時(shí)間：2023-09-07 09:19:18
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇高校教學(xué)督導(dǎo)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：民辦高校；教學(xué)督導(dǎo)制度；監(jiān)控體系；教學(xué)質(zhì)量
中圖分類號(hào)：G718文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1672-5727（2012）06-0052-02
人才培養(yǎng)是學(xué)校的根本任務(wù)，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。辦學(xué)特色和質(zhì)量無疑成為民辦高校發(fā)展的關(guān)鍵，而教學(xué)督導(dǎo)制度對(duì)于民辦高校規(guī)范教學(xué)活動(dòng)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用。
民辦高校教學(xué)督導(dǎo)制度存在的問題
教學(xué)督導(dǎo)是高校教學(xué)管理體系中的重要組成部分，是提高教育質(zhì)量的重要手段。在民辦高校的師資隊(duì)伍中，年輕教師的比重大，不少人教學(xué)能力欠缺，教學(xué)水平有待提高，因此，教學(xué)督導(dǎo)制度就顯得尤為重要。但目前民辦高校教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍力量較為薄弱，一般督導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置人員2～3人，但督導(dǎo)人員要么是教務(wù)處人員兼職，教學(xué)任務(wù)重，在督導(dǎo)方面的時(shí)間較少，且有些人員督導(dǎo)能力有限，沒有起到指導(dǎo)作用，無法對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效地監(jiān)控；要么有些院校的督導(dǎo)人員是離退休的教師，雖然能幫助年輕教師提高教學(xué)水平，但由于不具備行政職能，出現(xiàn)“說話無人聽，批評(píng)無人理”的狀況。這就使得督導(dǎo)制度不能落到實(shí)處，無法為提高教學(xué)水平而服務(wù)，這對(duì)民辦高校教學(xué)質(zhì)量的提高是非常不利的。
建構(gòu)四級(jí)監(jiān)控體系，落實(shí)教學(xué)督導(dǎo)制度
教學(xué)督導(dǎo)制度以嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量為立足點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、管理作風(fēng)、師資培養(yǎng)等教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估、指導(dǎo)。筆者所在學(xué)院是一所剛成立6年就有萬人規(guī)模的民辦高校。成立初期，學(xué)院的督導(dǎo)組成員雖然每個(gè)人都很盡職盡責(zé)，但由于學(xué)生人數(shù)較多，監(jiān)控機(jī)制不完善，并沒有起到監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量的作用。通過不斷探索，我院意識(shí)到督導(dǎo)制度的重要性，根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)，構(gòu)建了一個(gè)動(dòng)態(tài)的、多層的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。這一質(zhì)量監(jiān)控體系是由學(xué)院、二級(jí)學(xué)院、教研室、學(xué)生信息員構(gòu)成的四級(jí)監(jiān)控體系，賦予其不同的管理職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。
學(xué)院督導(dǎo)辦公室統(tǒng)一進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)，收集、整理和分析并反饋各種信息，從整體上規(guī)劃、執(zhí)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組成員通過聽課、評(píng)教等方式深入教學(xué)第一線，傾聽師生意見，了解教學(xué)改革工作中的好經(jīng)驗(yàn)，好做法，好典型，聽取師生對(duì)教學(xué)工作的要求、呼聲和意見，誠心地發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與教師一起探討教學(xué)中存在的問題及原因。針對(duì)教師的不足，督導(dǎo)員與任課教師心平氣和地談心，在不打擊教師積極性的基礎(chǔ)上對(duì)教師進(jìn)行指導(dǎo)，讓他們認(rèn)識(shí)到自身的不足并改進(jìn)；而對(duì)于優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行全院推廣，推行全院性公開課示范觀摩；或者以全區(qū)的教學(xué)競賽為契機(jī)進(jìn)行教學(xué)探討，提高教師業(yè)務(wù)能力，從而提高教學(xué)質(zhì)量?？傊?，督導(dǎo)人員摒棄監(jiān)督、檢查、考察的心態(tài)進(jìn)行督導(dǎo)，這樣的督導(dǎo)才是真正意義上的督導(dǎo)，也才有利于教師專業(yè)技能的發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量。
民辦高校與公辦高校相比，由于成立時(shí)間較短，教學(xué)改革的理念還未深入人心，對(duì)人才培養(yǎng)模式、課程體系、教學(xué)手段的新理念理解得并不透徹，在全區(qū)組織的教學(xué)競賽方面顯現(xiàn)出弱勢。二級(jí)學(xué)院可以自己組織開展教學(xué)競賽，同時(shí)，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)教師及校外專家對(duì)青年教師進(jìn)行指導(dǎo)，并鼓勵(lì)青年教師踴躍參加全區(qū)組織的比賽，通過這種方式，教師的積極性將會(huì)大大增加，同時(shí)，一批青年教師脫穎而出，成為民辦高校的骨干教學(xué)力量。
教研室作為最基層的教學(xué)實(shí)施單位，應(yīng)對(duì)日常的教學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo)。如教學(xué)材料的準(zhǔn)備、教師授課計(jì)劃的實(shí)施、教學(xué)方法的使用、教學(xué)效果等。教研室督導(dǎo)的目的重在提高教師基礎(chǔ)技能。
學(xué)生信息員由各二級(jí)學(xué)院分管教學(xué)的副院長直接管理，學(xué)生信息員來自不同年級(jí)不同專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生，學(xué)生信息員能直接了解課堂教學(xué)情況。因此，學(xué)生信息員每周寫出一份教學(xué)信息反饋，反映教與學(xué)中的好的經(jīng)驗(yàn)和不良現(xiàn)象，并及時(shí)反饋給各分院教學(xué)副院長，分管副院長會(huì)根據(jù)反饋情況，可責(zé)令各個(gè)教研室根據(jù)存在的問題提出整改方案，并定期檢查，以達(dá)到好的教學(xué)效果。學(xué)生信息員除了進(jìn)行教學(xué)反饋，信息員本身在學(xué)生中間會(huì)對(duì)督學(xué)工作起到帶頭作用，有力地促進(jìn)了班級(jí)良好學(xué)風(fēng)的形成。
通過建構(gòu)學(xué)院、二級(jí)學(xué)院、教研室、學(xué)生信息員四級(jí)監(jiān)控體系，各管理部門各司其職，全方位地進(jìn)行督導(dǎo)，不僅可以快速提高教師的專業(yè)水平，而且還能對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量提供有力的保障。
完善民辦高校教學(xué)
督導(dǎo)制度需要注意的問題
（一）正確處理“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系
古德在1973年出版的《教育辭典》中寫道：“督導(dǎo)，是指教育行政人員給予教師及其他教育工作者以領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，借以改進(jìn)在教學(xué)上所做的各種努力，包括激勵(lì)教師在專業(yè)方面的成長與發(fā)展，對(duì)教育目的、教學(xué)資料以及教學(xué)方法等方面的選擇與改進(jìn)，以及效果的考核等”?！岸健笔恰氨O(jiān)督”，是檢查、調(diào)研、論證存在的問題；“導(dǎo)” 則是“指導(dǎo)”，是找出問題的癥結(jié)并提出解決問題的方法、措施。檢查、監(jiān)督是督導(dǎo)工作的手段，指導(dǎo)和幫助是督導(dǎo)工作的目的，堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主是教學(xué)督導(dǎo)的根本所在?！岸健笔菫榱烁玫亍皩?dǎo)”，而“導(dǎo)”是教學(xué)督導(dǎo)的工作重點(diǎn)。有“督”無“導(dǎo)”是消極的督導(dǎo)。因此，在民辦高校的教學(xué)監(jiān)控體系中“導(dǎo)”是工作重點(diǎn)，也是工作的最終目的。
（二）選拔專兼結(jié)合的校內(nèi)外督導(dǎo)員，全力全方位培養(yǎng)督導(dǎo)人才
四級(jí)監(jiān)控體系的督導(dǎo)員職責(zé)不同，因此，要分類進(jìn)行督導(dǎo)員的選拔。
學(xué)院督導(dǎo)組督導(dǎo)員的選擇非常重要，不僅要有時(shí)間經(jīng)常深入教學(xué)一線，還需要熟悉現(xiàn)在新的教學(xué)理念。筆者認(rèn)為，這個(gè)機(jī)構(gòu)可由三部分人員組成。一是教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的老教授，他們可以有足夠的時(shí)間和精力投入到督導(dǎo)工作中，這對(duì)于民辦高校中青年教師教學(xué)技能的培養(yǎng)是非常有利的。二是學(xué)院教務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和部分對(duì)教學(xué)改革、教育理念精通的人員。這部分人員往往教學(xué)工作重，在督導(dǎo)方面時(shí)間不夠，但卻可以根據(jù)平時(shí)的教學(xué)反饋及時(shí)提出指導(dǎo)方案。三是兼職督導(dǎo)人員。這部分督導(dǎo)人員以行業(yè)專家為主，他們的工作不是以課堂教學(xué)督導(dǎo)為主，而是從專業(yè)人才培養(yǎng)模式、學(xué)生素質(zhì)等方面進(jìn)行宏觀的指導(dǎo)，畢竟民辦高校以培養(yǎng)特色人才、市場所需人才為主。只有三者進(jìn)行組合，才能解決民辦高校目前存在的問題，辦好民辦教育，培養(yǎng)特色人才。
至于二級(jí)學(xué)院、教研室方面的督導(dǎo)人員則以分管教學(xué)工作的副院長牽頭督導(dǎo)，身兼“管理”和“督導(dǎo)”的職責(zé)，同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)一批有先進(jìn)教學(xué)理念的骨干教師，這樣的督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，可以更好地推行更多的督導(dǎo)項(xiàng)目，如優(yōu)質(zhì)專業(yè)建設(shè)、精品課程建設(shè)、課程改革探究等項(xiàng)目，都可以很好地落實(shí)到基層。
而學(xué)生信息員的選拔，可從不同年級(jí)、不同專業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生中進(jìn)行選擇，他們可以更直接、更快速地反饋教學(xué)中存在的問題。
