時間：2022-08-20 16:28:51
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【摘要】臨床實習(xí)在護理教育中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，是護生理論知識與護理能力有機結(jié)合的最好契機，同時也是護生真正認識和實踐護理工作的關(guān)鍵階段。在帶教工作中本著對護生負責的原則，規(guī)范化帶教流程，加強入科前教育，培養(yǎng)實習(xí)護生綜合能力，將有利于提高護生實習(xí)質(zhì)量，真正達到護生實習(xí)目的。
【關(guān)鍵詞】實習(xí)護生；帶教；帶教方法
臨床實習(xí)是護理教育的重要環(huán)節(jié)，也是護理知識轉(zhuǎn)化為能力的關(guān)鍵時期?，F(xiàn)總結(jié)臨床實習(xí)護生帶教方法的體會如下。
1規(guī)范化帶教流程
目前實習(xí)生護士多、臨床工作繁雜以成為護理工作的主要問題[1]，因此，帶教工作的規(guī)范化，以及嚴格按照規(guī)范流程實施，對于確保護生實習(xí)工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。在護生實習(xí)開始前，對照實綱，與護士長共同制定合理的實習(xí)計劃，確保時間的合理安排，傳授護理工作的要領(lǐng)，增強護生對護理工作的認識。在護生實習(xí)期間，從護生接待到出科考核，均嚴格按照規(guī)定流程操作，確保護生實習(xí)工作順利進行。
2加強入科前教育，提高護生綜合素質(zhì)
實習(xí)護生的護理知識多停留在理論層面，在以往的護生帶教工作中也出現(xiàn)過因入科前教育不足，而使實習(xí)護生踏入病房接觸到實際操作時，出現(xiàn)心理恐慌，而對患者無所適從，甚至發(fā)生差錯的現(xiàn)象。同時，當今社會整體護理觀念的提升，對護理人員的綜合素質(zhì)也提出了更高的要求。因此，入科前教育對于護生邁出護理工作的第一步至關(guān)重要。帶教老師應(yīng)同樣重視入科前教育，總結(jié)自身帶教經(jīng)驗，補充護生理論知識的不足，傳授護理經(jīng)驗，開闊護生護理認識，結(jié)合實際案例講解護理要點，模擬護理操作，以及護理問題實際應(yīng)對等模擬教學(xué)。使護生的理論知識能和實際環(huán)境下的護理操作有機結(jié)合，增強護生應(yīng)對問題能力。
3加強護生實習(xí)期間思想教育
由于護理工作的特殊性，社會對護理工作人員的偏見和不重視，使得不少護身本身忽略了護理工作在醫(yī)療事業(yè)中的重要地位。因此，對于護生實習(xí)期間的思想教育同樣重要。在護生實習(xí)期間應(yīng)關(guān)注護生思想動態(tài)，增強師生交流，或以座談會的方式發(fā)表個人護理體會，對于護生實習(xí)期間出現(xiàn)的消極工作，態(tài)度差等現(xiàn)象不能一味責備批評，應(yīng)加以引導(dǎo)疏通，讓護生理解護理工作的重要性，矯正護生對護理工作的不正確態(tài)度，增強護生對護理工作的認識和興趣，抓住護生思想消極的根本原因，合理排解護生心理壓力，增強護生工作信心和工作責任感。
4培養(yǎng)實習(xí)護生綜合能力
4.1護生嚴格遵守實習(xí)計劃
由于現(xiàn)今農(nóng)村合作醫(yī)療及城鎮(zhèn)社區(qū)居民醫(yī)保的普及大大增加城鄉(xiāng)就以的人數(shù)，使得護士的的工作量提升，甚至護士不足的現(xiàn)象。因而不少護生在實習(xí)期間根本無法完成預(yù)定實習(xí)計劃，不少護生實習(xí)期間未能達到預(yù)定效果，臨床能力未得到提升。因此遵守實習(xí)計劃是培養(yǎng)考試臨床能力的關(guān)鍵，帶教老師對于監(jiān)督護生起到很大作用，本著對護生負責的原則，必須督促院方，按規(guī)劃完成護生實習(xí)任務(wù)。
4.2培養(yǎng)實習(xí)護生有良好的溝通能力和敏銳的觀察力
當今社會的醫(yī)療保健事業(yè)的重視程度大大提升，人們對心理、環(huán)境等因素對疾病治療的作用也有了更深入的認識，患者對住院治療期間的心理狀態(tài)也有了更高的要求，這就促使護理工作人員應(yīng)具備敏銳的觀察力，良好的溝通能力，具備排解患者心理壓力的能力[2]。多數(shù)護生剛剛結(jié)束校園內(nèi)教育，對于新的環(huán)境適應(yīng)不佳，經(jīng)常容易造成面對患者的提問無所適從的狀態(tài)，或很難發(fā)現(xiàn)患者的心理不適狀態(tài)，這種情況下會造成患者對療效甚至院方的不信任，而引發(fā)醫(yī)患矛盾。 護生實習(xí)期間，帶教老師應(yīng)多給護生鼓勵，適時提醒護生加強與患者溝通，在溝通不暢的情況下出面，教會護生如何溝通，如何抓住患者心理，如何在患者言行中發(fā)現(xiàn)患者心理的微小變化，達到患者滿意，護生實習(xí)順暢的目的。
4.3培養(yǎng)護生具備熟練的臨床操作技能
能否成為一名合格的護士，關(guān)鍵要看臨床操作技能的的掌握程度。因此護生操作技能的培養(yǎng)成為護生實習(xí)階段的必修課。在這一環(huán)節(jié)，個人認為理論與實踐相結(jié)合至關(guān)重要，可先結(jié)合錄像視頻講解相應(yīng)原理，然后帶教老師嚴格按照操作規(guī)程進行示范，操作過程中根據(jù)理論，講清動作要領(lǐng)，講明注意事項，最好操作中結(jié)合帶教老師正確的個人經(jīng)驗。之后在帶教老師指導(dǎo)下護生進行操作，操作中護生可及時提問，老師應(yīng)及時糾正操作中存在的問題。最后帶教老師安排操作考核，對于符合要求的護生準許到病房進行實際操作，不合要求的護生則需重新考核，直至符合要求為止。
5制定和實施嚴格的考核制度
考核制度是檢驗護生實習(xí)期間各項技能掌握程度的衡量標準，同時也能檢驗出帶教老師的帶教方案合理程度[3]?？己酥贫鹊闹贫☉?yīng)在入科前教育前制定完畢，并在入科前教育中公布考核辦法和評分機制，實習(xí)結(jié)束時安排統(tǒng)一考核，同時各科室可自行安排中期或階段性考核?？己藘?nèi)容可分為基礎(chǔ)知識和綜合技能兩大部分，基礎(chǔ)知識包括基礎(chǔ)理論、基本常識考核，綜合技能包括溝通能力、問題分析能力、臨床操作、突發(fā)狀況應(yīng)急處理能力等方面的考核?？己私Y(jié)束后及時公布分數(shù)，對于考核成績較好者給予適當獎勵，考核成績不合格者要提出缺點和不足，指出問題關(guān)鍵，努力方向，能與理論知識相結(jié)合，并在將來走上工作崗位真正的做到學(xué)以致用。
在帶教期間，不單是實習(xí)護生的各項能力得到提升的過程，也是帶教老師自我提升的過程。在帶教期間，學(xué)生身上表現(xiàn)出的一些共性問題也同樣值得站在護理崗位上的我們深思。面臨當今就業(yè)壓力大的問題，對于護生的實習(xí)質(zhì)量的要求，也在不斷提高，因為這不止關(guān)系到護生的就業(yè)前景，還關(guān)系到整個護理隊伍的發(fā)展和護理質(zhì)量的提升。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：園林樹木學(xué);野外實習(xí);實踐教學(xué);教學(xué)改革
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）42-0105-03
“園林樹木學(xué)”是本科園林專業(yè)必修的專業(yè)基礎(chǔ)課之一，具有很強的實踐性[1]?；谀壳皩@林專業(yè)人才實踐技能和綜合素質(zhì)的要求越來越高，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)特別是野外教學(xué)實習(xí)在教學(xué)過程中變得愈發(fā)重要。筆者根據(jù)近年來的授課經(jīng)驗和實習(xí)體會，對“園林樹木學(xué)”實踐教學(xué)的特點和野外教學(xué)實習(xí)的現(xiàn)狀進行了總結(jié)，并提出了改革的建議和措施，以期為“園林樹木學(xué)”課程實踐教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果的提高提供參考。
一、“園林樹木學(xué)”實踐教學(xué)的特點
“園林樹木學(xué)”是以園林建設(shè)為宗旨，對園林樹木的形態(tài)特征、系統(tǒng)分類、習(xí)性、繁殖、栽培和園林應(yīng)用進行系統(tǒng)研究的一門學(xué)科[1]。由于園林樹木豐富的物種數(shù)量和單調(diào)枯燥的專業(yè)術(shù)語給知識的掌握和實踐能力的提高帶來不小的阻力，多數(shù)學(xué)生因為找不到合適的方法，不能舉一反三，缺乏歸納總結(jié)，使得學(xué)習(xí)過程變得煩瑣，知識點難記、易忘，尤其在實踐環(huán)節(jié)上難以快速地將理論知識與實物聯(lián)系起來。因此，“園林樹木學(xué)”的實踐教學(xué)不僅要求學(xué)生具有較為扎實的理論功底，同時對學(xué)生理論聯(lián)系實際，歸納總結(jié)的能力要求頗高，要在樹種的識別特征的基礎(chǔ)上，掌握樹種生長習(xí)性、觀賞特性和園林用途等特性，以實現(xiàn)在園林設(shè)計中合理應(yīng)用的目的。
二、“園林樹木學(xué)”野外教學(xué)實習(xí)現(xiàn)狀
雖然多媒體教學(xué)手段的應(yīng)用使得“園林樹木學(xué)”的教學(xué)變得更加直觀生動，但是傳統(tǒng)的“園林樹木學(xué)”課程在教學(xué)過程中仍然存在著重理論、輕實踐，重課堂、輕戶外，重講訴、輕討論，重課本、輕擴展和重語言、輕感觸的“五重五輕”現(xiàn)象[2]，學(xué)生因為缺少實踐，對植物的性狀特征、習(xí)性和配植等相關(guān)理論的理解和認識較為模糊，流于表面，從而很難真正地掌握專業(yè)知識并在實踐中靈活運用?？偟恼f來，當前“園林樹木學(xué)”的野外教學(xué)實習(xí)存在以下問題。
