時間：2022-11-10 10:09:31
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【關鍵詞】兒童 提高 交往能力
【中圖分類號】G612 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2012)21-0103-02
一 兒童交往能力概述
每個人一出生就落在了復雜的人際關系網(wǎng)絡中。交往是一個人生理、心理的需要,通過交往可以豐富知識、提高能力、獲得社會支持和安全感。交往的能力和水平是衡量一個人個性和社會性成熟的重要標志。隨著現(xiàn)代社會日益向信息化、多元化和開放化發(fā)展,人際交往能力和人際關系質(zhì)量已成為衡量個體素質(zhì)的重要指標。
交往能力是人們在社會交往過程中所運用的交往策略、交往技能以及建立與協(xié)調(diào)人際關系的能力。兒童交往能力主要包括合作、分享、輪流、遵守規(guī)則、解決沖突等方面的能力。研究發(fā)現(xiàn),在兒童群體中,被同伴忽略或不受同伴歡迎的兒童,較多地存在著社會交往技能的問題。在交往中具有主動性、獨立性以及友好態(tài)度的兒童,同伴地位一般較高;攻擊性較強,經(jīng)常使用消極交往方式的兒童,同伴地位一般較低。而教育和訓練對提高兒童的社會交往技能具有明顯作用。
二 社會交往能力對兒童發(fā)展具有重要價值
1.社會交往能力有助于兒童建立積極的同伴關系
許多研究指出,在兒童的同伴關系中,社交能力扮演了重要的角色,它直接影響著兒童在團體中的社會地位。具有較強的社會交往技巧、能與不同的伙伴互動、具有結交朋友的知識、同理心——能從他人角度思考事情與問題的兒童,在同伴中往往較受歡迎。相反,社會交往能力較弱、自我中心、缺乏同情心的兒童,則在同伴中不受歡迎。因此,兒童社交能力的提高有助于他們建立積極、良好的同伴關系,使之處于受同伴歡迎的地位,為更多同伴所接納。
2.良好的社交能力有助于兒童情緒情感、人格的積極發(fā)展和心理健康
在社會活動中,經(jīng)常合作、友好、助人的兒童通常有較高的自信心、自尊心和自我效能感,并且心情愉快、活潑、開朗。此外,社交能力還作為一種保護性因素,能減緩不利因素對于兒童心理健康發(fā)展所造成的消極影響。
3.社交能力有助于兒童學習、認知能力的發(fā)展
現(xiàn)代教育中,合作學習成為重要的學習形式與途徑。在合作學習中,小組的每一個成員都要主動地參與整個學習過程,互相交流,這不僅幫助兒童了解同伴對于某個問題的想法、同伴思考問題的方式、同伴學習的風格與特點,而且也有助于兒童學習同伴的長處和優(yōu)點以彌補自己認知與學習的不足,使兒童學習與認知能力在社會交往中得到提高與促進。
三 兒童社交能力的形成和發(fā)展受多種因素的制約
兒童自身因素、家庭、同伴、教師等是影響兒童社交能力發(fā)展的重要因素。
1.兒童自身因素對其社交能力發(fā)展的影響
兒童的人格、個性特征是影響其社會交往主動性的重要因素之一。研究表明,被拒絕、被忽視型兒童比受歡迎型兒童在人格、個性品質(zhì)上表現(xiàn)出更多的內(nèi)向、沖動等特征,自卑、情緒低落、易激惹的兒童更容易攻擊同伴,也更多地被同伴拒絕。
2.家庭在兒童社會能力形成與發(fā)展中的作用
在社會化過程中,兒童最先接觸的是家庭。家長本身是否具有一定的社會交往能力,家長是否有意識引導兒童的社會交往,以及家長教育方式等都直接影響兒童社交能力的形成與發(fā)展。
3.教師在兒童社交能力形成中的作用
雖然家庭是兒童社交能力形成的最初場所,但當兒童進入幼兒園、學校之后,教師在其社交能力發(fā)展中起著越來越重要的作用。教師的作用主要體現(xiàn)在三個方面:(1)改善與提高兒童在家庭中未能很好形成的社交能力,教師必須對兒童消極的社會行為進行必要的干預。(2)根據(jù)兒童不同的社交能力水平與特點有針對性地為其創(chuàng)設交往的機會。(3)教師直接參與兒童的交往活動,并在交往過程中給以榜樣、示范、引導、幫助,以培養(yǎng)兒童形成良好、積極的社會交往能力與品質(zhì)。
四 提高兒童社交能力的策略
目前,兒童社會性教育已受到廣泛重視,因為兒童時期的交往能促進兒童更好地適應社會,對兒童的健康成長極為重要。因此培養(yǎng)兒童的交往能力,不僅是時代的需要,更是提高人才素質(zhì)的要求。
1.教給兒童社會交往的技能
許多兒童在交往中缺乏交往技能,作為家長和教師要教給兒童與同伴交往的技能,幫助兒童在交往中清楚地描述、表達自己的情感、需要和想法,同時幫助兒童注意他人的情感需要,引導兒童注意傾聽同伴的觀點,使之理解同伴的想法。指導兒童從積極的角度解讀同伴的行為,更多地注意他人的長處,友好地與同伴交往。能與同伴共同分享玩具,在游戲中愿意讓新同伴隨時參與進來,樂于幫助遇到困難或缺乏經(jīng)驗的同伴,尊重同伴意見,平等地與同伴交往,愉快地與同伴合作等。
2.鼓勵兒童主動與別人進行交往
從兒童平常感興趣的日常事務入手,委托兒童去辦事傳話,鼓勵兒童主動地與同齡人和非同齡人交往,支持兒童多接觸社會,積極參與有益的集體活動,培養(yǎng)他們的社交能力,及時鼓勵兒童積極的交往行為,使兒童學會合作,增加社交經(jīng)驗。
隨著兒童年齡的增長,應不斷擴大兒童交往的范圍,如帶兒童參加各種正常的社會交往活動,多去公共場所,與成人、同伴進行交往,并鼓勵兒童進行獨立的社會交往,鍛煉兒童的實際交往能力。
3.為孩子樹立榜樣
家長是兒童學習社會交往技能與技巧的一個重要的來源。在社會交往中,兒童尤善于模仿,為了讓兒童學會交往,家長要首先作出表率,促進兒童觀察學習有效的社會交往技能與技巧。如孩子的同伴來家里玩,家長要熱情接待,客人走時,禮貌送行,這樣做其實給兒童作出了榜樣,使孩子在潛移默化中受到了教育,從而形成了良好的待人處事的行為規(guī)范。
未來的社會是一個開放的社會,良好的社會交往能力對一個人來說極為重要,今天的兒童面臨的是知識經(jīng)濟時代,是更加廣泛的世界合作,人們交往的空間更加廣闊,交往的內(nèi)容更加豐富,交往的活動更加頻繁。因此,培養(yǎng)兒童的交往能力就顯得尤為迫切并具有深遠的重要意義。讓兒童從小具有良好的交往意識和愿望,具備規(guī)范的、正確的交往方式和心理品質(zhì),需要家長、教師共同為兒童創(chuàng)造各種交往的機會,耐心地指導,共同提高兒童的交往能力。這不僅是兒童成長發(fā)展的需要,也是未來社會的需要。
參考文獻
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[2]鄒泓.同伴關系的發(fā)展功能影響因素[J].心理發(fā)展與教育,1998(2):40~46
關鍵詞：新經(jīng)濟社會學 社會網(wǎng)絡 社會資本
引言
經(jīng)濟社會學創(chuàng)立于19世紀末，先后經(jīng)歷了三大發(fā)展階段，分別是20世紀初的形成階段、20世紀60年代的傳統(tǒng)階段以及20世紀80年代后的復興階段（劉少杰，2009）。新經(jīng)濟社會學（New Economic Sociology）即經(jīng)濟社會學的當代演進，是一門運用社會學的理論和方法來研究經(jīng)濟行為及經(jīng)濟體系的科學（曹德駿、左世翔，2012）。新經(jīng)濟社會學的重要價值在于對古典、新古典經(jīng)濟學思想所提出的反駁。新古典經(jīng)濟學中對于完全理性經(jīng)濟人和完全自由競爭市場的假設在Granovetter等學者看來是某種錯誤的觀點。他們認為，由于新古典經(jīng)濟學忽視了人的能力，沒有看到社會網(wǎng)絡及其規(guī)范對于經(jīng)濟活動的影響，其研究必然與現(xiàn)實情況不符。因此，新經(jīng)濟社會學理論是對傳統(tǒng)經(jīng)濟、管理理論的補充和糾正，值得我們借鑒并加以豐富。
二十世紀八十年代以來，隨著Granovetter（1985）所作的《經(jīng)濟行動與社會結構：有關嵌入性問題》一文的發(fā)表，他開創(chuàng)了經(jīng)濟社會學的全新時代，由此也奠定了運用社會網(wǎng)絡視角來研究經(jīng)濟行為的恰當理論基礎（汪和建，2006）。隨后，社會網(wǎng)絡及社會資本引起了眾多學者（Ports，1998;Powell，1990;Baker，2006）的關注，漸漸成為了研究經(jīng)濟管理類各種問題的關鍵方法和重要視角（耿新，2010）。
新經(jīng)濟社會學的研究內(nèi)容主要包括五個方面：社會網(wǎng)絡研究、市場研究、企業(yè)研究、性別研究和文化研究。本文將通過理論梳理的方式比較研究其中的社會網(wǎng)絡理論和社會資本理論。
理論綜述
新經(jīng)濟社會學是一門運用社會學的理論方法來研究經(jīng)濟現(xiàn)象的學科。這一理論建立在三大基礎性假設之上（Granovetter，1992）。第一，經(jīng)濟行動鑲嵌于社會關系網(wǎng)絡之中;第二，經(jīng)濟行動將追尋經(jīng)濟與非經(jīng)濟的目標;第三，經(jīng)濟體制是社會學的構建。由此，該理論的核心觀點在于社會結構表現(xiàn)為網(wǎng)絡的形態(tài)，而經(jīng)濟現(xiàn)象嵌入在社會結構這一網(wǎng)絡之中，一切經(jīng)濟行動都是對社會結構的投資活動。
（一）社會網(wǎng)絡理論（Social Network Theory）
1940年，英國人類學家拉德克利夫?布朗首次提出了“社會網(wǎng)絡”的概念，后來Bott（1971）進一步研究了“社會網(wǎng)絡”在家庭中的作用。但在二十世紀八十年代以前，對于社會網(wǎng)絡的研究并沒有多大進展。直到1988年，Wellman才將社會網(wǎng)絡明確定義為由某些個體間的社會關系構成的相對穩(wěn)定的系統(tǒng)，第一次將社會人（actor）、社會聯(lián)系（social ties）、社會關系（social relations）及社會結構（social structure）的概念組合在了一起。目前，在社會網(wǎng)絡理論體系中，弱關系理論、強關系理論及結構洞理論具有較強的代表性。
弱關系理論（The Theory of Weak Ties）。Granovetter的主要貢獻在于：發(fā)展和深化了嵌入的概念;提出了弱關系及其“橋”作用的理論。聯(lián)結是社會網(wǎng)絡的節(jié)點，按照聯(lián)結的強度可以將社會網(wǎng)絡中的關系劃分為強關系和弱關系。
從概念上講，弱關系是一種社會關系而非經(jīng)濟關系（劉少杰，2009）。Granovetter（1973）定義了四個判定維度來衡量關系強度，即互動頻率（Combination of the Amount of Time）、感情深度（Emotional Intensity）、親密程度（Intimacy）和互惠程度（Reciprocal Services）?；宇l率越高、感情深度越深、關系越密切及互惠程度越高的社會關系屬于強關系，反之則屬于弱關系。他進一步指出，強關系中的個體往往在性別、年齡、教育、身份等方面具有一定的相似性，而弱關系中的個體間存在較大的異質(zhì)性（朱曉霞，2011）。由于社會群體當中具有相似性的個體成員通常擁有類似的信息和資源，因而強關系網(wǎng)絡具有大量的冗余信息;與此截然相反的是，在弱關系網(wǎng)絡中，個體成員的差異帶來了異質(zhì)性的信息和資源，具有更大的潛在效用。
