時(shí)間：2022-09-08 17:41:57
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇調(diào)查問卷分析報(bào)告，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流，但是在課堂教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(huì)(或者未思考)，還有一小部分是進(jìn)行過思考，卻不愿發(fā)言的。曾詢問過部分學(xué)生：你會(huì)嗎?(學(xué)生答：會(huì)。)你為什么不參與他們的討論?學(xué)生的回答要么是“我不想說”，要么是“他們都說了，我沒什么好說的”，要么就是沉默。這說明，他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象，學(xué)生雖理解并愿意說，但表達(dá)不得要領(lǐng)，說了半天，也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，既浪費(fèi)時(shí)間，也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說，在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因，幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略，使學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣，提高發(fā)言能力，特進(jìn)行了這次問卷調(diào)查。
二、調(diào)查目的
通過調(diào)查問卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，為下一步的研究提供參考。
三、調(diào)查方法
通過調(diào)查問卷書面、個(gè)別訪談。
四、調(diào)查過程
調(diào)查一年級二班50人，采用不記名的問卷調(diào)查法，每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
五、數(shù)據(jù)匯總
1.在課堂上，你想發(fā)言嗎?()
A、很想B、一般C、不想
數(shù)據(jù)：選擇A的有18人，占36﹪;選擇B的有27人，占54﹪;選擇C的有5人，占10﹪
分析：64﹪的孩子認(rèn)為自己在課堂上不積極發(fā)言交流，大部分孩子都需要進(jìn)一步培養(yǎng)發(fā)言的能力。這也正說明了開展此項(xiàng)課題研究是很有必要的
2.課堂上，不想發(fā)言的原因是什么?()
A、不會(huì)B、怕別人笑C、不屑
數(shù)據(jù)：選擇A的有20人，占40﹪;選擇B的有22人，占44﹪;選擇C的有8人，占16﹪。
分析：60﹪的孩子在回答問題時(shí)候，是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強(qiáng)。
3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí)，你一般心理()
A、好好聽別人發(fā)言B、懊悔C、以后不發(fā)言了
數(shù)據(jù)：選擇A的有26人，占52﹪;選擇B的有20人，占40﹪;選擇C的有4人，占8﹪
分析：48﹪的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表揚(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下工夫。
4.課堂中，發(fā)言精彩時(shí)，你一般心理()
A、聽別人發(fā)言B、沾沾自喜c、對別人的發(fā)言不屑一顧
數(shù)據(jù)：;選擇A的有28人，占56﹪;選擇B的有16人，占32﹪;選擇c的有6人，占12﹪。
分析：56﹪的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽別人的意見，近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí)，將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。
5.你認(rèn)真聽的主要原因是：()
A、上課生動(dòng)、有趣B、認(rèn)真聽會(huì)得到老師表揚(yáng)C、為了考試能考好
數(shù)據(jù)：選擇A的有20人，占40﹪;選擇B的有7人，占14﹪;選擇C的有23人，占46﹪。
分析：46﹪的孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng)，直指考試。25﹪的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言。看來，我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂，吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。
6.你對待別人發(fā)言的態(tài)度是：()
A、沒什么了不起B(yǎng)、很好，值得學(xué)習(xí)C、無所謂
數(shù)據(jù)：選擇A的有10人，占20﹪;選擇B的有26人，占52﹪;選擇C的14人，占28﹪。
分析：48﹪的孩子不能正確對待別人的發(fā)言，說明部分孩子的發(fā)言習(xí)慣沒有養(yǎng)成。同時(shí)，班級良好的交流氛圍也十分重要
7.當(dāng)同學(xué)站起來回答問題時(shí)，你能仔細(xì)認(rèn)真聽嗎?()
A、能B、有時(shí)能C、不能
數(shù)據(jù)：選擇A的有22人，占44﹪;選擇B的有18人，占36﹪;選擇C的有10人，占20﹪.
分析：56﹪的學(xué)生不能專心聽同學(xué)的發(fā)言，說明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言，今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說：()
A、優(yōu)生B、和自己同水平C、差生
數(shù)據(jù)：選擇A的有15人，占30﹪;選擇B的有25人，占50﹪;選擇C的有10人，占20﹪。
分析：大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法，要把訓(xùn)練學(xué)生爭先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
9.老師表揚(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般：()
A、為別人高興B、不屑一顧C(jī)、發(fā)誓要超過他
數(shù)據(jù)：選擇A的有23人，占46﹪;選擇B的有3人，占6﹪;選擇C的有22人，占44﹪。
分析：大部分學(xué)生心態(tài)是好的。
10.與別組爭論時(shí)，你的表現(xiàn)是：()
A、爭著說，搶著說B、認(rèn)真聽，輪流說C、不聽也不發(fā)言
數(shù)據(jù)：選擇A的有6人，占12﹪;選擇B的有43人，占86﹪;選擇C的有1人，占2﹪.
分析：關(guān)于小組交流時(shí)的發(fā)言表現(xiàn)，選擇B的有43人，占86﹪從數(shù)據(jù)來看比較理想，但也不排除會(huì)存在沒有如實(shí)作答的情況，需要在以后的教學(xué)過程中加強(qiáng)過程性的監(jiān)測。
六、結(jié)論
(一)通過調(diào)查、觀察，我發(fā)現(xiàn)造成他們不良的發(fā)言習(xí)慣的原因主要有兩方面。
1.客觀原因：外界的干擾影響了學(xué)生的發(fā)言。包括教師的態(tài)度、同學(xué)的態(tài)度。