1.師資力量薄弱，教學(xué)效果不理想。隨著大學(xué)招生規(guī)模的擴大，在實踐和實習(xí)過程中難以達到一個班級配備一名指導(dǎo)教師的基本要求，因此實習(xí)過程中往往以研究生代替教師進行指導(dǎo)，這在一定程度上無法完全保證教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。同時，由于人數(shù)較多，實習(xí)過程中無法顧及每個學(xué)生，部分學(xué)生因為過分擁擠無法靠近樹木進行細節(jié)觀察，或者因為聽課效果不好而導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想[3]，甚至有學(xué)生因為排斥研究生指導(dǎo)、認為遭到教師忽視而削弱學(xué)習(xí)興趣。
2.重理論，輕實踐，教學(xué)實習(xí)時間短。作為一門實踐性很強的專業(yè)基礎(chǔ)課，教學(xué)實習(xí)是“園林樹木學(xué)”課程的重要補充與完善，也是課堂理論知識的感性驗證與豐富。但實際上，目前園林專業(yè)的實踐和實習(xí)學(xué)時極少，如南京林業(yè)大學(xué)的“園林樹木學(xué)”課程主要包括理論教學(xué)、室外講授和實習(xí)三部分，其中理論教學(xué)和室外講授部分，共計80學(xué)時，分為兩學(xué)期（48+32），其中實踐學(xué)時32（24+8）學(xué)時，較原來有所增加，但教學(xué)實習(xí)卻由最初的三周改為兩周，最后改為目前的一周，教學(xué)實習(xí)時間短，且安排在秋季，不僅影響了學(xué)生對樹木形態(tài)特征在不同時期的直觀認識，難以對理論知識進行有效的消化和掌握，而且對知識的理解和合理應(yīng)用也難以達到理想的效果。
3.實習(xí)方式單一，老師講，學(xué)生記，缺乏觀察思考。傳統(tǒng)的教學(xué)實習(xí)方法以教師的講授為主體，教師采下標本向?qū)W生逐一介紹物種的種名、科屬、主要識別特征等，學(xué)生一味地聽、記，對植物的認識表面化、片面化、零碎化，很少主動觀察，主動思考，甚至所表現(xiàn)出來的學(xué)習(xí)熱情也大多只是為應(yīng)付實習(xí)考試，難以真正地將理論知識和實物聯(lián)系起來，達到有效掌握的效果。
4.考核體系簡單，對能力培養(yǎng)體現(xiàn)不足?！皥@林樹木學(xué)”課程的野外教學(xué)實習(xí)考核主要以實習(xí)報告為主，植物物種識別考試為輔的方式。實習(xí)報告所占比重通常較大，多為實習(xí)期間所學(xué)習(xí)的樹種的總結(jié)和個人的收獲感受等，雖然在一定程度上對實習(xí)的內(nèi)容有所總結(jié)，但多屬“流水賬式”的記錄，缺乏深入的理解和分析。而植物物種識別考試一般在教學(xué)實習(xí)的最后一天進行，學(xué)生在短暫的實習(xí)時間內(nèi)對植物近距離實物感知不充分，也沒有仔細地對知識進行歸納、分析、總結(jié)和消化，離開實習(xí)的特定環(huán)境后遺忘速率和比率非常高。同時，由于實習(xí)過程中，對靠死記硬背獲得的間接知識不如對自我探索、自我發(fā)現(xiàn)獲得的直接知識的理解更為深入、牢固，因此學(xué)生對知識的實際應(yīng)用和自身實踐能力的培養(yǎng)大打折扣。
三、“園林樹木學(xué)”野外教學(xué)實習(xí)的改革措施
“園林樹木學(xué)”野外教學(xué)實習(xí)的目的是通過在樹種資源比較豐富地域的集中實習(xí)，使學(xué)生逐步掌握園林樹木野外調(diào)查的方法，熟悉標本的野外采集與記錄和標本的制作處理過程;培養(yǎng)學(xué)生熟練使用檢索表獨立鑒定和識別樹種的能力;并對我國豐富的園林樹木種質(zhì)資源，不同生態(tài)環(huán)境的樹種構(gòu)成，以及自然群落物種組成的豐富性、合理性做初步了解，為實際應(yīng)用中建構(gòu)多樣的人工群落做鋪墊。為此，對“園林樹木學(xué)”野外教學(xué)實習(xí)的改革提出如下措施。
1.調(diào)整教學(xué)實習(xí)目標，加強野外實踐。在以往的“園林樹木學(xué)”實習(xí)過程中，實習(xí)的重點和目標往往放在認識的植物種類數(shù)量上，野外實習(xí)成了單純的認“種”比賽[4]。然而隨著城市經(jīng)濟水平的提高，大量優(yōu)良的野生植物資源不斷應(yīng)用到城市園林中，樹種的種類和數(shù)量不斷增加，原有的教學(xué)實習(xí)已經(jīng)難以提供充足信息，因此必須適當調(diào)整實習(xí)目標，增加野外實習(xí)的時間，把以單純認種作為單一目標的野外實習(xí)逐步改變?yōu)橐栽鰪娭参镒R別能力、提高個人應(yīng)用能力的綜合目標上來，以樹種的識別特征和生長習(xí)性為基礎(chǔ)，強化系統(tǒng)分類知識，通過自主歸納總結(jié)，結(jié)合實際生境分析植物群落配植模式，具備基本植物景觀設(shè)計和分析能力的綜合目標上來，使野外教學(xué)實習(xí)成為奠定園林應(yīng)用基礎(chǔ)的實踐過程。
2.改革教學(xué)實習(xí)方式，強化學(xué)生主體地位。教學(xué)過程是教和學(xué)的雙向互動過程，要達到教學(xué)相長的目的必須要提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，變單純的被動學(xué)習(xí)為積極的主動學(xué)習(xí)。因此，改變教學(xué)實習(xí)方式，將教學(xué)由“灌輸式”改為“啟發(fā)式”和“引導(dǎo)式”[5]，通過對樹種的觀察、描述和鑒定，拍攝植物細節(jié)特征和景觀圖片等來分析樹種的特性和應(yīng)用方式，來強化學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位。同時，結(jié)合發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)資源，通過QQ、微信、微博等新媒體途徑，加強前期的預(yù)習(xí)了解和后期的復(fù)習(xí)鞏固，逐步由簡單的認樹形成系統(tǒng)的科屬概念，拓展樹種的認知潛力。在具體方法上還可以結(jié)合情景教學(xué)[5，6]和歌訣[7]等手段，充分應(yīng)用多種教學(xué)實踐方式，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。
3.結(jié)合科研創(chuàng)新，加強學(xué)習(xí)興趣。隨著科研任務(wù)在高校教師工作中的比重增加，越來越多的學(xué)生逐步參與到教師的科研項目和科技創(chuàng)新中來，這在一定程度上也提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)實習(xí)過程中根據(jù)實習(xí)地區(qū)的特點、實習(xí)的內(nèi)容和學(xué)生的興趣，在集中實習(xí)講解之后利用自由實習(xí)時間加入小型科研任務(wù)，或由教師指定，或由學(xué)生自行擬題，如“自然群落層次結(jié)構(gòu)的組成分析”、“不同海拔梯度樹木類群的變化”、“自然種群對人工群落設(shè)計的作用”等等，通過實際觀察、對比，加強學(xué)生的探索求知欲，了解不同樹種的生態(tài)需求，獲得對樹種應(yīng)用、景觀特色的深層次理解，構(gòu)建植物景觀設(shè)計的獨特思維，提高學(xué)生園林樹木的綜合認知和創(chuàng)新運用能力。
4.改進考核評價體系，注重能力培養(yǎng)。教學(xué)實習(xí)過程中，主要以小組為單位完成實習(xí)內(nèi)容，團隊合作貫穿始終，不僅需要合理的分工協(xié)作，也要求學(xué)生通過討論、分析，在無形中相互促進，提高個人能力。因此，最終的考核評價要以小組評價為基礎(chǔ)，結(jié)合個人成績，體現(xiàn)團體協(xié)作和個人能力的重要性?？己嗽u價通過計分方式實現(xiàn)（表1），小組集體協(xié)作成績占40%，其中小組標本的采集制作10%，以小組為單位的實習(xí)報告20%和小組成員互評成績10%組成;個人成績占60%，包括個人實習(xí)報告10%，植物識別考試40%和帶隊教師評價10%。將學(xué)生在整個實習(xí)過程中的表現(xiàn)納入到考核體系中，相互督促，相互促進，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，避免鉆空子、投機取巧的行為，以保證教學(xué)實習(xí)目標的實現(xiàn)。
四、“園林樹木學(xué)”野外教學(xué)實習(xí)改革成效
“園林樹木學(xué)”野外教學(xué)實習(xí)改革措施在不改變教學(xué)實習(xí)時間的基礎(chǔ)上，通過實習(xí)目標的調(diào)整和實習(xí)及考核方式的改變，使學(xué)生無論在主觀還是客觀上對野外教學(xué)實習(xí)的重視程度都有明顯加深。學(xué)生野外實習(xí)的重視程度和學(xué)習(xí)熱情有了明顯的提高，“出工不出力”、“混實習(xí)”的現(xiàn)象明顯減少，實習(xí)考核成績及課程考試成績都有提高。甚至在實習(xí)及課程結(jié)束后，日常參與植物景觀拍攝和物種鑒定的人數(shù)也明顯增加，討論、提問的內(nèi)容也從過去單純的問“種”逐步轉(zhuǎn)變到具體種類的生態(tài)適應(yīng)特性、景觀配植及功能應(yīng)用上來?？梢?，野外教學(xué)實習(xí)的改革不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進了教學(xué)實習(xí)目標的實現(xiàn)，同時也對學(xué)生認識專業(yè)、認識課程、自覺提高個人能力產(chǎn)生了積極影響。
實踐出真知，理論源于實踐同時也對實踐具有指導(dǎo)意義。野外教學(xué)實習(xí)作為“園林樹木學(xué)”教學(xué)過程的重要驗證和補充環(huán)節(jié)，是課程教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平的重要保證。對野外教學(xué)實習(xí)的改革和探索不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達到事半功倍的效果，提高學(xué)生對理論知識和實踐技能的全貌掌握，還能緊跟學(xué)科發(fā)展前沿，不斷推成出新，從理論和實踐兩方面相互促進、提高發(fā)展，為“園林樹木學(xué)”的教學(xué)發(fā)展提供助力。
