緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了1篇醫(yī)院信息化建設(shè)的建議3篇，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！

醫(yī)院信息化建設(shè)篇1

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與和信息技術(shù)的大范圍普及，使醫(yī)院越來越重視信息化的建設(shè)。根據(jù)內(nèi)部各項(xiàng)工作運(yùn)行的需要，建立醫(yī)療信息服務(wù)系統(tǒng)，完成智能化和一體化的發(fā)展，保障數(shù)據(jù)高效運(yùn)行，各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)有序開展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部工作效能的顯著提升。但由于網(wǎng)絡(luò)自身存在著開放性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，在信息系統(tǒng)運(yùn)行和使用中，容易出現(xiàn)不容易被發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題。一旦對(duì)系統(tǒng)部分節(jié)點(diǎn)造成攻擊，就會(huì)使系統(tǒng)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，嚴(yán)重者出現(xiàn)數(shù)據(jù)的泄露和破壞。對(duì)此，規(guī)范醫(yī)療信息系統(tǒng)使用行為，構(gòu)建安全穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，是醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)和活動(dòng)有序開展的重要保障，也是醫(yī)院信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

1醫(yī)院信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的重要意義

現(xiàn)階段，我國計(jì)算機(jī)技術(shù)和智能技術(shù)的快速發(fā)展，使醫(yī)院信息化建設(shè)成果日益突出，自動(dòng)化和智能化辦公的實(shí)現(xiàn)，為醫(yī)院各項(xiàng)工作帶來較大的便利，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理效率的提升。但網(wǎng)絡(luò)虛擬性、復(fù)雜性、開放性的特點(diǎn)，使網(wǎng)絡(luò)安全問題眾多，加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全管理和防護(hù)，不但能夠保障醫(yī)院信息化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，還能保護(hù)各類數(shù)據(jù)信息不被泄露，以此來提升醫(yī)院信息管理的有效性。具體而言，一方面在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，針對(duì)容易出現(xiàn)安全問題的節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行安全防護(hù)，可將醫(yī)療系統(tǒng)服務(wù)的便利性發(fā)揮出來，使醫(yī)護(hù)人員針對(duì)具體的工作內(nèi)容，展開連續(xù)性的操作。并通過擴(kuò)展醫(yī)療服務(wù)范圍，來降低時(shí)間成本和信息成本，促進(jìn)醫(yī)療活動(dòng)的有序開展，同時(shí)提升工作運(yùn)行的效能。另一方面由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)有著較強(qiáng)的特殊性，患者和醫(yī)護(hù)人員相關(guān)的信息被儲(chǔ)存在醫(yī)院信息庫中，部分資料有著保密性的要求，以及不可復(fù)制的特征。在醫(yī)院開展的各類活動(dòng)中，將這些有著重要價(jià)值的資料錄入系統(tǒng)中，要求系統(tǒng)有著較高的運(yùn)行安全性能。而針對(duì)這種要求開展安全維護(hù)和管理工作，可避免這類信息被泄露和破壞，最大限度地保護(hù)信息的完整性。并通過相關(guān)管理人員的合理安排，使信息使用效率不斷提升，促進(jìn)各類醫(yī)療活動(dòng)和管理工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2醫(yī)院信息化建設(shè)中網(wǎng)絡(luò)安全問題分析

（1）信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全問題

由于信息化系統(tǒng)建設(shè)中存在著技術(shù)上的漏洞，使建立的信息化系統(tǒng)容易存在著深層次的問題。主要是現(xiàn)在的應(yīng)用程序容易遭到攻擊，以及系統(tǒng)物理安全問題等，這類問題的普遍存在，為系統(tǒng)的運(yùn)行和使用帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)，也為系統(tǒng)的維護(hù)和安全管理提出更高的要求。在系統(tǒng)之上的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于醫(yī)療信息系統(tǒng)安全隱患主要集中在產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)上，因此部分活動(dòng)的開展容易受到網(wǎng)絡(luò)中不良信息和危險(xiǎn)的侵害。他們主要攻擊網(wǎng)絡(luò)連接后出現(xiàn)的信息安全漏洞，并在其中種下木馬或病毒。在醫(yī)院信息系統(tǒng)遭受病毒感染和攻擊后，系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)卡頓、運(yùn)行慢、癱瘓等情況，部分存在于系統(tǒng)中的信息和數(shù)據(jù)容易被篡改，會(huì)對(duì)系統(tǒng)造成較大的危害，也對(duì)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生不利的影響。而除此之外，在實(shí)際應(yīng)用的過程中，由于醫(yī)護(hù)人員缺少對(duì)信息安全管理操作技能，以及處理安全問題的經(jīng)驗(yàn)。一旦面對(duì)大量的工作和信息量、出現(xiàn)操作和運(yùn)行不當(dāng)?shù)刃袨?，系統(tǒng)就會(huì)面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)，并產(chǎn)生安全上的問題。