事實上，社會網(wǎng)絡中的不同團體，往往就是通過一兩個團體成員之間的個人聯(lián)系而形成聯(lián)結。既然是兩個不同團體，那么這種關系必然是弱關系。對于這一發(fā)現(xiàn)，Granovetter提出了“橋”（Bridge）的概念，認為弱關系在不同社會團體之間充當了傳遞信息的橋的作用。后來，一些學者繼續(xù)對弱關系的信息橋作用展開研究，研究結果與理論的出入迫使Granovetter進一步修正了他對弱關系理論的表述，即并非所有弱關系都能發(fā)揮信息橋的作用，但信息橋一般都是弱關系（Granovetter，1985）。另外，Granovetter還認為弱關系是聯(lián)結社會微觀與宏觀結構的中介（劉少杰，2009）。在他看來，由于小規(guī)模網(wǎng)絡正是通過弱關系而彼此聯(lián)系，而宏觀網(wǎng)絡則是大量小規(guī)模網(wǎng)絡的集合。因此，通過分析小規(guī)?；泳W(wǎng)絡中的個體關系，有助于理解宏觀社會結構的運行規(guī)律。
簡言之，弱關系理論的提出是新經(jīng)濟社會學興起的前兆。Granovetter等學者論證了社會網(wǎng)絡對于獲取信息和資源的實際價值，也提出了創(chuàng)造價值的網(wǎng)絡結構原則（李校生，吳波，2009）。更為重要的是，信息橋的概念為后來Burt提出結構洞理論奠定了基礎。
強關系理論（The Theory of Strong Ties）。按照Granovetter的界定，強關系是維系社會團體內(nèi)部關系的紐帶。強關系帶來了信息和資源在社會團體內(nèi)部的重復傳遞，導致了團體成員間信息和資源的重復冗余（羅家德，2010）。因而在他看來，強關系的價值是低于弱關系的。然而，后來的學者（Bian，1997;Burt，1992）通過不斷研究，提出了不同的看法。Bian（1997）在承認弱關系具有信息傳遞作用的同時，提出建立在信任與義務基礎之上的強關系在經(jīng)濟活動中更具優(yōu)勢。Burt（1992）的研究也發(fā)現(xiàn)，具有冗余信息和資源的不相聯(lián)結的網(wǎng)絡成員間的結構洞才是建立信息橋的前提，在這一點上弱關系和強關系并無本質(zhì)區(qū)別。與此同時，在對于中國經(jīng)濟現(xiàn)象的研究中，強關系的重要性尤為突出（Bian，1997）。強關系以信任為基礎，以“人情”為媒介，讓不同成員在社會網(wǎng)絡之中結成了穩(wěn)定的小圈子，從而使行動者更好地獲取了信息和資源（朱曉霞，2011）。
結構洞理論（Structural Hole Theory）。Burt于1992年發(fā)表了著名的《結構洞》一文，提出了結構洞的概念。所謂結構洞，即是兩個行動者之間關系缺失所形成的一種網(wǎng)絡狀態(tài)（劉少杰，2009）。在社會網(wǎng)絡結構中存在著這樣一種縫隙，即某個行動者和有些行動者之間彼此聯(lián)系，但又與其他行動者不發(fā)生直接聯(lián)系，這就在網(wǎng)絡中形成了不直接聯(lián)系的“洞”的形狀。這種縫隙的消除必須依賴于第三方行動者的中介作用，因而在結構洞中，第三方行動者占據(jù)著核心位置。弱關系理論和強關系理論都只是討論了關系雙方的好處，而沒有探討第三方的優(yōu)勢，而結構洞理論則看到了第三方從網(wǎng)絡結構位置中獲取的“洞效應”（Hole Effects）。當然，一旦不直接聯(lián)結的雙方在經(jīng)濟社會活動過程中逐漸取得了聯(lián)系，那么結構洞也就會隨之消失（Burt，1992）。Burt（1992）認為，社會關系的缺失形成了結構洞，而結構洞正好“橋接”了兩個原本沒有關系的社會團體，這正是處于結構洞位置的行動者所具備的競爭優(yōu)勢。具體來講，首先，行動者擁有結構洞可以獲得信息上的優(yōu)勢。結構洞將不同社會團體中的冗余信息進行交換傳遞，帶來了信息量的增加和擴散。第二，行動者通過結構洞取得了控制優(yōu)勢。面對不同種類的信息需求與供給，掌握結構洞的行動者完全可以根據(jù)自己的利益控制信息的傳遞過程，甚至成為專門經(jīng)營關系網(wǎng)絡的網(wǎng)絡企業(yè)家。第三，結構洞上的行動者更具創(chuàng)新優(yōu)勢。這類行動者掌握了更多的信息和資源，從而也獲得了更高的創(chuàng)新能力（劉少杰，2009）?？傊?，掌握結構洞越多的網(wǎng)絡成員，更能為自己和相應團體帶來好處，這種特殊的位置優(yōu)勢蘊含著有價值的社會資本，完全可以轉化為企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
綜上，結構洞理論是對Granovetter的弱關系理論的發(fā)展。與Coleman的封閉網(wǎng)絡理論不同，Burt的結構洞理論是一種開放網(wǎng)絡理論。他看到了重復信息對于封閉網(wǎng)絡之外成員的價值，并將這一價值上升為了企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。這一理論更加確切地描述了社會關系對于獲取有價值的信息和資源的作用，這也為豐富傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢理論提供了一條思路。
（二）社會資本理論（Social Capital Theory）
社會資本的理論涵蓋面很廣，自20世紀70年代以來，經(jīng)濟學、社會學、組織理論以及政治學等多個學科都提出了社會資本的概念。在新經(jīng)濟社會學中，社會資本是指社會網(wǎng)絡中的個人因占據(jù)特殊位置而能夠獲取利益的能力，即社會關系的價值創(chuàng)造力?？v觀社會資本理論的發(fā)展脈絡，Coleman從社會規(guī)范角度闡述了社會資本;Bourdieu從社會資源的角度探討了社會資本;Portes等從能力角度分析了社會資本。第一，社會資本概念的形成經(jīng)歷了復雜的探索歷程。從社會資本理論的發(fā)展脈絡看，最早提出社會資本這一概念的學者是Bourdieu。他首先提出了社會關系的“場域”和“資本”的概念。場域是有社會關系組成的社會場合或領域，即一張社會網(wǎng)絡;資本一般包含了經(jīng)濟資本、文化資本及社會資本三類。Bourdieu認為三種資本在場域中實現(xiàn)相互轉換，并認為社會資本是通過關系網(wǎng)絡而獲取的實際資源或潛在資源的總量（Bourdieu，1986）。Bourdieu的資本三分法和場域轉換觀點，實質(zhì)上是將社會資本定義為了工具性的社會網(wǎng)絡，即社會網(wǎng)絡就是社會資本。隨后，Coleman（1994）對社會資本在社會結構中的功能性展開了研究，認為社會網(wǎng)絡中不同行動者的基于自身利益的各種交換形成了持續(xù)的社會關系，這種關系即是社會資源、社會資本。Portes（1998）也提出社會資本是依附于社會關系之中的特殊聯(lián)系，是一種能力的表現(xiàn)。Burt（2000）認為結構洞就是社會資本，是企業(yè)等經(jīng)濟活動主體的最終競爭優(yōu)勢。最終Lin Nan（2001）對于社會資本的論述代表了社會資本理論研究的一般共識。在他看來，社會資本就是嵌入社會網(wǎng)關系中的可以帶來回報的資源投資。由此，這一定義也解釋了社會資本的三項基本特征（劉少杰，2009）。一為，社會資本與社會關系網(wǎng)絡相聯(lián)系，互為表里不可分割;二為，社會資本具有一般經(jīng)濟資本的增值功能，能夠為擁有者帶來更大的回報;三為，社會資本本身是一項投資活動。第二，社會資本理論的分析框架闡釋了社會資本的三項重要價值。其一，社會資本包含了一條因果鏈條（李校生、吳波，2009），即因為特殊的社會結構優(yōu)勢，便利了行動者對稀缺資源的獲取。這一觀點包含了社會資本研究的兩個重要概念：網(wǎng)絡嵌入和網(wǎng)絡資源。其二，社會資本具有一定的情景性（Alder & Kwon，2000）。不同的行動者對于不同商業(yè)目標的追尋，使得社會資本的作用因人、因事而大相徑庭。簡言之，在不同的場景中，社會資本具有極強的權變性。其三，社會資本是一個動態(tài)變化的概念。由于Granovetter的弱關系和Burt的結構洞都是一種不穩(wěn)定的網(wǎng)絡結構，所以網(wǎng)絡中的行動者始終處于活躍的競爭與合作之中。同時，變化著的內(nèi)外部環(huán)境更加劇了網(wǎng)絡的變化。因此，社會資本會隨著網(wǎng)絡結構的調(diào)整而變化。
第三，社會資本理論已被廣泛應用于企業(yè)研究。在企業(yè)研究領域，企業(yè)社會資本被認為是企業(yè)內(nèi)部和外部各種具有規(guī)范、價值和偏好等特性的社會網(wǎng)絡的集合（Westlund，2003）。對于企業(yè)社會資本的作用，范鈞（2011）將其概括為四個“有利于”，即有利于降低企業(yè)的交易成本、有利于提高企業(yè)的核心能力、有利于企業(yè)獲取內(nèi)外部知識、資源以及有利于提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。可以說，企業(yè)社會資本增加了企業(yè)間的信息流動，提高了來自企業(yè)合作伙伴的利益回報，開拓了企業(yè)創(chuàng)新的來源，是現(xiàn)代企業(yè)獲得成長的重要資源。
嵌入性觀點與資本概念的和諧統(tǒng)一
嵌入性是社會網(wǎng)絡理論的核心觀點，資本是社會資本理論的核心概念，深挖二者的思想根源，可以發(fā)現(xiàn)許多相似的內(nèi)容。
（一）社會網(wǎng)絡的嵌入性觀點
嵌入觀點的提出。“嵌入性”（Embeddedness）這一概念最早由Karl Polanyi（1944）提出。在Polanyi（1968）看來，經(jīng)濟活動通常具有三種形式，即互惠交換、市場交換和再分配。經(jīng)濟活動的開展受到社會制度、規(guī)范、習慣等因素的制約，是以社會關系為基礎而發(fā)生的。因而經(jīng)濟活動是“嵌入或糾纏”于經(jīng)濟和非經(jīng)濟制度中的。后來，Granovetter等借用Bolanyi的嵌入思想，進一步探討了嵌入性。
Granovetter（1985）進一步明確了社會關系對于經(jīng)濟行動的影響，認為“弱嵌入性”的現(xiàn)象更為普遍。事實上，一方面，在傳統(tǒng)經(jīng)濟社會學領域，帕森斯等人的觀點過度夸大了社會系統(tǒng)對于經(jīng)濟現(xiàn)象、經(jīng)濟活動的作用，把行動者視為文化價值規(guī)范的偶人（劉少杰，2009），因而是一種“過度社會化”的觀點;另一方面，在古典、新古典經(jīng)濟學領域，經(jīng)濟學家將經(jīng)濟活動中的行動者視為完全理性個人，忽視了人的絕大部分社會化屬性，因而是一種“零嵌入性”的“原子化”觀點。面對這兩種極端的觀點，Granovetter既反對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會學的過度嵌入性觀點，更反對新古典經(jīng)濟學的零嵌入性觀點，而折中地認為經(jīng)濟行動的嵌入性是間接受制于關系網(wǎng)絡的一種“弱嵌入性”。
Granovetter認為經(jīng)濟行動是嵌入在社會關系網(wǎng)絡中的，這種嵌入關系不僅包含了社會網(wǎng)絡規(guī)范、文化、政治及宗教等因素，還考慮到了經(jīng)濟行動的經(jīng)濟和非經(jīng)濟動機（劉少杰，2009）。這一表述第一次明確了經(jīng)濟行動在內(nèi)容、目標及過程方面對于非經(jīng)濟行動或制度的依賴程度，由此也奠定了嵌入性理論在新經(jīng)濟社會學中的核心地位。