通過校內(nèi)外專兼結(jié)合的督導(dǎo)隊(duì)伍，無疑對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到較大的作用。通過這種方式，也可對(duì)民辦高校中存在的人才培養(yǎng)模式模糊、教學(xué)質(zhì)量不高等現(xiàn)象進(jìn)行改革。
結(jié)語
民辦高校只有進(jìn)一步明確教學(xué)督導(dǎo)的職責(zé)，健全教學(xué)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，完善教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在教學(xué)管理上的監(jiān)督、指導(dǎo)作用，才能切實(shí)保證教學(xué)質(zhì)量的提高。只有完善的教學(xué)督導(dǎo)制度，才能為教學(xué)督導(dǎo)工作的開展提供組織和制度上的保證，才能真正發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用。只有不斷完善教學(xué)督導(dǎo)工作制度，形成科學(xué)合理的運(yùn)行機(jī)制，才能為教學(xué)和教學(xué)管理工作提供監(jiān)督保證和咨詢服務(wù)，才能不斷提高教學(xué)水平和教學(xué)管理水平，才能滿足社會(huì)對(duì)人才質(zhì)量的要求。
參考文獻(xiàn)：
[1]崔保群.教學(xué)督導(dǎo)在民辦高校質(zhì)量監(jiān)控體系中功能之研析[J].黃河科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，（3）：15．
[2]楊保成.論民辦高校的“全方位”教學(xué)督導(dǎo)[J].黃河科技大學(xué)學(xué)報(bào)，2010，（5）：5．
[3]張?zhí)N璟.教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)踐與體會(huì)[J].西北醫(yī)學(xué)教育，2010，（12）：1130．
[4]張煒.民辦高校教學(xué)督導(dǎo)創(chuàng)新研究[J].重慶文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，（2）：100．
[5]曾朝霞.論高職教育質(zhì)量保障中“校本監(jiān)督”監(jiān)控[J].當(dāng)代教育論壇，2010，（10）：123．
[6]董澤.淺議高校教學(xué)督導(dǎo)制度[J].教育論壇，2010，（8）：73．
[7]何紅梅.淺談教學(xué)督導(dǎo)[J].商情，2010，（26）：90．
我國《教育法》第二十四條規(guī)定：“國家實(shí)行教育督導(dǎo)制度和院校及其教育機(jī)構(gòu)評(píng)估制度”。隨著高校的擴(kuò)招，各高校的教學(xué)管理的任務(wù)日趨繁重，教學(xué)質(zhì)量也出現(xiàn)滑坡，而教學(xué)質(zhì)量建設(shè)是院校立于不敗之地并可持續(xù)發(fā)展的保證，對(duì)于如何提高教學(xué)質(zhì)量已成為各高校深化教學(xué)改革的焦點(diǎn)。在這樣的前提下，眾多的高校已經(jīng)建立了自主式的教學(xué)督導(dǎo)制度，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高起到了推波助瀾的作用。但是縱觀目前我國高校的督導(dǎo)現(xiàn)狀，無論從制度上，還是實(shí)踐過程存在的問題，都不得不讓人重新思考當(dāng)前的督導(dǎo)制度是否符合新時(shí)期的發(fā)展。
一、教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)需要改善
一支高水平結(jié)構(gòu)合理的督導(dǎo)隊(duì)伍是貫徹執(zhí)行督導(dǎo)制度的基礎(chǔ)。以往督導(dǎo)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)過于單一，基本上是有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教授。但是，在全球范圍高等教育轉(zhuǎn)型的大背景下，僅具備豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)、資歷深的專家、教授，未必能夠成為稱職的督導(dǎo)專家。督導(dǎo)組專家應(yīng)當(dāng)具備良好的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)，對(duì)教學(xué)方法、教學(xué)規(guī)律、教育理論應(yīng)當(dāng)具有更深刻的理解，這樣才能夠進(jìn)行高屋建瓴的督導(dǎo)。受聘的督導(dǎo)組專家應(yīng)有較高的學(xué)術(shù)造詣、較高的教學(xué)藝術(shù)水平和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，具備與高等教育與時(shí)俱進(jìn)的活躍思想，對(duì)國外教育的發(fā)展有一定的了解，對(duì)我國教育的需求有明確的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然，每一名專家不可能完全具備這些素質(zhì)，同時(shí)由于院校內(nèi)專業(yè)眾多，因此督導(dǎo)專家的評(píng)聘應(yīng)當(dāng)照顧到各專業(yè)和各培養(yǎng)層次的需求，做到學(xué)術(shù)人才與管理人才相結(jié)合、不同學(xué)科專業(yè)相結(jié)合。同時(shí)，督導(dǎo)組專家應(yīng)避免與被督導(dǎo)的對(duì)象之間有利害關(guān)系，以免影響到督導(dǎo)結(jié)論的真實(shí)性。
聘請(qǐng)離退休副高以上職稱的教師作為專司教學(xué)督導(dǎo)，這是目前高等院校比較通行的做法。好處在于他們具有時(shí)間上和人事關(guān)系上相對(duì)超脫的優(yōu)勢，不會(huì)因?yàn)閯e人的看法和個(gè)人利益沖突而瞻前顧后，可以自由地開展工作，可以因時(shí)因地、因人制宜，工作方法比較靈活，能對(duì)各項(xiàng)工作作出比較客觀、科學(xué)和公正的評(píng)價(jià)。筆者認(rèn)為，還可以從院校各系（部）吸收一部分在崗的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的愛崗敬業(yè)的骨干教師擔(dān)任兼職督導(dǎo)員。他們教育理念超前，對(duì)新生事物敏感，更了解本專業(yè)課程當(dāng)前狀況和前沿動(dòng)態(tài)，更熟悉目前的教學(xué)模式，由其參與督導(dǎo)工作對(duì)任課老師的情況會(huì)有一個(gè)更全面、更客觀的評(píng)價(jià)，可以在促進(jìn)教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量方面發(fā)揮重要作用。
教育部在《關(guān)于加強(qiáng)教育督導(dǎo)與評(píng)估工作的意見》中指出：“要進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，必須建立一支行政管理型和專家型相結(jié)合、專職和兼職相結(jié)合、數(shù)量足夠、素質(zhì)較高、年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的督導(dǎo)隊(duì)伍”可見，建立一支適應(yīng)新世紀(jì)教學(xué)督導(dǎo)需要的、高素質(zhì)的教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍是當(dāng)前的一項(xiàng)十分重要而緊迫的任務(wù)。
二、教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)急需改進(jìn)
督導(dǎo)組成員往往會(huì)把教學(xué)督導(dǎo)理解為聽聽課、打打分、填填表，實(shí)際上，這僅是教學(xué)督導(dǎo)的一個(gè)方面而非全部。一般來說，在教育轉(zhuǎn)型和精英教育思想的指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容包括督教、督管和督學(xué)三個(gè)方面。督教是傳統(tǒng)意義上的教學(xué)督導(dǎo)，是對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從表現(xiàn)形式上看是聽課，是考察上課教師對(duì)授課內(nèi)容熟練程度，有沒有講錯(cuò)、有沒有藝術(shù)性、有沒有理論聯(lián)系實(shí)際等方面的考察，是最容易實(shí)施的一個(gè)部分。然而在教育轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)高校精英人才的背景下，這是不夠的。因?yàn)檎n堂教學(xué)僅僅是“教”的一個(gè)環(huán)節(jié)，雖然“教”是耗時(shí)最長的環(huán)節(jié)，但是，其他環(huán)節(jié)同樣重要。“教”的全過程還包括教務(wù)部門教學(xué)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況、人才培養(yǎng)方案的制訂、課程的設(shè)置、教學(xué)理念和設(shè)計(jì)等。特別是專業(yè)課程，人才培養(yǎng)方案和教學(xué)理念尤為重要。因此在督教方面，督導(dǎo)專家除了監(jiān)督引導(dǎo)課堂教學(xué)之外，還可以進(jìn)一步幫助教師和管理人員理清課堂教學(xué)的指導(dǎo)思想，達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，督導(dǎo)專家需要對(duì)相關(guān)理論、思想有深入的理解和準(zhǔn)確的把握。
一般來說，各院校都有相應(yīng)的教學(xué)工作管理規(guī)范、教學(xué)質(zhì)量管理規(guī)范、教學(xué)信息管理規(guī)范及成績管理制度等，但現(xiàn)有制度、規(guī)范和隊(duì)伍建設(shè)能否適應(yīng)轉(zhuǎn)型建設(shè)，這些制度是否健全，管理制度和規(guī)范能否得到嚴(yán)格真實(shí)的執(zhí)行都需要有效的監(jiān)管和督促引導(dǎo)。因此，督導(dǎo)專家都可以參與進(jìn)來，即“督管”，督促教學(xué)質(zhì)量考核、管理制度的完善和嚴(yán)格執(zhí)行，通過嚴(yán)格的教學(xué)管理，確實(shí)形成培育精英人才的導(dǎo)向。
三、教學(xué)督導(dǎo)工作的認(rèn)識(shí)程度有待提高
由于高等院校教學(xué)督導(dǎo)工作起步較晚，發(fā)展的歷史不長，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的相關(guān)研究顯得非常薄弱。因此，人們對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的重要性認(rèn)識(shí)還不夠深入，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的地位和作用也遠(yuǎn)未形成廣泛的共識(shí)。教學(xué)督導(dǎo)工作作為保障教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要的措施，在保證教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范教學(xué)秩序等方面起到了職能管理部門不能替代的作用。在我國高等職業(yè)教育大發(fā)展和教育教學(xué)體制改革不斷深化的今天，其意義和作用顯得尤為突出。
[關(guān)鍵詞]聽課評(píng)課 學(xué)生 教師 專家
