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關鍵詞：循證護理；社區(qū)糖尿病；糖尿病足；護理
中圖分類號：R471 文獻標識碼：A 文章編號：1004-7484（2012）06-0125-03
引言
循證護理是依據(jù)有價值、可信的科學研究結果來提出問題、尋找實證并用實證對患者進行最佳護理的方式。就常規(guī)護理而言，循證護理是其延伸與完善的一種。循證護理方式已經(jīng)在臨床護理中逐步得到推廣與運用。糖尿病則是一種慢性全身性代謝疾病，主要是由于體內胰島素分泌缺少或者胰島素的分泌無法滿足身體的需求，導致糖代謝紊亂造成的一種疾病。近年來，為了提高糖尿病患者的健康意識及自我護理的能力，研究觀察發(fā)現(xiàn)循證護理對于糖尿病的預防以及治療有著積極作用，可以使護理效果達到最佳。
1．資料與方法
94 例糖尿病病人, 男43 例, 女51 例; 年齡35～67歲，患者都是第一次入院。將其隨機分為兩組，循證護理組和常規(guī)組各47 例, 對兩組的年齡、血糖水平和病情等進行比較, 并設有統(tǒng)計學差異( P < 0. 05) , 因而，有可比性。
2.方法和步驟
2.1 循證問題 對糖尿病患者進行健康教育是治療和預防糖尿病的重要途徑之一。良好的健康教育能夠調動患者的主觀能動性，使患者配合治療，預防各種并發(fā)癥，進而緩解病情，最終達到治愈的目的。
2.2 循證依據(jù)對糖尿病的護理要依據(jù)不同的情況而定，在不同的地區(qū)，不同的醫(yī)療環(huán)境采取不同的醫(yī)療護理措施，而誘發(fā)糖尿病的主要原因就是血糖過高，因此控制好血糖防止并發(fā)癥是治療糖尿病的關鍵。
2.3 護理循證
2.3.1心理指導：與其他疾病類似，糖尿病也受生物因素、社會因素以及心理因素的影響，其中對其影響最大的是社會和心理因素。由于糖尿病易復發(fā)，治療周期較長，容易造成患者精神緊張、情緒激動，產生負面情緒，進而引發(fā)心理問題。初次入院的患者一般都經(jīng)歷過從否認病情到對病情表示憤怒，產生焦慮、緊張甚至恐懼的情緒，從而會感到悲觀失望，而這些負面情緒又會導致血糖升高，并對抗胰島素產生作用，影響病情的控制。而患者在情緒激動的狀況下，制止力和接受能力都會降低。導致對其的治療得不到積極地配合。因此，處于這種環(huán)境下的患者很難接受知識，對健康教育知識的傳授或許會引起病人的反感，使患者的狀況不僅得不到緩解，反而會更加惡劣。因此加強與患者之間的交流，對其進行密切護理，通過增進情感交流，給予患者關心和照顧，取得信任，進而對患者病情有一個理智清晰的認識，樹立其治愈信心，從而說服患者積極配合治療。
2.3.2 引導病人對糖尿病進行充分的了解，從以下幾方面著手：（1) 讓患者知道糖尿病是一種慢性疾病，需要針對病因以及發(fā)病狀況進行綜合治療，這種終身慢性疾病的治療是一個長期的過程，不可能一蹴而就。(2)引導患者正確認識糖尿病，懂得其雖然不能根治，但是并不是不治之癥，只要控制好血糖，就能夠有效緩解病情。以治療糖尿病的成功病例作為依據(jù)，并進行現(xiàn)身說法，增強患者的治療的信心。(3)引導病人認識到糖尿病復發(fā)的原因是由于并發(fā)癥造成的，只要控制好（即達到國際糖尿病聯(lián)盟要求的指標）血糖，就能夠有效控制病情。
2.3.3掌握規(guī)律的飲食：對于糖尿病的治療，飲食是其中的重要舉措，離開飲食治療，糖尿病的滿意控制就成了一紙空話。不管是什么類型的糖尿病，無論輕重都要求終身對飲食進行控制（對飲食中的熱量進行控制，而不是控制主食），降低體重以及加強機體對胰島素的敏感程度。對糖尿病患者的飲食要十分注意，要使碳水化合物、脂肪以及蛋白質等營養(yǎng)物質的攝入量安排合理，使其保持平衡，飲食宜少食多餐，每日應不少于三餐，每餐應不少于100g。
2.3.4 掌握合理的運動治療：缺少運動是導致糖尿病發(fā)病的重要原因，制定長期規(guī)律的運動方案能夠有效防止糖尿病的發(fā)生，而對血糖的控制和預防并發(fā)癥得依靠提高胰島素的敏感度來實現(xiàn)。治療社區(qū)糖尿病患者，尤其要加強其對運動療法的了解，根據(jù)運動療法的適應癥、禁忌、風險以及運動處方對社區(qū)糖尿病患者進行健康教育。
2.3.5 說教式教育：根據(jù)糖尿病治療中的健康教育經(jīng)驗，對病因、患病類型以及發(fā)病狀況等知識的教育，對加強飲食教育以及其目的和意義，運動療法和實施中應注意的有關事項，各種并發(fā)癥的表現(xiàn)等內容，邀請權威專家進行審核，通過各種宣傳渠道加強對社區(qū)糖尿病患者的健康教育。
2.3.6理論與實踐相結合：對血糖和尿糖的檢測開展注意事項培訓，對諾和筆的使用也要進行教育，鼓勵病友之間加強溝通與交流。分發(fā)胰島素諾和靈30R筆芯等宣傳資料并講解使用方法：①注射示范并講解；②二次注射協(xié)助病人；③再次注射現(xiàn)場進行指導并給與予鼓勵；④在注射現(xiàn)場檢查是否存在錯誤的環(huán)節(jié)。一般而言，患者三次便能夠掌握。要謹記的是沒有使用過的筆芯應該保存在冰箱內，防止凍結后無法復原，但是不能夠太接近冰格?；颊邞獓栏褡袷匾环N筆芯一支胰島素筆，專人專筆的使用原則，以避免疾病的傳播。通過發(fā)放問卷、自我反映以及同行評價的效果來掌握血糖自我檢測和胰島素、諾和筆的使用。并把確認過的資料轉變?yōu)榕R床資料并逐步推廣，通過對實踐檢驗的反饋，形成完整的動態(tài)循環(huán)。
2.4計劃實行, 證據(jù)評估
在實施計劃的過程中要進行具體的分析和全面的評價,在總 結 成 功 經(jīng) 驗 時注意對存 在 的 問 題 提 出 改進 措 施 , 以提高認識水平,豐富知識儲備,促進學術水平的提高和保證護理的質量。
3.結果
1 個月后, 循證護理組47例患者中，對血糖控制情況分別為:理想30 例, 良好13 例, 較差4 例。而常規(guī)護理組中，血糖的控制情況為: 理想15例, 良好26 例, 較差6例。經(jīng)過統(tǒng)計學的處理, 循證護理組對血糖控制情況較常規(guī)組有著明顯的優(yōu)勢。( P < 0. 05) 。
4.討論
循證護理強調的重點是把臨床實踐中的實際問題作為出發(fā)點，把通過調查研究的科研結果與臨床試驗中的經(jīng)驗以及患者的需求相結合，從而為患者解決實際問題，達到提高護理質量的目的。
本文對94例糖尿病患者采用了循證護理，其結果顯示, 通過護理1個月后，在循證護理組中，對血糖控制的情況要優(yōu)于常規(guī)組( P < 0. 05) 。在實施循證護理的過程中，護理人員要嚴格遵循循證護理的三個要素來開展工作，并廣泛地查詢資料，保證使用的資料和研究成果是最新最實用的，因此，護理人員要不斷更新知識儲備，學習更多的新知識和方法，促進理論水平的提升和知識層面的上升，并能夠結合專業(yè)知識和對臨床經(jīng)驗的總結，進一步使工作能力和解決患者提出疑難問題的能力得到一定程度的提升。從而使護理人員的觀點和主張得到肯定，具有說服力和實用性，使病人信服，并樂意接受護士傳達的信息。保證護士整體素質與能力的提高。在臨床上，還應根據(jù)病人的需求，制定最佳治療方案，并將之實施，加強患者與護理人員之間的交流，提高工作的滿意度，提高護理質量。
