時(shí)間:2022-04-20 23:14:56
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2017暑期實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【一】
大一的暑假如期來臨了,相比過去的其他暑期,這個(gè)暑期是最有意義且豐富多彩的。作為一名新聞傳播系的學(xué)生,我熱愛新聞事業(yè),所以我利用暑期兩個(gè)月的時(shí)間來到了北京廣播電臺和《今晚報(bào)》重要新聞部開始了我的實(shí)習(xí)生活。
我在報(bào)社的這段時(shí)間使我收獲很大,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我開始了一系列的工作。也讓我第一次接觸到了平面媒體,了解了新聞產(chǎn)生到報(bào)道的過程。熟悉了專業(yè)設(shè)備的應(yīng)用,也對新聞記者的職業(yè)有了更深刻的理解。更明白了身為一個(gè)新聞系學(xué)生所肩負(fù)的責(zé)任,明確了今后學(xué)習(xí)工作的目標(biāo)。
來到報(bào)社的第一天,我就被分到了重要新聞部,這是一個(gè)負(fù)責(zé)頭版和二版新聞的部門。也就是說我的第一次實(shí)習(xí)就面臨著十分艱巨的任務(wù),看到辦公室里的知名記者們進(jìn)進(jìn)出出,忙里忙外,電話響個(gè)不停,采訪的任務(wù)更是接踵而來。我的心里也產(chǎn)生了一絲的緊張與不安,我不知道自己能否完成這么重要的任務(wù)。我的實(shí)習(xí)老師也在不斷的鼓勵(lì)我?guī)椭?,第一天下午,我就要隨指導(dǎo)老師到北京市昌平區(qū)采訪一位具有傳奇色彩的農(nóng)民伯伯。這次的采訪使我學(xué)到了很多關(guān)于人物訪問的技巧,也體會到了記者這個(gè)工作的責(zé)任性。
期間我還參與了新聞編寫的工作,并且學(xué)到了版面編輯的技巧,老師們很有耐心的對我講解整個(gè)的流程。記憶深刻的另一個(gè)采訪是我臨時(shí)接到任務(wù)要隨指導(dǎo)老師一起去我國內(nèi)蒙古大草原,做一個(gè)關(guān)于牧民生活和環(huán)境保護(hù)的系列報(bào)道。匆匆準(zhǔn)備了行囊便出發(fā)了,一路上我們克服了很多的困難才艱難的到達(dá)了目的地。而那里的特殊氣候和草原牧民的生活方式都是我們不適應(yīng)的。但好客的牧民們非常熱情的招待了我們,這次我們還來到天然生態(tài)保護(hù)區(qū),調(diào)查報(bào)道了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳顮顟B(tài)。而且我還參與了拍攝工作,第一次接觸專業(yè)的設(shè)備,在老師的幫助下很成功的完成了當(dāng)天的拍攝。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我收獲頗豐。
兩個(gè)月來在報(bào)社和廣播電臺的實(shí)習(xí)經(jīng)歷加深了我對新聞工作者的認(rèn)識。隨著新聞傳媒體制的改革的不斷深入和媒體市場化步伐的不斷加快,“媒體人”這個(gè)行業(yè)顯然是火熱的,尤其是記者這個(gè)備受關(guān)注職業(yè)的。關(guān)于記者的要求很高。新聞從業(yè)者,記者的職責(zé)與任務(wù),可以說是多方面的。主要有三點(diǎn):第一,敏銳地去發(fā)現(xiàn)事實(shí);第二,忠實(shí)地去報(bào)道事實(shí);第三,當(dāng)好黨和人民的耳目喉舌。敏銳性思維是一種隨機(jī)應(yīng)變的能力,是在一個(gè)新聞事件的進(jìn)行中、在一次新聞采訪過程中,能否快速準(zhǔn)確地判斷同一新聞事件的許多事實(shí)中,哪個(gè)第一重要,哪個(gè)第二重要的能力;判斷某些看來無關(guān)緊要的線索,是否可能抓出新聞的能力。因此,在一條優(yōu)秀的新聞報(bào)道中,往往蘊(yùn)含著記者的敏銳性思維。特別是在突發(fā)事件、監(jiān)督性報(bào)道和采訪被婉拒時(shí)顯得尤為重要。這種敏銳度可以說有的是天生的,但是在學(xué)習(xí)生涯中也是可以慢慢具備起來的,比如多觀察事物以及發(fā)現(xiàn)其本質(zhì)……
傳媒這個(gè)行業(yè)要求從業(yè)者具有天生的敏感性,比如做記者的,需要時(shí)刻捕捉轉(zhuǎn)瞬即逝的信息,挖掘題材,發(fā)現(xiàn)背后的故事;做編輯的,需要對文章構(gòu)架、人們閱讀心理有準(zhǔn)確把握,從而吸引他們的眼球,讓他們掏錢購買;甚至連搞校對的也不能例外,需要他們對刊物中隨時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)漏及時(shí)發(fā)現(xiàn)。同時(shí),傳媒這個(gè)行業(yè)亦需要從業(yè)者具有廣泛的人脈以及持久的耐性,同時(shí)也需要有對各類學(xué)科的基本掌握,也就是所謂的“博家”。
2017暑期實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【二】
成為一名記者,是我兒時(shí)就開始的夢想。因?yàn)槲蚁矚g大事發(fā)生我在現(xiàn)場的感覺,而這正是每一名新聞記者夢寐以求的,所以我的專業(yè)可以和夢想結(jié)合,這是多么開心的事情!
利用今年暑期時(shí)間,我在家鄉(xiāng)的電視臺進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí)。與前輩們同甘共苦的時(shí)間,讓人難忘。
這里的采訪任務(wù)是從早上開始分配,然后我們一整個(gè)記者組就分散行動。當(dāng)時(shí)正值家鄉(xiāng)在開一個(gè)重大會議,人手剛好緊缺。抱著學(xué)習(xí)觀摩的態(tài)度,我被一個(gè)“師傅”帶領(lǐng)著參與會議報(bào)道。
那段時(shí)間我們要提前1個(gè)半小時(shí)到達(dá)會議召開的酒店。然后集體開個(gè)小會,由組長布置任務(wù),一組人負(fù)責(zé)跑會場內(nèi)的新聞報(bào)道,一組人負(fù)責(zé)采訪與會人員····記得有一場需要在會議開始前出鏡報(bào)道,原定的出鏡記者是我的師傅,可是那幾天接連的采訪報(bào)道讓她的嗓子開始對話筒抗議.無奈之中,師傅將這一“艱巨”任務(wù)交付與我,她負(fù)責(zé)錄像工作。就這樣,我人生的第一場出鏡秀,在激動和忐忑中完成。在采訪過程中我們也遇到了不少難題。采訪人面對鏡頭多少恨緊張,說著說著打結(jié)是常有的事。有的就直接寫個(gè)稿子照著稿子讀,有的要NG很多遍。請?jiān)徦麄?,畢竟不是專業(yè)“演員”,上鏡頭緊張是常有的事。所以對于采訪,我們要懷有一顆絕對的耐心。
在采訪過程中我學(xué)會了如何與被采訪人進(jìn)行交流、溝通。這兩個(gè)詞對于我們真的很是重要,只有這樣才能在采訪時(shí)有話說。這時(shí)高超的交流溝通技巧需要亮出來,成功的勾起他人的傾訴欲并獲得他人的信任是一件多么值得開心的事情。有了以上這些,一個(gè)成功的訪談才能順利進(jìn)行。
當(dāng)然在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),和前輩們學(xué)習(xí)為人處事也是我這個(gè)暑假的巨大收獲。出在傳媒行業(yè),我們每天都要接觸很多的人、不同的人。作為一名記者,出色的洞察力也是重要。那段時(shí)間,我真的是懷著一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度來看“大人們”如何說話,打招呼,對話。當(dāng)然,不同的人方式是不同的。而直接導(dǎo)致了小記者我沉默了,因?yàn)橥蝗粡?qiáng)烈的感覺到自己和他們還差一大截!呵呵,開玩笑的啦!不過深入社會的這段時(shí)間,我確實(shí)和他們學(xué)到很多東西,而且獲益匪淺哦。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里我深深體會著電視臺新聞工作者的壓力,明白了什么叫和時(shí)間賽跑。同時(shí),我見證了節(jié)目組老師們的敬業(yè)精神,感受到了什么是專業(yè)態(tài)度鑄造職業(yè)輝煌。不管氣候條件如何,只要有任務(wù),記者就得出發(fā)。無論是暴曬的晴天還是潮濕的雨天里,只要有新聞發(fā)生,就得迅速到達(dá)現(xiàn)場。加班趕稿更是家常便飯,就拿20分鐘的教育新聞來說,稿子審定后,要將文字和影像以最完美的方式組合起來,其中要注意遠(yuǎn)、中、近景的搭配,光線強(qiáng)弱的組合,鏡頭要保持穩(wěn)定不顫抖,畫面的角度和歷時(shí),景別的運(yùn)用等等,鏡頭需要不停的修改,繼而還要編輯音樂、配音、上字幕,編輯們在電腦前一坐就是一天,就為了讓幾個(gè)鏡頭更精彩,他們一遍又一遍地精心修改。我在他們身上學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識,更有作為一個(gè)新聞工作者的專注的,充滿激情的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,我感受到他們對工作的熱愛,我也真切地感到,唯有勤奮才能做一個(gè)稱職的記者。
2017暑期實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)【三】
