時(shí)間：2023-08-28 09:22:24
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：辦公室文化 ； 文化效能 ； 文化建設(shè)
中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文化是一個(gè)民族的精神和靈魂，是國(guó)家發(fā)展和民族振興的強(qiáng)大力量，加強(qiáng)和推進(jìn)文化建設(shè)是順應(yīng)時(shí)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的趨勢(shì)。當(dāng)前，文化建設(shè)已經(jīng)成為提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，公路部門加強(qiáng)文化建設(shè)蔚然成風(fēng)。作為樞紐和窗口，辦公室在文化建設(shè)方面必須做出表率，加強(qiáng)辦公室文化效能建設(shè)，提升辦公室軟實(shí)力成為一種必然的走勢(shì)，對(duì)培育和發(fā)揚(yáng)辦公室精神，增強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)凝聚力、創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力，具有重要意義。
一、如何開展辦公室文化建設(shè)
1、要深入探索和研究辦公室文化建設(shè)。辦公室工作是一項(xiàng)綜合性、全局性、政策性和服務(wù)性都很強(qiáng)的工作，具有鮮明的文化特點(diǎn)。作為公路行業(yè)部門，我們要認(rèn)真研究辦公室文化建設(shè)的內(nèi)涵和外延，努力構(gòu)建具有本行業(yè)辦公室工作特點(diǎn)、內(nèi)涵豐富、意蘊(yùn)深厚的核心價(jià)值體系，是貫穿一切工作的主線，才能融入到各項(xiàng)工作中去。辦公室在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，從管理制度、行為規(guī)范、工作精神、崗位使命、共同愿景和道德操守等方面入手，組織開展辦公室核心價(jià)值體系的研究，使其成為辦公室各項(xiàng)工作的根本理念，促進(jìn)整體工作不斷邁上新臺(tái)階。
2、要積極組織和開展文化活動(dòng)。文化要有載體，付之于形。開展辦公室文化建設(shè)就要組織一系列豐富多彩的活動(dòng)，包括：打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高人文素養(yǎng)的文藝活動(dòng)，提高健康素質(zhì)的體育活動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧的溝通活動(dòng)，提高工作質(zhì)量的崗位競(jìng)賽活動(dòng)等，精心策劃，認(rèn)真組織，確?；顒?dòng)富有成效。
3、要推出一批辦公室文化建設(shè)成果。要通過文化建設(shè)，形成辦公室規(guī)范統(tǒng)一的物質(zhì)文化、健全完善的制度文化和境界高尚的精神文化成果，豐富辦公室工作新內(nèi)涵。
二、如何創(chuàng)建辦公室品牌
辦公室品牌是辦公室文化建設(shè)的載體，辦公室文化凝結(jié)在辦公室品牌之中。創(chuàng)建辦公室品牌，對(duì)內(nèi)有利于凝聚共識(shí)，進(jìn)一步提升辦公室服務(wù)水平，對(duì)外有利于擴(kuò)大知名度，樹立辦公室良好形象，從而推動(dòng)辦公室文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
1、要制定品牌創(chuàng)建規(guī)劃。辦公室要認(rèn)真分析各自的工作優(yōu)勢(shì)、特長(zhǎng)和不足，集思廣益，準(zhǔn)確定位和設(shè)計(jì)，提煉出內(nèi)涵豐富、特色鮮明的服務(wù)品牌，并制定詳實(shí)的創(chuàng)建規(guī)劃，確定辦公室服務(wù)品牌的名稱、理念、內(nèi)涵等，明確創(chuàng)建思路、實(shí)施步驟和工作措施。在規(guī)劃過程中，要把辦公室文化與公路文化和地域文化結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)文化底蘊(yùn)，深化品牌內(nèi)涵。
2、完善品牌體系。辦公室各個(gè)崗位都要有強(qiáng)烈的品牌創(chuàng)建意識(shí)，在實(shí)際工作中不斷豐富服務(wù)品牌的內(nèi)涵，叫響各具特色的工作品牌，如人員儀表品牌、辦公環(huán)境品牌、接待禮儀品牌、檔案管理品牌、會(huì)務(wù)組織品牌等，形成品牌群體。
3 、要宣傳推廣品牌。創(chuàng)建品牌不僅需要全體辦公室人員的積極參與和實(shí)踐，更需要社會(huì)各界的廣泛了解、認(rèn)可和監(jiān)督。要通過各種形式和途徑，廣泛宣傳和推廣創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)、取得的成果和先進(jìn)典型，提高行業(yè)內(nèi)外知名度，打造亮點(diǎn)品牌。
三、如何打造辦公室效能團(tuán)隊(duì)
開展辦公室文化建設(shè)，創(chuàng)建辦公室服務(wù)品牌，最終目的是打造一支優(yōu)質(zhì)高效的辦公室團(tuán)隊(duì)，不斷提高各級(jí)辦公室服務(wù)現(xiàn)代公路發(fā)展的能力。具體來(lái)講，就是要打造“六型”團(tuán)隊(duì)。
1、打造知識(shí)型團(tuán)隊(duì)。（我們所說的知識(shí)型，是指辦公室從業(yè)人員的一種外在表現(xiàn)，它包含了勤學(xué)、好思、認(rèn)真、謙虛等多種優(yōu)良品質(zhì)）各級(jí)辦公室要始終把加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、文化學(xué)習(xí)、技能學(xué)習(xí)放到首要位置，率先垂范，當(dāng)好表率，通過加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立學(xué)習(xí)組織、健全學(xué)習(xí)制度、創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣、變得更加務(wù)實(shí)。要針對(duì)辦公室人員隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)層次，以秘書寫作、公文擬稿、政務(wù)信息、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、會(huì)務(wù)組織、行政接待等為專題，廣泛開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)工作交流，培養(yǎng)辦公室各個(gè)崗位的業(yè)務(wù)尖子，不斷豐富理論素養(yǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使辦公室工作不斷創(chuàng)出新特色、取得新突破、達(dá)到新水平。
2、打造有為型團(tuán)隊(duì)。要針對(duì)人手少、節(jié)奏快、超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，切實(shí)按照“五不讓、五轉(zhuǎn)變”的要求，增強(qiáng)工作責(zé)任心，提高工作效率和質(zhì)量，樹立快、準(zhǔn)、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。快，就是反應(yīng)快、落實(shí)快、工作節(jié)奏快。準(zhǔn)，就是反映情況、報(bào)送信息和提供建議準(zhǔn)，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖準(zhǔn)。嚴(yán)，就是要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對(duì)任何工作都不馬虎，不含糊，認(rèn)真負(fù)責(zé)。細(xì)，就是工作要深入、細(xì)致、一絲不茍。實(shí)，就是說實(shí)話，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效。特別要強(qiáng)化精品意識(shí)，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，精益求精，忙而不亂。 3、打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)。要緊跟時(shí)展和公路工作新形勢(shì)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，謀求創(chuàng)新實(shí)效，把創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的智慧落實(shí)和體現(xiàn)到每一項(xiàng)工作中。在工作思路上，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，多謀創(chuàng)新之策；在工作方法上，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，力戒形式主義，多出創(chuàng)新之招；在工作內(nèi)容上，堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，輕重并舉，多辦創(chuàng)新之事；在工作的結(jié)果上，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效，多收創(chuàng)新之果。(創(chuàng)新工作方法的關(guān)鍵是要勤于思考、敢于嘗試，多想想如果不這樣做還能怎樣做、怎樣做還能更集約高效，腦勤腿勤。)