2、主觀原因：學(xué)生的不夠強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望影響了他們的發(fā)言，還有興趣，信心方面的影響。
(二)解決的策略。
1.發(fā)揮示范作用：教師的、優(yōu)秀學(xué)生的、進(jìn)步生的。
2.創(chuàng)造交流的氛圍、提高興趣、信心。
3.教會(huì)方法：善于說，還要善于聽取、完善。
關(guān)鍵詞：財(cái)富管理中心；私人財(cái)富；財(cái)富管理機(jī)構(gòu)
中圖分類號：F832.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9031（2012）11-0041-03 DOI：10.3969/j.issn.1003-9031.2012.11.09
一、引言
我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長為財(cái)富管理提供了宏觀保障，居民收入的穩(wěn)定增加為財(cái)富管理提供了物質(zhì)基礎(chǔ)，而人口老齡化成為財(cái)富管理的現(xiàn)實(shí)需求[1]。作為改革的先行區(qū)和示范區(qū)，深圳提出建設(shè)財(cái)富管理中心。為此，調(diào)查深圳的私人財(cái)富情況，共發(fā)放問卷400份，回收353份，有效問卷317份。涉及24家金融機(jī)構(gòu)，覆蓋銀行、證券、基金和信托。銀行有6家，分別是工商銀行、建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行、匯豐銀行、渣打銀行。證券公司有8家，分別是中信證券、招商證券、國信證券、安信證券、中投證券、第一創(chuàng)業(yè)、平安證券、華泰聯(lián)合證券?；鸸居?家，分別是招商基金、南方基金、鵬華基金、寶盈基金、大成基金、博時(shí)基金、景順基金、長盛基金。信托公司有2家，分別是平安信托和華潤信托。
二、深圳私人財(cái)富人群的基本特征
（一）性別與年齡
深圳私人財(cái)富擁有人士中，男性占56.3%，女性占43.7%，男性比例比女性比例高12.6%。以出生年齡階段來看，1960—1970年間出生的人群占比較高，為42.5%；其次是1970—1980年間出生的人群，占32.2%；而1950—1960年間出生的人群占比較少，為11.5%；占比最低的是1950年前出生和1980年后出生的人群，同為6.9%（見圖1）。
（二）學(xué)歷與職業(yè)
從學(xué)歷來看，深圳私人財(cái)富擁有人士的學(xué)歷水平普遍較高，本科學(xué)歷占比56.3%，其次是碩士學(xué)歷占比23%。?？浦徽?3.8%，而?？萍耙韵聝H占6.9%。而從私人財(cái)富擁有人士的職業(yè)類型來看，企業(yè)主占比最高，為36.8%，其次是高層經(jīng)理人占28.7%，一般職員占18.4%，自營人士占8%，合伙人占5.7%，公務(wù)員或事業(yè)編制人群最低，僅有2.4%。
（三）年收入與個(gè)人資產(chǎn)規(guī)模
從私人年收入來看，200～600萬元的私人財(cái)富人士較多，占比28.7%，而20～50萬元和50～100萬元的財(cái)富人士同為18.4%，100～200萬元的占14.9%，20萬元及以下的人士占11.5%，600萬元以上的僅占8%。從個(gè)人資產(chǎn)規(guī)模來看，1～5千萬元的私人財(cái)富人士占比最高，達(dá)41.5%；其次是100～1000萬元的占比較高，為29.9%；5千萬至1億元的財(cái)富人士占比19.5%；100萬以下和1億元以上的占比均較低，前者為5.7%，后者僅占3.4%。
三、深圳私人財(cái)富來源與分布
（一）財(cái)富的主要來源
私人財(cái)富人士的多重財(cái)富來源中，主要來源于工資或企業(yè)分紅的占比44.3%，來源于企業(yè)的占比34.1%，房地產(chǎn)投資的占19.3%，股市投資的占15.9%，夫妻共有財(cái)產(chǎn)占11.4%，其他方面僅占4.5%，財(cái)產(chǎn)繼承僅有2.3%，自由職業(yè)不足1.1%（圖2）。
（二）境外資產(chǎn)
從擁有境外資產(chǎn)的廣度來看，僅32.3%的私人財(cái)富人士擁有境外資產(chǎn)，但境外資產(chǎn)在其總資產(chǎn)中的深度有所不同。絕大部分境外資產(chǎn)占總資產(chǎn)比例在20%以下，這部分人群占51.4%；總資產(chǎn)中境外資產(chǎn)占比在20%～40%之間的人群相當(dāng)可觀，占37.2%；僅有11.4%的人群其境外資產(chǎn)占總資產(chǎn)比例在40%～60%之間。
對于擁有境外資產(chǎn)的私人財(cái)富人士而言，其投資類型也多種多樣。擁有股票的人群占23%，投資房地產(chǎn)的人群有14.9%，9.2%的人擁有債券，6.9%的人擁有金融衍生品，5.7%的人擁有實(shí)業(yè)，其它類型資產(chǎn)擁有人群僅占1.1%。這些擁有境外私人財(cái)富的人群中，其資產(chǎn)主要分布區(qū)域以香港為主，占比23%；其次資產(chǎn)主要分布在中國大陸，占19.5%；亞洲其他區(qū)域占4.6%；北美和歐洲均占3.4%，世界其它區(qū)域占2.3%。
（三）私人收藏
從深圳私人財(cái)富的多重收藏情況來看，46%的私人財(cái)富擁有者對收藏沒有興趣，51.7%的人沒有任何收藏，說明部分對收藏感興趣的人也沒有任何收藏。26.4%的人對藝術(shù)品收藏感興趣，但僅有18.4%的人具有藝術(shù)品收藏，16.1%的人對古董收藏感興趣，而只有12.6%的人選擇古董作為收藏品。對于奢侈品，24.1%的人感興趣，而收藏的比例為23%。由此可見，對相應(yīng)收藏品有興趣的私人財(cái)富擁有者比例高于其實(shí)際收藏比例，并且收藏品對大部分私人財(cái)富擁有者吸引力不大。從收藏品價(jià)值來看，64.7%的私人財(cái)富擁有者的收藏品價(jià)值低于100萬元，34.1%的私人收藏價(jià)格在100～1000萬元之間，而僅僅1.2%的私人收藏品價(jià)值在1000～5000萬元。這些一定程度上反映出深圳的收藏品市場相對于金融市場而言，還不夠發(fā)達(dá)。
四、深圳私人財(cái)富的管理需求
（一）財(cái)富管理目標(biāo)與家人中選擇
深圳的私人財(cái)富管理的多重目標(biāo)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，分別是保值、增值和傳承。其中54%的財(cái)富人士選擇資產(chǎn)增值作為自己的主要財(cái)富管理目標(biāo)，46%的財(cái)富人士選擇資產(chǎn)保值作為自己的主要財(cái)富管理目標(biāo)，部分私人財(cái)富人士將資產(chǎn)保值和增值共同作為自己的財(cái)富管理目標(biāo)，4.6%的財(cái)富人士將財(cái)富的傳承作為主要目標(biāo)。對于私人財(cái)富人士的家人，32.2%的財(cái)富人士無親人選擇私人理財(cái)服務(wù)，47.1%的配偶、13.8%的兄弟姐妹、10.3%的父母、10.3%的其他親人、8%的配偶和1.1%的岳父母會(huì)選擇私人理財(cái)服務(wù)。
（二）風(fēng)險(xiǎn)偏好與理財(cái)方式
從私人財(cái)富人士的多重風(fēng)險(xiǎn)偏好類型來看，46%的人為中等風(fēng)險(xiǎn)收益偏好者，愿意承受中等的風(fēng)險(xiǎn)獲得中等收益；而低風(fēng)險(xiǎn)收益者占比為32.2%，比21.8%高風(fēng)險(xiǎn)收益者高出10.2%。對于多重的資產(chǎn)管理需求而言，60.9%的私人財(cái)富人士會(huì)選擇穩(wěn)健理財(cái)增值，40.2%的選擇基金理財(cái)增值，僅2.3%的選擇依靠儲(chǔ)蓄增值，1.1%的選擇保持現(xiàn)有規(guī)模。低風(fēng)險(xiǎn)保值的私人財(cái)富人士會(huì)選擇依靠儲(chǔ)蓄增值、穩(wěn)健理財(cái)增值或保持現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模，中等風(fēng)險(xiǎn)偏好的私人財(cái)富人士會(huì)選擇穩(wěn)健與積極理財(cái)兩種方式，而高風(fēng)險(xiǎn)偏好的私人財(cái)富人士大都選擇積極理財(cái)增值方式。
