(dòng)習(xí)慣、應(yīng)對(duì)能力、同伴關(guān)系以及情緒成熟四個(gè)維度，每個(gè)維度15個(gè)選項(xiàng)，共計(jì)60個(gè)選項(xiàng)。施測(cè)結(jié)果表明，KSPSI量表具有較高信效度，各維度能有效測(cè)量學(xué)生在學(xué)校的適應(yīng)性，能有效區(qū)分學(xué)校全納環(huán)境中的成功兒童和無(wú)法取得成功的兒童。例如，對(duì)772名兒童的施測(cè)表明，KSPSI量表四個(gè)維度的Cmnbach系數(shù)介于0．84-0．93之間；以18名障礙兒童為對(duì)象，隔周后就四個(gè)維度進(jìn)行重新測(cè)量，再測(cè)信度系數(shù)介于0.82-0.98
之間；5名特殊教師和5名普通教師的評(píng)分者信度系數(shù)介于0.84-0.92之間；另外，KSPSI量表的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度測(cè)定表明，四個(gè)維度的相關(guān)系數(shù)介于0.82-0.91之間，相關(guān)性具有顯著統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。并且，KSPSI量表和康納斯教師評(píng)定量表(Colmers Teacher Rating Scales，CTRS)等其他測(cè)量學(xué)校適應(yīng)性的量表的相關(guān)度較高。
3 韓國(guó)全納教育面臨的問題與困境
3．1 全納教育辦學(xué)層次不均衡
特殊班級(jí)作為韓國(guó)全納教育的重要安置形式，其發(fā)展層次上的不均衡現(xiàn)象較為突出。截止到2011年4月，韓國(guó)8415個(gè)特殊班級(jí)中，幼兒園中設(shè)立的特殊班級(jí)有287個(gè)(3．4％)，小學(xué)中設(shè)立的特殊班級(jí)有4897個(gè)(58．2％)，初中設(shè)立的特殊班級(jí)為1971個(gè)(23．4％)，高中設(shè)立的特殊班級(jí)為1258個(gè)(14．9％)。從以上數(shù)據(jù)可以看出，韓國(guó)的全納教育在一定程度上是以小學(xué)特殊班級(jí)為中心。幼兒園中設(shè)立的特殊班級(jí)數(shù)量?jī)H為小學(xué)殊班級(jí)數(shù)量的5．8％，明顯影響到特殊兒童早期全納教育的開展。另外，高級(jí)中學(xué)里特殊班級(jí)中的特殊教育對(duì)象者平均為7．3人／班，超出國(guó)家規(guī)定的高級(jí)中學(xué)里特殊班級(jí)中最高7個(gè)學(xué)生的接納上限。
3．2 多元文化教育背景下全納教育面臨挑戰(zhàn)
韓國(guó)曾經(jīng)是單一民族國(guó)家，但是，近些年來，隨著跨國(guó)婚姻、移民者和外籍打工者等的急劇增加，社會(huì)的多元文化家庭也越來越多，韓國(guó)正在逐步走向多元文化社會(huì)。預(yù)計(jì)到2050年，在韓的外國(guó)人將占韓國(guó)總?cè)丝诘?．8％，也就是說，到2050年時(shí)，每10名韓國(guó)人中就有1名外國(guó)人。為應(yīng)對(duì)多元文化的挑戰(zhàn)，幫助多元文化家庭更好地融入韓國(guó)社會(huì)，讓多元文化家庭子女更好地接受教育，2011年6月底，韓國(guó)政府制定了《多元文化家庭支持綜合計(jì)劃》。該計(jì)劃確定今年將在韓國(guó)的16個(gè)市道行政區(qū)累計(jì)共投入682億韓元，支持包括對(duì)多元文化家庭推行多元文化教育在內(nèi)的5大項(xiàng)目共計(jì)327項(xiàng)工作計(jì)劃。
多元文化教育的實(shí)施需要普通學(xué)校提供特殊的個(gè)性化教育服務(wù)，多元文化家庭子女有權(quán)利和韓國(guó)孩子一起安置在普通班級(jí)，共同享受不分種族、民族和文化的全納教育，這不可避免會(huì)給韓國(guó)全納教育的實(shí)施帶來挑戰(zhàn)。因此，逐漸增多的歸國(guó)家庭子女、移民子女、多文化家庭子女以及高功能自閉癥兒童等進(jìn)人普通學(xué)校學(xué)習(xí)，需要教師對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行充分細(xì)致的評(píng)估和安置，了解不同家庭文化背景的價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn)，為其提供文化回應(yīng)服務(wù)(culturally responsive service)與教學(xué)，這些都對(duì)普通班級(jí)教師的專業(yè)和素質(zhì)帶來了挑戰(zhàn)。同時(shí)，對(duì)資源教室的建立、特殊教師巡回制度常態(tài)化、特殊學(xué)生信息共享等提出了新的要求。另外，調(diào)查研究顯示，多文化家庭子女的韓國(guó)語(yǔ)能力較為薄弱，課程學(xué)習(xí)相對(duì)吃力，在校學(xué)習(xí)與活動(dòng)中經(jīng)常受到排斥，導(dǎo)致他們的心理退縮、缺乏歸屬感和認(rèn)同感，這些都直接影響到全納教育的成效。
3．3 特殊班級(jí)的物理環(huán)境不盡人意
和普通班級(jí)一樣，特殊班級(jí)也需要有足夠的教育空間和活動(dòng)空間。然而，與普通班級(jí)相比，韓國(guó)目前很多特殊班級(jí)的教室面積相對(duì)較小，僅能滿足最低的空間要求。為提高全納教育的效果，特殊班級(jí)應(yīng)設(shè)置在和普通班級(jí)距離較近地方，以便于特殊兒童和普通兒童的良性互動(dòng)。但現(xiàn)實(shí)中，特殊班級(jí)被設(shè)置在學(xué)校的最偏僻位置，和普通班級(jí)距離較遠(yuǎn)的情況并不少見。一項(xiàng)主要針對(duì)全國(guó)特殊班級(jí)教師的問卷調(diào)查顯示，80％以上的特殊班級(jí)教師對(duì)特殊班級(jí)的物理環(huán)境不滿意，甚至不少高級(jí)中學(xué)的特殊班級(jí)中，面積不大的教室中竟容納15名以上的特殊學(xué)生接受教育。
3．4 普通教師的特殊教育專業(yè)化能力不足
截至2011年4月，韓國(guó)47079名從事全納教育的普通教師中，持有特殊教師資格證的有701名，僅占全體教師的1．5％。接受過60小時(shí)以上特殊教育研修的教師有11393名(24．2％)，接受過30小時(shí)以上特殊教育研修的則有1449名(3．1％)，甚至有33535名普通教師沒有參加過特殊教育研修，占整體教師總數(shù)的71．2％。因此，普通教師的在職研修中應(yīng)增設(shè)特殊教育模塊，同時(shí)，普通教師的職前教育課程中也應(yīng)納入特殊教育方面的內(nèi)容。
近年來，為克服全納教育發(fā)展中存在的問題，促進(jìn)全納教育的健康可持續(xù)發(fā)展，韓國(guó)采取了一系列積極舉措。例如，努力克服特殊班級(jí)辦學(xué)層次不均衡的現(xiàn)象，逐步增加幼兒園、初高中層次特殊班級(jí)的數(shù)量；注重師資培養(yǎng)整體化、連續(xù)化，將職前教育和職后培訓(xùn)貫穿一體，在特殊教師的職前教育中納入全納教育理論與實(shí)踐方面的課程；積極倡導(dǎo)普通教師和特殊教師之間的合作教學(xué)，并注重普通學(xué)校校長(zhǎng)在全納教育開展中的領(lǐng)導(dǎo)作用；加大對(duì)各類全納教育示范性學(xué)校的支持，并強(qiáng)化示范性學(xué)校的成果經(jīng)驗(yàn)推廣；建立各種教師研究學(xué)會(huì)，增加對(duì)不同全納教育研究學(xué)會(huì)的扶持力度等。
4 對(duì)中國(guó)開展全納教育的建議
近些年來，作為中國(guó)特色的全納教育實(shí)現(xiàn)形式，“隨班就讀”在提高特殊兒童義務(wù)教育入學(xué)率，解決廣大農(nóng)村特殊兒童入學(xué)難問題，以及促進(jìn)特殊兒童的身心發(fā)展和社會(huì)融合等方面發(fā)揮了重要作用。但是，我國(guó)隨班就讀工作，仍然存在諸多問題。汲取韓國(guó)發(fā)展全納教育的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)中國(guó)隨班就讀的健康可持續(xù)發(fā)展具有重要的借鑒意義。