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Reform and Exploration in Field Practice of Landscape Dendrology
CHEN Lin1，2，LI Long-na3
（1.Co-Innovation Center for the Sustainable Forestry in Southern China，Nanjing Forestry University，Nanjing，Jiangsu 210037，China;2.College of Biology and the Environment，Nanjing Forestry University，Nanjing，Jiangsu 210037，China;3.Virtual Simulation Experiment Teaching Center of Agricultural Biology，Nanjing Agricultural University，Nanjing，Jiangsu 210095，China）
關(guān)鍵詞：管理；培訓(xùn)；成長
作者簡介：胡鵬（1986-），男，陜西漢中人，延安供電局人力資源部，助理工程師；趙江龍（1984-），男，陜西渭南人，延安供電局人力資源部，助理工程師。（陜西 延安 716000）
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2014）03-0200-03
一、目標描述
1.理念或策略
（1）“冰山模型”。美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)冰山模型。所謂“冰山模型”，就是將人員個體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃分為表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。其中，“冰山以上部分”包括基本知識、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質(zhì)和動機，是人內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而得到改變，但卻對人員的行為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用。
（2）馬斯洛原理。馬斯諾原理的構(gòu)成根據(jù)3個基本假設(shè)：人要生存，他的需要能夠影響他的行為。只有未滿足的需要能夠影響行為，滿足了的需要不能充當激勵工具；人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的（如食物和住房）到復(fù)雜的（如自我實現(xiàn)）；當人的某一級需要得到最低限度滿足后才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續(xù)努力的內(nèi)在動力。
堅持“人力資源是第一資源”的理念，把新員工當做公司未來發(fā)展的基石，堅持“以人為本”，從入職培訓(xùn)階段就致力于造就人、成就人，使員工的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展融為一體。
在培訓(xùn)策略上，針對新員工特點，開展診斷分析，結(jié)合公司實際，制定科學(xué)合理的新員工入職教育培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)工作中以素質(zhì)提升和角色轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?，以加快思想觀念、思維方式和行為模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c，通過入職培訓(xùn)促進新員工盡早具備電力企業(yè)員工應(yīng)有的職業(yè)精神、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)理念，盡快融入公司、掌握各項技能、勝任工作。
2.范圍和目標
（1）范圍。入職管理范圍涉及培訓(xùn)工作流程管理、員工教育培訓(xùn)管理、新員工培訓(xùn)管理、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、考試考核、培訓(xùn)效果評估、學(xué)以致用行動計劃等環(huán)節(jié)。涉及部門有人力資源部、培訓(xùn)中心、各生產(chǎn)及經(jīng)營主要部門（單位）。
人力資源部是公司新員工培訓(xùn)管理工作的歸口管理部門，負責建立新員工培訓(xùn)管理及監(jiān)督檢查體系，負責培訓(xùn)方案和培訓(xùn)計劃的審查，并監(jiān)督、檢查、考核新員工教育培訓(xùn)工作落實情況；培訓(xùn)中心是新員工培訓(xùn)的具體實施部門，貫徹上級有關(guān)新員工教育培訓(xùn)的管理規(guī)定，結(jié)合新員工專業(yè)類別，制定崗前培訓(xùn)計劃并組織實施，對培訓(xùn)過程的學(xué)習(xí)情況進行監(jiān)督檢查，培訓(xùn)效果評估，新員工評價鑒定；各管理部門、生產(chǎn)經(jīng)營各部門（單位）落實新員工培訓(xùn)計劃，安排專人負責新員工的培訓(xùn)管理，負責新員工實習(xí)期間的安全、生活、學(xué)習(xí)等，確保新員工在本崗位的培訓(xùn)質(zhì)量和效果，負責對新員工的實習(xí)情況以及學(xué)以致用行動計劃的落實進行考核評價。
（2）目標。通過對新員工的入職培訓(xùn)，達到“五個一”培訓(xùn)目標。
1）“求得一種認知”。通過培訓(xùn)使新員工了解自己所從事行業(yè)和所在企業(yè)，并且取得一種認知和認同，愛崗敬業(yè)。
2）“培養(yǎng)一種作風(fēng)”。通過培訓(xùn)培養(yǎng)新員工電力鐵軍艱苦奮斗、不怕困難的優(yōu)良作風(fēng)，并在以后的工作中發(fā)揚光大。
3）“實現(xiàn)一種轉(zhuǎn)變”。通過培訓(xùn)使新員工實現(xiàn)學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，消除初進企業(yè)時的緊張焦慮情緒，很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，消除幻想等情緒，培養(yǎng)踏實、開拓等實際精神。
4）“達到一種融入”。通過培訓(xùn)使新員工盡快熟悉公司和電網(wǎng)現(xiàn)狀，讓他們?nèi)谌肫髽I(yè)文化；培養(yǎng)他們的歸屬感和責任感以及團隊精神；幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系，減少員工的抱怨，實現(xiàn)個人與公司雙贏。
5）“確立一個方向”。通過培訓(xùn)使新員工結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求及個人實際能力、愛好等確立自己的發(fā)展方向，實際工作中不斷增強能力，朝自己設(shè)定的方向不斷靠攏，從而實現(xiàn)自己的職業(yè)規(guī)劃目標。
二、主要做法
1.主要流程說明
（1）培訓(xùn)需求分析。培訓(xùn)需求分析是設(shè)計新員工入職培訓(xùn)方案的首要環(huán)節(jié)。它由培訓(xùn)管理人員采用各種方法和技術(shù)，對組織新員工的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析，從而確定是否需要培訓(xùn)以及培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)需求可從企業(yè)、工作、個人三方面進行分析。
1）新員工進入企業(yè)，面對一個新環(huán)境，不了解企業(yè)情況，不了解職位要求，不熟悉工作情況，不免感到緊張不安。為了使新員工消除緊張情緒，迅速適應(yīng)環(huán)境，必須進行入職培訓(xùn)。
2）工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
3）個人分析是將員工現(xiàn)有的水平與電力行業(yè)對員工技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，研究需要進行哪方面的培訓(xùn)來提高能力。
（2）制定培訓(xùn)方案。通過培訓(xùn)需求分析，由培訓(xùn)中心組織人員研究制定方案。新員工培訓(xùn)方案是培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)資源、培訓(xùn)日期與時間、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)單位、培訓(xùn)紀律的有機結(jié)合。
（3）集中培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)計劃的集中培訓(xùn)階段主要在培訓(xùn)中心進行，方式上注重靈活性，制定嚴格的培訓(xùn)計劃，內(nèi)容主要有公司概況、機構(gòu)設(shè)置、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、規(guī)章制度等，通過集中培訓(xùn)使新員工初步實現(xiàn)認識上和觀念上的轉(zhuǎn)變，為下一步的技能轉(zhuǎn)變奠定基礎(chǔ)。
（4）紅色教育。紅色教育在延安革命紀念館、楊家?guī)X革命舊址、棗園革命舊址等地進行，有助于加強愛國主義教育、加強思想政治教育、發(fā)揚艱苦奮斗的革命精神。
（5）拓展培訓(xùn)。在素質(zhì)拓展基地開展，進行背摔、斷橋、天梯、電網(wǎng)等戶外活動，使新員工學(xué)會溝通的技能，增強團隊的榮譽感和使命感，培養(yǎng)員工勇于挑戰(zhàn)自我、超越自我，使員工迅速融入團隊中，適應(yīng)電力企業(yè)的要求。