（2）信息和數(shù)據(jù)使用安全問題

信息數(shù)據(jù)作為醫(yī)院信息化系統(tǒng)中存儲(chǔ)的重要資源，它涵蓋著患者和醫(yī)護(hù)人員私人數(shù)據(jù)，有著信息量龐大，信息價(jià)值高的特點(diǎn)。在當(dāng)前信息技術(shù)快速發(fā)展，各類軟件和硬件層出不窮的背景下，信息數(shù)據(jù)安全問題時(shí)而發(fā)生，成為醫(yī)院信息化建設(shè)所需要關(guān)注的重點(diǎn)，也是信息系統(tǒng)安全管理的主要內(nèi)容。分析信息數(shù)據(jù)安全問題發(fā)生的原因，以及安全問題的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)在信息和數(shù)據(jù)錄入、傳輸、儲(chǔ)存等環(huán)節(jié)中，容易出現(xiàn)安全隱患和危險(xiǎn)。首先，信息和數(shù)據(jù)錄入過程中，由于就醫(yī)相關(guān)的信息需要批量的錄入，在此過程中一旦受到安全更新，信息內(nèi)容被惡意獲取、轉(zhuǎn)移、發(fā)布到不安全環(huán)境，就會(huì)使信息系統(tǒng)中的信息數(shù)據(jù)完整性降低，對(duì)各項(xiàng)工作開展造成不利影響。其次，在信息傳輸過程中，很容易受到外界的干擾，信息面臨著被破壞和盜取的可能性。一旦信息出現(xiàn)安全問題，不法分子就會(huì)趁虛而入，對(duì)于醫(yī)院管理工作造成較大的損失和影響。而在信息儲(chǔ)存環(huán)節(jié)，由于醫(yī)療信息被儲(chǔ)存在系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫中，而當(dāng)前醫(yī)護(hù)人員的操作水平，只能依靠簡單的加密來保護(hù)數(shù)據(jù)的安全。而這種數(shù)據(jù)儲(chǔ)存方式，容易出現(xiàn)信息被盜用的風(fēng)險(xiǎn)。例如授權(quán)用戶超出訪問權(quán)限對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行更改，或者非法用戶繞過安全范圍盜取部分信息等。這些都會(huì)對(duì)降低數(shù)據(jù)安全性和可靠性，對(duì)信息系統(tǒng)的使用帶來較大的威脅。

3探究醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)策略

（1）積極引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)技術(shù)，提升網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的安全防護(hù)水平

在醫(yī)院信息化建設(shè)中做好網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)工作，可通過基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境、信息系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)邊界安全等角度引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)技術(shù)，保證技術(shù)使用的針對(duì)性與有效性，切實(shí)提升網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的安全防護(hù)水平。第一，基于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境視角引進(jìn)安全與防護(hù)技術(shù)。需要明確認(rèn)識(shí)到物理環(huán)境與醫(yī)院業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行之間的關(guān)系非常緊密，必須要保證物理環(huán)境的安全，才可給予業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全保障。所以，應(yīng)積極設(shè)置防靜電設(shè)備、防潮設(shè)備、防火設(shè)備與防雷設(shè)備，確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)良好運(yùn)行。同時(shí)還可采取VPN技術(shù)，設(shè)置相應(yīng)權(quán)限維護(hù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。第二，基于信息系統(tǒng)安全性視角引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)技術(shù)。可通過廣泛運(yùn)用SAN儲(chǔ)存系統(tǒng)與監(jiān)測系統(tǒng)，配合運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)、有效整合醫(yī)院信息數(shù)據(jù)，并通過設(shè)置三層交換機(jī)，為檢測醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的訪問用戶與訪問流量等提供便利性。第三，基于網(wǎng)絡(luò)邊界安全角度引進(jìn)安全與防護(hù)技術(shù)。需要做好IDS系統(tǒng)設(shè)計(jì)，實(shí)施VLAN劃分，在整個(gè)劃分過程中應(yīng)結(jié)合醫(yī)院科室與部門，科學(xué)界定信息資源訪問權(quán)限，提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)通信狀況檢測效率。

（2）積極搭建網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)制度體系，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)工作的開展

若想真正做好醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)工作，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作規(guī)范化展開，必須要充分發(fā)揮制度的保證、約束、督促作用，從醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)性建立科學(xué)、合理的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)制度體系，發(fā)揮制度作用與優(yōu)勢，最大限度地做好網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)工作，促進(jìn)醫(yī)院更好更快的發(fā)展與進(jìn)步。首先，應(yīng)建立責(zé)任追究制度，明確劃分各部門網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)職責(zé)重任，在問題發(fā)生的第一時(shí)間將責(zé)任追究至個(gè)人與部門，根據(jù)問題輕重客觀采取處罰措施，對(duì)違反安全防護(hù)制度者給予相應(yīng)懲罰。并通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將處罰結(jié)果進(jìn)行公示，以做到警示和約束作用，提高工作人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)工作的重視。其次，針對(duì)運(yùn)行項(xiàng)目特點(diǎn)制定網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)與使用制度，保證制度體系建設(shè)的科學(xué)有效。在通過利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，如醫(yī)院微信公眾號(hào)、官方微博、抖音賬號(hào)等多個(gè)平臺(tái)，加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)優(yōu)勢、作用、價(jià)值及緊迫性的宣傳、普及和推廣，引導(dǎo)醫(yī)院內(nèi)部人員樹立高度的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，提高其對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的重視，確保網(wǎng)絡(luò)使用高度規(guī)范性。除此之外，還應(yīng)積極設(shè)置安全防范應(yīng)急小組，針對(duì)以往出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全問題設(shè)置拓展性網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)案，便于在問題出現(xiàn)的第一時(shí)間進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)，可降低事態(tài)嚴(yán)重性，最大限度地規(guī)避經(jīng)濟(jì)損失。最后再通過搭建殺毒工作制度體系，要求管理人員謹(jǐn)慎選擇防毒軟件，利用防毒軟件不斷提高網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序控制效果，最大限度地規(guī)避病毒，實(shí)現(xiàn)對(duì)常規(guī)網(wǎng)絡(luò)病毒的有效阻攔。

（3）積極構(gòu)建硬件設(shè)備管理工作機(jī)制，有效保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定運(yùn)行