4、打造服務(wù)型團(tuán)隊(duì)。服務(wù)是辦公室最基礎(chǔ)、最本質(zhì)的工作，其質(zhì)量和效率是衡量辦公室工作水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。辦公室的同志，要始終堅(jiān)持以搞好服務(wù)為核心，加強(qiáng)對(duì)全局性、方向性問題的超前思考，做到服務(wù)中心、服務(wù)全局，主動(dòng)想大事，議大事，使各項(xiàng)工作始終能夠有重點(diǎn)、有目標(biāo)、有針對(duì)性地開展，努力提高工作水平和實(shí)效。要以開放的工作姿態(tài)處理好全局的工作，使對(duì)外的橋梁更暢通，對(duì)內(nèi)的紐帶更緊密，盡量爭(zhēng)取和整合各種資源為大局服務(wù)，努力提升服務(wù)水平，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓基層和職工滿意。（服務(wù)，要求辦公室每一名同志都要做到一專多能。能夠?yàn)樗颂峁└嗟膸椭?，用?jiān)持原則的真誠(chéng)和務(wù)實(shí)高效的工作，讓走進(jìn)辦公室的每一個(gè)人都能乘興而來(lái)，滿意而去。）
【關(guān)鍵詞】辦公室；團(tuán)隊(duì)；建設(shè)
辦公室在各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位占據(jù)重要地位，其工作水平直接影響著機(jī)關(guān)單位的生存與發(fā)展。團(tuán)隊(duì)管理與每個(gè)企業(yè)的發(fā)展戚戚相關(guān)，只有發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，形成優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，才能攻堅(jiān)克難，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。辦公室團(tuán)隊(duì)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展同樣重要,辦公室工作要更注重團(tuán)隊(duì)精神和集體智慧。無(wú)論是會(huì)議接待活動(dòng)，還是公文的收發(fā)、分辦、傳遞、用印、歸檔和銷毀等各個(gè)流程，每項(xiàng)工作的順利完成都需每個(gè)辦公室人員共同努力，齊心協(xié)力。“團(tuán)結(jié)就是力量”，團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)，上下級(jí)之間，員工之間擰成一股繩，大家勁往一處使，堅(jiān)持高效執(zhí)行力，才能增強(qiáng)戰(zhàn)斗能力，成長(zhǎng)為一支招之即來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的辦公室隊(duì)伍。故辦公室要堅(jiān)持將建設(shè)“敬業(yè)、協(xié)作、高效、創(chuàng)新”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)作為工作目標(biāo)，以企業(yè)文化理念為牽引，始終秉承企業(yè)的核心價(jià)值觀，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作目標(biāo)，緊緊圍繞中心任務(wù)，不斷提升團(tuán)隊(duì)個(gè)人自身素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平。
一、圍繞中心任務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用
辦公室，是保持機(jī)關(guān)單位日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的“樞紐”，是領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的“紐帶”，是領(lǐng)導(dǎo)決策的“智囊團(tuán)”，是反映單位精神面貌的第一“窗口”，在完成企業(yè)中心任務(wù)中起著舉足輕重的作用。一是圍繞中心找準(zhǔn)工作定位。二是胸懷全局當(dāng)好參謀助手。三是處理事務(wù)體現(xiàn)快捷高效。
二、樹立服務(wù)意識(shí)，努力提升辦公室的管理水平
作為企業(yè)的參謀和服務(wù)機(jī)構(gòu)，辦公室肩負(fù)著為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)部門、基層群眾服務(wù)的重要職能，所有工作人員都要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)高效地履行各項(xiàng)職責(zé)，努力做好各方面的服務(wù)工作。
（一）樹立超前服務(wù)的意識(shí)。
這一點(diǎn)體現(xiàn)在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上。要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題，緊貼機(jī)關(guān)單位中心工作，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的決策思路，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；同時(shí)還要超前思考，站得高，謀得遠(yuǎn)，在吃透上頭精神、掌握下面情況、了解周邊信息的基礎(chǔ)上，及時(shí)為下階段甚至更長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作超前調(diào)查、分析、判斷、提出建設(shè)性的建議。
（二）是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。
辦公室作為企業(yè)的第一“窗口”，擔(dān)負(fù)著會(huì)務(wù)接待、車輛、印章、會(huì)議室、收發(fā)文等多項(xiàng)管理與服務(wù)工作，必須內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，當(dāng)好表率。辦公室所有工作人員都要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持從細(xì)節(jié)處著手，嚴(yán)格按照工作程序執(zhí)行各項(xiàng)工作，搞好規(guī)范化服務(wù)，進(jìn)一步完善行文、辦會(huì)、工作程序，明確責(zé)任分工，工作落實(shí)到個(gè)人，提高工作效率，避免出現(xiàn)漏洞。合理安排各項(xiàng)工作，做到急事急辦、緊張有序、忙而不亂，面對(duì)每一項(xiàng)工作，時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持用心再用心，仔細(xì)再仔細(xì)的原則。做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在我手里延誤，不讓傳遞的批件在我手里中斷，不讓辦理的文件在我手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生，不讓前來(lái)辦事的人因我而受到冷落，不讓部門形象因我而受到影響。
（三）是樹立創(chuàng)新服務(wù)的意識(shí)。