[作者簡介]張衷平（1982- ），男，黑龍江密山人，牡丹江師范學(xué)院教務(wù)處，講師，碩士，研究方向?yàn)楦叩冉逃虒W(xué)。（黑龍江 牡丹江 157001）
[基金項(xiàng)目]本文系牡丹江師范學(xué)院2014年度人文社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“高校課堂教學(xué)評(píng)價(jià)研究”的階段性研究成果。（項(xiàng)目編號(hào)：py2014001）
[中圖分類號(hào)]G647 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2014）26-0051-02
課堂是高等學(xué)校人才培養(yǎng)的主陣地。作為高校教學(xué)督導(dǎo)，深入一線課堂聽課評(píng)課是教學(xué)督導(dǎo)了解和掌控教學(xué)情況、指導(dǎo)教學(xué)工作、促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展的重要手段之一，并且，如何聽課和評(píng)課也是教學(xué)督導(dǎo)的一項(xiàng)基本功。
關(guān)于聽課評(píng)課問題，多數(shù)高校教學(xué)督導(dǎo)習(xí)慣于用“一把尺子”去衡量所有教師的課堂教學(xué)，從理論上講這種做法無可厚非，因?yàn)檎n堂教學(xué)需要統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。但是，從實(shí)際情況來看，由于地域不同，各高校辦學(xué)層次不同，教師水平和資歷不同，課堂教學(xué)效果會(huì)產(chǎn)生很大的差異。如果高校教學(xué)督導(dǎo)不能因人而異，用“一把尺子”去衡量學(xué)校的所有教師，結(jié)果往往是不準(zhǔn)確的。那么，高校教學(xué)督導(dǎo)怎樣聽課評(píng)課才能做到既幫助教師找出課堂教學(xué)問題，又不傷害教師的感情，既幫助優(yōu)秀教師提高層次，又促進(jìn)水平稍低的教師不斷進(jìn)步？筆者認(rèn)為高校教學(xué)督導(dǎo)要學(xué)會(huì)換位思考，根據(jù)每名教師的具體情況從三個(gè)不同的視角去聽課評(píng)課，即學(xué)生視角、教師視角和專家視角。
一、學(xué)生視角
學(xué)生視角是指高校教學(xué)督導(dǎo)把自己當(dāng)成一名學(xué)生，以學(xué)生的身份走進(jìn)課堂，用學(xué)生的角度去觀察和體驗(yàn)一堂課的優(yōu)劣。學(xué)生視角主要體現(xiàn)“四聽”和“四看”。所謂“四聽”，一是聽教師的語言是否流暢悅耳；二是聽教師對(duì)知識(shí)的講解是否清晰透徹；三是聽教師的提問是否有趣、發(fā)人深省；四是聽教師的總結(jié)是否通俗易懂、言簡意賅、方便記憶。所謂“四看”，一是看教師的儀表、教態(tài)是否優(yōu)雅得體；二是看教師的表情是否和藹可親，三是看教師的板書是否完整美觀；四是看教師的演示是否科學(xué)規(guī)范、有吸引力。
用學(xué)生視角走進(jìn)課堂，看到的是教師的現(xiàn)場教學(xué)情境，體驗(yàn)的是學(xué)生的感受，評(píng)課時(shí)反饋的是學(xué)生的心聲，教學(xué)督導(dǎo)看到的是真實(shí)的學(xué)情。從教學(xué)督導(dǎo)與授課教師的互動(dòng)來看，用學(xué)生視角聽課評(píng)課，容易拉近與授課教師的心理距離，更方便與授課教師進(jìn)行深度交流，并把課堂教學(xué)研究引向深入，同時(shí)還能在學(xué)生中樹立良好的形象。
二、教師視角
教師視角是指高校教學(xué)督導(dǎo)以教師的身份走進(jìn)課堂，用教師的眼光去審視一堂課的得失。教師視角主要體現(xiàn)在以下6個(gè)方面：
1.看課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度。課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度是衡量一堂課優(yōu)劣的重要指標(biāo)。值得注意的是，課堂教學(xué)目標(biāo)一定要切合本地本校的學(xué)情，決不能生搬硬套。因?yàn)榻滩闹皇且粋€(gè)知識(shí)框架，教學(xué)目標(biāo)要有一定的彈性?？匆惶谜n的教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成應(yīng)該從以下兩個(gè)方面分析：一是分析課堂教學(xué)目標(biāo)的制定。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)，制定教學(xué)目標(biāo)要全面、具體和恰如其分。全面是指教學(xué)目標(biāo)要涵蓋知識(shí)、能力、情感和教學(xué)策略等方面；具體是指該量化的目標(biāo)一定要量化，該定性的目標(biāo)一定要明確；恰如其分是指制定的目標(biāo)一定要適合學(xué)生的實(shí)際情況，學(xué)生通過努力能夠達(dá)到。二是分析課堂教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。教學(xué)目標(biāo)必須貫穿于整個(gè)教學(xué)過程，各種教學(xué)手段和策略都應(yīng)該圍繞教學(xué)目標(biāo)來進(jìn)行，有效促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。
2.分析教材處理是否得當(dāng)。一堂課的優(yōu)劣不僅要看教學(xué)目標(biāo)的制定和實(shí)施，還要看教師對(duì)教材的處理是否得當(dāng)。對(duì)教材的處理既要做到知識(shí)傳授準(zhǔn)確，又要注意選擇合適的教法來突出重點(diǎn)和突破難點(diǎn)，讓教材變得通俗易懂。只有如此，才能保證優(yōu)等生“吃得飽”，學(xué)困生“吃得好”。
3.分析教學(xué)程序。良好的教學(xué)程序能收到事半功倍的成效。分析教學(xué)程序主要看以下兩個(gè)方面：一是看教學(xué)設(shè)計(jì)思路。教學(xué)設(shè)計(jì)思路是上好一堂課的主線，它要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生現(xiàn)有水平進(jìn)行設(shè)計(jì)，做到循序漸進(jìn)，各環(huán)節(jié)的銜接都要科學(xué)準(zhǔn)確、詳略得當(dāng)。二是看教學(xué)結(jié)構(gòu)的安排。教學(xué)設(shè)計(jì)思路與課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)既要有聯(lián)系，又要有區(qū)別。教學(xué)設(shè)計(jì)思路側(cè)重于對(duì)教材的分析和處理，體現(xiàn)縱向教學(xué)脈絡(luò)的規(guī)劃，而教學(xué)結(jié)構(gòu)側(cè)重于教學(xué)各環(huán)節(jié)的安排和時(shí)間的科學(xué)分配，體現(xiàn)的是教學(xué)橫向布局。
4.分析教學(xué)方法。教學(xué)方法應(yīng)該從以下三方面進(jìn)行分析：一是教學(xué)方法要包括教法和學(xué)法。對(duì)于教法，所謂教無定法，無論選擇何種教法，一定要結(jié)合教材要求，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)；對(duì)于學(xué)法，無論選擇何種學(xué)法，必須是學(xué)生喜歡的，適合學(xué)生身心特點(diǎn)的。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說過：“一個(gè)人到學(xué)校上學(xué)，不只是為了取得一份知識(shí)的行囊，而主要應(yīng)該是獲得多方面的學(xué)習(xí)能力，學(xué)會(huì)思考?！倍墙虒W(xué)方法必須體現(xiàn)多樣化。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代，學(xué)生見多識(shí)廣，教師必須構(gòu)建多樣化的方法體系來滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。三是合理運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段。現(xiàn)代化教學(xué)呼喚現(xiàn)代化教學(xué)手段，教師要適時(shí)、適當(dāng)運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段輔助教學(xué)，但切忌牽強(qiáng)附會(huì)。
關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)督導(dǎo)；信息化
中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2014）17-0029-04
引言
在高等教育“大眾化”進(jìn)程下，高等院校在公眾心目中的形象與高校教學(xué)質(zhì)量息息相關(guān)，國內(nèi)各高等院校在擴(kuò)大招生面的同時(shí)，也相繼采取措施來保障和提高教學(xué)質(zhì)量，教育工作者較為認(rèn)可的形式是成立高校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，聘任校內(nèi)專職督導(dǎo)專家和兼職督導(dǎo)工作人員對(duì)本校的課堂教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、教學(xué)管理等方面進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而保證本校教學(xué)質(zhì)量。
一、教學(xué)督導(dǎo)含義及組織形式
1.教學(xué)督導(dǎo)的概念
國內(nèi)不同學(xué)者對(duì)教學(xué)督導(dǎo)的含義有不同的看法。有學(xué)者將教育督導(dǎo)的概念與教學(xué)督導(dǎo)的概念進(jìn)行比較，2012年9月9日，國務(wù)院公布了中華人民共和國《教育督導(dǎo)條例》（國務(wù)院令第624號(hào)文件），其中第一章總則中第二條中提到，教育督導(dǎo)包括人民政府對(duì)本行政區(qū)內(nèi)學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)教育教學(xué)工作的督導(dǎo)[1]。故我們可以將教學(xué)督導(dǎo)看作是教育督導(dǎo)的一種形式，“督”意為監(jiān)督、檢查，“導(dǎo)”意為引導(dǎo)、指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)是學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組織及其成員根據(jù)教育的科學(xué)理論和國家的教育法規(guī)政策，運(yùn)用科學(xué)的方法和手段，對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)，以期提高教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量的過程[2]。
2.教學(xué)督導(dǎo)的組織形式
