時(shí)間:2023-02-28 15:34:25
緒論:在尋找寫作靈感嗎?愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐論文,愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維,激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,歡迎您的閱讀與分享!
1.1專業(yè)認(rèn)知不足通過連續(xù)幾年對(duì)高校招生情況的了解,在普遍的考生和家長(zhǎng)意識(shí)中,對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)理解還是非常狹隘的,僅僅單純的理解為學(xué)習(xí)推銷等相關(guān)知識(shí)的專業(yè),今后的就業(yè)方向局限在企業(yè)的“銷售人員”層次上。所以大部分的家長(zhǎng)不甘愿讓考生在選擇專業(yè)時(shí)就選擇就業(yè)層次相對(duì)較低的專業(yè),這也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在招生過程中遇到的最大的難題。
1.2資源充足、特色不足在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)上,普遍的高校添加了能夠培養(yǎng)技能型人才的軟件設(shè)施,同時(shí)在師資的配備上趨近于完善。在人才模式的培養(yǎng)上,講求校企間的合作,讓學(xué)生在未走向工作崗位之前,就開始到企業(yè)中進(jìn)行專業(yè)崗位的歷練。這既是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),也為高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的建設(shè)方面提供了企業(yè)的支持和幫助,能夠準(zhǔn)確的掌握企業(yè)對(duì)專業(yè)人才的要求,有利于高校更好地進(jìn)行專業(yè)人才模式的制定。但是,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在資源充足的情況下,各高校又迎來(lái)一個(gè)嶄新的問題,即專業(yè)缺乏創(chuàng)新性,各高校的專業(yè)建設(shè)內(nèi)容大致相同,充分注重與企業(yè)的合作關(guān)系,無(wú)論是校外實(shí)踐基地的建立,還是將企業(yè)引入校內(nèi)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),都將對(duì)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容作為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展的重要依托,專業(yè)建設(shè)內(nèi)容和專業(yè)方向的發(fā)展過于單一。
1.3就業(yè)率高,專業(yè)對(duì)口率較低市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)率普遍較高,因?yàn)閷I(yè)的適應(yīng)性和拓展性較強(qiáng),所以綜合對(duì)比分析,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)率每年能夠保持在90%以上的良好勢(shì)頭。但是學(xué)生在專業(yè)對(duì)口率上較低,因?yàn)槠髽I(yè)雖然對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的人才需求量較大,但普遍的需求是停留在市場(chǎng)銷售層次上,尤其以汽車、藥品行業(yè)較常見。分析原因如下:①對(duì)于所謂的銷售人員,招聘門檻較低,不需要過高的學(xué)歷和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的儲(chǔ)備,缺乏專業(yè)性,缺乏整體的職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。②企業(yè)重視后期的培訓(xùn),對(duì)于招聘的銷售人員,結(jié)合企業(yè)自身的特色有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn),更能為企業(yè)所利用,更能為企業(yè)開發(fā)較大的個(gè)人空間,但此過程中過分的依賴于“推銷思想”,違背了推行的“客戶觀念”,企業(yè)自身缺乏企業(yè)文化的樹立與傳播。③企業(yè)自身對(duì)“市場(chǎng)營(yíng)銷”環(huán)節(jié)的認(rèn)知不足,沒有良好的規(guī)劃目標(biāo)。這些原因的存在,勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成重創(chuàng),而這些又都成為高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時(shí)面臨的威脅。
2專業(yè)建設(shè)的相關(guān)解決對(duì)策
2.1提高學(xué)生的專業(yè)對(duì)口率校企結(jié)合是解決學(xué)生專業(yè)對(duì)口率的基礎(chǔ),能夠解決一部分學(xué)生的專業(yè)對(duì)口率問題,但是從長(zhǎng)久來(lái)看,能夠培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),正確面對(duì)專業(yè)崗位的設(shè)置,降低學(xué)生對(duì)就業(yè)單位的高要求等,都將成為在培養(yǎng)學(xué)生過程中需要灌輸?shù)闹匾獌?nèi)容。
2.2加強(qiáng)專業(yè)的宣傳力度市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的高速發(fā)展,但是對(duì)專業(yè)的認(rèn)知還停留在低水平上,所以不僅僅是加強(qiáng)招生宣傳的力度和側(cè)重方向,而且應(yīng)該巧妙利用專業(yè)能力進(jìn)行專業(yè)內(nèi)涵的宣傳,在宣傳過程中,結(jié)合專業(yè)的就業(yè)面向、就業(yè)率,特別是可以結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)成果展示和企業(yè)單位的崗位內(nèi)容宣講,以改變?cè)诓糠秩诵哪恐袑?duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的偏見,為專業(yè)招生的擴(kuò)展和就業(yè)保障提供良好的基礎(chǔ)保證。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的實(shí)訓(xùn)大致可分為校內(nèi)和校外兩方面。傳統(tǒng)的營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模式存在理論與實(shí)踐難以結(jié)合,學(xué)生所學(xué)知識(shí)僅限于書本,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的問題。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以案例討論、角色扮演為主,校外實(shí)訓(xùn)則以與實(shí)習(xí)單位建立實(shí)訓(xùn)基地的形式,由學(xué)校為實(shí)習(xí)單位提供人力資源,實(shí)習(xí)單位提供工作崗位的互利方式開展合作。但傳統(tǒng)的案例討論和角色扮演實(shí)訓(xùn)方式存在很大的局限性。一方面案例討論和角色扮演存在演練性,有其固定模式,與瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)真實(shí)狀況存在差距;另一方面學(xué)生的討論分析結(jié)果不能在市場(chǎng)中得到驗(yàn)證,只能停留在書面討論層面,學(xué)生未能有真實(shí)體驗(yàn)感,對(duì)市場(chǎng)真實(shí)狀況不能有全面深入的了解。而一直被眾多學(xué)校追捧的校外實(shí)訓(xùn)基地合作中,實(shí)習(xí)單位考慮到企業(yè)自身利益及學(xué)生的能力和素質(zhì),較少能接受無(wú)償?shù)膮⒂^、考察或短時(shí)間的見習(xí),即使是針對(duì)學(xué)生較長(zhǎng)時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí),由于涉及到企業(yè)的相關(guān)商業(yè)機(jī)密,學(xué)生在企業(yè)里也不可能完全接觸到該行業(yè)的方方面面的實(shí)際問題,又會(huì)牽涉到學(xué)生的安全和經(jīng)費(fèi)問題,未必能夠提供全面的鍛煉學(xué)生能力的崗位給學(xué)生,大多為初級(jí)的基礎(chǔ)工作。不存在利益考慮的合作,較為便利的類似我校的附屬醫(yī)院等實(shí)訓(xùn)基地,也只能提供醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)等實(shí)習(xí)崗位,類型單一。再加之學(xué)校方與實(shí)習(xí)單位的合作中常疏于公關(guān),學(xué)校層面與實(shí)習(xí)單位關(guān)系的維護(hù)工作較少,導(dǎo)致實(shí)訓(xùn)基地的合作往往流于形式,難以維持長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作共建關(guān)系,使得本應(yīng)為學(xué)生實(shí)踐提供極大施展空間的校外實(shí)訓(xùn)工作開展不暢。
二、營(yíng)銷模擬軟件的特點(diǎn)