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!蔽以罕局憻拰W(xué)生適應(yīng)能力、增加學(xué)生專業(yè)技能、豐富學(xué)生暑期生活為目的,特安排了暑期社會實(shí)踐與暑假作業(yè)。我院在組織、督促學(xué)生積極參加暑期社會實(shí)踐活動的同時(shí),組建了暑期社會實(shí)踐團(tuán)隊(duì)并積極參與了以“瓷·愛”為主題的景德鎮(zhèn)師生瓷器制作活動。我們以“瓷·愛”為題,開展了此次社會實(shí)踐。希望通過此次暑期社會實(shí)踐,在總結(jié)以往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我院藝術(shù)專長,普及瓷器知識、倡導(dǎo)瓷器文明,為制瓷技藝傳承與陶瓷文化延續(xù)貢獻(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的一份綿薄之力。 這次暑期社會作業(yè)布置工作根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn),分專業(yè)、分類別的對學(xué)生進(jìn)行了作業(yè)要求。為了讓學(xué)生提前接觸社會,增加社會經(jīng)驗(yàn),豐富社會閱歷,學(xué)院又開展了暑期社會實(shí)踐活動。
兩個(gè)月的暑假悄然逝去,對藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)們來說,留下的是炙陽下的汗珠中包含的厚重的記憶,成熟的印證,還有百分白的成就感和充實(shí)感。08級學(xué)生大部分選擇了暑期社會實(shí)踐,應(yīng)聘了與自身專業(yè)相關(guān)或相近的崗位進(jìn)行暑期自我鍛煉,并提交了暑期社會實(shí)踐報(bào)告,在報(bào)告中闡述了暑期的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。對于09、10級學(xué)生,學(xué)院本著暑期學(xué)習(xí)為主、實(shí)踐為輔的方針,指導(dǎo)并督促學(xué)生進(jìn)行了暑期實(shí)踐活動安排。09級學(xué)生有一部分參與了暑期社會實(shí)踐,在工作崗位上留下了汗水與淚水的同時(shí),收獲了人生閱歷、社會經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)技能;10級學(xué)生中除了有一少部分人去應(yīng)聘崗位體驗(yàn)社會以外,大部分學(xué)生選擇了完成學(xué)校布置的暑期作業(yè)。
通過上交的實(shí)習(xí)報(bào)告與暑期作業(yè)情況來看,本期暑期社會實(shí)踐與暑假作業(yè)收到了比較顯著的效果。在收繳實(shí)習(xí)報(bào)告的過程中,仍有拖沓的問題存在,這是在以后工作中需要改進(jìn)的地方。
從9月23號開始向各年級輔導(dǎo)員、班主任要電子版《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時(shí),絕大部分的《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》都能在當(dāng)天匯總結(jié)束,只有極個(gè)別班需要打電話催促才能上交。
在整理《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》時(shí),發(fā)現(xiàn)有些班級僅僅把學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐成績錄入,并沒能按照要求完整填寫《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》各項(xiàng)內(nèi)容,給接下來的統(tǒng)計(jì)工作帶來了很大的不便。
綜上所述,能總結(jié)出我們現(xiàn)在工作中出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象:在工作中各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)、銜接與配合存在問題。把工作任務(wù)具體到每個(gè)人,各位只需要認(rèn)真完成自己手上的工作。這樣一來工作就能順利的開展下去。
上面總結(jié)了一下通過上交《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》所遇到的問題。雖然說工作中遇到了一些問題,但這是一個(gè)好現(xiàn)象。在工作中發(fā)現(xiàn)了所存在的問題,加以日后積極改正,才能是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)迅速的成熟起來。通過各班提供的《實(shí)習(xí)實(shí)踐優(yōu)秀學(xué)生名單》,發(fā)現(xiàn)我院學(xué)生通過這個(gè)暑假,在專業(yè)能力、社會經(jīng)驗(yàn)、社會適應(yīng)能力等方面有了顯著地提高,使他們能更快的融入社會。
通過一個(gè)假期的暑期社會實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)問題,收獲經(jīng)驗(yàn),使藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院全院師生共同迅速的成長起來。
工廠暑期實(shí)習(xí)報(bào)告【一】
一、實(shí)習(xí)單位基本情況:
我實(shí)習(xí)的單位是xx精密儀器配件工廠,該公司是一家生產(chǎn)精密測量儀器的企業(yè),公司有一批專業(yè)生產(chǎn)工人,在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)有豐富的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品銷往周圍地區(qū)及其他省份。公司在技術(shù)人員的培養(yǎng)方式上,實(shí)行定期召開技術(shù)研討會的方式來發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)掘人才。公司的企業(yè)類型為私營股份有限公司,經(jīng)營模式為生產(chǎn)型,公司主營產(chǎn)品為鋼絲螺套,各類彈性銷、鍵、擋圈、彈性墊圈、簧片螺母、扣緊螺母等產(chǎn)品,用于軍工、航天、航空、儀表、化工、汽車、機(jī)械、冶金、礦山等行業(yè)。XX年個(gè)人工作總結(jié)
實(shí)習(xí)崗位描述:
我在工廠的注塑間(部門)工作,注塑部門主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門的一個(gè)小組工作,該部門有經(jīng)理一名,主管一名,拉長兩名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長一名,技術(shù)員一名,加料員一名,每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工十名左右。
二、主體
實(shí)習(xí)過程介紹:
(1)了解過程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí),所在小組的組長、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開始慢慢學(xué)著加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。畢業(yè)實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過他們的幫助,我對車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長集合員工開會強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導(dǎo)書上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標(biāo)識單存放在指定的位置。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,小組長、技術(shù)員通過對機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開關(guān)機(jī)生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應(yīng)該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習(xí),向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
作為一名合格的大學(xué)生,社會實(shí)習(xí)是必經(jīng)的過程,不管什么專業(yè),都能在實(shí)習(xí)中獲得自己以后從事的工作崗位所必需的技能。
時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考?;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識。以后我就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
工廠暑期實(shí)習(xí)報(bào)告【二】
全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的直接影響就是給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)問題雪上加霜,為適應(yīng)不久將來的工作競爭壓力,這個(gè)暑假我來到了國際化大都市xx,希望在那里見識一下。
在親人的介紹下我進(jìn)入xxxx焊割機(jī)械有限公司的生產(chǎn)線上工作。在這里體驗(yàn)了一個(gè)月左右的工廠生產(chǎn)學(xué)習(xí),學(xué)到了許多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,增強(qiáng)了自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉了自身意志同時(shí)也體驗(yàn)到了勞動帶來的快樂!
xxxx焊割機(jī)械有限公司位于xx市xx區(qū)xx鎮(zhèn),聞名全國的同濟(jì)大學(xué)就在其附近。公司生產(chǎn)各型焊接機(jī)、切割機(jī),并且遠(yuǎn)銷歐洲數(shù)個(gè)國家!