為了監(jiān)測和保證本科教學(xué)質(zhì)量，多數(shù)高校成立了教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，聘請(qǐng)學(xué)術(shù)造詣深、教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的離退休老教授擔(dān)任專職教學(xué)督導(dǎo)員。督導(dǎo)委員會(huì)采取綜合督導(dǎo)、常規(guī)督導(dǎo)、專項(xiàng)督導(dǎo)、隨機(jī)督導(dǎo)、跟蹤督導(dǎo)相結(jié)合的工作方式開展教學(xué)督導(dǎo)工作。教學(xué)督導(dǎo)專家的任務(wù)會(huì)在每學(xué)期開始時(shí)提前進(jìn)行規(guī)劃，一般包含：學(xué)期初開展教學(xué)巡視工作并撰寫巡視報(bào)告；學(xué)期中對(duì)全校教師的課堂進(jìn)行有計(jì)劃的抽查并且深入聽課，針對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容、課堂教學(xué)組織形式、教師教學(xué)態(tài)度、學(xué)生在課堂中的反應(yīng)和學(xué)生對(duì)教師或者課堂的建議等方面形成聽課記錄表；定期抽查各個(gè)學(xué)院的畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、往年考試試卷；學(xué)期末對(duì)全?？紙鲞M(jìn)行巡視并撰寫巡視報(bào)告，年終對(duì)年度教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)行總結(jié)。
二、現(xiàn)行教學(xué)督導(dǎo)工作中存在的問題
目前國內(nèi)多數(shù)高等學(xué)校所開展的教學(xué)督導(dǎo)工作對(duì)該學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量的保證起到了一定的作用，但是在實(shí)際工作開展的過程中，也存在著一些問題：
1.督導(dǎo)專家聽課覆蓋面不均勻
教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)在工作總結(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)，原定聽課計(jì)劃并沒有圓滿完成，其中最大的表現(xiàn)是聽課覆蓋面不均勻，有的學(xué)院被深入多次聽課，但是有的學(xué)院才區(qū)區(qū)幾次。究其原因，督導(dǎo)專家在學(xué)期初人工選定聽課教師，形成課表，按照課表深入教師課堂聽課。在實(shí)際教學(xué)督導(dǎo)工作開展中發(fā)現(xiàn)，由于臨時(shí)調(diào)課或者更換教室，該教室的課堂并不是原定教師的課，而有關(guān)調(diào)課和更換教室，主講教師并沒有及時(shí)通知督導(dǎo)專家?，F(xiàn)行的解決方案是，提前聯(lián)系主講教師，以提高聽課效率并保證覆蓋面，但是這樣做“弊大于利”，提前通知主講教師，會(huì)破壞該教師最自然的教學(xué)環(huán)境，不利于掌握教師最真實(shí)的課堂教學(xué)水平。
2.督導(dǎo)資料存放和調(diào)閱困難
目前各高校的教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)一般是由多名教學(xué)研究能力強(qiáng)、教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的離退休老教授組成，有的學(xué)校會(huì)配備年輕的督導(dǎo)秘書來輔助工作，督導(dǎo)組建立專門的資料庫來存放督導(dǎo)專家的個(gè)人資料、聽課記錄、工作資料等。多數(shù)高校采用的是傳統(tǒng)紙質(zhì)的存儲(chǔ)方式，由督導(dǎo)秘書統(tǒng)一整理并歸檔。采用這種方式可以將督導(dǎo)工作中所產(chǎn)生的資料歸入資料庫，但卻是建立在大量工作的基礎(chǔ)上，上百個(gè)資料盒，上千份文件，需要督導(dǎo)秘書一件一件來審核資料是否完整，后期的核對(duì)和調(diào)閱又是一項(xiàng)繁雜的工作。
3.學(xué)生意見的搜集可信度低
高校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)在開展教學(xué)督導(dǎo)工作時(shí)，會(huì)深入主講教師的課堂分發(fā)問卷，根據(jù)班級(jí)人數(shù)的多少來確定發(fā)出問卷的份數(shù)，通常一個(gè)教室分發(fā)30份問卷，不足30人的課堂人手一份問卷，學(xué)生通過問卷對(duì)主講教師的課堂和該課程進(jìn)行評(píng)價(jià)，如果學(xué)生有建議或者意見，可以直接書寫在問卷中，而后由專門的工作人員回收并整理。一方面，在主講教師課堂上發(fā)放問卷，會(huì)影響教師和學(xué)生上課，有些學(xué)生會(huì)看在老師的面子上打“人情分”，影響問卷調(diào)查的可信度；另一方面，如果在課間分發(fā)問卷，可以先請(qǐng)任課教師回避，但是只有短短的5到10分鐘，學(xué)生還要辦理私事，有些學(xué)生就不看評(píng)價(jià)表，直接勾選，這樣會(huì)產(chǎn)生大量的無效問卷。督導(dǎo)秘書在對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，不僅要記錄不同課程學(xué)生不同的意見和建議，還要甄別該問卷是否有效，這在很大程度上增加了工作量。
4 .督導(dǎo)專家意見的反饋途徑不通暢
教學(xué)督導(dǎo)人員在日常的督導(dǎo)工作中記錄了大量的信息，這些信息通常會(huì)通過以下的途徑進(jìn)行反饋，第一，在聽完主講教師的課后，利用課間時(shí)間，與主講教師就發(fā)現(xiàn)的問題和建議進(jìn)行溝通和交流；第二，督導(dǎo)秘書收集并整理督導(dǎo)專家的聽課記錄，形成書面建議，然后反饋給主講教師；第三，定期召開督導(dǎo)會(huì)議，督導(dǎo)專家就發(fā)現(xiàn)的閃光點(diǎn)和問題進(jìn)行交流，由督導(dǎo)秘書進(jìn)行記錄和整理，可撰寫教學(xué)督導(dǎo)簡報(bào)，指出當(dāng)前課堂教學(xué)組織形式，授課內(nèi)容，教學(xué)設(shè)備配置，學(xué)生學(xué)習(xí)情況等向全校公開，必要時(shí)安排安排督導(dǎo)專家和任課教員座談，進(jìn)行當(dāng)面交流[3]。而在實(shí)際教學(xué)督導(dǎo)工作中，由于專職督導(dǎo)專家督導(dǎo)任務(wù)繁多，且老教授精力有限，所以這些信息的整理和反饋大部分時(shí)間由年輕的督導(dǎo)秘書來完成，但是多數(shù)學(xué)校僅為教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)配備1名年輕的教學(xué)督導(dǎo)秘書，所以督導(dǎo)秘書的任務(wù)繁重，這在很大程度上也影響了督導(dǎo)信息的及時(shí)反饋。
（1）信息采集模塊：采集領(lǐng)導(dǎo)、專家、同行、學(xué)生根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)對(duì)理論授課、實(shí)驗(yàn)教學(xué)等的評(píng)價(jià)信息，評(píng)價(jià)信息最好是由評(píng)價(jià)主體本人直接錄入。
（2）信息查詢模塊：在允許的權(quán)限范圍內(nèi)，部門領(lǐng)導(dǎo)、主講教師、督導(dǎo)專家可以登錄教學(xué)督導(dǎo)信息化系統(tǒng)中查看教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)，督導(dǎo)簡報(bào)，督導(dǎo)表格等。
（3）信息統(tǒng)計(jì)分析模塊：對(duì)信息采集模塊錄入的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成各種統(tǒng)計(jì)圖表，比如柱狀圖、折線圖、餅狀圖等。
（4）信息公開模塊：為評(píng)價(jià)的主體、客體及教學(xué)管理人員等提供評(píng)教議教的信息交流平臺(tái)。主要欄目有：工作動(dòng)態(tài)、情況通報(bào)、督導(dǎo)專家展示、督導(dǎo)論壇、督導(dǎo)簡報(bào)、資源共享等。
（5）系統(tǒng)維護(hù)模塊：系統(tǒng)管理員通過該模塊可對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行所涉及的學(xué)生、同行教師、部門領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)專家、主講教師等主體的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，督導(dǎo)工作簡報(bào)數(shù)據(jù)、督導(dǎo)工作公告通知數(shù)據(jù)、專家聽課課程基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、學(xué)生專業(yè)年級(jí)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，確保整個(gè)系統(tǒng)正常、平穩(wěn)運(yùn)行。
3.系統(tǒng)的構(gòu)建要遵循一定的原則
教學(xué)督導(dǎo)信息化系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)要遵循一定的原則，科學(xué)性與安全性、完備性與可操作性、規(guī)范性與開放性[8]。首先，科學(xué)性與安全性原則，教學(xué)督導(dǎo)信息化系統(tǒng)要有一定的安全保障措施，對(duì)不同的用戶開放不同的權(quán)限，保證督導(dǎo)信息不泄露給與督導(dǎo)工作無關(guān)的人員。其次，完備性與可操作性原則，教學(xué)督導(dǎo)信息化系統(tǒng)應(yīng)該具有完備的數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫的容量要適當(dāng)大并且有可擴(kuò)展性，足以支撐后續(xù)數(shù)據(jù)的補(bǔ)充，還要具備較強(qiáng)的易用性，方便督導(dǎo)專家和管理人員操作。最后，規(guī)范性和開放性原則，要建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的系統(tǒng)，能與校園服務(wù)器和用戶瀏覽器兼容，系統(tǒng)設(shè)計(jì)還應(yīng)具備一定的開放性，隨著學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作不斷的開展而逐步完善。
小結(jié)
高校教學(xué)督導(dǎo)是監(jiān)測和保證高校教學(xué)質(zhì)量的重要手段，教學(xué)督導(dǎo)信息化建設(shè)是教學(xué)督導(dǎo)正在變革的趨勢，事實(shí)證明，教學(xué)督導(dǎo)信息化能有效的提高其工作效率，加強(qiáng)督導(dǎo)專家、主講教師、學(xué)生之間的交流，教學(xué)督導(dǎo)信息化系統(tǒng)能隨時(shí)隨地、不受空間時(shí)間限制的收集專家、學(xué)生、同行等對(duì)主講教師的建議和意見，通過強(qiáng)大的計(jì)算功能快速準(zhǔn)確地處理和分析督導(dǎo)數(shù)據(jù)，切實(shí)解決督導(dǎo)工作中所存在的一些問題，提高教學(xué)督導(dǎo)的工作效率和質(zhì)量，為高等院校教學(xué)質(zhì)量的保證和提高保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)：
[1]中華人民共和國國務(wù)院令第624號(hào)文件：教育督導(dǎo)條例[EB/OL]. .
[2]郭學(xué)東.建立科學(xué)的高校內(nèi)部教學(xué)督導(dǎo)體系[N].中國教育報(bào)，2007-08-10.
[3]高中玉，鐘懿雋，溫世浩，任為民，王悅.基于網(wǎng)絡(luò)的信息化教學(xué)督導(dǎo)系統(tǒng)的構(gòu)建研究[J].中國高等醫(yī)學(xué)研究，2010（9）：45-46.
[4]國務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)深化教育督導(dǎo)改革轉(zhuǎn)變教育管理方式意見的通知[EB/OL]. .
[5]高艷.教學(xué)督導(dǎo)信息化初探[J].遼寧省交通高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，2011，13（3）：54-55.
[6]韓相春，萬思志，李雷鵬等.高校教學(xué)督導(dǎo)信息化建設(shè)初探[J].黑龍江科技信息，2010（10）：211.