5.體會
隨著社會的發(fā)展，循證護理符合病人對現(xiàn)代護理的新要求；循證護理使護理人員在總結經(jīng)驗收集資料的同時提高了護理工作的質量，促進了護理人員綜合素質的提升；循證護理使護理人員的思維和行為定勢得到了轉變；循證護理的實施，對護士全面了解病人的情況提出了新的要求，其實施對控制血糖有著明顯的療效，不僅對防止并發(fā)癥起著重大作用，還縮短了患者的住院時間，減輕了患者的心理壓力與痛苦。采用循證護理方式來對護理工作進行指導，在實踐中輔以科學依據(jù)并將之實施，為臨床護理開拓了新的模式。將此種科研結果作系統(tǒng)整理，使其為以后的治療與護理提供方便，實現(xiàn)直接經(jīng)驗與間接知識綜合應用的完整體系。
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——小記***區(qū)第二人民醫(yī)院內一科的護士們先進集體事跡材料
***區(qū)第二人民醫(yī)院內一科是集心血管、神經(jīng)、內分泌等學科于一身的大內科，具有病種復雜、患者病情危重、老年人多的特點。該科的護理隊伍是一支年輕向上，富有愛心，具有高度執(zhí)行力的隊伍，平均年齡只有28.94歲，經(jīng)過多年的磨練，她們的身上散發(fā)出一種沉著穩(wěn)重、吃苦耐勞的氣質，并在優(yōu)質護理上寫下了自己獨特的篇章。
一、護士均學客家話
***區(qū)第二人民醫(yī)院座落于***區(qū)布吉街道吉華路，醫(yī)院原輻射范圍（含南灣、坂田）的居民均以客家話為主，這些居民可謂該院的忠誠顧客。
針對科室收治的老年患者大多是講客家話的特點，內一科護理單元開展了人人學講客家話的活動，大家從最基本的客家話學起，克服了害羞、怕講不好的心理關，護士長帶頭身體力行，從而解決了護患之間的溝通障礙，現(xiàn)在來自五湖四海的護士們都掌握了常用的客家話，不僅改善了護患關系，同時也提高了健康宣教的效果。2010年該科還開展了“八聲服務”，即：（1）接診患者有歡迎聲；（2）觀察巡視有問候聲；（3）治療操作有解釋聲；（4）請求合作有答謝聲；（5）操作失當有諒解聲；（6）節(jié)假日有問候聲；（7）家屬探視有應答聲；（8）出院相送有叮囑聲。受到了患者的熱烈歡迎。
二、善動腦筋治“壓瘡”
作為老年病病區(qū)，壓瘡是內一科常見的也是最令人頭疼的護理問題。該科的護士們勇于創(chuàng)新，另辟蹊徑，不斷探索，利用自制中藥“生肌玉紅膏”為病人護理壓瘡，收到了非常顯著的效果。該藥膏原是一種外科用藥在一個中醫(yī)老專家的指導下，她們對該藥膏的某些成份進行了改良，盡管開始應用“生肌玉紅膏”在護理程序上非常麻煩，但護士們卻毫無怨言地用“心”為患者換藥。她們的努力得到了很好的回報，短短的時間里，該科的壓瘡尤其是深度壓瘡患者的治愈率即有了顯著提高，而且也大大降低了病人的治療費用。另外，該科采用氣管導管引流護理腹瀉患者，對改善患者皮膚壓瘡上也取到了一定的成效。如2010年該科收治了2例三度壓瘡伴大便失禁的病人，肛周皮膚潮紅、濕潤，經(jīng)使用氣管導管引流大便后，肛周皮膚很快得到了改善。該科這些有益的嘗試，先后登載在核心期刊《護理實踐與研究》等雜志上。
三、患者的溫馨家園
糖尿病是典型的生活方式病，近年來隨著人們生活水平的不斷提高，糖尿病的患病率也有不少的增加。
該科高度重視專科護理建設，自2008年起設立了糖尿病之友俱樂部，每月定期開展糖尿病病友座談會，對象包括住院患者、出院的老病號以及家屬。護士或者醫(yī)生采用書面材料、幻燈、講解、示教、健康處方相結合的形式，向受教者講解糖尿病的有關知識，加強病人的自我管理能力，為病人病情的長期治療，病情的長期緩解打下堅實的基礎。糖尿病病友會舉辦至今收效良好，參加的會友也越來越多，大家都喜歡在這里分享降低血糖、有益健康的快樂，不但增加了?？谱o理社會效益，也大大提高了病人的滿意度。
四、醫(yī)護關系很和諧
為患者提供優(yōu)質的服務離不開醫(yī)務人員的精心治療和護理，良好的溝通是醫(yī)護和諧關系的保證。內一科護理人員注重醫(yī)護溝通 ， 醫(yī)護雙方在工作中注重建立起彼此尊重信任、 以誠相待、 平等合作的關系， 通過醫(yī)護人員職責界定共同管理好患者， 為患者提供全 方位、全程服務，從而使醫(yī)護配合更為密切。護士跟隨醫(yī)生查房， 利用晨會、醫(yī)護座談會、春游、文藝演出、卡拉OK、定期聚餐等方式促進醫(yī)護交流， 建立了良好的工作伙伴關系，千方百計促進醫(yī)護更有效地合作，為促進患者康復尋找著每一條途徑。
五、?？谱o理有文章
內一科現(xiàn)有護士16人，其中副主任護師一人，主管護師二人，在護士長的帶動下，大家都十分注重繼續(xù)教育，目前該科已有5人完成了護理本科教育，還有11人正在繼續(xù)護理本科或大專的學習。
關鍵詞：糖尿??；中醫(yī)；護理
糖尿?。―iabetes Mellitus，DM）是由遺傳和環(huán)境因素相互作用而引起的一組以慢性高血糖為共同特征的代謝異常綜合征。2010年調查的中國18歲以上人群糖尿病的患病情況，應用WHO 1999 年的糖尿病診斷標準和糖化血紅蛋白（HbA1c）≥ 6.5% 作為診斷標準，則DM患病率為11.6%[1]。糖尿病會引發(fā)慢性疾病，如高血壓、高血脂、心腦血管疾病、高尿酸血癥以及腎臟疾病等諸多并發(fā)癥，嚴重危害人類健康。糖尿病屬于中醫(yī)消渴病范疇。中醫(yī)藥在糖尿病及其并發(fā)癥的治療中具有顯著效果，能夠更好的提高糖尿病病人的臨床療效[2，3]和滿意度[4]。提高糖尿病的中醫(yī)護理質量，能進一步提高糖尿病及其并發(fā)癥的治療效果，提高患者生活質量，更好地控制病情，促進康復。因此，本研究的搜集近年來糖尿病中醫(yī)護理方法與進展，為提高糖尿病中醫(yī)護理供一定的理論依據(jù)。
1 飲食護理
健康飲食、適當運動、保持適宜體重是糖尿病管理的重要組成部分[5]。在飲食上，糖尿病患者往往有“三多一少”的表現(xiàn)，即患者常常感到饑餓、尿液過多、口渴。從中醫(yī)的角度來說，基本病因為素體陰虛，五臟虛弱 ；飲食不節(jié)，形體肥胖；精神刺激，情志失調；外感六，毒邪侵害；久服丹藥，化燥傷津；長期飲酒，房勞過度。護理人員囑咐患者飲食以低糖、低脂肪、高纖維為基準，宜清淡，忌食辛辣刺激之品[6]。楚麗英[7]認為糖尿病患者應遵循控制總熱量；定時定量，少量多餐；適量進食高纖維食物；減少高脂高膽固醇攝入；盡量避免進食高糧份食物。李超[8]認為老年糖尿病患者由于生理機能等方面的原因，必須要保持每日攝取最低的熱量的攝入，一定要分配適當?shù)鞍踪|、脂肪和糖，另外還要防止糖尿病患者飲食習慣因素的影響，所攝入的食用油、咸菜等副食品也比較多，維生素和電解質的不足。薛云麗[9]長期對糖尿病腎病維持性血液透析患者進行全面的膳食營養(yǎng)狀態(tài)評估和飲食護理干預措施，能減少維持性血液透析造成的風險，并能有效改善患者身體狀況和生活質量。