（6）集中考試考核。集中培訓(xùn)結(jié)束后輪換培訓(xùn)前組織的培訓(xùn)考試，考試合格后下發(fā)委培通知單，輪流各生產(chǎn)部門進行現(xiàn)場基本技能培訓(xùn)，考試不合格的繼續(xù)集中培訓(xùn)，直至考試合格。
（7）輪崗實習(xí)。按專業(yè)分組進行輪崗實習(xí)，分別在電力調(diào)度控制中心、檢修試驗專業(yè)、輸電運檢專業(yè)、變電運維專業(yè)、配電運檢專業(yè)、營銷部等六個專業(yè)（部門）輪崗實習(xí)，每個專業(yè)時間為兩周，輪崗實習(xí)時間共三個月。輪崗實習(xí)要求如下：
1）實習(xí)單位要結(jié)合實際，制定實習(xí)計劃，計劃報培訓(xùn)中心審核批準后組織實施。
2）指定專人負責，實習(xí)新員工的學(xué)習(xí)、考勤、安全、生活。
3）實習(xí)結(jié)束后，新員工要寫出實習(xí)報告。實習(xí)單位要組織階段考試，并對每位新員工進行總結(jié)評價，總結(jié)評價情況和跟蹤表報培訓(xùn)中心。
4）考試考核不合格要返回上一個崗位繼續(xù)學(xué)習(xí)，直至合格方可進入下一個崗位。
（8）學(xué)以致用的行動計劃。根據(jù)前期集中培訓(xùn)、輪崗實習(xí)的情況，結(jié)合部門需求和個人能力專長將新員工分配各部門接受專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為3個月。新員工根據(jù)前期培訓(xùn)所學(xué)，在新部門制定3個月的行動計劃，待培訓(xùn)結(jié)束后所在部門、培訓(xùn)中心、人力資源部分別對新員工的計劃完成情況和培訓(xùn)后的綜合表現(xiàn)進行打分評價。
（9）實結(jié)鑒定。培訓(xùn)中心將新員工集中培訓(xùn)、輪崗實習(xí)、實習(xí)綜合考試、學(xué)以致用行動計劃等各環(huán)節(jié)情況進行總結(jié)與鑒定，并出具推薦意見，匯總后報人力資源部，人力資源部將培訓(xùn)情況進行歸檔，作為分配工作、定崗、晉升的重要依據(jù)。
2.確保流程正常運行的人力資源保證
（1）流程運行的組織機構(gòu)。
管理部門：人力資源部；實施部門：培訓(xùn)中心；配合部門：各部門及生產(chǎn)一線班組。
（2）機構(gòu)職責。
1）人力資源部負責新員工培訓(xùn)時間安排，負責對新員工培訓(xùn)計劃的審核，負責培訓(xùn)期間的監(jiān)督、檢查、考核管理，根據(jù)工作崗位需要，并結(jié)合新員工所學(xué)專業(yè)類別和實習(xí)鑒定總結(jié)情況，分配新員工工作。
2）培訓(xùn)中心負責制定新員工培訓(xùn)計劃，并安排專人負責落實計劃，選聘教師、組織集中培訓(xùn)和現(xiàn)場實習(xí)，負責培訓(xùn)的總結(jié)鑒定并上報人力資源部。
3）各部門按新員工培訓(xùn)計劃，負責新員工工作現(xiàn)場培訓(xùn)管理，負責對新員工的考勤和安全培訓(xùn)管理，實習(xí)結(jié)束負責作出見習(xí)評價。
（3）保證流程正常運行的專業(yè)管理的績效考核與控制。
1）績效評價指標與考核管理。成立以人力資源部、培訓(xùn)中心主要負責人、專責人為成員的新員工培訓(xùn)績效考核管理小組，負責對新員工培訓(xùn)情況進行績效考核。如表1所示。
考核辦法：培訓(xùn)中心對新新員工培訓(xùn)各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，在集中培訓(xùn)、紅色教育、拓展訓(xùn)練期間通過向新員工發(fā)放調(diào)查問卷、考試考核等形式對集中培訓(xùn)情況進行考評；通過對實習(xí)單位培訓(xùn)總結(jié)評價、現(xiàn)場考問、跟蹤調(diào)查、個人實習(xí)報告進行考評，作出實習(xí)階段考評。同時對單位培訓(xùn)組織情況進行考評?？冃Э己私Y(jié)果報新員工培訓(xùn)績效考核管理小組，人力資源部將評價結(jié)果納入經(jīng)濟責任制考核。
2）配套的標準和規(guī)章制度。為提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量，在新員工培訓(xùn)工作中對認真負責、培訓(xùn)效果出色的單位進行表彰獎勵；對成績優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的新員工進行表彰獎勵，并優(yōu)先晉級；考試不合格、綜合能力表現(xiàn)差的新員工不能上崗。
三、評估與改進
1.專業(yè)管理的評估方法
（1）評估目的。培訓(xùn)效果的評估是指在組織培訓(xùn)之后，采用一定的形式把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標準和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理。這種流程管理的核心就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上逐漸提高績效標準，進而使新員工培訓(xùn)工作進入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。
（2）評估內(nèi)容和范圍。
1）問卷調(diào)查：向新員工發(fā)放問卷調(diào)查表，了解培訓(xùn)后的總體反映和感受，了解培訓(xùn)項目的設(shè)置是否合適，了解培訓(xùn)教師的授課情況、實習(xí)單位組織情況。
2）通過現(xiàn)場考問和考試考核，確定新員工受訓(xùn)后的行為變化，以判斷所學(xué)知識、技能、態(tài)度對工作的影響。
3）評估范圍包括授課教師、實習(xí)單位、新員工。
（3）評估項目和標準。
1）授課教師：主要有新員工滿意度、培訓(xùn)效果分析、課時完成情況、培訓(xùn)教學(xué)改革情況等。
2）新員工：新員工遵守紀律、完成任務(wù)、考試考核、團結(jié)協(xié)作、實結(jié)等情況，以及實習(xí)單位、授課教師和其他新員工的調(diào)查。
3）實習(xí)單位：主要有新員工滿意度、培訓(xùn)效果分析、計劃執(zhí)行情況、認真負責態(tài)度。
4）問卷調(diào)查。評估標準要達到所有問卷人90%以上的支持。
（4）評估方法。評估方法主要包括問卷調(diào)查法、類比法和績效考核法。通過問卷調(diào)查法和實施新員工培訓(xùn)管理前后對比，了解通過開展新員工培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。通過績效考核法掌握新員工培訓(xùn)的實效，掌握實習(xí)單位、授課教師的負責態(tài)度和工作效率，提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
2.改進方向或?qū)Σ?/p>
（1）加強制度建設(shè)，加大教育培訓(xùn)工作力度，通過教育培訓(xùn)體制改革，完善培訓(xùn)激勵機制，研究制定新員工職業(yè)發(fā)展通道管理辦法。通過對表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀的新員工進行表彰獎勵，對表現(xiàn)一般、成績差的延期晉級，以提高新員工學(xué)習(xí)知識、鉆研業(yè)務(wù)的積極性。
（2）加大教育培訓(xùn)投入，改進培訓(xùn)手段，推進教育培訓(xùn)信息化建設(shè)。逐步建立起與現(xiàn)代公司企業(yè)管理相適應(yīng)的教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)需求調(diào)研、培訓(xùn)實施、考核考試、效果評估流程的網(wǎng)絡(luò)化，以此帶動新員工培訓(xùn)管理水平的提升。
一、制訂計劃,統(tǒng)籌安排學(xué)生下廠生產(chǎn)實習(xí)
學(xué)校要與實習(xí)企業(yè)共同制定生產(chǎn)實習(xí)計劃,做到定課題、定時間、定崗位、定師傅。同時,學(xué)校要加強組織管理和協(xié)調(diào),派出有經(jīng)驗的老師帶隊實習(xí)。實習(xí)帶隊教師不僅要深入生產(chǎn)實習(xí)現(xiàn)場,隨時掌握學(xué)生實習(xí)訓(xùn)練情況,解決實習(xí)中存在的問題,不斷完善學(xué)生校外實習(xí)個人檔案,還要和企業(yè)相關(guān)部門、相關(guān)人員保持聯(lián)系。
二、加強生產(chǎn)實習(xí)安全管理
學(xué)生實習(xí)由學(xué)校和實習(xí)單位共同組織和管理。學(xué)校要配合實習(xí)企業(yè)完善安全責任制,雙方要簽訂實習(xí)安全責任書,對學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)工作條件、勞動保護、安全生產(chǎn)等方面做出明確約定,要確保學(xué)生在實習(xí)期間的人身安全和身心健康。在企業(yè)實習(xí)過程中不僅要做好學(xué)生頂崗實習(xí)的崗前培訓(xùn)和安全教育工作,還要對學(xué)生進行經(jīng)常性安全教育。教師要時刻教育學(xué)生提高預(yù)防事故隱患的意識,配合企業(yè)讓學(xué)生掌握防范和應(yīng)對安全事故的知識和方法。學(xué)生實習(xí),安全永遠是第一位的。這項工作是重中之重。
三、認真掌控學(xué)生工作生活情況
帶隊教師駐扎在生產(chǎn)一線,隨時掌控學(xué)生工作生活情況,注意出現(xiàn)的新情況,把隱患消滅在萌芽之中。實習(xí)帶隊教師要定期對學(xué)生進行巡回檢查,以一個優(yōu)秀員工的標準要求學(xué)生。關(guān)心學(xué)生工作生活情況,隨時解決出現(xiàn)的問題?？茖W(xué)合理地安排好實習(xí)的各項工作,實現(xiàn)校企合作雙贏。
四、嚴格執(zhí)行校外實習(xí)的各項規(guī)章制度
學(xué)生頂崗實習(xí)期間的實習(xí)報酬要以學(xué)校、實習(xí)單位和學(xué)生或?qū)W生家長簽訂“三方協(xié)議”的形式在頂崗實習(xí)前明確約定。實習(xí)學(xué)生在實習(xí)期間的相關(guān)補貼應(yīng)該直接發(fā)放到實習(xí)生本人,學(xué)校不得以任何理由扣發(fā)。