基于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)模式的不足,我校在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》實(shí)訓(xùn)模式建設(shè)和摸索過程中,在全國(guó)范圍內(nèi)比較考察后,參考其他兄弟院校的建設(shè)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)學(xué)校招標(biāo)等公示程序,于2011年底引入市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件,在校內(nèi)建立起營(yíng)銷模擬軟件實(shí)訓(xùn)室,于2012年起投入使用,目前已連續(xù)使用三年,正在逐步建立起一個(gè)能與課堂理論教學(xué)相配套、能讓學(xué)生有更多互動(dòng)性和參與感的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境。營(yíng)銷模擬軟件可以通過在平臺(tái)上通過預(yù)先的數(shù)據(jù)設(shè)計(jì),創(chuàng)造出企業(yè)在市場(chǎng)中遇到的真實(shí)環(huán)境,模擬企業(yè)營(yíng)銷決策的各個(gè)過程,從而達(dá)到驗(yàn)證營(yíng)銷理論知識(shí)的目的。模擬軟件涵蓋企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)SWOT分析、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略決策分析、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、包裝策略、促銷策略、定價(jià)策略及渠道策略等市場(chǎng)營(yíng)銷決策模式中的常用方法和手段。將全國(guó)市場(chǎng)劃分為七大區(qū)域,在七大區(qū)域中進(jìn)行營(yíng)銷策略模擬和演練,量化營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)效果、充滿競(jìng)爭(zhēng)和互動(dòng)性,靈活的后臺(tái)控制能力、寓教于樂的開發(fā)設(shè)計(jì),真正實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的各種組合模擬。參與實(shí)驗(yàn)的每個(gè)學(xué)生經(jīng)營(yíng)一家公司,扮演公司營(yíng)銷總經(jīng)理角色,并創(chuàng)建自己的品牌,可以極大地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。軟件構(gòu)造虛擬的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓學(xué)生從不同角度了解和執(zhí)行營(yíng)銷決策;通過優(yōu)化計(jì)算模式,以市場(chǎng)開拓度、市場(chǎng)最大份額、實(shí)際銷售額、利潤(rùn)率和總資本的結(jié)果計(jì)算學(xué)生營(yíng)銷策略差距。它能真實(shí)地計(jì)算出學(xué)生的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果,將實(shí)訓(xùn)成績(jī)量化呈現(xiàn)。豐富的教學(xué)手段,給學(xué)生的實(shí)訓(xùn)過程帶來(lái)更多的真實(shí)體驗(yàn),而不僅是簡(jiǎn)單的討論,在現(xiàn)實(shí)中需要幾年的決策實(shí)踐過程可以壓縮在幾天甚至于幾節(jié)課來(lái)完成,學(xué)生們通過模擬過程提高自主意識(shí),幫助學(xué)生實(shí)踐和體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。
三、營(yíng)銷模擬軟件使用效果
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為一門極具交叉性、前沿性、藝術(shù)性和實(shí)踐性的應(yīng)用型課程,它的課程體系中涉及了諸多的知識(shí)單元,包括市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)相關(guān)理論等,這些知識(shí)單元對(duì)于應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),在其課內(nèi)理論教學(xué)中目前依然存在著一些比較難以涉及的盲點(diǎn),比如,由于缺乏一定量的互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)信息技術(shù)理論作為支撐,學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的制作過程難以掌握,對(duì)搜索引擎優(yōu)化的手段難以理解等。在這種情況下,重視課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐技能訓(xùn)練也就成了提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵一環(huán)。通過課內(nèi)實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力得到迅速提高,這將有利于培養(yǎng)出真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實(shí)際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專門技術(shù)人才。然而,目前來(lái)看國(guó)內(nèi)大部分的應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)仍然存在著以下兩個(gè)方面的問題:第一,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)需要涉及企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、搜索引擎優(yōu)化等諸多內(nèi)容,這些內(nèi)容都需要學(xué)生掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為支撐,因此,可以說(shuō),對(duì)于相關(guān)配套課程明顯不足、學(xué)生技術(shù)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),目前仍然存在著理論知識(shí)相對(duì)不足、實(shí)踐操作較為困難等諸多問題;第二,現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)并沒有開發(fā)出能夠真正滿足應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)需要的模擬軟件,目前國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科院校“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”課程中使用模擬軟件的學(xué)校比較少,即使使用也主要集中在兩個(gè)軟件上,包括:“德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室”和“浙科網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模擬系統(tǒng)”,然而,這兩個(gè)軟件目前依然存在著實(shí)驗(yàn)內(nèi)容比較單一等較為明顯的不足之處,此外,軟件所提供的經(jīng)營(yíng)環(huán)境為虛擬環(huán)境,缺乏真實(shí)的商業(yè)環(huán)境和企業(yè)參與,無(wú)法提高學(xué)生的實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)作能力。因此,面對(duì)兩個(gè)較為嚴(yán)重的實(shí)踐教學(xué)問題,現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)也只能處于一個(gè)相對(duì)較為尷尬的境地。
2應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)的創(chuàng)新
為走出現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的困境,提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際操作能力,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位的勝任力,目前較為可行的就是借鑒國(guó)外高校的先進(jìn)教學(xué)模式,總結(jié)合肥師范學(xué)院以及國(guó)內(nèi)其他眾多兄弟院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的過往經(jīng)驗(yàn),整合資源,加強(qiáng)實(shí)踐技能訓(xùn)練,加大實(shí)踐學(xué)時(shí)比例,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷教學(xué)案例庫(kù),逐步建設(shè)出一門能夠完全符合應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷精品課程,從而更好地培養(yǎng)出“入崗競(jìng)爭(zhēng)力、到崗適應(yīng)力、在崗發(fā)展力”強(qiáng)的真正能夠滿足地方、行業(yè)需要的具有實(shí)際操作能力的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專門技術(shù)人才。具體來(lái)看,包括以下兩個(gè)方面的創(chuàng)新:
2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)具體內(nèi)容的設(shè)計(jì)