嵌入觀點的意義。弱嵌入性觀點的發(fā)展為經(jīng)濟學研究提供了重要啟示，并漸漸成為了從社會學視角分析經(jīng)濟現(xiàn)象的重要理論工具（邊燕杰、邱海雄，2002）。
嵌入性觀點創(chuàng)新了學術界對于一些重要經(jīng)濟現(xiàn)象的解釋，使得后來的研究者在市場定價、經(jīng)濟績效及制度創(chuàng)新等方面做出了新的研究。具體來說，第一，社會關系網(wǎng)絡的嵌入性解釋了市場中的產(chǎn)品定價過程。經(jīng)濟學理論原本認為市場競爭決定了產(chǎn)品的價格，但買賣雙方對于社會網(wǎng)絡的嵌入常常使得產(chǎn)品的真實價格背離競爭性均衡價格。第二，社會關系網(wǎng)絡的嵌入性能夠促進生產(chǎn)力和經(jīng)濟績效的提升。人與人的關系決定了生產(chǎn)過程中的分工、合作、激勵、監(jiān)督，這些都與生產(chǎn)效率有著密切關聯(lián)。第三，社會關系網(wǎng)絡的嵌入性影響了經(jīng)濟組織和制度的形成。產(chǎn)業(yè)中關鍵人物的社會網(wǎng)絡構建過程，是對既存經(jīng)濟組織或制度的重建，新的組織或制度進一步提升了產(chǎn)業(yè)的技術經(jīng)濟效益（劉少杰，2009）。
隨后，嵌入的觀點便活躍于網(wǎng)絡與組織（Nohria & Eccles，1992）、經(jīng)濟社會學（Lie，1997）、聯(lián)盟網(wǎng)絡理論（Gulati，1998）、社會資本（Ports，1998）及組織與戰(zhàn)略等眾多研究領域，并得到了進一步的補充和完善。
嵌入性的類型。對于嵌入的分類，不同的學者從不同角度給出了答案，主要包括關系性嵌入與結構性嵌入、垂直嵌入與水平嵌入、認知嵌入與文化嵌入等類型（張榮祥，2009）。
首先，Granovetter（1985）將嵌入性分為兩類，一類稱為關系性嵌入（Relational Embeddedness），即指行動者是嵌入人與人互動形成的關系之中的;另一類稱為結構性嵌入（Structural Embeddedness），即指行動者所在的社會網(wǎng)絡又是與其他社會網(wǎng)絡相聯(lián)系的。關系性嵌入強調(diào)行動者在所嵌入的社會網(wǎng)絡中受到的來自社會關系的影響，如各種規(guī)則性期望、相互贊同的渴望及互惠性原則等（陳欽約，2010），關注以信任為基礎的對偶交換行為;而結構性嵌入強調(diào)行動者在所嵌入的社會網(wǎng)絡中受到的來自社會結構的影響，如來自社會結構的文化、價值等因素（朱曉霞，2011），重視網(wǎng)絡整體中群體關系的影響作用。Andersson、Forsgren和Holm（2001）也把嵌入劃分為關系性和結構性，但他們認為關系性嵌入說明了社會網(wǎng)絡的親密程度和動態(tài)變化，而結構性嵌入反映了行動者在網(wǎng)絡內(nèi)對不確定性的處理，具有相對靜態(tài)性。
其次，Schweizer（1997）等學者將嵌入劃分為垂直嵌入和水平嵌入兩類。垂直嵌入指行動者所在的當?shù)仉A層與他所處在的社會、經(jīng)濟和政治環(huán)境的階層性連結;水平嵌入是指行動者所處網(wǎng)絡在社會性和文化性范圍的滲透（張榮祥，2009）。Halinen和Tornroos（1998）則認為垂直嵌入是指社會網(wǎng)絡中不同層次間的聯(lián)系;而水平嵌入是指特定網(wǎng)絡層次中人與人之間的聯(lián)系。具體的劃分標準可按照地理范圍、網(wǎng)絡結構以及公司內(nèi)部層級的不同作出劃分。
最后，Zukin和DiMaggio（1990）等學者認為，嵌入性應劃分為認知性嵌入和文化性嵌入。認知性嵌入是指行動者決策對原有思維意識的嵌入，即行動者對于周圍環(huán)境的不同認知決定了他們的具體行為。這類原有認知包括了倫理、道德、情感及審美等因素，它們共同構成制約行動者決策的理性規(guī)范。與之相對應的是文化性嵌入，即行動者的行為還要受到來自外部社會網(wǎng)絡的集體理解力的影響。這類影響主要包括組織共同價值、正式規(guī)范等文化因素。
總之，不論嵌入概念應當如何分類，經(jīng)濟行動鑲嵌于社會網(wǎng)絡之中的共識早已形成。
（二）社會資本的共識與分歧
社會資本理論的發(fā)展經(jīng)歷了從分歧到共識，再從共識到分歧的否定之否定過程。在二十世紀，盡管對于社會資本的概念尚存一定分歧，但還是達成了基本共識，即社會資本是鑲嵌于社會關系網(wǎng)絡中的具有回報性的資源投資（Nan Lin，2001）。然而，在這一共識的背后，圍繞社會資本理論發(fā)展歷程中的一些基本矛盾，更為深刻的爭論愈發(fā)激烈。究竟社會資本是關系還是資源、是集體還是個體、是結構還是行動？對于這三對矛盾的解答是當代經(jīng)濟社會學領域的討論熱點（劉少杰，2009）。
社會資本：資源還是關系。社會資本究竟是社會關系還是社會資源呢，學術界對此爭論已久?？茽柭?999）曾指出，社會資本的形成依賴于人與人之間關系的改變。社會資本不同于有形的物質(zhì)資本，是一種表現(xiàn)為人與人關系的無形資本。并且，社會資本具有很強的功能性，即具有生產(chǎn)性。獲取社會資本有助于人或組織對于特定目標的實現(xiàn)，因而社會資本是一種關系。然而，這樣的觀點受到了大量學者（Burt，1992;Ports，1998）的批評。他們認為社會資本就是一種社會結構中的資源，這種特殊的資源源自人與人之間關系的變化。Burt（1992）更將社會資本強調(diào)為一種從他人身上獲取好處的機會和資源。當然，還有一些學者運用折中的思路來看待社會資本，比如Foley & Edward（1999）認為社會資本即是“網(wǎng)絡加資源”。
值得注意的是，單獨的資源和單獨的社會網(wǎng)絡都不是社會資本。由于沒有加入行動者的動態(tài)因素，靜態(tài)的資源與網(wǎng)絡并不能為行動者帶來實際的效用。而在耿新（2010）等學者看來，作為社會資本載體的人、作為社會資本運轉渠道的社會網(wǎng)絡以及作為社會資本內(nèi)容的潛在資源，這三者的動態(tài)組合共同詮釋了社會資本的內(nèi)涵。因此，只有依托于人的行動而活躍起來的社會網(wǎng)絡及其潛在資源才是真正意義上的社會資本。
社會資本：集體還是個人。目前，社會資本的集體論被廣泛接受，而個體論只適用于對企業(yè)家社會資本等特定問題的研究。社會資本的集體觀點始于Bourdieu的研究，在他看來，社會資本是某個團體為了維持團體的團結和控制而進行的投資。集體社會資本往往具有明確的界限，體現(xiàn)了強烈的排外特征。然而，社會資本集體論的缺陷在于過分強調(diào)了社會資本的密集性和緊密性（林南，2001;劉少杰，2009）。集體的邊界和內(nèi)部的團結僅僅解釋了社會資本的部分特征，社會資本還可以通過開放網(wǎng)絡間的聯(lián)結實現(xiàn)流動和增值。即網(wǎng)絡完全有能力將不同團體的內(nèi)部社會資本進行連接。針對網(wǎng)絡間的溝通，Granovetter、Burt等學者都做了大量論證。
從辯證的觀點來看，個人與集體，其實是嵌入社會情境的兩個層次。個人是嵌入集體之中的，集體又是嵌入更大的社會網(wǎng)絡之中的。一方面，如果片面強調(diào)社會資本的集體觀點，就很容易忽略社會資本的行動主體―人。尤其在對企業(yè)社會資本的研究中，企業(yè)家個人的社會資本往往具有決定性的作用。另一方面，如果過分看重個人社會資本，從而忽視了社會資本集合的整體效應，也是對社會資本理解的一種偏誤（王鳳彬、李奇會，2007）。
社會資本：結構還是行動。既然社會資本是嵌入社會網(wǎng)絡的投資，那么對于這一概念的分析究竟應該強調(diào)網(wǎng)絡結構的作用還是行動者個體行為的影響呢，傳統(tǒng)社會學理論并未達成共識。林南（2001）的研究只是盡可能折中了這一分歧。
林南的社會資本理論被稱為社會結構與行動的理論（劉少杰，2009）。他認為存在兩個核心問題，即個體如何在社會關系中投資與個體如何從社會關系中獲利。傳統(tǒng)社會資本研究強調(diào)了社會結構視角，而林南卻創(chuàng)新地加入了個體的選擇行為這一因素，從而統(tǒng)一了結構與行動的觀點，也更為真實地反映了社會資本的作用。正如他在《社會資本》一書中提到的，人的選擇行為存在于社會關系之中，而社會關系就是社會結構。因此，對于社會資本的研究，必須堅持在結構與行動的互動關系中層層展開。
結論
經(jīng)過以上梳理，可以看出，一方面，Granovetter的社會網(wǎng)絡理論及其嵌入思想強調(diào)了行動者通過社會互動所構建的社會關系網(wǎng)絡，以及這一網(wǎng)絡對行動者行為的影響。動態(tài)的行動者行動與靜態(tài)的網(wǎng)絡結構，二者共同揭示經(jīng)濟社會現(xiàn)象的實質(zhì)。另一方面，林南等人的社會資本理論，以資源、結構和行動為核心。在他們的理論體系中，資源是一切投資活動的目標，社會結構是投資活動的場所，而行動者及其行動是投資活動的參與者。因此，社會資本是一個包含了社會關系網(wǎng)絡結構與功能的動態(tài)變化的投資過程。正如劉少杰（2009）所說，社會資本不僅僅是一種客觀對象，更是一種實踐活動。換言之，社會網(wǎng)絡理論解釋了行動者如何通過社會關系中的聯(lián)結實現(xiàn)信息、資源的獲取以及能力的提升，這本就是一種結構與行動的結合。而社會資本的三個要點表明：第一，社會資本嵌入于社會網(wǎng)絡;第二，社會資本可以獲取增值資源;第三，社會資本也是一項投資活動（劉少杰，2009）。即社會資本是資本視角的社會關系和社會結構，反映了社會資源對于經(jīng)濟體系的重要意義（陸德梅、朱國宏，2003）。
綜上所述，在本文看來，社會網(wǎng)絡理論與社會資本理論既有區(qū)別，又有聯(lián)系，二者對立統(tǒng)一，相輔相成。但中心點都是圍繞人與人的關系及其互動而展開的。因此，本文的觀點認為，社會資本就是基于信任的、依附于社會關系網(wǎng)絡的、可以為行為人帶來經(jīng)濟資源的合作關系集合。換言之，社會資本最終將表現(xiàn)為能夠獲取的社會網(wǎng)絡及其資源，因而社會資本就是動態(tài)的社會網(wǎng)絡。
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關鍵字：馬克思交往理論 人的全面發(fā)展 社會主義和諧社會
作者簡介：劉剎（1978．9―） 男，黑龍江伊春人，東北農(nóng)業(yè)大學經(jīng)濟管理學院講師，哲學碩士，研究方向：哲學專業(yè)。
周啟杰(1964一)，男，遼寧建平人，東北農(nóng)業(yè)大學人文社會科學學院教授，哲學博士、碩士生導師，吉林大學博士后流動站研究人員；研究方向：文化哲學和社會發(fā)展。
馬克思指出，人的全面發(fā)展是“人的內(nèi)在本質(zhì)力量的充分發(fā)揮”，是“人類全部力量的全面發(fā)展”，而人的本質(zhì)則是“一切社會關系的總和”。人的全面發(fā)展，歸根到底是人的社會關系的全面豐富、發(fā)展，以及人的主體性的不斷提升和人的能力的全面提高。同樣，構建社會主義和諧社會，在一定意義上也就是不斷豐富和完善人的社會關系，全面優(yōu)化人們的能力體系，使人人都能各盡所能，各得其所。社會和諧的程度越高，人與人之間、人與社會之間、人與自然之間的關系越趨于合理，促進人的全面發(fā)展這一社會主義社會的本質(zhì)要求就體現(xiàn)得越充分。
一、馬克思交往理論和人的全面發(fā)展理論的契合
1、馬克思交往理論與人的全面發(fā)展