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新型 教學(xué)質(zhì)量 教學(xué)督導(dǎo) 組織模式 運(yùn)行機(jī)制
中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.17.033
教學(xué)督導(dǎo)是高等院校提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施，是學(xué)校實(shí)施各項(xiàng)教育教學(xué)管理制度、完善教育教學(xué)改革方案、提高教學(xué)管理水平的保證，是推動(dòng)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)的重要制度。教學(xué)督導(dǎo)的根本作用在于實(shí)現(xiàn)和提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)督導(dǎo)工作的實(shí)際效果受督導(dǎo)人員的素質(zhì)、都導(dǎo)工作的組織方式和運(yùn)行機(jī)制等因素直接影響。
1 督導(dǎo)人員的構(gòu)成
督導(dǎo)人員可分為廣義和狹義兩類。廣義督導(dǎo)人員應(yīng)該涵蓋全體師生，形成全員督導(dǎo)的局面;狹義督導(dǎo)人員是指專職從事教學(xué)督導(dǎo)工作的人員。下面所講的督導(dǎo)人員是指狹義的督導(dǎo)人員。
目前我國各高校的督導(dǎo)人員多由離退休的教師組成，他們雖然具有較豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，能夠把他們個(gè)人的“經(jīng)驗(yàn)資源”通過督導(dǎo)提高一定的教學(xué)質(zhì)量。但由于他們年事已高，精力有限，難以承擔(dān)繁重的教學(xué)督導(dǎo)工作任務(wù);同時(shí)，對(duì)新時(shí)代人才培養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、新的教育制度的把握和對(duì)新的教育理念的理解，以及新的教學(xué)手段的運(yùn)用，創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的方式方法等方面尚有不足，因此，這種單一的人員構(gòu)成有很大的局限性，不利于督導(dǎo)作用的全面發(fā)揮。
借鑒發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，在督導(dǎo)人員的配置上，應(yīng)根據(jù)教學(xué)工作重點(diǎn)及實(shí)際需要來選擇聘任，既要有在職、返聘退休教授，也要有行業(yè)（企業(yè)）專家;既要有學(xué)術(shù)型人員，也要有實(shí)踐型、管理型人員;要盡量做到各學(xué)科分布均衡;還要考慮督導(dǎo)人員的年齡、健康狀況和工作經(jīng)歷等。還應(yīng)規(guī)定每個(gè)督導(dǎo)人員每年的工作量，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)督導(dǎo)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證督導(dǎo)人員具備相應(yīng)的素質(zhì)。努力建設(shè)一支數(shù)量充足、督導(dǎo)業(yè)務(wù)熟練、年富力強(qiáng)、學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)全面、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的督導(dǎo)隊(duì)伍。
2 教學(xué)督導(dǎo)的組織模式
目前高校教學(xué)督導(dǎo)組織模式多種多樣，大多是附屬在教務(wù)處，或?qū)儆趯I(yè)院（系），或作為宏觀協(xié)調(diào)的督導(dǎo)委員會(huì)或教學(xué)督導(dǎo)團(tuán)，這些模式各有優(yōu)點(diǎn)和不足。吸收這些模式的成功經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建統(tǒng)分結(jié)合、分工協(xié)作的學(xué)校與院（系）兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織模式，更有利于發(fā)揮督導(dǎo)員的專業(yè)特長，是提高教學(xué)督導(dǎo)工作效率和效果的組織保證;是解決學(xué)校規(guī)模增大、多專業(yè)、多層次、多校區(qū)給教學(xué)質(zhì)量管理帶來難題的有效手段。校與院（系）兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織有機(jī)銜接、密切配合，從而有效促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作到底、到邊、到位。
隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整、新興專業(yè)的不斷增加，專業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化，不同專業(yè)的人才培養(yǎng)模式與教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)千差萬別，單靠校級(jí)督導(dǎo)員難以完成教學(xué)督導(dǎo)任務(wù)，尤其是對(duì)各專業(yè)教學(xué)工作進(jìn)行指導(dǎo)評(píng)價(jià)有一定程度的局限性。這樣建立各專業(yè)院（系）的二級(jí)督導(dǎo)就十分必要。各院（系）二級(jí)督導(dǎo)員圍繞本院（系）的教學(xué)工作重點(diǎn)，結(jié)合各專業(yè)人才培養(yǎng)的不同特點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)，可以充分發(fā)揮督導(dǎo)人員的專業(yè)特長和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)等資源優(yōu)勢，從而更深入地把握教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)，實(shí)行“同行評(píng)價(jià)”和“對(duì)口督導(dǎo)”。
學(xué)校與院（系）兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織各負(fù)其責(zé)，校級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員對(duì)全校的教學(xué)狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)，以咨詢決策為主;院（系）督導(dǎo)員分散在各個(gè)專業(yè)院（系）開展督導(dǎo)工作，由院（系）和校級(jí)督導(dǎo)雙重領(lǐng)導(dǎo)，院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員以常規(guī)督導(dǎo)、信息采集、過程控制為主。
為了更好地發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的作用，在構(gòu)建兩級(jí)教學(xué)督導(dǎo)組織模式時(shí)，盡量使督導(dǎo)部門獨(dú)立于教務(wù)部門之外，因?yàn)榻虅?wù)部門既是教學(xué)督導(dǎo)部門的服務(wù)對(duì)象，又是它的監(jiān)督對(duì)象，如果讓督導(dǎo)部門隸屬于教務(wù)部門，就形成了教務(wù)部門既是監(jiān)督部門的上級(jí)，又是被監(jiān)督的對(duì)象，這種“既是裁判員又是運(yùn)動(dòng)員”的局面，顯然會(huì)嚴(yán)重妨礙督導(dǎo)工作的開展。督導(dǎo)部門與教務(wù)部門應(yīng)是各自獨(dú)立，良性互動(dòng)的關(guān)系。
3 教學(xué)督導(dǎo)的運(yùn)行機(jī)制
建立靈活、務(wù)實(shí)、高效、有序的教學(xué)督導(dǎo)運(yùn)行機(jī)制，是提高教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控效果的重要基礎(chǔ)。根據(jù)ISO9000質(zhì)量管理理論，教學(xué)督導(dǎo)工作需要建立一個(gè)以“收集信息、把握狀態(tài)――分析信息――處理信息――反饋結(jié)果――咨詢決策――持續(xù)改進(jìn)”為主線的閉合循環(huán)的運(yùn)行系統(tǒng)。由于教學(xué)督導(dǎo)涉及的工作內(nèi)容廣、部門多，單純用文字?jǐn)⑹龊茈y清晰地說明教學(xué)督導(dǎo)的具體運(yùn)行過程，下面用圖表加以描述（見下頁） 。
4 教學(xué)督導(dǎo)過程中要注意把握兩個(gè)問題
第一，要多種督導(dǎo)方式相結(jié)合。根據(jù)不同情形靈活運(yùn)用不同的督導(dǎo)方式，提高督導(dǎo)效果。既有個(gè)體督導(dǎo)，又有團(tuán)體督導(dǎo);既有定期督導(dǎo)，又有隨機(jī)督導(dǎo);既有全面督導(dǎo)，又有集中督導(dǎo);既有普遍督導(dǎo)，又有重點(diǎn)督導(dǎo);既有綜合督導(dǎo)，又有專項(xiàng)督導(dǎo)。同時(shí)，還要理順關(guān)系，明確教學(xué)督導(dǎo)與教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)估、教學(xué)管理部門之間的關(guān)系。
第二，要以導(dǎo)為主、以督為輔。“督”就是監(jiān)督、檢查，“導(dǎo)”就是引導(dǎo)、幫助。“督”容易引起師生的抵制與敵對(duì)心理，不利于教學(xué)督導(dǎo)工作的開展，“導(dǎo)”不僅能改善學(xué)校的教學(xué)管理和教師的教學(xué)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，還能使高校管理中充滿人文主義關(guān)懷，因此堅(jiān)持以“導(dǎo)”為主是教學(xué)督導(dǎo)的根本所在。督是為了導(dǎo)，既要有監(jiān)督、檢查，更要有指導(dǎo)和服務(wù)，要牢固樹立“管理即服務(wù)”的角色意識(shí)，不要當(dāng)糾察、考官、裁判，而要成為被督導(dǎo)者的良師和益友。
5 結(jié)語
我國高等學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)工作起步較晚，有一些成功的實(shí)踐，也還存在諸多不足，如“重督促輕指導(dǎo)，重督教輕督學(xué)，重建議輕措施，重實(shí)踐輕研究，重事務(wù)輕規(guī)范”等。重視教學(xué)督導(dǎo)工作，加強(qiáng)研究教學(xué)督導(dǎo)的理論和實(shí)踐，完善教學(xué)督導(dǎo)體系，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)的積極作用，是提高教學(xué)質(zhì)量的重要保障，是“學(xué)術(shù)管理，教授治?！彼枷氲捏w現(xiàn)和具體運(yùn)用。
參考文獻(xiàn)：
[1]李北群，張新廠.新時(shí)期高校開展創(chuàng)新型教學(xué)督導(dǎo)工作的探析[J].遼寧教育研究，2007，（3）：48.
[2]佘遠(yuǎn)富.高校教學(xué)督導(dǎo)工作的“宜”與“不宜”[J].教育與現(xiàn)代化，2009，（1）：70.
關(guān)鍵詞：高?！〗虒W(xué)督導(dǎo) 新思維
黨的十七大明確提出了切實(shí)提高高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的戰(zhàn)略思想，教學(xué)督導(dǎo)是實(shí)施這一戰(zhàn)略的有效途徑之一。教學(xué)督導(dǎo)是對(duì)教學(xué)工作實(shí)施監(jiān)督與指導(dǎo)的一項(xiàng)制度，是高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保證體系的重要組成部分。我國自1986年以來，重新恢復(fù)、健全了教學(xué)督導(dǎo)組織。雖然教學(xué)督導(dǎo)制度在我國的實(shí)施已有二十多年的歷史，但教學(xué)督導(dǎo)的理論研究還不完善，特別是在新形勢下，在教學(xué)改革不斷深入發(fā)展的今天，傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)理念已不適應(yīng)現(xiàn)代教學(xué)改革發(fā)展的要求，高校教學(xué)督導(dǎo)必須創(chuàng)新，要用現(xiàn)代教育教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)督導(dǎo)實(shí)踐，以推動(dòng)高校的教學(xué)改革，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)能力的提高。
一、高校教學(xué)督導(dǎo)的定位