目前,現(xiàn)實(shí)中對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的工作崗位大致可以分成兩種類別,一種是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)崗位,另一種是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)崗位。具體而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商務(wù)崗位主要包括網(wǎng)絡(luò)推廣專員、網(wǎng)絡(luò)客服專員以及網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研專員等,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技術(shù)崗位主要包括網(wǎng)絡(luò)美工、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)動(dòng)畫制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷引擎設(shè)計(jì)等,可以說(shuō),傳統(tǒng)企業(yè)要想更好地開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng),具有一定實(shí)際操作能力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專門技術(shù)人才往往是必不可少的。然而,在目前的應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)踐教學(xué)的過程中,往往很少涉及這些具體的工作崗位。因此,為提升應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,我們?cè)谠O(shè)計(jì)具體的實(shí)踐內(nèi)容時(shí),應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特定工作崗位的需求為導(dǎo)向,根據(jù)這些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特定工作崗位的實(shí)際工作過程來(lái)設(shè)計(jì)具體的實(shí)踐內(nèi)容,以便讓學(xué)生能夠更好地把握用人單位的需求,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)崗位的勝任力,提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)主要渠道的建設(shè)
在依據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特定工作崗位的需求確定好應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)的的具體內(nèi)容之后,如何具體開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),可以說(shuō),實(shí)踐渠道的建設(shè)是至關(guān)重要的,概括來(lái)講,應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)的渠道主要有以下幾種:
2.2.1借助淘寶網(wǎng)等第三方電子商務(wù)平臺(tái)開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)
在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中,主講教師該不斷地提醒學(xué)生要將自己定位為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者而不僅僅是在校大學(xué)生,這是因?yàn)?,不同的角色他們所關(guān)注的焦點(diǎn)是不一樣的,學(xué)生往往關(guān)注更多的是考試,是成績(jī),而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者他們所關(guān)注的卻是如何通過網(wǎng)絡(luò)獲得更大的利潤(rùn)。因此,一方面,教師在理論授課時(shí)可以啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行思考,比如在講到搜索引擎營(yíng)銷時(shí),可以啟發(fā)學(xué)生作以下思考:網(wǎng)絡(luò)上提供免費(fèi)搜索引擎服務(wù)的公司究竟是靠什么生存下去的呢?等等。在經(jīng)過學(xué)生一番熱烈的討論之后,教師再來(lái)對(duì)谷歌的關(guān)鍵詞廣告、百度的競(jìng)價(jià)排名機(jī)制等進(jìn)行講解,相信這時(shí)學(xué)生的興趣必將得到大大的提高。另一方面,教師可以聯(lián)系所在學(xué)院或者學(xué)校提供給學(xué)生一部分的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金,讓學(xué)生在授課教師的指導(dǎo)下依托淘寶網(wǎng)等第三方電子商務(wù)平臺(tái)建立店鋪,具體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)可以自由選擇,貨源可以從阿里巴巴等網(wǎng)上采購(gòu)批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行,并且自主選擇物流配送公司并主動(dòng)與其聯(lián)系物流配送相關(guān)事宜,在所建店鋪正式開展網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)之后,利用多種手段進(jìn)行商品的網(wǎng)絡(luò)促銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)的推廣,并做好網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)相關(guān)工作??梢哉f(shuō),通過組織學(xué)生進(jìn)行這樣的一種網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),可以全方位地鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐能力。
2.2.2依托校企合作機(jī)制加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)的開展離不開校企合作,概括來(lái)講,為更好地開展應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)工作,目前可以采取的校企合作方式主要有以下兩種:第一,根據(jù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專門技術(shù)人才的實(shí)際需求來(lái)定向地培養(yǎng)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向的學(xué)生,具體而言,可以把企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特定工作(如網(wǎng)絡(luò)客服等)融合到學(xué)校的教學(xué)實(shí)踐中去,組織學(xué)生參與到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特定工作中去,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,與此同時(shí),企業(yè)也可以定期地跟蹤學(xué)校定向培養(yǎng)工作的進(jìn)展情況,選拔一些各方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀的學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特定工作,可以說(shuō),這種合作方式使校企兩方實(shí)現(xiàn)了雙贏。第二,不定向地培養(yǎng)應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方向的學(xué)生,也就是說(shuō),可以由主講教師所在的學(xué)院或者學(xué)校牽頭,與社會(huì)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做得比較好的組織聯(lián)系起來(lái),讓學(xué)生能夠有機(jī)會(huì)走出課堂,親自參與到這些組織中所開展的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)際工作中去,開闊學(xué)生的眼界,提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)操能力。此外,還可以聘請(qǐng)一些有著豐富網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)各界人士親臨講臺(tái),把他們?cè)趶氖戮W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中所積累的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生進(jìn)行分享,在這個(gè)過程中,學(xué)生也可以結(jié)合自己在課堂上所學(xué)到的理論知識(shí),進(jìn)一步總結(jié)他們成功的經(jīng)驗(yàn)并吸取失敗教訓(xùn)。可以說(shuō),這種校企合作機(jī)制,可以加強(qiáng)應(yīng)用型本科院校網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐基地的建設(shè),從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程建設(shè)朝市場(chǎng)運(yùn)作的方向發(fā)展。
3結(jié)語(yǔ)
