時(shí)間：2023-09-26 15:10:31
緒論：在尋找寫作靈感嗎？愛發(fā)表網(wǎng)為您精選了8篇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營銷策劃，愿這些內(nèi)容能夠啟迪您的思維，激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，歡迎您的閱讀與分享！
對于所有營銷服務(wù)類企業(yè)――包括廣告公司、公關(guān)公司、媒體公司――來說，企業(yè)營銷預(yù)算的縮減已經(jīng)直接體現(xiàn)在他們的日常業(yè)務(wù)中：往年客戶常規(guī)采購的廣告，今年不再繼續(xù)購買或縮小采購量；原本計(jì)劃要做的營銷活動(dòng)，也由于預(yù)算的原因縮小了規(guī)模；過去可以輕松過關(guān)的營銷提案，如今卻被批的一無是處，廣告公司的日子顯然已大不如從前。
為了贏得客戶，廣告及公關(guān)機(jī)構(gòu)對策劃經(jīng)理、客戶代表以及執(zhí)行人員都提出了深度了解客戶的要求：了解其營銷策略，了解其競爭對手的情況；不但要了解自己公司的成功案例，更要廣泛了解其他公司的各種相關(guān)案例，這樣才能為客戶提出真正投入小、見效快、形式新穎、有針對性的營銷提案。
在這種情況下，搜索引擎作為一個(gè)強(qiáng)大的信息工具便成為很多策劃經(jīng)理了解客戶、搜集信息的重要渠道。但由于互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)的信息分散在各個(gè)角落，缺乏有效的統(tǒng)一和聚合，策劃經(jīng)理往往需要解讀大量的冗余信息，才能找到對自己有幫助的內(nèi)容。因此，如何把這些零碎的信息片段進(jìn)行整合加工，成為策劃經(jīng)理們面臨的新難題。
易觀國際作為一家權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)和新媒體營銷領(lǐng)域的研究咨詢公司，多年來積累了大量有關(guān)企業(yè)營銷的信息和數(shù)據(jù)。為了能讓這些研究成果真正緩解營銷策劃人在信息收集和分析上的困難，易觀國際推出了一款新的互聯(lián)網(wǎng)營銷信息工具――Enfodesk營銷版()。該產(chǎn)品以互聯(lián)網(wǎng)為載體，可幫助用戶隨時(shí)在線登陸訪問易觀國際的相關(guān)數(shù)據(jù)庫，其中不但可以找到包括汽車、3C、金融、房地產(chǎn)、快銷品、互聯(lián)網(wǎng)、電信等領(lǐng)域數(shù)百家知名廣告主企業(yè)的營銷策略分析和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，還可以對上百家主流網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷和廣告投放數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，更重要的是在易觀國際推出的Enfodesk營銷版中，包含了大量的營銷案例解讀。通過結(jié)構(gòu)化的查詢，策劃經(jīng)理可以方便的找到所有與自己工作相關(guān)的信息并進(jìn)行橫向比對和分析。
【關(guān)鍵詞】移動(dòng)學(xué)習(xí) 營銷策劃 教學(xué)改革
一、相關(guān)概念的內(nèi)涵與外延
移動(dòng)學(xué)習(xí)（Mobile Learning）是一種符合“4A”模式的學(xué)習(xí)方式，即應(yīng)用無線移動(dòng)技術(shù)、在移動(dòng)計(jì)算設(shè)備幫助下的能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)發(fā)生的學(xué)習(xí)。移動(dòng)學(xué)習(xí)在數(shù)字化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過有效結(jié)合移動(dòng)計(jì)算技術(shù)帶給學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的全新感受。移動(dòng)學(xué)習(xí)被認(rèn)為是一種未來的學(xué)習(xí)模式，或者說是未來學(xué)習(xí)不可缺少的一種學(xué)習(xí)模式。
《營銷策劃》課程是市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案中的一門重要的專業(yè)課程。其課程設(shè)置的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生的分析能力和決策能力，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和解決問題的動(dòng)手能力，全面養(yǎng)成一名營銷管理專業(yè)人才的基本素質(zhì)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)全面到來，筆者從事《營銷策劃》課程教學(xué)工作多年，試圖結(jié)合現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展探索適合高職學(xué)生的移動(dòng)學(xué)習(xí)模式。在營銷策劃課程教學(xué)中，利用移動(dòng)端強(qiáng)化基本理論，提高學(xué)生綜合素質(zhì)，以期待在營銷策劃教學(xué)中取得更好的教學(xué)效果。
二、《營銷策劃》課程移動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)模式的可行性分析
《營銷策劃》是一門以實(shí)際營銷能力培養(yǎng)為主要目標(biāo)的實(shí)務(wù)性課程。在移動(dòng)學(xué)習(xí)中要充分體現(xiàn)“實(shí)踐、自主、創(chuàng)新、激勵(lì)”為基本指導(dǎo)思想設(shè)計(jì)其教學(xué)模式。
首先強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐性問題。營銷策劃是目的性很強(qiáng)的實(shí)踐活動(dòng)，離開了具體的項(xiàng)目，僅僅只是課堂的講授，不太容易讓學(xué)生掌握要領(lǐng)，很難得到這方面能力的培養(yǎng)。所以，在設(shè)計(jì)其課程教學(xué)模式時(shí)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐性”導(dǎo)向，在實(shí)踐中領(lǐng)悟營銷策劃的要義，在實(shí)踐中掌握營銷策劃的方法，在實(shí)踐中積累營銷策劃經(jīng)驗(yàn)。在目前，企業(yè)特別是一些中小企業(yè)是存在這方面需要的，只要多聯(lián)系，少收費(fèi)或者不收費(fèi)，應(yīng)該可以找到一些委托項(xiàng)目的。另外，作為一種教學(xué)模擬，項(xiàng)目APP也可以由教師及其團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)和開發(fā)。