初次來到xx人事部時(shí)我并沒有道明真正來意,而是以應(yīng)聘的身份和xx簽訂了就業(yè)合同,并被安排到二樓鉗工組裝區(qū)工作。機(jī)械廠實(shí)習(xí)報(bào)告。每天跟著工人師傅們刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線等。
我進(jìn)廠的那些天恰逢公司舉辦展銷會,領(lǐng)導(dǎo)要求我所待得車間趕制出一批用于展銷的產(chǎn)品其中重點(diǎn)是“仿形”這類切割機(jī)!由于在學(xué)校金工實(shí)習(xí)期間并沒有真正掌握鉗工生產(chǎn)要領(lǐng),加之沒有任何生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn),因此常常會感到手足無措。
慶幸的是車間的師傅們看我剛從校門走出,知道我沒有什么工作經(jīng)驗(yàn),雖然上面交代的任務(wù)比較緊去仍然花很長時(shí)間細(xì)心的來教我如何組裝手輪、如何正確使用鉆床并使鉆出的孔符合生產(chǎn)尺寸、如何調(diào)試機(jī)器等。
在學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候就領(lǐng)略到了鉗工的辛苦,所以在工廠生產(chǎn)線上更不用提了,印象最深的就是7月8號那天,我想都不敢想自己是怎么堅(jiān)持下去的,師傅們讓我給他們彎鋼構(gòu),全是那種20-30公分長的短鋼筋條,一天時(shí)間加上晚上加班一刻不休愣是把一口袋的鋼條彎完了,晚上回去之后才發(fā)現(xiàn)兩個(gè)手掌心都磨破了。
雖然心里知道自己不是真正準(zhǔn)備在這里長期待下去,也產(chǎn)生過放棄的念頭,但每次看到師傅們對手頭工作的那種專注之情時(shí),我還是咬牙堅(jiān)持著,并且告訴自己能行!
后來,不知道是怎么回事,廠里領(lǐng)導(dǎo)竟然找到我跟我說要調(diào)我到一個(gè)比較舒服一點(diǎn)的車間,隨后將我安排到另外一個(gè)生產(chǎn)車間并告訴車間帶班的李師傅好好教我。
在接下來的一段時(shí)間里,在李師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,掌握了xx一些產(chǎn)品如cg2-30滑輪式焊接小車、馬鞍形切割機(jī)、hk-103等的組裝、調(diào)試。并且了解到了xx所生產(chǎn)的部分產(chǎn)品的型號、工作原理等。
期間xx老總也找我談了一次話,那是剛調(diào)進(jìn)李師傅車間的第二天,我正在做著李師傅交代的事,老總走到我面前跟我寒暄了一會后便開始問我一些電工專業(yè)類的東西,而且告訴我任何成功的企業(yè)老板開始都是再生產(chǎn)一線鍛煉出來的,所以要我重視眼前的事,雖小卻有很多鍛煉的機(jī)會!又跟我說了他創(chuàng)業(yè)時(shí)的故事。那個(gè)下午我真得覺得好激動,沒想到一個(gè)企業(yè)老總會和我說這些,他的和藹也鼓舞著我在接下來的工作學(xué)習(xí)。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我和其他工人一樣每天上班打卡、下班吃大鍋飯,體驗(yàn)著工人們的辛苦。我采用了看、問,親自動手等方式,發(fā)現(xiàn)自己存在的問題——“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
理論偏離或聯(lián)系不上實(shí)習(xí)是擺在我們面前的最大問題。我們的教育應(yīng)該與社會實(shí)習(xí)更多得結(jié)合起來,采用理論和實(shí)習(xí)的辦學(xué)模式,做到課堂教育與社會實(shí)習(xí)的關(guān)系,暑期實(shí)習(xí)與平時(shí)實(shí)習(xí)的關(guān)系,社會實(shí)習(xí)廣度與深度的關(guān)系,分別同過課堂,暑期和實(shí)習(xí)把我們所學(xué)的和運(yùn)用想結(jié)合起來,才能更完全的掌握。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
首日里來到我實(shí)習(xí)所在的渝北區(qū)人民法院,畢竟xx年完工的建筑,這樣也頗覺新鮮的。它的地理方位離空港不遠(yuǎn),每日不經(jīng)意便可見飛機(jī)起降。既為新區(qū),雖少了幾分城區(qū)生活之便利,然多了份綠意清新,兼有早午自費(fèi)院餐之營養(yǎng)供應(yīng),于是每日工作狀態(tài)也自然顯得精神飽滿。這樣除卻早晚擠車上班之煩擾,余者也還算愜意了,故而每日工作心情也相應(yīng)愉悅許多。我被安排在了五樓的行政庭,歐式風(fēng)格的建筑里面的辦公室也是一式的現(xiàn)代氣息,惟新樓未及聯(lián)寬帶網(wǎng)稍顯美中不足。
許多事在第一次的感覺往往是最深刻而令你最難忘的。第一天及第一周上班的感受于我也大抵如此。對于自己的評價(jià)是一個(gè)字“拙”,而對于所從事的工作印象是兩個(gè)字“新鮮”。盡管實(shí)務(wù)與原來對法院工作的印象出入不大,但每當(dāng)具體操作一些書記員所做的日?,嵭脊ぷ鲿r(shí),還是頗覺有幾分新奇的,同時(shí)暴露了我在實(shí)際動手能力方面的嚴(yán)重欠缺。這些事務(wù)如打印、復(fù)印、蓋章、登記新案、整理案卷及填寫送達(dá)回證等,乍看來如和尚撞鐘般的輕松且不入眼,而初來新手的生疏體驗(yàn)于我印象還是深刻的,如第一次接觸自動釘書機(jī),那份新鮮快意還是如孩童般的。而生活不能只有坦途,經(jīng)歷亦非皆屬快意的,其中令人尷尬的不堪回顧的亦不屬少數(shù),如第一次打印判決書那次。先此之前打印文稿多采單面,所以以為這份判決書的打印亦屬之。于是就同樣采用了單面印刷,彼時(shí)的情形是打印1份復(fù)印15份而每份是7張紙,所幸那里的打印員中途發(fā)現(xiàn)及時(shí),才不致更大的損失,但這樣浪費(fèi)的紙張,業(yè)已使崇尚環(huán)保的我當(dāng)慮及其紙張所耗之林木時(shí),頗感罪孽深重的。汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后的我在后來的工作愈加地覺得輕車熟路起來,或許不破不立的道理就在此間吧。
不知覺卻入了這實(shí)習(xí)過半的日子,渝地的秋有幾分“余夏”的味道,天氣依舊悶悶的,讓人透不過氣來,不經(jīng)意間,知了此時(shí)也卻不知趣地伴著聒耳起來,甚或有些心慌。所幸的是,原來的對于前陣子的熱可能要撐到10月的種種顧慮,連同這熱的本身,卻不期被新近的雨時(shí)斷時(shí)續(xù)地沖散開去了。無疑,彼時(shí)的天是灰灰的,間或地時(shí)時(shí)淋些雨下來。于尋常人所感則似應(yīng)痛楚傷感呵。而于熱悶中掙扎的我而言,卻是如海水湛藍(lán)般的清新感受。既然天遂人意,實(shí)習(xí)工作若不加倍用心,精心著意于它,似乎就有仵這好韶光了。持著這樣的念頭,做起工作來自然也利落了許多。論及工作,新近的亦無甚新奇,除了先前業(yè)已述及的例行諸項(xiàng)文案工作,余下新增的項(xiàng)目便是填了些附上送達(dá)回證的掛號信及做了移送上訴函登記。