模擬教學(xué)作為連接理論與實(shí)踐的橋梁,為教學(xué)工作適應(yīng)社會(huì)需求指明了方向,模擬教學(xué)強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐性教學(xué)能力的培養(yǎng)同等重要。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中引入模擬教學(xué)可以讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的真實(shí)過程,并對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行模擬訓(xùn)練,通過實(shí)驗(yàn)室訓(xùn)練極大地提高學(xué)生將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐生活的能力和意識(shí),同時(shí)加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解和掌握。例如:老師在講述“購(gòu)買者行為”時(shí),可以讓學(xué)生自行組成四五人的模擬小組,老師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生扮演商品買賣雙方進(jìn)行簡(jiǎn)單地交易。通過這種模擬課堂,學(xué)生對(duì)“購(gòu)買者行為”和“影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素”等有更深刻地認(rèn)識(shí),而老師也從原來(lái)一味傳輸知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)、點(diǎn)撥和監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí),同時(shí)增強(qiáng)學(xué)生相互學(xué)習(xí)的意識(shí),活躍課堂氣氛,激發(fā)學(xué)生熱情,保證課堂教學(xué)質(zhì)量。
2案例教學(xué)
案例教學(xué)倡導(dǎo)在教學(xué)中使用真實(shí)的事件或者情景作為教學(xué)案例,用實(shí)際案例中的不確定性和復(fù)雜性吸引學(xué)生積極主動(dòng)地參與課堂討論和學(xué)習(xí)。傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式無(wú)法將營(yíng)銷工作流程程序化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,不能形成系統(tǒng)性的營(yíng)銷理念,也無(wú)法結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)和自然科學(xué)技術(shù)將市場(chǎng)營(yíng)銷理論實(shí)用化,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中無(wú)法較全面地掌握營(yíng)銷技巧和技能,而且課堂中很少有機(jī)會(huì)以接觸實(shí)教育。案例教學(xué)法的出現(xiàn),使中職市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)發(fā)生深刻地變革,該方法以理論教學(xué)為主,并輔助案例分析,在教學(xué)過程中向?qū)W生展示一些實(shí)際工作中成功的營(yíng)銷案例,讓學(xué)生在充分理解案例的基礎(chǔ)上運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)分析問題和解決問題,幫助學(xué)生在深化課堂教學(xué)內(nèi)容理解的同時(shí)提高實(shí)際操作能力[2]。這樣的教學(xué)方法從根本上拉近理論與實(shí)際的距離,克服營(yíng)銷理論缺乏務(wù)實(shí)性的缺點(diǎn),幫助學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間逐漸適應(yīng)未來(lái)工作環(huán)境和方式,在學(xué)習(xí)理論的過程中不斷積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),使中職市場(chǎng)營(yíng)銷教育真正實(shí)現(xiàn)從“教營(yíng)銷理論”到“成為市場(chǎng)營(yíng)銷者”的轉(zhuǎn)變。
3實(shí)訓(xùn)教學(xué)
實(shí)訓(xùn)教學(xué)指在課余時(shí)間或者假期讓學(xué)生開展多種形式的市場(chǎng)調(diào)查,并撰寫實(shí)踐報(bào)告。社會(huì)對(duì)人才衡量標(biāo)準(zhǔn)的變化促使當(dāng)代學(xué)生結(jié)合實(shí)際勞動(dòng)提高動(dòng)手能力和綜合素質(zhì),而中職教育精英教育理念中多以理論課堂為主,學(xué)生難以掌握社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)活動(dòng)能力,實(shí)踐性教學(xué)是在充分尊重理論知識(shí)的基礎(chǔ)上挖掘?qū)W生的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),因材施教,讓學(xué)生將學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)真正運(yùn)用到實(shí)際生活中。這種調(diào)查活動(dòng)需要學(xué)生以小組形式完成,老師要做好小組的分配、動(dòng)員和事后交流、檢查,如講述“市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研”時(shí),老師要讓學(xué)生組成五人小組,按照設(shè)置好的調(diào)研課題對(duì)市場(chǎng)展開調(diào)查活動(dòng),并呈交擬寫的調(diào)查報(bào)告,這種實(shí)訓(xùn)課程的開設(shè)可以為學(xué)生建立一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)平臺(tái),讓學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中發(fā)現(xiàn)自己的潛力和潛能。
4結(jié)語(yǔ)
(一)擬定適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃
企業(yè)采取爭(zhēng)取的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略能夠使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。企業(yè)將正確的營(yíng)銷戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想,能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利益。企業(yè)通過合理分配和組織公司現(xiàn)有的資源,掌握消費(fèi)者的需求情況,挖掘潛在的市場(chǎng),生產(chǎn)適合市場(chǎng)和消費(fèi)者需要的商品。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的計(jì)劃和控制,確定營(yíng)銷活動(dòng)的目標(biāo),擬定具體的實(shí)施方案,有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為了擬定最適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前,要做好市場(chǎng)調(diào)研,收集足夠的材料,并結(jié)合當(dāng)?shù)氐恼巍⒔?jīng)濟(jì)、政府政策等方面提出計(jì)劃。
(二)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的工作任務(wù),保證每項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行
統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,確定企業(yè)的目標(biāo)群體,將消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分。通過市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)果分析產(chǎn)品生產(chǎn)的優(yōu)劣勢(shì),建立更加優(yōu)秀的產(chǎn)品組合,規(guī)范產(chǎn)品組合的深度和寬度。在擁有優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀,制定符合消費(fèi)者心理的產(chǎn)品價(jià)格,拓寬產(chǎn)品的銷售渠道,才能使產(chǎn)品的銷售額上升,為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。分解整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的工作任務(wù),科學(xué)安排每一個(gè)任務(wù)的工作日程,使市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)有計(jì)劃的進(jìn)行。加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,保證所有的工作流程能夠正常的進(jìn)行。
(三)根據(jù)消費(fèi)者需求生產(chǎn)產(chǎn)品,制定適合市場(chǎng)和消費(fèi)者的營(yíng)銷方案