教學(xué)質(zhì)量是高校賴以生存的根本，提高教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)系統(tǒng)工程，涉及學(xué)校工作的各個(gè)方面和各職能部門。教學(xué)督導(dǎo)是高校教學(xué)管理制度中的重要環(huán)節(jié)?，F(xiàn)代管理科學(xué)將一個(gè)完整的管理系統(tǒng)分為三個(gè)層次，即決策系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和決策執(zhí)行或控制系統(tǒng)。與此相適應(yīng)，教學(xué)管理人員也分為三種類型，即決策人員、參謀人員和執(zhí)行人員。教學(xué)督導(dǎo)在管理系統(tǒng)中屬于決策支持系統(tǒng)，是學(xué)校教學(xué)管理系統(tǒng)中的參謀機(jī)構(gòu)，它不直接組織教學(xué)，也不直接參與教學(xué)管理，它的主要任務(wù)是以服務(wù)于教學(xué)和教學(xué)管理為宗旨，以促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高為目標(biāo)，以教學(xué)信息收集為手段，針對(duì)教與學(xué)雙方和教學(xué)全過程，對(duì)整個(gè)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查和評(píng)估，及時(shí)客觀地向?qū)W校教學(xué)行政管理部門及教學(xué)雙方反饋教學(xué)現(xiàn)狀、問題、質(zhì)量等教學(xué)工作信息，并提出改進(jìn)教學(xué)工作的建議。[1]
二、教學(xué)督導(dǎo)原則新理念
1.法制性原則
教學(xué)督導(dǎo)必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的教育方針、政策和有關(guān)教育法律、法規(guī)，同時(shí)還要積極宣傳黨的教育方針，宣傳《中華人民共和國高等教育法》、《中華人民共和國教育法》和《中華人民共和國教師法》，促進(jìn)教師和學(xué)生在享有自主權(quán)利的同時(shí)履行其職責(zé)。
2.方向性原則
教學(xué)督導(dǎo)必須明確教學(xué)改革的方向，樹立現(xiàn)代教育教學(xué)理念，掌握現(xiàn)代教育理論和教學(xué)方式方法，要站在教學(xué)改革的高度，用現(xiàn)代教育教學(xué)理念去指導(dǎo)教學(xué)督導(dǎo)工作，以推動(dòng)教學(xué)改革的健康發(fā)展。
3.激勵(lì)性原則
教學(xué)改革中，教師是發(fā)展中的教師，是有著獨(dú)立價(jià)值和尊嚴(yán)的教師。教學(xué)督導(dǎo)要樹立促進(jìn)教師成長的教學(xué)督導(dǎo)觀；要改變以往高高在上的姿態(tài)，從對(duì)教師冷冰冰的審視和裁判，轉(zhuǎn)向?qū)處煹年P(guān)懷和激勵(lì)；從指令性的要求轉(zhuǎn)向協(xié)商和討論式的溝通與交流；從教師被動(dòng)接受督導(dǎo)轉(zhuǎn)向主動(dòng)要求聽課和指導(dǎo)；改變以往非對(duì)即錯(cuò)的程式化督導(dǎo)，取而代之的是藝術(shù)性的指出不足和改進(jìn)措施，以及充滿熱情的激勵(lì)，引導(dǎo)教師始終處于積極的狀態(tài)。
4.服務(wù)性原測
教學(xué)督導(dǎo)必須牢固樹立服務(wù)意識(shí)，與人為善，熱心幫助教師提高教學(xué)水平，積極調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的積極性。
5.發(fā)展性原測
教學(xué)督導(dǎo)要從發(fā)展的角度看待教師，并讓教師用發(fā)展的要求審視自己。教學(xué)督導(dǎo)要以服務(wù)意識(shí)幫助指導(dǎo)教師，以發(fā)現(xiàn)、幫助、提高為目的，重視培養(yǎng)教師的創(chuàng)新能力。要強(qiáng)調(diào)教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師的過去、現(xiàn)在作全面了解，根據(jù)教師過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)，規(guī)劃其未來發(fā)展目標(biāo)，促進(jìn)教師的發(fā)展。
6.民主性原測
教學(xué)督導(dǎo)要相信、尊重和依靠教師、學(xué)生和教學(xué)管理部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，要以教師為本，以學(xué)生為中心，發(fā)揮他們的支持、配合和參與作用，并虛心聽取他們對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的意見和建議。
7.科學(xué)性原測
教學(xué)督導(dǎo)要從實(shí)際出發(fā)，理論與實(shí)際相結(jié)合。收集資料、教學(xué)評(píng)估要有合理的程序、途徑和方法。分析問題要定量分析與定性分析相結(jié)合，靜態(tài)分析和動(dòng)態(tài)分析相結(jié)合，確保督導(dǎo)結(jié)論的客觀性、準(zhǔn)確性和公正性。要根據(jù)有關(guān)教育科學(xué)的理論去指導(dǎo)教學(xué)督導(dǎo)工作。
三、高校教學(xué)督導(dǎo)職能的變革與轉(zhuǎn)變
1.樹立以人為本的督導(dǎo)理念
教學(xué)督導(dǎo)與被督導(dǎo)教師是一對(duì)矛盾的統(tǒng)一體，怎樣在統(tǒng)一方面多做文章，拉近教學(xué)督導(dǎo)與被督導(dǎo)教師之間的距離，是影響教學(xué)督導(dǎo)效果的關(guān)鍵因素。因此，教學(xué)督導(dǎo)要樹立以人為本的督導(dǎo)理念，要從教師的角度出發(fā)，提倡換位思考。要從思想上充分認(rèn)識(shí)到教師那種渴望被社會(huì)肯定、被人尊重、被學(xué)生愛戴，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的積極性。教學(xué)督導(dǎo)的根本目的不是抓教師的教學(xué)問題，而是指導(dǎo)、幫助教師改進(jìn)教學(xué)和提高教學(xué)水平。因此，要把督導(dǎo)的職能從監(jiān)督、檢查為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)、幫助、服務(wù)為主。要抱著虛心向教師學(xué)習(xí)的態(tài)度，懷著去發(fā)現(xiàn)教師的亮點(diǎn)和總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)的愿望，了解教學(xué)改革中教師的好經(jīng)驗(yàn)、好方法、好典型。聽取師生對(duì)教學(xué)工作的意見和要求，誠心地去發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，與教師一起探討教學(xué)中存在的問題和原因，并提出改進(jìn)措施。要摒棄對(duì)教師監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)的心態(tài)，在教學(xué)評(píng)價(jià)中，要實(shí)施發(fā)展性評(píng)價(jià)，要尊重教師，平等待人，與人為善，要以研討的方法、切磋的精神，做到啟發(fā)點(diǎn)化、激勵(lì)引導(dǎo)，使教師心悅誠服地接受意見。必要時(shí)教學(xué)督導(dǎo)還要進(jìn)行示范教學(xué)，把自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)毫不保留地傳授給青年教師，這有利于更好地和教師進(jìn)行交流和溝通。
2.正確處理“督”與“導(dǎo)”的關(guān)系，由重“督”轉(zhuǎn)為重“導(dǎo)”
督導(dǎo)，顧名思義即監(jiān)督、指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)的“督”具有監(jiān)督、督促、檢查和評(píng)估的職能；“導(dǎo)”具有指導(dǎo)、幫助、服務(wù)和咨詢的職能。目前高校的教學(xué)督導(dǎo)工作，大多存在著重“督”輕“導(dǎo)”現(xiàn)象，把督導(dǎo)的重點(diǎn)放在監(jiān)督、檢查和評(píng)估方面，很少針對(duì)教師教學(xué)中存在的問題提出根本性的解決方法，更談不上加以具體指導(dǎo)和幫助，這種重“督”輕“導(dǎo)”現(xiàn)象，拉大了督導(dǎo)與教師的距離，消弱了督導(dǎo)的質(zhì)量和效果。
在教學(xué)督導(dǎo)中，要加強(qiáng)“導(dǎo)”的力度，要寓導(dǎo)于督、導(dǎo)督結(jié)合、以導(dǎo)促督、以導(dǎo)為主，由重“督”轉(zhuǎn)為重“導(dǎo)”，要在“導(dǎo)”上下功夫。從這個(gè)意義上講，應(yīng)把“督導(dǎo)”叫“導(dǎo)督”。教學(xué)督導(dǎo)與教師之間應(yīng)是和諧、寬容、平等、合作、信任的關(guān)系。要講究督導(dǎo)方式、方法，在具體工作中要做到督要嚴(yán)格、導(dǎo)要得法、幫要誠懇、評(píng)要中肯。要開展多種形式的幫教活動(dòng)，如舉辦專題研討、說課活動(dòng)，還可根據(jù)聽課與集體評(píng)估的結(jié)果，開展觀摩教學(xué)，讓優(yōu)秀教師上示范課等，總結(jié)和推廣優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方式、方法。
3.督導(dǎo)內(nèi)容既重督教，又重督學(xué)和督管
傳統(tǒng)教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容主要是督教，在實(shí)施素質(zhì)教育和培養(yǎng)大學(xué)生自主創(chuàng)新能力的形勢下，教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容應(yīng)既重督教又重督學(xué)和督管。
督教，就是對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作，從專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)方案到各個(gè)具體教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)進(jìn)行督促、檢查和指導(dǎo)。因此，督教包括兩方面：一是培養(yǎng)目標(biāo)督導(dǎo)，重點(diǎn)是對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估、論證，并提出修改意見。教學(xué)督導(dǎo)首先要針對(duì)教學(xué)工作中帶有全局性的問題進(jìn)行調(diào)研，溝通教與學(xué)的聯(lián)系，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)決策部門提供信息和提出建議。二是教學(xué)過程督導(dǎo)，重點(diǎn)是指導(dǎo)和幫助教師提高教學(xué)水平。教學(xué)督導(dǎo)要以課堂教學(xué)和教學(xué)實(shí)踐為中心，對(duì)教學(xué)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)、咨詢和服務(wù)，對(duì)教師的教學(xué)理念、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法、課堂秩序及師生關(guān)系等進(jìn)行指導(dǎo)和測評(píng)，并將結(jié)果及時(shí)反饋到教學(xué)管理部門和教師本人。通過對(duì)教學(xué)過程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和指導(dǎo)，規(guī)范課堂教學(xué)，促進(jìn)教學(xué)改革，幫助教師樹立良好師德和提高教學(xué)水平。
督學(xué)，就是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)過程，包括學(xué)生的自學(xué)、聽課、復(fù)習(xí)、作業(yè)、考試、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、紀(jì)律和課堂參與、技能培養(yǎng)、課外活動(dòng)及論文寫作等進(jìn)行多方位的督促、檢查和指導(dǎo)。學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主題，是體現(xiàn)人才培養(yǎng)和教學(xué)質(zhì)量的載體，因此是教學(xué)督導(dǎo)的對(duì)象。督學(xué)的主要任務(wù)包括兩方面：一是通過加強(qiáng)與學(xué)生溝通，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)效果、技能培訓(xùn)、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行檢查和評(píng)估，并提出意見和建議。二是督促、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)的形成，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的自主創(chuàng)新能力，從而達(dá)到教學(xué)督導(dǎo)的最終目的。