臨到終了時(shí)候,憶著實(shí)習(xí)兩個(gè)月間的日子,倍覺充實(shí)許多,收獲頗豐。
二、實(shí)習(xí)所得
實(shí)習(xí)中所得有可分為兩方面:一為法內(nèi)的,一為法外的。
法內(nèi)的所得,即法的實(shí)踐中所習(xí)得的生活中的法律適用??傮w上本人在實(shí)習(xí)中所做的工作性質(zhì)是書記員的輔助工作。具體而言,有登記立案、填庭前準(zhǔn)備的送達(dá)回證(內(nèi)含給原告的合議庭通知書、傳票(2份)、舉證通知書,給被告的應(yīng)訴通知書(2份)、舉證通知書、權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表身份證明、起訴狀副本,給第三人的參加訴訟通知書(2份)、舉證通知書權(quán)利義務(wù)告知書、傳票(2份)、法定代表人證明、起訴狀副本)、到二樓接待中心或到一樓送達(dá)處給當(dāng)事人送達(dá)回證(含開庭前準(zhǔn)備和宣判后兩類)、粘判決書并給之加蓋騎縫章和與原件核對無異章、給判決書或裁定書到七樓蓋院章、裝訂案卷存檔及編卷宗目錄、登記所結(jié)案件在冊、到研究室送交上訴或移送管轄案件、復(fù)印打印各類文書等事項(xiàng)。以上事務(wù)中內(nèi)括需2份的,皆意為其中一份需要備案。
按照標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)習(xí)報(bào)告規(guī)范,我接下來要說的內(nèi)容,極有可能是非傳統(tǒng)意義上的。我并不打算仔細(xì)說明實(shí)習(xí)的具體任務(wù)及詳細(xì)過程,只是一筆帶過而已,重點(diǎn)將會放在實(shí)習(xí)的所見所想,就這個(gè)角度來看,報(bào)告更應(yīng)該叫實(shí)習(xí)感想。
我一向不喜總結(jié)之類的毫無意義的行為,在大多數(shù)情況下,這無非就是廢話加大話,無實(shí)際意義,就像國足每場比賽之前都要開個(gè)動員會,賽后照例也要搞個(gè)總結(jié),這樣反而顯得過程倒是次要的,盡管事實(shí)也是如此,國足通常情況下都發(fā)揮得很穩(wěn)定,不出意外就是輸球。但從另一方面看,這份實(shí)習(xí)報(bào)告是學(xué)校要求的,無法更改抗拒無效,還有學(xué)分的壓力,就愈是不得不寫了。這樣一個(gè)寫下自己感想的機(jī)會,既然非要把握住,那就好好享受吧。因而,我寫這份報(bào)告是帶著愉快的碼字心情的,想到什么就說什么。
第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)新聞組缺實(shí)習(xí)生,就我一個(gè)而已,老師們都比較忙,這種狀況在陸續(xù)來了不少實(shí)習(xí)生之后才得到緩解。我們組負(fù)責(zé)的是每天中午11點(diǎn)30播出的新聞全天候節(jié)目的資訊版塊,具體就是從網(wǎng)上找新聞,下載新聞,編輯新聞,技術(shù)合成,貼上配音,提交送審,最后播出,流程明晰,算是輕松的。二十幾天的時(shí)間里,我就重復(fù)著這些步驟,直到結(jié)束。我所要說的有關(guān)實(shí)習(xí)的具體事宜就是這些,下面就是與實(shí)習(xí)關(guān)系不大或無關(guān)實(shí)習(xí)的。
由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)距離很遠(yuǎn),交通就成了問題,學(xué)生們雖然大多回家,但武漢市民還是要日常出行的,所以擠公交依然不是件輕松的事。悲哀的是,盡管獅子山是571的起點(diǎn)站,卻不一定能讓你順利到達(dá)終點(diǎn)。炎炎夏日,早晨就已經(jīng)是是高溫,能坐上一臺空調(diào)車當(dāng)然再好不過。如果在你面前的是一輛非空調(diào)車,該如何是好。坐還是不坐?這是個(gè)問題。有可能下一輛就是空調(diào)車,但你已經(jīng)坐上了前一輛;也有可能下一輛還是非空調(diào)車,你是繼續(xù)等下下輛呢?還是上車呢?眼光放長遠(yuǎn)些,人生也就如等公交車一樣,你永遠(yuǎn)不知道下一輛是哪種車,什么時(shí)候來,但你必須做出選擇,機(jī)會只要一次,后果自負(fù),因?yàn)闀r(shí)間不等人。
于亞寧他們也在湖北電視臺實(shí)習(xí),不同的是,時(shí)間要求不一樣,我必須去得早一點(diǎn),所以我不與他們同行,一個(gè)人坐車。一般情況下,車上會有空座位,但也有爆滿的時(shí)候,這就是運(yùn)氣不佳了。在車上睡一覺,差不多就到了,這是一天中很重要的休息時(shí)刻,因?yàn)榻酉吕镆L時(shí)間對著電腦。
在臺里的空閑時(shí)間不少,能夠自由支配時(shí)間,我一般會看看新聞,了解一下我們這個(gè)神奇的國家又發(fā)生了哪些神奇的事。我一直都很喜歡網(wǎng)上看書,在這段時(shí)間內(nèi),我在線看了不少書,不少都是武俠之類,向來就沉醉于此,不入方家法眼。
我想特別提出的,就是所實(shí)習(xí)單位湖北電視臺。湖北衛(wèi)視與湖南衛(wèi)視在地理位置上隔得不遠(yuǎn),也就是一個(gè)洞庭湖,但在地位上那就不可同日而語了,簡直就是云泥之別。我這么說不是貶低湖北電視臺,畢竟還有鄉(xiāng)土情結(jié),還是希望它做好做強(qiáng)。從硬件技術(shù)上來看,湖北衛(wèi)視的色彩、音效、燈光等層面上就差了好大一截,哪怕它與湖南衛(wèi)視是一個(gè)姓。湖南衛(wèi)視的主持人都是名氣很大的,在觀眾眼中人氣很高,湖北衛(wèi)視卻沒有一個(gè)像樣的主持人,這么多年就是那幾個(gè)人原地打轉(zhuǎn),有點(diǎn)不思進(jìn)取。可能我不該拿湖北衛(wèi)視與湖南衛(wèi)視相比,有好高騖遠(yuǎn)之嫌,但如果不把目標(biāo)定高點(diǎn),怎么會有長足的進(jìn)步。
在電視臺的一個(gè)好處是,可以現(xiàn)場看節(jié)目錄制,倒是另一種體驗(yàn)?,F(xiàn)在相親節(jié)目遍地開花,貌似中國有很多待嫁待娶的大齡剩女剩男,迫不及待要向觀眾們表達(dá)他們的急切之情,表演他們的殷切之心。我一向不喜歡甚至厭惡這種惡俗的節(jié)目,整個(gè)就是破鞋展覽會,弄得烏煙瘴氣,打開電視機(jī)就是亮燈滅燈,換了一個(gè)臺又換了一個(gè)臺,始終逃不掉你愛我愛大家愛的生殖沖突的產(chǎn)物,因?yàn)殄X鐘書說過戀愛是生殖沖突的結(jié)果,染香也說過婚姻是生殖需求的過程。所以我的心情可想而知,這就如同你不喜歡看動畫片,但一打開電視,就是喜羊羊,喜羊羊,還是喜羊羊,你受的了嗎?