根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,結(jié)合產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)部門對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行重新定位和審核。為了使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直占有一定的份額,就要求研發(fā)部門及時(shí)撤掉不滿足市場(chǎng)和消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,根據(jù)企業(yè)的科技水平研發(fā)出新的產(chǎn)品[2]。市場(chǎng)部要估算新產(chǎn)品上市的總成本,根據(jù)提出的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,選擇適合市場(chǎng)和消費(fèi)者的產(chǎn)品價(jià)格。為了能夠盡可能的占據(jù)著市場(chǎng)份額,為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,銷售部更具新產(chǎn)品的特點(diǎn)和目標(biāo)消費(fèi)人群,選擇最適合產(chǎn)品的銷售渠道和方式。
(四)減少營(yíng)銷活動(dòng)中由于決策導(dǎo)致的損失,完善每一個(gè)營(yíng)銷環(huán)節(jié)
為了減少在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)由于決策產(chǎn)生的損失,企業(yè)在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)的調(diào)險(xiǎn)管理措施。嚴(yán)格控制市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)才能保證銷售活動(dòng)能夠正常進(jìn)行。完成營(yíng)銷活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié),就表示著企業(yè)的整個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目都已經(jīng)完成了。
二、結(jié)束語(yǔ)
1.缺乏“雙師型”教學(xué)人才。
大多數(shù)高校在招聘教師時(shí)重視學(xué)歷,而且要高學(xué)歷,但卻忽視了教師的實(shí)踐經(jīng)歷,這就導(dǎo)致了大部分教師都是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上教學(xué)崗位。由于自身缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)過程中很難將理論與“商?!敝械膶?shí)踐感悟及最新的市場(chǎng)營(yíng)銷問題相結(jié)合,對(duì)其所分析的案例也未必有更深的見解,而僅僅是根據(jù)各種營(yíng)銷理念或案例分析的參考答案對(duì)學(xué)生講解,缺乏真實(shí)感,學(xué)生逐漸會(huì)失去學(xué)習(xí)興趣。
2.學(xué)校缺乏實(shí)習(xí)場(chǎng)所。
由于經(jīng)費(fèi)有限和學(xué)生數(shù)量的限制以及學(xué)生自身技能水平的欠缺,學(xué)校很難為每個(gè)學(xué)生找到實(shí)習(xí)的場(chǎng)所。即使找到實(shí)習(xí)企業(yè),也會(huì)由于實(shí)習(xí)期限短暫和缺乏關(guān)注使實(shí)習(xí)效果甚微。雖然現(xiàn)在更多的高校鼓勵(lì)學(xué)生自主尋找對(duì)口實(shí)習(xí)企業(yè),也多因無(wú)法有效監(jiān)管而流于形式。
3.實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。
近年來(lái),我國(guó)高校不斷加大教學(xué)改革的力度,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容也出現(xiàn)了很大的變化,互動(dòng)式教學(xué)、案例教學(xué)逐步被采用,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)也越來(lái)越被重視,實(shí)踐教學(xué)出現(xiàn)了可喜的變化。但是,我們發(fā)現(xiàn)這些實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性,形式大于內(nèi)容。具體講就是沒有從學(xué)生能力出發(fā),或從市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際需要出發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)。
二、以能力培養(yǎng)為目標(biāo),強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)
1.深化教學(xué)改革。
首先要改革教學(xué)方法,通過案例教學(xué)、計(jì)算機(jī)模擬、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等方法提高學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。將營(yíng)銷案例按照章節(jié)相關(guān)性進(jìn)行分類整理,以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程為主線,把市場(chǎng)營(yíng)銷概念、模型等專業(yè)知識(shí)融合進(jìn)案例中。使生澀難懂的專業(yè)詞匯變得生動(dòng)具體,更容易提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和對(duì)知識(shí)的接受程度。此外,除了傳統(tǒng)的課堂討論活動(dòng),還可以結(jié)合現(xiàn)代工具進(jìn)行模擬教學(xué)。學(xué)??商峁┮欢ń虒W(xué)經(jīng)費(fèi)購(gòu)買市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)軟件,讓學(xué)生根據(jù)軟件上的模擬市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行策劃和拓展,在增加學(xué)習(xí)趣味性和實(shí)踐性的同時(shí),也彌補(bǔ)了我國(guó)傳統(tǒng)教學(xué)中在實(shí)踐鍛煉上的不足。同時(shí),學(xué)校還可要求學(xué)生進(jìn)行虛擬產(chǎn)品的銷售策劃,學(xué)生可以根據(jù)前期市場(chǎng)調(diào)研得出的結(jié)論設(shè)計(jì)虛擬產(chǎn)品,并運(yùn)用4P組合設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃方案?;蚴峭ㄟ^撥付定量經(jīng)費(fèi)購(gòu)買少量商品和倡議學(xué)生提供其不用的物品的方式,為學(xué)生提供校內(nèi)銷售和營(yíng)銷產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。并在銷售結(jié)束后分組進(jìn)行課堂討論和心得總結(jié)。其次,改革營(yíng)銷課程考核方式。既然營(yíng)銷是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科,就應(yīng)該改革傳統(tǒng)的考試模式的考核標(biāo)準(zhǔn)。從平時(shí)成績(jī)來(lái)說(shuō),學(xué)??稍诮虒W(xué)環(huán)節(jié)中加增加實(shí)驗(yàn)?zāi)M和實(shí)踐環(huán)節(jié)成績(jī)。例如,要求學(xué)生以小組形式親身參加調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、并在學(xué)校范圍內(nèi)進(jìn)行問卷收集,教師通過學(xué)生實(shí)踐檢測(cè)得出調(diào)研結(jié)果和心得給與評(píng)分。還可以采用小組成員按調(diào)研策劃所做貢獻(xiàn)的比例相互打分的方式。這樣既可以激勵(lì)小組成員的積極性,也強(qiáng)化了其相互合作與溝通的能力。期末成績(jī)考核則可以以個(gè)人的營(yíng)銷策劃報(bào)告的形式,學(xué)生可任選其感興趣的企業(yè)和論題,給予學(xué)生充分的自主性,這樣不僅比傳統(tǒng)的概念以及案例分析的方式避免學(xué)生考前死記硬背,而且更加強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,從而達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的。
2.加強(qiáng)教師的實(shí)踐培訓(xùn)和雙師型人才的引進(jìn)。
根據(jù)中華人民共和國(guó)于2011年頒布的《全國(guó)教育人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃(2010-20120》,強(qiáng)調(diào)高等職業(yè)院校應(yīng)當(dāng)以“雙師型”教師為重點(diǎn),“統(tǒng)籌推進(jìn)管理人才、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師、班主任隊(duì)伍建設(shè),著力建設(shè)一支適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才需要的職業(yè)教育人才隊(duì)伍”。因此,對(duì)于實(shí)踐性要求極高的營(yíng)銷教師,應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)其與外界市場(chǎng)的聯(lián)系。利用假期時(shí)間‘走出去’與企業(yè)進(jìn)行溝通交流,了解市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的最新動(dòng)態(tài)。與此同時(shí),學(xué)校該應(yīng)該加強(qiáng)青年教師的進(jìn)修和培訓(xùn)項(xiàng)目,幫助青年教師尋找企業(yè)調(diào)研的機(jī)會(huì),形成一些有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。學(xué)校還可通過優(yōu)惠政策吸引招聘一線營(yíng)銷人員或者企業(yè)營(yíng)銷高管來(lái)校做定期兼職授課培訓(xùn),拓寬學(xué)生眼界,來(lái)彌補(bǔ)教程中所缺失的實(shí)戰(zhàn)型內(nèi)容。