在醫(yī)院信息化建設(shè)中，硬件設(shè)備的配置與管理決定著整個(gè)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)能否安全穩(wěn)定運(yùn)行。因此，在醫(yī)院信息化建設(shè)中做好網(wǎng)絡(luò)安全與防護(hù)工作，應(yīng)積極構(gòu)建硬件設(shè)備管理工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備質(zhì)量與性能的排查與篩選，避免因部分設(shè)備與系統(tǒng)不兼容或擴(kuò)展麻煩，而影響醫(yī)院信息化建設(shè)工作效率，降低網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)水平。在具體實(shí)踐中，需要相關(guān)部門在做網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作時(shí)，必須要充分考慮網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的性能與兼容性，做好前期測試等準(zhǔn)備工作，來避免后續(xù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進(jìn)程。第一，可通過組建專門的硬件設(shè)備管理團(tuán)隊(duì)，定期做好網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備設(shè)施的監(jiān)控、檢查、清潔、保養(yǎng)等工作，時(shí)刻掌握網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，保證設(shè)備能夠?qū)崟r(shí)通風(fēng)散熱。第二，應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的核心硬件安置在醫(yī)院中心機(jī)房，保證核心硬件儲(chǔ)存與管理的獨(dú)立性，最大化遠(yuǎn)離自然災(zāi)害與電磁干擾，做好核心硬件的安全防護(hù)工作。第三，控制好機(jī)房室內(nèi)溫度與濕度，避免因濕度過高造成網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備老化過快，或濕度過低造成靜電效應(yīng)，對(duì)硬件設(shè)備和集成電路芯片造成破壞。第四，采用UPS主機(jī)設(shè)備供電模式，來進(jìn)一步提高主機(jī)電壓的穩(wěn)定性，保證主機(jī)不會(huì)發(fā)生安全隱患，最大化減少各類安全事故的發(fā)生。

（4）積極建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫安全管理系統(tǒng)，進(jìn)一步提升醫(yī)院信息系統(tǒng)安全性

醫(yī)院信息化建設(shè)中的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫涉及的主要硬件包括服務(wù)器和儲(chǔ)存設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是否安全可靠，決定著醫(yī)院數(shù)據(jù)信息是否會(huì)破損、泄露和丟失。所以，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫是醫(yī)院信息化建設(shè)中的核心部分，必須要注重加強(qiáng)對(duì)此方面的安全防護(hù)，提升數(shù)據(jù)庫安全防護(hù)水平，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)目標(biāo)，保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全可靠運(yùn)行?；诖?，應(yīng)積極建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫安全管理系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)庫實(shí)施監(jiān)督、篩查與管控，來進(jìn)一步提升醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性。首先，使用集群方式，將數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安置在多個(gè)計(jì)算機(jī)設(shè)備當(dāng)中，防止因一臺(tái)服務(wù)器停用而導(dǎo)致整個(gè)醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，防止在信息系統(tǒng)使用高峰期出現(xiàn)系統(tǒng)響應(yīng)不及時(shí)、數(shù)據(jù)傳輸速率低、系統(tǒng)穩(wěn)定性差的問題。其次，按照超級(jí)用戶、管理用戶、各系統(tǒng)用戶的級(jí)別細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)庫訪問群。超級(jí)用戶可訪問整個(gè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中的信息數(shù)據(jù)，并由信息科主管部門負(fù)責(zé)定期更新數(shù)據(jù)庫密碼。管理用戶主要負(fù)責(zé)管理數(shù)據(jù)庫信息，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份、鎖庫管理、數(shù)據(jù)庫整理等工作。各系統(tǒng)用戶主要對(duì)自用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行訪問。此外，醫(yī)院信息化建設(shè)部門還可通過積極建立審計(jì)軟件與防統(tǒng)方軟件，對(duì)用戶使用數(shù)據(jù)庫進(jìn)行各類操作行為進(jìn)行監(jiān)管與記錄，便于在發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)丟失或人為破壞的第一時(shí)間，盡快恢復(fù)和異地備份，保證數(shù)據(jù)完整性。

4結(jié)語

總而言之，醫(yī)院信息化建設(shè)作為醫(yī)療服務(wù)現(xiàn)代化發(fā)展的必由之路，也是進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)效能的重要舉措。對(duì)于醫(yī)院而言，信息化系統(tǒng)在帶來工作上便利的同時(shí)，也對(duì)安全管理工作提出更高的要求。要想保障醫(yī)療信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保障醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)環(huán)境健康安全，就需要抵抗網(wǎng)絡(luò)攻擊和網(wǎng)絡(luò)威脅。通過落實(shí)安全管理和防護(hù)工作，制定相應(yīng)的應(yīng)急處理方案，并加大安全培訓(xùn)力度，使系統(tǒng)操作和使用人員有著較高的安全意識(shí)，避免出現(xiàn)違法的操作，充分保障醫(yī)療系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。

作者：黃彪 單位：廣西醫(yī)科大學(xué)附屬武鳴醫(yī)院信息中心

醫(yī)院信息化建設(shè)篇2

1引言

隨著國家一系列深化改革措施的不斷推進(jìn)，醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域作為我國大力發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域之一，醫(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的重要組成部分，也首當(dāng)其沖納入了全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的基本范疇。在促進(jìn)和規(guī)范醫(yī)院信息化建設(shè)工作的過程中，其基本內(nèi)容和建設(shè)要求愈發(fā)明確，醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展十分重要的一部分內(nèi)容，對(duì)推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、推動(dòng)實(shí)施健康中國戰(zhàn)略具有重要意義。醫(yī)院官方網(wǎng)站作為醫(yī)院基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)外宣傳的第一道門戶，也是最傳統(tǒng)、平臺(tái)發(fā)展時(shí)間最早、患者最為熟悉的一種方式[1]。以社會(huì)發(fā)展和公眾需求為導(dǎo)向，醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)方向是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各類信息基于瀏覽器的集成展示和發(fā)布，具備各種應(yīng)用系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源和互聯(lián)網(wǎng)資源等三項(xiàng)信息集成訪問及各種信息發(fā)布功能[2]。社會(huì)公眾作為最廣泛的使用群體，對(duì)醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容質(zhì)量、服務(wù)功能滿足個(gè)人需求的程度，直接關(guān)系著醫(yī)院對(duì)外的形象展示。醫(yī)院應(yīng)該如何利用網(wǎng)站這個(gè)平臺(tái)積極有效地開展醫(yī)療信息服務(wù)值得關(guān)注研究[3]。

