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緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇辦公室檔案管理分類，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
經(jīng)年累月的管理工作中，各個崗位開展的工作都與辦公室檔案有著密切聯(lián)系。從現(xiàn)階段辦公室檔案管理工作的狀況來看，仍舊存在著諸多管理方面的不足，以往的辦公室檔案管理方式不能滿足企業(yè)在現(xiàn)代化發(fā)展形式下的需要，導致各方面工作在進展中有一定限度的阻礙。因此，有必要完善辦公室檔案管理，促進企業(yè)健康積極發(fā)展。
一、辦公室檔案管理基本概念
所謂的辦公室檔案管理即借助文字、圖片、影像等媒介為載體對企業(yè)中的人員情況與事件進行詳細記錄與備案，且將記錄的資料分類，做好排擋，按照不同編號合理保存。其中不同的文書檔案有其不同格式、保存方式以及時效性，因此檔案的管理人員應該對企業(yè)檔案定期進行歸納與清除。
二、辦公室檔案管理中存在的缺陷
不管企業(yè)從屬于何種類別，檔案管理工作都屬于最基本且最為重要的管理工作之一。因為受到不斷更新的科學技術的沖擊，以往傳統(tǒng)的管理方式在向新的管理方式過渡中存在諸多問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（一）檔案管理人員認識程度不足。因為辦公室的檔案管理人員在年齡、受教育水平、能力等方面存在的差異性，所以不能根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展狀況與時代變化速度轉變管理理念，不能及時吸收新的管理手段與策略。同時由于管理從業(yè)人員缺乏專業(yè)且系統(tǒng)的檔案知識，所以管理工作缺乏有效性，在檔案的搜集、整理、分類、保存中會存在諸多缺陷。在實際管理工作中若管理人員的職業(yè)責任感與思想道德達不到應有高度，那么極有可能會影響整個企業(yè)的正常運轉。（二）管理人員的管理方式與企業(yè)的發(fā)展進程不相符。社會的創(chuàng)新與發(fā)展，使各行業(yè)的崗位分工更加精細化，對檔案管理工作的精密性要求也越來越高，管理工作量加大，各種類型的檔案管理方法、形式以及內(nèi)容也都呈現(xiàn)著多元化的發(fā)展態(tài)勢。為了迎合社會發(fā)展步伐，檔案管理工作在新時代的影響下也有了新的任務與要求，但目前的某些部門中，檔案管理方法無法真正貼合企業(yè)的實際發(fā)展需要。在具體管理中不能運用計算機軟硬件設備對檔案歸類與云端儲存，而仍舊采用落后的檔案整理與管理方法，這導致檔案管理工作效率無法提升，一些重要文件經(jīng)常發(fā)生丟失現(xiàn)象，在檔案的編輯、分類、儲存中還會出現(xiàn)人工操作失誤、管理難度增大現(xiàn)象。（三）檔案管理軟硬件設施較為落后。在檔案管理中，一些具有時效性的文件要求進行自動化管理。企業(yè)引進管理軟硬件設備需要經(jīng)費，在實際的管理工作中，企業(yè)能夠給檔案工作劃撥的經(jīng)費有限。
三、完善辦公室檔案管理工作的對策
在企業(yè)辦公室檔案管理工作中存在諸多不足，若想擺脫這種落后的檔案管理模式，企業(yè)應該積極引進先進的管理設備、轉變管理人員觀念、優(yōu)化管理工作，促進資源共享，對存在的不足加以改進與完善。（一）增強管理人員的管理意識，制定且完善管理制度。在眾多的企業(yè)中，大多數(shù)都存在著對管理工作認識不到位或是忽視管理工作的現(xiàn)象。因此企業(yè)與管理領導與員工應該增強對管理工作的重視程度，不斷汲取先進的管理方法，增強自身的管理水平，轉變適應時代與企業(yè)未來發(fā)展的管理理念，制定并且完善管理制度，提升檔案管理工作效率與質量，繼而增強企業(yè)各個部門工作效益，提升企業(yè)競爭實力，促進企業(yè)蓬勃發(fā)展。比如：在日常管理工作中，檔案管理人員應該明確不同類別檔案的管理流程；規(guī)范檔案標準程序，使用現(xiàn)代化信息管理設備對檔案進行分類，優(yōu)化管理工作。針對機密性文件應該做好保密工作，在軟硬件設備中做好加密處理并設置使用權限。（二）踐行先進的數(shù)字化檔案管理方法。檔案管理工作量越來越大，行業(yè)分工也越來越細致化，為了降低檔案在編制、分類、整體、儲存等工作流程中出現(xiàn)的失誤頻率，極其有必要踐行先進的數(shù)字化檔案管理方法，將計算機硬件設備與軟件技術、網(wǎng)絡技術作為發(fā)展的基礎條件，創(chuàng)建不同形式的管理機制體系，進而能夠更好地滿足不同種類的檔案管理。在創(chuàng)建數(shù)字化檔案管理體系中，應將傳統(tǒng)的紙質檔案歸納到數(shù)字化管理工作中，通過不同形式的文件增強對紙質文件的管理。例如：圖片形式、影像形式等。企業(yè)中的各個管理部門同時還能打破時間與空間的限制，實現(xiàn)檔案文件的云端共享，方便調(diào)用與儲存，以此種方式來提高檔案管理工作的實用價值，并且不斷豐富檔案管理工作服務。實現(xiàn)辦公室檔案的數(shù)字化，企業(yè)應該將其作為重點工作來抓，也只有這樣，才能迎合時展需求，推動企業(yè)走在時代的前端，在同行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
四、結語
為了有效發(fā)揮辦公室檔案管理工作的重要作用，企業(yè)應在日常的管理工作中積極汲取高效的管理經(jīng)驗，對其中存在的不足合理解決，繼而保證辦公室檔案管理高效且有序開展。在此基礎上，企業(yè)應該積極采取有效辦法提升管理人員的基本素質，提高專業(yè)技能水平，汲取先進管理模式，促進檔案管理工作的自動化、信息化、創(chuàng)新化，促進資源共享，緊跟企業(yè)發(fā)展步伐。
作者:李軍 單位:萊州市婦幼保健院
【參考文獻】
[1]杜慧玲.探討如何提高辦公室檔案管理工作效率的思考[J].辦公室業(yè)務,2014(5):171-172.