2 情志護理
中醫(yī)學認為喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七情均可致病。因糖尿病屬終身性疾病，目前尚無根治的方法，故大多數(shù)患者往往擔心預后不佳，憂郁、焦慮，使患者免疫功能降低，多種疾病乘虛而入，血糖波動，加重病情?！鹅`樞?五變篇》謂：“怒則氣上逆，胸中蓄積，血氣逆流，皮充肌，血脈不行，轉而為熱，熱則消肌膚，故為消癉?！标惿偬m、徐勝珍[10]發(fā)現(xiàn)，情志護理和健康教育干預組患者對護理工作滿意率、糖尿病知識知曉率及血糖控制情況均優(yōu)于對照組，干預組妊娠并發(fā)癥發(fā)生率及產后出血、產褥期感染及早產發(fā)生率均低于對照組。石瑞梅[11]通過良好情緒狀態(tài)，合理飲食，適當功能鍛煉，不僅可使糖尿病病情得到良好控制，而且可以促進骨折愈合。廖S[12]研究發(fā)現(xiàn)，中醫(yī)情志護理可顯著減輕住院2型糖尿病患者失眠的程度，有效提高患者的護理滿意度具有臨床推廣價值。李春蓮等[13]研究表明中醫(yī)情志干預有助于改善2型糖尿病病人的抑郁情緒及血糖的控制。傳統(tǒng)中醫(yī)治療獨具特色，
可融入常規(guī)西醫(yī)診療計劃，具有臨床推廣的現(xiàn)實意義[14]。
3 運動護理
適當?shù)倪\動減輕患者體重，提高胰島素的敏感性，改善血糖和脂代謝紊亂，作為糖尿病治療的“五架馬車”之一，是每位糖尿病患者治療的基礎[15]。隋代巢元方的《諸病源候論》記載：消渴病人“光行一百二十步，多者千步，然后食之”。陳德明等[16]研究后建議DM患者運動之前測試其最大攝氧量與三餐后的血糖值，發(fā)現(xiàn)不同強度下對應心率與餐后血糖的波動規(guī)律，從而幫受試者合理安排有效運動。在制定運動降糖方案時，要綜合考慮三個重要因素：運動強度、運動時間及起始運動時間，在某一個因素固定的前提下，制定個性化運動處方需找到另外兩個變量的有效組合，方能達到理想的降糖療效。李素英[17]將2型糖尿病患者分為兩組，愿意配合并能堅持長期運動療法的進入觀察組，不能長期堅持運動療法的為對照組，結果發(fā)現(xiàn)觀察組血糖控制情況與對照組對比，差異有統(tǒng)計學意義，認為糖尿病運動療法是一項經(jīng)濟、方便無不良反應的治療方法。孟秀煥[18]臨床對比后發(fā)現(xiàn)，社區(qū)2型糖尿病在常規(guī)治療基礎上配合個體化、特征性的運動療法有助于血糖控制，調節(jié)血脂水平。譚琪敏等[19]臨床對比后認為加強社區(qū)綜合干預，給予有效、合理的運動療法，有助于改善糖尿病患者病情，值得在社區(qū)中推廣應用。
4 藥物理療護理
中醫(yī)藥治療針對糖尿病及其并發(fā)癥辨證施治，具有整體調節(jié)、療效較好的特點。何喬等[20]臨床研究發(fā)現(xiàn)，采用中藥足浴護理治療糖尿病足部周圍神經(jīng)病變療效明顯，該技術可以在社區(qū)衛(wèi)生服務機構進行推廣應用。李愛霞、繆亞琴[21]將糖足癥患者隨機分為治療組和對照組各31例，對照組予以控制血糖、擴張血管、抗凝、降脂、改善微循環(huán)等常規(guī)治療，治療組在對照組治療基礎上加用中藥足浴方泡腳和加強對糖尿病足患者足部護理，2個療程后，治療組總有效率（93.55%）優(yōu)于對照組（64.52%），具有臨床意義。常樂美[22]臨床研究發(fā)現(xiàn)，足浴配合足部穴位按摩，不但能在一定程度上改善足部的血液循環(huán)，促進足部創(chuàng)面愈合、預防創(chuàng)面復發(fā)，還能有效地激活腦干網(wǎng)狀系統(tǒng)，通過神經(jīng)反射調整代謝，在糖尿病足預防和護理中起著非常重要的作用。
5 展望
糖尿病是一種慢性終身性疾病，并會引發(fā)以血管并發(fā)癥為中心的一系列并發(fā)癥。病程中患者的康復和生活質量受諸多因素的影響，這些不是單單的藥物就能解決的，控制飲食，適當運動，保持良好的心理狀態(tài)和穩(wěn)定的情緒，提高中醫(yī)護理品質，對控制糖尿病的發(fā)展、預防、治療并發(fā)癥具有重要意義。
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1 資料與方法
1.1 一般資料
選取2011年1月-2013年12月126例筆者所在醫(yī)院就診CHD合并T2DM的老年患者為研究對象，其中男71例，女55例，平均（67.8±6.3）歲，均簽訂知情同意書。入選標準：（1）CHD診斷依據(jù)ACC/AHA制定的冠心病診治指南；（2）符合WHO的2型糖尿病診斷標準；（3）患者年齡大于60歲。排除標準：（1）伴有NYHA分級2級以上的心衰；（2）隨訪資料不齊全的患者；（3）合并有嚴重的肺、肝、腎等重要器官功能不全。
1.2 分組
所有患者按照隨機數(shù)字表法分成研究組62例和對照組64例。研究組中男35例，女27例，平均年齡（65.6±6.1）歲；對照組中男36例，女28例，平均年齡（70.1±6.7）歲。兩組患者年齡、性別比、體重指數(shù)、內科基礎疾病等一般資料比較差異均無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。
1.3 護理
對照組予以常規(guī)護理措施治療，研究組予以循證護理措施治療，具體循證護理措施如下。
1.3.1 盡早識別及處理急性冠脈綜合征與應激性高血糖 循證證據(jù)：冠心病病情嚴重程度與年齡有相關性，同時2型糖尿病又是ACS發(fā)生的獨立危險因素，因而較易發(fā)生急性冠脈綜合征（ACS），且患者的臨床表現(xiàn)多不典型，如無明顯胸痛，故較易漏診。加之老年患者的心臟代償能力顯著降低，因而冠心病合并2型糖尿病的老年患者一旦發(fā)生ACS極易誘發(fā)心源性休克[5]。循證護理措施：（1）護理人員要嚴格定期的床邊巡視，著重觀察并記錄病人的表情、神志、面色、皮溫、四肢末梢循環(huán)狀態(tài)以及尿量等癥狀；（2）給予心理支持以減輕患者的恐懼、緊張、煩躁等負性心理狀態(tài)，給予耐心的言語交談，用專業(yè)知識解答患者的問題，贏得患者的支持。對于存在情緒過度緊張的患者必要時可按醫(yī)囑給予適當?shù)陌捕ǖ孺?zhèn)靜劑；（3）加強血壓定期監(jiān)測，持續(xù)心電監(jiān)護，警惕血壓的過快波動，若患者血壓在1 h內快速下降20%以上，即便患者即時血壓正常，也應及時向醫(yī)師匯報，并盡早予以處理。（4）監(jiān)測血糖，一般檢測血糖間隔時間為2 h，對出現(xiàn)的應激性高血糖必要時可應用正規(guī)胰島素降糖，控制血糖在正常范圍；（5）對于發(fā)生急性ST段抬高型心梗的患者應盡快配合醫(yī)生實施急診PCI或溶栓準備工作[6]。