創(chuàng)新是發(fā)展的源動(dòng)力，是事業(yè)進(jìn)步的靈魂。要努力拓寬服務(wù)的新思路，在做好各項(xiàng)服務(wù)工作的同時(shí)，深入研究新情況，不斷解決新問題，使辦公室的每一項(xiàng)工作既體現(xiàn)實(shí)事求是，又蘊(yùn)含開拓創(chuàng)新。比如在車輛保障上，一方面，要努力把車隊(duì)打造成企業(yè)的第一“形象窗口”。通過培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的駕駛員隊(duì)伍，規(guī)范儀容儀表、規(guī)范禮貌用語(yǔ)、實(shí)行微笑服務(wù)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，車輛上配備濕巾、萬(wàn)能充電器、應(yīng)急藥品方便乘客，運(yùn)用GPS系統(tǒng)、電子加油卡等現(xiàn)代手段對(duì)車輛進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，較好地提高車輛的服務(wù)形象與水平。
三、提高人員素質(zhì)，打造適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)
優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是由優(yōu)秀的員工為同一個(gè)目標(biāo)而組成。打造優(yōu)秀辦公室團(tuán)隊(duì)，要堅(jiān)持以人為本，求實(shí)創(chuàng)新，不斷提高員工個(gè)人自身素質(zhì)與工作能力，明確團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)；不斷提升辦公室自身建設(shè)，為員工快速成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的條件。在加強(qiáng)自身建設(shè)方面加大力度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力。一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，強(qiáng)化培訓(xùn)再教育，提升個(gè)人自身素質(zhì)與工作能力。二是目標(biāo)管理與績(jī)效考核有效結(jié)合，提高辦公室工作的生機(jī)和活力。三是積極為辦公室員工創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)和生活條件。四是堅(jiān)持以老帶新，帶領(lǐng)新員工快速成長(zhǎng)。對(duì)于新報(bào)到的員工，推進(jìn)“以老帶新，簽訂協(xié)議”新人培養(yǎng)模式。采取“一對(duì)一助長(zhǎng)制”。同時(shí)，要求師傅根據(jù)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)制定培訓(xùn)計(jì)劃，徒弟需要定期完成工作、學(xué)習(xí)日志等。辦公室是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有堅(jiān)持將建設(shè)“敬業(yè)、協(xié)作、高效、創(chuàng)新”的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)作為工作目標(biāo)，以企業(yè)文化理念為牽引，始終秉承企業(yè)的核心價(jià)值觀，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)工作目標(biāo)，緊緊圍繞中心任務(wù)，不斷提升團(tuán)隊(duì)個(gè)人自身素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平，提高服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，才能更好地圍繞辦公室業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，為領(lǐng)導(dǎo)、基層和部門做好服務(wù)；做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手；充分發(fā)揮督查督辦和綜合協(xié)調(diào)作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]周輝萍.淺談如何加強(qiáng)辦公室的隊(duì)伍建設(shè)[J].金山,2007(7).
【摘要】本文通過分析高校學(xué)院辦公室管理工作的特點(diǎn)，提出辦公室從轉(zhuǎn)變思想觀念，提高人員素養(yǎng)，強(qiáng)化工作能力，加強(qiáng)制度建設(shè)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能等幾個(gè)方面著手, 全面提升辦公室工作水平和服務(wù)質(zhì)量, 保證學(xué)校和學(xué)院各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展。
關(guān)鍵詞 高校；學(xué)院辦公室；建設(shè)
高校的學(xué)院辦公室在整個(gè)學(xué)校工作中是按照專業(yè)性質(zhì)設(shè)置的教學(xué)行政管理組織，是院系聯(lián)系的紐帶，是基層教學(xué)單位的工作樞紐和信息中心，起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右的中樞作用，承擔(dān)著參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和督促檢查等職能。它對(duì)上是執(zhí)行落實(shí)機(jī)構(gòu)，對(duì)下是布置督促機(jī)構(gòu)，對(duì)內(nèi)是管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，對(duì)外是接待外聯(lián)機(jī)構(gòu)。在當(dāng)前教育改革不斷深化的形勢(shì)下，如何準(zhǔn)確把握辦公室工作的特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律，轉(zhuǎn)變辦公室管理職能，加強(qiáng)辦公室建設(shè)，不斷提升工作水平，有著重要的意義。
一、轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
服務(wù)是辦公室的宗旨，辦公室工作層次和水平的提升應(yīng)在服務(wù)上加以具體體現(xiàn)。長(zhǎng)期以來(lái)，工作人員習(xí)慣墨守成規(guī)，常常被繁雜瑣事牽著鼻子轉(zhuǎn)，服務(wù)層次難以提高。長(zhǎng)此以往，極易養(yǎng)成謹(jǐn)小慎微、但求無(wú)過、被動(dòng)從屬的思維定式。隨著高校體制機(jī)制改革的不斷深化，許多新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，以往傳統(tǒng)的思維方式和工作方法，難以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。因此，辦公室人員必須與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)造性地開展工作。
辦公室的作用主要體現(xiàn)在工作作風(fēng)和態(tài)度以及辦事效率和質(zhì)量上。辦公室工作無(wú)小事，稍有不慎就會(huì)“捅婁子”，影響學(xué)院整體形象。因而在日常服務(wù)中，要樹立全局意識(shí)，凡事要從大局出發(fā)考慮問題。辦公室工作事多而急，既要講程序、講規(guī)矩，又需要態(tài)度熱情、誠(chéng)懇友善，同時(shí)需要說話辦事講效率，能辦的事情不拖沓，一時(shí)不能辦的事情想辦法，辦不了的事情耐心解釋清楚，自己能辦的事情勿候他人。對(duì)群眾的意見和建議不回避，并能及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。只有“重實(shí)際、說實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效”，服務(wù)才能贏得廣大師生員工的滿意。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高人員素養(yǎng)
辦公室作為學(xué)院對(duì)內(nèi)對(duì)外的一個(gè)門面和窗口，工作人員的說話辦事、言行舉止、待人接物等各種行為，從某種意義上說，都代表著本單位的形象。建設(shè)一支政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬的高素質(zhì)的辦公室人員隊(duì)伍，提高工作人員的整體素養(yǎng)，是新時(shí)期做好辦公室工作的前提條件。