首先，修訂和完善全納教育方面的法律法規(guī)。健全的法律法規(guī)是全納教育健康可持續(xù)發(fā)展的制度保障。但是，國(guó)內(nèi)尚缺乏一部專門特殊教育法，全納教育(隨班就讀)方面的政策法規(guī)也僅僅散見于某些相關(guān)教育法規(guī)或位階較低的《條例》和《意見》中?；趪?guó)內(nèi)的立法現(xiàn)狀，國(guó)家可對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行修訂和完善，增加全納教育方面的內(nèi)容，并對(duì)法規(guī)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化和量化，例如，對(duì)1994年頒布的《關(guān)于開展殘疾兒童少年隨班就讀工作的試行辦法》進(jìn)行修訂；像韓國(guó)一樣嚴(yán)格規(guī)定特殊班級(jí)的人數(shù)上限。另外，為提升全納教育的執(zhí)行效果，相關(guān)法規(guī)中逐步引入全納教育的校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，并納入“問責(zé)制度”等懲戒監(jiān)督措施。
其次，擴(kuò)大普通學(xué)校殊班級(jí)以及資源教室的數(shù)量。目前，國(guó)內(nèi)在實(shí)施隨班就讀的過程中暴露出某些局限性，如特殊兒童輟學(xué)現(xiàn)象嚴(yán)重，存在一定的“隨班混讀”現(xiàn)象，有些學(xué)校甚至將特殊學(xué)生隨班就讀作為實(shí)施教育公平一種點(diǎn)綴，課堂上老師根本無(wú)暇顧及特殊學(xué)生，更談不上制定個(gè)別化教育計(jì)劃。應(yīng)改變?nèi){教育就是讓學(xué)生全天呆在普通班級(jí)學(xué)習(xí)的誤區(qū)，在普通學(xué)校中增設(shè)特殊班級(jí)以及資源教室，以便更好地為隨班就讀學(xué)生提供教育支持與服務(wù)，真正做到“不讓一個(gè)孩子掉隊(duì)”。
再次，開展有中國(guó)特色的障礙理解教育。障礙理解教育的開展能改變對(duì)特殊學(xué)生的刻板印象，提高普通學(xué)生對(duì)特殊學(xué)生的積極認(rèn)知，增加對(duì)特殊學(xué)生的容納度，并在與特殊學(xué)生的互動(dòng)中構(gòu)建良好的“心理全納”氛圍。目前，國(guó)內(nèi)對(duì)障礙理解教育的關(guān)注和研究相對(duì)薄弱，在一定程度上影響到全納教育的實(shí)施效果。為此，國(guó)家應(yīng)重視包括隨班就讀學(xué)校在內(nèi)的中小學(xué)校障礙理解教育，開發(fā)獨(dú)具特色的障礙理解教育活動(dòng)；組織專家對(duì)障礙理解教育進(jìn)行研究與調(diào)研，并開展隨班就讀學(xué)校障礙理解教育的大樣本研究。
關(guān)鍵詞：畢業(yè)設(shè)計(jì);過程管理;信息化建設(shè)
中圖分類號(hào)：G642.423 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2014）33-0097-03
畢業(yè)設(shè)計(jì)以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能分析和解決實(shí)際問題為目的，具有培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新能力的重要作用。[1]為高質(zhì)量完成畢業(yè)設(shè)計(jì)工作，畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理尤為重要。隨著學(xué)生人數(shù)以及管理要求的提高，北京信息科技大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱“我?！保┊厴I(yè)設(shè)計(jì)過程管理經(jīng)歷了全手動(dòng)管理、院級(jí)信息化管理和校級(jí)信息化管理三個(gè)階段。
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)全手動(dòng)管理為信息化管理奠定了基礎(chǔ)
2009年之前，學(xué)校所有專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)工作以“畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作手冊(cè)”為指導(dǎo)進(jìn)行。整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)分為畢業(yè)設(shè)計(jì)動(dòng)員、學(xué)生選題、畢業(yè)設(shè)計(jì)前期檢查、畢業(yè)設(shè)計(jì)中期檢查和畢業(yè)設(shè)計(jì)后期答辯等階段。各階段又有子任務(wù)需要完成。
在學(xué)生選題階段，教師設(shè)置的題目和內(nèi)容要讓學(xué)生知曉，并且學(xué)生和老師之間需要有溝通交流的機(jī)會(huì)，進(jìn)而選題。學(xué)生可能對(duì)某幾個(gè)老師的題目感興趣，但最終只能選擇一個(gè)老師的一個(gè)題目。老師所帶的學(xué)生數(shù)也是有限制的。在畢業(yè)設(shè)計(jì)前期檢查階段，各畢業(yè)設(shè)計(jì)小組組長(zhǎng)需要查看本組教師的任務(wù)書和學(xué)生的開題報(bào)告是否符合要求和規(guī)范，并需要把意見反饋給指導(dǎo)教師和學(xué)生使其進(jìn)行整改。在畢業(yè)設(shè)計(jì)中期檢查階段，學(xué)生需按照規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行分組答辯。各畢業(yè)設(shè)計(jì)小組需要根據(jù)任務(wù)書的進(jìn)度要求檢查學(xué)生目前的工作進(jìn)度，提出問題和建議。所有這些不僅需要在場(chǎng)參加答辯的學(xué)生知道，也需要他們的指導(dǎo)教師了解。在后期答辯階段，學(xué)生提交論文后，指導(dǎo)教師和評(píng)閱教師進(jìn)行評(píng)閱打分，學(xué)生按照答辯要求演示PPT和程序，答辯組給出學(xué)生的答辯成績(jī)。學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)總評(píng)成績(jī)由指導(dǎo)教師成績(jī)、評(píng)閱教師成績(jī)和答辯成績(jī)按比例構(gòu)成。
以上這些過程均需要學(xué)院教務(wù)員向指導(dǎo)教師和學(xué)生下達(dá)通知完成。期間的各種成績(jī)匯總、報(bào)表填寫均需手動(dòng)完成。在我校專業(yè)數(shù)量和師生人數(shù)迅速增加的情況下，這種全手動(dòng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理模式已經(jīng)不能滿足畢業(yè)設(shè)計(jì)工作需求，迫切需要進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)管理手段的改革。
二、院級(jí)畢業(yè)設(shè)計(jì)管理的信息化建設(shè)
為解決日益增長(zhǎng)的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理的信息化需求，以“畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作手冊(cè)”和“信息管理學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）管理規(guī)范”為依據(jù)，信息管理學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱“我院”）于2008年自行開發(fā)并于2009年使用了“信息管理學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)”進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)輔助管理工作。該系統(tǒng)具有畢業(yè)設(shè)計(jì)基本信息一次性輸入并隨時(shí)更新功能，保證了學(xué)生信息、教師信息、題目信息的一致性，并且具有匯總統(tǒng)計(jì)功能，各角色教師錄入成績(jī)后系統(tǒng)按照比例統(tǒng)計(jì)出學(xué)生的總評(píng)成績(jī)，提高了畢業(yè)設(shè)計(jì)效率保證了學(xué)生成績(jī)的準(zhǔn)確性。教師間可以相互溝通學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)情況的功能，提高了工作效率。
畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理規(guī)范和輔助的信息系統(tǒng)構(gòu)成了我院畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理的兩條主線，該管理系統(tǒng)從2009年到2013年的實(shí)施過程中不斷完善功能模塊建設(shè)，完成了1713名學(xué)生、250余人次教師參加的畢業(yè)設(shè)計(jì)工作。其各主要階段流程圖如下。[2]
