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計(jì)算機(jī)技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用篇1

近年來計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用范圍愈加廣泛，特別是隨著技術(shù)水平的不斷提高，各行各業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展已經(jīng)離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)，至此醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)改革勢在必行。當(dāng)前醫(yī)院在建設(shè)信息管理系統(tǒng)時，越來越重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的引入，期望通過該種方式減輕醫(yī)務(wù)人員工作負(fù)擔(dān)，保證工作質(zhì)量，提升工作效率。所以，進(jìn)一步分析和研究醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用極為必要。

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對醫(yī)院信息管理的重要性

1.1提升醫(yī)院的信息化管理水平

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的一種技術(shù)類型，對醫(yī)院的信息化建設(shè)具有重要促進(jìn)作用。但社會環(huán)境在變化，人民經(jīng)濟(jì)水平在提高，為了改變?nèi)藗兊纳顥l件，保障人們身體健康，對醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)提出了更高的要求。需要醫(yī)院提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，構(gòu)建多元化、個性化的醫(yī)療服務(wù)模式，以適應(yīng)時代發(fā)展的需要，滿足人民群眾對醫(yī)療衛(wèi)生的需求。這時，就需要通過信息管理使醫(yī)院更深入地了解人們的醫(yī)療需求，從而為人們提供基于信息化的醫(yī)療服務(wù)模式。

1.2滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)需求

如今，各行各業(yè)都處于改革階段，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為業(yè)務(wù)工作的必要發(fā)展方向。在醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大的情況下，所接觸的醫(yī)療業(yè)務(wù)也更加復(fù)雜，患者要求醫(yī)院給出更加準(zhǔn)確的檢測結(jié)果，醫(yī)院方面為了迎合該種需求，亟須尋找適合的醫(yī)療檢測手段，并優(yōu)化自身業(yè)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提升患者滿意度。但傳統(tǒng)醫(yī)療信息管理工作已經(jīng)無法跟上現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展步伐，難以滿足醫(yī)院的業(yè)務(wù)處理需求。所以，必須結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改善信息管理狀態(tài)，構(gòu)建完善的管理系統(tǒng)，這樣才能保障醫(yī)院業(yè)務(wù)在突發(fā)情況下也能保持正常運(yùn)作。

1.3提升醫(yī)院服務(wù)專業(yè)度

醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)需要滿足醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的專業(yè)化需求，確保醫(yī)護(hù)人員所提供的醫(yī)療服務(wù)達(dá)到醫(yī)院管理要求。由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身具備較強(qiáng)的專業(yè)性，所以，將其應(yīng)用在醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)中，能夠完善信息管理系統(tǒng)的配置，避免出現(xiàn)系統(tǒng)漏洞或缺陷，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院用藥相關(guān)流程的規(guī)范性，從而全面提升醫(yī)療衛(wèi)生安全。

2計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息化系統(tǒng)中的具體應(yīng)用

2.1在臨床管理中的應(yīng)用

想要實(shí)現(xiàn)構(gòu)建臨床管理體系的全面化發(fā)展，就要堅(jiān)持以網(wǎng)絡(luò)資源共享技術(shù)為核心，圍繞這項(xiàng)技術(shù)實(shí)行進(jìn)一步的延伸和拓展。這項(xiàng)技術(shù)涉及諸多內(nèi)容，包括護(hù)理工作、醫(yī)學(xué)影像、藥品管理三項(xiàng)模塊的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。模塊一，護(hù)理工作網(wǎng)絡(luò)化。主要是根據(jù)醫(yī)院的護(hù)理工作日常情況，針對護(hù)理信息的傳遞、處理以及反饋需求等三個步驟，并結(jié)合醫(yī)院制定階段性的護(hù)理計(jì)劃，不斷將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)向護(hù)理領(lǐng)域引進(jìn)，并在相應(yīng)官方信息媒體上開設(shè)交流信息端口，為護(hù)理工作提供有效保障。模塊二，醫(yī)學(xué)影像網(wǎng)絡(luò)化。主要是依靠信息技術(shù)，結(jié)合超聲影像網(wǎng)絡(luò)的工作特點(diǎn)，為患者進(jìn)行一般資料、圖像采集信息、診斷報(bào)告等多種信息輸出為一體的數(shù)據(jù)化存檔模式，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離動態(tài)診斷分析，減少醫(yī)患事故的發(fā)生。不僅如此，醫(yī)院還可以將醫(yī)學(xué)影響網(wǎng)絡(luò)工作系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)進(jìn)行無縫連接，為遠(yuǎn)程會診提供一定的技術(shù)保障。模塊三，藥品管理網(wǎng)絡(luò)化。主要是將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在藥品管理模式下，既能增強(qiáng)醫(yī)療藥品的安全性，還能為藥品管理人員減輕工作量，從根本上解決藥品遺失和管理問題，從而提高醫(yī)院藥品的價(jià)格信息透明度，進(jìn)一步促進(jìn)藥品管理工作的開展。