【摘要】本文對辦公室的信息收集與檔案應用工作進行了簡要分析，指明特點并提出對策，以期給相關的改進檔案管理工作提供有益的借鑒。
關鍵詞 單位；信息收集；檔案
單位辦公室作為單位內(nèi)部的中心樞紐部門，在整個單位運作中占有十分重要的位置，是單位對外的窗口，并起到了上情下達、下情上報的連接作用。單位信息的收集和檔案作為單位各項工作的真實記錄，對促進單位的未來發(fā)展具有重要的促進作用，為此，在新時期，現(xiàn)代單位必須充分認識到信息檔案在單位發(fā)展中的重要作用，積極做好辦公室的信息收集和檔案應用工作，以不斷提升辦公室的工作水平和工作效率。
一、單位辦公室信息收集以及檔案管理工作的特點
隨著現(xiàn)代信息技術的快速發(fā)展，單位辦公室的信息管理工作已經(jīng)開始以計算機為中心，并通過各類現(xiàn)代化的辦公設備對各類信息進行快速的收集、整理、儲存與使用。單位辦公室信息收集工作的具體特點可以從以下幾方面分析。首先，信息的來源廣，數(shù)量多，傳播速度快。單位在其日常的運營工作中，必須進一步增強信息收集工作的敏銳性，對于單位內(nèi)外部的重要信息進行及時地報送，以確保單位管理層能夠及時掌握情況，作出反應。其次，單位辦公室的信息收集工作具有很強的參謀性。單位辦公室對真實可靠信息的收集，可以及時反映單位問題，幫助各級領導快速掌握單位發(fā)展狀況，并有針對性地制定解決問題的對策。但是，單位辦公室還必須主動對信息的深度進行開發(fā)，不斷挖掘信息的深度和廣度，并及時做好檔案存儲工作，為單位的發(fā)展提供真實的信息記錄。最后，單位辦公室的信息收集工作和檔案管理工作逐漸向著信息化方向發(fā)展，單位需要制定完善的檔案利用信息收集標準，并及時對檔案的利用數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計，以便為單位的未來發(fā)展提供更加真實可靠的信息依據(jù)。
二、新時期加強單位辦公室信息收集與檔案管理的對策
加強單位辦公室的信息收集和檔案應用管理工作可以有效提升單位管理效率，打破單位封閉的信息收集局面，在單位內(nèi)部形成全方位、多視角的信息檔案系統(tǒng)，提高單位內(nèi)部的信息傳遞效率。為此，筆者從以下幾方面分析加強單位辦公室信息收集與檔案管理的對策。
（一）現(xiàn)代單位必須創(chuàng)新單位發(fā)展理念，高度重視信息收集和單位檔案應用工作。單位領導應該始終將信息的收集和檔案管理工作作為一項基礎工作來抓，并在單位內(nèi)部形成共同做好檔案管理工作的良好氛圍，建立檔案管理網(wǎng)絡，為單位檔案工作的有序開展奠定良好的基礎。為此，單位辦公室的檔案室必須制定嚴格的檔案管理標準，對信息收集和檔案進行規(guī)范化管理，進一步改進辦公室的檔案管理條件，通過引進先進的技術設備，逐步實現(xiàn)對單位信息的電子化處理，提高單位檔案的查全率和查準率。比如，為了提高檔案應用的有效性，辦公室可以將信息的收集進行分類歸納，將檔案管理工作與現(xiàn)代信息技術加以有效整合，充分發(fā)揮單位檔案的作用和功能。
（二）單位辦公室要注意提高信息檔案的利用效率。辦公室可以通過豐富單位辦公室的檔案門類以及內(nèi)容等，不斷完善單位內(nèi)部的各項規(guī)章制度，促進單位檔案管理工作的規(guī)范化發(fā)展。除此之外，單位還必須加強信息檔案的安全管理工作，提高單位信息數(shù)據(jù)的安全意識，比如，單位可以依照檔案工作規(guī)范，在辦公室開展檔案分類大綱的編修工作，確保各類信息檔案數(shù)據(jù)的完整性、安全性和系統(tǒng)性。
（三）單位辦公室必須注重對單位內(nèi)部各類日常信息資源的收集工作，為檔案存儲奠定基礎。單位要想提高檔案應用的效率，就必須確保信息資源的完整性，對收集到的信息資源進行及時的存儲保存，并做好相關的移交工作；對于委托人的文件內(nèi)容，必須按照國家的相關保密規(guī)定進行保存，不能隨意公開或者泄露單位內(nèi)部的工作機密；除此之外，單位辦公室的檔案服務部門對檔案的整理工作也應該符合國家規(guī)定的業(yè)務標準。比如，在單位信息的日常收集工作中，相關工作人員必須要有積極的參與意識，深入了解單位各項活動的內(nèi)容，了解單位各個部門的工作進展和具體安排，以更加快速地為單位發(fā)展提供檔案信息服務。
（四）單位辦公室應該創(chuàng)新信息收集和檔案管理理念，注重信息技術在檔案管理工作中的應用?，F(xiàn)階段很多單位辦公室的信息資源存在信息收集不全面，部門之間缺乏有效溝通的問題，為此，單位辦公室的主管部門可以通過采用相關信息技術，在單位內(nèi)部實行信息收集、管理、鑒定、檢索的信息化建設，對于工作中存在的信息數(shù)量過大、內(nèi)容籠統(tǒng)等問題，借助信息技術手段對其進行細化分類，優(yōu)化檔案的種類，以更方便相關工作人員快速查找所需要的信息資源。
參考文獻：
[1] 張思盈. 初探辦公室文秘和檔案工作的高效兼顧[J]. 辦公室業(yè)務. 2015(05) .
[2] 薛翠玉. 關于做好文秘檔案管理工作思路的探討[J]. 赤子( 上中旬). 2015(07) .