相親本沒有錯(cuò),很多人就是這樣有情人終成眷屬的,放在電視機(jī)前就有些不妥了,客觀地說,這樣做符合一些人的作秀心理,得到了曝光率,有可能成為話題人物,過一把癮。電視臺也借此炒作獲得收視率,何樂而不為呢。市場經(jīng)濟(jì)就是各取所需,皆大歡喜。
在現(xiàn)場看這些,狀況頻出,笑料不少,一些人的言行可以說是幼稚或弱智,很容易就看得出是安排的托,按照預(yù)定程序走秀一場?,F(xiàn)在的老百姓活得都很累,需要一些簡單的快樂刺激一下麻木的神經(jīng),相親節(jié)目的出現(xiàn)正好滿足了他們的胃口。這樣的運(yùn)作方式是值得表揚(yáng)的。
說到其他的綜藝節(jié)目,我只看了一個(gè)叫什么《七星情歌會》的。由于湖北電視臺財(cái)力有限,實(shí)力不濟(jì),并沒有出彩的地方,就是請幾個(gè)三流的或者四流的歌星,再加上一些全國著名而觀眾都不知道名字的權(quán)威專家,混合成評委,然后是一些來唱歌的選手,就是這樣一群人湊成了一桌戲,水平實(shí)在談不上高。一味的跟風(fēng)卻沒有自己的特色只會讓自己永遠(yuǎn)落后,電視臺要想有好的發(fā)展必須找準(zhǔn)定位,有所創(chuàng)新和突破。
每天去的早點(diǎn)沒關(guān)系,因?yàn)榭梢曰匦T琰c(diǎn),正是失之東隅收之桑榆之理。我經(jīng)常會去打球,任自己大汗淋漓。我喜歡汗水劃過臉際的感覺,那讓我感受到生命的活力與生活的積極向上。如同賽車手迷戀引擎的轟鳴與速度的尖嘯,我迷戀球以各種曲線刷進(jìn)籃筐的畫面,享受著與籃筐的一次次近距離沖擊。我喜歡如此,別無他因。
當(dāng)我穿著浸濕的球衣,拖著疲累的步伐,一步步走回宿舍時(shí),才能坐下來好好休息。沖完涼,疲勞與與煩惱一掃而空,我才真正靜下來,享受寧靜與孤單。打開一本書,慢慢閱讀,內(nèi)心不再想著任何事。不帶著任何目的看書,才是最純真的閱讀之樂。
就在這段時(shí)間內(nèi),我相繼看了劉義慶的《世說新語》,三毛的《撒哈拉的故事》,張愛玲的一些小說??吹焦湃说囊恍┮萋勅な?,不覺莞爾,會心一笑或許就是與他們心靈相通吧。在三毛的作品里,我讀到了對生命的熱愛,生活的認(rèn)真,以及那無處不在的人文關(guān)懷都洋溢在我的心頭。撒哈拉,那片古老神秘的土地,此時(shí)此刻是那么令人心馳神往。相反的是,我不喜歡張愛玲的小說,彌漫著一股舊時(shí)代上海、香港的浮華縹緲氣息,人性在這里都不同程度地扭曲,偶爾字里行間的頹廢衰敗,會給人窒息之感,實(shí)在不合我的胃口。
按理說,寫到這里就應(yīng)該展示一下實(shí)習(xí)成果,但實(shí)在抱歉,沒有什么成果。整天就做電視新聞,很普通很不起眼,哪里談得上成果,更不知從何展示。就我而言,實(shí)習(xí)一個(gè)月哪能有什么成果,不可能使電視臺收視率翻倍,也不可能像其他人一般,使某公司銷售業(yè)績大增,使畝產(chǎn)三萬六千斤。我確實(shí)沒有什么成果,如果不小心拿出來了,那就是放衛(wèi)星,而衛(wèi)星一般是不靠譜的。至于你信不信,我反正不信。
臨近結(jié)尾,通常都是升華主題表下決心,奮發(fā)向上積極進(jìn)取之類的話。我沒有什么決心,況且決心也不是說出來的。我很想表示一下謝意,彭蘭香等老師,陳娟等同學(xué),冥冥巧合之中,共事二十多天,也算是有緣人。感謝老師們的教導(dǎo)與關(guān)心,感謝同學(xué)們的友善與誠意。不只是哪位老師會看到我的報(bào)告,請多見諒,您也是有緣人。
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)結(jié)束,大三開始,大學(xué)生活悄然落半,不留下一絲痕跡。誠實(shí)地說,我的兩年是渾渾噩噩,不知所謂,不是嚴(yán)格意義上的優(yōu)秀學(xué)生。我也在努力著,同所有努力的人一樣,朝著自己的目標(biāo)不斷前行。
實(shí)習(xí)算是平平淡淡,波瀾不起,沒有驚喜,沒有意外,卻也有著不期而遇的收獲,認(rèn)識了一些老師,熟悉了一些同學(xué),見了一些新奇的事物,多掌握了一門技術(shù)。
政府實(shí)習(xí),以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份去體驗(yàn)廣州公務(wù)員的日常工作。
上下班準(zhǔn)時(shí)、中午休息時(shí)間長,這樣的時(shí)間表,讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多
人理所當(dāng)然地認(rèn)為,公務(wù)員就是一份優(yōu)差。原創(chuàng):然而,在實(shí)習(xí)的一個(gè)半月里,我近距離地
看到了的人民公仆的真實(shí)情況。
一、公務(wù)員的飲食與出行
說起公務(wù)員的午餐,很多人會聯(lián)想到大排筵席,大魚大肉。然而,當(dāng)我第一次和
他們一起吃午飯的時(shí)候,看到的情境實(shí)在令我感動。在廣州市人民政府里面,公務(wù)員
中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌汀R话闱闆r下,他們在三樓打飯,那里的飯菜,我
看來,和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣,一人一份,吃
完了各人把自己的飯盤碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請客人的話,可以到二樓,那
里設(shè)有餐廳和包廂。這一切,讓人著到政府改善公務(wù)員形象的努力,讓人感受到了公
務(wù)員隊(duì)伍的廉政之風(fēng),看到了黨和政府這些年來廉政建設(shè)的成效。
政府公務(wù)員形象的樹立,除了制度的約束之外,還需要人本身的自覺。有好幾次
我都看到,一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來市政府開完全之后,都只是去三樓的飯?zhí)?,?/p>
其他人一樣吃一人一份的快餐。本來,他們有著足夠的理由和資格到二樓,甚至到外
面的地方吃飯,但是,他們都沒有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺的自我要
求。這樣的改變,的確讓人欣喜。
除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象,從“行”中,也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的
新作風(fēng)。在政府中,只有局級以上干部,才配有汽車和司機(jī)。其他的官員要用車,都
需要想有關(guān)部門申請。有一次,我跟一位處長到外單位開會,一個(gè)多小時(shí)的路程,只
是坐著一部空調(diào)有問題的面包車。今年的夏天特別熱,路面溫度絕對超過攝氏度,
然而,我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員,他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了,并沒有抱怨什么。
這一切,如果不是我親眼所見,也許,我還會和很多人一樣,對公務(wù)員抱有某種
偏見。我想,很多群眾都對政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見和置疑。這些,很大
程度上是因?yàn)檎c群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運(yùn)作的透明度,讓
群眾更真切地了解政府官員的行為,也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督,相信,對政府威
信和形象的樹立,對公務(wù)員
隊(duì)伍建設(shè),都會有著良性循環(huán)的作用。
二、公務(wù)員都干些什么?
人們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的
嗎?
我來到了市政府工作,接觸得最多的,就是會議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的
會議,在不同的地方舉行,原創(chuàng):需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo),往往半天就要趕好幾場,往
往連飯都顧不上吃,一點(diǎn)也不容易。而開會之前,要看許許多多的資料,要準(zhǔn)備每一
場的發(fā)言,這些工作
往往都在小時(shí)之外才能完成。開會,并不是輕松的事情。但是,這卻引起了我的思考。其實(shí),作為政府,作為政府的公務(wù)員,其工作的實(shí)
質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會議繁多,反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已
證實(shí),政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策,難免會有人治的
影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會,必然存在隱患。此外,決策過程的簡
單化,也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信,政府也早已意識到了問題的存在,然而改革的道
路必定是漫長而困難重重的。政府改革,是中國發(fā)展道路上,關(guān)鍵的一步。
三、政府與公眾的溝通
這一個(gè)話題,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實(shí)習(xí)期間,我參加了幾次
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告(一)
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識,并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在7月里的一天中來到了ITAT國際品牌服裝會員店集團(tuán)有限公司在HR的介紹下,了解到ITAT國際品牌服裝會員店集團(tuán)有限公司,隸屬于中國國際(控股)集團(tuán)有限公司,獲法國國際商標(biāo)集團(tuán)中國香港有限公司及歐洲服裝集團(tuán)(亞洲聯(lián)盟)有限公司授權(quán),以會員連鎖店的方式來自意大利、法國、英國、美國和澳大利亞等國的30多個(gè)服裝品牌。借助中央政府CEPA政策的實(shí)施,ITAT憑借先進(jìn)的經(jīng)營理念和強(qiáng)大的綜合實(shí)力,計(jì)劃利用2—3年的時(shí)間,在中國大中城市建立300家大型會員店。目標(biāo)是成為中國最大規(guī)模多品牌專業(yè)服裝的大型零售商。自2004年5月進(jìn)入中國以來,在短短半年時(shí)間里,ITAT已經(jīng)成功在全國各地開設(shè)了13家單店面積達(dá)1000?以上專業(yè)銷售男女品牌服裝的大型商場,2005年底ITAT大型服裝商場總數(shù)將達(dá)到50家。2006年底總數(shù)將達(dá)到100家以上。ITAT的商業(yè)平臺選擇的是購物人性化的模式:自選+專業(yè)導(dǎo)購,會員制,購物環(huán)境:星級裝修、高檔貨柜,陳列大氣,整個(gè)賣場極具震撼力,讓場內(nèi)消費(fèi)者融入到這個(gè)多品牌一站式主題購物環(huán)境,同時(shí)成為ITAT會員,享受ITAT會員卡多功能服務(wù)的各種待遇,同時(shí)公司以各種貼心服務(wù)與會員互動,這也正是ITAT的廣告主題:貼近大眾!ITAT商品流簡單化:供應(yīng)商(品牌商或制造商)ITAT消費(fèi)者,沒有傳統(tǒng)服裝營銷的過多中間環(huán)節(jié);商品條碼管理:從訂單—收貨入倉—銷售所有數(shù)據(jù)信息(ERP—POS系統(tǒng))與供應(yīng)商同時(shí)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)即時(shí)分享,供應(yīng)商隨時(shí)可以在互聯(lián)網(wǎng)上查詢字商品實(shí)時(shí)銷售情況,共同分析判斷決策。體會到ITAT的經(jīng)營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認(rèn)知。
