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緒論：在尋找寫(xiě)作靈感嗎？愛(ài)發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇跨境電商的設(shè)計(jì)，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
關(guān)鍵詞：高職高專；涉農(nóng)外貿(mào)人才；人才培養(yǎng)；跨境電商
基金項(xiàng)目：2015年度中華全國(guó)供銷(xiāo)合作總社職業(yè)教育專項(xiàng)研究課題“基于跨境電商的涉農(nóng)外貿(mào)人才培養(yǎng)方案研究”（課題編號(hào)：GX1534）
中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2016年5月30日
一、貿(mào)易新形勢(shì)下高職院校外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)變化
全國(guó)各地高職院校外貿(mào)專業(yè)歷來(lái)將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為服務(wù)商貿(mào)行業(yè)的中小外貿(mào)企業(yè)，具有良好的外貿(mào)職業(yè)道德、誠(chéng)信意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)、掌握國(guó)際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論及進(jìn)出口業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，熟練掌握單證制作、外貿(mào)跟單、外貿(mào)業(yè)務(wù)、進(jìn)出口報(bào)關(guān)報(bào)檢、國(guó)際貨代等職業(yè)技能，進(jìn)而能從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、跟單員等崗位工作的高素質(zhì)技能型外貿(mào)人才。從上述人才培養(yǎng)目標(biāo)可以清楚地看出，依據(jù)外貿(mào)崗位所要求的職業(yè)技能確定相應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)是職業(yè)院校外貿(mào)專業(yè)設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)的主要方式。然而，隨著國(guó)務(wù)院2015年《關(guān)于取消一批職業(yè)資格許可和認(rèn)定事項(xiàng)的決定》（國(guó)發(fā)[2015]41號(hào)）的，涉及到國(guó)際商務(wù)單證員、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、外貿(mào)跟單員、外貿(mào)業(yè)務(wù)員等外貿(mào)類崗位的職業(yè)資格許可和認(rèn)定的取消，意味著上述外貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)并不能完全適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代外貿(mào)發(fā)展趨勢(shì)并滿足外貿(mào)相關(guān)崗位的技能要求。另外，近年來(lái)跨境電子商務(wù)在對(duì)外貿(mào)易中被廣泛應(yīng)用，其樂(lè)觀的發(fā)展前景給傳統(tǒng)外貿(mào)注入了新鮮血液，成為外貿(mào)發(fā)展的新一輪驅(qū)動(dòng)要素，越來(lái)越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)加入到跨境電商的經(jīng)營(yíng)行列，面對(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力，外貿(mào)企業(yè)對(duì)從業(yè)人才提出了更高更新的要求，精通商務(wù)英語(yǔ)、具備電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)能力，掌握外貿(mào)知識(shí)與技能、熟悉海外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型貿(mào)易通才成為外貿(mào)企業(yè)青睞的對(duì)象。然而，與外貿(mào)企業(yè)對(duì)電商外貿(mào)復(fù)合型人才巨大需求存在反差的是由于正處于傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)方式向跨境電商經(jīng)營(yíng)方式過(guò)渡的初期，既有的外貿(mào)人才由于知識(shí)結(jié)構(gòu)與職業(yè)技能與現(xiàn)階段貿(mào)易方式的要求相差甚遠(yuǎn)，因此電子商務(wù)與國(guó)際貿(mào)易復(fù)合型人才呈現(xiàn)嚴(yán)重的供不應(yīng)求狀況。
基于上述外貿(mào)考證淡化與跨境電商強(qiáng)勢(shì)發(fā)展對(duì)相關(guān)人才需求的雙重因素影響，高職院校更應(yīng)當(dāng)著眼于社會(huì)與市場(chǎng)，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)與特色，以新貿(mào)易形勢(shì)為背景，以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，針對(duì)國(guó)內(nèi)中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展需求與企業(yè)對(duì)人才崗位的不同招聘要求，總結(jié)企業(yè)對(duì)人才的職業(yè)技能要求，進(jìn)而確定人才培養(yǎng)方向并修定人才培養(yǎng)目標(biāo)。目前看來(lái)，除了國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)理論知識(shí)的傳授外，培養(yǎng)對(duì)象對(duì)有關(guān)于國(guó)際物流、電子商務(wù)應(yīng)用技能、海外營(yíng)銷(xiāo)等綜合專業(yè)技能的掌握也將成為培養(yǎng)重點(diǎn)。
二、跨境電商發(fā)展現(xiàn)狀及其在農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中應(yīng)用情況
（一）跨境電商發(fā)展情況。受勞動(dòng)力成本提高等各種因素影響，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的壓力與日俱增，而跨境電子商務(wù)簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，以低成本、高效率的優(yōu)勢(shì)成為近些年我國(guó)外貿(mào)發(fā)展的新主力軍，而且與傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易增速不斷下滑的局面相反，我國(guó)跨境電商呈現(xiàn)異軍突起的態(tài)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年我國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)?？傤~僅為0.8萬(wàn)億元，2009年增長(zhǎng)至0.9萬(wàn)億元，增長(zhǎng)率僅為9.2%，這之后，跨境電商呈現(xiàn)飛躍發(fā)展勢(shì)態(tài)，交易規(guī)模增長(zhǎng)率始終保持在25%以上，最高達(dá)到33.3%，交易額也從2010年的1.1萬(wàn)億元迅速增長(zhǎng)到2015年的5.2萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2016年將會(huì)達(dá)到6.5萬(wàn)億元，除了貿(mào)易規(guī)模給傳統(tǒng)貿(mào)易帶來(lái)巨大沖擊外，參與跨境經(jīng)營(yíng)的企業(yè)數(shù)量也呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)，截至2015年底，中國(guó)各類跨境平臺(tái)企業(yè)已超過(guò)5，000家，通過(guò)平臺(tái)開(kāi)展跨境電商的外貿(mào)企業(yè)逾20萬(wàn)家。在這些賣(mài)家當(dāng)中，以中小企業(yè)為主，我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)使用的跨境電子商務(wù)平臺(tái)主要有來(lái)自美國(guó)的EBAY、阿里巴巴的全球速賣(mài)通、環(huán)球資源網(wǎng)、中國(guó)制造網(wǎng)、蘭亭集市等知名的外貿(mào)平臺(tái)等，京東、騰訊等電商巨頭也紛紛布局進(jìn)人跨境電子商務(wù)行列。
（二）農(nóng)產(chǎn)品電商跨境交易活躍。在國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速普及，農(nóng)業(yè)、物流業(yè)不斷發(fā)展的背景下，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快速發(fā)展，目前各類涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)已超3萬(wàn)家，新型交易模式層出不窮，農(nóng)產(chǎn)品與圖書(shū)、服裝、3C電子產(chǎn)品（計(jì)算機(jī)、通訊和消費(fèi)電子產(chǎn)品）等一樣成為電商企業(yè)激烈角逐的熱點(diǎn)，預(yù)計(jì)未來(lái)我國(guó)涉農(nóng)電子商務(wù)將繼續(xù)高速發(fā)展。截至2015年，我國(guó)涉農(nóng)類電商企業(yè)達(dá)到3.1萬(wàn)家，但受困市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、物流成本高等問(wèn)題，只有1%的電商能達(dá)到盈利狀態(tài)，農(nóng)產(chǎn)品尤其是生鮮類食品由于其本身的特殊性，給電商企業(yè)在產(chǎn)品選擇、冷鏈保鮮、物流配送等方面提出了新要求，也催生了包括第三方商家入駐、自營(yíng)直銷(xiāo)、自建冷鏈物流等一大批新型網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)，其中生鮮農(nóng)產(chǎn)品的跨境電子商務(wù)模式成為一大亮點(diǎn)。我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商方興未艾，但總體處于起步階段，在法律規(guī)范、誠(chéng)信體系、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、食品安全風(fēng)險(xiǎn)管控、涉外交易流程等方面仍有很多工作要做。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、推進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，克服了傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易方式中的信息不對(duì)稱，有利于通過(guò)集成市場(chǎng)解決農(nóng)產(chǎn)品交易難題。
三、涉農(nóng)外貿(mào)電商人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題及原因分析
（一）主要問(wèn)題。當(dāng)前國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品跨境電商商貿(mào)人才極為匱乏，在人才培養(yǎng)上還存在問(wèn)題，與當(dāng)下加快農(nóng)產(chǎn)品跨境商貿(mào)發(fā)展的形勢(shì)任務(wù)要求不相適應(yīng)。一方面涉農(nóng)外貿(mào)人才培養(yǎng)院校與企業(yè)用人要求存在供需脫節(jié)的情況，現(xiàn)有的高職院校國(guó)際貿(mào)易課程設(shè)置和外貿(mào)人才培育模式無(wú)法適應(yīng)涉農(nóng)外貿(mào)的需要，而傳統(tǒng)的電商專業(yè)在人才培養(yǎng)上細(xì)分為電子商務(wù)管理與電子商務(wù)技術(shù)兩個(gè)方向，其中商務(wù)管理更關(guān)注對(duì)學(xué)生市場(chǎng)情況調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售及推廣等方面的能力培養(yǎng)，商務(wù)技術(shù)方向傾向于培養(yǎng)學(xué)生在數(shù)據(jù)庫(kù)信息挖掘、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用等方面的能力，況且電子商務(wù)專業(yè)始終把國(guó)內(nèi)電商發(fā)展作為教學(xué)和研究的重點(diǎn)，較少涉及跨境電商方面的內(nèi)容，更沒(méi)有細(xì)化到農(nóng)產(chǎn)品電商貿(mào)易方面的教學(xué)；另一方面涉農(nóng)貿(mào)易的相關(guān)企業(yè)缺乏必要的吸引力。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)具有成本高、風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)，導(dǎo)致農(nóng)業(yè)外貿(mào)收益較低，與其他商品貿(mào)易在利潤(rùn)上存在較大差距，對(duì)跨境電商人才缺乏必要的吸引力。此外，一些涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)自身的管理落后，企業(yè)文化建設(shè)薄弱，企業(yè)內(nèi)部環(huán)境不利于外貿(mào)人才成長(zhǎng)。