在前期檢查階段，檢查組組長(zhǎng)在系統(tǒng)中輸入題目、任務(wù)書和開題報(bào)告檢查情況，指導(dǎo)教師可登陸系統(tǒng)查看。指導(dǎo)教師根據(jù)檢查意見指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行修改，具體流程如圖1所示。
在中期檢查階段，檢查組長(zhǎng)將學(xué)生中期檢查情況錄入系統(tǒng)，指導(dǎo)教師登陸查看，并根據(jù)檢查意見對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行整改和指導(dǎo)。中期檢查流程如圖2所示。
在后期答辯階段，由于涉及到三方成績(jī)匯總計(jì)算以及二次答辯，該系統(tǒng)就尤為重要。首先，系統(tǒng)根據(jù)三方成績(jī)統(tǒng)計(jì)出每名學(xué)生的總評(píng)成績(jī);其次，教學(xué)秘書根據(jù)總評(píng)成績(jī)匯總出需要參加二次答辯的學(xué)生名單;最后，進(jìn)行二次答辯確定學(xué)生最終成績(jī)。具體流程如圖3所示。
管理規(guī)范與管理系統(tǒng)之間交互眾多，涉及到學(xué)生、題目、各項(xiàng)成績(jī)?cè)u(píng)定，如果沒有規(guī)范的管理和系統(tǒng)的技術(shù)支持很容易出錯(cuò)。經(jīng)過5年的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理實(shí)踐，證明我院的管理規(guī)范和技術(shù)手段是可靠、實(shí)用、高效的。但由于是針對(duì)我院情況開發(fā)的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)，未考慮學(xué)校其它學(xué)院情況，故而沒有在全校范圍內(nèi)實(shí)施。全校所有學(xué)院迫切需要一個(gè)統(tǒng)一的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)來支撐畢業(yè)設(shè)計(jì)工作。
三、校級(jí)畢業(yè)設(shè)計(jì)管理的信息化建設(shè)
1.學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)整體功能框架
經(jīng)過2013年在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的試運(yùn)行，2014年學(xué)?！爱厴I(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)”在全校范圍內(nèi)正式投入使用。學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)綜合考慮了畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理的各個(gè)階段和各個(gè)細(xì)節(jié)，將使用系統(tǒng)的角色分為管理員、專業(yè)負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)教師和學(xué)生。管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的全局設(shè)置，專業(yè)負(fù)責(zé)人、指導(dǎo)教師和學(xué)生在系統(tǒng)中交叉合作完成畢業(yè)設(shè)計(jì)各階段任務(wù)。該管理系統(tǒng)功能流程如圖4所示。
（1）專業(yè)負(fù)責(zé)人基本任務(wù)包括：教師信息更新、教師所帶學(xué)生任務(wù)數(shù)的設(shè)置、畢業(yè)設(shè)計(jì)課題審核、為畢業(yè)設(shè)計(jì)論文指定評(píng)閱教師、學(xué)生選題宏觀調(diào)控、論文答辯分組和論文推優(yōu)等。其工作流程如圖5所示。
（2）指導(dǎo)教師基本任務(wù)包括：課題申報(bào)、學(xué)生選題管理、過程管理和論文評(píng)優(yōu)等。過程管理包括學(xué)生任務(wù)書下發(fā)、開題報(bào)告檢查、過程指導(dǎo)記錄、中期檢查、指導(dǎo)教師評(píng)閱及成績(jī)錄入、其他論文評(píng)閱及成績(jī)錄入和答辯成績(jī)錄入等。其工作流程如圖6所示。
（3）學(xué)生基本任務(wù)包括：畢業(yè)設(shè)計(jì)選題瀏覽、查看課題任務(wù)書、提交開題報(bào)告、填寫過程指導(dǎo)記錄、提交中期檢查文檔、提交論文和附錄、查看答辯時(shí)間和地點(diǎn)、查看畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)、查看警告歷史以及下載文件等。其工作流程如圖7所示。
2.通過實(shí)踐需要改進(jìn)的功能
通過2014年畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的實(shí)踐，該套畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)能夠滿足全校各學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)工作的基本需要，能夠?yàn)楫厴I(yè)設(shè)計(jì)過程管理提供輔助作用，能夠提供師生溝通平臺(tái)，提高了畢業(yè)設(shè)計(jì)工作效率，但仍有需要改進(jìn)之處。
（1）增加各學(xué)院二次開發(fā)平臺(tái)的自由度。由于各學(xué)院專業(yè)特點(diǎn)以及畢業(yè)設(shè)計(jì)管理規(guī)律不同，需要增加畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)學(xué)院平臺(tái)的自由度，讓學(xué)院根據(jù)自己的需求進(jìn)行功能模塊的設(shè)置。
（2）增加前期、中期、后期答辯分組的通用性。由于我院在整個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中的所有檢查分組完成，為保證檢查組教師對(duì)檢查對(duì)象從開始選題到最后答辯了如指掌，我院各階段檢查分組均一致。系統(tǒng)應(yīng)保持分組一致性，無(wú)需各階段重新錄入分組信息。
（3）增加學(xué)院二次答辯功能模塊。目前該系統(tǒng)中沒有二次答辯模塊，無(wú)法實(shí)現(xiàn)二次答辯的分組、成績(jī)錄入等各項(xiàng)功能。
（4）改進(jìn)中期檢查結(jié)果由學(xué)生錄入情況。中期檢查結(jié)果應(yīng)由檢查組教師錄入，這樣可以保證錄入信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
（5）改進(jìn)評(píng)語(yǔ)自動(dòng)生成功能。目前系統(tǒng)中各類評(píng)語(yǔ)必須在頁(yè)面輸入但又無(wú)法自動(dòng)生成word文檔，需要實(shí)現(xiàn)頁(yè)面錄入評(píng)語(yǔ)即可自動(dòng)生成word評(píng)語(yǔ)表的功能。
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理的信息化建設(shè)方向
通過院級(jí)以及校級(jí)畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)踐，畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的建設(shè)方向如下：
首先，系統(tǒng)應(yīng)該既有扎實(shí)的基礎(chǔ)平臺(tái)又要給予各學(xué)院和部門一定的靈活度和自由度，使其能夠結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行深入開發(fā)和設(shè)計(jì)。這樣的系統(tǒng)才能滿足不同學(xué)院要求，真正為畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作服務(wù)。
其次，畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)要與其他教學(xué)系統(tǒng)相聯(lián)系。如與我校正方教務(wù)系統(tǒng)連接，這樣畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)中的學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)成績(jī)就可以直接導(dǎo)入正方教務(wù)系統(tǒng)而無(wú)須重新手工錄入;與中國(guó)知網(wǎng)系統(tǒng)相聯(lián)系，這樣就無(wú)須學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)和中國(guó)知網(wǎng)系統(tǒng)中重復(fù)上傳論文。