在隨后的一周里,進(jìn)行真正是實(shí)習(xí)過程,剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)重失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨國發(fā)展中實(shí)習(xí)了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,但后來好點(diǎn),通過電話,網(wǎng)絡(luò)得到了一些有效的信息。在公司最后的幾天里,我再一次參觀公司,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對ITAT集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識,在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。ITAT現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)ITAT集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征ITAT集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、收獲與感想
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,在社會這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)
第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里的第一步,我們在工作經(jīng)驗(yàn),社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。毛z東也說過要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。抓住一切機(jī)會鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會,理解和運(yùn)用所學(xué)知識。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告(二)
一、實(shí)習(xí)目的與任務(wù)
大三已經(jīng)結(jié)束了,老師要求我們在大三的暑假進(jìn)行實(shí)習(xí),而實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以讓我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,加強(qiáng)我們的實(shí)際操作能力,進(jìn)一步把學(xué)習(xí)過的理論知識與實(shí)際情況相結(jié)合,并不斷地加強(qiáng)和鞏固,提高發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題的能力,以達(dá)到專業(yè)水平。
在整個(gè)具體實(shí)習(xí)過程中,真是地接觸到國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,并對醫(yī)藥保健進(jìn)出口這一行業(yè)有了深入徹底的了解,體會到貿(mào)易進(jìn)程中不同當(dāng)事人他們所面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,認(rèn)識了公司的內(nèi)外部運(yùn)作策略,接觸到真實(shí)的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作平臺。
在這實(shí)習(xí)過程中,不僅了解到自身存在很多不足之處,明白了跟別人的差距所作,同時(shí)積累了一定的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
這個(gè)暑假,我經(jīng)過學(xué)校安排到廣東省紡織集團(tuán)旗下的廣東省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司實(shí)習(xí)。公司是屬國營公司,創(chuàng)立已有30多年歷史,但因?yàn)榻?jīng)營不善,資金出現(xiàn)問題,而被國營的紡織集團(tuán)收購。在大集團(tuán)的帶領(lǐng)下,公司顯得更有建樹,發(fā)展得更加有活力,公司董事指出,公司的運(yùn)營狀況不斷地改善。明確地說,公司是一間進(jìn)出口公司,主要為委托人做業(yè)務(wù),收取費(fèi)用。
我到公司第一天是公司董事接待的,并安排公司的醫(yī)藥進(jìn)口部的于經(jīng)理帶領(lǐng)我。公司分好幾個(gè)不同類型的進(jìn)出口部門,各司其職。我們部門主要負(fù)責(zé)進(jìn)出口一些香料,保健品之類。我進(jìn)公司的第一天,于經(jīng)理帶我進(jìn)辦公室跟部門的五位員工打招呼后就讓我看辦公桌上的已做好的合同卷宗。經(jīng)理希望我先從做好的合同卷宗中熟悉進(jìn)出口公司的業(yè)務(wù)流內(nèi)容,自己把不懂的部分找出來再請教他們。里面是一些每個(gè)合同要做的一些單據(jù)和資料。有銷售合同、國內(nèi)收購合同、核銷單、報(bào)關(guān)單(公司是做的,報(bào)關(guān)這部分,是交給報(bào)關(guān)單位做的)、客戶的營業(yè)執(zhí)照/銀行資料/稅務(wù)登記證(這三個(gè)是做單之前首先清楚的,主要弄清楚客戶是否合法法人及理解其信用狀況,規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。)、增值稅發(fā)票、商業(yè)發(fā)票(中英版)、貨物中轉(zhuǎn)交接清單(中英版)、進(jìn)口銷售結(jié)算清單、進(jìn)程登記表(單證)、收/付款通知單、進(jìn)口關(guān)稅專用繳款書、產(chǎn)品清單、報(bào)關(guān)(收貨/送貨)通知單、開票資料、報(bào)關(guān)委托書、租船通知書(分程租船的話,有頭程船貨到通知書、二程船期。通知書內(nèi)容包括我司名稱、地址傳真電話e—mail、提單號、收貨人詳細(xì)資料、有關(guān)法律責(zé)任和條款、貨物詳細(xì)資料及相關(guān)備注)等等。填寫這些單據(jù)必須小心謹(jǐn)慎,制定好單據(jù)后要一字一字地認(rèn)真核對,特別我們部門的進(jìn)出口的香料和保健品名稱很特別,稍不留神,很容易出錯(cuò),絕對避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,這也是貿(mào)易人員必須具備的職業(yè)精神。其次還要牢牢熟記《國際貿(mào)易術(shù)語通則》各種術(shù)語所適用的交貨條件、運(yùn)輸條件、付款條件、保險(xiǎn)條件等,這樣有利于快速清楚地計(jì)算成交價(jià)格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運(yùn)輸?shù)燃墶⑦\(yùn)費(fèi)率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時(shí)何種匯率計(jì)算,都關(guān)系到交易雙方的切身利益。所以我們必須密切留意匯率走勢,也要了解經(jīng)濟(jì)狀況,做足功課。一開始我只是做些輔助工作和熟悉合同卷宗,而且一整疊的單據(jù),看起來很混亂,后來是部門其中的一位員工指導(dǎo)我應(yīng)該如何去看這些合同單據(jù),先明白做單前弄清楚客戶資料,因?yàn)榭蛻舸蟛糠侄际抢峡蛻?,所以接到訂單后就直接把訂貨合同做好,讓雙方簽訂就可以開展其他工作。部門合同一般采用t/t付款方式,比較便捷,因?yàn)槔峡蛻?,信用度較高。采用l/c方式的話比較復(fù)雜,部門一個(gè)員工曾指導(dǎo)過我,幫我分析一份l/c中的重要部分,必須注意的細(xì)節(jié),一一幫我指出,讓我對一份l/c的制定有了深刻的了解,跟課堂上學(xué)到的更有實(shí)踐性。租船訂倉程序都計(jì)較固定,只要跟船方確定就好。 一段時(shí)間后,小劉就讓我熟悉抽檢部分。公司的倉庫是在芳村,去到那里,因?yàn)槭羌s了檢驗(yàn)單位去那為要出口的珠柏猴散這批藥物進(jìn)行抽檢,所以我們到倉庫首先就要把外包裝拆掉,方便檢驗(yàn)單位工作,檢驗(yàn)單位比較苛刻,要求很高,我們必須在他們到來之前把所以準(zhǔn)備工作做好,否則他們就會說要推倒下一期再約時(shí)間。因?yàn)橛行┴浽?樓有些在4樓,我們奔波在兩層樓間,還要不斷跟他們通電話,在門口專人迎接,本來人手就不夠,準(zhǔn)備時(shí)間也越來越短,狀況出現(xiàn)混亂。進(jìn)行抽檢,把貨物都按編號編好,因?yàn)檫@批貨分開幾個(gè)倉放的,不同的貨量要抽檢相應(yīng)比例的貨樣,把貨樣拿出來后,再用檢驗(yàn)單位所帶來的封條重新將外包裝封好。編好并把它們裝好后,回到倉庫的值班室把單據(jù)填好。來之前小劉就已經(jīng)把不同批號的貨單(必須要做的工序,方便檢貨時(shí)核對等。)歸類好,但檢驗(yàn)單位人員老是把貨的批號看漏!老是說我們做的單有問題,也把其它相關(guān)的單據(jù)都混淆!害得我們要不斷地跟她們核對,跟好貨和單。一次抽檢就花了一個(gè)下午時(shí)間!抽檢這個(gè)過程,極其的繁瑣!貨物種類多,單據(jù)也較多,核實(shí)就越繁瑣。即使是做了五年的老員工,面對這一環(huán)節(jié)還是覺得很難應(yīng)付,可見,做貿(mào)易需要很大的能耐,付出的也會很多……
三、實(shí)習(xí)心得與體會
這次實(shí)習(xí)讓我受益良多,跟課本所學(xué)的更有切身體會,也從中充分認(rèn)識了走向社會工作
自身存在很多的缺陷和不足,更需要積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)。
首先,必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。進(jìn)出口貿(mào)易,很大程度上,外語是我們必須掌握的要件,同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)。對外進(jìn)出口貿(mào)易中,外語是我們與客戶交流的橋梁,貿(mào)易流程中貿(mào)易函電、單證等都充分應(yīng)用到,只有掌握外語,才能自如駕馭與外貿(mào)業(yè)務(wù)中。所以未來時(shí)間里,我必須不斷加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),提高外語熟悉程度。
其次,總結(jié)自身不足。在這次實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)自己對貿(mào)易行業(yè)的專業(yè)知識的掌握還有待提高,很多細(xì)節(jié)工作要有更多的充分認(rèn)識。整個(gè)流程下來,會出現(xiàn)很多問題,為了規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),就要熟練地掌握好專業(yè)知識,提高解決問題的能力。
再次,搞好人際關(guān)系。這一因素在貿(mào)易行業(yè)發(fā)揮著很大的作用,因?yàn)殚_拓業(yè)務(wù)的同時(shí)就是拓寬人際關(guān)系網(wǎng)。人脈廣才能發(fā)掘更多的潛在客戶,工作上很多事情也因此變得容易解決,更容易溝通,掌握更多的客戶資料,最大程度地減少風(fēng)險(xiǎn)。