辦公室的檔案管理工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，主要負責資料數(shù)據(jù)的收集、整理以及保存等工作，并給日后的查詢和檢查，提供一定的便利。單位辦公室檔案管理工作的效率的高低與否，直接影響到了單位的工作效率。因此，作為辦公室的檔案管理工作人員，一定要充分認識到檔案管理工作的重要性，不斷優(yōu)化并提高檔案管理的策略。
一、做好檔案管理的必要性
1.檔案管理概述
檔案管理，亦稱之為檔案工作。辦公室的檔案管理，主要是企業(yè)管理的基礎，主要包括對檔案的整理、收集，并采用現(xiàn)代化的手段，對其進行科學、合理的管理，以便單位能夠更好地進行查詢、檢查。
2.辦公室檔案管理的必要性
辦公室的檔案是企業(yè)、單位內(nèi)部最重要的檔案資料，真實地記錄了辦公室各項活動，做好辦公室的檔案管理工作，是辦公室工作不可或缺的重要組成部分。具體主要表現(xiàn)在以下幾方面：
第一，辦公室檔案全面反映了單位內(nèi)部的工作情況，并為將來的發(fā)展有很大的參考價值。提升辦公室的檔案管理的效率，可全面提升單位內(nèi)部的工作效率。
第二，辦公室檔案真實地記錄了辦公室各項活動，同時也為展開其他工作提供了一定的服務基礎。因此，通過提高辦公室檔案管理效率，可全面了解單位的情況，從而幫助制定出更為科學、合理的策略。
第三，辦公室檔案管理工作的水平，直接體現(xiàn)了單位的管理水平，以及發(fā)展狀況，是一個單位、企業(yè)運轉狀況的縮影。因此，必須要加強辦公室的檔案管理工作，不斷地使檔案管理工作走向規(guī)范化、制度化、科學化。
3.辦公室檔案管理原則
辦公室的檔案管理工作是單位進行其他一切活動的重要依據(jù)。因此，做好辦公室檔案管理工作，是目前所有企業(yè)單位的核心。要充分做好辦公室檔案管理工作，就要遵循以下三個原則：
第一，準確性
準確性是檔案管理的最重要原則之一，主要是指在進行檔案管理的過程中，一定要保證相關檔案內(nèi)容記錄的準確性。在工作中，如果檔案管理人員對相關的檔案內(nèi)容不能進行準確的反應，就無法發(fā)揮檔案管理工作的特性。
第二，嚴謹性
辦公室檔案工作的本身特點，決定其在進行管理時，必須要遵循嚴謹性的工作原則。在辦公室檔案管理工作中，工作人員需要本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，對檔案中的細節(jié)要素進行充分關注。尤其是在當前，精細化管理已經(jīng)成為所有企業(yè)、單位的主要經(jīng)營模式，辦公室檔案管理工作人員在工作時，必須要對檔案進行精準化的管理。
第三，高效化
隨著科學技術的發(fā)展，辦公室檔案管理手段的不斷提升，檔案的管理工作也開始邁入高效化時代。要保證對辦公室檔案管理的高效化，就必須要重視掌握信息化的管理工具，通過高效的科學技術，不斷優(yōu)化檔案管理工作的方法，不斷提升檔案管理工作的效率。
二、辦公室檔案管理工作現(xiàn)狀
1.檔案管理人員意識薄弱，且專業(yè)素質偏低
辦公室檔案管理，原本是一項非常重要的工作。但就目前而言，我國大部分檔案管理人員都沒有意識到檔案管理工作的重要性?？梢哉f，檔案管理工作人員的意識薄弱，已經(jīng)成為制約檔案管理工作效率的一個關鍵性因素。
在我國許多從事檔案管理人員，并非專業(yè)出身，更有甚者，是通過關系而獲得這一工作職位。如此一來，這些人便無法正確認識到檔案管理的重要性。即便是檔案管理工作中存在一定的不足，或者已經(jīng)暴露出來管理錯誤，這些非專業(yè)的檔案管理人員也絲毫察覺不到。
2.檔案管理制度落后
就目前而言，我國大部分單位都存在檔案管理制度落后這一現(xiàn)象。由于企業(yè)領導的不重視，從而忽視了對檔案管理制度的建立；也有一部分單位即便建立了相關的檔案管理制度，也因為領導不重視實施，以至于檔案管理工作的相關人員在工作時，經(jīng)常會無視這些管理制度。
缺少檔案管理制度，不按檔案管理制度行事，這都在一定程度上給檔案管理工作帶來了威脅：檔案管理人員工作不認真、對檔案的保密工作不到位、檔案沒有及時分類、檔案沒有及時歸為，甚至出現(xiàn)檔案損失等現(xiàn)象。
3.新技術，新硬件投入少
隨著信息化的發(fā)展，辦公室檔案管理工作，要想不斷提升管理效率，就必須要引起新技術，不斷地利用計算機網(wǎng)絡進行檔案管理。但在現(xiàn)實中，由于種種問題：領導不重視，檔案管理工作人員?R鄧?平差等，他們接受新事物的能力比較差，以至于目前很多企業(yè)仍然采用紙質形式進行檔案管理。如此一來，檔案管理工作效率自然跟不上社會發(fā)展的步伐。
4.辦公室檔案的利用率偏低
檔案資料借閱的繁瑣、復雜性，也是制約檔案管理效率地下的重要因素。目前，在一些企業(yè)中由于借閱檔案的步驟比較繁瑣，就會自動放棄檔案的借閱。如此一來，就降低了文檔的使用率，從而使得一些有重大價值的檔案進入了閑置境地。
三、不斷提高辦公室檔案管理工作的效率
1.轉變檔案管理人員的理念，提升檔案管理人員的專業(yè)水平
首先，要改變傳統(tǒng)的檔案管理意識，使其充分意識到檔案管理工作的價值所在，從思想上給以重視，在檔案管理工作中，始終保持正確的工作態(tài)度。
另外，要不斷提升檔案管理工作人員的專業(yè)知識水平，可通過加強培訓的方式，不斷增強檔案管理工作人員的專業(yè)知識水平，提高其工作效率。
2.健全完善的辦公室檔案管理制度