2.2在醫(yī)療設(shè)備管理中的應(yīng)用

在醫(yī)療設(shè)備管理過程中，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)已成為提高醫(yī)療水平的必要途徑。因此，在引進(jìn)醫(yī)療設(shè)備過程中，需要通過多種渠道對設(shè)備類型、型號等行情及相關(guān)法律法規(guī)予以全面了解。并通過網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的運(yùn)用，在政府官方允許的條件下，建設(shè)采購相關(guān)醫(yī)療設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)新渠道，提高網(wǎng)絡(luò)管理透明度，確保醫(yī)療設(shè)備采購的規(guī)范性、科學(xué)性。但為了保障相關(guān)維修醫(yī)療設(shè)備技術(shù)人員的安全性，應(yīng)對其進(jìn)行信息安全意識教育，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療設(shè)備管理系統(tǒng)的綜合性與安全性。例如：在2019年11月17日，第十三屆中國醫(yī)院院長年會上，圍繞“新時代深化醫(yī)改與醫(yī)院設(shè)備耗材精細(xì)管控”展開論壇交流，某醫(yī)療中心基于前期管理經(jīng)驗(yàn)，提出了全生命周期管理的概念，希望設(shè)備采購進(jìn)醫(yī)院后，能夠?qū)⑹召M(fèi)與醫(yī)保報(bào)銷、質(zhì)量控制、臨床適應(yīng)癥、資產(chǎn)管理等相關(guān)方面納入管理中，從而為醫(yī)院和政府決策提供更多建議。而目前我國正開發(fā)政府采購管理平臺，希望基于大型設(shè)備采購數(shù)據(jù)增加平臺邊際效益，對大型設(shè)備管理與物聯(lián)網(wǎng)角度進(jìn)行深入管理探索，做到以保證醫(yī)療器械供應(yīng)為中心，以醫(yī)療器械購置、維修為主體。

2.3在檔案信息化系統(tǒng)中的應(yīng)用

檔案信息化建設(shè)主要是依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，通過某些設(shè)備媒介進(jìn)行連接，使檔案信息業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)自動化、信息化，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案的無紙化目標(biāo)。同時，相關(guān)醫(yī)護(hù)管理人員也能通過對數(shù)據(jù)資料的分析整合，迅速查找和調(diào)出病患的相關(guān)病例，提升檔案的整體應(yīng)用效率。所以，亟須構(gòu)建完善的檔案信息化支撐醫(yī)療服務(wù)平臺與一體化計(jì)算機(jī)管控平臺，不斷開發(fā)多渠道信息搜索方式，為醫(yī)護(hù)人員更加高效的檢索提供依據(jù)。以電子病歷EMR為例，對于其的認(rèn)識醫(yī)院經(jīng)歷了多個階段，不僅包括當(dāng)前的病歷臨床診療相關(guān)信息，還包括過去的傳統(tǒng)紙質(zhì)病歷電子化。直到如今，我們才意識到，應(yīng)將終身健康管理全部信息記錄納入EMR中，這樣利用大數(shù)據(jù)平臺，對人們進(jìn)行健康管理和診療能提升較大便利。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)GMIS的部署，人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及移動醫(yī)療等技術(shù)的應(yīng)用，相信醫(yī)療信息化也將實(shí)現(xiàn)區(qū)域化、集成化、移動化以及智能化發(fā)展。

3提高計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用方法

3.1重視醫(yī)院管理

為了提供給患者更好的就診體驗(yàn)，進(jìn)一步提高醫(yī)院的就診效率和便利性，避免掛號、繳費(fèi)、取藥時出現(xiàn)排長隊(duì)，就必須重視醫(yī)院管理，制定健全的管理制度，并借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建完善的醫(yī)院信息管理系統(tǒng)，全面改進(jìn)傳統(tǒng)患者就診耗費(fèi)時間長、繳費(fèi)不明等問題，使掛號、繳費(fèi)、取藥等項(xiàng)目更加系統(tǒng)化、簡捷化。當(dāng)醫(yī)生對患者病情進(jìn)行診斷后，可以通過計(jì)算機(jī)把患者的病情及所需藥品等相關(guān)資料錄入到醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中，這樣當(dāng)患者到繳費(fèi)處時，只需將藥方交給收費(fèi)人員，其就可以從信息管理系統(tǒng)上了解患者所需的藥品及其消費(fèi)情況，再通過劃價(jià)來決定最終藥品的消耗費(fèi)用，將明細(xì)賬單交予患者，使患者能夠清楚地了解到醫(yī)療費(fèi)用。