2基本情況

依托實(shí)體醫(yī)院，我國醫(yī)院網(wǎng)站已具備基本形態(tài)，能可靠地提供基礎(chǔ)的信息和服務(wù)。有調(diào)查顯示，我國醫(yī)院網(wǎng)站作為一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)品，遠(yuǎn)沒有達(dá)到讓用戶滿意的地步；醫(yī)院網(wǎng)站普遍不能很好地回應(yīng)用戶、沒有給予用戶體貼周到的服務(wù)；醫(yī)院網(wǎng)站在信息內(nèi)容配置上表現(xiàn)很好，但在提供服務(wù)功能方面表現(xiàn)卻不盡如人意[4]。另有對(duì)中美醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)對(duì)比發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)醫(yī)院網(wǎng)站在頁面設(shè)計(jì)、信息內(nèi)容、網(wǎng)站功能方面存在明顯差異，相比較而言，國內(nèi)頁面設(shè)計(jì)方面，多由通知公告和醫(yī)院新聞?wù)紦?jù)主要版面，網(wǎng)站顏色搭配、語種設(shè)置和便捷性體驗(yàn)度相對(duì)不高。信息內(nèi)容方面，除設(shè)有醫(yī)院概況、就醫(yī)指南、科室介紹、通知公告、人才招聘等欄目外，網(wǎng)站還設(shè)有健康管理、特需醫(yī)療、醫(yī)療保險(xiǎn)等欄目，但醫(yī)院網(wǎng)站周平均更新數(shù)、內(nèi)容豐富度相對(duì)較低。網(wǎng)站功能方面，醫(yī)院網(wǎng)站提供預(yù)約、咨詢、查詢功能，采用獨(dú)立或鏈接的方式提供服務(wù)，使用簡便快捷[5]。

3存在不足

盡管醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)比較重視完善基本信息，與當(dāng)下社會(huì)不斷快速發(fā)展和公眾日益增長需求相比，還存在明顯不足。

（1）網(wǎng)站用戶體驗(yàn)有待提高

采用多種瀏覽器訪問，部分醫(yī)院網(wǎng)站不能正常顯示頁面；部分網(wǎng)站網(wǎng)頁展示信息方式多為大量文字，圖片、自適應(yīng)功能、H5等可視化表達(dá)技術(shù)應(yīng)用較少；網(wǎng)站呈現(xiàn)窄屏化的頁面設(shè)計(jì)、陳舊的界面風(fēng)格、用戶訪問量較低的現(xiàn)象較為普遍[6]，欄目的可用性有待加強(qiáng)，顏色搭配、語種設(shè)置和便捷性可進(jìn)一步優(yōu)化提升。

（2）網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量有待提升

醫(yī)院網(wǎng)站欄目內(nèi)容受眾側(cè)重就醫(yī)患者、醫(yī)院管理相關(guān)人員，對(duì)醫(yī)護(hù)人員、科研工作者的動(dòng)態(tài)信息需求體現(xiàn)相對(duì)較少。網(wǎng)站設(shè)置醫(yī)院概況、新聞中心、服務(wù)指南、黨風(fēng)廉政等欄目，發(fā)布科室介紹、專家坐診、科研教學(xué)相關(guān)信息，欄目內(nèi)容較少，就診科室信息難于篩選，部分網(wǎng)站動(dòng)態(tài)、就醫(yī)欄目近一年未發(fā)布信息不及時(shí)，甚至欄目內(nèi)容空白、無人維護(hù)；設(shè)立預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約、在線咨詢類醫(yī)療服務(wù)欄目，看似提供就診所需信息，但存在信息不準(zhǔn)確或未成功獲得相應(yīng)鏈接信息的情形?？梢姡t(yī)院網(wǎng)站作為宣傳醫(yī)院的實(shí)用工具，未充分發(fā)揮其宣傳作用，網(wǎng)站內(nèi)容信息量、信息發(fā)布的及時(shí)性、欄目內(nèi)容的準(zhǔn)確性提升空間大。

（3）網(wǎng)站欄目功能有待完善

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)水平參差不齊，一些醫(yī)院網(wǎng)站頁面冗雜、層級(jí)多較為普遍[7]，同質(zhì)同類欄目較多，特色不夠鮮明；新聞、政策、醫(yī)院管理類欄目設(shè)置比例較高，提供的就診、咨詢、信息查詢等便捷服務(wù)功能可用性較低；缺乏交互功能，或互動(dòng)功能不強(qiáng)、回復(fù)較慢；存在內(nèi)容單一、欄目設(shè)置雷同現(xiàn)象，對(duì)就醫(yī)的便利程度、醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、對(duì)治療效果的滿意程度等體驗(yàn)關(guān)注信息相對(duì)較少[8]。（4）網(wǎng)站安全風(fēng)險(xiǎn)防范有待加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建立的網(wǎng)站登錄驗(yàn)證機(jī)制較為簡單，采用雙因子驗(yàn)證機(jī)制較少，對(duì)用戶名和密碼的安全性判斷較弱。不同醫(yī)院信息部門在網(wǎng)站安全管理制度、人員自身安全意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全防范技術(shù)方面保障力度不同，醫(yī)院信息化建設(shè)也對(duì)軟硬件建設(shè)、安全保障、新興技術(shù)應(yīng)用等建設(shè)內(nèi)容和要求進(jìn)行了明確。當(dāng)下，Web漏洞逐年遞增，網(wǎng)絡(luò)攻擊逐漸商業(yè)化，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，安全威脅不斷升級(jí)，醫(yī)院網(wǎng)站等信息平臺(tái)也受到各種安全威脅[9]。