（三）理財(cái)需求與投資習(xí)慣
從私人財(cái)富人士的多重理財(cái)需求看來，65.5%的人認(rèn)為專業(yè)知識和能力非常重要，57.5%的人認(rèn)為投資產(chǎn)品機(jī)會(huì)介紹重要，41.4%的人需要投資產(chǎn)品的后續(xù)信息，36.8%的人需要資產(chǎn)配置的執(zhí)行方案，32.2%的人需要投資活動(dòng)信息并參與其中。私人財(cái)富人士的多重投資習(xí)慣中，62.1%的人依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)并盡可能地利用足夠數(shù)據(jù)信息進(jìn)行投資，26.4%的人較多地依靠以往經(jīng)驗(yàn)而較少利用數(shù)據(jù)信息，11.5%的人會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)市場變化迅速?zèng)Q定，僅2.3%的人有其他投資習(xí)慣。
（四）資產(chǎn)管理主體與建議來源
從資產(chǎn)管理的多重主體來看，74.7%的財(cái)富人士會(huì)自己或委托家人幫助打理，24.1%的人會(huì)選擇理財(cái)師幫忙管理，而私人理財(cái)機(jī)構(gòu)僅占16.1%。雖然絕大部分財(cái)富人士選擇自己打理資產(chǎn)，但是有50.6%的人會(huì)聽取理財(cái)師的建議，37.9%的人聽取家人建議，29.9%的人會(huì)采納工作上朋友的建議，12.6%的人選擇聽取共同興趣朋友的建議，而會(huì)計(jì)師和律師的建議采取率均不足5%。
五、深圳私人財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的影響力
（一）私人財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的總體影響力
私人理財(cái)機(jī)構(gòu)的各自影響力方面，78.2%的人了解私人銀行提供的理財(cái)服務(wù)，41.4%的人了解證券公司提供的理財(cái)服務(wù)，了解基金公司理財(cái)服務(wù)的人士僅占19.5%，微高于18.4%的第三方理財(cái)服務(wù)，保險(xiǎn)公司只占8%，其他類型公司僅1.1%。從了解私人理財(cái)?shù)亩嘀厍纴砜矗?8.3%的財(cái)富人士有親朋使用或受親朋推薦，44.8%的人參加過機(jī)構(gòu)的講座等活動(dòng)，18.4%的人通過媒體廣告與報(bào)導(dǎo)了解，17.2%的人通過親朋工作單位了解。
（二）對私人財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)識
選擇私人理財(cái)機(jī)構(gòu)的多重因素中，58.6%的人選擇服務(wù)完善有品位的理財(cái)機(jī)構(gòu)，56.3%的人選擇產(chǎn)品豐富收益好的機(jī)構(gòu)，54%的人會(huì)選擇名氣大的機(jī)構(gòu)，40.2%的人會(huì)選擇理財(cái)顧問專業(yè)水平高的機(jī)構(gòu)，29.9%的人會(huì)選擇網(wǎng)點(diǎn)多的機(jī)構(gòu)，19.5%的人選擇理財(cái)顧問態(tài)度好的機(jī)構(gòu)，12.6%的人選擇手續(xù)費(fèi)合理的機(jī)構(gòu)，10.3%的人選擇理財(cái)顧問提供易懂咨詢的機(jī)構(gòu)，6.9%的人選擇方便購買海外產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)（見圖4）。私人理財(cái)機(jī)構(gòu)提供的多重價(jià)值中，79.3%的私人財(cái)富人士看重私人理財(cái)機(jī)構(gòu)提供的合理理財(cái)規(guī)劃，70.1%的人看重豐富的產(chǎn)品信息，64.4%的人看重私人理財(cái)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)控制，54%的人看重交易通道，僅有10.3%的人看重理財(cái)講座培訓(xùn)和高爾夫等會(huì)員活動(dòng)。
六、結(jié)論
深圳私人財(cái)富人群具有三大特色：一是女性在該群體中具有一定的財(cái)富能量；二是60后和70后共同組成了私人財(cái)富人群的主力軍；三是深圳私人財(cái)富群體具有較高的學(xué)歷。
由職業(yè)與財(cái)富來源可以發(fā)現(xiàn)，一定程度體現(xiàn)出深圳私人財(cái)富人群處于創(chuàng)富型的財(cái)富積累階段。私人財(cái)富人群的年收入分布相對比較均勻，個(gè)人資產(chǎn)規(guī)模呈現(xiàn)出橄欖型，資產(chǎn)主要分布在中國大陸和香港。擁有境外資產(chǎn)的私人財(cái)富人士，依然將絕大部分資產(chǎn)配置在境內(nèi)，股票和房地產(chǎn)在境外資產(chǎn)中比較受青睞。在收藏方面，深圳的私人財(cái)富群體有待進(jìn)一步開發(fā)。
深圳私人財(cái)富人士具有中低風(fēng)險(xiǎn)偏好，對于穩(wěn)健和積極理財(cái)增值具有很強(qiáng)的心理認(rèn)可程度。在投資習(xí)慣上，不僅依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，還會(huì)充分利用數(shù)據(jù)，對專業(yè)知識和能力、投資產(chǎn)品機(jī)會(huì)和投資產(chǎn)品后續(xù)信息的認(rèn)可程度較高。但是在資產(chǎn)管理方面，盡管會(huì)聽取理財(cái)師和朋友意見，但是通常都選擇自己或家人管理。
對于私人理財(cái)機(jī)構(gòu)的總體影響力程度，從高到低依次為私人銀行、證券公司、基金公司、第三方理財(cái)、保險(xiǎn)公司，多數(shù)私人財(cái)富人士通過親朋推薦或者參加講座等活動(dòng)了解私人理財(cái)服務(wù)，他們認(rèn)為合理的理財(cái)規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)控制和交易通道在私人理財(cái)服務(wù)中最具價(jià)值，通常會(huì)選擇服務(wù)完善、產(chǎn)品豐富收益好與機(jī)構(gòu)名氣大的私人理財(cái)機(jī)構(gòu)作為財(cái)富管理機(jī)構(gòu)。
課外閱讀是閱讀教學(xué)的延伸和補(bǔ)充，對提高讀寫能力，擴(kuò)大學(xué)生知識，發(fā)展思維，培養(yǎng)學(xué)生閱讀興趣，陶冶情操，促進(jìn)學(xué)生志向的形成起著重要的作用。因此，為了較為全面了解掌握XX小學(xué)學(xué)生課外閱讀的現(xiàn)狀及特點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀指導(dǎo)，提高學(xué)生課外閱讀的有效性，更好地對課題有效研究，特對XX小學(xué)四至六年級學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查?，F(xiàn)將分析調(diào)查情況報(bào)告如下。
一、調(diào)查對象