3.2建立完善的信息化管理制度

信息化管理制度與傳統(tǒng)管理模式大不相同，其不是簡單的醫(yī)療手段，是以原有醫(yī)療模式為基礎(chǔ)，將現(xiàn)代化信息技術(shù)融入其中，通過對兩者科學(xué)合理的融合，而形成的一種新型醫(yī)院管理模式，能有效解決傳統(tǒng)醫(yī)療模式中的不足之處。同時，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，對新型信息化管理制度進(jìn)行不斷調(diào)整與改進(jìn)，保障信息化管理制度的健全與完善，進(jìn)而在實(shí)踐過程中，為患者信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與安全性提供保障，從而促進(jìn)醫(yī)院各職能科室工作的有序進(jìn)行，為醫(yī)院更加系統(tǒng)化的經(jīng)營與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.3加強(qiáng)培養(yǎng)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才

眾所周知，計(jì)算機(jī)專業(yè)人才對計(jì)算機(jī)技術(shù)的掌握程度較高，能夠全面理解和運(yùn)用信息管理系統(tǒng)，并且在實(shí)踐過程中也能對信息管理系統(tǒng)程序提出更加充足、科學(xué)的修改意見。特別是在醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)或運(yùn)行程序出現(xiàn)bug時，只有掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的專業(yè)人員才能對其缺陷所在進(jìn)行準(zhǔn)確查找，并予以更加合理地優(yōu)化和修改，進(jìn)而避免醫(yī)院管理出現(xiàn)紊亂，造成不必要的損失。所以，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)引入與培養(yǎng)優(yōu)秀計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，保障醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的正常運(yùn)作，從科學(xué)角度提高醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的性能。

3.4提高對信息化管理系統(tǒng)的投資效益

現(xiàn)階段，部分醫(yī)院仍在采用傳統(tǒng)管理模式，對信息化管理系統(tǒng)沒有確切的認(rèn)知，不了解信息化管理系統(tǒng)對醫(yī)院發(fā)揮的作用，加上部分醫(yī)院規(guī)模較小，預(yù)算金額不足，無法對信息化管理系統(tǒng)提供適合的投資。為有效改變現(xiàn)狀，就需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層和管理層注重對信息化管理系統(tǒng)的投資效益。在投資過程中，應(yīng)根據(jù)醫(yī)院規(guī)模大小和預(yù)算金額情況，盡可能科學(xué)進(jìn)行信息化管理系統(tǒng)投資，選擇性價(jià)比較高的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)提供基礎(chǔ)設(shè)備與技術(shù)支持，使醫(yī)院各個職能、科室能夠運(yùn)用更加安全、可靠的信息管理系統(tǒng)，最大程度發(fā)揮信息管理系統(tǒng)的作用，促使醫(yī)院社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的共同進(jìn)步，從而切實(shí)提升投資效益的收益率。

4結(jié)語

綜上所述，改革開放41周年，我國的經(jīng)濟(jì)、社會效益實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，人們的生活質(zhì)量與生活理念有了顯著提升，醫(yī)院的日平均人流量大幅度增長，排隊(duì)艱難、就診慢等問題層出不窮。為有效改善醫(yī)院現(xiàn)狀，醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)自身管理，其中計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中的應(yīng)用已成必然趨勢。計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)，不僅能促進(jìn)醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的完善，還有利于提高管理工作的高效性和準(zhǔn)確性，以及服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而進(jìn)一步拓展信息化建設(shè)途徑，為醫(yī)院信息化系統(tǒng)的建設(shè)保駕護(hù)航。

作者:陳光 單位:南京市棲霞區(qū)西崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

計(jì)算機(jī)技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用篇2

近幾年，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和革新，信息時代正在逐漸改變和影響著人類的生活。在醫(yī)院信息管理工作中實(shí)施和應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅為醫(yī)院的發(fā)展和成長提供了便利的條件，還使得相關(guān)醫(yī)護(hù)人員可以在日常工作中規(guī)范并且約束自己的行為和舉止，以此為醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者提供真實(shí)可靠的信息和數(shù)據(jù)，讓其針對相關(guān)數(shù)據(jù)和信息做出正確的判斷和決策，使得醫(yī)院自身的管理水平和能力不斷地提升，從而提升經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理工作中的重要意義

1.1提高自身管理水平

計(jì)算機(jī)技術(shù)作為現(xiàn)代科技的重要組成部分，它的存在給醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展提供了有力的保障，與此同時伴隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人們的生活質(zhì)量和水平也在大大的提升，人們對于醫(yī)療水平的要求和標(biāo)準(zhǔn)也越來越嚴(yán)格。為了滿足人民群眾自身的生活需求和個人需要，醫(yī)院必須要構(gòu)建個性化的信息管理平臺，以此緊跟社會和國家的發(fā)展趨勢，為人民群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，在日常的工作中，醫(yī)院必須提高自身的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)水平，滿足大眾的需求。