高校是培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人的主要陣地。辦公室工作政策性強(qiáng)、責(zé)任大等特點(diǎn)，決定了辦公室人員首先必須具備較高的思想政治水平，方能在大是大非面前頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定，應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜局面，抵御各種風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)受各種考驗(yàn)。因此，辦公室人員必須努力加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)。
此外，辦公室工作人員須注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)：一是堅(jiān)持實(shí)事求是。實(shí)事求是是辦公室人員必須具備的職業(yè)道德。處理任何工作，都必須要做到全面準(zhǔn)確，不欺上瞞下，不添枝加葉，不謊報(bào)成績(jī)、掩蓋問題，力求實(shí)事求是。二是做到愛崗敬業(yè)。愛崗敬業(yè)是做好各項(xiàng)工作的前提。工作人員要牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、廉潔自律、克已奉公、遵紀(jì)守法。三是甘于吃苦奉獻(xiàn)。辦公室工作十分繁雜而具體，時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，而且加班加點(diǎn)是家常便飯。這種工作的特殊性就要求我們要有吃苦奉獻(xiàn)的精神，重事業(yè)、輕得失，有甘于奉獻(xiàn)、淡泊名利，甘當(dāng)無(wú)名英雄的高尚思想境界。
三、強(qiáng)化工作能力，提高人員水平
（一）文字表達(dá)能力。文字表達(dá)是辦公室人員的一項(xiàng)基本功。辦公室的基本職能之一就是上傳下達(dá)，這與文字的應(yīng)用息息相關(guān)。因此，掌握好文字表達(dá)的基本功，對(duì)辦公室人員來(lái)說，是非常必要的。辦公室人員應(yīng)有意識(shí)地通過豐富自身寫作知識(shí)，積極調(diào)查研究，掌握第一手資料，勤學(xué)苦練，進(jìn)一步提高文字表達(dá)能力。
（二）綜合協(xié)調(diào)能力。做好協(xié)調(diào)工作，首先必須堅(jiān)持立足全局、公平公正的原則，從全局角度把握分析問題，以整體利益為重，同時(shí)盡量全面周到，照顧好各方利益。其次，要換位思考，真誠(chéng)待人，以理服人，以情動(dòng)人。再次，不拘泥于既有的工作方式，根據(jù)不同問題積極探索新的協(xié)調(diào)方法和手段。
（三）高效工作能力。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁雜瑣碎，只有在工作中形成高效優(yōu)質(zhì)的作風(fēng)，才能更好地統(tǒng)籌和完成好手頭的工作。提高工作效率，首先必須明確工作職責(zé)，熟知工作內(nèi)容流程等多方面情況，這樣才能做到得心應(yīng)手，游刃有余。其次，要學(xué)會(huì)管理時(shí)間，工作有側(cè)重、有計(jì)劃，并善于利用零碎時(shí)間。（四）管理創(chuàng)新能力。辦公室工作如果一味地遵循舊的工作思想和方式，往往會(huì)使人原地踏步甚至落后。因此，在辦公室工作中保持創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化管理創(chuàng)新能力，是非常重要的。辦公室人員應(yīng)抱著積極學(xué)習(xí)的態(tài)度，廣泛涉獵，拓寬知識(shí)面，提高素質(zhì)。同時(shí)又要不斷在工作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
四、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范各項(xiàng)工作
任何高水平的管理，都必須以科學(xué)的制度為先導(dǎo)。辦公室工作涉及面廣、頭緒多，建立健全科學(xué)完善而又切實(shí)可行的規(guī)章制度，是辦公室高效運(yùn)行的基本要求。因此，加強(qiáng)辦公室制度建設(shè)，將辦公室工作納入管理規(guī)范之中，使辦公室工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、程序化、科學(xué)化，是提高辦公室工作水平和管理效能的有效途徑。（一）建立崗位責(zé)任制。明確各個(gè)崗位職責(zé)權(quán)限，并使每項(xiàng)工作任務(wù)都落實(shí)到專人身上。這樣既可避免權(quán)責(zé)不清，又可避免推諉、撞車等現(xiàn)象發(fā)生，同時(shí)又能做到術(shù)業(yè)有專攻，使辦公室人員更高效率、更高質(zhì)量地完成各自的任務(wù)。
（二）建立操作性強(qiáng)、便于督查、切實(shí)可行的考核評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。對(duì)各個(gè)崗位任務(wù)的完成情況，進(jìn)行全面客觀的考查。對(duì)于完成好的，給予鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于完成不好的，給予警告和懲罰。這樣才能充分調(diào)動(dòng)辦公室人員的積極性。
五、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能
團(tuán)隊(duì)是指愿意為共同目標(biāo)而相互協(xié)作的個(gè)體所組成的工作團(tuán)體。團(tuán)隊(duì)以任務(wù)為導(dǎo)向，擁有共同的目標(biāo)和有效的交流合作。學(xué)院辦公室是高校系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)，是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體，是一個(gè)緊密合作的團(tuán)體，各個(gè)崗位雖分工明確，但又協(xié)同合作，加強(qiáng)學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)系到學(xué)校的整體辦學(xué)質(zhì)量，具有十分重要的意義。
團(tuán)隊(duì)首先是一個(gè)組織，組織就具有結(jié)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的任務(wù)之一就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)是人的組織，其崗位結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、個(gè)性結(jié)構(gòu)等，都可以根據(jù)學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)加以優(yōu)化，隨著事業(yè)發(fā)展、改革進(jìn)程等因素進(jìn)行必要的改變。
學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)一要本著以人為本原則。人的素質(zhì)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是團(tuán)隊(duì)效率的基礎(chǔ)因素。所以，要重視人、培養(yǎng)人，重視辦公室人員的基本權(quán)利和需要，培養(yǎng)提高辦公室人員的綜合素質(zhì)。學(xué)院辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)二要本著從實(shí)際出發(fā)的原則。在提出總體建設(shè)的目標(biāo)、任務(wù)的同時(shí)，注重每名成員的各自特點(diǎn)，區(qū)別各人的不同情況，在對(duì)學(xué)院辦公室成員各方面能力進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，因人而異設(shè)置崗位，既能保證履行學(xué)院辦公室的職責(zé)，又能發(fā)揮辦公室人員各自的特長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn)：
[1] 高紅琴. 提高高校辦公室工作效率的若干對(duì)策[J]. 安微工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)( 社會(huì)科學(xué)版), 2003, 20(4): 145~146.