其次是自主性問題。要改變傳統(tǒng)的營銷策劃教與學(xué)的模式，將其設(shè)計(jì)成為一門由學(xué)生主導(dǎo)的自主性學(xué)習(xí)的課程，獨(dú)立完成策劃過程。在教學(xué)過程中，教師的主要職責(zé)是“要求”、“督促”和必要的“輔助”。教師對學(xué)生提出明確的課程要求，督促學(xué)生按教學(xué)計(jì)劃完成每一個(gè)環(huán)節(jié)和相關(guān)工作，對于學(xué)生遇到的困難給予必要的幫助。通過這種模式的訓(xùn)練，學(xué)生畢業(yè)后在實(shí)際工作崗位上能很快上手，縮短適應(yīng)期，較迅速地進(jìn)入職業(yè)狀態(tài)。高職學(xué)生喜歡玩手機(jī)，可以利用這個(gè)特點(diǎn)設(shè)計(jì)APP來學(xué)習(xí)。
第三是創(chuàng)新性問題。策劃是一項(xiàng)創(chuàng)意性的工作，營銷策劃同樣強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意和創(chuàng)新。營銷策劃課程的教學(xué)模式應(yīng)該重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性。在教學(xué)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法到最終的考核，都應(yīng)該激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識，鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。手機(jī)智能終端的開放性可以充分展示同學(xué)的創(chuàng)新思維。
第四是激勵(lì)性問題。營銷策劃是一個(gè)創(chuàng)意性的工作，是一項(xiàng)創(chuàng)新性的活動(dòng)，如果沒有充沛的工作熱情是很難取得良好的成果的。這就需要進(jìn)行激勵(lì)。因此，在營銷策劃移動(dòng)教學(xué)教學(xué)模式中需要設(shè)計(jì)必要的激勵(lì)機(jī)制。比如手機(jī)簽到、手機(jī)評論等在課程考核的時(shí)候予以加分，在移動(dòng)端引入企業(yè)的真實(shí)需求讓同學(xué)策劃，企業(yè)予以一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
三、基于移動(dòng)學(xué)習(xí)的營銷策劃課程的教學(xué)改革
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境創(chuàng)造了一個(gè)全面、海量、便捷的信息平臺，在這里，學(xué)生可以自由地開拓學(xué)習(xí)領(lǐng)域，深化學(xué)習(xí)內(nèi)容，提升學(xué)習(xí)效能。移動(dòng)學(xué)習(xí)使高職學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生變化，學(xué)習(xí)態(tài)度產(chǎn)生變化，學(xué)習(xí)策略產(chǎn)生變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高職學(xué)生的學(xué)習(xí)行為發(fā)生了很大的變化，這種變化要求在進(jìn)行營銷策劃課程教學(xué)時(shí)提高應(yīng)對策略：首先，提高大學(xué)生基于移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)的意識。第二，積極發(fā)掘移動(dòng)設(shè)備學(xué)習(xí)資源分析和解構(gòu)專業(yè)重要課程內(nèi)容。第三，合理利用移動(dòng)設(shè)備搜索功能輔助學(xué)習(xí)。手機(jī)獲取信息的便利性使得一些大學(xué)生對其產(chǎn)生過度依賴，不利于獨(dú)立思考能力的發(fā)展，并通過教育交流等方式引導(dǎo)他們不要過分依賴手機(jī)媒介提供的答案，而要專注于現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)過程。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最終改變課堂的技術(shù)是手機(jī)。傳統(tǒng)的大學(xué)課堂強(qiáng)調(diào)學(xué)生應(yīng)該遠(yuǎn)離手機(jī)，很多教師想盡一切辦法來阻止低頭玩手機(jī)一族。這樣做不但達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果，相反還增加了學(xué)生的逆反心理。目前的大學(xué)生基本上都是90后，而90后的學(xué)生是唯一一個(gè)見證互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展歷程的群體，這一代群體是被互聯(lián)網(wǎng)思維影響最深的一代。90后學(xué)生接受信息的主要渠道還是以互聯(lián)網(wǎng)為主。所以，在營銷策劃課程中與其阻止學(xué)生上課使用手機(jī)，還不如鼓勵(lì)學(xué)生上課使用手機(jī)，將手機(jī)定位于學(xué)習(xí)設(shè)備。具體如何使用可以分為課上和課下兩種情景。無論是課上還是課下，首先需要研發(fā)課程移動(dòng)端APP。課上的時(shí)候可以利用APP進(jìn)行簽到、課堂談?wù)摰取Ｕn下的時(shí)候，可以進(jìn)行預(yù)習(xí)、作業(yè)練習(xí)和答疑等。課程APP的使用，可以充分滿足高職學(xué)生對移動(dòng)學(xué)習(xí)的需求，并鼓勵(lì)學(xué)生在碎片化的時(shí)間利用手機(jī)等移動(dòng)終端學(xué)習(xí)。
參考文獻(xiàn)：
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一、泛濫的網(wǎng)絡(luò)推手圈
正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷推廣的需求之大，網(wǎng)絡(luò)推手也就出現(xiàn)了井噴式的增長，由于推廣方式多樣化、推廣服務(wù)多元化、個(gè)體素質(zhì)的差異化，讓網(wǎng)絡(luò)推手這個(gè)代名詞出現(xiàn)了爭議化。當(dāng)我們經(jīng)歷了整治特殊水軍、整治非法公關(guān)的事件，就應(yīng)該讓更多的從業(yè)者重視到這點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)也我們生活的‘地球村’，請愛護(hù)環(huán)境”。