1.2適應(yīng)時代變化

計(jì)算機(jī)技術(shù)需要定期地更新，因此醫(yī)院在日常工作中應(yīng)該緊跟計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的步伐，及時地轉(zhuǎn)變自身的思想和觀念。我國醫(yī)療業(yè)務(wù)變得越來越復(fù)雜和多變，故計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和實(shí)施不僅可以讓醫(yī)院提高自身對于醫(yī)療設(shè)備的檢測和監(jiān)控，還可以將自身的信息管理工作與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢和長處，以此滿足現(xiàn)代醫(yī)院業(yè)務(wù)的變化。

1.3提高醫(yī)療技術(shù)的專業(yè)化

在醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)建設(shè)的過程中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必須要保持一定的精準(zhǔn)性和專業(yè)性，這樣才能滿足醫(yī)院自身個性化的發(fā)展成長。如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)缺乏一定的專業(yè)性，那么不僅會降低其自身的管理水平和效率，而且造成系統(tǒng)漏洞和缺陷，以此大大地降低工作效率和質(zhì)量，不能達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)和效果。這在一定程度上阻礙和制約了工作進(jìn)程和發(fā)展。除此之外，如果計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不能保障醫(yī)院內(nèi)部各項(xiàng)工作的開展和實(shí)施，出現(xiàn)病人信息泄露、收費(fèi)平臺癱瘓等現(xiàn)象，就會嚴(yán)重危害到患者的生命安危。因此，醫(yī)院必須提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專業(yè)性和精準(zhǔn)性，確保信息化管理系統(tǒng)的安全。

1.4提升工作效率

醫(yī)院利用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行工作和革新，不僅可以幫助相關(guān)工作人員減輕工作壓力，而且節(jié)約工作時間，從而提升工作的效率和質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)和效果。先進(jìn)的技術(shù)可以成功地激發(fā)員工的積極性和主動性，進(jìn)而提升醫(yī)院各項(xiàng)工作管理的時效性和信息化。這不僅可以讓相關(guān)的醫(yī)生在進(jìn)行病情分析的過程中實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的資源和信息共享，直接就可以查看患者的基本信息和檔案，還可以讓其翻閱同一家醫(yī)院不同科室給出的治療建議。一方面可以幫助醫(yī)院提升自身的診療水平和能力，另一方面可以促進(jìn)其今后管理體系的完善。

1.5財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)精準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢就是快速、方便、便捷、智能，所以在日常的生活工作中，對相關(guān)財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和整理，可以保證相關(guān)信息和數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性，從而在根源上避免和減少違法事件的發(fā)生，杜絕信息泄露等問題。除此之外，通過相應(yīng)的就診平臺，患者可以清晰明了地瀏覽和觀看每一種藥品的價(jià)格以及對應(yīng)的就診費(fèi)用，讓其明確自己在哪些環(huán)節(jié)花費(fèi)相應(yīng)的金額，這樣不僅可以保證相應(yīng)信息和數(shù)據(jù)的透明度和真實(shí)性，避免醫(yī)生和患者之間產(chǎn)生矛盾，可以大幅度地減少高價(jià)收費(fèi)和消除欠費(fèi)等現(xiàn)象。

1.6提升經(jīng)濟(jì)效益

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)施和應(yīng)用的過程中，醫(yī)院內(nèi)部的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者可以通過辦公平臺查看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息，掌握醫(yī)院每個科室的工作進(jìn)度和動態(tài)信息，在此基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的管理和經(jīng)營方案和計(jì)劃。醫(yī)院可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺針對自身資金的使用和運(yùn)行情況進(jìn)行詳細(xì)地分析和探究，及時地知曉藥品入庫的時間以及相應(yīng)的數(shù)量，避免重復(fù)購買藥品以及減小鋪張浪費(fèi)，幫助醫(yī)院節(jié)省成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)利潤最大化，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)[2]。

2醫(yī)院信息管理工作中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的方法

2.1在病歷中的應(yīng)用和管理

醫(yī)院每天需要接診較多的患者，因此其自身的信息管理工作任務(wù)量相對較重，在無形中增加了管理人員工作的壓力。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使得醫(yī)院更快地掌握接診人數(shù)，并且及時地統(tǒng)計(jì)出每天住院的人數(shù)和出院的人數(shù)以及死亡患者的人數(shù)，根據(jù)提供和反映出來的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比對，保證醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者可以及時地知曉整個醫(yī)院以及每個科室的運(yùn)營情況，實(shí)時地監(jiān)控和審查較為重要的環(huán)節(jié)和工作。除此之外，醫(yī)院還可以采用相應(yīng)的信息管理辦公平臺，將病人病歷和相關(guān)的檔案進(jìn)行歸檔，從而提升的工作效率和質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的工作效果和水平。