3.加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)基地。
教育部從2005就印發(fā)了《中央財(cái)政支持的職業(yè)教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)項(xiàng)目支持獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)審試行標(biāo)準(zhǔn)》,積極調(diào)動(dòng)職業(yè)院校對(duì)于教育實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的積極性。為響應(yīng)教育部號(hào)召和提高學(xué)校自身競(jìng)爭(zhēng)力,學(xué)校應(yīng)與特定對(duì)口企業(yè)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,讓學(xué)生深入到企業(yè)的具體業(yè)務(wù)運(yùn)作中。學(xué)校應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)與企業(yè)達(dá)成人才實(shí)踐交流的共識(shí),使學(xué)生通過對(duì)企業(yè)歷史文化、科研管理以及技術(shù)創(chuàng)新的理解,更深刻的體會(huì)所學(xué)知識(shí)。與此同時(shí),企業(yè)可通過監(jiān)督管理學(xué)生頂崗實(shí)踐的過程,為企業(yè)日后招聘提供依據(jù),為企業(yè)增加招聘來(lái)源。
4.大膽試點(diǎn)嘗試“開放式辦學(xué)”,鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)。
在以能力培養(yǎng)為目標(biāo)的前提下,營(yíng)銷教學(xué)應(yīng)打破“課堂”的概念,在學(xué)生完成相應(yīng)理論課程的同時(shí),積極鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。學(xué)??梢詾閯?chuàng)業(yè)學(xué)生提供必要的辦公、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和指導(dǎo)老師;統(tǒng)一辦理稅費(fèi)減免或優(yōu)惠;還可以與社會(huì)機(jī)構(gòu)合作建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金,為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供資金支持;也可以結(jié)合具體情況,采取休學(xué)或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成學(xué)分等靈活的方式,促進(jìn)營(yíng)銷課程大膽變革。另外,通過一些創(chuàng)業(yè)學(xué)生經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī)的分享交流,達(dá)到同齡人之間心靈的溝通,從而自覺增強(qiáng)營(yíng)銷教學(xué)的有效性和實(shí)踐性。
5.按營(yíng)銷能力要求設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。
1.1制定適合市場(chǎng)需要的教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格。改革的前提是教學(xué)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格的改革,要按照市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求來(lái)確定教學(xué)計(jì)劃和課程,在掌握營(yíng)銷原理和知識(shí)的前提下,對(duì)學(xué)生開設(shè)有效的技能實(shí)踐課,比如:《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練》、《市場(chǎng)調(diào)研》、《ERP沙盤模擬》和《校園集市》等,使學(xué)生得到充分的職業(yè)技能實(shí)踐訓(xùn)練,掌握一技之長(zhǎng),為學(xué)生畢業(yè)后能盡快找到理想的崗位提供保障。
1.2重視教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性。具體應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):一是必須針對(duì)培養(yǎng)技能型人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)做到“必須實(shí)用”;二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性,靈活教授不同崗位需要的技能,做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程,實(shí)現(xiàn)“按需施教”;三是理論課程設(shè)置與實(shí)踐課程的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)核心課程的開設(shè),依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯關(guān)系,通過理論課程,設(shè)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),進(jìn)而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)專科在第三學(xué)期開設(shè)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門課程,為了使學(xué)生盡快地消化理論知識(shí),掌握實(shí)際操作,在該學(xué)期末最后兩周,開設(shè)實(shí)踐課程《某企業(yè)/產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查》,讓學(xué)生真正地了解市場(chǎng)調(diào)查的環(huán)節(jié),能對(duì)具體的項(xiàng)目展開市場(chǎng)調(diào)查,訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問卷的技能和編寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書的技能。同樣的,第四學(xué)期開設(shè)課程《營(yíng)銷策劃》,相應(yīng)地在該學(xué)期末可以開設(shè)《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)演練》,以班級(jí)為單位,進(jìn)行分組,在校園內(nèi)開展真正的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)比賽。這樣可以幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。
1.3將畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié),將原有的畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并,以加強(qiáng)和突出實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生實(shí)習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位,用人單位通過實(shí)習(xí)了解學(xué)生的能力,決定是否聘用。學(xué)生通過實(shí)習(xí)了解單位和崗位情況,決定是否應(yīng)聘。
1.4建立有效的課程考核體系。分?jǐn)?shù)不是檢驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生成績(jī)優(yōu)劣的唯一途徑,而是是否受到市場(chǎng)歡迎,能夠通過市場(chǎng)的檢驗(yàn),這才是成績(jī)所在。因此,建立科學(xué)的考核體系,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一種促進(jìn)。比如:針對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》這門課的考核,可以讓每位學(xué)生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,讓學(xué)生自己當(dāng)評(píng)委打分,學(xué)生在這個(gè)市場(chǎng)中能夠得到認(rèn)可,自然是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗(yàn)。所以,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的檢驗(yàn),應(yīng)當(dāng)采取有效的考核評(píng)價(jià)體系。
2民辦高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)改革的保障