健全的辦公室檔案管理制度，是提升辦公室檔案管理效率的一個重要保障。所以，必須有針對性的健全辦公室檔案管理制度，制定出明確的措施，確保檔案管理工作能夠順利進行。
而對于已經(jīng)擁有管理制度的單位來說，一定要加強檔案管理制度在實際中的貫徹落實，充分保障辦公室檔案管理工作高效展開。
3.辦公室檔案管理現(xiàn)代化
辦公室檔案管理現(xiàn)代化是提高辦公室檔案管理效率的一個重要舉措。因此必須要改進傳統(tǒng)落后的管理手段，不斷更新管理辦法，引進先進的檔案管理工具，使的辦公室的檔案管理符合時展的趨勢，只有這樣，才能切實提高辦公室檔案管理效率。
關鍵詞：辦公室；檔案管理；工作效率
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）11-00-01
一、辦公室檔案管理現(xiàn)存的問題
1.檔案管理的意識不強，管理方式有待更新
由于我國檔案管理專業(yè)人才的培養(yǎng)還沒有跟上社會需求的腳步，因此，很多單位中的檔案管理工作都是單位里面的兼職人員在從事，很少有單位的檔案管理工作是專業(yè)的人士來從事，這就導致現(xiàn)代辦公室檔案管理的意識不強。很多辦公室檔案管理的工作只是停留在表面，缺乏對日常材料的搜集和保存，工作中的責任心有待進一步加強。另外，很多單位的檔案管理方法還停留在比較傳統(tǒng)的模式，并沒有跟上時展的步伐，將現(xiàn)代信息技術引入辦公室檔案管理的程度不夠，特別是一些欠發(fā)達地區(qū)在辦公室檔案管理模式上更是落后，缺乏對檔案管理重要性的認識。
2.辦公室檔案管理工作人員的素質有待提高
由于我國教育體制培養(yǎng)出來的專業(yè)檔案管理人才還不能滿足社會的需求，因此，在現(xiàn)代社會中很多單位的辦公室檔案管理工作人員都是兼職從事這項工作的，這就產(chǎn)生了工作人員的專業(yè)知識不夠的問題。首先，很多辦公室檔案管理工作人員缺乏專業(yè)的知識和必要的工作技能，這也是辦公室檔案管理中亟待解決的重要問題。其次，隨著時代的發(fā)展，信息技術的不斷更新也要求辦公室檔案管理跟上時代的步伐，在檔案管理工作中運用現(xiàn)代技術協(xié)助工作的完成，這也要求辦公室檔案管理工作人員具備相應的現(xiàn)代辦公軟件操作技能。在面對這些問題的時候，現(xiàn)代辦公室檔案管理工作人員中很多人都顯得專業(yè)技能相對缺乏、專業(yè)水平相對較低、缺乏足夠的運用現(xiàn)代辦公軟件的能力等問題。因此，認真對待辦公室檔案管理工作人員的素質問題是必須的，也是現(xiàn)代辦公室檔案管理發(fā)展中必須解決的問題。
3.辦公室檔案管理的信息化建設有待加強
現(xiàn)代辦公室檔案管理的發(fā)展使得檔案的種類比較繁雜，也給辦公室檔案管理工作人員提出了更高的要求。面對不同的檔案類型以及檔案記錄的不同階段，都要采取有效的方式進行記錄和整理。由于現(xiàn)階段檔案管理的信息化建設還沒有完全成熟，很多硬件設施沒有完全能夠支撐工作的需求，這也使得很多單位的檔案管理工作還停留在紙質文件管理的方式。其次，國家的檔案行政機構缺乏檔案無紙化戰(zhàn)略規(guī)劃、制度設計和系統(tǒng)規(guī)范，使得對紙質文件依賴成為制度性的選擇。多種類型數(shù)字化信息的檔案化在總體上處于隨機狀態(tài)，有些數(shù)據(jù)累計存儲在業(yè)務數(shù)據(jù)庫中，有些被定期銷毀，有些則被遷移到臨時載體上，沒有建立系統(tǒng)型的管理模式。
二、如何改進辦公室檔案管理工作，提高工作效率
辦公室的檔案管理十分重要，因為它跟辦公室各項業(yè)務工作的開展具有直接的聯(lián)系， 辦公室的檔案管理工作效率影響到整個單位的工作的開展，因此，有必要加強對辦公室檔案的管理。其次，辦公室檔案管理的工作主要在于資料的收集和保存，檔案的種類比較繁雜，所以給檔案管理工作帶來了一定的難度?！∷?，要提高辦公室檔案管理的效率，必須從以下幾個方面加以改進：
1.完善現(xiàn)代辦公室檔案管理體系
現(xiàn)代辦公室檔案管理中的檔案管理和文件管理是緊密聯(lián)系的，因此不能單獨將這兩個工作分開，應該將其結合在一起進行管理。為了減少檔案管理工作人員在文件管理的后期遇到更大的工作難度，因此建議檔案管理工作人員在文件管理的前期就參與到工作中，這樣既可以對文件管理工作有一定的熟悉和了解，也便于檔案管理工作人員在檔案管理過程中更能適應，更能夠便于單位檔案管理系統(tǒng)的建立和完善。另外，應該完善單位的檔案管理制度和操作程序，確保單位檔案管理工作能夠按照相應的程序進行，促進單位檔案管理的體系建設。
2.增強單位檔案管理的意識，更新檔案管理理念
由于我國現(xiàn)階段的單位檔案管理中管理意識不夠強，而且管理的理念也有待更新，這都使得我國檔案管理工作難以得到較大的進步，因此，增強單位檔案管理的意識，更新檔案管理理念就顯得十分重要。首先就是要提高單位對于辦公室檔案管理規(guī)范化關系的正確認識，立足于我國辦公室檔案管理的發(fā)展現(xiàn)狀，結合辦公室檔案管理的目標，應該堅持“以人為本”的辦公室檔案管理理念，不斷建立和完善符合社會發(fā)展需求和單位自身發(fā)展目標的辦公室檔案管理意識。無論是從單位的管理決策還是單位的服務意識樹立，都需要包含單位檔案管理的意識。在單位的檔案管理運行中強化崗位責任制，盡量改善單位管理中不合理的規(guī)章制度、強化檔案管理工作人員的愛崗敬業(yè)意識，強化單位檔案管理體系建設。
3.加強單位檔案管理工作的培訓，提高工作人員的管理技能