（二）成因分析。深入分析跨境電商發(fā)展形勢(shì)下涉農(nóng)外貿(mào)人才存在的問(wèn)題，導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因主要包括以下三個(gè)方面：一是對(duì)涉農(nóng)跨境電商外貿(mào)人才的培養(yǎng)缺乏合作意識(shí)。各級(jí)職能部門(mén)、相關(guān)高校及涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)工作重視程度不夠，缺乏合作意識(shí)或有效的合作機(jī)制，在人才培養(yǎng)的基本模式上過(guò)分強(qiáng)調(diào)院校的主導(dǎo)作用，缺少統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，與企業(yè)實(shí)際及市場(chǎng)需求結(jié)合不緊，沒(méi)有形成工作合力；二是企業(yè)對(duì)涉農(nóng)外貿(mào)人才要求具有綜合性素質(zhì)，既要同時(shí)具備外貿(mào)與跨境電商經(jīng)營(yíng)的知識(shí)背景，又要熟悉農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品等相關(guān)知識(shí)，現(xiàn)有人才培養(yǎng)模式下學(xué)生的專業(yè)相對(duì)單一，無(wú)法適應(yīng)涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際需要；三是在高職院校的專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中，教育實(shí)踐平臺(tái)發(fā)揮作用不到位，導(dǎo)致學(xué)生有效實(shí)踐教學(xué)缺乏，實(shí)效性不強(qiáng)，理論與實(shí)踐相脫節(jié)的問(wèn)題比較突出。
四、跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)人才需求情況分析
近年來(lái)農(nóng)產(chǎn)品類跨境電商平臺(tái)涌現(xiàn)，促進(jìn)了涉農(nóng)外貿(mào)迅猛發(fā)展。以阿里巴巴平臺(tái)為例，目前該平臺(tái)上農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)家數(shù)達(dá)到39萬(wàn)多個(gè)，跨境農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率超過(guò)112%，跨境電商貿(mào)易的日益活躍助推了涉農(nóng)外貿(mào)人才的需求缺口持續(xù)增大。綜合分析涉農(nóng)企業(yè)對(duì)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)人才需求情況，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)人才的專業(yè)技能要求。一是對(duì)外貿(mào)易能力是涉農(nóng)外貿(mào)人才的核心素質(zhì)，涉農(nóng)外貿(mào)人才必須具備同國(guó)外客戶交流溝通的能力，熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的相關(guān)流程，具有較強(qiáng)的國(guó)際間訂單、物流、保險(xiǎn)、結(jié)算、報(bào)檢及報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)處置技能，而跨境電子商務(wù)只是實(shí)現(xiàn)對(duì)外貿(mào)易的手段和方式，因此應(yīng)當(dāng)將國(guó)際貿(mào)易的專業(yè)技能作為人才培育的重點(diǎn)方向，打牢涉農(nóng)外貿(mào)人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)；二是注重對(duì)涉農(nóng)外貿(mào)人才學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。通常院校設(shè)置課程存在滯后性的特點(diǎn)，而跨境電商背景下，電子商務(wù)交易規(guī)則和先進(jìn)技術(shù)發(fā)展日新月異，必須重視培養(yǎng)學(xué)生實(shí)務(wù)操作方面的能力，掌握學(xué)習(xí)新技能的有效方法，在干中學(xué)、在學(xué)中干，才能適應(yīng)跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)的發(fā)展要求；三是加強(qiáng)對(duì)涉農(nóng)外貿(mào)專項(xiàng)技能的培養(yǎng)。要把農(nóng)業(yè)知識(shí)與對(duì)外貿(mào)易、跨境電商技能放到同等重要的地位，全面學(xué)習(xí)和綜合掌握農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的模式與方法。
（二）跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)人才的知識(shí)背景要求。一是外語(yǔ)知識(shí)。由于涉農(nóng)外貿(mào)工作需要面臨大量國(guó)外的供應(yīng)商或客戶，具有扎實(shí)、熟練的相關(guān)外語(yǔ)書(shū)面表達(dá)和口語(yǔ)能力是基本要求；二是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)知識(shí)。涉農(nóng)跨境電商外貿(mào)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)，服務(wù)保障要求高，整個(gè)過(guò)程始終要求從業(yè)者必須以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息科技專業(yè)知識(shí)作為支撐；三是文化與法律知識(shí)。從業(yè)人員必須了解和熟悉相關(guān)國(guó)家和地區(qū)的文化、風(fēng)俗及法律等方面的知識(shí)，以便熟悉所在國(guó)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)群體的思維模式與生活習(xí)慣；四是農(nóng)業(yè)、物流及外貿(mào)知識(shí)。
（三）跨境電商視域下涉農(nóng)外貿(mào)的人才類型需求。涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)需要的核心人才始終是國(guó)際貿(mào)易類的專業(yè)化人才，而隨著現(xiàn)代技術(shù)的不斷進(jìn)步，對(duì)外貿(mào)易與跨境電子商務(wù)的結(jié)合日益緊密，適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)的需要，外貿(mào)人才必須以國(guó)際貿(mào)易類人才為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)電商外貿(mào)人才的細(xì)分，適應(yīng)專業(yè)化和復(fù)合化的人才需求目標(biāo)。對(duì)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品跨境電子商務(wù)的企業(yè)而言，希望涉農(nóng)外貿(mào)人才更加專業(yè)化，從專業(yè)類型需求看，規(guī)模較大的涉農(nóng)外貿(mào)企業(yè)開(kāi)展跨境電子商務(wù)主要需要農(nóng)產(chǎn)品跨境電商運(yùn)營(yíng)類人才、農(nóng)產(chǎn)品跨境電商網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售類人才、農(nóng)產(chǎn)品跨境電商技術(shù)類人才、農(nóng)產(chǎn)品跨境電商綜合管理類人才等四類人才，而一些中小型的涉農(nóng)跨境電商外貿(mào)企業(yè)需要的多為復(fù)合型人才，要求這類人才既要熟練掌握外語(yǔ)與相關(guān)跨境電商平臺(tái)的運(yùn)行規(guī)則，精通國(guó)際貿(mào)易的相關(guān)政策和發(fā)展動(dòng)態(tài)及區(qū)域易習(xí)慣等，又要具備相應(yīng)的外貿(mào)與電商實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和基本技能，更強(qiáng)調(diào)人才的綜合素質(zhì)。
主要參考文獻(xiàn)：
[1]龔宏偉.需求導(dǎo)向與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展深度融合的高職涉農(nóng)復(fù)合高技能型人才培養(yǎng)模式研究[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技，2015.4.
1、運(yùn)營(yíng)部。負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)銷(xiāo)量分析與預(yù)估， 及時(shí)更新產(chǎn)品信息；深度研究Amazon 政策和功能，對(duì)相關(guān)部門(mén)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
2、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)部。負(fù)責(zé)為公司提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及支持服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、無(wú)紙化辦公， 提高全體員工的工作效率。
3、新項(xiàng)目部。負(fù)責(zé)調(diào)研海外不同市場(chǎng)的線上消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力，籌備開(kāi)拓除平臺(tái)以外的其他線上銷(xiāo)售渠道。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 常設(shè)機(jī)構(gòu) 認(rèn)定 綜述
一、研究的總體情況概述
筆者選擇"電子商務(wù)"、"常設(shè)機(jī)構(gòu)"、"認(rèn)定"等為題名或管檢測(cè)，在中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)--CNKI 系列數(shù)據(jù)庫(kù)檢索了相關(guān)文獻(xiàn)，提出非學(xué)術(shù)性文獻(xiàn)及重復(fù)文章后，得到專題研究的期刊論文60余條。
對(duì)所載文獻(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行分析，筆者發(fā)現(xiàn)，目前學(xué)界和業(yè)界爭(zhēng)議較多的問(wèn)題集中在"常設(shè)機(jī)構(gòu)原則能否使用與跨國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)"、"服務(wù)器或網(wǎng)址是否構(gòu)成固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所"和"網(wǎng)絡(luò)提供商是否構(gòu)成營(yíng)業(yè)人，進(jìn)而構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)"這些問(wèn)題上。
二、相關(guān)研究焦點(diǎn)梳理
（一）常設(shè)機(jī)構(gòu)原則能否適用于跨國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)
對(duì)于跨國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)所產(chǎn)生的跨國(guó)營(yíng)業(yè)所得，是否可以按照現(xiàn)有的國(guó)際稅收協(xié)定中確定的常設(shè)機(jī)構(gòu)原則確定征稅權(quán)的劃分？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，本文將有關(guān)國(guó)際組織的觀點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)如下：對(duì)于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展的電子商務(wù)活動(dòng)中的稅收問(wèn)題，有關(guān)的國(guó)際組織，特別是OECD給予密切關(guān)注。OECD的財(cái)政事務(wù)委員會(huì)（CFA）就此問(wèn)題展開(kāi)了一系列研究和討論活動(dòng)。1997年11月，OECD在芬蘭的圖爾庫(kù)舉行討論會(huì)，最終的阿城一致意見(jiàn)，即：OCED稅收協(xié)定范本中有關(guān)常設(shè)機(jī)構(gòu)的概念同樣可以適用于跨國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)，但是需要進(jìn)一步明確如何適用。
綜上所述，當(dāng)前普遍的觀點(diǎn)是：對(duì)于跨國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的跨國(guó)營(yíng)業(yè)所得的征稅權(quán)劃分，仍然適用現(xiàn)行的常設(shè)機(jī)構(gòu)原則。