2.1加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),評(píng)判營(yíng)銷人才的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)掌握的是否扎實(shí),而是學(xué)生能否將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,面對(duì)新問題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問題,這就要求學(xué)校必須加大對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生得到實(shí)際鍛煉,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力與綜合能力,保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。首先學(xué)校要加強(qiáng)同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,加大校企合作的力度,派人主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通,針對(duì)企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)習(xí),既滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。其次學(xué)??梢愿鶕?jù)自身實(shí)際,建立自營(yíng)實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,實(shí)施“模擬教學(xué)”,使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。
2.2加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)踐教學(xué)改革能否取得效果很大程度上取決于教師的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。尤其是營(yíng)銷專業(yè),在對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)過程中,遇到的最大困難是專業(yè)教師的實(shí)踐能力較弱,這也導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)模式不穩(wěn)定、實(shí)踐教學(xué)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的師資培養(yǎng)方面,要給專業(yè)教師提供相關(guān)行業(yè)掛職鍛煉的實(shí)踐機(jī)會(huì),一是專業(yè)教師進(jìn)行進(jìn)修與培訓(xùn)。定期選派教師到企業(yè)掛職鍛煉,通過在企業(yè)的實(shí)踐鍛煉,參與企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),將理論知識(shí)、實(shí)踐技能訓(xùn)練與企業(yè)實(shí)際經(jīng)歷有機(jī)結(jié)合,這對(duì)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)具有重要的作用。二是專業(yè)教師走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,在專業(yè)教師指導(dǎo)下進(jìn)行一些科研嘗試,學(xué)習(xí)一些基本的科研方法,為完成畢業(yè)論文指導(dǎo)打下良好基礎(chǔ)。三是增加“雙師型”比例。注重從企事業(yè)單位或科研單位引進(jìn)既有工作經(jīng)驗(yàn),又有扎實(shí)理論基礎(chǔ)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員充實(shí)教師隊(duì)伍,增加“雙師型”比例。積極聘請(qǐng)龍頭企業(yè)中高級(jí)營(yíng)銷管理人員等作為學(xué)校的兼職教師,作為學(xué)校教師隊(duì)伍的補(bǔ)充,形成專兼結(jié)合的“雙師型”教師隊(duì)伍。
本科生畢業(yè)論文是高校人才培養(yǎng)過程中非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),畢業(yè)論文質(zhì)量是衡量高校教學(xué)水平、進(jìn)行學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。針對(duì)目前本科生畢業(yè)論文質(zhì)量下滑,缺乏創(chuàng)新,本科生就業(yè)壓力大,指導(dǎo)教師的時(shí)間與精力有限等問題,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)如何提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量水平做初步探討。
[關(guān)鍵詞]
市場(chǎng)營(yíng)銷;畢業(yè)論文;本科生
畢業(yè)論文是本科學(xué)生畢業(yè)前要完成的最后一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的一次綜合考核,寫好畢業(yè)論文具有重要意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因,很多高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和水平不容樂觀,對(duì)畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)的改革已經(jīng)十分迫切和必要。
1市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題
(1)學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文重視程度不夠。
本科生畢業(yè)論文寫作通常安排在畢業(yè)前的第七個(gè)學(xué)期末或第八個(gè)學(xué)期初,這個(gè)時(shí)段正好與學(xué)生尋境、業(yè)務(wù)找就業(yè)單位時(shí)間相沖突,面對(duì)現(xiàn)在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),學(xué)生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務(wù)員等各類考試中,對(duì)于需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研才能完成的畢業(yè)論文重視不夠,有些學(xué)生甚至從網(wǎng)上全盤下載,敷衍了事。尤其是已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)在崗實(shí)習(xí)這部分學(xué)生剛剛參加工作,對(duì)工作流程等還不是很熟悉,工作比較忙,資料收集也有一定的困難,一些學(xué)生認(rèn)為工作已經(jīng)落實(shí)了,對(duì)畢業(yè)論文的撰寫就放松了要求,不能及時(shí)與指導(dǎo)教師溝通匯報(bào),造成了專業(yè)畢業(yè)論文整體質(zhì)量偏低。通過調(diào)查顯示,有57.1%的學(xué)生寫畢業(yè)論文的目的很簡(jiǎn)單就是想順利畢業(yè),拿到文憑。大學(xué)文憑不僅是學(xué)校對(duì)學(xué)生四年來(lái)學(xué)習(xí)成果的一個(gè)肯定,也是決定學(xué)生自己能否順利就業(yè)的一個(gè)敲門磚;而寫作動(dòng)機(jī)是綜合運(yùn)用大學(xué)所學(xué)知識(shí)和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%,這部分人可能會(huì)選擇繼續(xù)深造;剩余2.9%的學(xué)生對(duì)自己寫畢業(yè)論文的動(dòng)機(jī)不明確。
(2)學(xué)生畢業(yè)論文寫作水平偏低。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),學(xué)生在校期間除了對(duì)基本理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外,更看重對(duì)專業(yè)技能的培養(yǎng),而且在培養(yǎng)方案中也沒有安排相關(guān)寫作課程,這就使得學(xué)生寫作能力的培養(yǎng)缺失。同時(shí),市場(chǎng)及用人單位對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)能力比較看重,因此,學(xué)生將大部分時(shí)間與精力用于考取各種資格或等級(jí)證書上,平時(shí)對(duì)于寫作并無(wú)過多重視,在進(jìn)行畢業(yè)論文寫作時(shí),往往感到力不從心。從近幾年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)論文輔導(dǎo)過程看,許多學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文感到無(wú)從下手,論文選題陳舊或多人類似,有些選題脫離所學(xué)專業(yè)或準(zhǔn)備從事的崗位。學(xué)生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力,材料運(yùn)用不當(dāng),尤其不重視實(shí)際調(diào)研,很少有第一手資料,很多同學(xué)直接從網(wǎng)絡(luò)上復(fù)制粘貼,抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,導(dǎo)致論文結(jié)構(gòu)內(nèi)容雷同。有的學(xué)生不知道如何寫摘要和提煉關(guān)鍵詞,多數(shù)學(xué)生不會(huì)寫文獻(xiàn)綜述,因?yàn)閾?dān)心論文,而導(dǎo)致寫作口語(yǔ)化嚴(yán)重,語(yǔ)言表達(dá)不通順,缺乏專業(yè)的、規(guī)范的學(xué)術(shù)用語(yǔ)。
(3)對(duì)畢業(yè)論文過程管控不夠嚴(yán)格。