當(dāng)前很多從事營銷人員都說自己是網(wǎng)絡(luò)推手，時(shí)而飄忽不定、時(shí)而身形現(xiàn)身，過于自我浮夸使自己呈現(xiàn)萬能網(wǎng)絡(luò)人。而其中的原因并非是他個(gè)人所能做到，而是將業(yè)務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)上層層的轉(zhuǎn)包，讓事件發(fā)生了扭曲，典型的蒙牛攻擊伊利事件。正是因?yàn)檫@些利用不正當(dāng)?shù)氖侄尾倏鼐W(wǎng)絡(luò)事件的人，讓網(wǎng)絡(luò)推手圈子魚龍混雜，由中國網(wǎng)絡(luò)推手聯(lián)盟結(jié)合百位資深從業(yè)人員研究制定的《中國網(wǎng)絡(luò)推手職業(yè)道德規(guī)范》在這些混雜人士眼中也就都成為了泡沫。郭永峰作為一名網(wǎng)絡(luò)營銷策劃從業(yè)者，希望網(wǎng)絡(luò)推手認(rèn)識能夠?yàn)樽约籂I造一個(gè)綠色圈子。
二、互聯(lián)網(wǎng)中的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)中存在大量的商機(jī)和機(jī)遇。當(dāng)采用正當(dāng)?shù)氖址ǜ鶕?jù)企業(yè)核心價(jià)值、品牌形象挖掘其市場價(jià)值，通過網(wǎng)絡(luò)媒體、事件活動(dòng)、包裝炒作等多樣化的形式，勢必會(huì)贏得市場份額。而在未來的互聯(lián)網(wǎng)中應(yīng)該誕生更多的網(wǎng)絡(luò)推手，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)推手可以引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)策劃的時(shí)代潮流，加快網(wǎng)絡(luò)營銷的推廣步伐，不僅讓可以崛起更多的企業(yè)商家，同時(shí)也會(huì)讓更多的人有工作，利國利民。
由于種種網(wǎng)絡(luò)事件不利影響，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)推手這個(gè)代名詞在眾人眼里成了‘幕后’形象，讓別人感覺是在偷偷摸摸做事情。相反，作為真正的網(wǎng)絡(luò)推手應(yīng)該大方體面的呈現(xiàn)在未來的互聯(lián)網(wǎng)，這是一個(gè)高尚的職業(yè)，也請眾多的從業(yè)人士能夠珍惜網(wǎng)絡(luò)推手這一名稱。
郭永峰認(rèn)為在未來的中國互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)營銷策劃師的崛起勢必將會(huì)給商業(yè)市場創(chuàng)造出重大價(jià)值，將會(huì)迎來又一個(gè)“改革開放”。
三、網(wǎng)絡(luò)推手必備是素質(zhì)
想要成為一名網(wǎng)絡(luò)推手并不難，前提必須具備以下素質(zhì)：
1、道德素養(yǎng)。
在互聯(lián)網(wǎng)中的誘惑很多，輕浮也就成為了網(wǎng)絡(luò)推手最大的弊病。由于道德倫理將決定事態(tài)走向，一旦突破了自我的道德底線，那么勢必會(huì)出現(xiàn)扭曲事實(shí)、夸大造假等各種惡意行為。利用互連網(wǎng)技術(shù)和自己的策劃，通過一系列的營銷方法提高推廣對象知名度及社會(huì)影響力，道德素養(yǎng)是網(wǎng)絡(luò)推手最重中之重的素質(zhì)，也是必不可少的。
2、公關(guān)素養(yǎng)
任何一個(gè)營銷服務(wù)都要做好公關(guān)形象的準(zhǔn)備，要實(shí)時(shí)監(jiān)測其發(fā)展形勢，因?yàn)槟愕姆?wù)意識也會(huì)容易使事件變的錯(cuò)位。網(wǎng)絡(luò)推手一定要做到誠實(shí)守信、嚴(yán)格律己，做到言行比、行必果之人。當(dāng)你把我把握住了這一點(diǎn)，不僅會(huì)讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，自己也增多并擴(kuò)大人脈圈。
3、服務(wù)素養(yǎng)
網(wǎng)絡(luò)推手不夠重視服務(wù)意識，很多認(rèn)為都是企業(yè)老板是在求你做營銷。而事實(shí)網(wǎng)絡(luò)推手不僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人員，同時(shí)也是營銷服務(wù)人員，所以要帶著強(qiáng)烈的服務(wù)意識和耐心去為客戶服務(wù)。為客戶創(chuàng)造價(jià)值，自己也會(huì)收獲相應(yīng)的價(jià)值報(bào)酬。
網(wǎng)絡(luò)事件營銷與必備基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)事件營銷(Net EventMarketing)其實(shí)是事件營銷的一個(gè)專業(yè)分支，是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價(jià)值以及社會(huì)影響的人物或事件，通過網(wǎng)站，吸引媒體、社會(huì)團(tuán)體和消費(fèi)者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的手段和方式。“網(wǎng)絡(luò)事件營銷”概念的提出者黃相如被譽(yù)為“中國商業(yè)炒作第一人”，曾說過網(wǎng)絡(luò)事件營銷運(yùn)營者必備五點(diǎn)是網(wǎng)絡(luò)營銷、品牌營銷、整合營銷傳播、新聞傳播學(xué)、導(dǎo)演學(xué)。
“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”出現(xiàn)的原因
網(wǎng)絡(luò)事件營銷是企業(yè)先找營銷策劃公司策劃方案，制造出合法方案，再找傳媒公司再去傳播，傳媒公司會(huì)對信息進(jìn)行審核并依法傳播，國家對營銷策劃公司和文化傳媒公司是有具體的行業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)操守規(guī)范的。有些企業(yè)為節(jié)約成本不去找像品牌整合營銷傳播網(wǎng)和八匹馬傳媒網(wǎng)這樣背后擁有營銷策劃和傳媒公司的正規(guī)軍，卻直接去找網(wǎng)絡(luò)推手公司、網(wǎng)絡(luò)炒作公司、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司、口碑炒作公司去做，這些公司除了揮有成千上萬的“水軍”以外什么都沒有。央視記者也報(bào)道了五分鐘一個(gè)新手能成為可用“水軍”，不僅體現(xiàn)了“水軍”門檻有多低，也表現(xiàn)出了對傳播的信息絲毫沒有鑒別能力，只要給錢，他們就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行病毒式的傳播。之所以會(huì)造成“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”的存在，就是因?yàn)樵谶@一過程中，缺少了營銷策劃公司和傳媒公司的監(jiān)管，企業(yè)直接找到推手公司去執(zhí)行。
網(wǎng)絡(luò)營銷是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而出現(xiàn)的一種新的營銷方式，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷成了一項(xiàng)低成本、高覆蓋率的推廣方式，而受到越來越多的客戶的青睞，被稱為“企業(yè)的低成本擴(kuò)張之道”！和傳統(tǒng)媒體相比網(wǎng)絡(luò)媒體具有以下優(yōu)勢：