在將來我會繼續(xù)把認(rèn)真學(xué)習(xí)的心態(tài)保持下去,把所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,不斷提高自己的貿(mào)易實(shí)際操作水平,充分利用所有鍛煉機(jī)會,逐步向資深貿(mào)易人員邁進(jìn)。
國貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告(三)
大學(xué)生活過的很快,開學(xué)就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務(wù),把我們平時(shí)學(xué)習(xí)的理論知識在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)。學(xué)校安排我們在大三的暑假就開始實(shí)習(xí),因?yàn)榇蠹业木蜆I(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實(shí)習(xí)。7月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實(shí)習(xí)。
第一天的時(shí)候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經(jīng)過老師的指導(dǎo),很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學(xué)會了怎么做交易,怎么去做好國際貿(mào)易的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場,社會對外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機(jī)會。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣。由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內(nèi)更為復(fù)雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際操作能力。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動,對從業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。
我最先開始學(xué)習(xí)的是各種函電,在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中我掌握了很多有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的官方語句,很有收獲感。特別是實(shí)訓(xùn)的全過程實(shí)際上是貿(mào)易業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的計(jì)算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核修改以及貿(mào)易文件的制作和審核等主要業(yè)務(wù)技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個(gè)過程使我對國際貿(mào)易的交易過程有了新的認(rèn)識,而不再只是空洞的理論知識。
然后是那幾個(gè)的報(bào)關(guān)單和出口報(bào)關(guān)手續(xù)。就像:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。感覺非常難,非常難懂。之前,這些單據(jù)我們在上課的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會很容易掌握。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)比較復(fù)雜的業(yè)務(wù),一定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識,才能做到利益最大化。
還有,就像公司的一位元老級人物說的:外貿(mào)中語言的溝通非常普遍和實(shí)用,一定要學(xué)好外語,這是和外商溝通的必備的橋梁。這個(gè)道理雖然簡單,但是對于我這樣的外語不好的人來說,就是滅頂之災(zāi)了。同來的幾個(gè)人也是愁眉緊鎖。
這位先生看到這種情況又補(bǔ)充說:只要你有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在商業(yè)談判中,非語言的溝通也是可以實(shí)現(xiàn)的,那就是
(1)充分利用你的行業(yè)知識。不同的行業(yè)有不同的特定詞匯,一般不懂外語的行業(yè),尤其是工廠人員也能夠了解一些行業(yè)詞匯。另外行業(yè)經(jīng)驗(yàn)是沒有國界的,尤其是在談?wù)摦a(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候,通過對方的動作,眼神,就可以基本了解對方要表達(dá)的意思。
(2)準(zhǔn)備筆和紙,當(dāng)你用手勢和語言都無法溝通的時(shí)候,用畫圖的方式解決。
(3)會面前先找一個(gè)懂語言的人幫你把必備詞匯,語句用中英文標(biāo)出來,關(guān)鍵時(shí)刻就派上用場了。
語言不通的時(shí)候,也不需要發(fā)愁,只要充分利用現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)基本的交流應(yīng)該沒有問題。但這個(gè)僅僅是一個(gè)過度階段,對于要長期從事這個(gè)行業(yè)人員來講,有效的語言溝通還是很重要,畢竟非語言溝通還有很多缺陷,就像它只能適用于面談,電話和信件交流時(shí)就派不上用場了。這席話讓我們松了一口氣,同時(shí)又立志一定要學(xué)好外語
在操作過程中,我們是根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形。
在實(shí)習(xí)的中間,公司的一位資深的外貿(mào)人士,對我和同來的幾個(gè)實(shí)習(xí)生說了她做貿(mào)易的很多心得。她說:要做一個(gè)成功的外貿(mào)人,一定要做到以下幾點(diǎn)
(1)了解客戶的信譽(yù)程度。
俗話說害人之心不可有。防人之心卻不可無。對我們自己要求講信用,但我們對客戶卻知之甚少,因此為了避免風(fēng)險(xiǎn)在與客戶合作前應(yīng)該采取一些措施來了解客戶的信譽(yù)。具體的做法是上網(wǎng)查詢客戶的信息,以及通過保險(xiǎn)公司來查詢客戶的信譽(yù)程度等。
(2)在結(jié)匯方面可以采取靈活的方式來減少風(fēng)險(xiǎn)。這與書本上有些不同,在書本上我們講到信用證是最安全的收匯方式,他談到如果你的客戶信譽(yù)低,就是采取信用證支付,他也會骨頭里挑刺,相反你的客戶如果是高信譽(yù)的,就是采取承兌付款也會比信用證安全。并且這會給客戶節(jié)省一筆不小的費(fèi)用,使客戶感覺到你很信賴他,這會給以后繼續(xù)合作提供了更加廣泛的空間。我覺得這些都是我們在教室學(xué)不到的。
(3)就是匯率風(fēng)險(xiǎn)。在我們的業(yè)務(wù)過程中必須考慮到匯率的風(fēng)險(xiǎn),采取各種方法來規(guī)避。
(4)要多關(guān)心政治形勢,跟一些緊張局勢地區(qū)做生意時(shí)要充分考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),在具體的操作如買保險(xiǎn)時(shí)就要考慮得當(dāng),防范于未然。
(5)善于與人溝通,保持樂觀,開朗的性格,培養(yǎng)自己的人際交往能力。
此次實(shí)習(xí)中,也使我確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實(shí)習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個(gè)人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在這次實(shí)習(xí)中,我知道我對課本也有很多不是很了解的地方。我盡快向老師讓講解。只有這樣我們才更好地解決學(xué)和老師向我們在教的過程中的沖突。更好地解決我們對知識的理解。
我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn)?,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,()以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則
7月13號正式來到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說法,這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心,好在公司對我們都非常寬容,讓我非常感動。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西,感覺頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來的非常多,對還不熟練的我來說,簡直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們在以后的工作中既不至于太盲目,也不至于沒有動力!
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點(diǎn)開了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開展,讓人感覺到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒有想過的事情,想不到竟然在市場上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會變得沒有未來!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長,但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識,雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
在這里學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)雖然有時(shí)自己也在抱怨,但是有兩點(diǎn)讓我感到收獲最多:
一是做事要嚴(yán)謹(jǐn)。以前從來不知道自己原來是這么的粗心,填寫報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得作廢,而且一天要填寫上百張報(bào)單,這是細(xì)心,耐心等要求就來了。更甚的時(shí)候,柜臺前突然就來一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著出單,這是就要在保證準(zhǔn)確的前提下,保持有條不紊的工作狀態(tài),而且要同時(shí)積極與業(yè)務(wù)員交流,讓自己的態(tài)度去感染他們,而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個(gè)就是要學(xué)會堅(jiān)持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的工作更是緊張而忙碌,以為自己會很堅(jiān)強(qiáng),但是還是腦海中還是不斷的沖進(jìn)要放棄的念頭,自己有時(shí)也在笑自己的傻,但是骨子里還是時(shí)刻的鼓勵(lì)自己去堅(jiān)持,是的,我堅(jiān)持了下來,一起去的四個(gè)同學(xué)中就只有我完整的按照開始的計(jì)劃做了下來,這是我的收獲也是我的驕傲,我不回避!