（二）常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定
雖然大多數(shù)學(xué)者和國(guó)家及國(guó)際組織都持繼續(xù)保留"常設(shè)機(jī)構(gòu)"原則的觀點(diǎn)，但針對(duì)電子商務(wù)的特殊性，對(duì)現(xiàn)有常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的修改問(wèn)題，學(xué)界又是中說(shuō)紛紜。以下是我國(guó)學(xué)者對(duì)"與電子商務(wù)有密切聯(lián)系的服務(wù)器、網(wǎng)址和因特網(wǎng)服務(wù)提供商能否構(gòu)成電子商務(wù)環(huán)境下的常設(shè)機(jī)構(gòu)"這些具體爭(zhēng)議焦點(diǎn)的看法總結(jié)：
1、服務(wù)器能否構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)所參考文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)歸納，筆者發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為服務(wù)器構(gòu)成固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。筆者在此將其中較主流的觀點(diǎn)歸納如下：
黃素梅（2006）認(rèn)為，首先，服務(wù)器是硬件且有形，在一般情況下較為固定，不論是直接所有或租賃，頻繁更換服務(wù)器的成本都很高。因此，即使按照傳統(tǒng)的常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，它也具備了構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的物理?xiàng)l件；其次，服務(wù)器及人員的存在并非構(gòu)成"常設(shè)機(jī)構(gòu)"所必需的，即使在傳統(tǒng)商務(wù)領(lǐng)域，是否有人參與經(jīng)營(yíng)也不是構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)活動(dòng)的必要條件。因此，服務(wù)器可以構(gòu)成固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。①
2、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商能否構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的問(wèn)題
朱炎生（2001）認(rèn)為，經(jīng)合組織財(cái)政事務(wù)委員會(huì)沒(méi)有完全排除網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商成為其他企業(yè)常設(shè)機(jī)構(gòu)的可能性。如果某個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向某個(gè)企業(yè)提供維持網(wǎng)址服務(wù)過(guò)程中，草畜其營(yíng)業(yè)常規(guī)，例如有權(quán)以該企業(yè)的名義與他人簽訂合同并經(jīng)常行使此項(xiàng)權(quán)利，那么該網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商將構(gòu)成該企業(yè)的常設(shè)機(jī)構(gòu)。注釋第42.10段的第4句話清楚地指出來(lái)這種可能性。②蘇寧華（1998）認(rèn)為，我國(guó)在簽訂國(guó)際稅收協(xié)定時(shí)，應(yīng)明確提出一個(gè)營(yíng)運(yùn)人及時(shí)無(wú)權(quán)為本公司對(duì)外簽訂合約，但只要經(jīng)常為這個(gè)企業(yè)包郵庫(kù)存并交付貨物或商品，應(yīng)視為常設(shè)機(jī)構(gòu)。因?yàn)樵撊艘丫邆溆淖饔?，不再符合輔、準(zhǔn)備性的精神。③
三、簡(jiǎn)要評(píng)述和展望
（一）服務(wù)器構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定
針對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，有的學(xué)者主張作較大改革，如預(yù)提稅、虛擬常設(shè)機(jī)構(gòu)及公式利潤(rùn)分配等方案；有的主張小調(diào)整，如人的干預(yù)、引力原則、取消例外及軟件功能例外等方案，這些觀點(diǎn)各有優(yōu)缺點(diǎn)。為了維護(hù)我國(guó)稅收權(quán)益，我國(guó)可以認(rèn)定服務(wù)器構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商（ISP）以及網(wǎng)址在一定條件下構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)。
我國(guó)可以借鑒OECD觀點(diǎn)，在稅收協(xié)定中規(guī)定：如果外國(guó)銷(xiāo)售商通過(guò)設(shè)在我國(guó)的服務(wù)器（包括購(gòu)買(mǎi)和租用）從事了實(shí)質(zhì)性的營(yíng)業(yè)活動(dòng)，則該服務(wù)器應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為常設(shè)機(jī)構(gòu)。
（二）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商構(gòu)成常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定
我國(guó)在稅收協(xié)定中應(yīng)明確規(guī)定，如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商有權(quán)代表企業(yè)簽署契約、經(jīng)常代表其從事實(shí)質(zhì)性營(yíng)業(yè)活動(dòng)、或者全部或幾乎全部為某個(gè)銷(xiāo)售商提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，則構(gòu)成在我國(guó)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，我國(guó)可以從源征稅。
當(dāng)然，以上規(guī)則的實(shí)行存在一些制約因素。首先，修改現(xiàn)有對(duì)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)征稅的規(guī)則將會(huì)比單純改變國(guó)內(nèi)規(guī)則更困難，需要的時(shí)間也更長(zhǎng)。其次，許多國(guó)家除了必須修改國(guó)內(nèi)法外，還要修改稅收條約與協(xié)定，如果通過(guò)重新談判方式進(jìn)行的話，耗時(shí)很久。第三，即使修改現(xiàn)行規(guī)則，在過(guò)渡時(shí)期里，新舊規(guī)則的并存也將增加雙重征稅和不征稅情形的發(fā)生。上述問(wèn)題的解決需要與我國(guó)簽訂稅收協(xié)定的當(dāng)事國(guó)予以協(xié)商、合作，對(duì)此遇到的重重困難，我們必須要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。
注釋：
①黃素梅：電子商務(wù)中常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的新發(fā)展[J].國(guó)際稅收.2006（8）.
②朱炎生：跨國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)中常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定經(jīng)合組織觀點(diǎn)述評(píng)[J].涉外稅務(wù).2001（5）
③蘇寧華我國(guó)跨國(guó)營(yíng)業(yè)所得課稅中常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定及完善〔J〕.涉外稅務(wù)1998 （8）.
參考文獻(xiàn)：
[1] 黃素梅：電子商務(wù)中常設(shè)機(jī)構(gòu)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的新發(fā)展[J].國(guó)際稅收.2006（8）.
[2] 朱炎生：跨國(guó)電子商務(wù)活動(dòng)中常設(shè)機(jī)構(gòu)的認(rèn)定經(jīng)合組織觀點(diǎn)述評(píng)[J].涉外稅務(wù).2001（5）
關(guān)鍵詞：跨境電商；人才培養(yǎng)；海南
一、海南跨境電商人才培養(yǎng)的必要性
海南省處于“一帶一路”南線的重要戰(zhàn)略節(jié)點(diǎn)，具有良好的的對(duì)外交通優(yōu)勢(shì)，借助國(guó)家旅游島的政策，通過(guò)跨境電子商務(wù)可以開(kāi)辟一條低成本的國(guó)際貿(mào)易渠道，對(duì)促進(jìn)海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展及區(qū)域戰(zhàn)略地位，意義深遠(yuǎn)。而當(dāng)前制約海南跨境電商發(fā)展的核心問(wèn)題當(dāng)屬人才問(wèn)題，主要表現(xiàn)為：企業(yè)缺乏既懂商務(wù)外貿(mào)知識(shí)又擅長(zhǎng)英語(yǔ)和東盟國(guó)家小語(yǔ)種的綜合性人才，高校理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)際需求脫節(jié)等。因此培養(yǎng)跨境電商人才勢(shì)在必行。
二、海南跨境電商人才需求分析
1、存在大量人才缺口
在跨境電商的快速發(fā)展帶動(dòng)下，近幾年海南企業(yè)對(duì)跨境電商人才的需求逐年增加。特別是海南農(nóng)業(yè)電商企業(yè)，大量需求電商運(yùn)營(yíng)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、美工等人才。目前海南高?？缇畴娚倘瞬殴┙o從數(shù)量和質(zhì)量上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足和適應(yīng)企業(yè)的需求，存在大量人才缺口。
2、跨境電商人才崗位類型
跨境電商是一項(xiàng)復(fù)雜的活動(dòng)，需要各類專業(yè)人才共同參與協(xié)同來(lái)完成。崗位類型有：運(yùn)營(yíng)推廣類，包括跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、海外推廣專員、SEM、文案編輯專員、跨境支付專員、口岸運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等；平臺(tái)研發(fā)類，包括交互設(shè)計(jì)師、.net工程師、Andriod研發(fā)工程師、java研發(fā)工程師、支付系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)理、PHP開(kāi)發(fā)工程師等；跨境物流類，包括質(zhì)控專員、物流專員、物流總監(jiān)、海外采購(gòu)專員等；跨境客服類，包括海外客戶維護(hù)專員、海外客服專員等；跨境設(shè)計(jì)類，包括UI設(shè)計(jì)師、平面設(shè)計(jì)師、電商美工等。
3、企業(yè)選擇跨境電商人才傾向國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)專業(yè)
跨境電子商務(wù)兼具國(guó)際貿(mào)易和電子商務(wù)的特點(diǎn)，但是跨境電商的核心是國(guó)際貿(mào)易，電子商務(wù)是新的技術(shù)手段，所以國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生更能滿足企業(yè)的要求，其次是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生。另外，跨境交易面對(duì)的是全球客戶，企業(yè)也比較看重人才的外語(yǔ)能力。
4、企業(yè)對(duì)人才的需求特點(diǎn)
企業(yè)對(duì)人才的崗位需求以運(yùn)營(yíng)方面為主，據(jù)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對(duì)運(yùn)營(yíng)、物流、客服、策劃崗位的需要數(shù)量最多，占61%，對(duì)技術(shù)崗位的需求占23%，管理崗位的需求占16%。企業(yè)對(duì)跨境電商人才層次的需求以本科生居多，其次是?？粕?，然后是碩士和博士。
三、海南跨境電商人才培養(yǎng)策略
1、政府和企業(yè)推動(dòng)跨境電商人才培養(yǎng)
海南人才市場(chǎng)跨境電商人才緊缺已是常態(tài)，此類人才在北上廣杭等城市工資水平比較高，海南的工資水平較低，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，海南大部分此類人才都流入內(nèi)地城市，外地來(lái)海南求職的人才較少。政府部應(yīng)制定海南企業(yè)引進(jìn)跨境電商人才的優(yōu)惠政策，提高人才的工資水平，增強(qiáng)對(duì)跨境電商人才的吸引力。
企業(yè)應(yīng)重視對(duì)本企業(yè)員工的培訓(xùn)，雖然前期需要投入大量時(shí)間和成本，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是值得的。有的企業(yè)通過(guò)技術(shù)外包等多種形式緩解人才缺乏狀況，但后期維護(hù)并不是很方便。企業(yè)還可以與當(dāng)?shù)馗咝５暮献?，參與到高校人才培養(yǎng)方案的制定當(dāng)中、為學(xué)生提供實(shí)踐機(jī)會(huì)、接收畢業(yè)生、教師到企業(yè)掛職鍛煉、派企業(yè)專家到高校講座等。