4幾點(diǎn)建議

醫(yī)院網(wǎng)站既是宣傳醫(yī)院的實(shí)用渠道，又是體現(xiàn)醫(yī)院信息化的標(biāo)志。通過提高醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)水平，有助于提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)理念和社會(huì)形象，拓寬高質(zhì)量健康衛(wèi)生服務(wù)獲取途徑。

（1）不斷優(yōu)化網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)

加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)是一項(xiàng)不斷完善、長期系統(tǒng)的工作，醫(yī)院網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)以滿足用戶需求，便于獲取信息為基本原則，兼顧多用戶群體使用需求，重視美學(xué)設(shè)計(jì)和展示效果，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。在網(wǎng)站展示布局方面，兼容主流瀏覽器引擎，力求版式簡潔明了、重點(diǎn)突出、布局合理。在色彩字體方面，采用整體設(shè)計(jì)方案，網(wǎng)頁色彩合理搭配、清新大氣、風(fēng)格統(tǒng)一。在網(wǎng)頁內(nèi)容展現(xiàn)方面，減少大篇幅文字的枯燥冗余性，注重用戶瀏覽體驗(yàn)，多采用動(dòng)畫、視頻等多方式的交互式設(shè)計(jì)，推進(jìn)自適應(yīng)響應(yīng)式技術(shù)等應(yīng)用，整體設(shè)計(jì)上，既注重實(shí)用和可視性，又兼?zhèn)湫Ч突?dòng)性，盡可能全面展示醫(yī)院良好形象。

（2）加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)

醫(yī)院網(wǎng)站通過傳達(dá)信息內(nèi)容，有助于塑造品牌形象、彰顯特色優(yōu)勢。在網(wǎng)站信息發(fā)布方面，及時(shí)更新欄目內(nèi)容，注重信息發(fā)布頻次的同時(shí)加強(qiáng)信息質(zhì)量，不斷完善網(wǎng)站各項(xiàng)功能，加大網(wǎng)站維護(hù)力度。在優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容方面，如預(yù)約掛號(hào)、電話預(yù)約、結(jié)果查詢、多科室互動(dòng)咨詢等同質(zhì)同類服務(wù)功能，刪減冗余、突出重點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺，升級(jí)用戶分類和信息分類，力求在同中取優(yōu)，優(yōu)化服務(wù)。在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)特色服務(wù)方面，不求大而全，立足實(shí)際情況，開創(chuàng)特色服務(wù)專欄，如醫(yī)保解答、特需疾病治療等。既重視對(duì)外展示自身資源優(yōu)勢，又加強(qiáng)醫(yī)療資源線上宣傳推廣，促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展。

（3）落實(shí)等級(jí)保護(hù)安全要求

醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的平臺(tái)服務(wù)集成不可或缺的重要內(nèi)容，作為醫(yī)院日常運(yùn)用中重要的一環(huán)，安全性更是重中之重，醫(yī)療信息系統(tǒng)受攻擊多，面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)大。因此，醫(yī)療行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)特別是醫(yī)院信息化機(jī)構(gòu)要提高整體安全防護(hù)意識(shí)，制定實(shí)施安全防護(hù)策略，及時(shí)完善網(wǎng)絡(luò)安全制度體系建設(shè)，采取加強(qiáng)網(wǎng)站安全設(shè)計(jì)、威脅檢測、漏洞掃描與補(bǔ)丁更新、入侵防范等必要措施。不斷加大對(duì)醫(yī)療信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)攻擊防范力度，結(jié)合實(shí)際開展醫(yī)療信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)測評(píng)，盡可能避免醫(yī)療信息系統(tǒng)信息泄露事件發(fā)生，既是貫徹落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》、等保2.0的基礎(chǔ)工作，也是構(gòu)建更加安全、可靠醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系的關(guān)鍵舉措。

（4）推進(jìn)多樣化平臺(tái)有機(jī)融合

隨著我國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率的持續(xù)增長，用戶基于互聯(lián)網(wǎng)獲取醫(yī)療信息的渠道和醫(yī)療服務(wù)的方式也逐步多樣化。相比新媒體應(yīng)用“信息發(fā)布、服務(wù)功能集成平臺(tái)”的功能定位，醫(yī)院網(wǎng)站是“醫(yī)院整體形象展示與全面信息發(fā)布平臺(tái)”，主要承擔(dān)對(duì)外交流和宣傳作用?？稍卺t(yī)院網(wǎng)站的相關(guān)頁面如引導(dǎo)頁及側(cè)導(dǎo)航醒目設(shè)置新媒體鏈接入口，掃碼進(jìn)入相應(yīng)平臺(tái)，新媒體所發(fā)布的重要內(nèi)容，也在網(wǎng)站上同步呈現(xiàn)，盡可能做到多平臺(tái)傳播同步。不斷完善網(wǎng)站的服務(wù)性、功能性等，最終構(gòu)建以“一網(wǎng)多新媒體平臺(tái)”分工不同、信息協(xié)同聯(lián)動(dòng)模式，利用信息化手段，推進(jìn)醫(yī)院精細(xì)化管理。