督管，就是對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理，包括教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)，教學(xué)工作的管理，教學(xué)信息的管理，學(xué)籍管理，成績管理等進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。督管的主要內(nèi)容是，檢查和評(píng)估教學(xué)管理工作的質(zhì)量，根據(jù)督教和督學(xué)的反饋意見，分析總結(jié)后向有關(guān)部門提出改進(jìn)管理工作的建議和具體改革措施。督管的重點(diǎn)應(yīng)放在對(duì)教研室工作的督導(dǎo)上，教研室是學(xué)校教學(xué)工作的基層單位，是教學(xué)一線的直接組織者、實(shí)施者和管理者，在教學(xué)管理中起著重要的基礎(chǔ)作用。教學(xué)督導(dǎo)應(yīng)通過審查教研室學(xué)期工作計(jì)劃，參加教研室活動(dòng)，檢查教研室活動(dòng)，開設(shè)專題講座等，對(duì)教研室活動(dòng)的內(nèi)容及其有效性提出具體意見和建議，引導(dǎo)教研室有效開展教研活動(dòng)，從而促進(jìn)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”。[2]
四、教學(xué)督導(dǎo)要樹立現(xiàn)代課程觀、教學(xué)觀、知識(shí)觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀和評(píng)價(jià)觀
教學(xué)督導(dǎo)要樹立現(xiàn)代教學(xué)理念，站在教學(xué)改革的制高點(diǎn)，用現(xiàn)代教育、教學(xué)理念進(jìn)行督導(dǎo)，否則就會(huì)誤導(dǎo)甚至阻礙教學(xué)改革，不利于大學(xué)生綜合素質(zhì)和自主創(chuàng)新人才的培養(yǎng)?，F(xiàn)代教育、教學(xué)的基本理念主要包括現(xiàn)代課程觀、教學(xué)觀、知識(shí)觀、學(xué)習(xí)觀、學(xué)生觀和評(píng)價(jià)觀。
關(guān)鍵詞 教學(xué)督導(dǎo) 教學(xué)水平 職業(yè)規(guī)劃
中圖分類號(hào)：G46 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
現(xiàn)代高校教學(xué)督導(dǎo)的歷史雖然不長，但在提高高校教學(xué)質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用，成為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的一個(gè)重要組成部分。教學(xué)督導(dǎo)的產(chǎn)生、發(fā)展和逐步完善，豐富和發(fā)展了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，使其更加適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變化對(duì)高校教育的挑戰(zhàn)，因而充滿了生機(jī)與活力。高校教學(xué)督導(dǎo)主要表現(xiàn)在三方面：第一，對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)，即“督教”，是指對(duì)教師教學(xué)全過程的各個(gè)主要環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)。第二，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行督導(dǎo)，即“督學(xué)”，是指對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)過程進(jìn)行多方位的督導(dǎo)。第三，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理進(jìn)行督導(dǎo)，即“督管”，是指對(duì)育人環(huán)境的管理進(jìn)行督導(dǎo)。在“督教”的過程中，特別是課堂教學(xué)督導(dǎo)和實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)過程中，逐步提高了教師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)教師職業(yè)素養(yǎng)的提高，為教師的職業(yè)發(fā)展起到了指向作用。
1 課堂教學(xué)督導(dǎo)過程中，提高教師教學(xué)基本功
1.1 提高教師對(duì)教材的理解與運(yùn)用水平
在教學(xué)實(shí)踐中，教材是教師用來教學(xué)的材料，也是學(xué)生用來學(xué)習(xí)的材料，教師使用教材需要教育的智慧。教師使用教材的智慧，就是教師在精通教材的基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的體會(huì)和教學(xué)風(fēng)格，結(jié)合學(xué)生的知識(shí)水平、年齡特征和實(shí)際學(xué)習(xí)需要，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行精心處理，合理分配課時(shí)，妥善安排教學(xué)順序和每一課時(shí)教學(xué)內(nèi)容，以求達(dá)到良好的教學(xué)效果。在教學(xué)過程中，教師不能單純地去講授教材，而是要有效地智慧地使用教材，以教材為載體，把教材作為引導(dǎo)學(xué)生思維的素材，引導(dǎo)學(xué)生去思考，同時(shí)也啟迪學(xué)生的智慧。在強(qiáng)調(diào)教材運(yùn)用的同時(shí)，教材的取舍非常重要。并不是知識(shí)覆蓋面越廣越好，知識(shí)和講授也應(yīng)該有所取舍。
1.2 提高教師運(yùn)用教學(xué)語言的能力
關(guān)于教學(xué)語言的重要意義,在我國古代教育史上早有精辟的論述。孟子說:“言近而旨者遠(yuǎn),善者也;守約而施博者,善道也”。教學(xué)的語言,要讓人易解明白,做到雖精少而能表達(dá)深?yuàn)W的義理?？梢娊虒W(xué)語言早已為我國古代教育家所重視。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)代，關(guān)于語言方面的書籍很多，如：《演講與口才》、《語言藝術(shù)》、《口語說話技能表達(dá)》等，可見當(dāng)下人們對(duì)語言運(yùn)用的重視。
1.3 提高教師應(yīng)用多媒體和板書的結(jié)合能力
隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，課堂教學(xué)手段越來越豐富，由單一的粉筆加黑板發(fā)展到多媒體的綜合運(yùn)用。多媒體技術(shù)是以計(jì)算機(jī)為中心，把語音處理技術(shù)、圖象處理技術(shù)、視聽技術(shù)都集成在一起。運(yùn)用多媒體能夠圖文并茂地展現(xiàn)知識(shí)，生動(dòng)而形象，具有直觀性、動(dòng)態(tài)性、可重復(fù)性、交互性，提高了課堂教學(xué)吸引力。充分發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造思維，具有重要作用。然而過分依靠多媒體會(huì)產(chǎn)生如下弊端：第一，教師備課不充分，備課程度不夠。因?yàn)槎嗝襟w教學(xué)方法可以起到提示知識(shí)的作用，教師即使忘記也能夠?qū)⒄n程進(jìn)行下去，所以易導(dǎo)致其備課不充分的結(jié)果，將多媒體當(dāng)成教學(xué)的拐杖，丟掉即可能摔倒；第二，教師板書能力嚴(yán)重下降。過長時(shí)間的不寫板書，不畫圖，導(dǎo)致這方面能力退化。第三，遇到電腦中毒或者停電等突發(fā)事件不能授課。知識(shí)應(yīng)該在頭腦中，而不是多媒體中，教師可以運(yùn)用多媒體，但不能完全依賴多媒體。在課堂教學(xué)督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)專家特別重視多媒體和板書的結(jié)合使用，課堂教學(xué)上沒有運(yùn)用板書的教師不會(huì)得到良好以上的督導(dǎo)成績，用這個(gè)角度來審視教師對(duì)知識(shí)的掌握程度，防止教師備課不充分。
2 實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)過程中，提高教師實(shí)踐教學(xué)能力
實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)過程是非常難掌控的，因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)沒有固定的模式，專業(yè)不同實(shí)踐教學(xué)的方式、方法、內(nèi)容也千差萬別。實(shí)踐教學(xué)水平的好壞很大程度上取決于教師是否具備實(shí)踐教學(xué)能力，是否進(jìn)行過專業(yè)實(shí)踐，是否具有相應(yīng)的資格證書。例如：會(huì)計(jì)專業(yè)教師是否具有注冊會(huì)計(jì)師資格證，法律專業(yè)教師是否具有律師資格證，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的老師是否從事過企事業(yè)單位的設(shè)計(jì)工作。督導(dǎo)首先從教師的資格入手，強(qiáng)調(diào)帶實(shí)踐教學(xué)的教師要有相關(guān)的經(jīng)歷，防止沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師去進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。其次，從實(shí)踐課時(shí)入手，檢查課時(shí)是否足夠，避免走馬觀花式的實(shí)踐教學(xué)，避免學(xué)生只參觀不動(dòng)手式的實(shí)踐教學(xué)形式出現(xiàn)。第三，實(shí)踐教學(xué)結(jié)果的考核方式要客觀科學(xué)，盡量避免實(shí)踐教學(xué)的考核以試卷的形式進(jìn)行。基于對(duì)實(shí)踐教學(xué)的多方面的督導(dǎo)情況，教師為適應(yīng)實(shí)踐教學(xué)的需要，必須進(jìn)行實(shí)踐知識(shí)的積累與儲(chǔ)備，參加各種資格考試，鼓勵(lì)教師在空閑時(shí)間到企事業(yè)或者工廠進(jìn)行實(shí)踐。
3 促進(jìn)教師客觀規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向
3.1 督導(dǎo)過程中促進(jìn)教師的自我評(píng)估
教學(xué)督導(dǎo)就像一面鏡子，能夠反映出教師真實(shí)的教學(xué)水平，有利于教師對(duì)自身教學(xué)水平的正確認(rèn)識(shí)和定位。例如：教師對(duì)某些知識(shí)點(diǎn)的理解是否深入，知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中的應(yīng)用面講授是否到位等等。通過教學(xué)督導(dǎo)專家的點(diǎn)評(píng)與評(píng)價(jià)，進(jìn)而重新認(rèn)識(shí)自己的教學(xué)水平及在同類教師中所處的位置，找到適合自己講授的課程內(nèi)容，并不斷提高教學(xué)水平和更新知識(shí)，找到適合自己的教學(xué)方法，形成獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格。
3.2 督導(dǎo)專家對(duì)教師職業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)
教學(xué)督導(dǎo)專家在督導(dǎo)過程中，對(duì)教師在課堂教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足給予評(píng)價(jià)；在檢查指導(dǎo)學(xué)生論文及科研項(xiàng)目申請(qǐng)及檢查、驗(yàn)收環(huán)節(jié)時(shí)，對(duì)教師科研水平給予評(píng)價(jià)。教師應(yīng)積極參加形式多樣的專業(yè)培訓(xùn)，以此提升自己的職業(yè)行為能力。比如參與和專業(yè)相關(guān)的學(xué)位培養(yǎng)、專題研討、學(xué)術(shù)論壇、國內(nèi)外訪問、工廠實(shí)踐等，不斷學(xué)習(xí)，以此更新知識(shí)，培養(yǎng)能力，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。督導(dǎo)專家在對(duì)教師課堂教學(xué)督導(dǎo)、實(shí)踐教學(xué)督導(dǎo)、后續(xù)跟蹤督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，對(duì)教師的職業(yè)發(fā)展方向提出建議，提升教師未來發(fā)展空間。
參考文獻(xiàn)
[1] 胡靜.高校教學(xué)督導(dǎo)的現(xiàn)狀、問題及對(duì)策分析[J].黑龍江教育,2007(5):83-84
[2] 田恩舜.高等教育質(zhì)量保障模式研究[M].青島:中國海洋大學(xué)出版社,2007:31.
[3] 任湘郴.論我國高校教師的職業(yè)生涯規(guī)劃激勵(lì)機(jī)制[J].現(xiàn)代大學(xué)教育,2006(6):99-104.