教育實習(xí)學(xué)生嚴格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,增強集體榮譽感,服從管理;違反實習(xí)紀律的學(xué)生,應(yīng)接受指導(dǎo)教師、學(xué)校和實習(xí)單位的批評教育,情節(jié)嚴重的,按校紀校規(guī)處理。
五、加強學(xué)生頂崗實習(xí)管理,維護好實習(xí)學(xué)生正當權(quán)益
學(xué)校要與家長、實習(xí)單位共同落實頂崗實習(xí)學(xué)生的保險責任,為頂崗實習(xí)的學(xué)生購買人身意外傷害保險和學(xué)生實習(xí)責任保險。購買保險的費用可以從收取的學(xué)費中列支或者通過實習(xí)協(xié)議的方式由實習(xí)單位承擔。實習(xí)期間學(xué)生人身傷害事故的賠償,依據(jù)《學(xué)生傷害事故處理辦法》和有關(guān)法律法規(guī)處理。不得安排學(xué)生每天頂崗實習(xí)超過8小時;不得通過中介機構(gòu)組織、安排和管理實習(xí)工作。加強對實習(xí)學(xué)生的管理,及時處理學(xué)生擅自離崗、調(diào)換單位等情況,做好學(xué)生單位變更和通訊方式的登記。
六、做好下廠實習(xí)學(xué)生的信息反饋
第一,將實習(xí)學(xué)生在實習(xí)過程的典型事例,特別是一些安全事故進行匯總。學(xué)校老師要以安全事故為警鐘,透過現(xiàn)象挖掘根源,教育學(xué)生少走彎路,少犯錯誤。
第二,精心編寫《實習(xí)通報》,以此作為溝通實習(xí)單位、學(xué)校、學(xué)生的橋梁。通過懇談會或廠校聯(lián)誼活動,不僅可使學(xué)校專業(yè)設(shè)置獲得實習(xí)單位的金點子,同時也會增進廠校雙方情感,形成一種長期穩(wěn)定的和諧關(guān)系。
七、實習(xí)期滿的考核評定與總結(jié)工作
一是在學(xué)生實習(xí)結(jié)束前兩周,就業(yè)處和各系負責與用人單位聯(lián)系,提前通知用人單位,由用人單位對學(xué)生實習(xí)期間的表現(xiàn)給予綜合評定考核。
二是做好學(xué)期校外實習(xí)工作總結(jié),整理企業(yè)對實習(xí)學(xué)生的意見反饋,供學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。學(xué)校每學(xué)期期中、期末要進行校外實習(xí)工作總結(jié)。根據(jù)學(xué)生實習(xí)的滿意情況、與企業(yè)溝通的情況等指標對校外實習(xí)帶隊教師進行定量、定性評價。
三是學(xué)生校外實習(xí)成績的考核評定。
第一,學(xué)生在完成教學(xué)計劃規(guī)定的校外實習(xí)教學(xué)內(nèi)容后,學(xué)校對學(xué)生校外實習(xí)進行考核評定,按優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次評定成績。
第二,學(xué)生實習(xí)成績考核評定的主要依據(jù)是企業(yè)對學(xué)生的校外實習(xí)表現(xiàn)認定、學(xué)校對校外實習(xí)的回訪和調(diào)查結(jié)果、實習(xí)帶隊教師的評價。學(xué)生在實習(xí)結(jié)束后按規(guī)定上交《校外實習(xí)考核評價表》。完成校外實習(xí)的教學(xué)內(nèi)容,方可進行成績評定。不按規(guī)定完成《校外實習(xí)考核評價表》的一律按不合格計入成績。
第三,校外實習(xí)考核成績不合格的學(xué)生,不能參加技能鑒定和畢業(yè)考試,延期畢業(yè)。只有在規(guī)定的時間內(nèi)重新完成教學(xué)計劃安排的校外實習(xí)教學(xué)內(nèi)容且成績合格,才能獲得學(xué)分,允許畢業(yè)。
關(guān)鍵詞：教育培訓(xùn) 新員工 入職培訓(xùn) 舉措
一、做好新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)的重要意義
新入職員工培訓(xùn)教育工作是人力資源管理的一項基本環(huán)節(jié)，是使新員工迅速轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)新崗位、新環(huán)境的重要保障，是加強人才隊伍建設(shè)、提升新員工素質(zhì)、提升人力資源水平的有力措施。我單位新入職技術(shù)人員均為應(yīng)屆生，具有明顯的理論優(yōu)勢，但在設(shè)計上經(jīng)驗不足，如在工藝性、環(huán)境影響、加工特性等方面往往會“想當然”，導(dǎo)致產(chǎn)品返工率較高，一方面增加了設(shè)計成本，另一方面會打擊個人的積極性。一個合格的設(shè)計人員應(yīng)該懂得理論與實踐的結(jié)合，懂得如何提高設(shè)計產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝性。提前在新入職技術(shù)人員頭腦中建立工藝性概念，避免“紙上談兵”，將長遠影響整個單位的設(shè)計水平。
二、我單位新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)的具體舉措
我單位從2012年開始致力于新入職工程技術(shù)人員培訓(xùn)工作的研究，先后多次完善制度并運用實踐，總結(jié)出了“生產(chǎn)實習(xí)+素質(zhì)拓展+集中教育+入崗培訓(xùn)+總結(jié)分析”五步法。
1.生產(chǎn)實習(xí)
新員工辦理報到后，即直接安排至生產(chǎn)一線，進行兩到三個月的實習(xí)，從加工成型手段、加工特點、加工成型工藝等方面了解產(chǎn)品特性及加工過程中容易出現(xiàn)的問題，學(xué)習(xí)如何將工藝設(shè)計前移至科研設(shè)計初期，從而實現(xiàn)控制成本、減少浪費、縮短研制周期、提升產(chǎn)品質(zhì)量的目的。
具體措施方面，通過分組評比、自選課題、輪流實踐、細化考核等多個方面進行。每小組不超過十人，共同完成一個自選的課題，最終各小組之間將進行評比。實習(xí)崗位（工種）包括機加、電裝、調(diào)售、工藝編制、工藝審查等，各小組將輪流實踐覆蓋全部崗位類別?？己撕w實習(xí)記錄、大作業(yè)答辯及勞動紀律三個部分，并設(shè)置淘汰率。首次實習(xí)被淘汰人員會有兩周時間的再實習(xí)機會，通過答辯才能正式進崗，否則解除合同。
2.素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展訓(xùn)練是一種以提高心理素質(zhì)為主要目的，兼具體能和實踐的綜合素質(zhì)教育，它以運動為依托，以培訓(xùn)為方式，以感悟為目的，通過趣味性的游戲活動增強學(xué)員之間組織、溝通和協(xié)作的能力，是目前最常見的一種培訓(xùn)方式。我單位在生產(chǎn)實習(xí)結(jié)束后安排三天左右的封閉式素質(zhì)拓展訓(xùn)練，讓新員工充分認知自己、表現(xiàn)自己、表達自己，溝通、協(xié)作、創(chuàng)新、感恩等多種情感都可以得到提升，這種素質(zhì)拓展的感觸會長時間的伴隨新員工，形成良好的團隊氛圍。
3.集中教育
素質(zhì)拓展之后趁熱打鐵，安排至少一周的集中教育培訓(xùn)，全面介紹單位概況，包括組織架構(gòu)、保密、質(zhì)量、技安等情況，培養(yǎng)新員工的歸屬感。通過觀看宣傳片、專家授課、座談交流等方式，加快新員工對企業(yè)文化的認同，對企業(yè)愿景的認知，盡快融入企業(yè)生活。通過參觀實驗室與科技成果展廳，使大家建立科研條件和科研成果宏觀認識，從內(nèi)心深處樹立對單位從事實業(yè)的使命感和榮譽感。
4.入崗培訓(xùn)
前幾部分均屬于崗前培訓(xùn)，至此，新員工將進入對應(yīng)的具體崗位。我們建立了工作導(dǎo)師制，由各專業(yè)組指派一名資深員工負責專業(yè)知識和日常工作的引導(dǎo)，確保新員工快速適應(yīng)崗位。為量化考核過程，單位設(shè)置了考核表，需要工作導(dǎo)師與新員工本人共同記錄培訓(xùn)細節(jié)。三個月的“老帶新”結(jié)束后，根據(jù)考核結(jié)果，設(shè)置導(dǎo)師獎勵制度。
5.總結(jié)分析
總結(jié)分析從兩個方面進行。單位人事部門根據(jù)考核數(shù)據(jù)對所有入職員工進行崗位適應(yīng)性分析，允許調(diào)崗或延長入崗培訓(xùn)期。新員工對生產(chǎn)實習(xí)、素質(zhì)拓展、集中教育和入崗培訓(xùn)幾個階段的收獲提交總結(jié)材料，針對個人表現(xiàn)、對單位某方面的建議意見等均可發(fā)表看法，以助于單位工作的及時完善與提高。
三、總結(jié)和思考
通過對新職工入職前培訓(xùn)的細化管理，極大的提升了新入職員工崗位適應(yīng)效率。磨刀不誤砍柴工，雖然新模式培訓(xùn)仍然需要半年時間，但是新員工價值的體現(xiàn)更加迅速、更加高效。從近三年收集的數(shù)據(jù)來看，接受新模式培訓(xùn)的員工能更快進入設(shè)計角色，設(shè)計成果失誤率或返工率降低了至少40%；在待人處事方面，此類員工處理起來更加自信、更加活躍。經(jīng)過三年的實踐摸索，這種培訓(xùn)模式明顯調(diào)動了人力資源管理效率，提高了用人單位一次接收率。但是，在實際操作中還有進步的空間。
1.設(shè)置合理任務(wù)模式，深度發(fā)掘員工能力
提供條件讓新員工按照一定模式完成規(guī)定的任務(wù)，營造真實的工作氛圍，進一步鍛煉新員工溝通、協(xié)調(diào)和表達能力。
2.細化培訓(xùn)內(nèi)容
生產(chǎn)實習(xí)階段，可針對不同專業(yè)設(shè)置不同大類的實習(xí)內(nèi)容，便于新員工更充分的學(xué)習(xí)和理解專業(yè)需求，建立知識和技術(shù)之間的密切聯(lián)系，降低抵觸心理，提高入職教育的針對性。
3.提高考核結(jié)果的應(yīng)用