1.3.2 盡早預防與治療干預心力衰竭 循證證據(jù)：臨床研究證實冠心病合并2型糖尿病老年患者心功能儲備顯著降低，在緩解期時機體組織的代謝需求能基本滿足，但是當出現(xiàn)應激狀態(tài)，如：血壓波動過大、低血糖、感染、情緒激動等，心功能不能滿足機體增加的耗氧量，易誘發(fā)急性心力衰竭，嚴重影響患者預后結局。循證護理措施：（1）加強冠心病與2型糖尿病宣傳教育，使患者了解2型糖尿病的相關知識，指導患者正確的飲食習慣；（2）隨訪期應注意避免各種誘發(fā)因素的發(fā)生，如感染加重、情緒激動、輸液滴速過快、便秘等；（3）強調患者出院后平時的自我監(jiān)測習慣，監(jiān)測血糖、血壓變化，防止波動過大；（4）急性心力衰竭發(fā)生時要持續(xù)心電監(jiān)護，密切監(jiān)測患者心率、血壓、肺部體征，應用Killip分級來評估急性心衰程度；（5）日常應用洋地黃類藥物時要注意監(jiān)測血鉀及心電圖，防止洋地黃中毒[7]。
1.3.3 預防與有效治療院內感染 循證證據(jù)：由于老年患者本身抵抗力低下，而2型糖尿病又致使機體免疫功能低下，加之需要長時間多次住院，因而冠心病合并2型糖尿病老年患者易并發(fā)院內感染。此類患者泌尿道及呼吸道正常定植的病原微生物會大量繁殖，進而引起泌尿系統(tǒng)及肺部的感染。同時院內感染又是一種應激反應會誘發(fā)機體血糖升高，導致血糖控制不佳，甚至能誘導發(fā)生心肌梗死。循證護理措施：（1）病房環(huán)境均應保持良好的通風，濕度及溫度應保持在適度舒適狀態(tài)，每日應定時進行有效空氣消毒，每天至少一次使用含氯消毒液對病房進行表面消毒；（2）要求患者采取側臥位或側俯臥位，定時翻身拍背，保持呼吸道通暢，防止嘔吐物誤吸發(fā)生；（3）計算24 h液體出入量，保證機體產生充足尿液，以達到尿道沖洗的作用，減少細菌附著；（4）每天患者的使用鹽水棉簽進行鼻腔護理1～2次，口腔護理2～3次[4，8]。
1.4 臨床療效指標分析
所有患者在隨訪期間清晨空腹抽取3～5 ml肘靜脈血，應用全自動生化分析儀檢測空腹血糖（FBS）、糖化血紅蛋白（HbA1c）水平并記錄；分析并記錄兩組患者的收縮壓（SBP）、舒張壓（DBP）等血壓值；應用心臟彩色超聲多普勒儀檢測LVEF、心臟指數(shù)（CI）等心功能指標。
1.5 預后指標分析
所有患者出院后均隨訪1年時間，隨訪間隔為2月，記錄并計算患者的服藥依從性、血糖達標率、2型糖尿病并發(fā)癥發(fā)生率以及生活質量綜合評分（QOF）。其中1年內MACE定義為：心源性死亡、非致死性心梗、靶血管血運重建術；2型糖尿病并發(fā)癥主要為：酮癥酸中毒、低血糖、糖尿病神經(jīng)病變、糖尿病視網(wǎng)膜病變等。
出院后均采用服藥依從性調查表進行測評，共分為3個方面，即定期復診依從性、藥物治療依從性、飲食控制依從性，每個方面4分，總分12分。采用生活質量綜合評定問卷行生活質量（QOF）綜合評分，分5個部分，共25個條目：家務活動、休閑及戶外活動、工作及經(jīng)濟狀況、家庭關系、心理評估，依據(jù)六級評分，分數(shù)越高，QOF越好。
1.6 統(tǒng)計學處理
采用SPSS 17.0軟件對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，計量資料用均數(shù)±標準差（x±s）表示，比較采用t檢驗，計數(shù)資料采用字2檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2 結果
2.1 患者臨床療效指標
研究組患者治療后的FBS、HbA1c、SBP、DBP明顯低于對照組，而LVEF及CI顯著高于對照組，兩組比較差異均有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。詳見表1。
2.2 預后指標的分析
隨訪1年期間共有18人因各種原因失訪，有效隨訪率為85.71%（108/126）。在108名有效隨訪對象中，MACE發(fā)生率、2型糖尿病并發(fā)癥發(fā)生率較低，分別為：2.78%（3/108）、5.56%（6/108）；而服藥依從值、血糖達標率、QOF分值較高，分別為：（9.3±1.9）分、70.37%（76/108）、（88.3±3.2）分。
3 討論
冠心病合并2型糖尿病老年患者均存在著病程較長、反復住院、病情復雜等特點，并且較易發(fā)生急性心衰、急性冠脈綜合征、心源性休克、應激性高血糖以及院內感染等一系列并發(fā)癥，因此此類患者的預后結局不良[1，9]。國內外已有臨床研究證據(jù)認為，加強護理管理、給予適宜的護理措施干預患者的并發(fā)癥，能有效改善患者的臨床癥狀，但是具體的護理措施目前尚沒有定論[10]。近年來臨床開始推廣循證醫(yī)學的診療方法，因而循證護理概念也被護理工作者提出[11-12]。目前循證護理的定義是指，根據(jù)充分的科學的臨床研究證據(jù)，指導護理工作者對患者提供科學有效的護理服務，目的是最大限度的降低患者的并發(fā)癥，改善患者預后結局[13]。目前循證護理理論在冠心病合并2型糖尿病老年患者的臨床護理上已得到應用，對于患者的臨床癥狀有很好改善效應，但是對于患者的預后結局的改善程度目前尚沒有充分的臨床護理研究[14]。因此本研究通過對冠心病合并2型糖尿病老年患者開展一系列的循證護理措施，來判斷對于患者臨床療效及預后的作用。
本研究中根據(jù)臨床研究證據(jù)，著重對冠心病合并2型糖尿病老年患者最可能存在的三個危險因素，如：發(fā)生ACS與應激性高血糖、誘發(fā)急性心衰以及院內感染，進行循證護理干預，為了解這一系列的循證護理措施的效果如何，本研究重點選取了反映血糖控制水平的指標（如：FBS與HbA1c）、血壓控制水平指標（如：SBP與DBP）以及反映心功能水平的指標，如：LVEF、CI等。結果顯示給予循證護理措施后隨訪一年，患者的血糖、血壓控制更加理想，并且心功能的改善也更加顯著，也證實了循證護理措施的臨床療效顯著。在本研究中選取MACE發(fā)生率、2型糖尿病并發(fā)癥發(fā)生率以及服藥依從性、血糖達標率、QOF等指標做為反映患者的預后結局的因素，結果顯示患者的心血管系統(tǒng)并發(fā)癥以及2型糖尿病并發(fā)癥發(fā)生率均顯著降低，而血[DyLw. Net專業(yè)提供寫作醫(yī)學論文的服務，歡迎光臨Www. DYlw.NEt]糖達標率顯著提高，患者的服藥依從性以及生活質量也均顯著提高，這表明循證護理措施能過顯著改善冠心病合并2型糖尿病老年患者的預后結局，故循證護理理論對于冠心病合并2型糖尿病老年患者的護理干預措施適合臨床推廣。
參考文獻
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唐大寒就是這樣一位從事在給老百姓普及健康營養(yǎng)知識第一線的工作者。
眾里尋他千百度
機會從來不會一直等待著你,需要你時刻做好準備去抓住它。在曾經(jīng)那個吃不飽穿不暖的時代,誰會去考慮哪些食物有營養(yǎng)哪些食物沒有營養(yǎng)呢?誰會夢想著有一天成為一個營養(yǎng)專家呢?