5結(jié)論

網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站的生命力所在。建立科學(xué)、完善的醫(yī)院網(wǎng)站評(píng)價(jià)體系，探索開展醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)評(píng)估是助力醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的重要舉措之一。就國內(nèi)大型公立醫(yī)院紛紛建立官網(wǎng)、新媒體平臺(tái)等多渠道提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)而言，可圍繞醫(yī)院門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)、信息內(nèi)容、服務(wù)互動(dòng)、管理維護(hù)等方面開展專項(xiàng)評(píng)估，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷催生影響下，適時(shí)探索對(duì)醫(yī)院官網(wǎng)、微信、微博、APP多平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展、各自特點(diǎn)的綜合性評(píng)估，以便更好地解決醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)的方向性問題。從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合評(píng)估，為建好醫(yī)院網(wǎng)站、優(yōu)化網(wǎng)站功能、突出網(wǎng)站內(nèi)容提供重要參考，讓社會(huì)公眾更好地感受到醫(yī)院網(wǎng)站的生命力，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)，助力醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

作者：趙首花 閆育蕓 姚雨秋 靳倩 孫蕊剛 單位：陜西省網(wǎng)絡(luò)與信息安全測評(píng)中心

醫(yī)院信息化建設(shè)篇3

傳統(tǒng)的醫(yī)院管理主要依靠人工推動(dòng)進(jìn)行，不僅效率低下同時(shí)也可能因?yàn)槿藶橐蛩赜绊懏a(chǎn)生失誤，因此已不能滿足當(dāng)前的市場化需求。數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，以及與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行融合滲透式，使得醫(yī)院信息系統(tǒng)（HospitalInformationSystem，HIS）更加便捷化，包括電子病歷系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、醫(yī)學(xué)應(yīng)用系統(tǒng)、藥房管理系統(tǒng)等。但是醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)過程中涉及的內(nèi)容較為繁雜，需要有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)以及部門對(duì)接，這也對(duì)建設(shè)過程提出了較高要求，只有針對(duì)分析目前醫(yī)院及防信息化建設(shè)現(xiàn)狀才能制定出符合社會(huì)需求發(fā)展的優(yōu)化戰(zhàn)略方向。

1研究背景

醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)現(xiàn)狀?？萍际巧鐣?huì)發(fā)展第一推動(dòng)力，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)水平有了較大提高和改善，同時(shí)也對(duì)于醫(yī)院綜合管理具有積極性，目前大部分醫(yī)院都會(huì)成立專門的機(jī)房管理部門，主要對(duì)信息化建設(shè)過程中需要的硬件軟件設(shè)施進(jìn)行采購建設(shè)，同時(shí)也要對(duì)日常系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與管理，但是在醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)過程中所涉及的內(nèi)容越來越繁雜，很多部門對(duì)于于集成化管理認(rèn)知不足，尤其在基礎(chǔ)建設(shè)以及信息應(yīng)用等方面還需要提升。（1）醫(yī)院信息化基礎(chǔ)建設(shè)有待完善。信息化技術(shù)高速發(fā)展，不同的技術(shù)也在互相融合，跨學(xué)科應(yīng)用已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展常態(tài)，因此醫(yī)院信息化建設(shè)仍需以高瞻遠(yuǎn)矚的角度進(jìn)行審視，但目前基礎(chǔ)建設(shè)還有待完善，存在機(jī)房信息內(nèi)容與建設(shè)情況不匹配的問題。一方面是受到投入資金限制，一方面是沒有做好相應(yīng)的管理規(guī)劃，需要針對(duì)醫(yī)院的實(shí)際需求以及信息化技術(shù)發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行綜合分析，注重模系統(tǒng)的塊拓展功能，防止后期變更增加建設(shè)成本[1]。（2）機(jī)房信息化應(yīng)用有待更新。信息化技術(shù)的普及及覆蓋，不僅要考慮醫(yī)院信息化建設(shè)的需求，同時(shí)也要考慮信息化資源以及實(shí)際信息交換的特點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)信息化應(yīng)用進(jìn)行更新，構(gòu)建以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的軟件及設(shè)備的一體化系統(tǒng)。目前醫(yī)院機(jī)房信息化應(yīng)用層面還缺乏遠(yuǎn)見性，存在著系統(tǒng)運(yùn)行效率低、不同系統(tǒng)之間匹配度差以及技術(shù)要求不符合醫(yī)院信息化建設(shè)需求等諸多弊端。另外部分醫(yī)院對(duì)于信息化建設(shè)認(rèn)知不足，仍采用傳統(tǒng)管理方式，這使得醫(yī)院內(nèi)部人員沒能形成良好風(fēng)氣，尤其在業(yè)務(wù)拓展以及財(cái)務(wù)管理等方面造成了發(fā)展性阻礙[2]。

2醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)的關(guān)鍵

穩(wěn)定的電源。電源是信息化機(jī)房的唯一能量供給來源，因此供電質(zhì)量直接影響各類設(shè)備的使用壽命以及穩(wěn)定性，如果電源電壓出現(xiàn)波動(dòng)或異常情況，則會(huì)導(dǎo)致設(shè)備以及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)損壞，嚴(yán)重時(shí)甚至影響整個(gè)醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的安全性。因此為了確保醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)過程中有穩(wěn)定的供電質(zhì)量，需要考慮供電系統(tǒng)的穩(wěn)定性，為防止停電時(shí)間過長、給UPS造成瞬時(shí)較大電流，可采用雙路備份供電系統(tǒng)。當(dāng)主電路出現(xiàn)異常停電時(shí)，備用線路可在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電源匹配，以保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。值得注意的是醫(yī)院很多系統(tǒng)具有關(guān)聯(lián)性，為了防止出現(xiàn)突然斷電情況，還需在信息化建設(shè)過程中安置備用蓄能電池，可以短暫時(shí)間內(nèi)進(jìn)行供電，也是為主備用供電系統(tǒng)切換提供過渡時(shí)間[3]。相關(guān)工作人員應(yīng)對(duì)蓄電池進(jìn)行定期檢查以及充放電操作，確定蓄電池處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。配備專用空調(diào)控制環(huán)境。醫(yī)院由多個(gè)電子系統(tǒng)協(xié)同工作，因此常采用中心機(jī)房進(jìn)行系統(tǒng)控制，而中心機(jī)房對(duì)于環(huán)境有著較高要求，包括濕度、溫度以及通風(fēng)等，因此要信息化建設(shè)過程中配備專用空調(diào)進(jìn)行環(huán)境參數(shù)控制。（1）配備專用空調(diào)設(shè)備要保證中心機(jī)房的溫度恒定，溫度過高會(huì)讓電子元件減少使用壽命或突然宕機(jī)。根據(jù)國標(biāo)恒定溫度控制在24℃左右。（2）中心機(jī)房會(huì)受到外部溫度變化影響產(chǎn)生冷凝水，因此要防止其房內(nèi)濕度過高而造成的電路板或元?dú)饧聣模虼艘獙?duì)機(jī)房內(nèi)部進(jìn)行除濕。濕度一般恒定在50%左右。（3）恒定溫度和濕度一般會(huì)通過空調(diào)進(jìn)行風(fēng)冷或除濕處理，空氣流通不可避免帶動(dòng)空氣中的微生物或灰塵粒子，為了避免空氣中灰塵和微生物對(duì)電子設(shè)備散熱造成影響以及腐蝕問題，需要保證空氣的潔凈度，一般每升空氣中的0.5μm顆粒應(yīng)少于18000個(gè)[4]。防雷及防靜電措施。信息化技術(shù)必須依托于硬件設(shè)施，而硬件設(shè)施則由無數(shù)個(gè)精密電子元件而組成，這類電子元件對(duì)于靜電以及雷擊較為敏感，因此在醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)過程中應(yīng)考慮防雷及防靜電措施。首先，機(jī)房內(nèi)部應(yīng)設(shè)置防靜電地板，對(duì)于工作人員的出入以及檢查要套專用防靜電鞋套，保證地板有良好的接地防電功能，并符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。其次，各類設(shè)備也應(yīng)在建設(shè)初期就考慮接地防雷導(dǎo)線進(jìn)行相連，能夠快速將雷電或靜電向地下導(dǎo)出。最后，機(jī)房外部要根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置防雷設(shè)施，并聘請(qǐng)專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)測試、出具測試報(bào)告，為醫(yī)院機(jī)房建設(shè)留有重要的資料備案[5]。預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)。當(dāng)前的數(shù)字化技術(shù)部經(jīng)濟(jì)能夠?qū)Ω黝愊到y(tǒng)進(jìn)行智能化操控，同時(shí)也有與之匹配的智能監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全程檢查，防止信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常情況，而預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效減少人工勞動(dòng)強(qiáng)度，當(dāng)發(fā)現(xiàn)異常時(shí)采用短信或呼叫方式進(jìn)行報(bào)警，打破了時(shí)間與空間距離，能夠讓相關(guān)維護(hù)人員在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行查看。預(yù)警監(jiān)控系統(tǒng)一般可以對(duì)機(jī)房的環(huán)境監(jiān)控、煙霧監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、以及UPS狀態(tài)等多個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)控，包括不明故障、服務(wù)器異常、溫度超出警戒范圍以及煙霧濃度過大等內(nèi)容，而且部分遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)還具備遠(yuǎn)程操作功能，可以更好地節(jié)約時(shí)間成本，進(jìn)行遠(yuǎn)程查看[6]。

3醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)的優(yōu)化策略

運(yùn)用云計(jì)算技術(shù)提升用戶接入量。在傳統(tǒng)的醫(yī)院信息化建設(shè)過程中，需要以匹配的硬件設(shè)施進(jìn)行內(nèi)容拓展，否則無法完成既定發(fā)展目標(biāo)，這在一定程度上對(duì)醫(yī)院提出了資金及人員的考驗(yàn)，這也是目前醫(yī)院信息化建設(shè)過程中硬件設(shè)施無法滿足龐大用戶群的使用需求，所必須面對(duì)的問題。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)滲透到了各個(gè)家庭當(dāng)中，很多患者都希望通過網(wǎng)絡(luò)提高自身的就醫(yī)體驗(yàn)，這也要求醫(yī)院針對(duì)信息化系統(tǒng)用戶數(shù)量進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建，當(dāng)訪問數(shù)量達(dá)到千萬級(jí)別以上就必須以穩(wěn)定的硬件作為技術(shù)支撐，但是很多醫(yī)院并不具備這樣的硬件建設(shè)實(shí)力，因此可以利用云計(jì)算技術(shù)提升用戶接入量。云計(jì)算顧名思義，就是利用云端服務(wù)器對(duì)于所服務(wù)用戶提供服務(wù)，針對(duì)醫(yī)院機(jī)房信息化系統(tǒng)建設(shè)科，將其劃分為三個(gè)層次，包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、管理服務(wù)以及應(yīng)用服務(wù)。（1）基礎(chǔ)信息服務(wù)針對(duì)底層數(shù)據(jù)進(jìn)行收集與處理，包括病歷數(shù)據(jù)、通信系統(tǒng)以及各類數(shù)據(jù)資源的歸納與整理，由于儲(chǔ)存在云端，因此可以無限拓展其容量，避免了醫(yī)院的重復(fù)性建設(shè)，更可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行計(jì)劃租賃[7]。（2）管理服務(wù)則是根據(jù)醫(yī)院系統(tǒng)需求提供軟件的運(yùn)營服務(wù)，醫(yī)院不需考慮硬件問題，而只需針對(duì)自身的軟件系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化改良，減少了建設(shè)及管理成本。（3）應(yīng)用服務(wù)屬于醫(yī)院內(nèi)部的服務(wù)系統(tǒng)，相關(guān)工作人員可以通過賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄，對(duì)系統(tǒng)內(nèi)的資源進(jìn)行調(diào)取和使用，是整個(gè)信息化建設(shè)系統(tǒng)中的管理性應(yīng)用內(nèi)容。創(chuàng)建多層次的安全防御體系。以往的醫(yī)院信息化建設(shè)需針對(duì)不同部門、不同環(huán)節(jié)設(shè)立系統(tǒng)，而系統(tǒng)之間如何兼容的問題尤為重要，如果系統(tǒng)的參數(shù)以及時(shí)間無法兼容，將導(dǎo)致后期使用出現(xiàn)諸多問題，更好地進(jìn)行系統(tǒng)兼容，很多醫(yī)院信息化建設(shè)中采用了虛擬框架進(jìn)行信號(hào)采集，但是與此同時(shí)也增加了安全防護(hù)難度。一方面醫(yī)院職工對(duì)于計(jì)算機(jī)上的知識(shí)了解較少，另一方面在操作過程中無法針對(duì)系統(tǒng)參數(shù)異常變化進(jìn)行診斷，一旦出現(xiàn)病毒或木馬入侵，則可能造成系統(tǒng)癱瘓，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)?duì)醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行篡改或竊取，這也使得很多患者的隱私無法得到保護(hù)[8]。為了更好地保障醫(yī)院機(jī)房信息化系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，需搭建多層次、多方位的安全防御體系，保證信息的安全運(yùn)行，并設(shè)定相應(yīng)的共享與拷貝權(quán)限。（1）醫(yī)院信息化系統(tǒng)中要建立實(shí)時(shí)監(jiān)控體系，通過技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包進(jìn)行，全程監(jiān)控對(duì)于數(shù)據(jù)的走向要進(jìn)行記錄，防止他人利用賬號(hào)密碼對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行竊取。（2）針對(duì)較為重要的數(shù)據(jù)可以設(shè)定物理權(quán)限保護(hù)，限制相關(guān)權(quán)限人需用，包括U盤對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)進(jìn)行拷貝。同時(shí)要對(duì)全程進(jìn)行監(jiān)控，做到有責(zé)可追、有人可查，對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量中的各個(gè)字段內(nèi)容進(jìn)行檢測，一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)流量存在異常情況，就要進(jìn)行臨時(shí)關(guān)閉進(jìn)并發(fā)出警報(bào)。構(gòu)建信息交互、信息自動(dòng)分類系統(tǒng)。以往的信息化系統(tǒng)存在著各個(gè)部門各自為政的情況，這不利于醫(yī)院的統(tǒng)一化管理，為了更好地實(shí)現(xiàn)機(jī)房信息化業(yè)務(wù)效率提升，需構(gòu)建信息交互、信息自動(dòng)分類系統(tǒng)。（1）從病人的檢查單作為開始，就要將整個(gè)信息量及相應(yīng)信息內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證核實(shí)，確保實(shí)際信息的有效性，同時(shí)在各個(gè)環(huán)節(jié)都以數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移為系統(tǒng)的流程形式，既要包含實(shí)際含義，同時(shí)也能讓數(shù)據(jù)進(jìn)行各部門互交管理，打破時(shí)間與空間限制，實(shí)現(xiàn)信息有效性的檢驗(yàn)與驗(yàn)證。（2）為了更好地降低人工勞動(dòng)強(qiáng)度，系統(tǒng)內(nèi)還要對(duì)信息進(jìn)行自動(dòng)分類，可按照不同的信息渠道進(jìn)行劃分，根據(jù)相關(guān)人員的操作自動(dòng)轉(zhuǎn)移到下一流程，以此實(shí)現(xiàn)全方位醫(yī)療信息的數(shù)據(jù)整合，提升數(shù)據(jù)信息的有效性[9]。（3）為了更好的創(chuàng)造醫(yī)院的環(huán)境氛圍，也可以在系統(tǒng)中加入考核體系，針對(duì)各個(gè)醫(yī)護(hù)人員的工作內(nèi)容制定考核指標(biāo)，并將每日的工作內(nèi)容進(jìn)行打卡，處理實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的全面考核運(yùn)行，不再通過人力資源部門進(jìn)行主觀打分，而是以個(gè)人的工作內(nèi)容、工作時(shí)長以及工作強(qiáng)度作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，最大程度上激發(fā)醫(yī)護(hù)人員的工作積極性，從而提升醫(yī)院內(nèi)部工作人員的工作效率，體現(xiàn)以人為本的績效考核原則，并給廣大員工提供更加廣闊的晉升渠道。

4結(jié)語

醫(yī)院的發(fā)展需緊跟時(shí)代腳步，機(jī)房信息化建設(shè)是醫(yī)院中的重點(diǎn)任務(wù)，不僅要關(guān)注整個(gè)信息傳遞的及時(shí)有效性，同時(shí)也要分析信息技術(shù)的運(yùn)用合理性，針對(duì)當(dāng)前醫(yī)院機(jī)房信息化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，有針對(duì)性的考察關(guān)注重點(diǎn)，從實(shí)用性角度提出優(yōu)化建設(shè)路徑，促進(jìn)醫(yī)院整體信息化建設(shè)的快速發(fā)展。

作者：鄭秋鴻 單位：福建醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院