馬克思真正第一次明確對“交往”予以界定是在1846年12月28日寫給巴瓦安年柯夫的一封信里。馬克思指出：“為了不致喪失已經(jīng)取得的成果，為了不致失掉文明的成果，人們在他們的交往方式不再適合于既得的生產(chǎn)力時，就不得不改變他們繼承下來的一切社會形式。――我在這里使用交往一詞是就它的最廣泛意義而言?！?[1] 可見，馬克思的“交往”涵蓋了一切社會關系。
馬克思對于人的全面發(fā)展有著系統(tǒng)而深入的論述，馬克思認為，人自身的發(fā)展經(jīng)歷三個階段：“人的依賴關系(最初完全是自然發(fā)生的)，是最初的社會形態(tài)，人的生產(chǎn)能力只是在狹窄的范圍內(nèi)和孤立的地點上發(fā)展著。以物的依賴性為基礎的人的獨立性，是第二大形態(tài)，在這種形態(tài)下，才形成普遍的社會物質(zhì)變換，全面的關系，多方面的需求以及全面的能力的體系。建立在個人全面發(fā)展和他們共同的社會生產(chǎn)能力成為他們的社會財富這一基礎上的自由個性，是第三個階段?！盵2]同時，人的發(fā)展這一歷史過程也是人對人的本質(zhì)的不斷追求、不斷創(chuàng)造、不斷實現(xiàn)和不斷發(fā)展的過程。正是在此意義上，馬克思指出:“人的本質(zhì)不是單個人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關系的總和?！盵3]無疑，只有通過交往，社會關系才能得到實現(xiàn)，社會關系的動態(tài)化就是交往，而交往的凝固化就是社會關系。馬克思關于人的發(fā)展的基本涵義就是人的全面的、自由的、和諧的發(fā)展。馬克思把“交往發(fā)展看成是人創(chuàng)造自己真正全面性的物質(zhì)過程”[4]，他的“交往理論”就是人存在的理念，主旨在人的發(fā)展。
所以說，只有把交往看做是一種具有歷史性、現(xiàn)實性和具體性的實踐出發(fā)，才能理解現(xiàn)實的人、現(xiàn)存世界以及它們之間的關系。實踐構成了交往理論的基礎，也作為實踐的一種表現(xiàn)形式的交往能夠最終實現(xiàn)實現(xiàn)人的全面發(fā)展。
2、交往與人的全面發(fā)展相互作用。
交往在人的全面發(fā)展得以實現(xiàn)的過程中起著基礎性作用。馬克思說：“只有隨著生產(chǎn)力的這種普遍發(fā)展，人們之間的普遍交往才能建立起來”。[5]隨著交往的不斷擴大,社會對人的能力、素質(zhì)提出越來越高的要求,同時,社會交往的發(fā)展使人的自主性、能動性、創(chuàng)造性得以不斷張揚,人的個性才得以自由而全面發(fā)展。
人的全面發(fā)展是交往有效性實現(xiàn)的前提條件。德國著名社會學家哈貝馬斯曾列舉了當今時代存在的三種合法性危機：（1）當相互理解的需要無法從文化的知識儲備中得到滿足時，便會出現(xiàn)“合法性危機或信仰危機”，這時，“意義的儲備”發(fā)生短缺，無法對一些新的現(xiàn)象做出合理的解釋。（2）當相互協(xié)調(diào)的需要無法從合法的制度中得到滿足時，便會在社會一體化方面出現(xiàn)障礙，“社會同情”的資源將發(fā)生短缺。（3）當社會化進程中出現(xiàn)的障礙再也無法在傳統(tǒng)的、被承認的行為環(huán)境中被排除，當心理病態(tài)和異化成為普遍現(xiàn)象時，便會發(fā)生“自我同一性”資源短缺。哈貝馬斯認為要解決當今時代存在的這三種合法危機，就必須實現(xiàn)交往的三個有效性的要求，即判斷、陳述的真實性，遵循規(guī)范的正當性和表達自我的真誠性。
然而，交往有效性要求能夠在人們的交往行為中實現(xiàn)，其內(nèi)在的根源就在于：行為者需要有能力基于他們的生活世界，反思性地面對作為整體出現(xiàn)的客觀世界、社會世界和主觀世界。在這種反思關系中，行為者不再與三個世界中出現(xiàn)的事物發(fā)生直接的關系，而是把上述三個世界作為整個世界來理解，并依據(jù)解釋、商討的方式和原則，對事態(tài)做出相應的表達。行為者所需要形成的這種能力就不能不以人實現(xiàn)全面發(fā)展為前提。
因此，交往在為人的全面發(fā)展奠定基礎的同時，人的全面發(fā)展也為交往的進一步擴大提供了更加宏大的歷史背景和廣闊的發(fā)展空間。
二、人的全面發(fā)展與社會主義和諧社會的關系
1、 “社會主義和諧社會”與人的全面發(fā)展的內(nèi)在邏輯。所謂“和諧’，就是協(xié)調(diào)[6]，具體地說，就是事物的各個組成部分或組成要素之間的相互協(xié)調(diào)。因此，以協(xié)調(diào)調(diào)來推動發(fā)展就成為和諧社會的基本發(fā)展模式。
人的全面發(fā)展是社會主義和諧社會的基本特征。社會主義和諧社會是全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會。因此，社會主義社會是充滿創(chuàng)造活力的社會，體現(xiàn)為人的各方面潛能不斷得到充分發(fā)揮。在社會主義不斷完善和發(fā)展的過程中，促進人的潛能逐步得到發(fā)展是建設社會主義和諧社會和推進人的全面發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。與社會主義從初級階段向前發(fā)展相適應，社會和諧程度與人的全面發(fā)展也表現(xiàn)為一個分層次、逐步實現(xiàn)的過程。在此過程中，隨著社會和諧程度的提升，人的各種素質(zhì)將向著全面的方向發(fā)展。建設社會主義和諧社會就是要造就一代又一代全面發(fā)展的社會主義新人，并以此來進一步推動社會主義的健康發(fā)展。
社會主義社會堅持以人為本，凸現(xiàn)人的社會主體地位。我們黨從我國正處于社會主義初級階段的實際出發(fā)，把不斷提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)，培養(yǎng)“四有”公民，看作是促進社會主義社會和諧、推進人的全面發(fā)展的重大戰(zhàn)略任務。這表明，建設社會主義和諧社會必須要培養(yǎng)和依靠全面發(fā)展的人，從而在實踐上把提高人的素質(zhì)、發(fā)揮人的作用問題融入到建設和諧社會、促進人的全面發(fā)展進程之中。
2、構建社會主義和諧社會與促進人的全面發(fā)展的雙向互動。
在建黨八十周年的“七一”講話中，著重提出人的全面發(fā)展的思想，既把它作為現(xiàn)實社會主義追求的人文價值取向，也把它作為孕育一個全新的執(zhí)政理念和實踐目標――社會主義和諧社會的邏輯起點。
一方面， 構建社會主義和諧社會為人的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。社會將使人更充分地獲得全面而自由的發(fā)展，是“以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式”[7]。人自身的和諧就是逐步實現(xiàn)人的自由全面發(fā)展，它必然要求社會成員個性和諧、精神和諧，有健全的人格、良好的心態(tài)以及豁達的生命情懷，能真正融入自然、融入社會。這樣，未來社會將把“創(chuàng)造著具有人的本質(zhì)的這種全部豐富的人，創(chuàng)造著具有豐富的、全面而深刻的感覺的人作為這個社會的恒久的現(xiàn)實?！盵8]構建和諧社會是真正從作為現(xiàn)實生活的具體人出發(fā)，實現(xiàn)以人為本的發(fā)展。
另一方面，人的全面發(fā)展為構建社會主義和諧社會提供主體保障。只有全面發(fā)展的人，才能駕馭生產(chǎn)力、科學技術和交往形式的巨大進步，“因為現(xiàn)存的交往形式和生產(chǎn)力是全面的，所以只有全面發(fā)展的個人才可能占有它們”[9]。而生產(chǎn)力與交往形式的全面發(fā)展，正是推進社會趨于和諧的動力。
實現(xiàn)人的全面發(fā)展與實現(xiàn)社會和諧是相輔相成、相得益彰和雙向互動的。這種一致性就要求我們要把經(jīng)濟發(fā)展、社會發(fā)展和人的發(fā)展協(xié)調(diào)起來，不能以犧牲人和社會的發(fā)展為代價而單純追求經(jīng)濟的一時繁榮，而是要具有長遠的戰(zhàn)略眼光，使經(jīng)濟社會和人相互促進、和諧地發(fā)展。
三、交往理論與和諧社會的統(tǒng)一
改革開放的不斷深入和市場經(jīng)濟體制的不斷成熟，極大地促進了我國社會結構的變遷。尤其是以網(wǎng)絡為特征的現(xiàn)代科學技術的發(fā)展，為我國公共領域提供了前所未有的廣泛交往。交往的不斷擴大和深入，為我們構建和諧社會帶來了不斷發(fā)展變化的各種問題。所以，我們要深入研究交往與和諧社會的關系，以交往促進和諧，以和諧規(guī)范交往。
和諧社會的核心價值是個人的全面發(fā)展與社會進步的統(tǒng)一。人類交往活動的目的是為了生存和發(fā)展，而社會的發(fā)展本質(zhì)上是人自身的發(fā)展和人的本質(zhì)的生成過程，因此，人的全面發(fā)展和人的本質(zhì)的實現(xiàn)是一個與社會交往相統(tǒng)一的過程。這一過程體現(xiàn)在人與自然、人與人、人與社會之間三種不同關系之上，同樣，和諧社會的核心價值也統(tǒng)一于這三種關系之中。
第一，社會和諧的基礎條件是人與自然的和諧。社會的和諧、人的全面發(fā)展都必須在人與自然的協(xié)調(diào)與和諧中得以實現(xiàn)。隨著科學技術的發(fā)展，人與自然的關系也在發(fā)展變化。科學技術為人類創(chuàng)造出驚人的物質(zhì)財富，使人們在征服自然中獲得了極大的解放。但人與自然的對立也隱含著巨大的危機，過度地開發(fā)征服自然、違背自然的規(guī)律，使當代人類面臨著嚴重的生態(tài)失衡、環(huán)境污染和人口膨脹等危機。如果人類不解決好這些問題，勢必會造成社會發(fā)展失去平衡、動蕩甚至災難。因此，在社會發(fā)展的進程中，必須協(xié)調(diào)好人與自然的關系，實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，使人們在優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境中工作和生活。
第二，建設和諧社會必須從根本上實現(xiàn)人與人、人與社會的和諧。社會是由人組成的，社會和諧從本質(zhì)上來說是人的不斷發(fā)展所形成和表現(xiàn)的一種社會存在狀態(tài)。而人在本質(zhì)上是社會的人，人的不斷發(fā)展，離不開社會的和諧發(fā)展。在社會主義初級階段，各個方面的制度還不完善、不成熟。因此，必須高度重視人民民主，強調(diào)德治與法治的統(tǒng)一，關心社會的公平與公正，關注全民素質(zhì)的提高，以求促進社會和諧，推進人的全面發(fā)展。
和諧發(fā)展是中國乃至人類的崇高向往和不懈追求。在構建社會主義和諧社會中，交往有利于人與人之間關系的和諧，通過發(fā)揮社會組織的協(xié)調(diào)作用，加速和諧社會的主體培育，形成融洽的人際環(huán)境和社會環(huán)境，有利于促進民主法制建設、形成安定有序的社會秩序，從而實現(xiàn)社會發(fā)展和人的發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
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關鍵詞：社會嵌入；海外子公司；戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構；差異化