五、總結(jié)
我校畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理經(jīng)歷了全手動(dòng)階段、學(xué)院信息化階段以及全校信息化階段，這些階段的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)為以后的畢業(yè)設(shè)計(jì)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并總結(jié)了豐富的經(jīng)驗(yàn)。信息化建設(shè)是一個(gè)整體規(guī)劃項(xiàng)目，畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理的信息化建設(shè)勢(shì)必帶動(dòng)與之相關(guān)的其他教學(xué)過程的信息化建設(shè)。因此，在討論和改革畢業(yè)設(shè)計(jì)過程管理的信息化建設(shè)過程中，也應(yīng)考慮我校其他信息系統(tǒng)的同步關(guān)聯(lián)建設(shè)，避免出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：高職院校 學(xué)生會(huì) 發(fā)展?fàn)顩r 對(duì)策研究 調(diào)查
一、調(diào)研方法
1.問卷調(diào)查法。調(diào)查對(duì)象為東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣大科技學(xué)院、廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院三所東莞地區(qū)高職院校的在校學(xué)生干部和普通同學(xué)，共發(fā)放調(diào)查問卷248份（其中學(xué)生干部 157 份，普通同學(xué) 91份），收回問卷 248份， 全部為有效問卷，回收率為 100%。
2.文獻(xiàn)資料法。查閱大量有關(guān)學(xué)生會(huì)組織的研究性論文、報(bào)紙及網(wǎng)絡(luò)材料，了解高職院校學(xué)生會(huì)發(fā)展的整體狀況。
3.抽樣調(diào)查法。通過走訪交流、召開座談會(huì)、個(gè)別深入訪談等等方式，了解高職院校學(xué)生會(huì)組織的發(fā)展現(xiàn)狀。
二、當(dāng)前高職院校學(xué)生會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問卷主要數(shù)據(jù)分析
（一）高職院校學(xué)生會(huì)的自我定位分析
1.學(xué)生會(huì)能否為學(xué)生代言、真正為學(xué)生服務(wù)成為廣大學(xué)生對(duì)高職院校學(xué)生會(huì)發(fā)展的迫期望。
表一：你認(rèn)為學(xué)生會(huì)哪項(xiàng)職能最需要完善（單位：人）
對(duì) 象 代表并維護(hù)廣大學(xué)生的利益 協(xié)助學(xué)校管理學(xué)生 為同學(xué)提供鍛煉的平臺(tái) 豐富校園文化生活 其他 小計(jì)
學(xué)生干部 63（40.13%） 17（10.83%） 56（35.67%） 19（12.1%） 2（1.27%） 157
普通學(xué)生 31（34.07%） 16（17.58%） 24（26.37%） 15（16.48%） 5（5.49%） 91
從表一數(shù)據(jù)中我們可以看到，學(xué)生會(huì)需要完善的職能中“代表并維護(hù)廣大學(xué)生利益”所占比例最高，在學(xué)生干部中占40.13%，在普通學(xué)生中占34.07%。在學(xué)生會(huì)不斷發(fā)展壯大的今天， 學(xué)校往往只強(qiáng)調(diào)學(xué)生會(huì)的橋梁和紐帶作用，重點(diǎn)發(fā)揮其自我服務(wù)、自我管理、自我教育，以及在繁榮校園文化建設(shè)中的積極作用，但在學(xué)生會(huì)服務(wù)廣大普通學(xué)生的意識(shí)、真正有效代表并維護(hù)學(xué)生的權(quán)益等方面的作用發(fā)揮還有待加強(qiáng)。
2.學(xué)生會(huì)與廣大學(xué)生之間缺乏高效便利的溝通聯(lián)系渠道，使得信息不能及時(shí)有效地傳播和反饋。
表二：你是否有向?qū)W生會(huì)提出過自己的意見（單位：人）
項(xiàng)目 想過，也提出了自己的看法 想過，但不知道在哪里提出 想過，但不敢提 沒想過 小計(jì)
普通學(xué)生 19（20.88%） 43（47.25%） 6（6.59%） 23（25.27%） 91
從表二數(shù)據(jù)中我們可以看到，對(duì)于普通學(xué)生來說高達(dá)47.25%的同學(xué)想要提出自己的看法，但卻不知道該以何種方式和渠道進(jìn)行意見反饋。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的一個(gè)群眾性組織， 應(yīng)該是聯(lián)系、溝通學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁與紐帶。但在實(shí)際工作中，學(xué)生會(huì)與廣大學(xué)生之間尚缺乏有效的溝通渠道，這使得學(xué)生會(huì)干部容易脫離廣大普通學(xué)生，不利于學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展。
（二）高職院校學(xué)生會(huì)干部管理和培養(yǎng)分析
1.高職院校學(xué)生干部培養(yǎng)周期短，學(xué)生會(huì)工作延續(xù)性不強(qiáng)。
目前，高職院校實(shí)施的是三年制教育，其中兩年半的時(shí)間是校內(nèi)的基礎(chǔ)培養(yǎng)和實(shí)訓(xùn)，半年時(shí)間是校外的實(shí)習(xí)。大一新生正處于從高中過渡到大學(xué)生活的探索階段，對(duì)于學(xué)生會(huì)的工作有很強(qiáng)烈的好奇心和歸屬感，他們對(duì)于大學(xué)生活有激情但缺乏學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)，不能成為學(xué)生會(huì)的核心和骨干力量。大三的同學(xué)面臨著實(shí)習(xí)與就業(yè)的壓力，已經(jīng)沒有時(shí)間和精力繼續(xù)為學(xué)生會(huì)工作。因此，作為學(xué)生會(huì)的核心力量的重?fù)?dān)就自然落在了大二的同學(xué)身上，致使高職院校學(xué)生會(huì)工作的延續(xù)性教差、磨合期教長(zhǎng)，干部培養(yǎng)的周期短，發(fā)揮作用的時(shí)間少。
2.高職院校學(xué)生會(huì)干部考核獎(jiǎng)懲制度不完善，學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。
圖二：對(duì)學(xué)生會(huì)工作滿意度的評(píng)分（根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)繪制）
從圖二數(shù)據(jù)可以看出，“對(duì)學(xué)生會(huì)工作非常滿意”的同學(xué)中僅占21.77%， 有58.06%的同學(xué)認(rèn)為學(xué)生會(huì)工作一般，有15.73 % 和4.44%的同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的工作表示不太滿意和非常不滿意。可見，絕大多數(shù)同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)工作還是滿意的，但同時(shí)，還有相當(dāng)多的同學(xué)不認(rèn)同學(xué)生會(huì)的工作，這就說明學(xué)生會(huì)組織的影響力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，覆蓋面還有待進(jìn)一步擴(kuò)大，群眾基礎(chǔ)還有待進(jìn)一步夯實(shí)。部分學(xué)生干部在加入學(xué)生會(huì)后，因缺乏有效的考核制度和獎(jiǎng)懲制度，工作作風(fēng)和工作積極性都有所減弱，學(xué)生干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作水平有待提高。
（三）高職院校學(xué)生會(huì)活動(dòng)開展的現(xiàn)狀分析