2、建立跨境電商人才社會(huì)化培訓(xùn)體系
目前商務(wù)部依托中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心平臺(tái)，建立了各個(gè)省級(jí)培訓(xùn)中心，形成了較為完善的社會(huì)化培訓(xùn)課程體系，主要面向三個(gè)層次人員開(kāi)展培訓(xùn)，即針對(duì)高校、示范縣的培訓(xùn)者培訓(xùn)，針對(duì)政府官員、企業(yè)經(jīng)理的管理者培訓(xùn)，針對(duì)電商企業(yè)具體操作人員的實(shí)操者培訓(xùn)。充分發(fā)揮商務(wù)部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，加大對(duì)企業(yè)開(kāi)展跨境電商培訓(xùn)的支持力度，將跨境電商知識(shí)與企業(yè)需求融合。海南省要積極成立行業(yè)協(xié)會(huì)，加強(qiáng)對(duì)各層次人員的培訓(xùn)。
3、高校擔(dān)起跨境電商人才培養(yǎng)的重任
（1）加強(qiáng)人才培養(yǎng)方案建設(shè)，并及時(shí)更新
跨境電商的人才培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)較為嚴(yán)重，這就要求高校要重視人才培養(yǎng)方案的修訂，針對(duì)企業(yè)的需求進(jìn)行人才培養(yǎng)定位，按照企業(yè)的崗位需求設(shè)置課程，以崗位要求安排課程內(nèi)容。還要根據(jù)不同學(xué)年合理安排電商基礎(chǔ)知識(shí)、跨境電商知識(shí)、平臺(tái)操作實(shí)踐、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)等課程。
我們見(jiàn)證著跨境電商瞬息萬(wàn)變的發(fā)展，目前跨境電商的人才培養(yǎng)存在滯后性，人才培養(yǎng)出來(lái)到了企業(yè)之后知識(shí)體系已經(jīng)落伍了。在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)要注意跨境電商的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)必須緊跟跨境電商的發(fā)展、及時(shí)更新，并且要提高約見(jiàn)性。
（2）注重實(shí)踐教學(xué)
企業(yè)越來(lái)越看重跨境電商人才的工作經(jīng)驗(yàn)及能力。因此高校應(yīng)注重實(shí)踐教學(xué)。實(shí)踐教學(xué)可以從三方面入手，一是高校應(yīng)有針對(duì)性的根據(jù)企業(yè)的需求，增設(shè)實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程，培養(yǎng)人才綜合能力。加強(qiáng)教師的實(shí)踐能力，加強(qiáng)學(xué)生語(yǔ)言能力、國(guó)際貿(mào)易、物流、金融、文化及法律知識(shí)方面的培養(yǎng)。二是加強(qiáng)校企合作，人才培養(yǎng)過(guò)程中積極尋求與企業(yè)的合作，邀請(qǐng)企業(yè)入校。三是借助跨境電商教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)。企業(yè)能夠提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)比較有限，還會(huì)牽扯到諸如學(xué)生外出安全等實(shí)際問(wèn)題，利用跨境電商教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)可全方位模擬真實(shí)商業(yè)環(huán)境，以企業(yè)為核心開(kāi)展跨境交易，進(jìn)行各種業(yè)務(wù)往來(lái)。讓學(xué)生在校內(nèi)就能體驗(yàn)到虛擬跨境交易環(huán)境下的工作方式，認(rèn)知跨境交易的業(yè)務(wù)流程及管理流程，實(shí)現(xiàn)“把企業(yè)搬進(jìn)校園”。
（3）探索跨專業(yè)培養(yǎng)模式
跨境電子商務(wù)并不是簡(jiǎn)單的現(xiàn)有技術(shù)和商務(wù)知識(shí)的隨意組合，它具有復(fù)合性，需要了解整個(gè)跨境交易體系的運(yùn)作，要求從業(yè)人員具有綜合的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。單純的進(jìn)行單一的專業(yè)教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到市場(chǎng)的需求，海南高?？梢詮目鐚I(yè)的角度去研究人才培養(yǎng)模式，將各專業(yè)打通聯(lián)合、交叉學(xué)習(xí)。目前，杭師大錢(qián)江學(xué)院跨境電商學(xué)院進(jìn)行了這方面的探索，實(shí)施多院系聯(lián)合培養(yǎng)的創(chuàng)新性人才培養(yǎng)模式，實(shí)施“3+1”的跨境電商人才培養(yǎng)體系：即面向在校生實(shí)施三個(gè)層次的人才培養(yǎng)體系，包括專業(yè)培養(yǎng)、分模塊培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)班等，開(kāi)展綜合的跨境電商培訓(xùn)。
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關(guān)鍵詞：工學(xué)結(jié)合；跨境電商；實(shí)戰(zhàn)教學(xué)
中圖分類號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.29.113
2016年9月杭州G20峰會(huì)我國(guó)提出的三項(xiàng)倡議中，其中一個(gè)倡議提到通過(guò)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”和跨境電子商務(wù)，降低貿(mào)易的交易成本。在后G20時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)和外貿(mào)的結(jié)合，勢(shì)必催生了跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，社會(huì)對(duì)跨境電子商務(wù)人才需求存在巨大缺口。
許多學(xué)者專家對(duì)企業(yè)跨境電商人才能力要求方面做了研究和調(diào)查，顯示目前跨境電商企業(yè)對(duì)于能力綜合型、實(shí)踐動(dòng)手能力強(qiáng)的跨境人才需求很大。但是，研究報(bào)告中又指出一些普遍存在的問(wèn)題，如電商企業(yè)反映畢業(yè)后學(xué)生普遍存在實(shí)際動(dòng)手能力薄弱、所學(xué)知識(shí)和實(shí)際工作需要脫節(jié)、技術(shù)知識(shí)不扎實(shí)等問(wèn)題。這說(shuō)明高校培養(yǎng)的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)（跨境電商方向）人才根本不符合企業(yè)對(duì)人才能力的需求。
應(yīng)用工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式對(duì)高職跨境電商課程進(jìn)行改革和實(shí)踐，不僅授課教師起到主導(dǎo)作用，又能充分實(shí)現(xiàn)學(xué)生為主體的作用。使教師在進(jìn)行課程整合的過(guò)程中，能緊緊圍繞工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式整合教學(xué)系統(tǒng)四個(gè)要素（教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)）。在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式下課堂的教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中不僅使學(xué)生學(xué)習(xí)到提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，而且將知識(shí)點(diǎn)、技術(shù)技能點(diǎn)融入具體目標(biāo)任務(wù)之中，從而提高跨境電商課程的教學(xué)質(zhì)量，真正促使學(xué)生既具有扎實(shí)的跨境業(yè)務(wù)操作能力，又提高學(xué)生的實(shí)際操作動(dòng)手能力。
課堂教學(xué)活動(dòng)是基于工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式進(jìn)行設(shè)計(jì)，首先教師和企業(yè)專家共同合作分析跨境電商專員工作過(guò)程和工作任務(wù)，與企業(yè)專家共同分析跨境電商崗位能力要求。然后依據(jù)崗位能力要求，以崗位能力為出發(fā)點(diǎn)，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)課堂教學(xué)項(xiàng)目活動(dòng)。利用“平臺(tái)+四維課堂”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)業(yè)，項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)”、“真實(shí)跨境店鋪運(yùn)營(yíng)”這些教學(xué)設(shè)計(jì)理念實(shí)施課堂教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，優(yōu)化“企業(yè)專家+教師，雙師結(jié)構(gòu)”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展以學(xué)生為一體，融“教、學(xué)、做”為一體，開(kāi)展以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)的工學(xué)結(jié)合模式下的項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng)。
1 應(yīng)用“跨境平臺(tái)+四維課堂”聯(lián)動(dòng)教學(xué)設(shè)計(jì)理念
教師利用跨境電商第三方平臺(tái)作為教學(xué)資源（速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、EBAY、亞馬遜等），課堂教學(xué)主要通過(guò)第一課堂――教師精講任務(wù)示范，學(xué)生任務(wù)操作，然后學(xué)生在校內(nèi)參加第二課堂的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐，企業(yè)專家進(jìn)校給學(xué)生進(jìn)行第三課堂教育―-學(xué)生可以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，企業(yè)專家有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生在跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行輔導(dǎo)和解答。教師定期組織學(xué)生到校企頂崗實(shí)習(xí)，通過(guò)第四課堂校外實(shí)訓(xùn)基地企業(yè)實(shí)踐，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生整體動(dòng)手能力的提高。形成四維、互動(dòng)式“跨境平臺(tái)+四維課堂”的教學(xué)實(shí)踐，有利于實(shí)現(xiàn)工和學(xué)緊密結(jié)合。
2 校內(nèi)校外實(shí)訓(xùn)基地一體式、教學(xué)場(chǎng)所與職業(yè)場(chǎng)所一體式的項(xiàng)目化教學(xué)
教學(xué)活動(dòng)應(yīng)該在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校外實(shí)習(xí)基地和進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)所與職業(yè)場(chǎng)所的一體化，讓學(xué)生充分體驗(yàn)跨境職業(yè)氛圍，來(lái)提高學(xué)習(xí)效率，激發(fā)學(xué)生的從業(yè)熱情。學(xué)校至少配套1個(gè)實(shí)訓(xùn)室和多個(gè)校內(nèi)校外實(shí)習(xí)基地，采用與跨境電商企業(yè)合作的方式，引進(jìn)真實(shí)的跨境電商產(chǎn)品開(kāi)展實(shí)訓(xùn)，確保有較多數(shù)量的產(chǎn)品能滿足實(shí)施開(kāi)店和學(xué)生實(shí)習(xí)的需要。
3 優(yōu)化“企業(yè)專家+教師，雙師結(jié)構(gòu)”的教學(xué)團(tuán)隊(duì)
校內(nèi)專任教師和行業(yè)兼職教師共同組建“企業(yè)專家+教師，雙師結(jié)構(gòu)”課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)。鼓勵(lì)校內(nèi)專任教師到跨境電商企業(yè)開(kāi)展掛職鍛煉，培養(yǎng)教師深入企業(yè)調(diào)研并接受培訓(xùn)。同時(shí)，聘請(qǐng)跨境企業(yè)行業(yè)專家作為兼職教師，以講座、面對(duì)面指導(dǎo)等形式傳授知識(shí)，講解難點(diǎn)。與企業(yè)專家共同分析崗位能力要求、共同設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)、共同上課（講座），共同考核學(xué)生成績(jī)。同時(shí)，課后組織專家講座、座談形式為學(xué)生解決跨境店鋪運(yùn)行中的實(shí)際困難，分析成功案例。