由于我國單位檔案管理中的很多工作人員都是兼職的，大部分都缺乏專業(yè)的檔案管理技能，因此，加強單位檔案管理工作的培訓工作是十分重要的。筆者認為應該采用不同的方式通過不同的渠道對辦公室檔案管理工作人員進行專業(yè)技能的培訓，盡量提高工作人員的專業(yè)檔案管理工作能力。根據(jù)檔案管理規(guī)范化的要求，辦公室檔案管理兼職工作人員首先是要加強專業(yè)技能的培訓；其次還要加強自身對于辦公室檔案管理工作的責任心；再次就是要認真做好部門的文件檔案的形成、積累、保持和整理、歸檔等工作。因此，應該根據(jù)辦公室檔案管理工作的相關要求以及檔案管理專業(yè)人才的要求，組織單位檔案管理工作人員進行專業(yè)的技能培訓，以提高工作人員的檔案管理技能。
4.強化檔案收集
檔案的收集是辦公室檔案工作中最重要的環(huán)節(jié)，因此，要改進檔案管理工作，必須得加強檔案的收集管理工作。 首先，要規(guī)范檔案的范文，對檔案進行分類和編排，再將收集到的檔案按類目進行整理和保管； 然后， 要規(guī)范檔案的文書范文工作，在將收集到的檔案進行分門別類之后，要對檔案再進行文字編號和正文提料，對檔案提取主題詞，再做好附件處理，方便以后使用和管理檔案；再次，第二步實現(xiàn)以后，要對檔案再進行目錄編號，以方便后期的檢索工作，再在計算機系統(tǒng)中輸入檔案的管理信息，建立檢索體，在各種管理軟件的幫助下實現(xiàn)對檔案的網(wǎng)上管理。
參考文獻：
[1]張國珍.淺談新時期檔案管理人員的素質及提高[J].中國科技信息，2008（13）.
一、辦公室檔案管理基本概念
所謂的辦公室檔案管理即借助文字、圖片、影像等媒介為載體對企業(yè)中的人員情況與事件進行詳細記錄與備案，且將記錄的資料分類，做好排擋，按照不同編號合理保存。其中不同的文書檔案有其不同格式、保存方式以及時效性，因此檔案的管理人員應該對企業(yè)檔案定期進行歸納與清除。
二、辦公室檔案管理中存在的缺陷
不管企業(yè)從屬于何種類別，檔案管理工作都屬于最基本且最為重要的管理工作之一。因為受到不斷更新的科學技術的沖擊，以往傳統(tǒng)的管理方式在向新的管理方式過渡中存在諸多問題，這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）檔案管理人員認識程度不足。因為辦公室的檔案管理人員在年齡、受教育水平、能力等方面存在的差異性，所以不能根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展狀況與時代變化速度轉變管理理念，不能及時吸收新的管理手段與策略。同時由于管理從業(yè)人員缺乏專業(yè)且系統(tǒng)的檔案知識，所以管理工作缺乏有效性，在檔案的搜集、整理、分類、保存中會存在諸多缺陷。在實際管理工作中若管理人員的職業(yè)責任感與思想道德達不到應有高度，那么極有可能會影響整個企業(yè)的正常運轉。
（二）管理人員的管理方式與企業(yè)的發(fā)展進程不相符。社會的創(chuàng)新與發(fā)展，使各行業(yè)的崗位分工更加精細化，對檔案管理工作的精密性要求也越來越高，管理工作量加大，各種類型的檔案管理方法、形式以及內(nèi)容也都呈現(xiàn)著多元化的發(fā)展態(tài)勢。為了迎合社會發(fā)展步伐，檔案管理工作在新時代的影響下也有了新的任務與要求，但目前的某些部門中，檔案管理方法無法真正貼合企業(yè)的實際發(fā)展需要。在具體管理中不能運用計算機軟硬件設備對檔案歸類與云端儲存，而仍舊采用落后的檔案整理與管理方法，這導致檔案管理工作效率無法提升，一些重要文件經(jīng)常發(fā)生丟失現(xiàn)象，在檔案的編輯、分類、儲存中還會出現(xiàn)人工操作失誤、管理難度增大現(xiàn)象。
（三）檔案管理軟硬件設施較為落后。在檔案管理中，一些具有時效性的文件要求進行自動化管理。企業(yè)引進管理軟硬件設備需要經(jīng)費，在實際的管理工作中，企業(yè)能夠給檔案工作劃撥的經(jīng)費有限。
三、完善辦公室檔案管理工作的對策
在企業(yè)辦公室檔案管理工作中存在諸多不足，若想擺脫這種落后的檔案管理模式，企業(yè)應該積極引進先進的管理設備、轉變管理人員觀念、優(yōu)化管理工作，促進資源共享，對存在的不足加以改進與完善。
（一）增強管理人員的管理意識，制定且完善管理制度。在眾多的企業(yè)中，大多數(shù)都存在著對管理工作認識不到位或是忽視管理工作的現(xiàn)象。因此企業(yè)與管理領導與員工應該增強對管理工作的重視程度，不斷汲取先進的管理方法，增強自身的管理水平，轉變適應時代與企業(yè)未來發(fā)展的管理理念，制定并且完善管理制度，提升檔案管理工作效率與質量，繼而增強企業(yè)各個部門工作效益，提升企業(yè)競爭實力，促進企業(yè)蓬勃發(fā)展。比如：在日常管理工作中，檔案管理人員應該明確不同類別檔案的管理流程；規(guī)范檔案標準程序，使用現(xiàn)代化信息管理設備對檔案進行分類，優(yōu)化管理工作。針對機密性文件應該做好保密工作，在軟硬件設備中做好加密處理并設置使用權限。