1、最適合做精準(zhǔn)營銷，可能精準(zhǔn)地篩選出目標(biāo)客戶并根據(jù)更細(xì)微的個(gè)人差別和上網(wǎng)頻率以及搜索習(xí)慣對受眾進(jìn)行精確營銷；
2、搜索引擎等于實(shí)時(shí)廣告，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上24小時(shí)不間斷推廣，不論何時(shí)何地，只要在可以上網(wǎng)的地方，就能通過電腦找到你想要的產(chǎn)品信息。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性強(qiáng)，其傳播速度是任何其它媒體都不能比擬的；而且還可以對廣告投放效果進(jìn)行分析；
4、網(wǎng)絡(luò)媒體非常適合跨媒體營銷，最適合做全國的市場，而且網(wǎng)絡(luò)推廣的費(fèi)用極低。
一度網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作室成立于2001年，14年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們在宣傳與策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)！整個(gè)營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的能力和水平也正開始日趨成熟和完善。設(shè)計(jì)專家、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、專職、著名策劃人等一大批專業(yè)人員的協(xié)同配合，讓一度在業(yè)內(nèi)戰(zhàn)績顯赫。多年來，他們成功參與過雙溝集團(tuán)、美國竹柳、水晶坊等一大批知名品牌的策劃營銷，與當(dāng)代學(xué)校、紅房子麗人醫(yī)院、迪信通等多家企業(yè)有過深度合作經(jīng)驗(yàn)。
他們有豐富的媒體資源，與全球4000家重點(diǎn)網(wǎng)站，1200家平面媒體及新聞、論壇、知道、博客、搜索等網(wǎng)絡(luò)媒體建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)信息的有效覆蓋，形成強(qiáng)大的產(chǎn)品市場，推動(dòng)銷量呈幾何倍數(shù)快速膨脹。
近日在上海剛剛結(jié)束的由商務(wù)部和中華工商聯(lián)合會(huì)舉辦的2013電商會(huì)議上通報(bào)：阿里巴巴2012年全年銷售額突破萬億，僅2012年11月11日一天就達(dá)到191個(gè)億。萬億是什么概念呢？相當(dāng)于中國十七個(gè)省市的全年GDP。
眾所周知李寧實(shí)體店關(guān)掉一千八百多家，電商的銷售額已經(jīng)超過實(shí)體店的銷售額；蘇寧的老總公開表示：電商已經(jīng)把傳統(tǒng)的實(shí)體店逼到無路可走的死角。未來三至五年全中國有近百分之八十的書店將關(guān)門，服裝店、鞋店等傳統(tǒng)行業(yè)將有30%要關(guān)閉。那么未來五年的經(jīng)營模式是什么樣的呢？那就是O2O模式：即線下（實(shí)體店）體驗(yàn)，線上（網(wǎng)絡(luò)銷售平臺）購買。
這個(gè)世界唯一不變的就是變，別人不明白的時(shí)候你明白了，別人明白的時(shí)候你行動(dòng)了，別人行動(dòng)的時(shí)候你成功了，別人成功的時(shí)候你富有了。正所謂觀念比能力重要，方向比速度重要，策劃比實(shí)施重要，智慧比吃苦重要。
新一輪萬億財(cái)富浪潮機(jī)遇已經(jīng)來臨，如果你錯(cuò)過了10年前的淘寶，那么今天一定不要再錯(cuò)過網(wǎng)絡(luò)營銷！所以如果您現(xiàn)在還沒有自已的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺！如果您正在為高昂的廣告費(fèi)不堪重負(fù)？如果您正在為接不到產(chǎn)品定單焦慮擔(dān)憂？如果您正在為不知道如何超越競爭同行而絞盡腦汁？那么您聯(lián)系我們，我們會(huì)根據(jù)您不同的產(chǎn)品為你量身定做最適合您的策劃方案，就是一個(gè)電話，必將給您帶來意想不到的財(cái)富！
首先我們具有十四年?duì)I銷策劃經(jīng)驗(yàn)，積累了大量領(lǐng)先于同行的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧與方法，從而可以幫助您避免重復(fù)同行和別人的失敗經(jīng)歷，減少不必要的投入；其次我們由一批知名策劃人、作家、簽約組成的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)，擅長各類產(chǎn)品新聞、企業(yè)軟文的撰寫，能準(zhǔn)確挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)、針對不同受眾策劃出不同的產(chǎn)品附加值，幾年來我們曾經(jīng)成功培育出了大量的知名品牌；在人們對各種各樣的廣告一致排斥的今天，新聞營銷正好可以運(yùn)用潤物細(xì)無聲的方式讓您的產(chǎn)品快速深入人心；最后我們有多名營銷策劃精英群策群力，新觀念、新策略、新營銷，幫助企業(yè)成功突圍，讓客戶一再回頭；獨(dú)創(chuàng)的微信營銷新模式和自主研發(fā)多種營銷軟件每月給你帶來50萬人次的銷售機(jī)會(huì)、一年至少積累100萬準(zhǔn)客戶，一個(gè)月幫你建立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和全國的營銷渠道！選擇一度網(wǎng)絡(luò)營銷，讓你的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)迅速走紅！短時(shí)間內(nèi)讓你成為行業(yè)知名品牌。
一度網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作室
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對于客服中心來講，APP高速發(fā)展既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)，一方面隨著10086APP的發(fā)展，越來越多客戶遷移到APP進(jìn)行自助服務(wù)，降低了話務(wù)壓力，對客服中心是利好；另一方面，客服中心也需做好服務(wù)轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)的熱線運(yùn)營到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營是模式和技能的轉(zhuǎn)變，對客服中心來說是一大挑戰(zhàn)。廣東移動(dòng)客服（佛山）中心積極應(yīng)對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，大力開展10086APP客戶規(guī)模拓展，在實(shí)踐運(yùn)營中借鑒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，以“拉新、拉活、拉沉”為思路，在“團(tuán)隊(duì)建設(shè)、營銷策劃、傳播推廣、用戶洞察和質(zhì)量管控”五大模塊基礎(chǔ)上促進(jìn)用戶規(guī)模提升。如果把APP比喻為一輛高速發(fā)展的轎車，這五大模塊無疑是汽車五大核心系統(tǒng)，只有五大核心協(xié)同，才能促進(jìn)汽車開得又快又好又遠(yuǎn)。