六七十年代有很多的赤腳醫(yī)生,唐大寒的從醫(yī)生涯也是從赤腳醫(yī)生開始的。后來,他獲得了一個去衛(wèi)校學習的機會――護士專業(yè)。衛(wèi)校畢業(yè)后,唐大寒回到縣里的基層醫(yī)院當一名男護士。唐大寒有很強烈的敬業(yè)精神,他勤奮、愛學,什么工作都搶著干,表現(xiàn)積極突出。幾年后,被保送進湖南醫(yī)學院(現(xiàn)中南大學湘雅醫(yī)學院)醫(yī)療專業(yè)學習。1977年畢業(yè)時,正好趕上國家重視教育,唐大寒被作為優(yōu)異生留校。當時許多人都選擇了當老師,但是唐大寒卻選擇了當一名臨床醫(yī)生,他喜歡在病房里穿梭,更好、更直接地為病人服務。
雖然唐大寒對很多臨床學科都非常感興趣,但他希望自己成為一名永恒的內分泌科或心血管科大夫。1984年,國家衛(wèi)生部開始重視臨床營養(yǎng)工作,唐大寒所在醫(yī)院在湖南率先成立了營養(yǎng)科。唐大寒心想:隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步,營養(yǎng)遲早會受到重視,也許15年以后營養(yǎng)科就會由冷門變成熱門。于是,他在1985年放棄了從事8年之久的臨床內科,義無反顧地選擇了臨床營養(yǎng)科,開始學習和研究營養(yǎng)。先后參加了上海營養(yǎng)食療函授班,又在1986年考取了本院內分泌科的在職研究生,成為我國著名內分泌營養(yǎng)代謝專家伍漢文的學生。
剛進入營養(yǎng)科時,唐大寒參加了所在的醫(yī)學院公共衛(wèi)生系開設的營養(yǎng)與食品衛(wèi)生課程學習,并與其他學生一起做實驗,為其今后的臨床營養(yǎng)工作打下了堅實的理論基礎。在臨床營養(yǎng)工作中,唐大寒發(fā)現(xiàn)他之前的醫(yī)學臨床工作經(jīng)驗非常重要,對他幫助特別大。理論學習,實踐起來與臨床醫(yī)學不相同,唐大寒身邊的任何大事小事他都認真去做,身邊的任何一個人他都當老師去請教;他從最基層的工作做起,特別是積極參與治療飲食的全部過程,無論是看營養(yǎng)門診還是日常營養(yǎng)會診,他都會認真對待,以致在營養(yǎng)方面的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗得到很快提升。這是他的事業(yè)追求,所以他不放過任何一個學習的機會。
山外青山樓外樓
自醫(yī)療體制進入市場化改革后,由于醫(yī)院等級評審工作終止和臨床營養(yǎng)科無法給醫(yī)院帶來直接經(jīng)濟效益等原因。于是,臨床營養(yǎng)工作不被醫(yī)院重視,很多醫(yī)院甚至撤銷了營養(yǎng)科,所幸的是唐大寒所在的中南大學湘雅二醫(yī)院還保留了營養(yǎng)科,但是營養(yǎng)專業(yè)工作人員由9個人逐漸減少到了4個。那時候,醫(yī)院營養(yǎng)者不僅沒有地位,而且開展工作也相當艱難,甚至當你告知別人是從事臨床營養(yǎng)的都會有人感到不理解,于是,許多同行都紛紛改行。唐大寒不在乎別人的眼光,內心更加堅定了:“自己做自己的,繼續(xù)追求自己的事業(yè)!將自己的營養(yǎng)事業(yè)進行到底。”
作為一個專業(yè)的營養(yǎng)師,在唐大寒看來,不僅需要扎實的醫(yī)學和營養(yǎng)學理論,而且也需要一定的臨床經(jīng)驗和豐富的生活實踐經(jīng)驗,最關鍵的是要善于將理論與生活實踐相結合,還有,對相關的知識如食品加工技術、烹飪原理、藥理知識等也一定要有所了解,才能運用自如地指導病人或居民的飲食營養(yǎng)實踐。生活中的唐大寒,對烹飪技巧、刀工也很有了解,在家里還經(jīng)常親自主廚。他開玩笑說:“如果自己不會做飯不會做菜,指導病人飲食的時候,等于是外行人在給內行人做指導,這樣肯定不行?！?/p>
唐大寒對營養(yǎng)研究,從來都是嚴謹,精益求精的。他繼續(xù)在工作中總結,并收集資料,也寫一些營養(yǎng)方面的文章,醫(yī)療工作讓他的生活更加豐富和忙碌了,他樂在其中。他還經(jīng)常與農業(yè)種養(yǎng)殖、食品加工、藥膳食療及餐飲大師等營養(yǎng)相關方面的專家一起進行交流,學習他人的知識,讓自己更加智慧更加淵博,也更加專業(yè)。
功夫深鐵杵磨成針
2000年前后,唐大寒的工作思路進行了調整,除做好日常工作外,經(jīng)常深入社區(qū)進行調查,了解居民對飲食營養(yǎng)知識的需求,并結合他們的實際需求進行科普寫作和健康教育。至今已發(fā)表了很多深受讀者歡迎的飲食營養(yǎng)科普文章,編寫了很多科普書籍;也經(jīng)常到機關、企事業(yè)單位和社區(qū)給大眾做健康知識講座。
1996年,唐大寒開始編寫他第一本科普書籍《糖尿病飲食治療》(現(xiàn)名為:《糖尿病飲食營養(yǎng)治療120》),他與周智廣教授合編,差不多兩年時間才完稿。但是書籍編寫好以后,出版又遇到難題,很多出版社都不愿意承擔風險,要求付風險保證金,并以需要修改為名退稿。唐大寒信以為真,每次都回去仔細修改,但是修改都是手寫的方式,修改了六七遍。直到2002年,遇到了人民軍醫(yī)出版社的社長,社長對糖尿病比較關注,同意出版。終于經(jīng)歷了6年時間之久,這本書出版了。后來才又相繼編寫其他的書籍,已經(jīng)完稿的《糖尿病營養(yǎng)師》科普書籍也即將與讀者見面。
唐大寒為社會各界人士做健康知識講座時,不斷更新知識,經(jīng)常變換課件,針對不同層次的人群講不同內容的健康營養(yǎng)課程,一年的講座多達30場。唐大寒認為:只有營養(yǎng)知識慢慢普及,老百姓的生活方式才會發(fā)生良性改變,直至影響整個社會。
唐大寒一直堅持不懈地為社會做健康科普教育工作。他的目標是――將健康教育進行到底!