（二）踐行先進的數(shù)字化檔案管理方法。?n案管理工作量越來越大，行業(yè)分工也越來越細致化，為了降低檔案在編制、分類、整體、儲存等工作流程中出現(xiàn)的失誤頻率，極其有必要踐行先進的數(shù)字化檔案管理方法，將計算機硬件設備與軟件技術、網(wǎng)絡技術作為發(fā)展的基礎條件，創(chuàng)建不同形式的管理機制體系，進而能夠更好地滿足不同種類的檔案管理。在創(chuàng)建數(shù)字化檔案管理體系中，應將傳統(tǒng)的紙質檔案歸納到數(shù)字化管理工作中，通過不同形式的文件增強對紙質文件的管理。例如：圖片形式、影像形式等。
企業(yè)中的各個管理部門同時還能打破時間與空間的限制，實現(xiàn)檔案文件的云端共享，方便調(diào)用與儲存，以此種方式來提高檔案管理工作的實用價值，并且不斷豐富檔案管理工作服務。實現(xiàn)辦公室檔案的數(shù)字化，企業(yè)應該將其作為重點工作來抓，也只有這樣，才能迎合時展需求，推動企業(yè)走在時代的前端，在同行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
一、增強辦公室檔案意識，完善檔案日常管理制度
首先，大多數(shù)單位都忽視了辦公室檔案管理工作，檔案管理意識薄弱，導致工作很難取得進步。所以，單位應充分認識辦公室檔案管理工作的重要性，努力改進檔案管理工作，有機結合檔案管理目標，正確樹立檔案管理理念，堅持完善檔案管理制度，強化檔案管理的崗位責任制。如：單位可依據(jù)辦公室檔案管理工作實際，積極成立檔案管理工作領導小組，明確制定檔案崗位目標和職責，并把工作目標層層分解開，把責任落實到每一位檔案管理人員身上，并把檔案管理工作實效納入人員的績效考核范圍，逐漸在單位內(nèi)部形成有序的、不推脫的辦公室檔案管理工作新局面。又如：單位可在內(nèi)部組織開展知識競賽、座談會等短期性的辦公室檔案管理宣傳工作，強化單位領導及人員的檔案管理意識，確保辦公室檔案管理工作能得到有效的改進和提升。
其次，進一步完善辦公室檔案的日常管理工作。檔案管理制度的建立和完善，首先應明確檔案管理工作流程，并統(tǒng)一建立檔案人員的約束與監(jiān)督機制，避免人員出現(xiàn)不規(guī)范操作[1]。同時，辦公室檔案管理跟日常的文件管理之間聯(lián)系密切，可在實際工作過程中一起管理。如單獨建立文件資料管理辦公室，根據(jù)文件資料的類別、時期等分別存放好，并貼上標簽，為日后查找提供方便。檔案，檔案保管室的安全性應得到保障，特別是針對一些重要的文件資料，應做好加密工作，把它們單獨存放起來。保密級別不同的文件資料應及時跟進相應的保密期限，如果文件資料的保密必要性已經(jīng)喪失，就應做好記錄，并整理好，且應要求兩名檔案人員同時參與保密辦公室檔案的管理工作，以便能相互監(jiān)督，確保辦公室檔案管理工作能有序進行，真正把安全工作落到實處。
二、加強辦公室檔案收集，提高檔案人員素質水平
首先，單位應加強辦公室檔案的收集工作。在辦公室檔案管理工作中，資料的收集是最重要的也是最基礎的工作，所以只能對檔案收集工作進行規(guī)范和加強，才能取得理想的辦公室檔案管理效果。一是單位的檔案文書資料應分門別類進行收集和保管，收集的文件資料應格式規(guī)范、字跡清晰，并進行妥善保管;二是進一步規(guī)范文件資料的收集與使用程序，如對各種文件資料的選用、正文提料、文字編號、主題詞、附件等統(tǒng)一開展規(guī)范工作，并嚴格按照檔案管理制度來執(zhí)行，為整理、使用辦公室檔案提供方便;三是科學建立檔案檢索制度，利用計算機信息技術完善辦公室自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)辦公室檔案的網(wǎng)上管理，做好目錄編號工作，提高辦公室檔案收集效率。
其次，組織開展檔案管理人員培訓工作，提高人員素質水平。辦公室檔案管理工作始終都需要每一名辦公室檔案管理人員在日常工作中去落實，而隨著管理技術、信息網(wǎng)絡技術等的持續(xù)提升，檔案管理人員的專業(yè)素質提升迫在眉睫。然而很多單位從事辦公室檔案管理的人員并不具備專業(yè)培訓經(jīng)驗，對檔案的立卷、分類等都是不得要領、一知半解，專業(yè)素質水平跟信息時代的辦公室檔案管理要求存在較大差距。為提高人員專業(yè)素質，單位應從不同方面做出改進：一是促使檔案管理人員充分認識到辦公室檔案管理工作的重要意義，通過采取各項激勵措施來提高人員工作積極性;二是時常組織開展一些教育培訓活動，在豐富檔案管理人員專業(yè)知識的同時促使他們掌握更多先進的計算機網(wǎng)絡技術，確保他們能在日常的辦公室檔案管理工作過程中熟練運用計算機網(wǎng)絡技術，有效提高工作效率。特別是在越來越泛濫的網(wǎng)絡病毒、技術水平越來越高的計算機黑客等的入侵下，網(wǎng)絡安全事故時有發(fā)生，嚴重威脅著單位辦公室檔案信息的安全性，所以人員不斷提高專業(yè)檔案管理意識和操作技能水平是異常關鍵的[2]。
三、推進檔案數(shù)字化進程，加快實現(xiàn)信息資源共享
首先，加快辦公室檔案數(shù)字化進程的推進速度。單位應逐年制定辦公室檔案數(shù)字化建設計劃，并加強檢查和監(jiān)督，確保能有序開展辦公室檔案數(shù)字化建設工作。單位應以用戶需求為導向，在追求利益的前提下著眼未來，同步推進辦公室檔案的鑒定與數(shù)字化建設，盡早構建檔案數(shù)字化目錄[3]。同時，要加大投入，在單位各級檔案部門形成協(xié)作機制，集中一切能集中的力量來促進開展辦公室檔案數(shù)字化建設工作，強化單位在檔案信息資源產(chǎn)生過程中的主體責任，尤其要嚴格遵循檔案信息資源誰生產(chǎn)、誰負責的基本原則，加快檔案數(shù)字化建設進度。另外，單位應堅持實行辦公室檔案的雙套歸檔制度，即紙質檔案與電子檔案，通過選用光盤刻錄、網(wǎng)上傳輸兩種方式來實現(xiàn)手書形式檔案以外的所有辦公室文件資料的電子化歸檔，并針對檔案信息資源實施圖形文件、文本文件并存制度，促使檔案全文檢索目標的實現(xiàn)，全面提高辦公室檔案的查準率、查全率等，最終順利改進辦公室檔案管理工作。