1.學(xué)生會(huì)組織策劃活動(dòng)的針對(duì)性有待加強(qiáng)，需要進(jìn)一步時(shí)刻緊緊抓住高職院校學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的主要需要。
圖一：你希望學(xué)生會(huì)舉辦哪一類型的活動(dòng)（根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)繪制）
從圖一數(shù)據(jù)中我們可以看到，在學(xué)生心目中，希望多舉辦社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)所占比例達(dá)到65.73%，文藝活動(dòng)為58.06%，就業(yè)服務(wù)活動(dòng)為47.98%。高職院校辦學(xué)特點(diǎn)是培養(yǎng)技能型、應(yīng)用型人才，因此學(xué)生對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相對(duì)本科院校來說興趣度更濃厚，同時(shí)三年制的辦學(xué)體制也讓學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的需求更加迫切。
2.高職院校學(xué)生會(huì)的活動(dòng)宣傳力度不夠，學(xué)生會(huì)對(duì)外形象的塑造不足。
圖三：通過何種方式了解到學(xué)生會(huì)的活動(dòng)（根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)繪制）
從圖一的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中我們可以看到，同學(xué)們還是主要通過海報(bào)和傳單來了解學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，只有18.55%的同學(xué)是通過微博微信了解學(xué)生會(huì)活動(dòng)的，通過班級(jí)通知來了解學(xué)生會(huì)活動(dòng)的同學(xué)仍占13.31%，還是部分同學(xué)是通過同學(xué)言傳來了解學(xué)生會(huì)活動(dòng)的。隨著互聯(lián)網(wǎng)和即時(shí)通訊技術(shù)的廣泛應(yīng)用，還有近一半的同學(xué)是通過傳統(tǒng)的海報(bào)和傳單來了解學(xué)生會(huì)的活動(dòng)，課件，學(xué)生會(huì)組織運(yùn)用新媒體宣傳活動(dòng)的力度仍需加強(qiáng)、方式仍需創(chuàng)新。
三、高職院校學(xué)生會(huì)發(fā)展所面臨問題的對(duì)策分析
針對(duì)高職院校學(xué)生組織自身定位不準(zhǔn)確，學(xué)生會(huì)服務(wù)的意識(shí)薄弱，與廣大學(xué)生之間尚缺乏高效便利的溝通聯(lián)系渠道，學(xué)生干部考核獎(jiǎng)懲制度不完善，學(xué)生會(huì)組織策劃活動(dòng)的針對(duì)性有待加強(qiáng)，對(duì)外形象的宣傳不足等方面問題，我們將從以下幾個(gè)方面來改進(jìn)和提高。
1.開展“維權(quán)工程”，拓寬學(xué)生會(huì)與廣大普通學(xué)生的溝通渠道。
圖四：學(xué)生會(huì)該如何加強(qiáng)與學(xué)生溝通聯(lián)系調(diào)查（根據(jù)調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)繪制）
根據(jù)圖四的調(diào)查數(shù)據(jù)，我們可以看到，有39.52%的同學(xué)希望可以通過班級(jí)意見匯總進(jìn)行統(tǒng)一反饋，有33.87%的同學(xué)希望設(shè)立學(xué)生會(huì)工作意見箱，有22.18%的同學(xué)希望可以通過學(xué)生會(huì)微博私信進(jìn)行反饋。因此，學(xué)生會(huì)可以通過定期搜集各班意見，召開班級(jí)學(xué)生代表座談會(huì)，廣泛宣傳并運(yùn)用學(xué)生會(huì)微博征集意見，設(shè)立學(xué)生會(huì)意見箱和接待日，經(jīng)常探訪學(xué)生宿舍，定期將所收集到的廣大普通學(xué)生的意見和建議進(jìn)行匯總梳理，并及時(shí)向有關(guān)部門反映廣大同學(xué)最普遍、最集中、最迫切的合理訴求，跟進(jìn)和督促有關(guān)部門解決落實(shí)，通過整合校內(nèi)外資源，幫助學(xué)生解決問題，也可從中發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)工作的不足之處。學(xué)生會(huì)組織要以全心全意為同學(xué)服務(wù)為宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、拓展服務(wù)領(lǐng)域，發(fā)揮其橋梁紐帶作用和權(quán)益代表維護(hù)作用。
2.不斷優(yōu)化學(xué)生會(huì)干部?jī)?yōu)秀人才選拔機(jī)制，完善學(xué)生會(huì)內(nèi)部績(jī)效考核和獎(jiǎng)懲制度。
要實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展，學(xué)生干部是關(guān)鍵。要選拔培養(yǎng)一批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)高、有強(qiáng)烈責(zé)任心和大局全局觀的學(xué)生干部來開展學(xué)生會(huì)工作?？梢酝ㄟ^全校海選，各系、各班級(jí)推薦，毛遂自薦等方式進(jìn)行選拔，除了每學(xué)年初的學(xué)生會(huì)招新以外，還應(yīng)該在日常工作中進(jìn)行優(yōu)秀的人才推薦和培養(yǎng)。要建立規(guī)范的考核激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性，如設(shè)立日常考核和學(xué)期考核。日常考核包括：會(huì)議、值班、工作業(yè)績(jī)等方面，學(xué)期考核包括：思想品德、學(xué)習(xí)成績(jī)、工作貢獻(xiàn)、綜合素質(zhì)等四方面，設(shè)立考核小組，通過學(xué)生干部自評(píng)、互評(píng)和考評(píng)的綜合方式進(jìn)行。學(xué)生會(huì)各部門干部的選拔可采用“聘用制”，實(shí)行雙向選擇。同時(shí)開展“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)之星”，“年度優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部”，“最佳學(xué)生會(huì)部門”等評(píng)選活動(dòng)，不斷促進(jìn)學(xué)生會(huì)良性發(fā)展。
3.加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍培訓(xùn)深度和建設(shè)力度，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的學(xué)生干部隊(duì)伍。
加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)，首先要不斷完善學(xué)生干部培養(yǎng)機(jī)制，將普遍培養(yǎng)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合、系統(tǒng)培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合、分層培訓(xùn)與分級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合、外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)部交流與外部交流相結(jié)合、教育培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合，組織培養(yǎng)與自主提升相結(jié)合、階段培訓(xùn)與長(zhǎng)期培養(yǎng)相結(jié)合的學(xué)生干部培訓(xùn)模式。定期開展青馬工程，從學(xué)生干部的理想信念、黨團(tuán)知識(shí)、公文寫作、心理輔導(dǎo)、素質(zhì)拓展、社會(huì)工作、團(tuán)隊(duì)合作等方面進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，不斷提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)與工作能力。同時(shí)，邀請(qǐng)校內(nèi)外優(yōu)秀學(xué)生干部進(jìn)行工作經(jīng)驗(yàn)分享，開展學(xué)生會(huì)工作交流會(huì)，將優(yōu)秀學(xué)生骨干大三前半學(xué)期繼續(xù)留任、特別優(yōu)秀學(xué)生干部破格培養(yǎng)和提拔，將一年一換屆和一學(xué)期一調(diào)整結(jié)合起來，來加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的建設(shè)。