繼續(xù)完善培訓(xùn)過程考核與結(jié)果考核制度，在實踐中修正各指標的權(quán)重，建立更加趨于戰(zhàn)略發(fā)展方向的考核導(dǎo)向；強調(diào)每期培訓(xùn)工作的事前分析和事后總結(jié)，加強考核兌現(xiàn)。
綜上所述，通過對新入職員工培訓(xùn)的不斷探索，形成了一定的管理辦法，使新員工在知識轉(zhuǎn)化、協(xié)調(diào)和溝通、技術(shù)表達（語言表達和文字表達）、身心承受等四大能力上有所提升。將新入職員工的培訓(xùn)工作落到實處，使新員工進一步明確使命和責任，以飽滿的精神風(fēng)貌投入到新的工作當中，為單位的事業(yè)添加新的活力。
參考文獻
[1]楊玉輝.基于企業(yè)文化的新員工入職培訓(xùn)計劃的制定與實施[J].經(jīng)營管理者，2014（11）
從我本人的經(jīng)歷來看，是經(jīng)歷了一個聯(lián)想組織的營銷大賽，然后投遞聯(lián)想實習(xí)簡歷，簡歷通過后便是聯(lián)想apa考試系統(tǒng)筆試。該筆試分為托業(yè)英語考試，微軟軟件應(yīng)用測試和職場心理測試三個部分。作為英語專業(yè)學(xué)生，第一關(guān)的托業(yè)英語考試自然不在話下，小小的占了優(yōu)勢。第二關(guān)的微軟能力測試也比較容易。只要平時對excel , word ,ppt等操作比較熟悉，要全部通過也不難。第三關(guān)職場能力測試則要求被試者實事求是，不要瞞天過海，因為這樣一個心理測試本來就有一個測謊的過程，所以被試者只要按自己的實際情況就一般都沒有問題。
經(jīng)過筆試，接下來當然是面試了。筆試的時候還有20個人左右，在面試的時候就只剩下整整10個人了。當天的面試是在聯(lián)想重慶分公司的三峽會議廳舉行。面試者為聯(lián)想駐重慶分公司的hr以及市場推廣部主管春娟姐。面試分為兩輪，第一輪為英語口語測試，被試者抽取一個topic 然后在闡述一分鐘，同時這個過程中包括簡短的自我介紹。面對這一關(guān)，我們英語專業(yè)的同學(xué)又占了好些優(yōu)勢。第二輪是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，這樣的面試要求被試者既獨立又合作的表現(xiàn)，最后達成一致結(jié)論。整個過程中，hr及主管在旁邊觀看每個人表現(xiàn)并且進行打分。奇跡般的，最后我們十個人全部都順利成為聯(lián)想2010實習(xí)生。
經(jīng)過筆試和面試的篩選，實習(xí)就正式開始了。7月14日，聯(lián)想負責人召集所有實習(xí)生召開會議對實習(xí)任務(wù)進行分配及其獎懲kpi考核評定，附表如下：
工作安排
工作分類
具體內(nèi)容
負責人
備注
日常工作
按班主任安排進行
班主任
討論總結(jié)
組織定期回顧與總結(jié)
輔導(dǎo)員
1.每雙周組織一次,班主任必須參加.
2.課程包括:聯(lián)想產(chǎn)品,店面營銷技巧,校園營銷案例分享.
課程學(xué)習(xí)
實習(xí)作業(yè)
1、實習(xí)日志要求每周至少2篇；
2、由班長每天匯總提交《暑期實習(xí)工作日報》給輔導(dǎo)員
各實習(xí)生
1、實習(xí)日志以實習(xí)相關(guān)的心得體會、總結(jié)、趣事等均可。
2、《暑期實習(xí)工作日報》見附件模版
畢業(yè)論文
針對9月開學(xué),制定本校開學(xué)購機營銷方案,資源5000元,銷量目標200臺.
1.以班為單位提交.
2.第3班學(xué)校藍本為西南政法大學(xué)
整體kpi考核
實習(xí)生工作
具體內(nèi)容和要求
評價者
kpi考核（100%）
日常工作
在班主任指導(dǎo)下，完成其規(guī)劃的日常工作.
班主任
權(quán)重50%
討論總結(jié)
積極參與討論,分享,小結(jié),以及完成布置的培訓(xùn)作業(yè).
班主任
輔導(dǎo)員
權(quán)重10%
實習(xí)作業(yè)
按時按量完成實習(xí)作業(yè)
輔導(dǎo)員
權(quán)重20%
畢業(yè)論文
按時,認真完成論文.
歐樂
權(quán)重20%
日常工作如下：
工作時間段
工作地點
工作內(nèi)容
目標（kpi）
權(quán)重
開學(xué)培訓(xùn)
聯(lián)想辦事處
實習(xí)活動介紹及營銷基礎(chǔ)知識培訓(xùn)
了解店面布局大致情況
第一階段
店面
ppt制作技巧培訓(xùn)
聯(lián)想產(chǎn)品系列介紹培訓(xùn)
1、熟悉聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品線（把聯(lián)想筆記本、消臺產(chǎn)品制作成系統(tǒng)的ppt并呈現(xiàn)）
2、調(diào)查主要競品產(chǎn)品及促銷情況，制作成產(chǎn)品對比表
1、熟悉聯(lián)想產(chǎn)品系列及主要賣點，制作產(chǎn)品ppt
（考核要點：呈現(xiàn)ppt的邏輯性、全面性、生動性、易記憶）
2、找到競品主力機型及促銷活動，制作產(chǎn)品對比表
30%
第二階段
店面
店面陳列布置培訓(xùn)
1、了解重慶市區(qū)電腦城布局，制作競爭局勢圖ppt
2、店面陳列布置比拼
1、完成詳實的店面布局圖及分析現(xiàn)有布局情況。
2、搭建吸引顧客眼球的陳列布置方案。（進店率和成交率做考核參照）
30%
第三階段
店面
零售技巧培訓(xùn)
1、綜合銷量比拼
1、協(xié)助所在店面沖擊更高銷量
40%
有了這樣的任務(wù)分配，我們的實習(xí)任務(wù)就比較明確了，在實習(xí)過程中，我和重大的另兩位同學(xué)分為一組，并且一組重郵的同學(xué)展開競爭。關(guān)于兩個組的競爭，我不打算細寫，因為我認為勝負不是最重要的，重要的是我們在實習(xí)過程中學(xué)到的東西?？偟膩碚f，這次實習(xí)我收獲頗多，從了解公司內(nèi)容到理論上培訓(xùn)，以及查店、促銷的實踐等各方面，我都受益匪淺。
首先，從了解公司的模式方面說，以前在學(xué)校的時候，覺得公司只是一個抽象而模糊的概念，而經(jīng)過這次實習(xí)之后，多多少少對公司的運作有了一些了解。就聯(lián)想駐重慶辦事處而言，主要分為“t”（trade）--零售渠道處和 “r”（ relation）模式---大客戶部，以及商用模式。同時，我們也了解到一些聯(lián)想大的分銷商如道洋公司，菲易特公司以及創(chuàng)捷公司，其中道洋公司的店面布置做的相當漂亮。除了對公司的運作有了一些淺顯的了解外，我們實習(xí)生也對聯(lián)想的全線產(chǎn)品以及對應(yīng)競品有了一定了解并且制作了產(chǎn)品介紹ppt以及競品對比表。
關(guān)鍵詞：高職教育；地質(zhì)勘查專業(yè)；生產(chǎn)實習(xí)；考核評價體系
地質(zhì)勘查專業(yè)的生產(chǎn)實習(xí)是基于專業(yè)學(xué)科的崗位綜合能力訓(xùn)練，通過專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)使該專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)接觸到工程地質(zhì)測繪、工程地基勘察、巖土體取樣、巖土編錄、巖土體測試、巖土施工、專業(yè)軟件使用等領(lǐng)域大多技術(shù)環(huán)節(jié)的全過程，提高學(xué)生對學(xué)科理論知識和技能的綜合運用能力，經(jīng)過一定的培訓(xùn)和適應(yīng)，就能在某個崗位實際動手操作，是實現(xiàn)與企業(yè)崗位要求“零距離”接觸。為了進一步提高高職地質(zhì)勘查專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，使專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)達到預(yù)期效果，需對學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)實習(xí)期間的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)態(tài)度和專業(yè)實踐技能等各方面表現(xiàn)作出客觀、公正的評價。因此，對高職地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價進行研究就顯得尤為重要。本文以內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院地質(zhì)勘查專業(yè)為例，結(jié)合《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和“全國職教會議精神”為適應(yīng)及全國經(jīng)濟社會發(fā)展對高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求，對該專業(yè)學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系進行深入分析研究，提出新形勢下高職地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系的建立和完善。
一、高職地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系現(xiàn)狀分析