后記
唐大寒教授想通過雜志對廣大的糖尿病病友說:“對于糖尿病病人而言,飲食控制非常重要,可以說:失去飲食控制的任何治療,都將以失敗告終。只有好的膳食,沒有絕對好的食品。均衡飲食,適可而止,這才是飲食的真諦。而且,一定要注意病人的個體差異。”
專家簡介
唐大寒,中南大學湘雅二醫(yī)院營養(yǎng)科主任醫(yī)師、教授、 高級藥膳食療師;湖南省科普作家,兼任湖南營養(yǎng)師協(xié)會會長、湖南營養(yǎng)學會副理事長、湖南藥膳食療研究會副會長、國家職業(yè)技能鑒定(公共營養(yǎng)師)考評員、《東方食療與藥膳》雜志編委、常務理事、《糖尿病新世界》雜志顧問等。
根據(jù)國際糖尿病聯(lián)合會2011年11月14日公布的最新報告，到2030年，全球將有10%的成年人可能罹患糖尿病，全球可能有5.52億人罹患糖尿病[1]。在糖尿病患者中約有15%的患者伴有糖尿病足病[2]。糖尿病足病是糖尿病患者的腳或下肢組織破壞的一種病理狀態(tài)，是下肢血管病變和神經(jīng)病變發(fā)展的共同結果。最常見的臨床表現(xiàn)是足潰瘍，潰瘍可以觸及皮膚、皮下組織和肌肉；嚴重的下肢血管病變造成的缺血可導致壞疽[3]。糖尿病足病治療困難，愈后差，嚴重的甚至需要截肢。有資料顯示，糖尿病患者下肢截肢的危險性是非糖尿病患者的15倍以上[4]。
1糖尿病足病的主要危險因素
1.1 神經(jīng)病變： 感覺神經(jīng)異常使患者下肢麻木、疼痛或喪失知覺，失去自我保護機制而導致受傷，而且在外傷時，不能及時發(fā)現(xiàn)和治療。自主神經(jīng)病變使血管舒縮功能異常，導致組織缺血，引起皮膚干燥、皸裂，而傷口感染，局部壓力增大的區(qū)域發(fā)生胼胝及潰瘍。運動神經(jīng)病變使內收肌肉萎縮，趾骨畸形，導致爪型趾、高足壓，使局部壓力增高常，導致潰瘍發(fā)生[5]。
1.2 血管病變： 糖尿病并發(fā)的大血管及微血管病變嚴重影響了組織的血液循環(huán)，使局部組織缺血和壞疽。
1.3 感染因素： 高血糖狀態(tài)導致機體免疫力下降，此時極易受到感染。20%的糖尿病足患者感染有骨髓炎，處理變得愈加復雜[6]。
1.4 外因： 輕度外傷（機械性）、沖擊、潰瘍、凍傷、熱燙傷、熱灼傷、化學物質傷、足部不正確處理、職業(yè)傷等。
1.5 其它因素：足部結構異常、關節(jié)活動受限、腎病、高齡、糖尿病的病程、 既往潰瘍史、吸煙、糖尿病知識缺乏、心理因素、文化程度和經(jīng)濟狀況差等[7]。
2糖尿病足病的護理現(xiàn)狀
2.1 糖尿病足病的預防： 糖尿病足病是可以預防的，由于85%的截肢起源于足潰瘍，因此主要目標是預防潰瘍的發(fā)生[3]。預防為主的觀念逐漸深入，但難以在醫(yī)院內和門診貫徹落實。正如英國安德魯?博爾頓教授（Dr. Andrew Bolton）所說，只要做到讓糖尿病足病患者脫下鞋襪，糖尿病?？漆t(yī)生或護士認真用眼看和手去觸摸，就可以及時發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)的足病問題并得到解決，但真正能夠這么做的臨床醫(yī)師和護士不多[8]。
2.2 糖尿病足病的健康教育： 我國幅員遼闊，人口眾多，患者的文化水平和文明程度差異較大。糖尿病足病的治療與防御很大程度上取決于患者對糖尿病知識的掌控程度。李明子[7] 等人的研究結果顯示，高達85.1%的糖尿病患者有足部壓力感覺和（或）振動感覺減退或喪失，且患者自我管理狀況較差，足部的自我護理狀況令人擔憂。要加大護理過程中護理人員的糖尿病足以及糖尿病預防護理教育強度，讓患者和家人也了解到相關的醫(yī)學知識，學會辨別控制糖尿病足誘發(fā)的高危要素。
研究表明，糖尿病患者自我管理行為與積極度呈正相關，積極度越高，患者自我管理行為越好。因此，護理人員在進行糖尿病自我管理教育時應評估患者所處的積極水平，根據(jù)其所處的積極程度來制定有針對性的教育計劃，幫助患者提高自我管理能力，以達到控制和延緩糖尿病并發(fā)癥的發(fā)生及發(fā)展的目的[9]。糖尿病足預防護理五步曲，即堅持每日溫水洗足 - 檢查 - 涂搽潤膚霜 - 足部按摩 - 下肢運動，使糖尿病足的預防具體形象化[10]。要求患者每日檢查其足部有無潰瘍、水泡、紅腫和動脈搏動等情況，并教會患者如何觀察。
2.3 糖尿病足病的飲食護理： 在治療糖尿病足病過程中飲食護理起著積極的作用。感染有糖尿病足的患者其消耗大，因此要確保三大營養(yǎng)物能在總熱量比例中適當搭配。一方面限制攝入的總熱量，另一方面確保必需的各種營養(yǎng)成分，可適當增加11% ～21%比例熱量[11]。楊小平[12] 等人的研究顯示，糖尿病患者飲食的依從性與代謝指標密切相關。對于糖尿病病程較短，體質較好，尤其是以糖尿病足為首次發(fā)現(xiàn)，且創(chuàng)面多為濕性壞疽的患者來說，需嚴格控制飲食的攝入。但對于有些病程較長、身體瘦弱、抵抗力低下的患者，我們一方面鼓勵其進食，如多肉、魚湯等富含精蛋白和膠原蛋白的食物，另一方面應加強監(jiān)測血糖變化，及時調整胰島素及口服降糖藥的劑量，使血糖維持在5～8mmol/ L之間，確保患者血糖得到良好的控制[13]。低蛋白并有浮腫明顯者應按醫(yī)囑輸注靜脈白蛋白，以防外滲組織液，足部加重腫脹，難以愈合局部潰瘍；少刺激、忌辛辣飲食，給予高維生素、豐富的含鋅飲食，吸煙會引起血管局部收縮進一步加重發(fā)生足潰瘍，勸服患者戒煙。
2.4 糖尿病足病的用藥護理： 在糖尿病足病的治療過程中，抗生素和降糖藥物的聯(lián)合應用非常重要。一定要用足量的抗生素控制感染，并嚴格掌握口服降糖藥物、降壓藥物等的劑量和服藥時間，定時監(jiān)測血糖和血壓，根據(jù)醫(yī)囑及時調整劑量，發(fā)現(xiàn)異常及時報告醫(yī)生，協(xié)助醫(yī)生適時加減或更改處方。同時督促患者按時服藥，不能隨意中斷，以防血糖升高，影響治療效果[13]。
2.5 糖尿病足病的局部傷口護理： 糖尿病患者一旦出現(xiàn)足部潰瘍，首先應觀察判斷是否感染，如果發(fā)生感染，應合理使用抗生素。然后需要全面評估傷口，作為傷口治療和評估病情進展的依據(jù)，并針對評估結果制定詳細的護理計劃，選擇合適的敷料。蔣琪霞[14] 等人的研究顯示，選擇恰當?shù)那鍎?chuàng)方法需根據(jù)患者的適應癥、耐受性及其主管意愿、清創(chuàng)方法的優(yōu)缺點及其作用來綜合考慮。對于濕性壞疽，要保持足部引流通暢，且不宜過分沖洗，以防細菌蔓延；對于干性壞疽，局部清創(chuàng)采用蠶蝕法，即分期分次清除壞死組織，保持創(chuàng)口和切口引流通暢。此時，清創(chuàng)既要大膽又要謹慎，因為壞死組織清除不及時可使感染遷延不愈；一次清除過多，會造成正常組織受損，可使感染蔓延。必要時做單個足趾的截除[15]。胡曉紅[16] 等研究顯示，臭氧加中藥藥膜治療糖尿病足潰瘍的有效率達91.2%。局部傷口標準清創(chuàng)后連續(xù)透皮吸收純氧治療糖尿病足部潰瘍有效性可達86%[17]。
2.6 心理護理： 胡曉紅[18] 等人的研究結果顯示，16.4%糖尿病患者有不同程度的抑郁或（和）焦慮。而抑郁、焦慮情緒與疾病本身的問題又可能會影響到對自身的照料，使血糖控制不良，使情緒進一步惡化，造成病情的惡性循環(huán)，使得生活質量降低[19]。因飽受慢性病的長期折磨，大多數(shù)患者情緒低落、悲觀失望，對治療持懷疑或否定的態(tài)度。另外，在心理上易產生無用及孤獨感，導致性格改變和行為異常，甚至拒絕治療和護理。
在我國，由于文化背景的差異，人們往往回避心理或精神問題。在實際生活中，不但要重視患者本人，還要引起其家庭、單位以及社會的關注和配合。要在專科醫(yī)護人員的正確教導下，形成四位一體的相互依靠的支柱群體，為患者營造一個良好的生活環(huán)境。同時，要求醫(yī)護人員具備良好的醫(yī)學水平和心理素質，能耐心地傾聽患者的陳述，從患者身上獲得有用的信息，準確找出患者心理障礙的癥結所在，并贏得其信任。醫(yī)護人員不能取笑或無視患者的感受，這是決定實施心理治療及護理成功與否的重要因素和環(huán)節(jié)[18] 。