4.立足高職院校的發(fā)展特點(diǎn)，開展寓教于樂的校園文化活動(dòng)。
關(guān)鍵詞：培養(yǎng)方案 應(yīng)用型本科 實(shí)踐 改革
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1004-4914（2012）01-149-02
隨著高校教育改革的深化，應(yīng)用型本科教育成為一個(gè)重要的發(fā)展方向，獨(dú)立學(xué)院作為一支生力軍正逐漸成為我國(guó)高等教育發(fā)展的重要組成部分。獨(dú)立學(xué)院如何發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)社會(huì)認(rèn)可、家長(zhǎng)認(rèn)可、用人單位認(rèn)可的應(yīng)用型人才，仍是目前亟待解決的課題。
德國(guó)教育體系得到世界的廣泛認(rèn)可，總體教育水平居世界一流。本文是重慶市教委基金支持的教改項(xiàng)目，項(xiàng)目組成員曾赴德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)考察和交流，并且筆者所在單位――重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院，與德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)簽署了合作辦學(xué)的相關(guān)協(xié)議。因此，本文以工商管理專業(yè)為研究突破口，在借鑒德國(guó)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，就中德兩國(guó)應(yīng)用型工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行對(duì)比分析，探索適合我國(guó)獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)方案的改革措施，以期為獨(dú)立學(xué)院開辦應(yīng)用型本科專業(yè)提供理論支持。
一、德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)方案的特點(diǎn)
德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)方案有以下三個(gè)特點(diǎn)：
1.專業(yè)培養(yǎng)方案以必修模塊為主。德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)方案是按模塊來劃分的。企業(yè)管理專業(yè)被細(xì)分為十幾個(gè)模塊，分別是：企業(yè)管理學(xué)基礎(chǔ)、物流管理、個(gè)人組織管理、金融學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷、交流學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、控制學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、方法學(xué)基礎(chǔ)、信息加工、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)研究等，每個(gè)模塊對(duì)應(yīng)2～4門課程，這些課程都是學(xué)生的必修內(nèi)容。此外，還有一個(gè)選修模塊，從金融管理、國(guó)際企業(yè)管理、旅游管理三個(gè)模塊中選擇。
培養(yǎng)方案中選修模塊較少的理由是：針對(duì)應(yīng)用型專業(yè)，每個(gè)學(xué)位需要學(xué)生達(dá)到的要求有嚴(yán)格界定和標(biāo)準(zhǔn)定量的考核標(biāo)準(zhǔn)，所以弱化學(xué)生的選擇，由學(xué)校作為主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生按要求完成相應(yīng)的模塊課程。
2.專業(yè)培養(yǎng)方案強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)。實(shí)踐性強(qiáng)是德國(guó)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)的特色。通過比較發(fā)現(xiàn)，德國(guó)應(yīng)用技術(shù)大學(xué)各門課程的學(xué)時(shí)比國(guó)內(nèi)相同課程的學(xué)時(shí)更長(zhǎng)，一般多出30%～50%左右，原因是加入了較大比例的自學(xué)學(xué)時(shí)。自學(xué)學(xué)時(shí)是區(qū)別于講課學(xué)時(shí)而言的，學(xué)生聽講座課和上練習(xí)課的時(shí)間都屬于自學(xué)學(xué)時(shí)。以采購(gòu)與物流課程為例，4個(gè)學(xué)分，120個(gè)總學(xué)時(shí)，講課學(xué)時(shí)只有54學(xué)時(shí)，但講座課每周安排2學(xué)時(shí)，練習(xí)課每周安排1學(xué)時(shí)。
為了強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，學(xué)校除了在教學(xué)中增加了非講課學(xué)時(shí)外，另一方面，德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)在培養(yǎng)方案中還設(shè)計(jì)了1個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)時(shí)間，要求企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生用一個(gè)學(xué)期的時(shí)間在企業(yè)中進(jìn)行實(shí)習(xí)，將學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，并學(xué)會(huì)新的解決問題的能力。
3.教學(xué)方式以小班教學(xué)為主，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中的考核。德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)采用小班教學(xué)，每班學(xué)生人數(shù)在20人以內(nèi)。小班教學(xué)使得學(xué)生經(jīng)常有機(jī)會(huì)與教師、教授或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行接觸和交流，每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)走上講臺(tái)發(fā)表自己的意見。而且，不管什么話題，在課堂上不用舉手都可以提出來和同學(xué)討論。其結(jié)果是，小班教學(xué)帶來了一種自由、開放、輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境。
德國(guó)應(yīng)用型工商管理專業(yè)本科生每門課程的成績(jī)構(gòu)成是多方面的，案例討論、課后作業(yè)、出勤情況、平時(shí)測(cè)驗(yàn)、期末測(cè)試都占有一定的比例。另外每門課程一般要有3～5次的期中考核。一門課程的各個(gè)學(xué)習(xí)階段，授課教師都會(huì)布置一些小的任務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核，最終課程是否合格視學(xué)生對(duì)各個(gè)任務(wù)完成情況而定，不以期末一考定終身。這樣一來，德國(guó)的應(yīng)用型工商管理專業(yè)更強(qiáng)調(diào)過程檢驗(yàn)和控制，使得老師更能在學(xué)習(xí)過程中了解學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，便于過程中糾正偏差。
二、我國(guó)應(yīng)用型工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案存在的問題