4 “團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)業(yè)，項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)式”的課堂教學(xué)組織形式
學(xué)生按4人為1小組形式成立創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，在平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)，創(chuàng)立跨境電商店鋪。以真實(shí)平臺(tái)、真實(shí)產(chǎn)品、真實(shí)流程業(yè)務(wù)操作融入教學(xué)實(shí)踐中來(lái)開(kāi)展教和學(xué)活動(dòng)。課堂上教師示范性演示速賣(mài)通平臺(tái)操作，學(xué)生在敦煌網(wǎng)平臺(tái)上自行對(duì)自己成立的跨境電商店鋪進(jìn)行任務(wù)操作。做到實(shí)戰(zhàn)教學(xué)，以企業(yè)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目為操作任務(wù)，將課程知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容融入實(shí)踐教學(xué)和實(shí)操的環(huán)節(jié)。
5 根據(jù)“真實(shí)跨境店鋪運(yùn)營(yíng)”流程組織教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的全真跨境電商店鋪運(yùn)行操作流程結(jié)合項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)和要求，將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)分八項(xiàng)基本業(yè)務(wù)操作，即跨境店鋪?zhàn)?cè)操作、跨境物流與海外倉(cāng)操作、海外市場(chǎng)調(diào)研操作、跨境選品和產(chǎn)品信息化操作、跨境產(chǎn)品定價(jià)、刊登和操作、跨境店鋪優(yōu)化及推廣操作、接訂單、發(fā)貨、出境報(bào)檢報(bào)關(guān)操作、收款、售后服務(wù)及客戶維護(hù)操作等業(yè)務(wù)操作能力。學(xué)生通過(guò)應(yīng)用已學(xué)習(xí)的知識(shí)完成工作任務(wù)，進(jìn)行知識(shí)的建構(gòu)，形成職業(yè)崗位能力。通過(guò)全真的業(yè)務(wù)操作和實(shí)戰(zhàn)演練，培養(yǎng)自身跨境外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的能力，實(shí)現(xiàn)與實(shí)際工作崗位的“零距離”對(duì)接。
應(yīng)用工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式對(duì)跨境電商課程改革，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和溝通協(xié)調(diào)能力，而且提高學(xué)生跨境電商平臺(tái)實(shí)操技能。將高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)融入具體的課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中。
（1）學(xué)生通過(guò)在跨境電商平臺(tái)上創(chuàng)立真實(shí)、可實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)的跨境店鋪的實(shí)踐項(xiàng)目操作，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力提升發(fā)展目標(biāo)。
（2）學(xué)生通過(guò)以小組形式團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)立跨境電商店鋪，在實(shí)戰(zhàn)操作過(guò)程中，通過(guò)進(jìn)行必要的討論和決策分析，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作溝通能力和決策分析能力目標(biāo)。
（3）學(xué)生通過(guò)為店鋪選擇上架暢銷(xiāo)產(chǎn)品，海外市場(chǎng)調(diào)研，產(chǎn)品定價(jià)，店鋪推廣，訂單處理等店鋪真實(shí)運(yùn)營(yíng)操作，實(shí)現(xiàn)學(xué)生掌握跨境電商平臺(tái)理論知識(shí)和實(shí)操技能運(yùn)用能力目標(biāo)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)完成課堂教學(xué)任務(wù)目標(biāo)。
（4）學(xué)生通過(guò)參加各種校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)訓(xùn)操作，企業(yè)專家座談指導(dǎo)，幫助學(xué)生提升“分析問(wèn)題，解決問(wèn)題”、學(xué)習(xí)能力、公關(guān)能力、溝通能力等職業(yè)需要的素質(zhì)能力目標(biāo)。
隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展，企業(yè)急需實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)復(fù)合型跨境電商人才。因此，高校在課程教學(xué)的改革中勢(shì)必注重工學(xué)結(jié)合，利用校內(nèi)外資源讓學(xué)生在校期間提前做到崗前培訓(xùn)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)滿足社會(huì)的需求。以工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式，緊密結(jié)合了學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)需求，實(shí)現(xiàn)滿足企業(yè)對(duì)跨境人才能力的需求。
參考文獻(xiàn)
[1]陳長(zhǎng)英.浙江省跨境電商人才需求分析及培養(yǎng)路徑研究[J].商貿(mào)人才，2015，（1）：184-187.
關(guān)鍵詞： 高職教育 跨境電商 課程開(kāi)發(fā)
我國(guó)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)在新形勢(shì)下除了滿足企業(yè)對(duì)應(yīng)用型、技能型人才的基本需求外，還要培養(yǎng)符合高職教育發(fā)展趨勢(shì)、適應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)升級(jí)需要、滿足企業(yè)日益增長(zhǎng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，帶動(dòng)就業(yè)，提高就業(yè)率。當(dāng)前，跨境電商快速發(fā)展，國(guó)家出臺(tái)了一系列支持政策，高職院校應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)，通過(guò)學(xué)校、企業(yè)、園區(qū)、基地四方合作，通過(guò)外貿(mào)電商專業(yè)革新性課程的建設(shè)，促進(jìn)高職畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。
一、跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的背景和意義
目前，世界貿(mào)易增速趨于緩慢，為更好地拓寬市場(chǎng)、提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益，很多賣(mài)家致力于縮減流通環(huán)節(jié)、減少流通費(fèi)用、拉近與國(guó)外買(mǎi)家的距離。在這種情況下，能大幅減少流通環(huán)節(jié)，降低費(fèi)用的跨境電商得到了快速發(fā)展，成為國(guó)際貿(mào)易中越來(lái)越重要的貿(mào)易形式。
近幾年，在國(guó)家政策扶持和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)急于轉(zhuǎn)型的背景下，我國(guó)相繼出臺(tái)了一系列政策支持跨境電子商務(wù)發(fā)展，跨境電商有了快速發(fā)展。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2015年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出易規(guī)模為5.4萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)28.6%，其中出口跨境電商交易規(guī)模為4.5萬(wàn)億元;2016年上半年，跨境電商進(jìn)總交易規(guī)模2.6萬(wàn)億。據(jù)預(yù)測(cè)，跨境電商行業(yè)仍將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)將成跨境電商主流。隨著國(guó)際物流運(yùn)輸?shù)拇蠓M(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)支付便捷性不斷提升、互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率和質(zhì)量不斷提高及全球經(jīng)濟(jì)整體增長(zhǎng)，未來(lái)數(shù)年，跨境電商將繼續(xù)在我國(guó)保持整體高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
目前，我國(guó)大部分開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的高職院校，在現(xiàn)有外貿(mào)電商課程體系中，對(duì)創(chuàng)業(yè)型人才的培養(yǎng)較少。在跨境電商迅速發(fā)展的大背景下，高職院校應(yīng)該緊跟市場(chǎng)步伐，科學(xué)合理規(guī)劃高職跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)目標(biāo)及課程內(nèi)容，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，構(gòu)筑企業(yè)和行業(yè)為主體的戰(zhàn)略性、長(zhǎng)期性和緊密性的創(chuàng)新體系，為社會(huì)輸送實(shí)用型跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才。
二、高職院校跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的課程開(kāi)發(fā)
（一）課程開(kāi)發(fā)遵循的原則
1.課程開(kāi)發(fā)必須適應(yīng)高職學(xué)生特點(diǎn)。
高職學(xué)生普遍基礎(chǔ)不好，學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)容易情緒化。對(duì)自己喜歡的內(nèi)容學(xué)習(xí)積極性高，對(duì)于枯燥的內(nèi)容則厭學(xué)、棄學(xué)。學(xué)生對(duì)實(shí)踐性環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)興趣明顯高于理論課程的學(xué)習(xí)。因此，課程開(kāi)發(fā)必須結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)和社會(huì)實(shí)際正確引導(dǎo)，必須圍繞跨境電商的職業(yè)定向開(kāi)發(fā)，根據(jù)跨境電商創(chuàng)業(yè)的最新動(dòng)向培訓(xùn)專業(yè)課和實(shí)踐課，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情。
2.課程開(kāi)發(fā)必須明確創(chuàng)業(yè)型跨境電商人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)跨境電商的特點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)必須以實(shí)踐為基礎(chǔ)，以創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，不僅要培訓(xùn)學(xué)生的操作技能，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力，因此，教學(xué)過(guò)程要完成職業(yè)任務(wù)所需的綜合素質(zhì)的全面培養(yǎng)，課程開(kāi)發(fā)要以創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)為核心目標(biāo)。
（二）課程開(kāi)發(fā)的思路
基于高職學(xué)生的特點(diǎn)和培養(yǎng)目標(biāo)，課程開(kāi)發(fā)的思路有如下幾個(gè)方面：
1.深入了解社會(huì)需求，按需設(shè)課。
電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是模式卻在不斷變化，特別是跨境電商這幾年發(fā)展十分迅速，在國(guó)內(nèi)電商逐步轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，形式不斷發(fā)生變化，需要不斷了解社會(huì)需求，以便制定有針對(duì)性的課程。