本次問卷調(diào)查選取了XX小學(xué)四至六年級共46名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
二、調(diào)查時(shí)間
2014年11月18日----19日。
三、調(diào)查問卷內(nèi)容及結(jié)果`
內(nèi)容共收錄15個(gè)不同類型的問題，題型及結(jié)果如下。
1、 你喜歡閱讀嗎？
A、非常喜歡 26人 占56 %
B、一般 19 人 占41%
C、不喜歡 1 人 占2 %
2、 你在什么情況下閱讀課外書？
A、主動(dòng)閱讀 39人 占84%
B、老師要求 4人 占9 %
C、家長監(jiān)督 3人 占7%
3、 你最喜歡的課外書籍是
A 、漫畫 3人 占7 %
B、童話故事 7人 占15%
C、科幻故事 19人 占41%
D、神話故事 17人 占37%
4、 你每天用多少時(shí)間閱讀課外書？
A、一小時(shí)以上 10人 占21 %
B、40分鐘 14人 占31%
C、30分鐘 19人 占41%
D、15分鐘 3 人 占7%
5、 你閱讀書籍來源有哪些？
A、購買 34人 占74%
B、向同學(xué)借 8人 占17%
C、交換 4人 占9%
6、 你覺得閱讀給你帶來的最大好處是什么？
A、提高語文成績 7人 占15%
B、打發(fā)時(shí)間、消遣娛樂 2人 占5 %
C、豐富自己的知識 26人 占56%
D、沒感覺說不清 11人 占24%
7 、你讀課外書時(shí)喜歡
A、摘抄好詞佳句 24人 占52%
B、寫讀后感 6人 占14
C、圈圈點(diǎn)點(diǎn)，寫批注 5人 占10%
D、隨意地看看 11人 占24%
8、在閱讀時(shí)，遇到不認(rèn)識的字或不明白的地方你是
A、查字典 30人占65%
B、請教他人10人占21%
C、不管它，跳過去 6人占14%
9、如果你向父母提出購買一些課外閱讀書刊，你覺得他們會(huì)承受的價(jià)格是多少？
A 、20元以下 14人 占31%
B 、20到50元 24人 占52%
C 、50到100元 3人 占 7%
D 、100元以上 5人 占10%
10、我一個(gè)學(xué)期大約讀課外書
A 、2本 13人 占28%
B 、3本 7人 占15%
C 、4本 12人 占26%
D 、5本或以上 14人 占31%
11、在閱讀中你感覺快樂嗎？
A 、快樂 41人 占90%
B 、不快樂
C 、說不清 5人 占10%
12、如果在學(xué)校專門增設(shè)一門閱讀課，你會(huì)接受嗎？
A 、會(huì) 43人 占93%
B 、不會(huì) 3人 占 7%
13、你們老師每天布置課外閱讀作業(yè)嗎？
A 、每天都布置 14人 占31%
B 、有時(shí)布置 22人 占48%
C 、不布置 10人 占21%
14、寫出一部或幾部你知道的文學(xué)作品的名字，你讀過它們媽？
15、在你讀過的這些作品中，哪個(gè)人物讓你難忘，請寫出它們的名字。 四
四、調(diào)查結(jié)果分析
本次調(diào)查共發(fā)放問卷46份。我們對問卷結(jié)果進(jìn)行了整理歸納。現(xiàn)將相關(guān)調(diào)查結(jié)果情況分析歸納如下。
{一}、學(xué)生閱讀行為習(xí)慣尚需培養(yǎng)，選讀物類單一。
小學(xué)生課外閱讀行為習(xí)慣的培養(yǎng)，實(shí)際上是從小學(xué)四年級開始閱讀。開始由句、段到篇的閱讀。這時(shí)的閱讀習(xí)貫，僅限于興趣，并且選讀物類單一。隨著學(xué)齡增加逐步全面閱讀。因此，選擇適合學(xué)生讀的課外書籍尤為重要。從調(diào)查結(jié)果看卻不容樂觀。第1題：“喜歡閱讀”的26人，占56 % ；第2題：“主動(dòng)閱讀”的39人，占85 %；第3題，讀“童話故事”的7人，占15%，“科幻故事”的19人。而讀“神話故事”的17人，占37 % ，占的比例較大。學(xué)生所選課外讀物類別比較單一，“科幻與神話”接近，各占一半。這對促進(jìn)學(xué)生志向形成、閱讀寫作能力的提高將會(huì)受到很大影響。說明學(xué)生在選擇圖書上，還需家長、老師和社會(huì)的正確引導(dǎo)。我們將調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀興趣，拓寬學(xué)生閱讀面。天文、地理、歷史、科普、
文學(xué)等，都應(yīng)有閱讀。這樣學(xué)生閱讀面才能更廣。
{二}、學(xué)生用于課外閱讀的時(shí)間還不夠。
第4題：“你每天用多少時(shí)間閱讀課外書的”調(diào)查中，每天用一小時(shí)以上10人，占21%,每天40分鐘14人，占31 %。每天30分鐘19人，占41 %。每天15分鐘3人，占7 %。沒有用足夠時(shí)間進(jìn)行課外閱讀，說明小學(xué)生的閱讀行為習(xí)慣還沒有形成。
{三}、學(xué)生對科學(xué)的閱讀方法掌握不夠
從第5題、第6題、第7題、第8題可以看出，大部分同學(xué)書籍來源于購買，34人，占74 % ，沒有互相交流讀書感受的習(xí)慣；閱讀所帶來的好處，雖“豐富自己知識”，26人，占56 %，“提高語文成績”，7人，占15 % ，“打發(fā)時(shí)間”2人，5 % 。但“沒感覺，說不清”，仍有11人。說明沒有目的性；第7題中，“摘抄好詞佳句”24人，占52 % ，雖占一點(diǎn)比例，但“寫讀書筆記”僅6人，占14 % ?！半S意看”11人，占24 % 。說明閱讀時(shí)很少有同學(xué)寫讀書筆記，依賴性大；第8題， 遇到不明白的地方，而不去查找資料等。說明學(xué)生還沒有養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
{四}、學(xué)生對閱讀課外書籍的興趣逐步增強(qiáng)
第9題調(diào)查中，家長對課外閱讀給予了一定支持，并希望孩子通過課外閱讀對孩子有所幫助；第10題看出，學(xué)生課外閱讀量由年級逐步增加；第11題、12題分別是：“閱讀快樂嗎？”有41人感到快樂，占90 % 。接受開設(shè)課外閱讀課的43人，占 93 %。這說明學(xué)校、家庭、社會(huì)對學(xué)生課外閱讀的支持和重視程度，學(xué)生對課外閱讀的渴望。
{五}、讓學(xué)生了解更多文學(xué)作品、歷史人物等
從第14題、第15題看出，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生對文學(xué)作品知之甚少，甚至一知半解。很多同學(xué)寫出《童話小說》、《故事會(huì)》等。部分同學(xué)對《神話故事》很感興趣；在讀過的作品中哪些人物難忘，只少數(shù)同學(xué)寫出歷史人物、英雄人物、文學(xué)巨人、名人等。部分同學(xué)寫出
并不熟知的青春偶像人名等。
五、對當(dāng)前小學(xué)生課外閱讀現(xiàn)狀的思考
1、小學(xué)生的課外閱讀現(xiàn)狀應(yīng)引起全社會(huì)廣泛關(guān)注。家庭、社會(huì)、學(xué)校應(yīng)積極宣傳提高對課外閱讀的認(rèn)識。樹立閱讀觀，把閱讀活動(dòng)滲透到家庭生活、社會(huì)實(shí)踐中去。轉(zhuǎn)變觀念，改革教學(xué)方法，讓課外閱讀深入人心。
2、給予學(xué)生充足的課外閱讀時(shí)間，保證足量閱讀。教師應(yīng)布置一定的課外閱讀量。脫離題海戰(zhàn)術(shù)。閱讀精品，以讀帶寫。養(yǎng)成自覺讀書動(dòng)筆的習(xí)慣，讓學(xué)生自己讀書、愛讀書、扎實(shí)讀書。
六、今后如何更好地開展閱讀活動(dòng)
1、開展校園閱讀創(chuàng)建活動(dòng)，提高學(xué)生閱讀興趣和閱讀能力。充分利用早讀時(shí)間，讓學(xué)生盡請讀書。