其次，加快實現(xiàn)辦公室檔案信息資源共享。單位應嚴格依據(jù)國家新出臺的標準，把技術壁壘打破，統(tǒng)一建立檔案信息管理系統(tǒng)，促進單位及時融合網(wǎng)上辦公應用系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)，在網(wǎng)上實現(xiàn)檔案信息的生成、整理與歸檔，使辦公室電子檔案信息的入口保持暢通。與此同時，辦公室檔案管理工作應以服務單位發(fā)展為重點，探索在單位區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)檔案信息資源的共享，遵循先重點后一般、先易后難的原則，以單位需求為導向制定辦公室檔案信息資源的共享目錄，注重提高辦公室檔案管理工作的實效性。如單位可建立電子檔案數(shù)據(jù)管理中心，利用單位的局域網(wǎng)實現(xiàn)電子信息的網(wǎng)上傳輸，一體化管理各種辦公室檔案信息資源，真正實現(xiàn)信息資源的共享，加快改進信息時代的辦公室檔案管理工作。
（一）醫(yī)院文書檔案管理的投入過低
由于醫(yī)療用房的緊張，醫(yī)院存放檔案的地方也十分有限；醫(yī)院文書檔案職責不明,管理不完善，醫(yī)院文書檔案與醫(yī)療病歷檔案的存放于檔案庫房的存放相混合，與檔案管理的標準相差甚遠。醫(yī)院文書管理的信息效率過低。
（二）醫(yī)院辦公室文書檔案意識薄弱
長久以來醫(yī)院多偏重病案檔案，醫(yī)院文書與文書檔案相對于病案檔案來說,醫(yī)院文書檔案的相對重要性缺乏到位的宣傳。很多人都認為文書檔案沒有存在的價值,相關的科室對于文書檔案也是只保存不利用,有效資源的利用率下降，浪費程度極其嚴重，不能達到預想的可觀狀況。
（三）醫(yī)院在文書與檔案工作中存在的不規(guī)范現(xiàn)象
現(xiàn)下的檔案管理模式下存在這許多的不規(guī)范現(xiàn)象。例如：版記不全、文件使用不當、分類不明確、用紙不達標、辦理程序不規(guī)范、原稿文件缺損、裝訂不規(guī)范等現(xiàn)象。
（四）醫(yī)院文書檔案管理工作人員的專業(yè)素養(yǎng)有待提高
目前，我國的檔案專業(yè)人員隊伍在理論水平、文化水平、專業(yè)素養(yǎng)等方面參差不齊。有些檔案管理工作人員缺乏文書檔案管理方面的必要專業(yè)知識，責任心主人翁意識的缺失。造成案卷的混亂和收集保存不齊全等現(xiàn)象，不符合辦公室文書檔案管理的規(guī)范準則。
二、針對醫(yī)院辦公室文書檔案管理工作的一些優(yōu)化措施
（一）強化醫(yī)院文書檔案管理工作的規(guī)范銜接
實現(xiàn)文書、檔案工作一體化，要求文書人員嚴格把好文件紙張大小、文件格式、筆支選取等等原始一手資料的質量關，實現(xiàn)標準化和規(guī)范化，在公文辦理完畢后，應及時整理立卷及歸檔。
（二）提高醫(yī)院文書檔案管理人員的專業(yè)技能和管理意識
醫(yī)院辦公室文書檔案管理工作人員需要不斷地積極參加檔案業(yè)務培訓，學習檔案專業(yè)知識理論，充實和提高自己的檔案管理專業(yè)知識。做到與時俱進，辦公現(xiàn)代化是社會發(fā)展的必然趨勢，信息社會必然導致大量的電子文件的出現(xiàn)。實現(xiàn)醫(yī)院文書檔案管理的現(xiàn)代化。文書檔案管理人員則需要努力成為管理型、復合型和技術性的專業(yè)辦公室文書檔案管理人才。
（三）提高醫(yī)院文書檔案管理工作人員的積極性
健全相關的規(guī)章制度，加強檔案整理工作的檢查與監(jiān)督，全面提高思想認識，促進文件材料的收集工作。把握好人員的變動和調(diào)入關，增強文書檔案管理工作人員的責任感。充分調(diào)動辦公室文書檔案管理人員的工作熱情，提高實事求是的工作態(tài)度，及時對從事相關文書檔案管理的人員進行相關的待遇到位。
（四）建立醫(yī)院文書歸檔的制度
具體到一個立檔單位，不僅要真實、客觀，要有歸檔的時間、范圍、要求，保證文件的完整。文書檔案整理的內(nèi)容：檔案的系統(tǒng)化（檔案的分類、案卷的排列、檔號的編制）和基本編目（編制案卷的目錄）。
三、結束語
關鍵詞：交通管理單位；辦公室；檔案管理；優(yōu)化路徑
一、交通管理單位辦公室檔案管理工作的內(nèi)容
辦公室工作是交通管理單位所有工作的結合點，而檔案管理工作又是辦公室工作的基礎。國內(nèi)交通管理單位的辦公室檔案管理主要包括四方面內(nèi)容。分別是檔案的收集工作、檔案的整理工作、檔案的鑒定工作以及檔案的保管工作。
（1）檔案的收集工作
交通管理部門的辦公室檔案管理的收集工作非常復雜，涉及資料、數(shù)據(jù)非常多，在這種狀況下，做好檔案管理工作就變得尤為重要。交通管理單位辦公室檔案收集工作是檔案管理的基礎和前提。隨著檔案管理的發(fā)展，數(shù)據(jù)的記錄形式出現(xiàn)了巨大的更新和變化，越來越多的檔案文獻不再使用紙質的形式，記錄形式顯示出了多樣化的特點。隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術的引入，交通管理部門辦公室檔案記錄的形式變得更加的豐富，出現(xiàn)了文字資料，圖片資料乃至視頻資料等多種形式。這在一定程度上，增加了辦公室檔案收集作業(yè)的難度。檔案文件以各種形式存儲在數(shù)據(jù)庫中以確保文件的完整性，這些都是交通部門辦公室檔案收集工作的內(nèi)容。