[2] 孫旭東, 趙映振. 高校辦公室管理工作的新特點(diǎn)與新舉措[J]. 中國(guó)高等教育, 2003(20): 38~39.
[3] 趙小林. 優(yōu)化高校辦公室管理的有效途徑[J]. 武漢科技學(xué)院學(xué)報(bào), 2004, 17(8): 135~137.
正因如此，我校團(tuán)委在成立至今不到兩年的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，于2009年上半年光榮成為安徽省第九批“全省五四紅旗團(tuán)委創(chuàng)建單位”。現(xiàn)將《以創(chuàng)建為契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，打造一流初級(jí)中學(xué)團(tuán)隊(duì)工作精品》年度團(tuán)隊(duì)工作，總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)科學(xué)發(fā)展
1、黨建帶團(tuán)建：自成立以來(lái)，在校黨支部的親切關(guān)懷和有力領(lǐng)導(dǎo)下，我校團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作發(fā)展迅速，校黨支部一直將團(tuán)隊(duì)建設(shè)納入黨建總體規(guī)劃當(dāng)中，每年專項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)工作至少兩次，每周行政會(huì)上都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行討論，并幫助解決實(shí)際問題。
2、班子建設(shè)：本年度部分委員因工作原因調(diào)離崗位，我校團(tuán)委積極醞釀補(bǔ)充新鮮血液，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，現(xiàn)有專職書記一名，兼職團(tuán)干六名，且班子凝聚力、戰(zhàn)斗力很強(qiáng)，具有極高的奉獻(xiàn)精神。每月召開一次工作例會(huì)，研討新形勢(shì)下團(tuán)隊(duì)工作新任務(wù)。
3、陣地建設(shè)：我們有書記辦公室、學(xué)生會(huì)辦公室各一個(gè)，共青團(tuán)活動(dòng)室、廣播站各一個(gè)，還有團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)的讀報(bào)欄、宣傳欄，可謂活動(dòng)陣地充足。配有專門的團(tuán)員檔案柜，各種文件資料規(guī)范并歸檔，且逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。在學(xué)校內(nèi)網(wǎng)管理論壇上，校團(tuán)委下設(shè)八個(gè)模塊，分別是：組織建設(shè)、計(jì)劃總結(jié)、發(fā)展工作、團(tuán)籍管理、網(wǎng)上團(tuán)校、德育陣地、團(tuán)情速遞、文件通知。各班級(jí)支部每周至少查看一次此論壇。學(xué)生會(huì)工作開展行之有效，真正做到發(fā)揮橋梁作用，現(xiàn)學(xué)生會(huì)已換屆至第二屆，部門有主席團(tuán)、學(xué)習(xí)部、生活部、文娛部、體育部、宣傳部，學(xué)生干部26名，市電視臺(tái)《菁菁校園》熱點(diǎn)節(jié)目對(duì)學(xué)生會(huì)工作進(jìn)行了全面的報(bào)道。
姓名：張林
年齡：21歲
戶口所在：廣東東莞
現(xiàn)所在地：江西南昌
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：176cm
體重：70kg
求職意向
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：行政/后勤：行政助理/專員，酒店/旅游：，房地產(chǎn)：
工作年限：3職 稱：無(wú)職稱
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣州,,
工作經(jīng)歷
廣州a**物業(yè)管理有限公司 起止年月：2007-09-26～2010-04-30
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職位：總經(jīng)辦助理兼編輯部執(zhí)行主編
工作描述：
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)辦及公司高層領(lǐng)導(dǎo)文書編寫、編號(hào)、呈閱、收發(fā)、處理及策劃社區(qū)文化活動(dòng)的相關(guān)工作；
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心辦公室日常事務(wù)，跟進(jìn)公司文件行走OA系統(tǒng)流程及與樓盤承上啟下聯(lián)系工作；
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊《信誠(chéng)之聲》的全面開展工作。如：征稿、審稿、版面編輯及出刊等相關(guān)工作；
4、負(fù)責(zé)組織編輯部全體通訊員外出采風(fēng)、聯(lián)誼及策劃、組織和協(xié)調(diào)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)；
5、負(fù)責(zé)辦公室行政事務(wù)的管理。如：責(zé)公司車輛的安排、日常辦公室用品行政采購(gòu)、員工宿舍的管理、員工滿意度調(diào)查、后勤服務(wù)管理；
6、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核、招聘及擬訂各種招聘方案等等。
離職原因：追求人生目標(biāo) 公司性質(zhì)：政府機(jī)關(guān) 所屬行業(yè)：黨政機(jī)關(guān)
擔(dān)任職位：辦公室文員(實(shí)習(xí))
工作描述：主要負(fù)責(zé)紀(jì)委糾風(fēng)辦公室的日常事務(wù),如文件的輸入、文件存檔、會(huì)務(wù)的安排及其他后勤的工作。
離職原因：實(shí)習(xí)期滿
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè)：事業(yè)單位/社會(huì)團(tuán)體
擔(dān)任職位：人事行政助理
工作描述：
1、人員的招聘、配置和員工關(guān)系管理；
2、員工新入職培訓(xùn)及企業(yè)文化的推廣；
3、宿舍、食堂、治安、保潔管理及協(xié)助工廠每周的7S檢查工作；
4、負(fù)責(zé)主持早會(huì)及月啟動(dòng)大會(huì)；
5、負(fù)責(zé)策劃及組織員工團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)等等。
離職原因：環(huán)境污染大
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好粵語(yǔ)水平：良好
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
教育背景
畢業(yè)院校：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專 獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：2007-06-01
專業(yè)一：電子商務(wù)專業(yè)二：經(jīng)濟(jì)管理
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
本人具有良好的文字編輯能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和綜合管理、組織協(xié)調(diào)能力，工作勤奮踏實(shí)，有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，熟練電腦及OA辦公系統(tǒng)操作，對(duì)自己的工作要求嚴(yán)格，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，力求把自己的工作做得更好。
75％參與調(diào)查的職場(chǎng)女性中，有四分之三都參加過公司舉辦的Team Building。這固然昭示出現(xiàn)代企業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的重視，也從另一個(gè)角度反映了人際關(guān)系在職場(chǎng)中的分量日漸加重。
很多最初抱著“職場(chǎng)無(wú)友誼”觀點(diǎn)的人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建設(shè)改變了觀念：抱頭痛哭、當(dāng)面指責(zé)和互相理解之后，有20％以上的人認(rèn)為自己的職場(chǎng)朋友漸漸浮出水面。更有超過半數(shù)的人面對(duì)“你認(rèn)為自己沒有意識(shí)到的職場(chǎng)朋友會(huì)出現(xiàn)在哪些地方”的問題時(shí)，選擇了Team Building。