2.2在藥品管理中的應(yīng)用

在醫(yī)院，藥品管理是最為重要的一項(xiàng)環(huán)節(jié)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅可以讓醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)針對日常購買藥品進(jìn)行實(shí)時的監(jiān)控，針對相應(yīng)的藥品進(jìn)行檢測，一旦發(fā)生不合格的藥品，應(yīng)該第一時間聯(lián)系相應(yīng)的供貨商進(jìn)行更換或者是退貨，從而在此過程中可以約束和規(guī)范相關(guān)工作人員的行為和舉止。除此之外，醫(yī)院還應(yīng)該利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)定期針對相應(yīng)的藥品進(jìn)行檢驗(yàn)，對于相應(yīng)的無效藥品進(jìn)行精準(zhǔn)的追蹤，一旦發(fā)現(xiàn)過期的藥品應(yīng)該第一時間進(jìn)行銷毀。同樣，相關(guān)人員利用信息管理平臺查詢到每個藥品的基本信息，包括：購買時間、藥品種類、使用時間、使用的途徑、存放時間、使用對象等。這樣不僅可以讓醫(yī)院減少和避免較大的醫(yī)療事故，提升自身的管理意識，還可以讓內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者掌握相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)，以此提升自身的藥品使用率以及相應(yīng)的管理能力[4]。

2.3在收費(fèi)管理中的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以幫助醫(yī)院建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，而醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要體現(xiàn)在兩個方面：（1）門診收費(fèi)：門診收費(fèi)是每個患者必須經(jīng)歷的一個收費(fèi)環(huán)節(jié)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)可以讓門診收費(fèi)的整個過程變得更加輕松和快捷，采用電子系統(tǒng)收費(fèi)可以讓患者減少排隊(duì)等候的時間，以此提升門診收費(fèi)的效率和質(zhì)量。（2）住院收費(fèi)系統(tǒng)：通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)可以讓醫(yī)院的相關(guān)工作人員幫助患者進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi)，節(jié)省其繳費(fèi)的時間，同時也可以讓相關(guān)的財(cái)務(wù)人員為醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)和信息，增加更多的查詢功能，方便內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)做出正確的判斷和決策，支持財(cái)務(wù)成本核算。這樣不僅可以提升醫(yī)院自身的財(cái)務(wù)管理水平和能力，而且可以為成本核算提供有力的保障。

2.4在物流庫房管理中的應(yīng)用

庫房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包括藥庫管理系統(tǒng)、入庫處理系統(tǒng)等，患者在首次進(jìn)行就診的情況下可以采用庫房網(wǎng)絡(luò)平臺，在繳費(fèi)之后可以通過庫房網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行取藥。相關(guān)的配藥師會囑咐患者使用的次數(shù)以及相應(yīng)的注意事項(xiàng)[5]。其中，門診藥房的管理系統(tǒng)具有相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置功能，在內(nèi)部管理層領(lǐng)導(dǎo)者的審批下才可以針對科室的藥品類別進(jìn)行區(qū)分和管理，這樣不僅可以提升相應(yīng)的管理人員自身的工作效率和質(zhì)量，還可以利用藥庫管理系統(tǒng)將相應(yīng)的藥品進(jìn)行詳細(xì)的登記和記錄，以免遺漏。

3結(jié)語

針對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理工作的應(yīng)用和實(shí)施進(jìn)行深入的解析和探究，可以讓醫(yī)院內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者充分意識到計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要意義和積極作用，讓其不斷完善自身的信息化系統(tǒng)。此過程可以提升醫(yī)院自身的管理水平和能力，發(fā)現(xiàn)存在的漏洞和不足，以便讓內(nèi)部的管理層和領(lǐng)導(dǎo)者在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行改正和補(bǔ)充，從而在根源上杜絕相關(guān)違法事件的產(chǎn)生，減輕醫(yī)護(hù)人員自身的壓力，提升工作效率和質(zhì)量，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)和效果，推動我國醫(yī)療事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

作者:曾凡啟 單位:青海省西寧市第二人民醫(yī)院

計(jì)算機(jī)技術(shù)在信息管理中的應(yīng)用篇3

現(xiàn)階段,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在各行業(yè)使用范圍逐步擴(kuò)寬,特別是在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,醫(yī)院信息管理的數(shù)字化能明顯提高醫(yī)院信息管理的效率及質(zhì)量[1]。伴隨計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步為醫(yī)院信息管理創(chuàng)造便利條件。所以,深入研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)院信息管理工作的應(yīng)用尤為重要。