2、強(qiáng)化學(xué)生閱讀方法的指導(dǎo)。首先，指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生良好的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣。閱讀時(shí)注重理解詞、句、段、篇，寫讀書感受等。第二、要重視課外閱讀書籍類別的選擇。精讀那些積極向上，促進(jìn)志向、勵(lì)志成才、增長知識的書籍。第三、重視閱讀學(xué)習(xí)品格的培養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)新，努力上進(jìn)精神，摒棄那些低級庸俗的書籍。
【關(guān)鍵詞】雙語教學(xué) 調(diào)查問卷
雙語教學(xué)作為我國本科教學(xué)大力推行的改革方向，是培養(yǎng)復(fù)合型、個(gè)性化、應(yīng)用型高級人才的必然趨勢。從雙語教學(xué)的目的來看，雙語教學(xué)既不是中文教學(xué)，也不是語言教學(xué)，其主要目的是運(yùn)用語言技巧來掌握專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生對專業(yè)知識的英語思維能力和表達(dá)能力。為了更好地開展雙語教學(xué)改革，使學(xué)生和教師真正受益最大化，我們通過調(diào)查問卷的形式，試圖了解學(xué)生的主要教學(xué)期望，希望能從中找到影響雙語教學(xué)的因素，進(jìn)一步完善錢江學(xué)院的雙語教學(xué)。
一、調(diào)查問卷的具體情況
為了了解學(xué)生對雙語教學(xué)的期望和建議，我們采用問卷調(diào)查形式，共向?qū)W生分發(fā)問卷調(diào)查表136份，其中有效問卷132份，有效率為97%。問卷調(diào)查表共設(shè)計(jì)28道題目，前27道是選擇題（其中包括單項(xiàng)選擇題和多項(xiàng)選擇題），涉及學(xué)生的英語水平、對雙語課程、授課教師、教材、教學(xué)效果的預(yù)期等；最后一道題為開放題，請同學(xué)們對雙語教學(xué)提出自己的建議。
從問卷調(diào)查表統(tǒng)計(jì)結(jié)果中來看，被調(diào)查的學(xué)生英語基礎(chǔ)都比較好，有84.09%的學(xué)生通過了專四、大六及相當(dāng)水平的英語測試。我們認(rèn)為，在語言或?qū)I(yè)能力沒有達(dá)到一定水平的條件下，雙語教學(xué)可能會(huì)使學(xué)生覺得非常地吃力。所以，開展雙語教學(xué)要求學(xué)生具備相關(guān)的英語水平和專業(yè)知識。如果忽視這一點(diǎn)，強(qiáng)制要求不具備條件的學(xué)生個(gè)體作為教學(xué)主體參與教學(xué)活動(dòng)，則會(huì)大大挫傷其學(xué)習(xí)積極性。本次問卷調(diào)查顯示，在較好的語言基礎(chǔ)上，支持雙語教學(xué)的學(xué)生數(shù)達(dá)到85.61%。
關(guān)于授課教師，52.27%的學(xué)生認(rèn)為外籍華人或者有留學(xué)背景的中國老師更能勝任雙語教學(xué)。與外教相比，這些教師兼具國內(nèi)外信息資源優(yōu)勢，熟悉中國學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法及英文理解能力，交流起來更容易。同時(shí)，希望外語好且專業(yè)能力較強(qiáng)的本土老師進(jìn)行授課的學(xué)生比例也達(dá)到了38.64%，這部分學(xué)生可能更傾向于專業(yè)知識的理解和吸收。只有9.09%的學(xué)生希望由外教來進(jìn)行雙語教學(xué)。我們認(rèn)為，無論是什么類型的教師，要想成功地進(jìn)行雙語教學(xué)，他們必須能夠創(chuàng)造性地運(yùn)用教學(xué)方法和媒介，對學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)及教學(xué)過程等提出具體的規(guī)劃。
二、雙語教學(xué)的不同模式
目前，我國各高校開展的主要雙語教學(xué)模式包括以下四種：
1.滴注式雙語教學(xué)。即把雙語課程中的專業(yè)英語視作一門專業(yè)必修科目，保證每天或每周的固定學(xué)習(xí)時(shí)間。即通過日復(fù)一日的“滴注”，漸漸掌握專業(yè)英語。目前各高校在國際貿(mào)易等專業(yè)開設(shè)的商務(wù)英語就屬于這一類。
2.淹沒式雙語教學(xué)。即教師全部用英語授課，漢語不屬于教學(xué)語言。這種教學(xué)方法強(qiáng)制學(xué)生在課堂上接受英語語言，對培養(yǎng)西方思維、掌握課堂內(nèi)容等方面大有裨益，但對學(xué)生的英語水平及專業(yè)知識要求非常高。
3.過渡式雙語教學(xué)。即一開始對學(xué)生進(jìn)行部分或全部采用漢語進(jìn)行教學(xué)，等學(xué)生漸漸熟悉了專業(yè)詞匯之后，再使用英語教學(xué)，其最終目的仍然是淹沒式教學(xué)。
4.保留式雙語教學(xué)。即學(xué)生剛進(jìn)入高校時(shí)采用漢語教學(xué)，以后逐步在部分學(xué)科使用英語，部分學(xué)科仍然使用漢語。
在實(shí)際教學(xué)中，滴注式雙語教學(xué)被視作普通課程，收效甚微；淹沒式雙語教學(xué)對學(xué)生和教師的英語語言和專業(yè)知識水平都有較高要求，真正采用這種模式的高校也不是很多；過渡式和保留式雙語教學(xué)比較符合我國大多數(shù)高校的實(shí)際情況。目前，過渡式和保留式是較理想的雙語教學(xué)模式。
三、雙語教學(xué)改革的建議和對策
雙語教學(xué)不僅有利于中西方教學(xué)理念、教學(xué)模式和教學(xué)方法等的融合和互補(bǔ)，也能大大促進(jìn)教師和學(xué)生自身能力的提高。從本次調(diào)查問卷的分析中可以看出：接受雙語教學(xué)的學(xué)生必須具有良好的英語基礎(chǔ)，才能從主觀意識上真正喜歡雙語教學(xué)，否則一味地“填鴨”，只會(huì)導(dǎo)致學(xué)生對雙語教學(xué)的反感。另一方面，如何保持英語語言教學(xué)的連續(xù)性，是保證學(xué)生英語能力特別是專業(yè)英語水平不斷提高的關(guān)鍵。我們應(yīng)該繼續(xù)利用已有的語言優(yōu)勢資源，為學(xué)生創(chuàng)造多方面的條件。
影響我校雙語教學(xué)的另一個(gè)瓶頸是師資隊(duì)伍問題。為了搞好雙語教學(xué)改革建設(shè)，必須要以師資隊(duì)伍建設(shè)為突破口，努力建設(shè)一支雙語教學(xué)骨干教師隊(duì)伍。當(dāng)前師資培養(yǎng)工作必須先行，師資隊(duì)伍建設(shè)必然要經(jīng)歷從無到有、從量到質(zhì)的不斷完善過程。應(yīng)該充分發(fā)揮學(xué)校出國留學(xué)人員的作用，選拔一批有過長期出國經(jīng)歷的教師組成雙語教學(xué)骨干隊(duì)伍。對英語基礎(chǔ)比較好，又有教學(xué)和專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)的教師通過英語強(qiáng)化培訓(xùn)。
總之，從這次對錢江學(xué)院的雙語教學(xué)調(diào)查問卷的分析中，我們清楚地認(rèn)識了我院雙語教學(xué)存在的問題，了解了學(xué)生對雙語教學(xué)的具體期望。在實(shí)際的雙語教改過程中，對這些問題要進(jìn)一步地了解和確認(rèn)，進(jìn)行客觀的科學(xué)解釋，提出有效的解決方法，才能真正地改善雙語教學(xué)的質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】
［1］李燦. 對我國高校實(shí)施雙語教學(xué)的幾個(gè)相關(guān)問題探討──以會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)科為例.高等教育研究，2007（1）：50-52.