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)協(xié)同是APP發(fā)展方向的決定者，屬司機(jī)角色。為加強(qiáng)APP推廣合力，佛山中心借鑒移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營模式成立跨地市、跨部門的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，明確發(fā)展目標(biāo)，制定基于業(yè)務(wù)生命周期的全流程管理規(guī)范，從“業(yè)務(wù)上線-業(yè)務(wù)推廣-業(yè)務(wù)監(jiān)測-業(yè)務(wù)評估”多個(gè)環(huán)節(jié)明確各崗位分工，并建立渠道經(jīng)理制，對渠道功能拓展、渠道推廣、渠道監(jiān)控、渠道完善等方面進(jìn)行一體化運(yùn)營。
二、營銷策劃
營銷策劃是APP推廣的助力器，屬發(fā)動(dòng)機(jī)角色。APP屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的渠道，在APP營銷策劃過程中需運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維，著力“爆款、分享、好玩、開放、整合”五大方面開展系列活動(dòng)?？头ǚ鹕剑┲行脑跔I銷策劃開展如下實(shí)踐：
1、噱頭營銷：是指制造能吸引消費(fèi)者注意力的促銷名頭，以提高營銷利潤的營銷方式。隨著市場營銷競爭的激烈，各大電商均開展較多營銷活動(dòng)，而噱頭營銷無疑是吸引用戶眼球、提高客戶參與活動(dòng)的最好營銷模式之一?？头ǚ鹕剑┲行脑贏PP營銷策劃中借鑒噱頭營銷做法推出多項(xiàng)活動(dòng)吸引客戶登錄APP，例如開展“充1送10元”、“搶1G流量”，“免費(fèi)領(lǐng)3000M流量”等噱頭營銷活動(dòng)，通過極具誘惑力的噱頭引爆熱點(diǎn)，讓客戶有沖動(dòng)有欲望參與活動(dòng)，同時(shí)向親朋好友傳播，形成口碑宣傳效應(yīng)。
2、主題營銷：指通過有意識地發(fā)掘、利用或創(chuàng)造某種特定主題來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種營銷方式。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代下從不缺主題，通過主題營銷的方式讓客戶在參與過程中樂在其中，在心理上產(chǎn)生共鳴。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷中，炒作最成功的當(dāng)屬“雙11”。在推廣APP過程中也需要緊貼電商主題，結(jié)合各類事件開展?fàn)I銷?？头ǚ鹕剑┲行姆e極籌備“雙11”活動(dòng)并推出“砸蛋拿腎”活動(dòng)，采用“砸金蛋”方式抽取當(dāng)期熱門手機(jī)Iphone6s，借助“雙11”的主題，通過趣味、娛樂、好玩的活動(dòng)方式引導(dǎo)用戶登錄 APP。
3、分享營銷：是指基于移動(dòng)客戶端的社交網(wǎng)絡(luò)營銷，包括所有的社交網(wǎng)絡(luò)營銷，如微博、微信、QQ空間、SNS、IM等等在移動(dòng)端設(shè)備上的營銷平臺。許多App推廣面臨的最大困難就是他們所開發(fā)的App應(yīng)用只不過是在App Stores里上架的數(shù)百萬個(gè)應(yīng)用里的一個(gè)，如何讓用戶知道并下載指定的APP就是最大的難題。根據(jù)一項(xiàng)AppsFlyer的研究課題顯示，在App應(yīng)用營銷領(lǐng)域，社交平臺上的口碑營銷往往會(huì)產(chǎn)生更好的效果，因?yàn)檫@是親朋好友體驗(yàn)后的感受并分享，具有較大說服力和吸引力，于是基于社交營銷的分享推廣模式則應(yīng)運(yùn)而生?？头ǚ鹕剑┲行拈_展分享營銷模式探索，開展各式各樣的分享營銷模式，如推薦有禮活動(dòng)，推薦者和被推薦者均可獲得相關(guān)話費(fèi)，鼓勵(lì)用戶以自媒體的身份向周邊傳播，吸引客戶更多共同參與。
4、娛樂營銷：就是借助娛樂的元素或形式將產(chǎn)品與客戶的情感建立聯(lián)系，從而達(dá)到銷售產(chǎn)品、建立忠誠客戶目的的營銷方式。佛山中心采用“砸金蛋”、“幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤”、“”等趣味、娛樂、好玩的參與方式吸引用戶參與活動(dòng)，同時(shí)采用“流量券”、“話費(fèi)券”的方式吸引用戶領(lǐng)取，并轉(zhuǎn)化為實(shí)際優(yōu)惠，進(jìn)一步提升活動(dòng)吸引力。
三、傳播推廣
傳播推廣APP是用戶增長的加速器，屬制動(dòng)系統(tǒng)角色。10086APP是移動(dòng)用戶在通訊過程定時(shí)刻、特定需求場景下才會(huì)使用，所以需建立基于MOT思路的O2O傳播模式，著力“拉沉、拉活和拉新”思路，逐步擴(kuò)大用戶規(guī)模。移動(dòng)公司有海量的與用戶接觸的渠道和觸點(diǎn)，針對不同類型的客戶，在這些觸點(diǎn)的特定場景開展APP引導(dǎo)將事半功倍（如圖1）。
1、針對沉默客戶，其最大特點(diǎn)是已經(jīng)安裝APP但未登錄，所以可以通過APP的push功能將階段性的業(yè)務(wù)熱點(diǎn)和優(yōu)惠信息推送給客戶，引導(dǎo)客戶登錄了解。
2、對于活躍客戶或新客戶，可以描繪客戶在移動(dòng)通信過程點(diǎn)場景和需求，針對不同場景開展MOT提醒和刺激。以下是基于客戶生命周期的各大觸點(diǎn)、渠道和業(yè)務(wù)引導(dǎo)的示意圖，通過MOT傳播，實(shí)現(xiàn)客戶-渠道-業(yè)務(wù)三者的匹配。
四、用戶洞察
用戶洞察機(jī)制能提高APP推廣有效性，是傳動(dòng)系統(tǒng)角色。在用戶洞察方面，需用“拉新、拉活、拉沉”的方向制定不同類型的用戶洞察機(jī)制?？头ǚ鹕剑┲行拈_展相關(guān)的探索。
1、建立基于拉新的用戶模型：新客戶從來未使用APP，更多需要從數(shù)據(jù)挖掘模型來建立用戶洞察模式?？头ǚ鹕剑┲行膹挠脩艋緦傩?、消費(fèi)行為以及渠道偏好三大維度45個(gè)標(biāo)簽建立APP用戶畫像，并使用邏輯回歸（Logit）模型，最終建立11個(gè)顯著性標(biāo)簽，建立APP新用戶挖掘模型（如圖2）。