1簡析醫(yī)院信息建設(shè)中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性

第一,有利于醫(yī)院信息管理服務(wù)水平提高。醫(yī)院改革的重點(diǎn)目標(biāo)為提高管理模式的現(xiàn)代化,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理以及服務(wù)水平的提高,而上述目標(biāo)則需依托計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。伴隨社會的發(fā)展、科技的進(jìn)步,針對醫(yī)院醫(yī)療水平提出更高要求,因此醫(yī)療系統(tǒng)的便捷性、安全性以及高效性是關(guān)注的焦點(diǎn)。對于醫(yī)院而言,其是為人們提供相應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的組織,需依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步提高服務(wù)水平,以此更好地服務(wù)于社會大眾。第二,充分滿足醫(yī)院時代變化的具體要求。世界經(jīng)濟(jì)朝著一體化、全球化的方向發(fā)展,信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在科技進(jìn)步中得到發(fā)展,在這種背景下我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也進(jìn)入到穩(wěn)定的發(fā)展時期,可是其工作內(nèi)容逐漸趨于多元化與復(fù)雜化。相關(guān)醫(yī)療設(shè)備擁有較高的技術(shù)含量,而且其精確度也在進(jìn)一步提高,傳統(tǒng)的人工操作方式已難以滿足醫(yī)療檢測技術(shù)及相關(guān)設(shè)備的運(yùn)用需要,難以確保工作質(zhì)量與效率。對此,應(yīng)通過現(xiàn)代化先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)構(gòu)建信息化平臺,以此為我國醫(yī)療事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)力量。第三,促進(jìn)就醫(yī)服務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。在以往的醫(yī)院就醫(yī)流程,需要患者到窗口進(jìn)行人工掛號、就診等,不僅流程十分繁瑣而且現(xiàn)場秩序相對混亂。在應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)之后,患者能夠預(yù)約就診,而且能通過視頻問診和網(wǎng)絡(luò)圖文問診等,患者足不出戶也能復(fù)診與取藥,至于疑難雜癥則可借助遠(yuǎn)程會診中心,共享醫(yī)療資源,這大大降低了就醫(yī)流程的復(fù)雜性,提高醫(yī)院總體服務(wù)水平,從而促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

2簡析醫(yī)院信息管理中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的具體應(yīng)用

2.1基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)院信息化平臺設(shè)計(jì)

作為新興科技產(chǎn)物的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),擁有十分開闊的市場前景。應(yīng)用于醫(yī)院信息管理工作的相關(guān)優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):(1)降低就醫(yī)成本、提升運(yùn)營效率;(2)通過有效處理及科學(xué)分析海量醫(yī)療信息,為業(yè)務(wù)決策提供所需的精確數(shù)據(jù);(3)有利于醫(yī)療信息資源的豐富,促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展;(4)提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量;(5)讓醫(yī)院管理更加規(guī)范化。接下來,本文將對基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的醫(yī)院信息化平臺設(shè)計(jì)要點(diǎn),展開簡要分析。

第一,數(shù)據(jù)交換服務(wù)平臺。對于建設(shè)醫(yī)院信息化平臺,其中應(yīng)用系統(tǒng)彼此間的數(shù)據(jù)交互、數(shù)據(jù)共享和逆向追溯等問題,將以HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)交換中心建立在物理網(wǎng)絡(luò)互通的應(yīng)用系統(tǒng)之間,將其用于數(shù)據(jù)交換的服務(wù)器,這樣能為涉及數(shù)據(jù)集成的使用系統(tǒng)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù),處理數(shù)據(jù)是怎樣來,怎樣獲取,怎樣被其他系統(tǒng)應(yīng)用等問題?；跀?shù)據(jù)交換服務(wù)平臺分析,其將獨(dú)立的一個個業(yè)務(wù)系統(tǒng)抽象成兩類角色,主要包含數(shù)據(jù)消費(fèi)以及提供者。而該平臺也是由此操作這兩類角色,首先數(shù)據(jù)交換平臺可有效分離數(shù)據(jù)提供者與消費(fèi)者,其次提供集中的路由管理,讓兩個角色能協(xié)同工作可不會相互干擾,更重要的是其各自性能不會受限于兩者彼此間的數(shù)據(jù)傳遞?，F(xiàn)階段,數(shù)據(jù)交換平臺對于B/S系統(tǒng)而言,以HTTP傳輸協(xié)議為基礎(chǔ),通過平臺進(jìn)行主動操作,和一般消息列隊(duì)中間件存在差異,B/S系統(tǒng)間借助該數(shù)據(jù)交換模式效果很理想。圖1為數(shù)據(jù)提供者以及消費(fèi)者的邏輯關(guān)系。