【摘要】了解該校大學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同與學(xué)習(xí)情緒的現(xiàn)狀、特點(diǎn)及影響因素。運(yùn)用文獻(xiàn)分析、訪談、調(diào)查問卷等方法，通過問題提出、文獻(xiàn)搜集分析、開放式問卷調(diào)查、模型構(gòu)建等程序。編制出高職生專業(yè)認(rèn)同水平測量問卷，編制出高職生學(xué)習(xí)情緒的測量問卷，比較分析對大學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同水平與學(xué)習(xí)情緒進(jìn)行了相關(guān)性分析。
【關(guān)鍵詞】高職生 專業(yè)認(rèn)同 學(xué)習(xí)情緒
一、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)分析
本研究通過文獻(xiàn)的梳理及初步訪談的基礎(chǔ)上，結(jié)合對大學(xué)生專業(yè)認(rèn)同內(nèi)涵的概念界定，認(rèn)為對高職院校學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同可以從認(rèn)知、情感、行為、適切感四個(gè)層面進(jìn)行具體考察。依據(jù)以上四個(gè)維度的劃分，本研究選定秦攀博的問卷進(jìn)行修改，形成針對高職院校學(xué)生專業(yè)認(rèn)同的調(diào)查問卷；選定李亞玲的問卷形成高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)情緒的調(diào)查問卷。隨機(jī)抽取不同專業(yè)的部分高職院校學(xué)生進(jìn)行試測，剔除問卷中無關(guān)的問題，最終形成實(shí)測問卷。
二、調(diào)查問卷回收情況
本研究調(diào)查中，共發(fā)放問卷350份，共回收問卷342份，其中，提出無效問卷17份，有效問卷325份。對本次研究的樣本進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)分析，呈現(xiàn)基本分布情況。
三、調(diào)查問卷結(jié)果分析
問卷結(jié)構(gòu)
利用初始問卷進(jìn)行問卷分析，目的是對初試問卷中的自變量和因變量的各題項(xiàng)的相關(guān)度進(jìn)行檢驗(yàn)，在問卷結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，根據(jù)已有理論基礎(chǔ)和訪談結(jié)果，形成課項(xiàng)的相關(guān)度進(jìn)行檢驗(yàn)，剔除與影響因子不相關(guān)聯(lián)的題項(xiàng)，并且在此基礎(chǔ)上，形成更加科學(xué)的實(shí)測問卷。高職生專業(yè)認(rèn)同試測問卷結(jié)構(gòu)如表：
（1）高職生專業(yè)認(rèn)同的現(xiàn)狀
表中可以清楚反映出各認(rèn)同水平的樣本分布情況。可知，有17.2%的被試者在專業(yè)認(rèn)同總分上達(dá)到高水平，62.2%處于中等水平，20.6%處于低水平，這個(gè)比例相對來說略高。
（2）不同專業(yè)高職生專業(yè)認(rèn)同狀況分析
通過SPSS13.0進(jìn)行獨(dú)立T檢驗(yàn)分析，不同專業(yè)的高職生在專業(yè)認(rèn)同程度的不同維度及總體上的差異是否顯著。表中可知，不同專業(yè)的高職生在專業(yè)認(rèn)同總體水平（P=0.002
（3）高職生學(xué)習(xí)情緒的分析
學(xué)生學(xué)習(xí)情緒的問卷采用李亞玲對學(xué)習(xí)情緒問卷的編制和測量，共測量11種具體的學(xué)業(yè)情緒，包括滿足、放松、快樂、自豪、頹廢、迷茫、麻木、厭倦、后悔、焦慮、苦惱。前文已對學(xué)習(xí)情緒問卷的效度作分析，結(jié)果表明該問卷適合做因子分析。李亞玲將這11種學(xué)習(xí)情緒的因子分成了四個(gè)維度，積極高歡性學(xué)習(xí)情緒（包括快樂和自豪）、消極高喚醒學(xué)習(xí)情緒（包括苦惱、后悔、焦慮），積極低喚醒學(xué)習(xí)情緒（包括放松和滿足）、消極低喚醒學(xué)習(xí)情緒（包括頹廢、迷茫、麻木、厭倦）。
（4）專業(yè)認(rèn)同和學(xué)習(xí)情緒的關(guān)系研究
對專業(yè)認(rèn)同及其四個(gè)維度與學(xué)習(xí)情緒及其多個(gè)維度進(jìn)行相關(guān)分析，結(jié)果顯示，專業(yè)認(rèn)同四個(gè)維度與積極低喚醒和e極高喚醒維度呈顯著正相關(guān)，專業(yè)認(rèn)同四個(gè)維度與消極低喚醒和消極高喚醒維度呈顯著負(fù)相關(guān)。
新課標(biāo)要求學(xué)生學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)交流，但是在課堂教學(xué)中我發(fā)現(xiàn)許多學(xué)生在扮演聽眾。其中有一部分是不會(huì)(或者未思考)，還有一小部分是進(jìn)行過思考，卻不愿發(fā)言的。曾詢問過部分學(xué)生：你會(huì)嗎?(學(xué)生答：會(huì)。)你為什么不參與他們的討論?學(xué)生的回答要么是“我不想說”，要么是“他們都說了，我沒什么好說的”，要么就是沉默。這說明，他們的表達(dá)欲望不強(qiáng)。在發(fā)言中還有另一種現(xiàn)象，學(xué)生雖理解并愿意說，但表達(dá)不得要領(lǐng)，說了半天，也不能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的觀點(diǎn)，既浪費(fèi)時(shí)間，也達(dá)不到合作學(xué)習(xí)的效果。因此說，在合作學(xué)習(xí)中培養(yǎng)學(xué)生善于發(fā)言的能力是十分重要的。為了更好的了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，研究造成學(xué)生不良發(fā)言習(xí)慣的原因，幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，獲得關(guān)于養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣的方法、途徑、策略，使學(xué)生養(yǎng)成良好的發(fā)言習(xí)慣，提高發(fā)言能力，特進(jìn)行了這次問卷調(diào)查。
二、調(diào)查目的
通過調(diào)查問卷了解學(xué)生課堂發(fā)言的情況，喜歡發(fā)言和不喜歡發(fā)言的原因及動(dòng)機(jī)。從而幫助教師了解學(xué)生的心里狀態(tài)，為下一步的研究提供參考。
三、調(diào)查方法
通過調(diào)查問卷書面、個(gè)別訪談。
四、調(diào)查過程
調(diào)查一年級二班50人，采用不記名的問卷調(diào)查法，每個(gè)選項(xiàng)均為單項(xiàng)選擇。
五、數(shù)據(jù)匯總
1.在課堂上，你想發(fā)言嗎?
a、很想b、一般c、不想
數(shù)據(jù)：選擇a的有18人，占36﹪;選擇b的有27人，占54﹪;選擇c的有5人，占10﹪
分析：64﹪的孩子認(rèn)為自己在課堂上不積極發(fā)言交流，大部分孩子都需要進(jìn)一步培養(yǎng)發(fā)言的能力。這也正說明了開展此項(xiàng)課題研究是很有必要的
2.課堂上，不想發(fā)言的原因是什么?
a、不會(huì)b、怕別人笑c、不屑
數(shù)據(jù)：選擇a的有20人，占40﹪;選擇b的有22人，占44﹪;選擇c的有8人，占16﹪。
分析：60﹪的孩子在回答問題時(shí)候，是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強(qiáng)。
3.發(fā)言出錯(cuò)時(shí)，你一般心理
a、好好聽別人發(fā)言b、懊悔c、以后不發(fā)言了
數(shù)據(jù)：選擇a的有26人，占52﹪;選擇b的有20人，占40﹪;選擇c的有4人，占8﹪
分析：48﹪的孩子在在發(fā)言時(shí)是因?yàn)榈貌坏綆熒目隙ǘ档土朔e極性。今后的課上鼓勵(lì)表揚(yáng)發(fā)言的學(xué)生要多下工夫。
4.課堂中，發(fā)言精彩時(shí)，你一般心理
a、聽別人發(fā)言b、沾沾自喜c、對別人的發(fā)言不屑一顧
數(shù)據(jù)：;選擇a的有28人，占56﹪;選擇b的有16人，占32﹪;選擇c的有6人，占12﹪。
分析：56﹪的孩子還是比較習(xí)慣于發(fā)言后聽別人的意見，近一半的學(xué)生要提高主動(dòng)參與學(xué)習(xí)的積極性，倡導(dǎo)同伴間的互助合作學(xué)習(xí)，將發(fā)言同伴的發(fā)言作為一個(gè)訓(xùn)練重點(diǎn)。
5.你認(rèn)真聽的主要原因是：
a、上課生動(dòng)、有趣b、認(rèn)真聽會(huì)得到老師表揚(yáng)c、為了考試能考好
數(shù)據(jù)：選擇a的有20人，占40﹪;選擇b的有7人，占14﹪;選擇c的有23人，占46﹪。
分析：46﹪的孩子發(fā)言的目的性極強(qiáng)，直指考試。25﹪的孩子是因?yàn)槔蠋煹恼n堂魅力而專注于發(fā)言?？磥?，我們要努力呈現(xiàn)生命充滿活力的課堂，吸引更多的孩子認(rèn)真發(fā)言。6.你對待別人發(fā)言的態(tài)度是：
a、沒什么了不起b、很好，值得學(xué)習(xí)c、無所謂
數(shù)據(jù)：選擇a的有10人，占20﹪;選擇b的有26人，占52﹪;選擇c的14人，占28﹪。
分析：48﹪的孩子不能正確對待別人的發(fā)言，說明部分孩子的發(fā)言習(xí)慣沒有養(yǎng)成。同時(shí)，班級良好的交流氛圍也十分重要
7.當(dāng)同學(xué)站起來回答問題時(shí)，你能仔細(xì)認(rèn)真聽嗎?