雖然學(xué)校有明確的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)實(shí)踐環(huán)節(jié)組織管理辦法,但面對(duì)的是全校所有專業(yè),所以并不夠具體細(xì)致,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雖然近兩年也有公布關(guān)于畢業(yè)論文寫作規(guī)范的指導(dǎo)意見,但是形同虛設(shè),沒有引起足夠重視。在第7學(xué)期確定指導(dǎo)教師后,畢業(yè)論文選題、擬定提綱和撰稿環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)地監(jiān)督和管理,只是規(guī)定了提交終稿和答辯的時(shí)間。由于一些學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后不能按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)返校,論文指導(dǎo)多是通過電話、郵件等形式,所以畢業(yè)論文指導(dǎo)過程難以監(jiān)控。一些學(xué)生和老師并沒有認(rèn)真對(duì)待畢業(yè)論文的寫作與輔導(dǎo)過程,嚴(yán)格執(zhí)行管理辦法,敷衍了事。在論文最終的答辯和評(píng)定成績(jī)環(huán)節(jié),鑒于畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)成績(jī)不及格會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不能畢業(yè),進(jìn)而影響其就業(yè),所以老師在評(píng)定論文時(shí)感覺很為難,常常不自覺地對(duì)學(xué)生“開綠燈”,這也造成學(xué)生“重就業(yè)、輕設(shè)計(jì)”的錯(cuò)誤心理。
(4)畢業(yè)論文安排時(shí)間不盡合理。
一般學(xué)校要求在第7學(xué)期末安排畢業(yè)論文工作,分配畢業(yè)論文指導(dǎo)教師后,學(xué)生就放假回家了。第8學(xué)期的前8周是畢業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生在校外實(shí)習(xí)過程中,一來(lái)適應(yīng)工作沒有多余的精力和時(shí)間來(lái)撰寫論文,二來(lái)無(wú)法利用學(xué)校的圖書館資源,很多學(xué)生苦于無(wú)法查找資料而難以完成論文。脫離學(xué)校,和論文指導(dǎo)教師多是電話、郵件等非面對(duì)面的溝通,一些學(xué)生缺乏自覺性,老師也很難監(jiān)督論文寫作過程。再返回學(xué)校已經(jīng)是第8學(xué)期的第9周,距離論文答辯只有一個(gè)半月的時(shí)間,這時(shí)候做論文十分匆忙緊張,論文質(zhì)量自然難以保證。調(diào)查顯示,有13%的學(xué)生認(rèn)為把畢業(yè)論文放在第6學(xué)期更合適,有65.2%的學(xué)生認(rèn)為把畢業(yè)論文放在第7學(xué)期更合適,簡(jiǎn)言之,多數(shù)學(xué)生希望把畢業(yè)論文的時(shí)間提前,留出更多的時(shí)間和精力放在找工作上。
2市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)論文改革的思路
(1)端正思想,引起重視。
采取課堂、講座、畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)分享等多種形式,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)論文工作重要性的宣傳,使每個(gè)畢業(yè)生正確理解畢業(yè)論文的重要性及其內(nèi)涵。在專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié),專業(yè)老師應(yīng)有意識(shí)地對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文、畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)就業(yè)方向等進(jìn)行引導(dǎo),讓學(xué)生在日后的學(xué)習(xí)中對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個(gè)清晰的概念,并且能應(yīng)用到最后的畢業(yè)論文中,這樣就能使學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文引起重視,產(chǎn)生興趣,而且有利于今后的就業(yè)。
(2)培養(yǎng)寫作能力,提高學(xué)術(shù)素養(yǎng)。
首先使全體專業(yè)老師認(rèn)識(shí)到畢業(yè)論文的重要性,在日常教學(xué)和作業(yè)要求方面更加緊密地結(jié)合畢業(yè)論文的要求,讓學(xué)生在平時(shí)加強(qiáng)基本功的訓(xùn)練,并開始思考畢業(yè)論文的選題方向。通過學(xué)年論文、實(shí)習(xí)報(bào)告、課程設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生選題、語(yǔ)言運(yùn)用、寫作規(guī)范等基本學(xué)術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)。提前介入對(duì)學(xué)生的畢業(yè)論文教育,將畢業(yè)論文涉及的規(guī)范、內(nèi)容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學(xué)生,而且要使學(xué)生有針對(duì)性地進(jìn)行練習(xí)。通過調(diào)查顯示,92.8%的同學(xué)認(rèn)為畢業(yè)論文寫作前,專業(yè)老師有必要舉辦“畢業(yè)生論文寫作指導(dǎo)”培訓(xùn),這樣可以提高畢業(yè)生的論文寫作能力。說(shuō)明絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)意識(shí)到了自身的寫作能力欠佳,并有改進(jìn)的意愿。
(3)加強(qiáng)管理,規(guī)范論文指導(dǎo)過程。
切實(shí)做好畢業(yè)論文階段的教學(xué)管理工作,從選題、擬定提綱、開題、下達(dá)任務(wù)書、教師指導(dǎo)、初稿檢查、實(shí)施進(jìn)度、答辯評(píng)審、總結(jié)歸檔等各環(huán)節(jié)的管理工作都要引起足夠重視,制定出明確的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)過程的管理應(yīng)該具有系統(tǒng)性與嚴(yán)謹(jǐn)性。同時(shí),將畢業(yè)論文的相關(guān)管理辦法或指導(dǎo)意見傳達(dá)到每一位老師和同學(xué),使每個(gè)畢業(yè)生和指導(dǎo)教師都明確畢業(yè)論文的工作進(jìn)度、紀(jì)律、內(nèi)容要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及答辯要求,真正提高認(rèn)識(shí),實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能和畢業(yè)論文成果的有效結(jié)合。校外做論文的學(xué)生應(yīng)該有指導(dǎo)過程記錄,并嚴(yán)格履行論文輔導(dǎo)的時(shí)間和次數(shù)要求。學(xué)生最終的畢業(yè)論文成績(jī)應(yīng)由指導(dǎo)教師成績(jī)和答辯成績(jī)兩部分構(gòu)成,并嚴(yán)格按照成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)考核,不得對(duì)已就業(yè)的學(xué)生無(wú)原則亮綠色。
(4)調(diào)整畢業(yè)論文寫作時(shí)間,提前安排指導(dǎo)工作。
為了解決學(xué)生就業(yè)與畢業(yè)論文寫作在時(shí)間上的沖突,可以將畢業(yè)論文撰寫的時(shí)間調(diào)整一下,提前到第6學(xué)期末或第7學(xué)期初來(lái)安排畢業(yè)論文工作。這樣學(xué)生就有更充裕的時(shí)間來(lái)查閱文獻(xiàn)、收集資料,進(jìn)行畢業(yè)論文寫作的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作。在畢業(yè)論文撰寫過程中,可以和指導(dǎo)教師進(jìn)行面對(duì)面的溝通交流,很多問題更容易得到解決。同時(shí)還可以帶題參加畢業(yè)實(shí)習(xí),在工作的同時(shí)調(diào)查研究,收集資料,使畢業(yè)論文更加理論結(jié)合實(shí)際,避免內(nèi)容過于空泛。通過調(diào)查顯示,52.2%的學(xué)生花費(fèi)兩個(gè)月的時(shí)間完成畢業(yè)論文設(shè)計(jì),約17.4%的學(xué)生認(rèn)為三個(gè)月才能完成??梢钥闯鰧?duì)待畢業(yè)論文,大部分學(xué)生還是認(rèn)為畢業(yè)論文的任務(wù)重,工作量大,應(yīng)該花費(fèi)較多的時(shí)間和精力。因此,提前更早的安排畢業(yè)論文工作對(duì)于學(xué)生和指導(dǎo)老師在時(shí)間和心理上都是更好的選擇。
3結(jié)論
綜上所述,畢業(yè)論文的寫作過程,是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生思維嚴(yán)謹(jǐn)性、語(yǔ)言表達(dá)邏輯性和解決問題創(chuàng)新性的過程,是一個(gè)專業(yè)知識(shí)凝練、升華和發(fā)展的過程。寫作能力的提升不但有利于學(xué)生做好崗位工作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知識(shí)和思維方式會(huì)使學(xué)生終生受益。因此,應(yīng)該不斷探索和改革畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié),提高學(xué)生的畢業(yè)論文寫作水平。
作者:王薇 單位:內(nèi)蒙古科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院
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