隨著20世紀(jì)末我國“科教興國”戰(zhàn)略的提出，各高校進(jìn)入了快速擴(kuò)張時(shí)期，普通高校招生人數(shù)從1998年的108萬人，急劇攀升到2004年的420萬人，毛入學(xué)率超過了19%[1]。如此快速擴(kuò)張的招生規(guī)模，導(dǎo)致高校內(nèi)部現(xiàn)存的軟硬件條件無法保障高校正常的教學(xué)工作，致使許多高校出現(xiàn)了教學(xué)質(zhì)量下滑的現(xiàn)象。為了保障高校教學(xué)質(zhì)量，保障人才培養(yǎng)質(zhì)量，許多高校進(jìn)一步加強(qiáng)了高校教學(xué)督導(dǎo)工作，并將教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制引入高校所屬的二級(jí)教學(xué)單位。由此，各高校的二級(jí)教學(xué)單位，也開始將督導(dǎo)工作納入到本單位的教學(xué)管理工作中。
一、高校二級(jí)學(xué)院開展教學(xué)督導(dǎo)工作的必要性
教學(xué)督導(dǎo)制度作為一種高校保證教學(xué)質(zhì)量、保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效手段，在各高校學(xué)校層面普遍施行，但是學(xué)校層面的教學(xué)督導(dǎo)工作，在學(xué)校規(guī)模不大、學(xué)生人數(shù)不多的條件下，可以提高辦事效率，使督導(dǎo)效能最大化。但是，隨著高校連年的大規(guī)模擴(kuò)招，導(dǎo)致各高校學(xué)生數(shù)量快速擴(kuò)張，專業(yè)、學(xué)科不斷增多。而學(xué)校聘任的督導(dǎo)人員數(shù)量有限，加之學(xué)科、專業(yè)受限，他們在對(duì)二級(jí)學(xué)院教學(xué)的具體督導(dǎo)工作中，難免會(huì)力不從心，達(dá)不到預(yù)期的效果。
督導(dǎo)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，而二級(jí)學(xué)院的督導(dǎo)工作，正是其系統(tǒng)中的核心環(huán)節(jié)，是建立保證教學(xué)質(zhì)量長效機(jī)制的基礎(chǔ)。同時(shí)，二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)的設(shè)立，正好可以把校級(jí)督導(dǎo)工作的部分內(nèi)容下移，主要是?n堂教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)工作。這既可以彌補(bǔ)校級(jí)督導(dǎo)因人員因數(shù)量、專業(yè)學(xué)科受限給督導(dǎo)工作帶來的不利影響，分解校級(jí)督導(dǎo)工作的內(nèi)容，提高其工作效率，同時(shí)也可以促進(jìn)二級(jí)教學(xué)單位認(rèn)清二級(jí)教學(xué)單位的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控在學(xué)院自身建設(shè)和發(fā)展中的作用，自覺將督導(dǎo)工作納入本學(xué)院教學(xué)工作管理中。
同時(shí)，二級(jí)學(xué)院的督導(dǎo)人員，都是從本單位在職人員和離退休人員中選拔聘任的，且在職督導(dǎo)人員大多是本專業(yè)、學(xué)科的帶頭人，他們與學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)相比更微觀、更具體。他們熟悉本學(xué)院的辦學(xué)規(guī)律，熟悉本單位的教學(xué)、管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，精通本學(xué)院各專業(yè)、學(xué)科發(fā)展的動(dòng)態(tài)，并在人才培養(yǎng)方案制定、教學(xué)制度安排及教材選用等方面更為專業(yè)，在對(duì)學(xué)科作業(yè)、論文和試卷以及對(duì)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)等方面更為直接。而且，他們比校級(jí)督導(dǎo)，更了解和熟悉本學(xué)院的教師與學(xué)生，更有利于與被督導(dǎo)者的溝通，能夠更翔實(shí)地了解教師、學(xué)生的訴求，有助于提高督導(dǎo)工作的針對(duì)性、時(shí)效性[2]。
二、高校二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)工作的定位
科學(xué)合理的定位是開展督導(dǎo)工作的前提條件，二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)工作亦是如此。
（一）二級(jí)學(xué)院的督導(dǎo)工作的范圍
與校級(jí)督導(dǎo)工作相比，二級(jí)學(xué)院的督導(dǎo)工作的側(cè)重點(diǎn)不同，其督導(dǎo)工作范圍僅僅是其所在的二級(jí)學(xué)院，主要是根據(jù)校級(jí)督導(dǎo)工作的內(nèi)容，掌握本教學(xué)單位的本科教學(xué)全過程，并對(duì)其進(jìn)行全過程監(jiān)控。通過對(duì)教學(xué)信息的分析、評(píng)價(jià)，促進(jìn)教師的教學(xué)工作，發(fā)揮它在教師與學(xué)生間的橋梁作用，提高二級(jí)學(xué)院的教學(xué)管理工作的水平。
（二）二級(jí)學(xué)院的督導(dǎo)工作的功能
作為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的重要部分，二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)工作的主要功能就是監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，即“調(diào)查研究把握狀態(tài)、監(jiān)督檢查控制過程、分析評(píng)價(jià)指導(dǎo)激勵(lì)、反饋信息溝通協(xié)調(diào)、提供依據(jù)咨詢建議”[3]。由于院級(jí)督導(dǎo)人員基本上都是由本單位各專業(yè)、各學(xué)科的佼佼者擔(dān)任，他們清楚地了解本學(xué)院在本科教學(xué)過程中擁有的優(yōu)勢與存在的短板。因此，他們提出的問題更切中要害，他們提出的解決方案更具有針對(duì)性，更有利于提高本學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量。
（三）二級(jí)學(xué)院的督導(dǎo)工作的重點(diǎn)
二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)工作的中心在于提高青年教師的教學(xué)水平，具體的教學(xué)工作，是由教師和學(xué)生雙方互相配合、共同完成的。在這一過程中，教師是主導(dǎo)，學(xué)生是主體。因此院級(jí)督導(dǎo)工作的重點(diǎn)應(yīng)放在教師方面，特別是對(duì)青年教師的督導(dǎo)方面。由于大規(guī)模的擴(kuò)招，各學(xué)院都引進(jìn)了許多青年教師，而其中有不少是非師范類院校的畢業(yè)生。他們在入職時(shí)，雖然集中接受過有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)，但是對(duì)大多數(shù)青年教師而言，則更需要通過實(shí)際教學(xué)，熟練教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。而學(xué)院的督導(dǎo)人員，有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們可以依靠自身的影響力，潛移默化地影響青年教師，幫助他們提高教學(xué)技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
三、高校二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)工作的作用在于提高教學(xué)質(zhì)量
（一）對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控
信息的收集與分析是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的中心環(huán)節(jié)，二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)人員在教學(xué)信息的收集、分析、反饋等方面發(fā)揮著重要作用，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要一環(huán)。二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)人員通過深入教學(xué)一線隨堂聽課、常規(guī)教學(xué)督導(dǎo)檢查和專項(xiàng)檢查，可以發(fā)現(xiàn)所在學(xué)院在日常的教學(xué)管理中、教師在課堂教學(xué)中以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在的突出問題，也能及時(shí)搜集到教師、學(xué)生對(duì)學(xué)院教學(xué)管理的一些意見、建議等。督導(dǎo)人員可以將這些信息及時(shí)反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人，找到問題癥結(jié)所在，制定具體的解決方案?？梢?，二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)作為教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段，通過加強(qiáng)對(duì)學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，能夠有效促進(jìn)二級(jí)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的提高。
（二）促進(jìn)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成
良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)，是提升學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)質(zhì)量的保證。一個(gè)學(xué)校良好的校風(fēng)，是在其長期的辦學(xué)過程中形成的有關(guān)對(duì)教師的師德、師風(fēng)以及教學(xué)能力等方面的要求。而學(xué)風(fēng)，則是對(duì)學(xué)校的學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的要求，包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、品德修養(yǎng)等內(nèi)容。
教學(xué)督導(dǎo)作為高等學(xué)校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主要手段。教學(xué)督導(dǎo)人員在其履職過程中，可以督促教師端正教學(xué)態(tài)度，提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)，改進(jìn)教學(xué)方法，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)手段，提高課堂教學(xué)效果，有助于形成良好的教風(fēng)。同時(shí)，教學(xué)督導(dǎo)人員通過深入課堂，可以幫助學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的、自覺遵守課堂紀(jì)律、提高學(xué)習(xí)效率等，從而有助于形成良好的學(xué)風(fēng)。
四、高校二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)
教學(xué)督導(dǎo)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)人員的任職要求非常高。若想建立一支合格的二級(jí)學(xué)院的督導(dǎo)人員隊(duì)伍，不僅其自身綜合素質(zhì)要高，而且還必須對(duì)他們進(jìn)行任職培訓(xùn)。
（一）二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的遴選標(biāo)準(zhǔn)
二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)人員肩負(fù)著對(duì)學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)行調(diào)查研究、檢查評(píng)估的責(zé)任，并需要對(duì)學(xué)院教師的教學(xué)工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，作為督導(dǎo)人員必須具備如下素質(zhì)。
1.思想素質(zhì)。二級(jí)學(xué)院的督導(dǎo)人員必須具有對(duì)事業(yè)的高度責(zé)任心，具有為學(xué)校、教師和學(xué)生服務(wù)的工作理念，能夠堅(jiān)持原則，客觀公正，把提高教學(xué)質(zhì)量、引導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí)成為社會(huì)需要的有用人才作為其根本職責(zé)。
2.專業(yè)素質(zhì)。二級(jí)學(xué)院的教學(xué)督導(dǎo)人員必須具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，全面掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)體系和理論框架；具有廣博的文化底蘊(yùn)，而且善于學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)；不僅要具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)精神，更要有博大的人文精神。
3.身心素質(zhì)。二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)工作是一項(xiàng)繁重的體力勞動(dòng)，因?yàn)樗麄円３１甲哂诓煌慕虒W(xué)樓，深入課堂第一線，了解教師的課堂教學(xué)水平，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，因此，擁有健康的體魄是任職的必要條件。此外，督導(dǎo)人員必須具備健康的心理，才能在督導(dǎo)過程中從容應(yīng)對(duì)來自教師、學(xué)生的各種意外事件的干擾，對(duì)教師的教學(xué)、學(xué)生的學(xué)習(xí)做出客觀評(píng)價(jià)[4]。
（二）二級(jí)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)的培訓(xùn)
根據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn)，各二級(jí)學(xué)院選的督導(dǎo)人員大多是具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教授、副教授。雖然他們在自身的專業(yè)、學(xué)科上是專家學(xué)者，但是他們的教育理念相對(duì)陳舊，對(duì)新的教學(xué)方法、教學(xué)手段和技術(shù)接受程度較低，而且對(duì)督導(dǎo)工作的職能、義務(wù)并不熟悉，這會(huì)影響他們對(duì)被督導(dǎo)人員做出科學(xué)的評(píng)價(jià)。因此，有必要對(duì)二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)人員開展全方位培訓(xùn)。
1.任職前培訓(xùn)。鑒于二級(jí)學(xué)院督導(dǎo)人員構(gòu)成的特殊性，學(xué)校要對(duì)督導(dǎo)人員特別是新當(dāng)選的督導(dǎo)人員進(jìn)行職前培訓(xùn)。（1）關(guān)于教育理論的培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括：現(xiàn)代的教育理念培訓(xùn)，如以人為本理念、素質(zhì)教育理念、主體性理念、個(gè)體性理念等；現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，針對(duì)督導(dǎo)人員而言，主要包括計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字影像技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、遠(yuǎn)程通信技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)仿真技術(shù)及多媒體技術(shù)等。（2）關(guān)于督導(dǎo)理論培訓(xùn)。具體培訓(xùn)內(nèi)容包括：督導(dǎo)理論的培訓(xùn)，包括督導(dǎo)工作的定位、職能、義務(wù)、技能等的培訓(xùn)；督導(dǎo)技能的培訓(xùn)，包括督導(dǎo)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)備工作、對(duì)教師教學(xué)過程評(píng)價(jià)、信息的整理與分析、督導(dǎo)評(píng)價(jià)意見書寫等[5]。