3 對糖尿病足病的護理展望
我國的糖尿病足病已經(jīng)越來越受到了從醫(yī)務人員到患者的重視，有關論文的發(fā)表數(shù)量也在明顯的增加。護患雙方都要充分重視足部的問題，開展糖尿病足部護理的健康教育，可以避免足部潰瘍以及49 %～85 %的截肢可能[20]。
臨床工作的深入和臨床研究質量的提高是一個迫切需要解決的問題。我國在糖尿病足病的治療和護理上，中醫(yī)藥是個非常重要的方面軍。但西醫(yī)、中醫(yī)和中西醫(yī)結合治療糖尿病足病同樣需要建立在科學理論和科學實踐的基礎上，建立在循證醫(yī)學的基礎之上[8]。
要拓展治療途徑和方法，例如已發(fā)表的文獻：臭氧加中藥藥膜治療糖尿病足的觀察[16]，糖尿病足的護理進展[20]，高錳酸鉀溶液足浴治療糖尿病足部潰瘍[21]，蛆蟲治療糖尿病足潰瘍的臨床研究[22]，中西醫(yī)結合治療糖尿病足潰瘍的臨床護理[23]，糖尿病足中西醫(yī)結合護理與預防的體會[24]，糖尿病足的中西醫(yī)結合治療與護理體會[25]， 糖尿病足潰瘍內科治療進展[26] 等，我們都看到了不斷的創(chuàng)新和提高。相信，新方法、新手段、新器材、新藥材將會不斷涌現(xiàn)，給患者帶來福音。
三分治療，七分護理。我們要把對糖尿病患者的治療和護理提高到一個醫(yī)學管理的層面，這包括糖尿病患者血糖、血脂、血壓控制的全面達標，對糖尿病足病患者的健康教育，足病的自我護理與保護、危險信號識別等等。希望糖尿病足病的發(fā)病率會有所降低，治療費用有所降低，生活質量不斷的提高。
參考文獻
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一、加強制度建設保障患者安全
1、根據(jù)患者安全目標，進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范，如患者身份識別制度、特殊藥品管理制度、藥物使用后不良反應的觀察制度和程序等，提高護理人員對患者身份識別的準確性和提高用藥安全性，保障患者護理安全。
2、監(jiān)督各項護理安全制度的落實如：對病房藥柜內藥物存放、使用、限額、定期核查進行督查，注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置，醫(yī)囑轉抄和執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字，控制靜脈輸注流速等。
3、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對，靜脈輸液要求落實雙核對，發(fā)藥時使用治療車和服藥本，進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，在進行導尿、靜脈留置針等操作時，應明確交待注意事項，防止管道滑脫等。
4、加強護理風險教育與培訓針對護理隊伍年輕化、新護士技術操作不熟練、解釋問題不到位、?？浦R不足，缺乏自我保護意識等，制定和落實新護士崗前護理部與科室兩級培訓和考核計劃，開展護理風險教育，提高護士法制意識，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓，鼓勵報告不良事件。
二、更新管理理念提高護理質量
護理質量管理是護理管理永恒的主題，是護理管理工作的核心內容。兩院區(qū)以“等級醫(yī)院評價標準”及“醫(yī)院管理評價指南”為準繩，結合各院區(qū)實際，分析護理工作現(xiàn)狀，探索質量管理新模式。
1、完善標準，重視環(huán)節(jié)監(jiān)控。修改和完善護理質量評價標準，改進質量監(jiān)控的方法，重視環(huán)節(jié)質量，融培訓、檢查、指導為一體，將質控貫穿于護理工作始終。按省中心要求有計劃地開展質量評價活動，通過護理部、質控小組、護士長行政查房、各科室質控員自查等形式進行多方位監(jiān)控。
2、組建護理質量持續(xù)改進小組。兩院區(qū)將頻發(fā)的事件如跌倒、給藥錯誤等作為年度持續(xù)質量改進的研究項目，將改進的內容以制度、流程或規(guī)范形式進行固化，使規(guī)范成為習慣，以控制質量波動。
3、以專業(yè)化促護理質量提升。為認真貫徹落實《護士條例》、《中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》、《浙江省實施＜中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要＞方案》，完善我院護理人才培養(yǎng)體系，提高護理隊伍整體素質，積極創(chuàng)造有利于參加“浙江省?？谱o士培訓”的條件，鼓勵有較好理論基礎和扎實基本功的護士向專業(yè)化方向發(fā)展，有計劃、分步驟地在重癥監(jiān)護、急診急救、手術室護理、腫瘤病人護理、母嬰護理、糖尿病護理等專科或專病領域開展?？谱o士培訓工作，培養(yǎng)一批具有較高業(yè)務水平和專長，能較好地解決實際專科護理問題并指導其他護士開展相關工作，有良好的職業(yè)道德，熱愛護理事業(yè)，全心全意為患者服務的臨床護理骨干。爭取在5年內達到每科室至少有1名?？谱o士。
兩院區(qū)要發(fā)揮專科護理小組的作用，傷口管理小組對全院壓瘡進行了全面的監(jiān)控與指導；靜脈治療安全管理小組負責全院與靜脈治療相關的問題及處理。?？谱o理提高了護理質量及臨床護士的職業(yè)成就感，也為?？谱o士和臨床護理專家的培養(yǎng)打下基礎。
三、加強在職教育提高護理人員知識技能水平
1、制定與落實各級護理人員業(yè)務培訓和三基考核計劃（內容包括：法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等）落實分層次培訓，提高護士三基理論與操作水平。
2、按崗位需求舉辦護理技能培訓班，如護理急救技能、導管護理技能、危重病人的觀察技能等，提高護士崗位技能。
四、中醫(yī)特色護理：
1.有組織實施《中醫(yī)護理常規(guī)技術操作規(guī)程》的計劃并加以落實。
2.每個病區(qū)確定辨證施護病種≥2種，書寫辨證施護病歷每年≥15份。
3.采取中醫(yī)護理措施，體現(xiàn)辨證施護，并能正確應用中醫(yī)術語。
4.積極開展?？疲▽２。┲嗅t(yī)特色護理。
5.對中醫(yī)特色護理進行評價并制定改進措施。
五、完善實習管理，提高教學水平
根據(jù)學院要求，完成教學查房、個案分析、觀摩性教學、專題講座及技能考核，實行師生雙向測評，實時監(jiān)控帶教質量，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
六、開展?jié)M意服務活動提高護士服務品質
開展溫馨服務：
（1）為病人多做一點：多巡視、多觀察、多關心、多照顧、多為病人解決實際問題。
（2）為病人多講一點：多指導、多宣教、多溝通、多解釋病人疑問，主動做好健康教育、主動征求患者意見。通過情景模擬和角色扮演，提高護士與病人有效溝通的能力，提高護士服務意識和健康教育能力。
（3）讓病人方便一點：滿足病人的基本需求，提供病人便捷的服務
（4）讓病人滿意一點：通過開展特色護理溫馨服務活動，創(chuàng)建護理服務特色，提高護士服務品質，提高護理質量。
七、護理科研
【中圖分類號】R471 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455（2011）06-0451-01