暑假期間,通過同學(xué)介紹,我找到了一份既能賺點(diǎn)小錢又能與自己專業(yè)搭得上邊的工作。工作系“精品購物指南”旗下唯一一本的商業(yè)雜志——《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》的……推廣工作。說白了,就是為《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》這本雜志做促銷。但說實(shí)在的,我并不認(rèn)為這是一份單純的體力活,我們的工作任務(wù)是每天在不同的報(bào)刊亭售賣這本雜志,在此期間,我看到了一些有關(guān)報(bào)亭的運(yùn)營以及報(bào)刊雜志銷售的現(xiàn)狀。
首先簡單介紹一下《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》這本雜志,它是半月刊,每月5號,20號發(fā)刊,我們則是在它自然銷售二至三天后開始為期四天的報(bào)亭促銷活動。它的單本售價(jià)15元,是一本定位在商業(yè)雜志方向上的雜志,由于受眾較窄再加上知名度不夠,就只能依靠促銷和隨刊附贈禮品來吸引顧客。和該雜志比較符合,他們隨刊附贈的是《明朝那些事》mp3正版有聲光盤,包裝比較精美,在促銷期間,大部分的顧客都是沖著《明朝那些事》的名氣買的。當(dāng)下的雜志,我們不難發(fā)現(xiàn)很多派送禮品的小品,例如《瑞麗》送包,《昕薇》送香皂、護(hù)膚品等等,這些都屢見不鮮,但大都出現(xiàn)在時(shí)尚雜志中。而商業(yè)雜志例如《第一財(cái)經(jīng)周刊》、《生活三聯(lián)周刊》等,還是很少搞這種噱頭的。當(dāng)然,我們要考慮到的是這本雜志并不像之前所提的那些雜志一樣,擁有強(qiáng)大的知名度以及固定的受眾群,這本雜志已經(jīng)被“精品購物指南”從臺灣收購到大陸發(fā)行已經(jīng)七八年了,仍舊沒有什么起色,著了急的“精品”開始花大價(jià)錢誓要讓他起死回生。
讓我們來看看,這本雜志由于發(fā)行量不大,知名度不高,廣告自然不多;其次,我想運(yùn)營一份商業(yè)雜志的資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過一份時(shí)尚雜志,因?yàn)樗槍Φ氖菍I(yè)人士,不能胡編亂造,甚至有時(shí)候花重金請一些專家在其實(shí)中發(fā)表言論以顯示其雜志的專業(yè)性;要沖銷量自然要促銷,要打名聲自然要做廣告,這樣一來它的運(yùn)營成本就大大提高了。我當(dāng)時(shí)粗略算過,它雜志雇傭的記者編輯,雜志隨刊的贈品與印刷費(fèi)用,加上促銷員的工錢以及在報(bào)亭投放需交給郵局的費(fèi)用,就算賣了也賺不了錢,賣的越多,虧得越多。
沒錯(cuò),“小報(bào)靠發(fā)行,大報(bào)靠廣告”,可這份小報(bào)招不來廣告,而發(fā)行等于虧損,他們的運(yùn)行在于他們身后大財(cái)團(tuán)“精品購物指南”!這是怎樣的一種畸形運(yùn)作??!也聽里面的工作人員說過,現(xiàn)在最難得做的就是雜志,沒有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支柱,根本做不起來,看來他們的雜志已經(jīng)把這條規(guī)律體現(xiàn)的淋漓盡致了。
二、我看:北京各報(bào)亭銷售
在報(bào)亭實(shí)地促銷的過程當(dāng)中,也不難發(fā)現(xiàn)銷量最大的是法制晚報(bào)、新京報(bào)、北京晚報(bào)、精品購物指南等價(jià)位在一元且信息量大報(bào)紙。就《精品購物指南》來看,在朝陽區(qū)較繁華地區(qū),一般每天有五十份以上,有促銷員促銷時(shí)一個(gè)早晨就能達(dá)到一百二十份,甚至更多。不同的地區(qū)銷售的報(bào)刊雜志天差地別,例如在國貿(mào)一帶,除了便宜的報(bào)刊,雜志走的也相對較快,像我當(dāng)時(shí)所促銷的《數(shù)字商業(yè)時(shí)代》也是最好賣的,那一帶的人群相對容易接受更有深度的東西,而不是是些街邊新聞,或者法制消息。與之相反的,在勁松橋一帶的報(bào)亭,即陳舊的小區(qū)邊上,走的好的一般都是一元一份的新京報(bào)、法晚、北晚、參考消息等,連精品都很少賣。還有一種,則是在工體一帶,會有一些時(shí)尚人士,走得相對較好的就是瑞麗、昕薇、coco等時(shí)尚雜志,這些人一般不太看重價(jià)錢,看上眼了就直接拿走,而他們也是除了商業(yè)人士以外促銷的“攻擊”對象,因?yàn)樗麄冑徺I雜志時(shí)相對較為盲目,只要你口才過得去,抓住他們的需求點(diǎn),成功率會很高。
在這個(gè)暑期實(shí)習(xí)當(dāng)中,雖然沒有進(jìn)大報(bào)社,但在與報(bào)刊亭主的閑聊之中可以發(fā)現(xiàn)在報(bào)亭和雜志社之間,有一個(gè)重要的環(huán)節(jié),那就是——郵局。報(bào)刊亭主大多是外地人,常常也聽他們對我吐苦水,他們語言質(zhì)樸,大多是些“郵局黑心”之類的抱怨。每份雜志如果要上報(bào)亭每年必須交給郵局5萬塊錢,而其他的雜志如果和亭主協(xié)商好,能夠放上報(bào)亭,則有可能等來被抄報(bào)的命運(yùn)。還有許多報(bào)刊是有“任務(wù)”的,例如,雙井橋一帶的一個(gè)報(bào)亭,法晚、北晚、新京報(bào)等都有各20份的“任務(wù)”,如果賣不掉那就只能報(bào)刊亭自己吃了,如果有虧損,也只能啞巴吃黃連的份兒,而郵局每天都穩(wěn)穩(wěn)拿著這些銷量。
三.我看:《北晚》、《法晚》、《新京報(bào)》
法晚、北晚、新京報(bào),是我在報(bào)亭的時(shí)候賣的最火的三份報(bào)刊,無論在哪一個(gè)報(bào)亭,“來份兒法晚!”,“來份兒北晚!”,“來份兒新京報(bào)!”的聲音不絕于耳。于是,我購買了幾天這三份報(bào)刊準(zhǔn)備一看究竟。
(以下的三份報(bào)紙均拿8月25日的為例)《北晚》的版塊布置,首先是各類新聞:今日要聞、科教新聞、北京新聞、財(cái)經(jīng)新聞、警法新聞、熱線新聞,接下來是娛樂版塊,此版塊所占篇幅較大,接下來是小規(guī)模的文學(xué)散文,智力休閑,最后是世界新聞、體育新聞。
《法晚》的編輯排版大致與《北晚》相同,但多出了名為“車尚”這一個(gè)板塊,里面是一些車子的信息,占用了10個(gè)版面,而《法晚》當(dāng)期共60個(gè)版面。其中與《北晚》還有些不同的,他里面有連載的小說,雖然只占用了一個(gè)版面,卻也體現(xiàn)出該報(bào)紙的特色,這可是一個(gè)長期工啊!
《新京報(bào)》并沒有什么特別突出的版塊設(shè)置,但總體編輯排版上相對那兩份報(bào)紙要舒服,彩板頁面較多,圖片較為豐富,這個(gè)不可否認(rèn)的比其他兩份報(bào)紙要出色的地方。
而就內(nèi)容上來說,這三份報(bào)紙的內(nèi)容是存在很大差異的,同一天的報(bào)紙,卻很少看到相同的消息,但報(bào)頭在當(dāng)天卻比較一致,都是有關(guān)國慶慶典安排的新聞。這樣一來媒介則發(fā)揮了它最原始的功能,國家統(tǒng)治工具喉舌,傳播著至上而下的重大事件。
在數(shù)字新聞飛速發(fā)展的今天,街邊的報(bào)刊亭仍舊屹立不倒,證明了紙媒介在當(dāng)今社會的地位。而如何發(fā)展好一份紙媒介,說到底要看最底層的銷售,從那里摸索銷售模式,再上升到如何設(shè)置報(bào)刊內(nèi)容,最后到經(jīng)營管理。
并不是每一個(gè)經(jīng)營者都看到過報(bào)亭銷售,紙上談兵有可能葬送一個(gè)雜志社的前途;并不是每一個(gè)編輯都了解過受眾的需求,閉門造車有可能造成孤芳自賞的結(jié)局!于是,我很慶幸,這一個(gè)暑假我沒有白過,在推銷的期間,我看到各種人群的需求,各色報(bào)刊雜志的銷售情況,利用閑下來的事件翻看過部分報(bào)刊內(nèi)容,看到它們之中的閃光點(diǎn)。