2.不拘泥理論知識(shí)，注重實(shí)戰(zhàn)。
對(duì)于理論知識(shí)，可以做簡(jiǎn)單介紹，加大實(shí)踐課程的比例，創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的實(shí)踐課程的比例應(yīng)該達(dá)到80%以上，這樣不僅能夠激發(fā)學(xué)生的興趣，更重要的是熟練掌握跨境電子商務(wù)的各項(xiàng)技能。
3.校企合作共建課程。
現(xiàn)階段的跨境電商，用戶群體由草根創(chuàng)業(yè)向工廠、外貿(mào)公司轉(zhuǎn)變，且具有極強(qiáng)的生產(chǎn)設(shè)計(jì)管理能力。平臺(tái)銷(xiāo)售的產(chǎn)品由網(wǎng)商、二手貨源向一手貨源轉(zhuǎn)變。主要賣(mài)家群體正處于從傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商業(yè)務(wù)艱難轉(zhuǎn)型期，生產(chǎn)模式由大生產(chǎn)線向柔性制造轉(zhuǎn)變，對(duì)代運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)鏈配套服務(wù)需求較高，所以學(xué)校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)手制定課程，合作共建實(shí)踐教學(xué)基地，保證教學(xué)的針對(duì)性和有效性。
4.以戰(zhàn)代練，戰(zhàn)中講解，實(shí)戰(zhàn)為主。
課程開(kāi)發(fā)要以實(shí)戰(zhàn)為主，要圍繞實(shí)戰(zhàn)設(shè)置課程和項(xiàng)目，邊戰(zhàn)邊講，不斷總結(jié)。
（三）課程內(nèi)容的選取
跨境電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)課程內(nèi)容的選取取決于實(shí)戰(zhàn)的需求，其目的是實(shí)現(xiàn)學(xué)生熟悉整個(gè)操作流程的目標(biāo)，課程設(shè)置的主要項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下：
（1）跨境店鋪?zhàn)?cè)操作，（2）跨境物流與海外倉(cāng)操作，（3）海外市場(chǎng)調(diào)研操作，（4）跨境選品和產(chǎn)品信息化操作，（5）跨境產(chǎn)品定價(jià)、刊登和操作，（6）跨境店優(yōu)化及推廣操作，（7）訂單處理、發(fā)貨、出境報(bào)檢報(bào)關(guān)操作，（8）收款、售后服務(wù)與客戶維護(hù)操作。
除了跨境電商基本操作步驟外，更重要的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容是深入市場(chǎng)、企業(yè)，利用各大跨境電商平臺(tái)（如速賣(mài)通、敦煌網(wǎng)、阿里巴巴、EBAY、亞馬遜）開(kāi)展直接項(xiàng)目教學(xué)，在實(shí)際操作中讓學(xué)生熟悉基本的實(shí)戰(zhàn)技能。
（四）課程教學(xué)設(shè)計(jì)
在課程教學(xué)設(shè)計(jì)上，要做到以下幾點(diǎn)：
1.采用中英文雙語(yǔ)教學(xué)。
在教學(xué)過(guò)程中使用中英文雙語(yǔ)的教學(xué)方式，使學(xué)生熟悉專業(yè)術(shù)語(yǔ)的英文表達(dá)，了解跨境電子商務(wù)平臺(tái)英文國(guó)際版的操作流程，并且能在英文界面下進(jìn)行基本的平臺(tái)操作。
2.實(shí)踐課――真實(shí)與模擬相結(jié)合，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力。
利用電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)軟件進(jìn)行電子商務(wù)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)等模擬訓(xùn)練，借助速賣(mài)通、阿里巴巴國(guó)際站、敦煌網(wǎng)等真實(shí)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行真實(shí)商務(wù)運(yùn)作。在學(xué)生中組建跨境電子商務(wù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，由學(xué)院提供辦公場(chǎng)地及相關(guān)配套硬件設(shè)施和基本經(jīng)費(fèi)，由專業(yè)老師出資帶隊(duì)，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)共享，自負(fù)盈虧的運(yùn)營(yíng)模式。同時(shí)，利用電子商務(wù)專業(yè)實(shí)習(xí)軟件進(jìn)行開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易和跨境電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)，利用合作企業(yè)的線上平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐。
3.教學(xué)設(shè)計(jì)中將課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合，最大化利用學(xué)習(xí)時(shí)間。
鼓勵(lì)學(xué)生在速賣(mài)通等跨境電商平臺(tái)自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)，通過(guò)店鋪的經(jīng)營(yíng)情況作為對(duì)學(xué)生考核評(píng)價(jià)的依據(jù)。教師可以對(duì)學(xué)生的經(jīng)營(yíng)情況實(shí)施監(jiān)控和指導(dǎo)。師生之間可以借助QQ、旺旺、微信等通信方式進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)、隨時(shí)輔導(dǎo)、布置任務(wù)、提交作業(yè)等，這樣將教學(xué)穿插在實(shí)踐中。通過(guò)這種課內(nèi)學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐創(chuàng)業(yè)，達(dá)到課內(nèi)與課外結(jié)合，最大化利用學(xué)習(xí)空間，把課堂由課內(nèi)延伸到校外;
4.承接企業(yè)網(wǎng)店建設(shè)和運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
教師可以幫助學(xué)生創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)工作室，承接外貿(mào)企業(yè)的跨境電商經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，作為教學(xué)環(huán)節(jié)的一部分。
（五）課程考核
跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的考核主要依據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)及操作和實(shí)訓(xùn)（包括創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目）兩部分，為鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，基礎(chǔ)知識(shí)及操作和實(shí)訓(xùn)的比重分別為30%和70%，其中實(shí)訓(xùn)部分，設(shè)置實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的權(quán)重為項(xiàng)目總體選擇和規(guī)劃設(shè)計(jì)占20%，店鋪裝修占20%，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)占60%。
基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作教學(xué)模塊，評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方式如下：
綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容是學(xué)生在跨境電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪，并制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)表。評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)分分值如下：
跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)的課程設(shè)置，必須與實(shí)際的操作實(shí)踐相一致，必須與相關(guān)企業(yè)合作共同建立課程體系并實(shí)時(shí)更新。為讓學(xué)生掌握實(shí)際操作技能，必須引導(dǎo)學(xué)生到跨境電商園區(qū)企業(yè)實(shí)習(xí)，也可以讓教師和學(xué)生一起成立跨境電商工作室，教師帶領(lǐng)學(xué)生共同創(chuàng)業(yè)。
另外，還要積極組織學(xué)生參加各類跨境電商技能大賽，在競(jìng)賽中提升學(xué)生跨境電商的基本操作技能，也可以在校內(nèi)組織跨境電商創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽等項(xiàng)目。
參考文獻(xiàn)：
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基金項(xiàng)目：
1.咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015年一般課題《高職院?？缇畴娚虅?chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)研究》（課題編號(hào)2015Y012）階段性研究成果。
2.湖北省職教學(xué)會(huì)2015年一般課題（課題編號(hào)ZJGB201
Abstract： Under the background of "Internet + e-commerce" and rapid development of cross-border electricity supplier， talent demand gap is also increasingly significant. It not only needs to be familiar with cross-border electricity supplier platform operating skills and traditional foreign trade transaction processes， but also needs foreign language foundation and communication capabilities to engage in cross-border electricity supplier business. The goal of higher vocational colleges is to cultivate the applied talents and the development of cross-border electricity supplier provides an opportunity for personnel training.
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；跨境電商；高職教育
Key words： Internet+；cross-border electricity；higher vocational education
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）05-0252-02
1 “互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”背景下跨境電商人才培養(yǎng)的困難
1.1 跨境電商實(shí)操平臺(tái)的變化與局限 跨境電商實(shí)操平臺(tái)是人才培養(yǎng)的重要保障，掌握跨境電商各類技能都需要憑借平臺(tái)的助力。對(duì)于高職院校而言，x擇適合學(xué)生特點(diǎn)的跨境電商平臺(tái)是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。對(duì)比國(guó)內(nèi)外主要跨境電商平臺(tái)，寧波城市學(xué)院在之前的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，選擇阿里巴巴速賣(mài)通作為學(xué)生實(shí)踐的跨境電商平臺(tái)。通過(guò)緊緊圍繞跨境電商產(chǎn)業(yè)的整個(gè)流程來(lái)進(jìn)行具體的教學(xué)指導(dǎo)，涉及賬號(hào)注冊(cè)、店鋪運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、客服交流、物流方式、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。但是，跨境電商平臺(tái)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與政策調(diào)整的速度與幅度都大大超出外界的預(yù)期。2015年12月，阿里巴巴速賣(mài)通平臺(tái)開(kāi)始實(shí)行年費(fèi)制，給許多賣(mài)家增加了運(yùn)營(yíng)成本和進(jìn)入門(mén)檻。2016年3月，阿里巴巴速賣(mài)通平臺(tái)再次提高準(zhǔn)入門(mén)檻，只允許企業(yè)進(jìn)行注冊(cè)[1]。這一平臺(tái)政策使得普通個(gè)人無(wú)法擁有開(kāi)店資格，將整個(gè)平臺(tái)從C2C轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅仄放菩б娴腂2C模式。學(xué)生實(shí)操成本與可行性大幅度降低，對(duì)于跨境電商人才的培養(yǎng)影響較大。