a、能b、有時(shí)能c、不能
數(shù)據(jù)：選擇a的有22人，占44﹪; (調(diào)查報(bào)告 ) 選擇b的有18人，占36﹪;選擇c的有10人，占20﹪.
分析：56﹪的學(xué)生不能專心聽同學(xué)的發(fā)言，說明大部分學(xué)生不太善于發(fā)言同伴的發(fā)言，今后要注意指導(dǎo)學(xué)生發(fā)言別人發(fā)言的方法。
8.合作交流時(shí)你希望什么學(xué)生先說：
a、優(yōu)生b、和自己同水平c、差生
數(shù)據(jù)：選擇a的有15人，占30﹪;選擇b的有25人，占50﹪;選擇c的有10人，占20﹪。
分析：大部分孩子希望能有所準(zhǔn)備再發(fā)表看法，要把訓(xùn)練學(xué)生爭先表達(dá)自己的想法作為課堂教學(xué)時(shí)的一個(gè)重要內(nèi)容。
9.老師表揚(yáng)別人的發(fā)言時(shí)你一般：
a、為別人高興b、不屑一顧c、發(fā)誓要超過他
數(shù)據(jù)：選擇a的有23人，占46﹪;選擇b的有3人，占6﹪;選擇c的有22人，占44﹪。
分析：大部分學(xué)生心態(tài)是好的。
10.與別組爭論時(shí)，你的表現(xiàn)是：
a、爭著說，搶著說b、認(rèn)真聽，輪流說c、不聽也不發(fā)言
數(shù)據(jù)：選擇a的有6人，占12﹪;選擇b的有43人，占86﹪;選擇c的有1人，占2﹪.
分析：關(guān)于小組交流時(shí)的發(fā)言表現(xiàn)，選擇b的有43人，占86﹪從數(shù)據(jù)來看比較理想，但也不排除會(huì)存在沒有如實(shí)作答的情況，需要在以后的教學(xué)過程中加強(qiáng)過程性
的監(jiān)測。
六、結(jié)論
(一)通過調(diào)查、觀察，我發(fā)現(xiàn)造成他們不良的發(fā)言習(xí)慣的原因主要有兩方面。
1.客觀原因：外界的干擾影響了學(xué)生的發(fā)言。包括教師的態(tài)度、同學(xué)的態(tài)度。
2、主觀原因：學(xué)生的不夠強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望影響了他們的發(fā)言，還有興趣，信心方面的影響。
(二)解決的策略。
1.發(fā)揮示范作用：教師的、優(yōu)秀學(xué)生的、進(jìn)步生的。
2.創(chuàng)造交流的氛圍、提高興趣、信心。
3.教會(huì)方法：善于說，還要善于聽取、完善。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“萬人迷”為你整理了這篇稅務(wù)局2020年納稅人滿意度網(wǎng)站問卷調(diào)查分析報(bào)告范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
為進(jìn)一步提高稅務(wù)網(wǎng)站服務(wù)稅收工作、服務(wù)納稅人、繳費(fèi)人的水平，準(zhǔn)確了解納稅人、繳費(fèi)人及社會(huì)各界對稅務(wù)網(wǎng)站的意見、建議和需求，2020年10月27日起，國家稅務(wù)總局湘西州稅務(wù)局對2020年納稅人滿意度開展了網(wǎng)站問卷調(diào)查，現(xiàn)將本次調(diào)查的結(jié)果分析報(bào)告如下。
一、調(diào)查總體情況
本次調(diào)查時(shí)間為2020年10月27日至11月27日，調(diào)查對象為全州納稅人、繳費(fèi)人，通過國家稅務(wù)總局湘西州稅務(wù)局網(wǎng)站公布調(diào)查問卷方式開展。
調(diào)查問卷共設(shè)置13個(gè)問題，其中前12個(gè)問題政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項(xiàng)辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務(wù)廳服務(wù)、12366熱線服務(wù)、納稅信用建設(shè)、公共發(fā)票服務(wù)平臺(tái)（使用免費(fèi)UKEY開具普通發(fā)票）、電子稅務(wù)局等，第13個(gè)問題為開放型問題。
本次調(diào)查共填寫問卷34份，其中有效問卷34份，有效率為100%，提出文字意見建議共12份，占35.3%。
二、調(diào)查結(jié)果分析
（一）調(diào)查對象分析
本次調(diào)查共34人參加，調(diào)查對象主要是納稅人、繳費(fèi)人，調(diào)查問卷能有效反映稅務(wù)網(wǎng)站主要服務(wù)對象的需求。
（二）評價(jià)情況分析
調(diào)查對象對政策宣傳、助力疫情防控、涉稅事項(xiàng)辦理、執(zhí)法情況、辦稅服務(wù)廳服務(wù)、12366熱線服務(wù)、納稅信用建設(shè)、公共發(fā)票服務(wù)平臺(tái)（使用免費(fèi)UKEY開具普通發(fā)票）、電子稅務(wù)局較為滿意，相關(guān)事項(xiàng)滿意度超過80%。但調(diào)查對象中有5.9%認(rèn)為注銷難度大、需要多頭跑，14.7%認(rèn)為限制領(lǐng)票數(shù)量、需要領(lǐng)導(dǎo)簽字，17.6%認(rèn)為部分稅務(wù)機(jī)關(guān)沒有落實(shí)前置預(yù)審服務(wù)，納稅人被叫號后發(fā)現(xiàn)資料不齊或不符合要求，需要重新補(bǔ)填資料，再取號辦理，導(dǎo)致納稅人重復(fù)排隊(duì)。
（三）需求情況分析
1.稅務(wù)注銷。要區(qū)分簡易注銷和一般注銷，對屬于簡易注銷，應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)“最多跑一次”辦稅事項(xiàng)清單，不應(yīng)人為設(shè)卡，增加辦理流程。
Abstract： This questionnaire travel survey investigates the citizen in aspects of trip mode， trip purpose， trip distance， trip time consumption & expend as well as trip willing etc. It reflects the overall travel situation of Wuhai city to some extent， private cars increasing， there are still some problems in public transit， such as long travel time， lack of comfort and convenience. But through attracting more people to choose bus travel by means of improving the bus travel environment， bus priority， the purpose of green， sustainable development of city traffic can be achieved.