基金項目：上海市教委人文社科規(guī)劃基金項目(06VS007)：跨國流通企業(yè)對中國流通主渠道的控制及風險防范研究。
作者簡介：王宇露(1978-)，男，湖南岳陽人，博士，上海電機學院經(jīng)濟管理學院講師，主要從事跨國公司經(jīng)營與管理研究。
中圖分類號：F114，4
文獻標識碼：A
文章編號：1006―1096(2008)05―0046―04
收稿日期：2008―07―01
跨國公司海外子公司嵌入于跨國公司內(nèi)部戰(zhàn)略網(wǎng)絡(以下簡稱為內(nèi)部網(wǎng)絡)和東道國戰(zhàn)略網(wǎng)絡(以下簡稱為東道國網(wǎng)絡)構成的二重網(wǎng)絡中，內(nèi)部網(wǎng)絡和東道國網(wǎng)絡這兩個子網(wǎng)共同構成了海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡。海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構可以很好地解釋海外子公司的行動。海外子公司行動及其績效的差異必須考慮其所在戰(zhàn)略網(wǎng)絡的結構特征。本文試圖引入和發(fā)展社會網(wǎng)絡理論中的社會嵌入理論，把嵌入關系劃分為關系嵌入、位置嵌入和結構嵌入三個維度，以此為基礎對海外子公司的東道國網(wǎng)絡結構進行解構，并對海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構的差異化問題進行研究。
一、社會嵌入理論的嵌入層次劃分
嵌入理論在新經(jīng)濟社會學中的研究始于Polanyi在“大轉型”(1944)一書中，Polanyi提出了嵌入的概念(張維安，2001)。之后，學者們對嵌入的內(nèi)涵進行了不同理解和發(fā)展，提出了各種各樣的嵌入，這些嵌入分屬于不同的邏輯層次。1992年，Granovetter首先提出將嵌入分為關系嵌入與結構嵌入。關系嵌入是指單個行動者的經(jīng)濟行為是嵌入于他與他人互動所形成的關系網(wǎng)絡之中，當下的人際關系網(wǎng)絡中的某些因素，如各種規(guī)則性的期望、對相互贊同的渴求、互惠性原則都會對行為者的經(jīng)濟決策與行動產(chǎn)生了重要影響。與此同時，行為者所在的網(wǎng)絡又是與其他社會網(wǎng)絡相聯(lián)系的，并構成了整個社會的網(wǎng)絡結構。因此，在更宏大的意義上講，行動者及其所在的網(wǎng)絡是嵌入于由其構成的社會結構之中，并受到來自于社會結構的文化、價值因素的影響和決定。
一些學者在微觀嵌入和宏觀嵌入間進行了區(qū)分。Zukin和Dimaggio(1990)則提出了四種嵌入觀，他們認為，經(jīng)濟行為受到認知嵌入、文化嵌入、結構嵌入和政治嵌入等四種不同嵌入的影響。其中，結構嵌入主要是關于物質(zhì)交換關系的質(zhì)量和網(wǎng)絡結構如何影響經(jīng)濟活動，而認知(cognitive)嵌入、文化嵌入和政治嵌入主要反映了嵌入的社會建構主義視角(Uzzi，1997)，也即對社會嵌入的具體解構。他認為，在個體水平上，認知嵌入是指行為者在進行理性預算時會受到原有思維意識的限制。文化嵌入是指理性的經(jīng)濟行為者在制定經(jīng)濟戰(zhàn)略和目標時，會受到來自外部共享的集體理解，如組織價值觀、規(guī)范的制約。最后，政治性嵌入是指外部制度框架，如政治、法律制度對經(jīng)濟行為的影響，主要強調(diào)權力爭奪對經(jīng)濟行為人決策的影響。JohnHagedoorn(2006)把企業(yè)間合作嵌入分為三層：環(huán)境嵌入、組織間嵌入和二元關系嵌入，并強調(diào)理解這些不同嵌入層面互動的重要性。Bengt Johannisson & Marcela Ramirez Pasillas(2002)以小家庭企業(yè)為研究對象，分析了四個層面的嵌入：第一個層面的嵌入是企業(yè)與企業(yè)間關系。第二個層面的嵌入是企業(yè)與社會機構和經(jīng)濟機構間的關系。第i個層面的嵌入是通過社會機構和經(jīng)濟機構間接相關的企業(yè)間關系。第四層嵌入是文化嵌入。
一些學者在研究時把不同層次的嵌入集中于一個分析框架，不僅忽視了不同層次嵌入間的本質(zhì)及其作用機制的差異，也忽視了各層嵌入間的內(nèi)在關聯(lián)。因此，為了更好地研究行動者的跨層嵌入及不同層次嵌入的互動等問題，有必要對嵌入的層次進行梳理。根據(jù)概念內(nèi)涵的包含與被包含邏輯，本文提出了如圖1所示的嵌入層次體系。第一，根據(jù)嵌入的時間和空間可把嵌入劃分為時間嵌入(包括歷史網(wǎng)絡和當下網(wǎng)絡嵌入)和空間嵌入(包括全球網(wǎng)絡嵌入和當?shù)鼐W(wǎng)絡嵌入)。第二，在特定的時空概念內(nèi)，可依嵌入的內(nèi)容或主客體不同而進行分類：一方面，根據(jù)嵌入的主體可分為技術嵌入、業(yè)務嵌入和融資嵌入等，另一方面，根據(jù)嵌入的客體可分為認知嵌入、文化嵌入和政治嵌入等。第三，根據(jù)嵌入的分析層面可分為：微觀嵌入、中觀嵌入和宏觀嵌入，或個體層面、二元關系層面和網(wǎng)絡層面。微觀嵌入為認知嵌入；中觀嵌入為直接嵌入，如二元關系的嵌入；宏觀嵌入為網(wǎng)絡嵌入(可認為是一種間接嵌入)，如政治、社會等嵌入。第四，從對嵌入的系統(tǒng)描述維度或嵌入的操作維度，可把各種嵌入關系分為關系嵌入、位置嵌入和結構嵌入。關系嵌入是研究二元關系的結構特征，位置嵌入是分析個體所處的網(wǎng)絡位置對其行為的影響，而結構嵌入是分析網(wǎng)絡的整體構造對其行為的影響。已有許多研究把嵌入劃分為關系嵌入和結構嵌入，這一劃分方法雖然操作性強，但沒有明確嵌入的主體和客體。
二、海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構
網(wǎng)絡結構主要關心網(wǎng)絡內(nèi)成員和關系的布局。本文已經(jīng)提出，從對嵌入的系統(tǒng)描述維度或嵌入的操作維度，可把各種嵌入分為關系嵌入、位置嵌入和結構嵌入。關系嵌入是研究二元關系的結構特征，位置嵌入是分析個體所處的網(wǎng)絡位置對其行為的影響，而結構嵌入是分析網(wǎng)絡的整體構造對其行為的影響。由于海外子公司的內(nèi)部網(wǎng)絡和東道國網(wǎng)絡都屬于整體網(wǎng)絡，對其的分析應從成員間的關系嵌入、海外子公司在戰(zhàn)略網(wǎng)絡中的位置嵌入、以及網(wǎng)絡整體的結構嵌入三個方面進行。
(一)海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡的關系嵌入
海外子公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要與母公司和姊妹公司就技術研發(fā)、業(yè)務活動進行互動，獲得和轉移管理經(jīng)驗、知識、技術和原材料、部件等資源，表現(xiàn)出一定的互依和相互適應。此外，海外子公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，需要在東道國網(wǎng)絡中購買原材料、部件，并進行產(chǎn)品的分銷和銷售。此時，海外子公司與供應商、顧客、分銷商之間的關系是買賣關系或業(yè)務關系。而海外子公司與供應商、顧客、分銷商之間在產(chǎn)品和生產(chǎn)發(fā)展過程中存在相互依賴，這一關系是技術關系。在海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡中，不同網(wǎng)絡成員在內(nèi)部知識，業(yè)務和能力等資源方面的稟賦是不同的，從而出現(xiàn)了網(wǎng)絡資源在網(wǎng)絡內(nèi)分布的不平衡。由于結點的資源不同，海外子公司與其嵌入關系的強度和內(nèi)容也差異很大。一般來說，海外子公司與資源豐富、能力強的網(wǎng)絡成員的關系更為密切。此外，海外子公司會與資源和能力不同的網(wǎng)絡成員建立不同的關系。比如說，海外子公司會與研發(fā)能力較強的組織，更多地就技術方面進行往來。關系嵌入是研究二元關系的結構特征。在經(jīng)濟社
會學中，關系嵌入強度是分析社會關系嵌入的一個重要方面。
(二)海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡的位置嵌入
在特定的網(wǎng)絡中，各個網(wǎng)絡成員在網(wǎng)絡中占據(jù)了不同的可辨識和可自我復制的位置。我們可通過位置嵌入來反映網(wǎng)絡成員間位置的差異化。位置嵌入描述了網(wǎng)絡成員在總體網(wǎng)絡結構中的位置對于其形成網(wǎng)絡聯(lián)系決策的影響。網(wǎng)絡位置能通過一個地位次序來反映，這一地位次序獲得的市場回報受到企業(yè)占據(jù)的網(wǎng)絡位置的重要影響。中心網(wǎng)絡位置的信號屬性在不確定環(huán)境尤其重要，因為它在企業(yè)間引入了能超出其直接和間接圈子的系統(tǒng)地位差異(Podolny，1993)。
網(wǎng)絡位置與資源的分布存在密切關系。Lin(1992)的社會資源理論認為，資源可以被他人擁有(他們的個人資源)，也可以在其社會位置中(他們的位置資源)。并且，位置資源通常比自我的個人資源要有用得多，因為位置資源喚起的不僅是嵌入在組織中的位置上的資源，而且包括組織自身的權利、財富和聲望。在網(wǎng)絡中，位置的占據(jù)者可以改變，但是資源卻依附在位置上。因此，嵌入在結構中的資源不同于個體行動者所擁有的資源。只要位置擁有的嵌入性資源存在，結構就會保持穩(wěn)定(Weber，1947)。
可見，網(wǎng)絡位置是一個重要的概念。對于海外子公司的戰(zhàn)略網(wǎng)絡來說，在每一時點，海外子公司和其他網(wǎng)絡成員在網(wǎng)絡中都有特定的位置。這些位置刻畫了網(wǎng)絡成員間的關系。網(wǎng)絡位置是網(wǎng)絡中海外子公司和其他網(wǎng)絡成員前期活動的結果，并成為促進和限制海外子公司發(fā)展的基礎。
在網(wǎng)絡中，兩種位置非常關鍵，一是網(wǎng)絡的中心位置，二是網(wǎng)絡的結構洞位置。處于中心位置的成員擁有更多的信息來源，對網(wǎng)絡更全面的理解，而且在網(wǎng)絡內(nèi)具有更高的可見度，更大的吸引力。網(wǎng)絡的中心位置特征特別重要，因為其代表了系統(tǒng)性的網(wǎng)絡中地位的差異，也有利于擁有這種地位的成員形成新的有價值的聯(lián)系。網(wǎng)絡成員通過與中心位置的成員建立聯(lián)系來提高自身在網(wǎng)絡中的地位，而反過來中心成員則沒有這樣的動機，因為這無助于甚至有損其自身在網(wǎng)絡中的地位(Stuart et al，1996；Faulkner et al，1983)。因而，網(wǎng)絡內(nèi)聯(lián)系總是更容易在相似位置的成員之間建立，從而使這種位置具有自我復制特點。
按照Burt的結構洞理論，結構洞位置是指建立在雙方?jīng)]有直接接觸，或是間接看來不擁有共同關系的兩類行動者間的“橋”。在圖2中，D所處的位置就是一個結構洞。在海外子公司的東道國網(wǎng)絡中，兩個供應商，兩個客戶之間如果沒有發(fā)生直接聯(lián)結，但分別與海外子公司存在聯(lián)結，那么，兩個供應商之間，以及兩個客戶之間就分別存在一個結構洞，而海外子公司占據(jù)了這兩個結構洞位置。在東道國網(wǎng)絡中，供應商之間的合作意識和合作行為，客戶之間的合作意識和合作行為是影響東道國網(wǎng)絡結構洞是否出現(xiàn)，以及數(shù)量多少的重要因素。這一點對于海外子公司的績效有著重要影響，結構洞越多時，海外子公司占據(jù)的結構洞就可能越多，因而能獲得更多的控制收益和信息收益。