各個(gè)行業(yè)忙、淡季節(jié)不同，工作強(qiáng)度也不盡相同，因而在花多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)這個(gè)問題上呈現(xiàn)了截然不同的結(jié)果。顯而易見，各公司還是很認(rèn)真地在規(guī)劃這件事，即便只有一天的時(shí)間，也要提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
66.7％Team Building非常普及，內(nèi)容方面，占據(jù)活動(dòng)選擇排行榜第一名的是唱歌和游戲(66.7％)?！跋挛绮韬途鄄汀币约啊巴卣购陀?xùn)練”兩項(xiàng)以16.7％并列第二名?！凹w旅游”較少人選擇。我覺得每次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)都不在于我們吃了什么，玩了什么，而是大家在一起的那種溫暖感覺。說實(shí)話，無(wú)論是吃還是玩，都是眾口難調(diào)，你永遠(yuǎn)不能滿足所有人，可是每次都有一些歡樂時(shí)光和記憶碎片供你珍藏。――北京，美資企業(yè)，吳小姐表示對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)歡迎和不歡迎的人數(shù)均為50％，勢(shì)均力敵?？梢妶F(tuán)隊(duì)凝聚力尚未成為普通職員心目中不可或缺的環(huán)節(jié)。
33.4％的職場(chǎng)女性表示，希望下一次Team Building能夠采取游樂放松的活動(dòng)作為主要內(nèi)容，畢竟每天繁重的工作之外，輕松地相處更令人期待。還有33.4％表示，希望通過這個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)行真誠(chéng)地交流，不要把話說在面子上，說完忘完。關(guān)于這類活動(dòng)的效果，半數(shù)女性感到破冰效果明顯，辦公室氣氛融洽多了；也有四分之一的女性認(rèn)為通過深度接觸，讓一些和諧的假象難以維持，矛盾被激化。
Team Building是一個(gè)讓上司和同事很好地了解自己的機(jī)會(huì)，有些小事情不說出來(lái)，根本沒有人會(huì)想到你有多介意。――成都，Cindy
關(guān)鍵詞：知識(shí)發(fā)酵；雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)；創(chuàng)新研究
中圖分類號(hào)：G717 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1009―4156(2011)D5―037―02
雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高教師教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展的一種重要形式，其根本目的在于提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。當(dāng)前高職院校雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要集中在團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)搭配、共同愿景構(gòu)建、成員角色分工、創(chuàng)新能力形成等方面，這些問題的探討都離不開對(duì)雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)在機(jī)理的分析。本文從知識(shí)發(fā)酵理論角度出發(fā)重新審視了雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題，為雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供新的視野。
一、知識(shí)發(fā)酵理論及其對(duì)雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的啟示
知識(shí)發(fā)酵是指知識(shí)菌株在知識(shí)酶的作用下，利用相關(guān)信息技術(shù)，通過一定的環(huán)境，由知識(shí)母體融合組織內(nèi)外各種知識(shí)在發(fā)酵吧中進(jìn)行發(fā)酵，產(chǎn)生新的知識(shí)，從而達(dá)到知識(shí)傳播和更新的目的。知識(shí)發(fā)酵由知識(shí)菌株、知識(shí)母體、知識(shí)酶和知識(shí)發(fā)酵吧等要素組成。
知識(shí)發(fā)酵理論借助仿生學(xué)原理，闡述了知識(shí)發(fā)酵的內(nèi)在機(jī)理，提出知識(shí)菌株是知識(shí)發(fā)酵的起點(diǎn)，知識(shí)母體是知識(shí)發(fā)酵的物質(zhì)基礎(chǔ)，知識(shí)酶是知識(shí)發(fā)酵的催化劑，知識(shí)發(fā)酵吧是知識(shí)發(fā)酵的場(chǎng)所。在這幾種要素中，它們相輔相成，有機(jī)統(tǒng)一，共同完成知識(shí)發(fā)酵的全過程。知識(shí)發(fā)酵理論為雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供了新的思路。
雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)以提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、推進(jìn)教學(xué)改革為主要任務(wù)，由一定數(shù)量的知識(shí)與業(yè)務(wù)能力互補(bǔ)、年齡結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)搭配合理的專兼職教師組成。他們以教研室、實(shí)驗(yàn)室、教學(xué)基地、實(shí)訓(xùn)基地等為建設(shè)單位，以課程或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái)，利用自身及團(tuán)隊(duì)知識(shí)，完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)質(zhì)是知識(shí)的學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。
由知識(shí)發(fā)酵理論可知，雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程歸根結(jié)底就是“團(tuán)隊(duì)知識(shí)發(fā)酵”的過程，即雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是團(tuán)隊(duì)成員(雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株)在團(tuán)隊(duì)愿景和團(tuán)隊(duì)帶頭人(雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶)的作用引導(dǎo)下，依賴自身及組織知識(shí)(雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)母體)，憑借相關(guān)信息技術(shù)，利用一定的場(chǎng)所(雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)酵吧)執(zhí)行一次次教學(xué)改革任務(wù)、完成一次次教學(xué)改革目標(biāo)的過程。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行每一次任務(wù)、完成每一次目標(biāo)的過程就是一次發(fā)酵過程。在這一發(fā)酵過程中，雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株、教學(xué)團(tuán)隊(duì)母體、教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶、教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)酵吧構(gòu)成其基本要素，它們相互聯(lián)系，有機(jī)統(tǒng)一，共同演示雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)在機(jī)理。
二、知識(shí)發(fā)酵理論視野下的高職雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(一)合理搭配雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，優(yōu)化雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株