目前，我國(guó)應(yīng)用型工商管理本科專業(yè)在人才培養(yǎng)、教育教學(xué)和科學(xué)研究成果等方面取得了顯著的成績(jī)，但與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，與發(fā)達(dá)國(guó)家的應(yīng)用型工商管理本科教育相比，還存在顯著的不足，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：
1.培養(yǎng)目標(biāo)不適合時(shí)展的需要。國(guó)內(nèi)很多獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)大體是要培養(yǎng)具備企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、法律等方面的知識(shí)和能力，能在工商企業(yè)、政府部門、事業(yè)單位從事管理工作的高級(jí)專門人才。顯然，這種定位是照搬母校培養(yǎng)方案的結(jié)果。獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理專業(yè)人才，應(yīng)該按照市場(chǎng)需求，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求、有較強(qiáng)動(dòng)手能力、能分析解決實(shí)際問題的應(yīng)用型人才。這種應(yīng)用型人才，和高職高專學(xué)生比，有更強(qiáng)的理論知識(shí)體系；和研究型大學(xué)的學(xué)生比，更偏重實(shí)踐操作能力。為此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)充分調(diào)研用人單位對(duì)人才需求情況，有的放矢，使自己培養(yǎng)的學(xué)生更適合社會(huì)的需要。
2.課程體系陳舊，缺乏創(chuàng)新。獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)方案一般是照搬母校已有的培養(yǎng)方案。隨著時(shí)間的推移，以往培養(yǎng)方案涉及的課程體系顯得陳舊落后，不能適應(yīng)新形勢(shì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。所以，對(duì)課程體系設(shè)置進(jìn)行改革勢(shì)在必行。
獨(dú)立學(xué)院的工商管理類人才應(yīng)更注重實(shí)踐性和應(yīng)用性。在新形勢(shì)下，傳統(tǒng)的工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案存在重理論輕實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)不合理等弊端。實(shí)踐課的比重偏低且效果不佳，最終將導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)難以理解或者有理論知識(shí)卻缺乏運(yùn)用機(jī)會(huì)的后果。
3.教學(xué)方式和考核方式需要改革。現(xiàn)有工商管理專業(yè)的教學(xué)方式還是以理論講解為主，教學(xué)中過分強(qiáng)調(diào)理論的推導(dǎo)和演變。課堂式的教學(xué)往往忽視學(xué)生的個(gè)性，導(dǎo)致學(xué)生缺乏求知的積極性和主動(dòng)性，使得培養(yǎng)出來的工商管理專業(yè)畢業(yè)生的社會(huì)實(shí)踐能力、環(huán)境適應(yīng)能力、溝通能力和創(chuàng)新能力等綜合能力較差。
考核方式上，現(xiàn)有工商管理專業(yè)一般是以期末考試為主，平時(shí)成績(jī)占有一定比例。平時(shí)成績(jī)視考勤、課堂表現(xiàn)和作業(yè)完成情況而定。學(xué)生習(xí)慣平時(shí)懶散放松、期末抓緊突擊，雖然有時(shí)也能取得較好分?jǐn)?shù)，但實(shí)際上對(duì)這門課程缺乏理解，更談不上知識(shí)體系的構(gòu)建。
三、德國(guó)應(yīng)用型工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案對(duì)我國(guó)的啟示
德國(guó)應(yīng)用型工商管理專業(yè)辦學(xué)特色鮮明、培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確、課程體系設(shè)置合理、考核方式更為科學(xué)，可以為我國(guó)應(yīng)用型工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的改革提供參考。筆者結(jié)合重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院工商管理專業(yè)本科培養(yǎng)方案的修改，談?wù)劦聡?guó)應(yīng)用型工商管理專業(yè)培養(yǎng)方案對(duì)我國(guó)應(yīng)用型本科專業(yè)培養(yǎng)方案改革的一些啟示。
1.調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)。獨(dú)立學(xué)院對(duì)工商管理類專業(yè)本科生的培養(yǎng)應(yīng)該有準(zhǔn)確定位。盡管由于高等教育大眾化，近年來大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)較為嚴(yán)峻，但獨(dú)立學(xué)院對(duì)工商管理人才的培養(yǎng)不能急功近利，要在實(shí)踐中逐漸摸索出獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。
對(duì)于大多數(shù)學(xué)生而言，初次就業(yè)時(shí)一般都處在基層管理者的崗位上。只有在工作中不斷的繼續(xù)學(xué)習(xí)管理知識(shí)、深化管理理論、總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，才有可能成長(zhǎng)為工商企業(yè)里的中層乃至高層管理者。因此，學(xué)校除應(yīng)注重對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的教育外，更應(yīng)該在能力、素質(zhì)方面提出更高要求，使學(xué)生的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平、學(xué)習(xí)能力、分析能力、決策能力及個(gè)人修養(yǎng)和個(gè)性發(fā)展方面得到全面發(fā)展。
2.創(chuàng)新實(shí)踐環(huán)節(jié)。我國(guó)應(yīng)用型本科專業(yè)應(yīng)改革一些實(shí)踐環(huán)節(jié)。如工商管理專業(yè)開設(shè)的ERP（沙盤）模擬實(shí)習(xí)，一般是放在《生產(chǎn)運(yùn)作與管理》這門課程學(xué)習(xí)后進(jìn)行。考慮到ERP模擬實(shí)習(xí)涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、營(yíng)銷和財(cái)務(wù)等多個(gè)方面，因此可以將這個(gè)實(shí)習(xí)細(xì)化成三個(gè)子項(xiàng)目，放在不同的課程學(xué)習(xí)后分別進(jìn)行考核。
很多獨(dú)立學(xué)院的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是在最后一學(xué)期，進(jìn)行畢業(yè)論文之前的三周時(shí)間進(jìn)行。和國(guó)外相比，實(shí)習(xí)時(shí)間明顯太短。可考慮增加學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間，如果對(duì)本科四年制的學(xué)生，能在前三年完成學(xué)分，可以考慮最后一年的時(shí)間進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文設(shè)計(jì)，以增加實(shí)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)度。同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的過程要進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，防止有的學(xué)生應(yīng)付了事，弄虛作假。
此外，聽講座也可以算學(xué)生的實(shí)踐學(xué)分，并應(yīng)要求學(xué)生記錄心得體會(huì)。在條件成熟時(shí)，可鼓勵(lì)學(xué)生就自己感興趣的方面進(jìn)行研究，并由學(xué)生自己開設(shè)講座。