1.2 跨境電商師資隊(duì)伍的薄弱與匱乏 跨境電商在“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”的背景下發(fā)展迅速，但是與之形成對(duì)比的是人才的缺乏，尤其是師資的薄弱是制約人才培養(yǎng)的關(guān)鍵。高職院校教師畢業(yè)于綜合性大學(xué)，專業(yè)性強(qiáng)，但缺乏職業(yè)化教育的理念與經(jīng)驗(yàn)，尤其針對(duì)跨境電商類課程，實(shí)操與案例比理論更為重要。同時(shí)，跨境電商的教學(xué)與學(xué)習(xí)對(duì)教師的外語(yǔ)能力也有較高的要求，尤其是與國(guó)外客戶互動(dòng)交流的過(guò)程中語(yǔ)言應(yīng)用能力成為重要的基礎(chǔ)，還有各國(guó)文化特點(diǎn)與習(xí)俗也是從事跨境電商教育的重要組成部分。
寧波城市學(xué)院鼓勵(lì)外語(yǔ)類教師以“語(yǔ)言+技能”為導(dǎo)向，將外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)與跨境電商技能相結(jié)合，組成師資團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)跨境電商類課程，將跨境電商融入外語(yǔ)專業(yè)模塊課程，擴(kuò)展了外語(yǔ)類教師的教學(xué)廣度，提升了外語(yǔ)教師的職業(yè)化能力。通過(guò)培訓(xùn)，儲(chǔ)備了科學(xué)化的師資梯隊(duì)，有利于跨境電商人才培養(yǎng)的可持續(xù)性發(fā)展，提高了教師的積極性和教學(xué)能力。在高考改革的背景下，專業(yè)性與特色化成為高職院校自身競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效手段，跨境電商與外語(yǔ)類專業(yè)的結(jié)合，不僅符合市場(chǎng)對(duì)于跨境電商人才的客觀需求，也成為解決高職外語(yǔ)類專業(yè)缺乏職業(yè)化與應(yīng)用性的手段之一[2]。
1.3 跨境電商校企合作的程度與效果 校企合作是高職院校人才培養(yǎng)的重要抓手，如何將跨境電商企業(yè)引入校園，使其成為人才培養(yǎng)過(guò)程中提供技能訓(xùn)練的平臺(tái)，是校企合作成功與否的關(guān)鍵。但許多高職院校面臨校企合作表面化、形式化、單一化等特點(diǎn)，找到解決這些問(wèn)題的方式對(duì)于跨境電商人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。高校的體制無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的人才培養(yǎng)需求，將校企合作的效果達(dá)到雙贏才是解決人才培養(yǎng)可持續(xù)化的關(guān)鍵。寧波開(kāi)設(shè)跨境電商類課程的高校共有8所，其中5所謂高職院校，各院校在校企合作方面有“入園辦學(xué)”、“企業(yè)+基地”、“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)孵化反哺教學(xué)”等模式。
寧波城市學(xué)院主要采取冠名班模式，提前讓跨境電商企業(yè)介入教學(xué)過(guò)程之中，從教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)、課程體系構(gòu)建、教學(xué)實(shí)操指導(dǎo)、企業(yè)文化介紹等各個(gè)層面引入企業(yè)人才與資源。大二英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，可以根據(jù)個(gè)人意愿選擇相關(guān)跨境電商類冠名班級(jí)，企業(yè)再進(jìn)行面試選擇模式，建立了四個(gè)冠名班，每個(gè)冠名班實(shí)行坐班制。小班化教學(xué)，給學(xué)生有更多的實(shí)操機(jī)會(huì)，提供電腦及教室，按照各企業(yè)文化布置教室，設(shè)立部門(mén)。跨境電商類課程的部分課時(shí)邀請(qǐng)合作企業(yè)承擔(dān)教學(xué)工作，將企業(yè)需求與人才培養(yǎng)相結(jié)合。大三階段學(xué)生可以選擇去該企業(yè)實(shí)習(xí)并提前簽訂入職意向書(shū)，提前作好職業(yè)規(guī)劃并積累工作經(jīng)驗(yàn)，使校企合作貫穿于整個(gè)跨境電商人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”背景下跨境電商人才分層分類培養(yǎng)模式
跨境電商人才培養(yǎng)是在“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”背景下發(fā)展起來(lái)的，有別于傳統(tǒng)電子商務(wù)類專業(yè)課程?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式仍需要根據(jù)跨境電商整體行業(yè)變化與政策引導(dǎo)相結(jié)合，與企業(yè)人才需求相同步，將教學(xué)模式與電商運(yùn)營(yíng)相適應(yīng)。為此，寧波城市學(xué)院根據(jù)跨境電商課程教學(xué)實(shí)際，提出跨境電商分層分類培養(yǎng)模式，即技能型、運(yùn)營(yíng)型、多元型。
2.1 以崗位技能為核心的跨境電商技能型人才培養(yǎng)
面對(duì)跨境電商平臺(tái)的變化與準(zhǔn)入門(mén)檻的提高，學(xué)生對(duì)于跨境電商技能實(shí)操機(jī)會(huì)大幅度減少。寧波城市學(xué)院積極與阿里巴巴開(kāi)展合作項(xiàng)目，在速賣(mài)通跨境電商平臺(tái)無(wú)法用個(gè)人身份注冊(cè)與企業(yè)資質(zhì)準(zhǔn)入的背景下，阿里巴巴鑫校園提供平臺(tái)使用教學(xué)賬號(hào)。學(xué)生在跨境電商教學(xué)過(guò)程中，可以分組進(jìn)行跨境電商平臺(tái)中所有技能模塊的訓(xùn)練，涉及產(chǎn)品、運(yùn)費(fèi)設(shè)置、店鋪營(yíng)銷(xiāo)、美工設(shè)計(jì)等多面向的操作實(shí)踐，掌握基本的跨境電商知識(shí)。盡管教學(xué)賬號(hào)無(wú)法正常出單，造成物流與客服環(huán)節(jié)的缺失，但作為基礎(chǔ)性的電商操作技能都可以在平臺(tái)內(nèi)完成。另一方面，學(xué)生在完成跨境電商基礎(chǔ)性操作課程之后，可以知道自身是否適合從事跨境電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)的工作。根據(jù)實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，許多學(xué)生在操作環(huán)節(jié)并非積極參與，而是為了完成課程、獲得學(xué)分的目的，學(xué)生主觀能動(dòng)性的缺乏影響跨境電商類課程的教學(xué)效果。因此，基礎(chǔ)性的跨境電商教學(xué)主要培養(yǎng)技能型人才，學(xué)生能夠利用教學(xué)賬號(hào)熟練掌握跨境電商的各項(xiàng)操作技能。
2.2 以真實(shí)店鋪為核心的跨境電商運(yùn)營(yíng)型人才培養(yǎng)
運(yùn)營(yíng)型跨境電商人才主要針對(duì)未來(lái)有意向從事跨境電商領(lǐng)域工作的學(xué)生，以真實(shí)跨境電商平臺(tái)為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目化教學(xué)為導(dǎo)向，以實(shí)際訂單為抓手。學(xué)生可以自主選擇一些低門(mén)檻的跨境電商操作平臺(tái)，如敦煌網(wǎng)、WISH平臺(tái)、蘭亭集勢(shì)等，開(kāi)展實(shí)際運(yùn)營(yíng)，涉及跨境電商店鋪運(yùn)營(yíng)的各個(gè)操作流程，在實(shí)際訂單中處理進(jìn)貨、發(fā)貨、客服、售后等遇到的問(wèn)題。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)型電商人才培養(yǎng)模式將課程學(xué)習(xí)與店鋪運(yùn)營(yíng)相結(jié)合，充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力與主觀能動(dòng)性，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到問(wèn)題后解決問(wèn)題，獲得運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。在掌握基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力后，將校企合作引入跨境電商人才培養(yǎng)過(guò)程，使學(xué)生以兼職模式參與跨境電商類企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，如各大跨境電商類平臺(tái)上的產(chǎn)品分銷(xiāo)類代銷(xiāo)服務(wù)，不斷加強(qiáng)校企合作的廣度與深度，真正實(shí)現(xiàn)雙贏與可持續(xù)性發(fā)展。所以，運(yùn)營(yíng)型跨境電商教學(xué)主要突出培養(yǎng)實(shí)操型人才，學(xué)生可以在運(yùn)營(yíng)真實(shí)店鋪過(guò)程中積累跨境電商運(yùn)營(yíng)的各類經(jīng)驗(yàn)。
2.3 以電商業(yè)務(wù)為核心的跨境電商復(fù)合型人才培養(yǎng)
多元型跨境電商人才培養(yǎng)更側(cè)重于與跨境電商業(yè)務(wù)相關(guān)的復(fù)合型人才，由于跨境電商的迅速發(fā)展，一些基礎(chǔ)性的平臺(tái)操作技能已經(jīng)無(wú)法滿足跨境電商企業(yè)對(duì)于人才的需求。尤其是針對(duì)跨境電商的店鋪營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析、視覺(jué)美工、客服服務(wù)、跨境物流等方面，人才缺口巨大，復(fù)合型跨境電商人才就是為了迎合市魴棖螅積極培養(yǎng)與跨境電商有關(guān)的專業(yè)性與高層次人才。學(xué)生可以選擇有興趣的模塊進(jìn)行深度研究與學(xué)習(xí)，并根據(jù)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)提升相關(guān)跨境電商平臺(tái)操作領(lǐng)域的專業(yè)性與有效性。以跨境電商運(yùn)營(yíng)管理中數(shù)據(jù)分析類專業(yè)人才為例，每天日常工作就包括利用“阿里指數(shù)”、“淘寶排行”對(duì)所經(jīng)營(yíng)的行業(yè)類目統(tǒng)計(jì)分析，準(zhǔn)確判斷所在行業(yè)的中遠(yuǎn)期市場(chǎng)走向與客戶需求；利用“生意參謀”、“生意經(jīng)”等進(jìn)行后臺(tái)大數(shù)據(jù)診斷，不斷增加店鋪產(chǎn)品的曝光量與客單價(jià)；利用“看店寶”、“魔鏡”等進(jìn)行產(chǎn)品分析，不斷優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁(yè)與自然搜索排序，為打造爆款等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)支持與前期準(zhǔn)備?？傊?，多元型跨境電商人才是基于技能型與運(yùn)營(yíng)型培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)需求，不斷深化跨境電商相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈中的專業(yè)性人才培養(yǎng)，為跨境電商健康發(fā)展提供支持與服務(wù)。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”背景下跨境電商人才培養(yǎng)的意義
跨境電商的發(fā)展無(wú)論對(duì)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展還是高職教學(xué)模式改革都有積極的意義，尤其在“互聯(lián)網(wǎng)+電子商務(wù)”背景下，高職人才培養(yǎng)必須與企業(yè)需求與服務(wù)學(xué)生相結(jié)合?？缇畴娚倘瞬欧謱臃诸惖慕虒W(xué)模式，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生之間的良性互動(dòng)與成果轉(zhuǎn)化。