第二,工作流平臺實(shí)施步驟。(1)可視流程模板。關(guān)于業(yè)務(wù)審批環(huán)節(jié),其流程雖然十分規(guī)范可依然存在許多不確定因素。所謂規(guī)范性,其在流轉(zhuǎn)過程中的多次重復(fù)而且依據(jù)某個指定步驟進(jìn)行,而對于靈活性而言,是針對不嚴(yán)格流程經(jīng)常出現(xiàn)變化的流程。對工作流平臺進(jìn)行設(shè)計(jì),充分融合靈活性以及規(guī)范性。依托分支節(jié)點(diǎn)等特點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)以此支撐類型不一樣的審批事項(xiàng);這樣也可以針對性地處理差異內(nèi)容。(2)回調(diào)接口。對于工作流平臺而言能有機(jī)融合業(yè)務(wù)系統(tǒng)。由于工作流平臺和業(yè)務(wù)系統(tǒng)存在很大差異,在具體審批中類型不一樣的業(yè)務(wù)審批具有相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯,而且也進(jìn)行獨(dú)立處理。依托回調(diào)接口則能與各種業(yè)務(wù)應(yīng)用調(diào)用。該平臺中具備的回調(diào)函數(shù)接口可以形成工作流狀態(tài)變遷時的事件機(jī)制,有關(guān)業(yè)務(wù)通過回調(diào)接口也能實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯。(3)圖形化流程模板。這一平臺的流程設(shè)計(jì)工具擁有圖形化的流程設(shè),以此進(jìn)行配置及維護(hù)流程。將子流程進(jìn)行嵌套和適當(dāng)組合,能描述十分復(fù)雜繁瑣的流程。此工具還可以提供有效的流程檢查體系,用來檢查節(jié)點(diǎn)屬性以及流程邏輯。總而言之,工作流平臺相對復(fù)雜的管理與組織機(jī)構(gòu)定義,不僅在流程設(shè)計(jì)工具中支持依據(jù)組織架構(gòu)等的辦理人靜態(tài)定義,而且也支持運(yùn)行過程中依據(jù)需求的動態(tài)任務(wù)分派。

2.2基于云計(jì)算的醫(yī)院信息管理平臺設(shè)計(jì)

第一,總體框架。依托云計(jì)算可以將醫(yī)院信息管理平臺,主要劃分成業(yè)務(wù)平臺以及基礎(chǔ)平臺。其中業(yè)務(wù)平臺主要包含門診、住院醫(yī)生、供應(yīng)室資料管理等?；颊呋蛘呤轻t(yī)生進(jìn)入到檢查報(bào)告管理模塊便能及時掌握檢查診斷報(bào)告。而門診管理能夠針對患者的藥品醫(yī)院和就診詳情等信息進(jìn)行修改或是錄入。有關(guān)病歷管理模塊,則是重點(diǎn)統(tǒng)計(jì)和管理患者已患有的病歷,方便用戶打印或是查看。相關(guān)管理人員在住院醫(yī)生管理模塊,能針對醫(yī)院就職醫(yī)生的有關(guān)信息詳細(xì)統(tǒng)計(jì)且登記,而用戶在模塊中便能了解醫(yī)生的基礎(chǔ)信息。信息管理平臺中的人力資源管理模塊,主要是記錄與統(tǒng)計(jì)在職員工的信息。對于基礎(chǔ)平臺而言,則囊括實(shí)體設(shè)計(jì)器、頁面設(shè)計(jì)器以及用例設(shè)計(jì)器等,依托相應(yīng)的設(shè)計(jì)器實(shí)現(xiàn)功能模塊。