2、建立拉活的業(yè)務(wù)模型：活躍客戶經(jīng)常使用APP，已經(jīng)積累了豐富的信息，可結(jié)合客戶行為軌跡建立模型?？头ǚ鹕剑┲行尼槍钴S用戶細(xì)分查詢、辦理和參與活動(dòng)三類用戶，結(jié)合用戶在APP上的行為軌跡，建立用戶黏性業(yè)務(wù)匹配關(guān)系，并對活躍用戶類型打上標(biāo)簽，在各大觸點(diǎn)渠道進(jìn)行適配業(yè)務(wù)推薦，逐步擴(kuò)大活躍用戶規(guī)模。
3、建立拉沉的激活手段：沉默客戶主要特點(diǎn)是已下載APP，但近期未登錄?？头ǚ鹕剑┲行耐ㄟ^“主動(dòng)push”、“E分清零提醒”、“登錄失敗修復(fù)”三大方式激活沉默用戶再次登錄APP進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。
第一就是帶著信任狀出場，什么叫信任狀，信任狀就是一些取得客戶信任的元素，包括客戶評價(jià)、銷售數(shù)量、獲獎(jiǎng)證書等等，信任狀在線下也非常重要，如我們?nèi)ゲ蛷d吃飯，一個(gè)餐廳非常擺滿，人山人海，而隔壁的餐廳吃飯的人寥寥無幾，那么你會(huì)去那個(gè)餐廳吃飯呢？我想絕大部分的人都回去那個(gè)人多的餐廳吃飯，哪怕是要等很長的一段時(shí)間。
上面這種情況就是人們在消費(fèi)的過程中信任狀所產(chǎn)生的原因，有人吃飯代表這這個(gè)餐廳的質(zhì)量服務(wù)都非常好，其實(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷更應(yīng)該如此，因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)這一虛擬的環(huán)境中，我們在無法看到產(chǎn)品的情況下，唯一的辦法就是通過提供信任狀來帶動(dòng)銷售的產(chǎn)生了。
如這是某加盟網(wǎng)站首頁的內(nèi)容，它的絕大多數(shù)的篇幅是關(guān)于“央視對該企業(yè)的報(bào)道”，這家企業(yè)為什么這樣做呢，其原因就是借助“央視”這一品牌平臺，打造企業(yè)的信任狀，讓更多的人相信企業(yè)的實(shí)力，這種借助權(quán)威平臺或者權(quán)威人物的方式在互聯(lián)網(wǎng)上非常廣泛采用。
第二是帶著激勵(lì)狀，我相信大家都有曾經(jīng)有這樣一個(gè)心理，在選擇某個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候一直猶豫不決，下不定主義，如果這個(gè)時(shí)候有人鼓勵(lì)一下，推一把那么就成交了，可惜的是在現(xiàn)實(shí)中往往不是這樣，所以絕大多數(shù)的人是在猶豫很長一段時(shí)間之后，還是選擇離開
因此，很顯然，在產(chǎn)品銷售過程中，需要激勵(lì)狀，那么什么是激勵(lì)狀呢，激勵(lì)狀就是帶動(dòng)消費(fèi)者產(chǎn)生一種物美價(jià)廉，讓你不得不覺得想得了一個(gè)很大便宜的幻覺，陳亮廣州營銷策劃公司觀察了各種形式的促銷，發(fā)現(xiàn)激勵(lì)狀做得最好的應(yīng)該是電視購物，電視購物通過短短的十幾分鐘，向大家推銷產(chǎn)品，不僅僅對產(chǎn)品的各種特殊功能說的徹徹底底，還給了消費(fèi)者購買的沖動(dòng)。
其實(shí)做網(wǎng)絡(luò)營銷也是這樣，一個(gè)給顧客打造一定的激勵(lì)狀態(tài)，如果沒有這種狀態(tài)的話，消費(fèi)者很難采取行動(dòng)。如下圖就是我們在互聯(lián)網(wǎng)上最常見的促銷“秒殺”，其實(shí)質(zhì)就是通過非常優(yōu)惠的價(jià)格來激勵(lì)用戶產(chǎn)生購買行為。
第三是充分展示產(chǎn)品價(jià)值，陳亮廣州營銷策劃公司對眾多消費(fèi)者的消費(fèi)心理進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)從一開始很多人的確是奔著電子商務(wù)產(chǎn)品便宜實(shí)惠去的，但是現(xiàn)在消費(fèi)者對產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)不再那么過敏，更多的是開始追求產(chǎn)品的價(jià)值。
“傳統(tǒng)企業(yè)今天做‘互聯(lián)網(wǎng)+’不是去做電子商務(wù)，而是將原有商務(wù)電子化的過程?！?/p>
隨著總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”，越來越多的企業(yè)紛紛開始探索傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化道路。而如今的互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)企業(yè)到底是一個(gè)怎樣的情形？傳統(tǒng)企業(yè)到底該不該轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)？如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)？企業(yè)怎樣擁抱和引入互聯(lián)網(wǎng)等電子商務(wù)手段，把它引入到產(chǎn)品、渠道、推廣等方方面面？
帶著這些問題，商周刊記者采訪了網(wǎng)絡(luò)營銷公司正邦資訊的網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目操盤手趙成浩，聽他講述如何幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)“商務(wù)電子化”。
把營銷搬到互聯(lián)網(wǎng)
對于很多傳統(tǒng)企業(yè)，網(wǎng)站作用是很大的。我經(jīng)常把網(wǎng)站稱為“業(yè)務(wù)員”、“門頭店”，其實(shí)很多傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，就像在互聯(lián)網(wǎng)找一個(gè)業(yè)務(wù)員，建一個(gè)門頭店，這個(gè)業(yè)務(wù)員、門頭店投入比較低，還是24小時(shí)營業(yè)。
商周刊：為什么很多傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)如此艱難？
趙成浩：從1996年至今，互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，很多傳統(tǒng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知不成熟。要不看不到，要不看不懂。還有就是操作不成熟，公司內(nèi)部沒有專業(yè)人才幫助老板去理清思路，落地執(zhí)行，去后期跟蹤服務(wù)。很多企業(yè)看到一些商家做淘寶、天貓賺錢了，就跟風(fēng)行動(dòng)，沒有從戰(zhàn)略角度分析企業(yè)優(yōu)勢，分析互聯(lián)網(wǎng)平臺的特點(diǎn)，沒有做到知己知彼，所以很難找到一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展的電商模式或者玩法。