3.1 服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，培養(yǎng)短缺人才 寧波在2012年成為全國(guó)首批5個(gè)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市之一，近年來(lái)跨境電商進(jìn)出口總額呈跨越式增長(zhǎng)，2014年進(jìn)口額僅為3.7億元。2015年進(jìn)出口總額為81.4億元，其中進(jìn)口額29.3億元，出口額52.1億元。2016年1至4月，跨境電商進(jìn)出口總額為85億元，其中出口為67.3億元，進(jìn)口17.7億元，進(jìn)出口總額超過(guò)上年。到2018年，寧波將培育20個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)集群、50個(gè)跨境電商公共海外倉(cāng)[3]。預(yù)計(jì)跨境電商年交易將超過(guò)150億美元，占全市進(jìn)出口貿(mào)易額的15%，高職跨境電商人才的培養(yǎng)有利于寧波地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3.2 基于高職特色，體現(xiàn)應(yīng)用能力 高職教育主要以培養(yǎng)應(yīng)用型、實(shí)踐型、就業(yè)型人才為主旨，跨境電商人才培養(yǎng)與高職教學(xué)目標(biāo)相一致，注重學(xué)以致用，強(qiáng)調(diào)理實(shí)一體?？缇畴娚倘瞬诺呐囵B(yǎng)突出了高職教育的職業(yè)化特征與核心競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)生能夠很好地利用各種跨境電商平臺(tái)掌握跨境電商操作的各項(xiàng)技能，為今后就業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃積累良好的經(jīng)驗(yàn)。在分層分類的教學(xué)理念背景下，能根據(jù)學(xué)生需求制定實(shí)操內(nèi)容，突出教學(xué)的有效性和科學(xué)性。
3.3 改革教學(xué)模式，注重以生為本 在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，跨境電商人才的培養(yǎng)也利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具及平臺(tái)，豐富高職教學(xué)的媒介與手段。通過(guò)慕課及跨境電商平臺(tái)，提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，真正做到在學(xué)中做，在做中學(xué)的教學(xué)理念。基于學(xué)生的綜合素質(zhì)與興趣特長(zhǎng)，分層分類培養(yǎng)技能型、運(yùn)營(yíng)型、多元型跨境電商人才模式，是對(duì)教學(xué)模式的創(chuàng)新，有利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，真正實(shí)現(xiàn)以生為本的教學(xué)宗旨。
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關(guān)鍵詞：跨境電商；高職人員；培養(yǎng)
本文通過(guò)對(duì)跨境電商崗位工作任務(wù)分析，論述了跨境電商崗位對(duì)人才工作能力和素質(zhì)要求，提出了高?？缇畴娚虒I(yè)的課程體系設(shè)計(jì)方案、教師隊(duì)伍的培養(yǎng)和校企合作的教學(xué)模式。
一、跨境電商專員崗位工作任務(wù)分析
跨境電商的業(yè)務(wù)與技術(shù)崗位一般稱為跨境電商專員，概括起來(lái)有三大工作任務(wù)：業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、客戶服務(wù)和網(wǎng)店維護(hù)與管理。
（一）業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。包括網(wǎng)店注冊(cè)、選品、成本核算和定價(jià)、鋪貨上架、產(chǎn)品的優(yōu)化、推廣、采購(gòu)、安排物流等。
（二）客戶服務(wù)。通過(guò)與客戶溝通，建立良好合作關(guān)系，解決問(wèn)題，完成銷(xiāo)售。具體包括：在線客服咨詢，處理客戶反饋，售前、售中和售后服務(wù)，上傳訂單物流狀態(tài)，訂單處理，及時(shí)回款等。
（三）網(wǎng)店維護(hù)與管理。包括店面布置、產(chǎn)品圖像處理、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)的制作、網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)與維護(hù)、數(shù)據(jù)分析、客戶管理系統(tǒng)、訂單管理系統(tǒng)和采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)等。
二、跨境電子商務(wù)的職業(yè)要求
（一）跨境電子商務(wù)職業(yè)能力。從事跨境電子商務(wù)職業(yè)需要具備以下核心職業(yè)能力：1、市場(chǎng)分析能力：收集分析市場(chǎng)狀況及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，制定銷(xiāo)售計(jì)劃；2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力：客戶開(kāi)發(fā)、策劃促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)推廣方案；3、外語(yǔ)溝通能力：運(yùn)用外語(yǔ)和跨境電商知識(shí)與國(guó)外客戶溝通、處理訂單問(wèn)題；4、計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力：辦公軟件操作，使用軟件上傳產(chǎn)品信息、處理圖片。5、跨境電商平臺(tái)操作能力：跨境電商運(yùn)營(yíng)6、跨境國(guó)際物流運(yùn)作能力：物流模板選擇、制作和物流運(yùn)作7、傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力：一般外貿(mào)業(yè)務(wù)下貿(mào)易磋商和履行8、學(xué)習(xí)和發(fā)展能力：能自主學(xué)習(xí)跨境電子商務(wù)新知識(shí)、新技術(shù)等。
（二）跨境電子商務(wù)職業(yè)的知識(shí)要求。1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)：市場(chǎng)分析、市場(chǎng)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合等相關(guān)知識(shí)；消費(fèi)者心理與行為、營(yíng)銷(xiāo)與客戶服務(wù)技巧；2、外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)：外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話、外貿(mào)函電、商務(wù)英語(yǔ)等知識(shí)3、電子商務(wù)知識(shí)：熟悉電商平臺(tái)規(guī)則、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)知識(shí)；4、物流管理知識(shí)：發(fā)貨流程、倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)管理等相關(guān)知識(shí)；5、國(guó)際貿(mào)易知識(shí)：外貿(mào)流程、商檢、海關(guān)等相關(guān)知識(shí)；6、商品知識(shí)：主要商品的規(guī)格、性能、用途、商品編碼等。7、商務(wù)禮儀知識(shí)：商務(wù)形象、舉止、接待、溝通、會(huì)談、交往、餐飲等國(guó)際商務(wù)禮儀。 8、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)：計(jì)算機(jī)辦公軟件操作、圖片處理、互聯(lián)網(wǎng)信息搜尋和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。
（三）跨境電子商務(wù)職業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。1、良好的職業(yè)道德：遵紀(jì)守法、恪守信用、不售假貨或偽劣商品，不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)；2、吃苦耐勞的精神：腳踏實(shí)地、埋頭苦干、任勞任怨； 3、服務(wù)客戶的精神：客戶至上，積極主動(dòng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、跨境電子商務(wù)的專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)
根據(jù)以上跨境電子商務(wù)的職業(yè)要求，所需的24門(mén)專業(yè)核心課程體系設(shè)計(jì)如下（以高職3年院校為例）：
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)72學(xué)時(shí)，含實(shí)操30學(xué)時(shí)
跨境電子商務(wù)概論32學(xué)時(shí)，含實(shí)操10學(xué)時(shí)
電子商務(wù)32學(xué)時(shí)，含實(shí)操12學(xué)時(shí)
電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)64學(xué)時(shí)，含實(shí)操32學(xué)時(shí)
跨境電子商務(wù)實(shí)務(wù)與操作80學(xué)時(shí)，含實(shí)操54學(xué)時(shí)
跨境物流64學(xué)時(shí)，含實(shí)操32學(xué)時(shí)
國(guó)際商務(wù)文化與禮儀48學(xué)時(shí)，含實(shí)操18學(xué)時(shí)
外貿(mào)函電64學(xué)時(shí)，含實(shí)操34學(xué)時(shí)
外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話64學(xué)時(shí)，含實(shí)操34學(xué)時(shí)
跨境電商英語(yǔ)30學(xué)時(shí)，含實(shí)操20學(xué)時(shí)
商務(wù)英語(yǔ)48學(xué)時(shí)，含實(shí)操34學(xué)時(shí)
職業(yè)能力與發(fā)展48學(xué)時(shí)，含實(shí)操28學(xué)時(shí)
國(guó)際貿(mào)易地理32學(xué)時(shí)，含實(shí)操10學(xué)時(shí)
報(bào)關(guān)報(bào)檢實(shí)務(wù)32學(xué)時(shí)，含實(shí)操16學(xué)時(shí)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)48學(xué)時(shí)，含實(shí)操24學(xué)時(shí)
計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用48學(xué)時(shí)，含實(shí)操24學(xué)時(shí)
網(wǎng)店平臺(tái)設(shè)計(jì)64，學(xué)時(shí)，含實(shí)操50學(xué)時(shí)
攝影技術(shù)32學(xué)時(shí)，實(shí)操20學(xué)時(shí)
溝通技巧32學(xué)時(shí)，含實(shí)操22學(xué)時(shí)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)32學(xué)時(shí)，含實(shí)操12學(xué)時(shí)
客戶服務(wù)管理64學(xué)時(shí)，含實(shí)操34學(xué)時(shí)
職業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn)40學(xué)時(shí)，含實(shí)操40學(xué)時(shí)
跟崗實(shí)習(xí)80學(xué)時(shí)，含實(shí)操80學(xué)時(shí)
企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)750學(xué)時(shí)，含實(shí)操750學(xué)時(shí)
當(dāng)然，除上述24門(mén)專業(yè)核心課程外，根據(jù)有關(guān)國(guó)家教育部門(mén)的相關(guān)規(guī)定和學(xué)校的特色需要，還應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的公共必須課、公共選修課、專業(yè)選修課及生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)等課程。
四、以校企合作為基礎(chǔ)創(chuàng)新教學(xué)模式
與跨境電商企業(yè)合作辦學(xué)。主要采用項(xiàng)目教學(xué)的設(shè)計(jì)思路，努力以跨境電商崗位典型工作任務(wù)為載體，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)，融合理論知與實(shí)踐為一體，以更好地培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力。與企業(yè)密切合作，實(shí)行合作教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等多種形式的“做中學(xué)、做中教” 教學(xué)模式，保證跨境電商學(xué)習(xí)過(guò)程中有更為廣闊的實(shí)踐空間，更為真實(shí)的實(shí)踐平臺(tái)。在校企合作過(guò)程中，校企雙方聯(lián)合制定人才培養(yǎng)方案。根據(jù)專業(yè)教學(xué)的需要，在不同的時(shí)間段安排學(xué)生開(kāi)展專業(yè)課程“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)組織形式，進(jìn)行課程和綜合實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)等各項(xiàng)實(shí)踐教學(xué)，全面提高學(xué)生實(shí)際操作能力和水平。