第二,核心層設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)需要借助基礎(chǔ)平臺下相關(guān)平臺功能,即整體框架中的基礎(chǔ)平臺是運(yùn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的重要場所,其中的大部分業(yè)務(wù)均是通過平臺設(shè)計(jì)器來完成的。而各項(xiàng)業(yè)務(wù)均視作系統(tǒng)用例,可使用感知業(yè)務(wù)功能來表達(dá),因?yàn)樾枰柚唧w事務(wù)來完成各項(xiàng)功能,因此對事物展開科學(xué)分類。簡化業(yè)務(wù)的邏輯區(qū)分,以此推動系統(tǒng)的開發(fā)和做好模塊的維護(hù)。與此同時,應(yīng)該有效管理事物屬性,例如在事務(wù)管理過程中可以實(shí)現(xiàn)事務(wù)主界面、事務(wù)描述等的定義。將各類業(yè)務(wù)功能抽象變?yōu)橐粋€用例,出于防止業(yè)務(wù)出現(xiàn)交叉依賴,應(yīng)該合理劃分業(yè)務(wù)功能,以此呈現(xiàn)業(yè)務(wù)彼此間的低耦合性。防止業(yè)務(wù)彼此間的交叉,讓平臺具有更高的靈活性,文章建議數(shù)據(jù)交換接口可使用數(shù)據(jù)總線,其能作為使用集成的一個基礎(chǔ)設(shè)施,這也和SOA理念相符大大提高了裝配的靈活性,為軟件工藝化開發(fā)創(chuàng)造便利。開發(fā)傳統(tǒng)軟件提出一系列減少模塊耦合性的舉措,可是因?yàn)槟K接口的復(fù)雜性伴隨增長的業(yè)務(wù)需求而不斷提高,這在一定程度上加大了維護(hù)系統(tǒng)的難度,在一定程度上削弱了系統(tǒng)復(fù)用性。而通過數(shù)據(jù)總線便能將以上問題有效避免,這是由于模塊僅和數(shù)據(jù)總線連接,通過總線掛接達(dá)到低耦合的目標(biāo),在降低接口復(fù)雜性的同時轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)相較復(fù)雜的交互模式,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)維護(hù)的簡化。圖3為業(yè)務(wù)模塊依托數(shù)據(jù)總線到達(dá)低耦合的具體設(shè)計(jì)策略,下圖中所涉及的業(yè)務(wù)模塊是平臺主要的代表性業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)管理為業(yè)務(wù)管理的核心,相較復(fù)雜的數(shù)據(jù)的格式致使存儲方式多種多樣。通過將數(shù)據(jù)之間的關(guān)系理順,管理和處置結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),通過統(tǒng)一地處理方法來訪問和收集數(shù)據(jù)。

2.3財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理

在醫(yī)院管理系統(tǒng)中財(cái)務(wù)管理的重要性不容置疑,其對醫(yī)療服務(wù)的效率及質(zhì)量起到直接影響?；诖?醫(yī)院財(cái)務(wù)管理應(yīng)該具備較強(qiáng)的管理功能、核算功能,這樣才可以滿足現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的需求。在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),能將其內(nèi)部各類財(cái)務(wù)信息有效整合,進(jìn)而保證各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理均可以有序、健康地開展。首先,在住院收費(fèi)系統(tǒng)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為廣大患者繳納費(fèi)用提供便利,并且也可以為相關(guān)財(cái)務(wù)工作人員提供更精確報(bào)表信息,提高財(cái)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化水平。其次,在門診收費(fèi)系統(tǒng)中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),不僅可以提升收費(fèi)效率,而且會讓收費(fèi)管理更規(guī)范。

2.4藥品管理系統(tǒng)建設(shè)

部分醫(yī)院由于年代久遠(yuǎn)加之缺少完善的管理制度,導(dǎo)致部分已經(jīng)過期的藥品無人管理,這種問題造成的后果尤為嚴(yán)重。對此,在針對醫(yī)院信息管理平臺進(jìn)行建設(shè)時,必須升級藥品管理系統(tǒng),比如引入藥品管理人才,將一定的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于藥品庫,以此方便記錄藥品管理數(shù)據(jù),及時發(fā)現(xiàn)過期藥品并妥善處理,針對可使用藥品與過期藥品進(jìn)行合理分類,清理過期藥品,這樣不僅可以清理空間而且會大大節(jié)省成本。

3簡析醫(yī)院信息管理提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用水平建議

第一,工作人員需不斷強(qiáng)化計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)在很大程度上改變了以往人們的生活及生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)更加便利地信息獲取。將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院現(xiàn)代化管理,有關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該認(rèn)識到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性,形成信息化發(fā)展意識,進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。在培養(yǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用人員時,應(yīng)做到定期培訓(xùn)和考核,使用前瞻性與先進(jìn)性的培訓(xùn)課程,讓工作人員認(rèn)真對待培訓(xùn),對醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格考核且在必要時采取一定的獎懲[3]。第二,計(jì)算機(jī)技術(shù)管理機(jī)制需不斷完善。醫(yī)院應(yīng)該進(jìn)一步加大內(nèi)部控制力度,做好平臺建設(shè)工作,健全現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)技術(shù)管理機(jī)制,保證在醫(yī)院信息管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化與制度化,通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的多樣化功能進(jìn)行監(jiān)測與管理工作,進(jìn)而推動醫(yī)院更好地發(fā)展。另外,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際增大計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面的資金投入,及時更換計(jì)算機(jī)設(shè)備。

4結(jié)語

作為服務(wù)機(jī)構(gòu)的醫(yī)院和人類的身體健康密切相連[4]。不僅信息量較大而且日常工作繁瑣,面對繁雜的數(shù)據(jù),建立一個健全的信息管理系統(tǒng)不僅能提高管理質(zhì)量,而且可以提升其服務(wù)品質(zhì)。基于此,在醫(yī)院信息管理過程中,必須正確認(rèn)識到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的重要性,將其靈活使用到信息管理工作中,為醫(yī)院全面發(fā)展提供動力。

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作者:鄧艷麗 單位:北京航天總醫(yī)院