內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院地質(zhì)勘查專業(yè)成立于2006年，是內(nèi)蒙古較少幾個設(shè)立此專業(yè)的院校之一。地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)一般是安排在第四學(xué)期第十周至第五學(xué)期第七周，總學(xué)時為360學(xué)時，基本上為半年時間，可以讓學(xué)生更有針對性的熟悉地質(zhì)勘查工作的各項要求和基本操作，在真實的崗位上鍛煉自己的實踐技能。目前，地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系主要是通過實習(xí)期間的實習(xí)日志來體現(xiàn)的，生產(chǎn)實習(xí)日志包含學(xué)生每天實習(xí)具體工作記錄和學(xué)生本人對個人實習(xí)的總結(jié)，日志后面附有實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的兩行評語加蓋單位公章，至于實習(xí)日志的真實性有多少就不言而喻了，也無人考證。專業(yè)指導(dǎo)教師以一種結(jié)果考核的方式來對學(xué)生的實習(xí)作評價，先撇開其內(nèi)容的可信度不計，只就結(jié)果考核本身而言，僅以此來考核評價學(xué)生的實習(xí)效果是存有偏頗的。實習(xí)是一種過程，是學(xué)生將課堂是學(xué)到的知識、技能融合到實際工作中，積累一定的工作經(jīng)驗，學(xué)會處理一定的人際關(guān)系，最終達到提高自身綜合素質(zhì)的目的。學(xué)生的實習(xí)環(huán)節(jié)存在著為取得較好成績，重點放在實習(xí)日志上面，而忽略了實踐技能的過程提升和考核，難以取得預(yù)期實習(xí)效果，更談不上提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此當前考核評價體系只能作為一種參考而不可當作評價的基準。
二、高職地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系應(yīng)用體系與改進措施
通過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，當前高職院校地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價的管理中最根本的問題是沒有形成一套完整的考核評價體系，關(guān)鍵在于缺乏對實習(xí)過程的考核評價，同時缺少對信息的必要反饋?？己嗽u價體系沒有創(chuàng)新和特色，通常等同于其他的課程的考核，不注重過程和效果的考核，容易流于形式。并且實習(xí)點分散度高，實習(xí)時間長，實習(xí)指導(dǎo)難以落實，導(dǎo)致對學(xué)生實習(xí)效果難以準確把握、反饋進行考核。通常是實習(xí)結(jié)束時有學(xué)生提交實習(xí)報告，結(jié)合實習(xí)單位的實習(xí)鑒定及組織學(xué)生實習(xí)答辯最終確定出學(xué)生的實習(xí)成績，但這種考核評價方式不能準確反映學(xué)生實習(xí)過程中的狀況，技能水平是否提高也得不到驗證。地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系是保證生產(chǎn)實習(xí)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)，為了保證考核的公正和合理性，評價標準要清晰、具體，操作性強，生產(chǎn)實習(xí)的評價標準可參照企業(yè)或行業(yè)標準確定，重點考核職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)態(tài)度和專業(yè)技能，以標準確定引領(lǐng)崗位實習(xí)的方向。組建生產(chǎn)實習(xí)監(jiān)控和評價機構(gòu)，結(jié)合企業(yè)人力資源部績效考核標準進行靈活考核。生產(chǎn)實習(xí)期間要分階段進行跟蹤考評，注重與實踐的結(jié)合，考核方式要靈活、有效，評價方式要有激勵性。在實習(xí)成績的最后評定中可以適當增加實習(xí)答辯的環(huán)節(jié)，這就要求學(xué)生在實習(xí)過程中要真正地深入到實踐中去，切實利用好生產(chǎn)實習(xí)的學(xué)習(xí)機會，增強分析實習(xí)問題的能力和本領(lǐng)，從而保證了良好的實習(xí)效果。地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)的最直接意義就在于通過真實職業(yè)情景下的崗位操作與鍛煉，使學(xué)生獲得綜合素質(zhì)全面提升，這就決定了其考核評價方式的滲透性、形式的多樣性與內(nèi)容的全面性，唯有這樣才能較為客觀地評價實習(xí)對學(xué)生能力提升的效用。教師是高職地質(zhì)勘查教學(xué)開展的重要推動因素，高職院校先進性特點能夠保證教師專業(yè)水平不斷的提升。高職院校要為教師水平提升提供機會，保證整體教學(xué)水平的能夠為生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系的完善發(fā)揮作用，也在一定程度上提升高職院校的核心競爭力。
三、結(jié)束語
高職院校地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系的建立能夠?qū)ρ芯繉ο螽a(chǎn)生重要的影響，保證教學(xué)的一致性特點，同時能夠?qū)⑼恋刭Y源的保護作為研究的主體。高職院校地質(zhì)勘查專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系是高職院校重點建設(shè)專業(yè)，需要持續(xù)的進行改革研究，創(chuàng)新評價體系特點，培養(yǎng)更多的專業(yè)人才。地質(zhì)勘查專業(yè)學(xué)科綜合化發(fā)展趨勢的形成也為生產(chǎn)實習(xí)考核評價體系的完善發(fā)揮重要的作用。在實踐工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后工作的開展提供動力。
作者:牛洪全 單位:內(nèi)蒙古交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻：
[1]羅剛,周翔.地質(zhì)礦產(chǎn)勘查專業(yè)人才培養(yǎng)的改革與實踐[J].宿州學(xué)院學(xué)報,2014,8,15.
[關(guān)鍵詞]高職院校 頂崗實習(xí) 評價指標體系
[作者簡介]郭洪強（1969- ），男，山東淄博人，淄博職業(yè)學(xué)院，副教授，碩士，研究方向為化工及高職教育。（山東 淄博 255314）
[課題項目]本文系山東省職業(yè)教育與成人教育科研“十一五”規(guī)劃2009年度課題“化工類高職生頂崗實習(xí)質(zhì)量的評價指標體系研究與實踐”的階段性研究成果。（課題主持人：郭洪強，課題編號：2009zcj043）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）09-0183-02
為了使高職院校培養(yǎng)的人才能夠適應(yīng)企業(yè)社會對高級技能型應(yīng)用型人才的需求，教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中明確提出：“各高職院校積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式；引導(dǎo)建立企業(yè)接收高等職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)的制度，加強學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)。”
頂崗實習(xí)的實施，可以幫助學(xué)生提前適應(yīng)職場環(huán)境，為學(xué)生實現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作的零距離對接提供保障。但經(jīng)過近幾年的頂崗實習(xí)，我們發(fā)現(xiàn)，在對實習(xí)效果的評價上卻出現(xiàn)了許多問題，具體表現(xiàn)為：評價隨意性大，由于缺乏相對客觀的評價指標體系，導(dǎo)致我們的教師在對頂崗實習(xí)成績的評定上帶有很大的隨意性、偶然性和主觀性，另外，實習(xí)成績不能準確反映學(xué)生的頂崗實習(xí)質(zhì)量，也影響了學(xué)生頂崗實習(xí)的積極性。
一、現(xiàn)階段評價模式存在的主要問題
由于實習(xí)單位多、分布地域廣、崗位復(fù)雜、學(xué)生流動性大、離職率高等特點，造成對頂崗實習(xí)的考核出現(xiàn)了諸多困難，對頂崗實習(xí)的考核慢慢成為以給學(xué)生成績?yōu)槟康牡臒o奈之舉，整個評價過程也存在諸多問題，具體表現(xiàn)如下：
1.以實習(xí)報告的好壞作為評價結(jié)果，缺乏過程考核。很多學(xué)校還是沿用以頂崗實習(xí)報告和個人印象確定頂崗實習(xí)成績的方法，學(xué)生在實習(xí)結(jié)束后上交頂崗實結(jié)和實習(xí)報告，學(xué)校指導(dǎo)教師依據(jù)實習(xí)報告和總結(jié)質(zhì)量，結(jié)合平時對學(xué)生印象好壞評定成績。這種做法往往導(dǎo)致做表面功夫的學(xué)生因為之前有給老師留下好的印象而獲得高分；還有的學(xué)校把畢業(yè)答辯作為參考，答辯成績好的實習(xí)成績就高，這種評價方式?jīng)]有正確反映學(xué)生在企業(yè)的真實實習(xí)情況。
2.缺少企業(yè)人員的有效參與。校外實訓(xùn)基地管理對學(xué)生頂崗實習(xí)很重要，校外兼職指導(dǎo)教師可以說是學(xué)生在企業(yè)的師傅，是和學(xué)生打交道最多的人。在學(xué)校對學(xué)生監(jiān)管缺失或鞭長莫及的情況下，企業(yè)兼職指導(dǎo)教師無疑就成了學(xué)生踏入社會的第一任教師，但傳統(tǒng)的評價方法卻把校外兼職指導(dǎo)教師排除在外。由于缺乏校外指導(dǎo)教師的評價，使得評價結(jié)果會與真實情況相差較大，難以保證評價結(jié)果的完整性。有些學(xué)校雖然要求兼職教師對學(xué)生做出評價，但大多是一個干癟的分數(shù)或寥寥幾句評語，無法全面衡量頂崗實習(xí)的具體情況。
3.考核主次不分。在對各個環(huán)節(jié)和指標要素的考核上，傳統(tǒng)評價較多關(guān)注學(xué)生的出勤和紀律方面，對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成、操作技能的提高等方面缺乏關(guān)注。學(xué)生適應(yīng)社會的能力、獲取知識的能力以及在企業(yè)能否及時升遷等相關(guān)能力素養(yǎng)卻缺乏考核，導(dǎo)致考核指標設(shè)計與高技能人才的培養(yǎng)目標脫節(jié)。