商周刊：怎么幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)商務(wù)電子化？
趙成浩：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)有好多種模式，好多種玩法。第一，生產(chǎn)型企業(yè)（做企業(yè)配套產(chǎn)品供應(yīng)，客戶是一些下游企業(yè)單位）可以做“B2B營銷系統(tǒng)”，讓企業(yè)客戶在網(wǎng)上找到自己，認(rèn)同自己，聯(lián)系自己。第二種模式，需要招商的生產(chǎn)型企業(yè)，本身產(chǎn)品在淘寶、天貓上賣得還不錯(cuò)，就不要急于去自己開淘寶、天貓店。互聯(lián)網(wǎng)零售是一個(gè)很難運(yùn)作的市場，建議這樣的企業(yè)可以做“B2P一件分銷系統(tǒng)”。發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)、價(jià)低的優(yōu)勢讓更多淘寶店、天貓店在網(wǎng)上分銷。第三種模式，做零售的企業(yè)，可以借助移動(dòng)端微信流量開展微信營銷，做好“微營銷”。第四種模式，做線下實(shí)體的企業(yè)，比如飯店、酒店等，可以做“O2O營銷系統(tǒng)”做到線上營銷，線下成交，線上線下互動(dòng)。
我們先拿“B2B網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)”來講，分析傳統(tǒng)企業(yè)商務(wù)電子化進(jìn)程的痛點(diǎn)。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)對這塊還是比較好理解的，我們的“B2B網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)”其中包含營銷策劃、建網(wǎng)站和優(yōu)化推廣。
商周刊：“B2B網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)”=營銷型網(wǎng)站嗎？
趙成浩：B2B網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)=企業(yè)營銷定位+產(chǎn)品定位+市場定位+營銷型網(wǎng)站+網(wǎng)站推廣優(yōu)化。
而營銷型網(wǎng)站是帶有平面視覺營銷功能、互動(dòng)功能、營銷功能、成交功能等一體的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。
舉個(gè)例子，我們公司有一位做中式裝修設(shè)計(jì)的客戶，我們?yōu)樗谱鞯木W(wǎng)站，是一個(gè)營銷型網(wǎng)站。具體來說，首先，這個(gè)營銷型網(wǎng)站定位很清晰，一看就能讓客戶知道它是做什么的。第二，賣點(diǎn)提煉，客戶最關(guān)心的就是網(wǎng)站能否呈現(xiàn)獨(dú)特賣點(diǎn)，我們給它提煉的賣點(diǎn)是十五年專注中式空間設(shè)計(jì)領(lǐng)域。考慮到很多人選擇中式裝修時(shí)，可能他以前選過其他的裝修設(shè)計(jì)。在取得一定社會(huì)成就后，他選擇中式裝修設(shè)計(jì)，那對以前的裝修會(huì)有一定反思，以前設(shè)計(jì)師不是很專業(yè)，當(dāng)時(shí)對某處不是很滿意，裝修好以后，也無法修改。因此他會(huì)對這次選擇的設(shè)計(jì)公司專業(yè)性提出更高要求，所以一定要告訴客戶我們的獨(dú)特賣點(diǎn)是15年專注中式裝修設(shè)計(jì)，我們是非常專業(yè)的。
這家設(shè)計(jì)公司提供三種服務(wù)，裝修設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理、家居配飾。產(chǎn)品分類包含中式住宅、中式商業(yè)空間、中式園林景觀，我們在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，把產(chǎn)品分類體現(xiàn)在成功案例中。通過這個(gè)網(wǎng)站，首先讓客戶認(rèn)清你到底是做什么的，提供什么服務(wù)；第二就是認(rèn)同，通過這些成功案例，他會(huì)認(rèn)可你。最后是一個(gè)成交環(huán)節(jié)，可以打電話、聊qq、發(fā)微信、掃二維碼。完成這些工作需要把整套網(wǎng)站全部按營銷思路建一遍，而不是簡單地去復(fù)制模板。
我們還幫助很多客戶做微信營銷系統(tǒng)，生產(chǎn)企業(yè)一件營銷系統(tǒng)，有線下實(shí)體店鋪的充分利用好線下流量做O2O網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。我們針對企業(yè)不同優(yōu)勢為他們量身定制最適合他們的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。讓傳統(tǒng)企業(yè)快速、省錢地實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+，擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，找對方法了嗎？
實(shí)際上，大部分傳統(tǒng)企業(yè)對自己網(wǎng)站平臺認(rèn)識不足，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)市場，市場需要“門頭店”，不需要“辦公寫字樓”。
商周刊：請介紹一下你的團(tuán)隊(duì)以及目前公司運(yùn)營情況。
趙成浩：目前是32個(gè)人，包括營銷策劃、美工、程序員、推廣，另外還有負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)、市場優(yōu)化和網(wǎng)站內(nèi)測的工作人員。所有合作項(xiàng)目，我們都是出策劃+文案+美工+程序+推廣這一整套團(tuán)隊(duì)幫客戶運(yùn)作。依靠我們公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)徹底解決客戶互聯(lián)網(wǎng)模式不清，營銷思路混亂，沒有成熟團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目執(zhí)行力差等問題。我們要做成一家一站式、外包式服務(wù)客戶的營銷型互聯(lián)網(wǎng)公司。
商周刊：你們和普通建站公司的模式有何不同？
趙成浩：建站公司有自己的盈利模式，它們做網(wǎng)站成本相對較低，主要給客戶套用模板，更換公司名稱，修改地址、后臺，收費(fèi)會(huì)在3000-5000元。實(shí)際上，大部分傳統(tǒng)企業(yè)不需要這樣的網(wǎng)站，就像在青島臺東這種市場上非要建一棟寫字樓一樣，基本浪費(fèi)臺東人流量。因?yàn)榈脚_東是想買東西、了解服務(wù)，他們需要的是“店鋪”，需要擺放產(chǎn)品的“門頭房”，需要一個(gè)能介紹清楚公司產(chǎn)品、說明白公司特點(diǎn)的營銷型網(wǎng)站。而不是大量介紹公司文化、公司新聞動(dòng)態(tài)的傳統(tǒng)型官方網(wǎng)站。傳統(tǒng)建站公司也不會(huì)像我們公司去做原創(chuàng)開發(fā)，第一，很辛苦。第二，較高的開發(fā)成本，使他們望而卻步。