(三)海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡的結構嵌入
結構嵌入是分析網(wǎng)絡的整體構造對網(wǎng)絡成員行為的影響。本文從網(wǎng)絡密度、網(wǎng)絡簇、開放性和閉合性、群體中心度等方面反映海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡的整體結構。
網(wǎng)絡密度是衡量網(wǎng)絡整體(或網(wǎng)絡內(nèi)某一個局部子網(wǎng)絡)內(nèi)部成員的發(fā)生相互聯(lián)系的密集程度。用網(wǎng)絡內(nèi)(或某個子網(wǎng)絡內(nèi))實際發(fā)生的聯(lián)系數(shù)量與可能發(fā)生的最多聯(lián)系數(shù)量的比較來表示。圖3所示網(wǎng)絡的密度就要高于圖2所示網(wǎng)絡的密度。網(wǎng)絡簇是指網(wǎng)絡中由強：關系聯(lián)結起來的一組行動者(張其仔，2001)。簇可以理解為網(wǎng)絡內(nèi)具有一定自身結構和性質(zhì)的子網(wǎng)絡。在圖2所示的戰(zhàn)略網(wǎng)絡中，A、B、D三者中的任何兩者都存在嵌入關系，它們構成了一個網(wǎng)絡簇。開放性和閉合性則反映了網(wǎng)絡在整體上是傾向于增強與網(wǎng)絡外部成員的聯(lián)系(體現(xiàn)為開放網(wǎng)絡)，還是整體上表現(xiàn)為增強內(nèi)部成員的密切聯(lián)系，較少與外部成員聯(lián)系(體現(xiàn)出閉合的特點)。群體中心度表明了群體中關系分布是否均衡。如果一個群體的中心度很高，這個群體的互動實際上是很集權的，關鍵性節(jié)點實際上就代表了整個群體的互動，而群體的中心度低則代表著網(wǎng)絡中的互動行為是較為分散的。因此，網(wǎng)絡群體中心度的整體狀況對于網(wǎng)絡發(fā)展具有重要影響。群體中心度反映了網(wǎng)絡中心度的整體狀況。網(wǎng)絡密度和群體中心度這兩個概念反映的是一個網(wǎng)絡的總體“緊湊性”的不同方面。密度指的是一個網(wǎng)絡凝聚力的總體水平，而群體中心度描述的則是這種內(nèi)聚性在多大程度上圍繞某些特定結點而組織起來的。因此，網(wǎng)絡密度和群體中心度是兩個不同，但彼此相互補充的度量網(wǎng)絡總體結構的指標。
三、海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構的差異化
(一)戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構的差異化
關系、位置和結構三種嵌入構成，內(nèi)部和外部兩個子網(wǎng)絡構成的不同組合導致了海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構差異化的必然性。比如說：有些海外子公司可能更集中于與內(nèi)部網(wǎng)絡成員的關系，產(chǎn)生了內(nèi)強外弱的網(wǎng)絡結構，而其他海外子公司則集中于與東道國網(wǎng)絡成員的關系，產(chǎn)生了外強內(nèi)弱的網(wǎng)絡結構。有些海外子公司在內(nèi)部網(wǎng)絡中的中心度高于東道國網(wǎng)絡中的中心度，從而產(chǎn)生了內(nèi)中心的網(wǎng)絡結構，反之則產(chǎn)生了外中心的網(wǎng)絡結構。有些海外子公司的內(nèi)部網(wǎng)絡密度高于東道國網(wǎng)絡的密度，從而產(chǎn)生了內(nèi)密外疏的網(wǎng)絡結構，反之則產(chǎn)生了外密內(nèi)疏的網(wǎng)絡結構。受網(wǎng)絡結構指標多樣化的限制，我們無法一一列出海外子公司戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構的類型，這也不應是網(wǎng)絡結構研究的重點，重要的是找到網(wǎng)絡結構差異化的原因。
(二)促成戰(zhàn)略網(wǎng)絡結構差異的因素
1、母公司的環(huán)境壓力
作為在多國經(jīng)營的企業(yè)，跨國公司面臨著兩種同時存在，相互對立的環(huán)境壓力：全球一體化和當?shù)鼗貞?侯仕軍，2005)。跨國公司在分析戰(zhàn)略環(huán)境中的一體化和當?shù)鼗貞獕毫A上，確定不同環(huán)境中應該采取的戰(zhàn)略，進一步導致了網(wǎng)絡結構的差異。在國際化戰(zhàn)略下，海外子公司高度依賴母公司輸出的技術和產(chǎn)品，而且很少追求與姊妹公司之間的相互聯(lián)系，這就導致了母公司在海外子公司內(nèi)部網(wǎng)絡處于中心位置，內(nèi)部網(wǎng)絡的密度不是很高，而海外子公司與東道國網(wǎng)絡成員間的關系嵌入強度較低，東道國網(wǎng)絡的密度也較低。在多國化戰(zhàn)略下，跨國公司通過在每個國家或者地區(qū)提供差異性的產(chǎn)品滿足當?shù)氐目谖逗蜄|道國利益以獲取最大的利潤。在全球化戰(zhàn)略下，跨國公司以全球市場為導向，通過標準化的產(chǎn)品設計、全球規(guī)?；圃旌徒?jīng)營的集中控制獲取規(guī)模經(jīng)濟方面的競爭優(yōu)勢，但是隨著跨國產(chǎn)業(yè)環(huán)境的逐漸出現(xiàn)，越來越多的跨國公司日益轉向更加復雜的跨國化戰(zhàn)略。在跨國化戰(zhàn)略下，跨國公司在回應當?shù)乜谖逗屠嬉蟮耐瑫r盡可能地獲取規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟，這就導致了海外子公司內(nèi)部網(wǎng)絡密度和東道國網(wǎng)絡密度都很高，海外子公司與內(nèi)部網(wǎng)絡成員和東道國網(wǎng)絡成員的關系嵌入強度都較高的網(wǎng)絡結構。
2、母公司對海外子公司的戰(zhàn)略定位
跨國公司對海外子公司的定位影響了海外子公司內(nèi)外部嵌入的強度(侯仕軍，2005)和網(wǎng)絡密度。在發(fā)展階段，盡管相當多的海外子公司仍然僅僅作為銷售機構或者僅僅執(zhí)行總部制定的戰(zhàn)略，但是越來越多的海外子公司被母公司定位為能力創(chuàng)造中心和關鍵的優(yōu)勢來源(Holm et al，2000)。這些子公司的活動已超出了傳統(tǒng)的銷售、服務和裝配等下游活動范圍，向研發(fā)、組件生產(chǎn)、戰(zhàn)略營銷和戰(zhàn)略支持等上游活動擴展。它們不僅在當?shù)厥袌鼋?jīng)營，從當?shù)氐臇|道國網(wǎng)絡中吸收新的知識和能力，而且關注跨國公司其他地區(qū)的姊妹公司的能力需求，向其他姊妹公司轉移和擴散能力，并整合進入公司整體的能力體系。這些海外子公司在母公司的整體戰(zhàn)略中定位為貢獻者，甚至已經(jīng)在東道國消費者和供應商心目中樹立起市場領導者的形象，在總部眼中逐漸成長為戰(zhàn)略領導者。顯然，如果跨國公司把海外子公司定位為新資源和能力的獲取者，而不是純粹的戰(zhàn)略執(zhí)行者，海外子公司與母公司之間仍將保持密切的關系，并且，海外子公司在網(wǎng)絡中的中心度將得到增強，海外子公司在內(nèi)部網(wǎng)絡的閉合性會得到增加。
3、網(wǎng)絡成員的資源層級位置和資源量能分布
在戰(zhàn)略網(wǎng)絡中，不同的成員擁有的資源類型和數(shù)量是不一樣的。對每一資源來說，資源的擁有者組成了一種層級結構和金字塔結構。也就是說，存在資源的底部和頂部，并且頂部比底部小。此外，不同類型的資源具有不同的價值創(chuàng)造功能，我們把其稱作資源的量能。量能取決于資源的屬性，而不是資源的數(shù)量。一般來說，在量能較大資源的金字塔結構中處于頂層位置的網(wǎng)絡成員占據(jù)著內(nèi)部網(wǎng)絡和東道國網(wǎng)絡的中心位置。因此，如果戰(zhàn)略網(wǎng)絡中的重要資源被少數(shù)網(wǎng)絡成員控制，也即金字塔為高聳型，則網(wǎng)絡的群體中心度較高，如果海外子公司是這里所謂的少數(shù)網(wǎng)絡成員，那么，海外子公司的網(wǎng)絡中心度較高。反之，如果海外子公司沒有控制重要資源，那么，其網(wǎng)絡中心度就較低。如果戰(zhàn)略網(wǎng)絡的資源較多，且分散在各網(wǎng)絡成員內(nèi)部，那么，網(wǎng)絡的群體中心度就較低。此時，海外子公司的網(wǎng)絡中心度取決于其擁有資源的量能相對于其他網(wǎng)絡成員擁有資源量能的對比。
4、海外子公司的自我監(jiān)控力
個體的社會特質(zhì)，如自我監(jiān)控力對組織社會網(wǎng)絡形成有著重要影響。自我監(jiān)控力本是心理學中的概念。高自我監(jiān)控力者能調(diào)整自己，以更好地符合角色期望，而低自我監(jiān)控力者則不考慮社會期望，一心只做自己(Snyder，1974)。在企業(yè)仿生學中，企業(yè)被視為一個有生命的個體。因此，本文認為，企業(yè)也存在自我監(jiān)控力。就海外子公司來說，自我監(jiān)控力反映海外子公司能否根據(jù)環(huán)境變化，改變戰(zhàn)略和行為，調(diào)整網(wǎng)絡結構，從而獲取競爭優(yōu)勢的能力。我們可從戰(zhàn)略導向和文化傾向兩個維度來粗略地度量海外子公司的自我監(jiān)控力。首先，可把海外子公司的戰(zhàn)略導向劃分為合作導向和競爭導向，采用合作導向戰(zhàn)略的海外子公司會充分利用網(wǎng)絡資源，與網(wǎng)絡成員結成合作聯(lián)盟，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。而采用競爭導向戰(zhàn)略的海外子公司寧愿運用組織內(nèi)部的資源來實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。其次，可把海外子公司的文化傾向劃分為適應中心型文化和自我中心型文化。具有適應中心型文化的海外子公司能根據(jù)網(wǎng)絡成員對自己戰(zhàn)略角色和戰(zhàn)略期望的改變來動態(tài)調(diào)整自己的行為，而具有自我中心型文化的海外子公司則希望東道國網(wǎng)絡成員來改變行為以適應自己。我們認為，高自我控制力的海外子公司會采用合作導向戰(zhàn)略，并具備適應中心型文化，而低自我控制力的海外子公司會采用競爭導向戰(zhàn)略，并具備自我中心型文化。采用合作導向戰(zhàn)略，具備自我中心型文化，以及采用競爭導向戰(zhàn)略，具備適應中心型文化的海外子公司都只有中等的自我監(jiān)控力。
與自我監(jiān)控力低的海外子公司相比，自我監(jiān)控力高的海外子公司更容易移向網(wǎng)絡中的中心位置和結構洞位置，并從流向該中心位置和結構洞位置的資源中獲益。此外，自我監(jiān)控力高的海外子公司更能利用網(wǎng)絡中心位置和結構洞位置的潛在機會。
關鍵詞：網(wǎng)絡心理學 視角 大學生社會主義核心價值觀 培養(yǎng)策略