二、頂崗實習(xí)評價指標體系重建及改進意見
1.構(gòu)建定性和定量相結(jié)合的評價指標體系。依據(jù)人才培養(yǎng)方案和頂崗實習(xí)課程標準規(guī)定的知識、能力、素質(zhì)要求，按照科學(xué)性、公正性和可操作性等原則制定了頂崗實習(xí)評價指標體系。該評價指標體系既有定性指標，也有定量指標。一級指標包括社會能力、知識能力和技能、企業(yè)認可度、學(xué)校教學(xué)文件規(guī)范、附加分5項，二級指標是對一級指標的細化，主要包括責任意識、質(zhì)量意識、文明操作、安全環(huán)保意識、崗位與專業(yè)的結(jié)合度、對企業(yè)了解程度、實習(xí)期間是否有升遷、是否有輪崗、實習(xí)報告、每周周記、是否有被企業(yè)采納的合理建議、是否為企業(yè)獲得榮譽或為企業(yè)造成損失等19項指標，指標內(nèi)涵緊扣人才培養(yǎng)方案培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格要求，一級指標明確評價主要內(nèi)容，二級指標作為主要觀測考核點，并規(guī)定各觀測點的分值和權(quán)重。
2.評價體系改進意見。第一，校企合作，共同參與考核評價。學(xué)生以準員工身份進入企業(yè)，企業(yè)將頂崗實習(xí)的學(xué)生視為正式員工，用考核自己員工的標準考核學(xué)生，用管理自己員工的方式管理學(xué)生，只有這樣，學(xué)生才能加快向社會人的轉(zhuǎn)變。企業(yè)為每個學(xué)生指定兼職教師，兼職教師一般是既有理論知識，又有實踐經(jīng)驗的車間工程師、技術(shù)員等。企業(yè)兼職教師對學(xué)生考核，是學(xué)校賦予企業(yè)教師對學(xué)生的管理權(quán)力，企業(yè)教師對頂崗實習(xí)的學(xué)生管理和考核，既是對學(xué)生負責，也是對企業(yè)負責的表現(xiàn)，同時還能加深學(xué)生對企業(yè)的歸屬感。
第二，引入學(xué)生評價。學(xué)生離開學(xué)校后，分布到全省甚至全國的幾十個單位，學(xué)校老師的管理變得尤為困難，教師想管理也有心無力，鞭長莫及，學(xué)生在企業(yè)的實習(xí)及表現(xiàn)，同學(xué)之間比較清楚，但以前的評價，忽視了學(xué)生對自己的評價和同學(xué)之間的互評，評價主體缺少了學(xué)生，使整個成績很不完整。引入學(xué)生自評，通過學(xué)生自我反思、自我調(diào)控、自我監(jiān)督等才能真正起到對評價體系的診斷、反饋、激勵、導(dǎo)向等功能，才能調(diào)動學(xué)生頂崗實習(xí)的主動性、積極性和創(chuàng)造性；引入學(xué)生互評，一方面同學(xué)之間可以互相監(jiān)督，另一方面可以使同學(xué)之間互相團結(jié)協(xié)作，增強了團隊意識。學(xué)生自評或互評中可能失真，我們給該項目設(shè)置了較低的分值和權(quán)重。
第三，注重過程管理及評價。頂崗實習(xí)過程時間較長，管理難度大，評價指標設(shè)計中要充分考慮過程考核。對學(xué)生在一定時間節(jié)點處提出考核要求，如對第10周、20周、30周、實習(xí)結(jié)束等各階段提出知識、素質(zhì)、能力等要求。學(xué)院指導(dǎo)教師要在各階段對學(xué)生實施檢查并賦分，增加過程監(jiān)督和考核，同時，要求學(xué)生主動聯(lián)系老師的次數(shù)，避免教師長期找不到學(xué)生的現(xiàn)象發(fā)生，使學(xué)生處于“放羊”狀態(tài)。
第四，教學(xué)文件資料等缺失可“一票否決”。學(xué)生在頂崗實習(xí)期間，要填寫多種教學(xué)文件，如頂崗實習(xí)周記、頂崗實習(xí)報告、頂崗實習(xí)考核表等，這些材料既是學(xué)生實習(xí)過程的工作記錄或?qū)嵙?xí)最終的證明材料，是教師對學(xué)生實習(xí)情況的判據(jù)，也是學(xué)校教學(xué)、學(xué)校評估等需要存檔查看的重要文件。在評價體系中，我們對此做了一定的賦分，同時對此實行了一票否決制，即如果教學(xué)文件資料未按時完整上交，頂崗實習(xí)成績將直接判為不合格。
第五，依據(jù)就業(yè)導(dǎo)向原則，鼓勵學(xué)生簽約就業(yè)，鼓勵學(xué)生向上發(fā)展。企業(yè)是以招收員工的目的接收我們的學(xué)生去企業(yè)實習(xí)，所以多數(shù)企業(yè)對和學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議或網(wǎng)上簽約比較積極，大多數(shù)學(xué)生也對簽約表現(xiàn)出一定積極性，但有部分學(xué)生認為離正式畢業(yè)還有半年多，騎驢找馬的心態(tài)嚴重，對簽約表現(xiàn)出一定的抗拒，表現(xiàn)在頂崗實習(xí)上，對工作態(tài)度不嚴謹、對企業(yè)規(guī)章制度等遵守不嚴格。在指標體系的設(shè)置中，加入了簽約和個人升遷考核。對于積極簽約的學(xué)生給予一定鼓勵；對于能力強、工作積極、在實習(xí)期間就能獲得職位升遷（如從一般實習(xí)人員升遷為主操作手）的同學(xué)給予一定分值鼓勵。
第六，引入附加項。在頂崗實習(xí)期間，總有一些基礎(chǔ)扎實、善于動腦、動手能力強的同學(xué)脫穎而出，在工作中為企業(yè)的發(fā)展和技術(shù)改進作出貢獻或提出建議獲得企業(yè)認可，也不排除個別同學(xué)由于不遵守操作規(guī)程等釀成事故，給企業(yè)帶來經(jīng)濟損失，或上崗期間不辭而別，造成崗位空崗而給企業(yè)造成不便等，因此我們設(shè)計了附加項，對能力超?；蛴捎趥€人原因給企業(yè)帶來重大損失的學(xué)生進行額外加減分。
第七，我院現(xiàn)在施行持畢業(yè)證、職業(yè)資格證書（中或高級）、山東省計算機文化基礎(chǔ)考試合格證書、山東省高職高專英語應(yīng)用能力考試合格證書、企業(yè)工作經(jīng)歷合格證書方可畢業(yè)的制度，故不再將職業(yè)資格證書、工作經(jīng)歷證書等納入本考核體系。
3.評價指標體系的分值量化及等級評定。評價體系對每個二級指標都分為A，B，C，D四個等級，對應(yīng)等級其量化分數(shù)值分別為90～100分、75～90分、60～75分、小于60分。根據(jù)指標重要程度，賦予不同的權(quán)重值。為使評價工作簡單易行，老師和學(xué)生只對二級評價指標賦分，在測評得分欄目內(nèi)按照百分制填寫具體分數(shù)，學(xué)校指導(dǎo)教師按照平均分乘以權(quán)重計算出學(xué)生每個二級指標得分，19個二級指標得分相加即為該生的總評成績。最終成績分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次，對應(yīng)成績?yōu)?0～100分、75～90分、60～75分、小于60分。優(yōu)秀控制在25%以內(nèi)，良好在50%左右，合格及不合格在25%左右。
三、本指標體系的實施效果
1.規(guī)范了學(xué)生頂崗實習(xí)的管理。通過該評價體系的實施，進一步明確了企業(yè)、學(xué)院和學(xué)生三方的責任，學(xué)生能夠按照要求在企業(yè)進行頂崗實習(xí)，企業(yè)指導(dǎo)教師能積極參與學(xué)生管理，學(xué)院指導(dǎo)教師能及時和企業(yè)指導(dǎo)教師對接了解學(xué)生工作情況，從而保證了企業(yè)現(xiàn)代管理模式在學(xué)生頂崗實習(xí)過程中有效落實。
2.提升了技能訓(xùn)練效果。學(xué)生在真實崗位上進行頂崗實習(xí)，依據(jù)人才培養(yǎng)方案和頂崗實習(xí)評價指標體系，在企業(yè)指導(dǎo)教師（師傅）指導(dǎo)下，按照社會能力、知識能力和技能培養(yǎng)等幾方面進行學(xué)習(xí)訓(xùn)練，并要求按照企業(yè)標準和企業(yè)管理制度進行管理，真正實現(xiàn)了和企業(yè)的無縫對接，學(xué)生的實習(xí)積極性較高，技能訓(xùn)練效果明顯。
3.提高了學(xué)生就業(yè)率。頂崗實習(xí)是學(xué)生與工作崗位“零距離”接觸的過程，按照企業(yè)要求在真實環(huán)境下進行訓(xùn)練，取得了適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)的技能，到企業(yè)后適應(yīng)期短、上手快，這樣的學(xué)生企業(yè)愿意接收其為員工；同時，經(jīng)過企業(yè)頂崗實習(xí)的學(xué)生由于有了一定的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗，其在職場的就業(yè)競爭力也增強了。根據(jù)麥克斯對我院畢業(yè)生調(diào)查報告顯示，本屆畢業(yè)生就業(yè)率達到了96%，專業(yè)對口率達到80%。
4.深化了校企合作，穩(wěn)固了校外實訓(xùn)基地。學(xué)生以企業(yè)準員工的身份進入企業(yè)頂崗實習(xí)、企業(yè)參與學(xué)生管理和實習(xí)效果評定的管理模式，使得企業(yè)把這部分學(xué)生當作自己的員工，他們像管理自己的員工一樣管理學(xué)生，積極提高實習(xí)生待遇，加強對他們的指導(dǎo)培訓(xùn)；學(xué)校為企業(yè)用工提供了極大保障，使得有些企業(yè)不僅對頂崗實習(xí)產(chǎn)生興趣，而且積極參與頂崗實習(xí)中學(xué)生管理，他們甚至對學(xué)校教學(xué)產(chǎn)生興趣。在與企業(yè)頂崗實習(xí)合作中，煙臺萬華聚氨酯股份公司、山東恒源石化公司等企業(yè)主動與學(xué)院簽訂長期合作協(xié)議，他們以在當?shù)亟M織生源、學(xué)校培養(yǎng)，提供獎學(xué)金，組建訂單班等形式與學(xué)院開展合作，這些企業(yè)已經(jīng)成為我們穩(wěn)固的校外實訓(xùn)基地。
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