3.改變教學(xué)方式和考核方式。教學(xué)方式要將教師授課與學(xué)生受課結(jié)合起來。針對(duì)一門課程而言，基本定義、基本概念、基本觀點(diǎn)和基本思路可以采用講授型教學(xué)方法。同時(shí)，對(duì)涉及實(shí)踐的專業(yè)課程，教師可采用案例引導(dǎo)、互動(dòng)教學(xué)、任務(wù)教學(xué)等多種方法。
考核上要強(qiáng)調(diào)過程控制，對(duì)應(yīng)用型工商管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)過程管理。具體而言，就是在學(xué)習(xí)過程中的每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)設(shè)置考核任務(wù)，弱化期末分?jǐn)?shù)的比重。在過程控制中，應(yīng)有一套標(biāo)準(zhǔn)將考核目標(biāo)細(xì)化、量化。
四、結(jié)論
我國(guó)的高等教育已經(jīng)進(jìn)入到大眾化教育階段，發(fā)展應(yīng)用型本科教育是適合時(shí)代要求和社會(huì)需要的重要方向。德國(guó)的應(yīng)用型本科教育由來已久，有自己的特色和許多值得借鑒的地方。針對(duì)我國(guó)大眾化高等教育的現(xiàn)狀，應(yīng)充分借鑒德國(guó)等國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，通過對(duì)教學(xué)方式與考核方式的改革，最終建立起適合中國(guó)國(guó)情的應(yīng)用型本科教學(xué)模式。
[基金項(xiàng)目：重慶市高等教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“應(yīng)用型工商管理專業(yè)與德國(guó)北黑森應(yīng)用技術(shù)大學(xué)同類專業(yè)培養(yǎng)方案比較研究”階段性成果（項(xiàng)目編號(hào)：113144）。]
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論文關(guān)鍵詞：外籍教師績(jī)效；文化管理
一、基于合同之上的績(jī)效制薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度
由于當(dāng)前與外籍教師簽盯的是以時(shí)間限制為基礎(chǔ)的外事合同，導(dǎo)致很難要求外籍教師進(jìn)行額外的教研或者其他學(xué)校需要的活動(dòng)，資源成本較高，為了進(jìn)一步提高外籍教師使用效益，針對(duì)目前管理外籍教師的困難，從以下幾點(diǎn)來進(jìn)行績(jī)效薪酬管理。
l、評(píng)價(jià)和保證教學(xué)質(zhì)量從課前的準(zhǔn)備，課堂的表現(xiàn)和課后的反饋這三個(gè)方面來進(jìn)行評(píng)估和督促，起到用制度來管理保豇上外教教學(xué)質(zhì)量，具體考核條目和分值如下：
2、教學(xué)效果績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)：課堂教學(xué)情況評(píng)價(jià)占20％，學(xué)生課后調(diào)查表占考核的20％，按照外教所帶科目教學(xué)目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行的測(cè)試30％
3、教研備課占績(jī)效考核20％
4、活動(dòng)的配合和日常表現(xiàn)占10％
二．跨文化管理
在外籍教師管理中有效運(yùn)用跨文化管理可以增進(jìn)彼此理解增加工作效率。
(一)外籍教師與培訓(xùn)行業(yè)中方人員的主要文化差異：
1、受教育背景和過程不同。在從小的學(xué)校教育方式和體系以及周圍人們文化價(jià)值的影響下，雙方都有著不同的認(rèn)識(shí)觀，這樣雙方在一起進(jìn)行教育活動(dòng)時(shí)理解立場(chǎng)和教育觀念有文化差異；
!、人與人之間的表達(dá)方式不同。西方人的思維模式是直線思維，說話比較直截了當(dāng)，東方人的思維模式呈迂同式表達(dá)，通常比較含蓄委婉，因此雙方在一起溝通時(shí)需要了解彼此特點(diǎn)才能進(jìn)行良好的合作。
2、個(gè)體生活環(huán)境和價(jià)值觀差別大。中西文化在人文，飲食，時(shí)尚，政治、經(jīng)濟(jì)、尊教信仰觀有著極大的區(qū)別，價(jià)值觀是民族心理的深沉結(jié)構(gòu)層次，它對(duì)人類的影響是深遠(yuǎn)的，怍用是無(wú)形的，中西方文化價(jià)值硯最主要的區(qū)別在下西方認(rèn)可個(gè)人本為，中方建立在集體奉為主義，這樣的價(jià)值差異需要經(jīng)過了解，掌握才能夠互相協(xié)調(diào)共同發(fā)展。在政治經(jīng)濟(jì)方面的差異，有很多話題雙方都互不理解，所以只有中外雙方進(jìn)行跨文化溝通學(xué)習(xí)才能更大的提升外籍教師在培訓(xùn)行業(yè)中的作用。
(二)針對(duì)以上主要文化差異，組織培訓(xùn)消除跨文化交流壁壘。
1、來華之前的擬聘用外籍教師首先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的文化學(xué)習(xí)，為外籍教師提供詳細(xì)的知識(shí)，同時(shí)對(duì)于不了解外籍教師國(guó)家以上這些背景知識(shí)的中方管理人員，教師，學(xué)生也同樣進(jìn)行相應(yīng)的背景文化知識(shí)培訓(xùn)，組織學(xué)生競(jìng)賽，外籍敦師網(wǎng)上答題等等活動(dòng)，這種文化知識(shí)的集中學(xué)習(xí)可以有效的消除文化溝通障礙。
2、到崗培訓(xùn)具體在教學(xué)管理，進(jìn)行跨文化語(yǔ)言交際能力培訓(xùn)。在華教學(xué)的外籍教師學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)知識(shí)進(jìn)一步了解中國(guó)文化，促進(jìn)教學(xué)交流會(huì)有很好的作用，簡(jiǎn)單的漢語(yǔ)溝通，讓學(xué)生同事家長(zhǎng)感到親切，具有了很強(qiáng)的文化歸屬感。
三、人本管理
以人為本進(jìn)行的人性化管理為人本管理，這種管理模式適對(duì)外籍教師管理，由于文化差異，身處國(guó)外所以尢論是住生活上還足存情感上都會(huì)碰到困難，盡管國(guó)際交流非常發(fā)達(dá)，但對(duì)于脫離自我文化圈后的外籍教師來說，處在陌生的異國(guó)之地，身邊缺少家人和朋友的溝通會(huì)有一種深的孤獨(dú)感，這種情緒會(huì)導(dǎo)致教學(xué)噴量下降，影響學(xué)校業(yè)績(jī)，以人為本對(duì)外籍教師進(jìn)行人性化的管理能夠較好的解決這種情況。
外籍教師人本管理具體方面：
l、在前面對(duì)此提到過對(duì)外籍教師的培訓(xùn)，這種培訓(xùn)對(duì)于外籍教師融人中國(guó)文化，熟悉了解異國(guó)知識(shí)，周圍環(huán)境同事，學(xué)生會(huì)有很好的向?qū)Ш蛶椭饔?，最大程度的減少了初次來華教學(xué)人員的陌生感，為以后進(jìn)一一步生活和工作做了良好的開端。
2、工作成就感可以增加外籍教師的個(gè)人成就滿意度，產(chǎn)生主人翁精神感。正如前面筆者在績(jī)效考核中提到的對(duì)于外籍教師的績(jī)效考核法，既能監(jiān)控好教學(xué)，同時(shí)對(duì)外籍教師的工作也可以做出積極的評(píng)價(jià)，許多外籍教師對(duì)于自己的工作是認(rèn)真的，因此給予其合理的評(píng)價(jià)，是對(duì)其工作價(jià)值的公平回報(bào)和對(duì)其勞動(dòng)的尊重。同時(shí)也能讓外籍教師有主人翁感，減少了與學(xué)校的距離感。
3、適當(dāng)?shù)纳铌P(guān)注可以讓外教感受到集體對(duì)他們的關(guān)系和溫暖。許多外籍教師來華后都不會(huì)講漢語(yǔ)，加之學(xué)習(xí)漢語(yǔ)需要一定的時(shí)間和漢語(yǔ)本身的難度系數(shù)，他們生活采購(gòu)、出行等等生活方面的切實(shí)問題都需要管理人員的人性化指導(dǎo)和關(guān)懷，比如飲食，服裝，影像，交通道路，旅游。在飲食方面外籍教師喜歡吃本土的食品，這需要外事管理員帶其去提供西方食品的購(gòu)物場(chǎng)所購(gòu)買幾次，練習(xí)使用筷子這些外籍教師非常需要的事情，對(duì)于看不懂中文電視的外籍人來說，看碟片或者上外文網(wǎng)站是其獲得新聞?dòng)嵪⒌闹饕篮拖矈蕵贩绞?，因此生活比較單調(diào)和容易乏味，需要外事管理員了專門負(fù)責(zé)此類事情。