中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）11-0037-01
在網(wǎng)絡時展背景之下，受到微博、QQ、微信、視頻等各種新媒介的影響，大學生的思想價值觀念朝著多樣化發(fā)展。然而，信息在傳播過程中，受到信息傳播管控難度大、信息缺乏正能量、信息缺乏真實性等影響，給大學生造成了負面影響，不利于他們的身心健康。[1]因此，在網(wǎng)絡心理學視角下，加強大學生思想政治教育，促使他們樹立起正確的社會注意核心價值觀具有重大現(xiàn)實意義。
一、通過優(yōu)化整合網(wǎng)絡資源加強大學生社會主義核心觀培養(yǎng)
現(xiàn)今，通信技術和網(wǎng)絡技術發(fā)展飛快，各種溝通軟件如微信、QQ等成為了大學生不可缺少的交流工具。因此，對于高校來說，應該緊跟時代步伐，善于利用網(wǎng)絡資源并不斷優(yōu)化組合，借助網(wǎng)絡資源優(yōu)勢，制定針對性教育方案，加強對大學生社會主義核心價值觀的培養(yǎng)。首先，要科學設計、規(guī)劃社會主義核心價值體系教育重點內(nèi)容、方式，使之更加專業(yè)化以及特色化。其次，要對校園網(wǎng)絡資源進行整合，通過互聯(lián)網(wǎng)技術，創(chuàng)建集交流、宣傳、學習、娛樂等為一體的平臺，借助平臺的宣傳力和影響力傳達政治思想，促使大學生樹立正確的社會主義核心價值觀。
二、通過提高輔導員執(zhí)行力加強大學生社會主義核心觀培養(yǎng)
對于大學生來說，輔導員扮演著管理、引導的角色，輔導員的執(zhí)行能力關系到大學生價值觀培養(yǎng)的效果。[2]因此，加強輔導員隊伍建設非常關鍵和重要。對于輔導員來說，必須緊跟時代的步伐，積極主動融入到時代的變化當中，占據(jù)新聞媒體的主角，快速掌握網(wǎng)絡傳媒的多樣以及自由化特點，加強各個專業(yè)（包括計算機、心理學、傳播、新聞媒體等）技術能力的培養(yǎng)，確保他們在設計思想政治教育內(nèi)容的過程中，確保線上以及線下兩個教育平臺符合學生心理特點以及時下需求。
三、通過創(chuàng)建反饋機制加強大學生社會主義核心觀培養(yǎng)
通過創(chuàng)建反饋機制，充分利用網(wǎng)絡具有快捷以及良好互動性的特點，采用問卷調(diào)查、采訪、數(shù)據(jù)收集等方式，點評時下熱點問題，對學生的綜合感受進行反饋和總結，形成教育回循工作機制，達到多次教育的最終目的。積極有效的反饋機制，可以實現(xiàn)更高層次的思想互動，確保思想教育在反饋中得到最真實、最有效的引導教育效果，確保具有不同觀念學生在反復傳播社會主義核心思想過程中受到感化，讓社會主義核心價值觀深入人心，讓大學生從心底認同這個價值觀，從根本上鞏固大學生社會主義核心觀。
四、通過結合案例加強大學生社會核心價值觀培養(yǎng)
在大學生思想教育工作中，僅靠單純的理論灌輸，是無法起到真正的教育目的。因此，必須結合實際案例說教，引領學生的主導思想，通過借助典型案例宣傳，達到更廣、更強示范和宣傳作用，進一步體現(xiàn)出政治的時代性。當前，網(wǎng)絡技術發(fā)展迅速，新聞媒體發(fā)展勢頭強勁，人們獲取信息的手段和速度更加多樣化以及快捷。大學生更是信息的高度關注群體，對于社會上熱聞他們都會第一時間關注。為此，高校必須在大學生社會主義核心價值觀培養(yǎng)過程中，借助網(wǎng)絡優(yōu)勢，融入愛國、誠信教育，通過借助網(wǎng)絡中典型案例，對社會主義核心價值觀教育內(nèi)容進一步設計和加工，并通過各種有效方式進行傳播，從多方面加強對大學生社會核心價值觀的培養(yǎng)。
五、結語
高校培育踐行社會主義核心價值觀是一項宏偉的教育基礎工程，尤其是在網(wǎng)絡時展背景之下，各種負面信息更是給大學生思想造成沖擊，不利于其正確價值觀的形成。因此，高校的政治思想教育工作者必須在網(wǎng)絡心理學視角下，采取積極有效的社會主義核心價值觀培養(yǎng)策略，讓大學生體會到社會主義核心加價值觀的真正意義，并讓理論指導于實踐，讓大學生們創(chuàng)造出多姿多彩的人生，成為國家的主力軍，在全球競爭激烈的背景下，繼續(xù)為國家的繁榮昌盛作出巨大貢獻。
參考文獻：
[關鍵詞]利益相關者； 網(wǎng)絡媒體； 社會責任；
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）的數(shù)據(jù)顯示，截至2011年底，我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模已達到5.13億，越來越多的人通過網(wǎng)絡了解世界，進行文化和思想的傳播。作為信息傳播的重要媒介，網(wǎng)絡媒體這種價值文化的強大輸出力量是不容忽視，它所體現(xiàn)出價值觀念會對網(wǎng)民產(chǎn)生極大的影響。正因為如此，網(wǎng)絡媒體的社會責任才備受關注。市場的激烈競爭使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在不斷求新求變，這種生存危機充斥整個行業(yè)。在此背景下，網(wǎng)絡媒體是片面追求經(jīng)濟利益還是兼顧社會責任是一個需要深入探討的問題。
一、文獻回顧
1.社會責任理論
“企業(yè)社會責任”（Corporate Social Responsibility，CSR）概念是由英國學者Oliver Sheldom于1923年最早提出的。他在《管理的哲學》中指出，工業(yè)的目標不僅僅是生產(chǎn)商品，所采取的政策應當是有助于社會福利的，要創(chuàng)造人們眼中有價值的商品，還應當把最高的道德標準作為管理的準則，從而促進社會正義的提高，他第一次把道德和企業(yè)的經(jīng)營聯(lián)系起來。直到20世紀70年代以后，關于企業(yè)社會責任形成了兩大流派：古典觀點和社會經(jīng)濟學觀點。古典觀點主張唯一的社會責任就是利潤最大化，這一觀點最有代表性的支持者是Milton Friedman。另一種是社會經(jīng)濟學觀點，主張對包括股東在內(nèi)的所有利益相關者（如股東、債權人、消費者、員工、社區(qū)等）負責，這一觀點的代表人物主要有Drucker、Archie B.Carroll、Keith Davis、Stephen P. Robbins等人。1979年，Carrol在《公司績效的三維概念模型》中提出了一個三維企業(yè)社會責任績效模型，他闡述了社會責任績效與經(jīng)濟目標的一致性，認為企業(yè)不僅有經(jīng)濟和法律責任，而且還有道德和慈善的責任。在1991年，他形象地提出了“社會責任金字塔”（Pyramid of Social Responsibility）模型：最底層是經(jīng)濟責任，依次是法律責任、倫理責任和慈善責任。
2.利益相關者理論
利益相關者依靠企業(yè)來實現(xiàn)其個人目標，而企業(yè)也依靠他們來維持生存。1984年，Edward Freeman 在《戰(zhàn)略管理：利益相關者管理分析方法》一書中，明確提出利益相關者管理理論是指企業(yè)的經(jīng)營管理者為綜合平衡各個利益相關者的利益要求而進行的管理活動。它包括政府、員工、債權人、供應商、消費者、競爭者、地方社區(qū)等。Wheeler和Sillanpaa（1997）對利益相關者進行了分類，把在企業(yè)中擁有直接權益的，對企業(yè)的成功起著直接影響作用的，歸為主要的利益相關者，包括：股東、投資者、消費者、員工和管理者；把對企業(yè)的聲譽和社會地位方面產(chǎn)生極大影響力的，歸為次要的利益相關者，包括：政府和監(jiān)督機構、社會壓力群體、媒體和學術評論者、貿(mào)易團體、競爭者。2010年11月1日，國際標準化組織ISO（International Organization for Standardization）26000《社會責任指南》，共提出了7項社會責任核心主題：尊重人權、關心員工、愛護環(huán)境、公平競爭、保護消費者、社會及社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
3.社會責任評價體系
Welford（2000）對歐洲和亞洲的企業(yè)社會責任實施情況進行比較，提出了包括企業(yè)內(nèi)部表現(xiàn)、外部表現(xiàn)、公告、公民職責和權利四個維度的社會責任評級指標體系。其中，內(nèi)部表現(xiàn)主要是針對員工和雇員的；外部表現(xiàn)主要是針對供應商、環(huán)保、社區(qū)、消費者等利益相關者的；公告主要是指企業(yè)社會責任信息的披露情況；公民職責和權利主要指對社會責任的支持和宣傳，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。獨立調(diào)查和評級機構KLD(Kinder，Lydenberg，Domini&Co.Inc) 作為獨立測量企業(yè)社會責任的數(shù)據(jù)庫，主要從公司治理、產(chǎn)品、對雇員的支持、環(huán)境保護、社區(qū)支持、多樣化政策和海外運營人權保護七個維度對企業(yè)社會責任進行評價。
無論是在企業(yè)界還是學術界，關于企業(yè)社會責任的研究一直都是關注的焦點，目前在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實證研究涉及的還很少。本文在利益相關者理論的基礎上，對網(wǎng)絡媒體社會責任評價指標的構建進行探討。
二、網(wǎng)絡媒體社會責任內(nèi)容
網(wǎng)絡媒體是指，以有線網(wǎng)、無線網(wǎng)或手機網(wǎng)等網(wǎng)絡為載體，通過電腦、移動電話及PSP等可上網(wǎng)裝置，將信息以文字、聲音、圖像等多種形式來傳播，并提供信息交流、反饋及交易等相關服務的網(wǎng)站平臺（勝丹，2009）。根據(jù)網(wǎng)絡媒體信息傳播的及時性、海量性、全球性、互動性等特點，它承擔的社會責任內(nèi)容主要有如下六個方面。
1.對政府的責任
網(wǎng)絡媒體公司和其他企業(yè)區(qū)別的關鍵在，它是一個傳播的媒介，而且傳播范圍之廣泛比傳統(tǒng)媒體更甚，因此遵守國家有關法律法規(guī)、按時繳稅顯得尤為重要。而且要積極配合政府政策，大力宣揚社會主義價值觀，促進社會文明。
2.對股東的責任
古典經(jīng)濟學觀點認為，股東只關心財務方面的回報和公司是否持續(xù)盈利。同時也認為企業(yè)的經(jīng)濟利益是最重要也是最基本的社會責任，公司只有在實現(xiàn)經(jīng)濟利益的基礎上才能實現(xiàn)其他責任。
3.對合作商的責任
與傳統(tǒng)企業(yè)不同的是，網(wǎng)絡媒體公司通過各類信息的傳播，吸引用戶的點擊，形成一個很龐大的用戶群，很多企業(yè)就會在網(wǎng)站上投放廣告，這種和廣告商之間的合作是網(wǎng)絡媒體公司收入的主要來源。當然它的合作商還有很多，比如視頻網(wǎng)站，其合作商就包括有廣告公司、影視公司、電視臺、企業(yè)等等，如果能夠做到互利共贏則可大大降低經(jīng)營成本。同時，網(wǎng)絡媒體公司也要嚴格履行遵守合約內(nèi)容，對合作商進行監(jiān)督等職責。
4.對員工的責任
網(wǎng)絡媒體是一個技術含量極高，涉及的范圍極廣的一個行業(yè)，對員工的社會責任直接決定了這個公司的發(fā)展。首先，要履行對員工的經(jīng)濟責任，提供合理的薪酬福利；其次，對員工進行培訓，以適應工作日新月異的變化；第三，關注員工的職業(yè)生涯，給員工提供一個寬廣的發(fā)展平臺；最后，尊重員工，平等地對待每一個員工。