關(guān)鍵詞： 烏海市；公交；問卷調(diào)查
Key words： Wuhai city；public transportation；questionnaire survey
中圖分類號：U491.1+1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）19-0312-02
1 問卷調(diào)查背景
此次問卷調(diào)查是科研課題“烏海市海勃灣區(qū)公共交通優(yōu)先系統(tǒng)的研究”項(xiàng)目的實(shí)地調(diào)研成果。由本課題負(fù)責(zé)人及課題組成員組織多名調(diào)查人員對烏海市部分企業(yè)、事業(yè)單位、飯店、公交站場、火車站、商場等各類人員展開不記名調(diào)查問卷調(diào)查的成果，實(shí)發(fā)問卷800份，回收填寫內(nèi)容認(rèn)真完整的有效問卷600份，有效問卷比例為75%，符合問卷調(diào)查要求。
2 被調(diào)查者的概況
在本次調(diào)查問卷所有的調(diào)查者中，男性共354人，占總?cè)藬?shù)的59%；女性為246人，占41%。從年齡結(jié)構(gòu)來看，雖然是隨機(jī)抽樣調(diào)查，但被調(diào)查者以中青年為主，18歲以下的共17人占2.8%；18-30歲的青年占53.5%；而30-40歲的中青年占20.3%；40-50歲占14.8%；50-60歲占6.5%；60歲以上的占2%。從被調(diào)查者所從事的職業(yè)來看，企事業(yè)單位職員占38.67%；私營及個(gè)體老板占10.33%；學(xué) 生占32.83%；公務(wù)員和離退休人員各占6.33%，其它5.50%。月收入2000-5000元占40.33%；5000-8000元占13%；無收入占29.83%，2000元以下占12.50%。由以上所占比例可知，企事業(yè)員工收入兩到五千人數(shù)最多，大中專學(xué)生無收入次之，個(gè)體經(jīng)營者高收入者第三，他們的出行方式各異因此對烏海市的出行現(xiàn)狀有比較深刻的了解。
3 被調(diào)查者日常出行情況
被調(diào)查者的出行情況，主要從被調(diào)查者家中小汽車的數(shù)量、通常出行選擇的交通方式、最近一次（通常）出行的目的是、出行的距離以、平均每天的出行的次數(shù)以及出行時(shí)間和費(fèi)用消耗等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。
從被調(diào)查者私家車的數(shù)量來看，家中有1輛的占近半數(shù)為48%；無車的占38%；有兩輛車的人數(shù)也絕非稀少占12%，此外兩輛以上的占3%。這也反應(yīng)了烏海市私家車保有量飆升的現(xiàn)狀，也正由此，在日常出行方式選擇上私家車出行比例略低于公交31.7%的比例占28%；此外步行、自行車、出租車及出租換乘公交分別占到19.3%、8.5%、5.7%和1.8%，共占總出行量的35.3%。問及通常出行的目的51.3%是日常上班（上學(xué)）或下班（放學(xué)）；此外，探親、訪友、娛樂、購物、看病占24.2%；外出商務(wù)或辦事占25.8%?？梢娋用袢粘Ｉ习嗷蛏蠈W(xué)是出行的主要組成。烏海市屬于中小型城市，38.5%的被調(diào)查者日常出行的距離都在2公里以下；但仍有28%的居民出行在3公里以上，分析認(rèn)為主要是由于烏海市的部分工業(yè)廠房遷至城市的工業(yè)園區(qū)所以上班路程較遠(yuǎn)。對于被調(diào)查者每天出行次數(shù)的問題出行1-4次所占的比例基本相近。從這些數(shù)據(jù)上，我們可以看出，未來烏海市公交發(fā)展中，海勃灣內(nèi)公交以及和工業(yè)園區(qū)之間公交的發(fā)展將是重中之重。
從居民的出行時(shí)間和成本來看，如果您乘公交出行時(shí)耗為25分鐘以內(nèi)占30%，25分鐘左右占48.5%，40分鐘以上占21.50%；但是同樣的出行距離如果改坐私家車或出租車需要的時(shí)間為15分鐘以內(nèi)占45.17%，15分鐘左右占34%，20分鐘以上僅占20.83%，可見公交車出行的時(shí)間消耗和私家車或出租車相比所需時(shí)間要多不少，私家車在節(jié)約時(shí)間成本上優(yōu)勢很大。而對于出行費(fèi)用選擇公交出行費(fèi)用一般在兩元以下，因?yàn)闉鹾Ｊ袑儆谥行〕鞘校话闱闆r下最多換乘一次就能到達(dá)目的地，如果是私家車，因?yàn)槌鲂芯嚯x一般不是太遠(yuǎn)所以根據(jù)調(diào)查每次出行的燃料費(fèi)和停車費(fèi)基本在10元以下，占私家車出行的64.33%，可見在出行費(fèi)用上公交車并不比私家車占據(jù)太大的優(yōu)勢。此外，問及“您認(rèn)為烏海市的交通出行環(huán)境如何？”33.83%的被調(diào)查者認(rèn)為較好，認(rèn)為一般的占27.83%，認(rèn)為很好和好的共占25.33%，較差和差的共占12.66%，可見公交出行環(huán)境尚可，從以上數(shù)據(jù)分析可知出行時(shí)耗問題是烏海市公交發(fā)展目前面臨的最不利因素，同時(shí)也反映出烏海公交在一定程度上不能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，亟待進(jìn)一步的改革與發(fā)展。
4 烏海市居民出行需求彈性
調(diào)查中，“假如停車費(fèi)上漲，同樣的出行距離和出行目的，您會(huì)放棄使用小汽車出行嗎？”62.5%的出行者表明會(huì)放棄，但仍有37.5%的不會(huì)。這說明停車費(fèi)對于出行方式的需求彈性影響不大，但是如果不使用小汽車出行，優(yōu)先選擇的交通方式中公交占到近半數(shù)的48.67%，說明公交車的出行很大程度上受到私家車出行的制約和影響，而進(jìn)一步假如公共交通的服務(wù)水平得到改善，乘坐過程不再擁擠，更加舒適，84.3%的人愿意改乘公交；假如乘坐公共交通的等車時(shí)間和步行到站的時(shí)間縮短，82.5%亦會(huì)考慮采用公共交通出行；這說明公交出行的需求彈性與很多因素有關(guān)，其中出行時(shí)耗、舒適性及便利性是主要因素，因此政府和公交管理部門可以通過提高公交的服務(wù)水平、降低公交出行時(shí)間、優(yōu)化換乘站點(diǎn)以及提高公交乘車的舒適性等方式來增大公交出行的需求。此外在如今為建設(shè)節(jié)約型社會(huì)，促進(jìn)城市綠色可持續(xù)發(fā)展的今天，實(shí)施公交優(yōu)先已經(jīng)成為城市健康發(fā)展的一大趨勢，在對被調(diào)查者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)62.5%的出行者聽說過公交優(yōu)先，且85.17%的被調(diào)查者表示支持公交優(yōu)先，這說明對于未來公交優(yōu)先的實(shí)施是很有優(yōu)勢的。
5 結(jié)語
從上述調(diào)查報(bào)告中，我們可以看到烏海公交為烏海市的發(fā)展作出了重要的貢獻(xiàn)，一定程度上方便了市民出行，也降低了市民出行的成本，烏海市民基本上對烏海公交是認(rèn)同的。但是隨著烏海社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，特別是烏海市民生活水平地不斷提高，烏海公交在發(fā)展過程中也存在一系列問題，而私家車的飆升更會(huì)對公交的發(fā)展帶來全新的挑戰(zhàn)。但令人欣喜的是我們可以通過實(shí)施公交優(yōu)先，改善出行環(huán)境，降低出行時(shí)耗等方式來利用公交的綜合優(yōu)勢來吸引或引導(dǎo)市民朝著綠色健康的出行方式轉(zhuǎn)變，只有這樣才能有利于烏海市節(jié)約型社會(huì)的建立，才能促進(jìn)烏海市經(jīng)濟(jì)的健康和可持續(xù)發(fā)展，才能不斷提高烏海人民的生活水平。
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