優(yōu)化雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有合理的知識(shí)、職稱、年齡、性別和雙師結(jié)構(gòu)，有共同的事業(yè)和追求，樂于奉獻(xiàn)，具有較強(qiáng)的教學(xué)、科研和實(shí)踐能力，能夠發(fā)現(xiàn)問題并提出解決問題的建議。教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員只有具有過硬的理論知識(shí)、實(shí)踐技能和教學(xué)科研經(jīng)驗(yàn)，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)技能的共同提高，實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員組合的最優(yōu)化。比如，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)角色理論，挑選有學(xué)術(shù)專長(zhǎng)又有人格魅力的、并且具有較高職稱人員擔(dān)任團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶頭人，引領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展；選取對(duì)團(tuán)隊(duì)愿景有整體認(rèn)識(shí)，辦事認(rèn)真、精明，分析問題細(xì)膩的成員擔(dān)任團(tuán)隊(duì)監(jiān)察者角色；選取處事小心果斷、辦事有效率、能集中注意力，能看清楚目標(biāo)的成員擔(dān)任執(zhí)行者；選取善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處和短處，能考慮別人情緒、在別人不開心的時(shí)候，能開解他們，能調(diào)和氣氛的成員擔(dān)任協(xié)調(diào)者，等等。通過有意識(shí)的團(tuán)隊(duì)角色建構(gòu)，以及坦誠(chéng)交流、和諧合作氛圍下的信息溝通，讓每一位成員的才能與角色相匹配，從而提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效。
(二)以校企合作方式促進(jìn)交流與學(xué)習(xí)，提高雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)母體質(zhì)量
同生物發(fā)酵過程中生物菌株的成長(zhǎng)需要從營(yíng)養(yǎng)母體中汲取養(yǎng)分類似，教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株的成長(zhǎng)也要依賴一個(gè)具有給定素質(zhì)的“母體”。在雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，它的母體來(lái)源于成員相互溝通和交流中呈現(xiàn)的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)，來(lái)源于通過各種渠道獲得的文件、資料、音像等知識(shí)與信息。它們都可為教學(xué)團(tuán)隊(duì)菌株提供“養(yǎng)分”。
提高雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)母體質(zhì)量，一方面，要激勵(lì)教師以“頂崗實(shí)踐”、“下企業(yè)”等多種形式參與企業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，通過技術(shù)設(shè)備研發(fā)、科研活動(dòng)的傳幫帶及參加技師培訓(xùn)等多種方式，自覺接受崗位新觀念、新信息，了解新設(shè)備，跟蹤新技術(shù)，不斷更新自身的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)崗位環(huán)境變化，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高雙師素質(zhì)。另一方面，要吸引企業(yè)優(yōu)秀的崗位技術(shù)人員，特別是具有中高級(jí)職稱的崗位技術(shù)人員參與其中，邀請(qǐng)行業(yè)專家擔(dān)任兼職教授或者客座教授，甚至名譽(yù)崗位帶頭人等。由于行業(yè)、企業(yè)人員具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、操作技能和新技術(shù)，教師通過與企業(yè)、行業(yè)人員的相互交流與合作，有利于提高自身的實(shí)踐能力。引進(jìn)兼職教師后，還要?jiǎng)?chuàng)造條件對(duì)其進(jìn)行教育理論、教學(xué)方法、教師職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)，提高兼職教師隊(duì)伍的綜合執(zhí)教能力。
(三)挖掘教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的各種關(guān)鍵因素，發(fā)揮雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶的催化作用
在雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶起著組織協(xié)同和催化的作用，可以降低建設(shè)成本和提高效率。教學(xué)團(tuán)隊(duì)酶既包括教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的規(guī)章制度、組織文化、共同愿景，也包括團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)愿望、傳授愿望以及成員間的溝通交流的合作愿望等。挖掘教學(xué)團(tuán)隊(duì)中的各種關(guān)鍵因素，有利于提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效性。
1. 它要有個(gè)切實(shí)可行的、能被成員認(rèn)可并愿意為之努力的教學(xué)團(tuán)隊(duì)愿景。團(tuán)隊(duì)愿景能使成員對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感，樹立團(tuán)隊(duì)內(nèi)每位教師的主人翁意識(shí)，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成廣泛的協(xié)同和良好的溝通。在建設(shè)舉措上，要堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)共同愿景與團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人愿景相結(jié)合原則，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容改革的實(shí)際需要，動(dòng)員全體團(tuán)隊(duì)成員積極規(guī)劃團(tuán)體未來(lái)，做到團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步、共享榮譽(yù)。
2. 需要一個(gè)有號(hào)召力的、站在專業(yè)前沿、掌握行業(yè)企業(yè)最新技術(shù)動(dòng)態(tài)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人。他的學(xué)術(shù)水平和組織能力決定著團(tuán)隊(duì)的興衰。因此，在團(tuán)隊(duì)帶頭人的選拔和培養(yǎng)上，要堅(jiān)持以崗位知識(shí)和實(shí)踐技能的標(biāo)準(zhǔn)，依托實(shí)訓(xùn)基地和緊密型合作企業(yè)，通過國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)、國(guó)內(nèi)外交流、參與企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)及參與企業(yè)生產(chǎn)過程管理等方式，進(jìn)行有針對(duì)性、有計(jì)劃性的培養(yǎng)。在方法上，可聘請(qǐng)行業(yè)或企業(yè)的技術(shù)專家或能工巧匠擔(dān)任其導(dǎo)師，負(fù)責(zé)培養(yǎng)指導(dǎo)工作，也可安排團(tuán)隊(duì)帶頭人到國(guó)內(nèi)外一流大學(xué)和國(guó)內(nèi)知名企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修培訓(xùn)，并定期到國(guó)內(nèi)大企業(yè)開展實(shí)踐，讓團(tuán)隊(duì)帶頭人活動(dòng)于企業(yè)與學(xué)校之間，處于學(xué)術(shù)與技術(shù)最前沿、游刃于教學(xué)與生產(chǎn)之間，成為擁有創(chuàng)新思維、掌握最新技術(shù)、擅長(zhǎng)于團(tuán)隊(duì)管理與組織的領(lǐng)軍性人物。
3. 要有一套可以使成員獲得承認(rèn)、尊重的激勵(lì)機(jī)制。激