5.對網(wǎng)民的責任
首先，網(wǎng)絡媒體公司應該代表民眾履行監(jiān)督職能，監(jiān)督政府的執(zhí)政能力、監(jiān)督企業(yè)的道德經(jīng)營，監(jiān)督社會輿論。其次，網(wǎng)絡媒體還肩負著向社會傳遞信息責任，它所傳達的信息首先應該是真實的，其次應該是正面的、積極的，這樣更有利于民眾樹立正確的人生觀、價值觀。第三，還要保障網(wǎng)民的知情權、自主選擇權，當利益受到侵害時的賠償權，提高民眾的滿意度。
6.對社會的責任
企業(yè)具有社會屬性，積極參加社會公益事業(yè)，能夠促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。網(wǎng)絡媒體公司作為信息推廣的平臺，其慈善理念將會帶動全社會公民的慈善行為。比如現(xiàn)在新浪微博的微公益，其推廣成本低，組織成本低，傳播十分迅速，最重要的是參與公益事業(yè)的門檻也很低，可全民進行參與，“圍觀”即力量。這些公益事件看似很小，但人人參與“微公益”的背后是中國公民社會興起的“大格局”。
網(wǎng)絡媒體公司同其他的企業(yè)相比，技術含量相對較高，涉及的領域較廣，合作商體系十分龐大，對它們的監(jiān)督和管理難度也相對較高。同時為提高消費者（網(wǎng)民）的滿意度，在傳播真實信息的同時，進行不斷的技術創(chuàng)新是生存的根本，在技術研發(fā)的投入上比重較大。通過網(wǎng)絡媒體信息傳播，呼吁全社會關注公益事業(yè)，投身公益事業(yè)，對構建一個和諧社會至關重要。
三、網(wǎng)絡媒體社會責任評價指標
根據(jù)上文網(wǎng)絡媒體社會責任評價內(nèi)容的分析，結合國內(nèi)外研究，考慮數(shù)據(jù)的客觀性、科學性和可獲得性，對社會責任指標進行量化處理。
對政府的責任主要體現(xiàn)在納稅額上，可以用所得稅稅率進行評價，該指標能夠在一定程度上反應網(wǎng)絡媒體公司的經(jīng)營狀況，以及對國家貢獻的大??；對股東主要是體現(xiàn)在獲利上，可以用股利支付率、凈資產(chǎn)利潤率來衡量，能夠有效的判斷該公司是否能夠給股東獲得持續(xù)的收益；對合作商的責任可以用應付賬款周轉率來衡量，該指標能夠準確的反應對合作商資金的占用情況；對員工的經(jīng)濟責任可以通過工資福利率進行衡量，還可以通過員工的離職率、教育投入額等來衡量員工的滿意度和受培訓情況；要保障網(wǎng)民獲得真實可靠的信息，提高網(wǎng)民的滿意度，可以通過研發(fā)投入率和新產(chǎn)品貢獻率來衡量，網(wǎng)民的權益可以通過投訴率進行衡量；任何企業(yè)都是在社會中生存的，對社會的責任主要可以通過社會捐贈支出率進行衡量，該指標能夠正確反映網(wǎng)絡媒體公司對社會的回饋情況。具體內(nèi)容如下表所示：
四、結論
網(wǎng)絡媒體的社會責任研究在我國還處于初步階段，由于網(wǎng)絡媒體信息傳播的及時性、海量性、全球性、互動性，它所肩負的社會責任更加重大。本文在研究利益相關者理論的基礎上，構建的網(wǎng)絡媒體公司社會責任指標體系，對于后續(xù)實證研究起到很大的作用。通過對網(wǎng)絡媒體社會責任的評價可以更有效的提高它們履行社會責任的積極性，對于傳播真實的信息和正確的價值觀十分重要。
參考文獻：
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[9]勝丹.網(wǎng)絡媒體公司社會責任評價指標的構建與應用[D].吉林：吉林大學，2011
【關鍵詞】中小學生 禮儀教育 道德品質(zhì) 家庭 班集體
中國作為一個具有悠久文化歷史的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講究禮儀的目的是社會交往人與人的互相尊重，從而達到人際關系的和諧。
人，要想成功，必須學會做人。做人先知“禮”。禮儀是人與人相互溝通的一種言行儀式。禮儀是一個人品位的外現(xiàn)，禮儀是一個人涵養(yǎng)的展示，禮儀是一個人文明的標志。
禮儀已成為道德實踐的一個重要環(huán)節(jié)，它表明一個人是否有道德修養(yǎng)。中小學生文明禮貌行為的養(yǎng)成教育，重在提高他們的思想道德品質(zhì)，落在引導學生敢于實踐與養(yǎng)成的實處。教師要增強學生的禮儀意識，教育學生在日常生活中，自覺按照禮儀的基本要求來規(guī)范自己的言行，以學會尊重他人為起點。講禮儀包含對他人的寬容、謙讓、尊重等?！皠淙櫭]”的故事，就充分說明只有尊重別人，懂得謙恭，才能得到別人的尊重和信任，才能取得事業(yè)的成功。因此，本人就如何提高中小學生的禮儀素養(yǎng)提出以下對策。
一、道德品質(zhì)是禮儀的基礎
學習禮儀，要以增強自己的自尊心為根本。一般來說，一個有自尊的人，待人接物比較文明，談吐文雅，與人交往時，能尊重對方。在日常生活中，也能贏得他人的尊重。一般說來自尊心強的人，其道德修養(yǎng)也較高。所以，增強學生的自尊心，培養(yǎng)學生高尚的品德，使其養(yǎng)成良好的禮儀行為顯得尤為重要。禮儀教育可以提高學生的品德修養(yǎng)，美化自身。人人講禮儀，也能凈化社會風氣。要培養(yǎng)學生的禮儀素養(yǎng)，首先要加強學生的品德教育，因為個人的禮儀是以個人修養(yǎng)作為基礎的。
二、培養(yǎng)學生禮儀重在實踐
一個人的禮儀是在日常生活的一言一行中反映出來的，不說不動就不能說某個人有沒有禮儀。學生在學校集體活動中，在家庭日常生活中，在社會交往活動中，禮儀無處不在。教師要教育學生懂禮儀，應用得體的禮儀言行與人交往，展示一個習禮儀、懂禮儀、講禮儀、講文明的中學生應有的風采。教育學生應該充分利用各種場合、機會去展現(xiàn)自我的禮儀言行。禮儀涉及內(nèi)容很多，每種禮儀都有具體的要求，如打電話、接電話、待客等，都有不同的禮儀要求。學生要在社會交往中不斷地學習禮儀，運用禮儀，逐步把自己培養(yǎng)成為習禮儀、懂禮儀、講禮儀的中學生。
三、家庭是禮儀教育的起點
父母是孩子的第一任教師，家長在日常生活中的言行以及對子女的教育等，都會對孩子的人生觀、價值觀有潛移默化的影響，并直接在孩子身上起作用。家長的禮儀素養(yǎng)、家庭的文明禮儀氛圍對孩子的禮儀教育作用是十分巨大的。一般來說，家長素質(zhì)高的，孩子的品德修養(yǎng)也比較高。有些家長只關心孩子的成績，平時很少注重對孩子進行禮儀教育，沒有意識到孩子在社會公共生活中的禮儀是他們?nèi)谌肷鐣仨毦邆涞乃仞B(yǎng)。有些家長平時不注意自己的言談舉止，給孩子帶來極壞的影響。所以，在日常行為上，家長要做孩子的榜樣。家長和教師要相互溝通，共同督促學生在日常交往中運用文明禮貌的言行，真正做到禮儀教育以家庭為根，以社會為本。
四、把文明禮儀教育貫穿于課堂教學始終
在課堂教育教學中，要求學生懂禮貌，講禮儀。抓住課堂教學中禮儀教育的時機，特別是語文課、思想品德課、班會課等，對學生開展禮儀教育，讓學生的言行舉止符合禮儀要求。只有學生尊重教師，同學之間和睦相處，我們的課堂才會輕松愉快。
五、把班集體作為學校禮儀教育的主陣地
利用班集體的各種活動，讓學生自己管理自己，自己約束自己，學生自覺進行自我教育。教師要充分依靠班干部和班團委組織，結合學生年齡特點以及班里的實際情況，開展文明禮儀教育活動，如“文明之星”“守紀之星”的評比等。讓學生通過平常的鍛煉和嚴格要求，逐步養(yǎng)成講文明禮貌的好習慣。
六、以生動的活動形式作為禮儀教育的載體
開展豐富多彩的禮儀教育活動，如主題班會、辯論賽等，鼓勵學生積極參與活動，使學生在活動中提高自己的道德修養(yǎng)和精神境界。學生在活動中懂得文明禮儀的內(nèi)涵，顯示個人的優(yōu)雅風采，體現(xiàn)個人的文化素質(zhì)和人格魅力。
總之，學生良好的個人禮儀并非自然形成的，也非一日之功，培養(yǎng)要從小處著眼，需要在社會生活中不斷地學習、觀察和思考。只要學生不斷地努力，持之以恒，就一定能夠成為一個有教養(yǎng)、懂禮儀的文明人。
每一年東盟博覽會都在南寧舉辦，南寧市民素質(zhì)與修養(yǎng)將接受世界八方來客的考驗。南寧市民應該注意自己言行舉止，把我們的良好文明禮儀修養(yǎng)展示給外國朋友，這是維護國家尊嚴的責任所在。所以我們必須具備良好的禮儀素養(yǎng)，提高自己的文明禮儀水平，為促進社會主義精神文明建設做出應有的貢獻，為南寧承辦東盟博覽會盡自己應盡的義務，給世界人民留下良好的形象，也為自己贏得尊重，讓“禮儀之邦”的良好形象在世界上口口相傳。
【參考文獻】
一、以血緣關系為基礎
家庭禮儀主要體現(xiàn)在家庭成員之間，而家庭成員之間的關系是人類社會中最為普遍的關系，以血緣關系、感情關系為核心。因此，在家庭禮儀的形成、建立和運用過程中，必須從血緣關系這一基本點出發(fā)。
二、以感謝聯(lián)絡為目的
家庭禮儀的主要職能并非以個人形象的塑造為側重點(這是和社會禮儀有所區(qū)別的一點)，而是通過種種習慣形成的禮節(jié)、儀式來進行感情溝通，俗話說“親戚親戚，不走不親”，就是強調(diào)親友間的感情有了血緣關系的基礎，還得需要通過一定的禮儀來維持、強化和鞏固?；榧尴矐c，喬遷新居、壽誕生日等種種喜事，通過禮儀的傳播，可以使更多的人體會和享受，這一傳播過程的最終目的就是加強感情聯(lián)系。
三、以相互關心為原則
之所以說“母愛是最偉大、最神圣的愛”，是因為母愛的主要內(nèi)涵是無私的奉獻、無微不至的關懷。所以家庭禮儀之間應傳遞一種無私的愛。要衡量一件事或某一行為是否符合家庭禮儀要求，只要分析一下雙方之間是否存在相互關心的成分，真誠的祝賀、耐心的勸導、熱情的幫助，這些都是合乎禮儀的。
四、以社會影響為標準
不同的時代環(huán)境，不同的區(qū)域、風俗，在禮儀的表現(xiàn)上存在著很大差異性。家庭禮儀也同樣受多種因素的影響，家庭活動中的許多禮節(jié)，儀式始終是變化發(fā)展的，如封建社會的婚禮有拜堂入洞房等繁文縟節(jié)，而當今出現(xiàn)了集體婚禮、旅游結婚等新穎的婚禮儀式和程序。但有一點卻是可以肯定的，那就是要評判某一種家庭禮節(jié)、儀式，是否進步，合乎禮儀規(guī)范，只要看它是否能產(chǎn)生很好的社會影響，這就是一個標準。
“禮之用，和為貴?！比绻麤]有“和”這個前提，所有的禮儀也不過是一種假象。說了禮儀中的幾個重點問題，我們現(xiàn)在對禮儀來進行一個總結。
一、社交禮儀是一種道德行為規(guī)范
規(guī)范就是規(guī)矩、章法、條框，也就是說社交禮儀是對人的行為進行約束的條條框框，告訴大家要怎么做，不要怎么做。社交禮儀不是法律也不是紀律，僅僅只是一種約束，它的約束力比起法律法規(guī)要弱得多。違反社交禮儀規(guī)范，只能讓別人產(chǎn)生厭惡，卻不會因此受到制裁。所以，社交禮儀的約束要靠道德修養(yǎng)的自律。
二、社交禮儀的聯(lián)接目的是表示對他人的尊重
尊重是社交禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要，當在社會交往活動過程中，按照社交禮儀的要求去做，會使對方獲得尊重的滿足，從而獲得愉悅，由此達到人與人之間關系的和諧。
三、社交禮儀的根本目的是為了維護社會正常的生活秩序
沒有社交禮儀，社會正常的生活秩序會遭到不同程度的破壞，在這方面它和法律、紀律共同起作用，也正是因為這一目的，無論是資本主義社會還是社會主義社會都非常重視社交禮儀規(guī)范建設。
四、社交禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守