黃石市愛康醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學、科研、急救、預防保健為一體的綜合性三級醫(yī)院，共有臨床科室17個、兩個社區(qū)衛(wèi)生服務中心、五個社區(qū)衛(wèi)生服務站，病床508張，護理人員288名。醫(yī)院始建于1917年，為鄂東南地區(qū)有著悠久歷史的醫(yī)院之一，2004年由冶鋼集團公司醫(yī)院改制為全國第一家民營的三級綜合醫(yī)院。改制后的醫(yī)院對護理工作十分重視，特別是《湖北省護理工作發(fā)展規(guī)劃綱要》、《湖北省衛(wèi)生廳關于進一步加強和改進護理工作意見》和《護士條例》的頒布，使我院的護理工作的發(fā)展有了新的楔機，為促進醫(yī)院護理事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，醫(yī)院著實抓好以下工作：
1 加強科學管理，全面提升護理管理水平
完善護理管理體制，加強護理部的管理職能，建立了由質量總監(jiān)（業(yè)務院長）領導下的護理部主任負責制，配有專職護理質控干事、護理科研教學干事，設立了科護士長，完善了各項管理制度，制定了護理管理者的任職資格，實行了護理部―科護士長―護士長的三級護理管理體系。護理部直接參與護理人員選聘、護士長競聘、護理人員編制、護理崗位設置等，充分發(fā)揮了護理管理職能，推動了護理事業(yè)的發(fā)展。
2 加強護理人力資源管理，保障護理人員合法權益
為貫徹實施《護士條例》，落實《湖北省醫(yī)院護理崗位設置指導名錄》，護理部根據(jù)《湖北省醫(yī)院護理質量檢查標準》，結合醫(yī)院各臨床科室實際護理工作量、風險程度、護理人員結構、業(yè)務能力水平，配合人力資源部，科學合理的制定臨床科室人員編制和數(shù)量，并要求科室在規(guī)定的時間內完成人員的配備，保障了臨床護理人員數(shù)量。在護理人員權益保障上，醫(yī)院實行了全員聘用制，本著雙方自愿，公平合理的原則，經(jīng)共同簽約、合同公證的程序，達成一種雙向選擇。在薪酬分配上，醫(yī)院在體現(xiàn)多勞多得的同時，兼顧護理工作的整體性，為充分保證護理人員利益，根據(jù)護理人員職稱制定統(tǒng)一的基本工資，結合護理人員所在崗位技術要求的高低、責任大小、勞動強度及風險程度、專業(yè)技術水平、服務態(tài)度等方面考核護理人員的績效工資，實行按崗定酬，同工同酬，并根據(jù)醫(yī)院效益的增長，調整護理人員的工資待遇，全員享受“五險一金”的保障。在人事管理和薪酬中體現(xiàn)了平等競爭的原則，維護了護理人員的合法權益。
3 完善質量管理體系，持續(xù)提高護理質量
質量是醫(yī)院發(fā)展永恒的主題，我們倡導“鑄過程精品，做細節(jié)大師”的質量管理理念，并將其貫穿于日常管理行為中，落實到每一個護理操作中，細化到每一項工作制度中，在質量管理中注重基礎、環(huán)節(jié)、過程及終末質量的控制管理。在基礎護理質量控制方面，制定了各項基礎護理工作檢查考核標準，加強對病區(qū)護理質控員的培訓學習，科內質控小組每天檢查，每周總結反饋，及時整改存在的問題。在環(huán)節(jié)質量控制上做到五個重點；（1）重點科室管理：如建全急診科、手術室、透析室、產房、供應室等重點科室的工作制度，制定護理人員的技術能力要求，崗位職責及工作質量標準，規(guī)范急救室管理標準。（2）重點環(huán)節(jié)管理：制定危重病人轉送、手術病人交接、病人入、出院工作流程，病人跌倒、墜床、管道滑脫、壓瘡預防行等風險評估和處理呈報流程。（3）重點時段管理，加強對夜間、節(jié)假日的督查，節(jié)假日常規(guī)進行護理安全檢查，嚴格落實護士長夜查房制度，規(guī)范夜查房質量標準，將夜間護理質量納入科室護理質量考核之中。（4）重點病人管理，強化對手術、危重、高齡病人的管理，建立了手術部位確認、昏迷、神志不清、無自主能力、高齡重癥無身份標志者佩帶腕帶標識管理制度。落實了醫(yī)護巡視制度。（5）重點人員管理，規(guī)范新進人員招聘程序，加強對新進護士、試用期護士的培訓管理工作。過程質量控制中做到“三落實”；即組織落實：健全三級質控體系，成立護理質量管理委員會，明確職責任務、工作要求和管理目標。制度落實：完善了護理工作制度，制定了各項護理工作質量標準，修改完善了疾病護理常規(guī)、危重病人護理常規(guī)及搶救流程，?？萍膊∽o理常規(guī)及質量標準，使護理工作做到有章可循。在終末質量控制上做到以預防為主，成立了護理缺陷管理小組，制定了護理差錯事故報告制度，科室對護理缺陷每周有記錄，每月有討論分析及防范措施，注重找出影響護理安全的薄弱環(huán)節(jié)，分析識別護理工作中可能出現(xiàn)的安全隱患，突出預防比糾正更重要的理念。不斷完善和提高護理質量管理能力，促進護理質量持續(xù)提高。
4 構建?？铺厣?，創(chuàng)護理專業(yè)品牌
為給病人提供更安全、優(yōu)質的?？谱o理服務，促進護理事業(yè)的發(fā)展，使護理行為更加科學化、規(guī)范化和標準化，醫(yī)院先后多次選派護理骨干參加省內和全國的靜脈治療、傷口治療和健康教育的專題培訓和學術交流會，組織護士長參觀同濟、協(xié)和、中南、省腫瘤醫(yī)院、亞心等多家醫(yī)院，學習引進他們的先進經(jīng)驗，率先在我市開展靜脈治療、傷口治療和健康教育專業(yè)小組的工作。著力培養(yǎng)專科護士。靜脈小組成立以后，制定了靜脈治療操作技術標準及維護流程，落實靜脈治療技術操作的規(guī)范化管理，推動了護理人員靜脈治療觀念的更新，開展了PICC工作，部份護士通過培訓考試，取得了PICC穿刺資格證書。傷口小組成員，廣泛收集傷口護理方面的最新信息，定期召開分析討論會，對特殊病例進行講評，組織護理人員培訓學習，使全院護士掌握壓瘡的Braden評分標準，為廣大患者提供了科學化、規(guī)范化的傷口護理。健康教育小組，注重與病人的溝通，每月召開醫(yī)患溝通會，了解病人的需求，開展多種形式的健康教育活動，如孕婦學校、糖尿病友俱樂部，健康教育大課堂等，根據(jù)病人的要求，安排講課的內容，采取與病人互動的形式，讓病人主動參與，學習并掌握疾病的預防、治療等相關知識，促使病人主動配合治療護理，建立了良好的護患關系，提高了病人對護理工作的滿意度，同時也拓寬了護理人員的知識，改變了傳統(tǒng)意義上的“打針發(fā)藥”護士，展現(xiàn)了集觀察、溝通、教育、支持、管理、專業(yè)于一身的現(xiàn)代護士風采。
5 實行溫馨服務，延伸質量內涵
護理服務是醫(yī)院的無形資產，是醫(yī)院贏得人民群眾信賴的基礎之一，為提高護理服務質量，充分體現(xiàn)以人為本、以病人為中心的服務宗旨，自2005年起，我們開展了“實施溫馨服務，提高護理質量”為主題的優(yōu)質服務活動，倡導將溫馨服務貫穿到病人的入院、治療、康復出院的整個過程中，制定了規(guī)范的服務流程，接待病人要做到“四個一”即一張笑臉、一顆誠心、一句貼心話、一套規(guī)范化服務。治療過程中要做到“五個到位”即關心病人到位、了解病人身心狀況和病情到位、危重病人護理措施到位、病人基礎護理到位、與病人的溝通健康教育到位?！傲鶄€談話”，即入院時談話，介紹住院規(guī)則和主管醫(yī)生護士。實施各種有創(chuàng)治療前談話，介紹檢查的目的、配合方法、檢查治療中可能遇到的痛苦以及并發(fā)癥的預防。執(zhí)行檢查治療后談話，了解病人接受檢查治療后的效果，并告知相關的注意事項。病情變化時談話，對疾病相關知識進行宣教?；颊邔ψo理工作有誤解時談話，及時解決患者的問題，滿足病人的需要?；颊叱鲈簳r談話，介紹健康指導、定期復診及注意事項。同時注重對護理人員的培訓，規(guī)范護理人員的行為和文明禮貌用語，推行首問負責制，注重首輪效應，要求做到回答好病人的第一個問題，辦好病人要求的第一件事，為病人留下良好的第一印象，讓病人踏入醫(yī)院的第一刻就感受到賓至如歸的服務。注重拓展護理服務的時間及空間，建立聯(lián)系卡和回訪制度，主動服務，主動跟蹤，使護理服務深入到入院前、出院后，定期電話隨訪，了解病人對護理服務的需求。開展病人選護士、出院時投票選取心目中的最佳護士的活動，調動了護理人員的工作熱情，建立了良好的護患關系，提高了護理服務的質量。
6 注重人才培養(yǎng)，全面提升護理隊伍整體素質