（2）檔案的整理工作
交通管理部門的辦公室檔案管理的整理工作同樣非常復雜，由于交通檔案文件的格式是各種各樣的，檔案形成事件極其的散亂，搜集到的各種類型的交通檔案材料混合在一起，非常需要有效的整理方法。和其他檔案相同，交通部門的檔案也需要根據(jù)不同的分類標準進行分類整理，化零散為系統(tǒng)。目前，交通管理部門辦公室檔案的整理工作是借助計算機完成的，在科學的算法下，根據(jù)交通檔案的時間、地點、形式等因素進行整理。
（3）檔案的鑒定工作
交通管理單位的辦公室檔案資料內(nèi)容非常多，不同檔案的重要性也不盡相同，所以，交通部門檔案的收集工作、整理工作和保存工作還與檔案價值的大小有很大關系。對于不同檔案重要程度的判定就是所謂的檔案鑒定工作。交通部門檔案管理人員要分出工作內(nèi)容的主次，然后再開展其他工作。
（4）檔案的保管工作
對于交通部門的檔案來說，檔案的保管工作至關重要，很多無法預測的交通事故都需要檔案的信息。做好交通部門檔案的保管工作對保障檔案信息完整性和安全性都有著積極的意義，并且可以提高交通部門檔案的使用效率。
二、交通管理單位辦公室檔案管理的信息化建設
（一）檔案管理信息化建設的含義
信息化是檔案管理模式轉變的大趨勢，傳統(tǒng)檔案管理工作的重點在與檔案實體的保管作業(yè)。而信息化建設使得檔案管理由實體檔案向著數(shù)字化信息檔案轉變。檔案管理的信息化建設需要把檔案信息進行數(shù)據(jù)化的處理，使檔案管理的各個環(huán)節(jié)，諸如傳遞、接收、存儲等環(huán)節(jié)連為一體，優(yōu)化檔案信息的共享機制。在檔案管理信息化建設的進程中，管理工作者需要借助多種技術手段，比如，數(shù)據(jù)庫技術、掃描技術、數(shù)據(jù)處理技術等。在這些技術的幫助下，傳統(tǒng)的形式的檔案文件系統(tǒng)化地連接在了一起，構成有序的檔案信息庫。
（二）檔案管理信息化建設的可行性
隨著信息技術的發(fā)展，數(shù)據(jù)技術開始廣泛應用到各行各業(yè)中，也為科學化檔案管理改革提供了契機。目前，國內(nèi)絕大部分地區(qū)的交通檔案管理部門都配有信息化的網(wǎng)絡，并且有關檔案管理人員也能夠進行信息化的操作。交通管理單位對檔案管理信息化建設的嘗試，為宏觀的檔案管理工作的變革提供了經(jīng)驗。我國陸陸續(xù)續(xù)地制定了一系列關于信息化檔案管理的規(guī)范標準，相關的法律也在不斷地健全，這種舉措大大增強了交通管理單位對檔案管理的重，對檔案管理信息化的建設具有非常積極的意義。
三、交通管理單位辦公室檔案管理的優(yōu)化路徑探究
交通管理單位的日常工作會產(chǎn)生很多檔案資料，檔案管理又是辦公室工作的重要部分，優(yōu)化交通單位的檔案管理工作的路徑要求交通部門辦公室人員有著較高的專業(yè)素養(yǎng)。在新的形勢下，交通管理單位的辦公室人員要轉變思路，優(yōu)化檔案管理模式，創(chuàng)新檔案管理辦法，以保障交通管理單位日常工作的開展。
（1）提高交通管理部門辦公室人員的專業(yè)素養(yǎng)
隨著數(shù)據(jù)技術的發(fā)展，檔案管理的模式和辦法也在不停地發(fā)展，各種高科技的輔助工具出現(xiàn)在了交通部門的檔案管理工作中。計算機、數(shù)據(jù)庫已經(jīng)成為了交通部門最基礎的檔案管理工具，并且給辦公室工作帶來了非常大的便利，同時也引發(fā)了很多問題。為了優(yōu)化交通單位的辦公室檔案管理工作，就必須提高從事檔案管理工作的辦公室工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。
對于交通單位的人力資源部門來說，要做好檔案管理人才的招聘工作，從源頭上保障辦公室檔案工作人員的業(yè)務能力，以保證工作效率。辦公室要加強對新入職員工的培訓工作，此外，在日常工作中也要注重加強同事之間的檔案管理的交流與互動。這樣做不僅可以提高其檔案管理的業(yè)務能力，還能提高辦公室檔案管理人員的團隊合作能力，進而提高交通部門檔案管理工作的效率與質量。
（2）打造更加科學的交通部門檔案管理制度
交通行業(yè)的飛速發(fā)展對交通檔案管理工作提出了越來越嚴格的要求，為了使得交通檔案管理更加地規(guī)范化、科學化，交通部門必須制定與檔案信息化管理相適應的規(guī)章標準，以確保交通信息檔案管理做現(xiàn)代化與標準化的推行。對于交通部門的辦公室來說，進行高效率的檔案管理工作，就必須認真應對自己工作中的不足，參考先進的檔案管理的模式打造檔案管理者的考核評價制度，以優(yōu)化交通部門檔案的管理制度。
（3）優(yōu)化交通部門檔案管理的硬件建設
在信息化高度普及的形勢下，辦公室檔案管理工作對硬件設施的要求越開越高。交通部門的檔案管理室要按照業(yè)內(nèi)檔案管理工作的標準來設置，要有計算機、滅火器、溫度濕度監(jiān)測裝置等，這是設備都是保障交通信息檔案安全必不可少的。交通部門的采購人員要嚴格控制這些設備的質量，以優(yōu)化交通部門檔案管理的硬件建設。