勵(lì)機(jī)制包括經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)、地位榮譽(yù)激勵(lì)和文化激勵(lì)。在經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)上，先要關(guān)注團(tuán)隊(duì)整體的工作業(yè)績(jī)，建立以業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)成員之間因彼此的合作而有效實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的行為。同時(shí)也要關(guān)注團(tuán)隊(duì)中個(gè)人貢獻(xiàn)的不同，對(duì)有突出成績(jī)的團(tuán)隊(duì)帶頭人和成員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面的政策傾斜，從而為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的健康發(fā)展?fàn)I造良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；在地位榮譽(yù)激勵(lì)上，要盡可能為成員提供實(shí)現(xiàn)自我的環(huán)境與機(jī)會(huì)。讓其接受多方面的鍛煉，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化組合，人盡其才。在文化激勵(lì)上，堅(jiān)持“以人為本”和“人高于一切”的理念，并將其落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中，創(chuàng)造出一種以民主為特征的環(huán)境機(jī)制，強(qiáng)調(diào)溝通與協(xié)調(diào)，切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)成員保持不變的尊重。同時(shí)，在“公平、公正、公開”的基礎(chǔ)上展開競(jìng)賽，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。做到團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制以物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作熱情，促使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(四)虛實(shí)相結(jié)合，拓展雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)酵吧的范圍
同生物發(fā)酵“吧”需要為發(fā)酵提供適宜的溫度、濕度等環(huán)境條件相類似。教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)同樣需要一種和諧的環(huán)境氛圍以促進(jìn)成員間知識(shí)的共享與交流。教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)酵吧既包括會(huì)議室、辦公室、工作現(xiàn)場(chǎng)等可見的物理場(chǎng)所，也包括虛擬場(chǎng)所，如視頻會(huì)議室、虛擬聊天室等。
和諧完美的團(tuán)隊(duì)教學(xué)發(fā)酵吧能吸引相關(guān)智能人(知識(shí)母體)在真實(shí)的或者虛擬的場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)聚集，促進(jìn)知識(shí)交流、共享與創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。
三、結(jié)語(yǔ)
“團(tuán)隊(duì)知識(shí)發(fā)酵”中各要素之間是互相關(guān)聯(lián)、相輔相成的，而不是簡(jiǎn)單相加或獨(dú)立存在。因此，在雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，我們只有通盤發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中各種要素的作用，并強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員的合作機(jī)制，形成團(tuán)隊(duì)合力，才能提高教師隊(duì)伍水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高團(tuán)隊(duì)整體教學(xué)水平，達(dá)到雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的。
參考文獻(xiàn)：
[1]石芝玲，和金生，基于知識(shí)發(fā)酵理論的技術(shù)創(chuàng)新研究[J]，現(xiàn)代管理科學(xué)，2009，(5)：81―82.
[2]鐘在明，蒙維洋，雙師教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)新探――基于“知識(shí)共享發(fā)酵模型”的視角[J]，當(dāng)代教育論壇，2010，(12)：8―9.
（一）培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員整體搭配的團(tuán)隊(duì)默契，并給予每位成員自我發(fā)揮的空間，搞好團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)。
（二）團(tuán)隊(duì)精神則通過對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)。引導(dǎo)志愿者產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
（三）團(tuán)隊(duì)精神要靠志愿者自覺的要求進(jìn)步，通過志愿者之間正常的競(jìng)爭(zhēng)可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。
（四）團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的控制功能，是通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所形成的一種觀念力量、氛圍的影響，去約束規(guī)范，控制志愿者的個(gè)體行為。
二、活動(dòng)對(duì)象
（一）青年志愿者聯(lián)合會(huì)全體成員
（二）校禮儀隊(duì)全體成員
（三）各學(xué)院、志愿者類社團(tuán)代表
三、組織機(jī)構(gòu)
主辦單位：共青團(tuán)安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)委員會(huì)
承辦單位：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)青年志愿者聯(lián)合會(huì)培訓(xùn)部
四、活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
時(shí) 間：待定
地 點(diǎn)：待定
五、培訓(xùn)老師
志愿者禮儀培訓(xùn)：待定
六、活動(dòng)內(nèi)容
（一）活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1.提前一周與xx老師聯(lián)系，確認(rèn)開展本次培訓(xùn)的時(shí)間、物品準(zhǔn)備以及相關(guān)要求等具體細(xì)節(jié)。
2.相關(guān)負(fù)責(zé)部門提前做好場(chǎng)地申請(qǐng)與布置工作。
（二）活動(dòng)流程
1.由主持人介紹開展此次志愿者培訓(xùn)的背景、意義及活動(dòng)內(nèi)容。
2.主持人介紹開展培訓(xùn)的老師——xx老師。
3.xx老師針對(duì)志愿著團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面開展培訓(xùn)：（沙漠掘金）
4.主持人宣布此次培訓(xùn)圓滿結(jié)束，感謝xx老師，老師離場(chǎng)。
（三）后期總結(jié)
1.培訓(xùn)部聯(lián)合辦公室做好此次培訓(xùn)的存檔工作，包括培訓(xùn)計(jì)劃、活動(dòng)流程、培訓(xùn)資料等的收集存檔；
2.培訓(xùn)部及時(shí)針對(duì)此次培訓(xùn)中出現(xiàn)的現(xiàn)象等方面內(nèi)容做好總結(jié)并交由辦公室歸檔。
七、注意事項(xiàng)
1.培訓(xùn)部應(yīng)提前做好場(chǎng)地設(shè)備的調(diào)試工作；
2.確定時(shí)間后英語(yǔ)辦公室取得聯(lián)系，通知參與培訓(xùn)的人員提前10分鐘到場(chǎng)并做好簽到簽退工作；
3.參與人員應(yīng)帶好紙筆，做好相關(guān)筆記；
4.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防止突況。
5.除非遇到不可抗力的突發(fā)事件，我們會(huì)取消或者延期。如果遇到下雨情況，我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整訓(xùn)練內(nèi)容和時(shí)間安排。
6.請(qǐng)選擇運(yùn)動(dòng)褲或者休閑褲，我們不建議您穿牛仔褲或者緊身褲。
7.女生如果留有長(zhǎng)發(fā)，請(qǐng)把長(zhǎng)發(fā)扎起或者盤在頭上。
八、物品準(zhǔn)備