我們給客戶做的是B2B網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。這套系統(tǒng)第一步是我們做營銷策劃，給客戶的網(wǎng)站進(jìn)行定位，它建給誰看？瀏覽這個(gè)網(wǎng)站的人，會(huì)考慮什么問題？什么是影響顧客選擇你的網(wǎng)站成交的抗拒點(diǎn)？
第二步，文案，我們會(huì)把和客戶交流碰撞的觀點(diǎn)，寫到文案里，并提煉獨(dú)特賣點(diǎn)。之后，我們還要和客戶交流，因?yàn)榭蛻糇疃男袠I(yè)，而我們的優(yōu)勢是網(wǎng)絡(luò)營銷。經(jīng)過雙方反復(fù)交流碰撞，然后做美工、切圖、程序開發(fā)，到后臺開發(fā)，進(jìn)行功能綁定，再進(jìn)行推廣。
商周刊：你們具體如何給企業(yè)推廣？
趙成浩：這個(gè)要根據(jù)客戶企業(yè)優(yōu)勢，還有互聯(lián)網(wǎng)平臺的一些玩法。如果客戶線下有實(shí)體，我們會(huì)充分利用好他們的線下實(shí)體進(jìn)行推廣，做到線下往線上輸送流量，實(shí)現(xiàn)線下線上互動(dòng)。再就是分析好互聯(lián)網(wǎng)平臺數(shù)據(jù)，幫助客戶做到精準(zhǔn)推廣。
做B2B網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)首先一點(diǎn)，要分析有沒有搜索量。比如一個(gè)杯子，有人搜，搜索量肯定會(huì)轉(zhuǎn)化成銷量；沒人搜，就很難做。但現(xiàn)在越來越多的人會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)上找尋一切東西，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)就是信息化平臺。
我發(fā)現(xiàn)如今很多大企業(yè)采購的時(shí)候都進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)比價(jià)。在這里和大家分享一個(gè)百度大數(shù)據(jù)工具“百度指數(shù)”，大家可以通過這個(gè)工具來看自己行業(yè)和產(chǎn)品的搜索量。舉個(gè)例子，鍋爐特別適合做互聯(lián)網(wǎng)營銷，一般企業(yè)采購鍋爐，老板會(huì)找員工去做，員工沒有這方面的熟人，就只能上網(wǎng)查訊息?！板仩t”一詞整體百度搜索指數(shù)1109，簡單推算每天會(huì)有1萬多人搜索鍋爐?！鞍俣戎笖?shù)”中的需求圖譜數(shù)據(jù)，四通鍋爐排在第一，在互聯(lián)網(wǎng)搜索的熱度最高。其次是余熱鍋爐、電鍋爐、燃?xì)忮仩t、蒸汽鍋爐、取暖鍋爐等，這些都是它精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，我們會(huì)建議鍋爐廠家推送這些熱門關(guān)鍵詞，它們會(huì)給你帶來很多搜索量。
商周刊：優(yōu)化有哪些方式？
趙成浩：一是站內(nèi)活躍，你必須要讓你的網(wǎng)站經(jīng)常更新。百度像報(bào)紙，經(jīng)常發(fā)稿子的網(wǎng)站，百度會(huì)認(rèn)為它是好編輯，會(huì)把它的信息前置。百度蜘蛛（是百度搜索引擎的一個(gè)自動(dòng)程序，它的作用是訪問收集整理互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)頁、圖片、視頻等內(nèi)容，然后分門別類建立索引數(shù)據(jù)庫）爬行是這樣的方式，它要求網(wǎng)站常更新，并通過時(shí)間的累積，百度慢慢會(huì)認(rèn)可你，把你的信息上提，這對你的網(wǎng)站優(yōu)化非常有幫助。
還有一個(gè)建議是“市場封殺”，如果你從今年開始做優(yōu)化推廣的話，那么5年以后，你在百度搜索量排名絕對是第一名。你把它優(yōu)化到第一名，后者想超越你，一定要經(jīng)過時(shí)間大量工作積累。
二是技術(shù)性優(yōu)化，首先是網(wǎng)站結(jié)構(gòu)。一般來說，扁平或者樹狀的結(jié)構(gòu)更適合網(wǎng)站的優(yōu)化。其次是站內(nèi)的一些細(xì)節(jié)，比如說404頁面的設(shè)置、301重定向等。對于一個(gè)網(wǎng)站來說，三位一體（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述）要設(shè)置好，友情鏈接、外鏈這些都要做好。
商周刊：后期推廣大約需要多久？
趙成浩：這個(gè)要看關(guān)鍵詞的搜索熱度，一般的詞需要兩三個(gè)月。技術(shù)性優(yōu)化我們公司直接安排專人負(fù)責(zé)，同時(shí)我們也會(huì)對客戶的工作人員進(jìn)行推廣技術(shù)培訓(xùn)，由這些推廣專員做日常工作，雙方共同完成。
我們團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理制，這個(gè)項(xiàng)目誰負(fù)責(zé)，就由誰領(lǐng)導(dǎo)策劃、文案、美工、推廣、程序來做。一個(gè)客戶從一開始合作到后期維護(hù)，大約需要三個(gè)月。項(xiàng)目有前期、后期和尾聲。進(jìn)入尾聲時(shí)，我們每周會(huì)給客戶發(fā)一次推廣報(bào)告。一旦發(fā)現(xiàn)問題，我們會(huì)幫客戶客戶分析原因。比如可能客戶的推廣專員沒有按我們要求來做，我們要求推廣專員每天抽出一小時(shí)做網(wǎng)站活躍度更新，他今天只做一條，并且更新內(nèi)容屬于生搬硬套、非原創(chuàng)，我們就會(huì)通知企業(yè)的負(fù)責(zé)人。針對這種情況，我們會(huì)協(xié)助企業(yè)進(jìn)行管理。
商周刊：每周推廣報(bào)告主要內(nèi)容是什么？
趙成浩：更新內(nèi)容的數(shù)量和質(zhì)量、網(wǎng)站瀏覽量、關(guān)鍵詞優(yōu)化進(jìn)度及預(yù)期等。
商周刊：除了網(wǎng)站推廣，會(huì)做移動(dòng)終端的推廣嗎？
趙成浩：我們的移動(dòng)終端推廣業(yè)務(wù)已經(jīng)很成熟，這包含在我們的B2B網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)內(nèi)。我們幫客戶做微信推廣，像是開發(fā)微信“病毒式營銷軟件”――送話費(fèi)的活動(dòng)，以及開發(fā)微信的官網(wǎng)功能等。
我不建議企業(yè)做APP，有很多客戶片面理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念，很想做APP。我反問他，誰會(huì)下載這個(gè)APP？客戶回答，我會(huì)推廣。那下載后會(huì)不會(huì)刪除你？我告訴客戶，第一個(gè)刪除的100%就是你，因?yàn)槭謾C(jī)會(huì)定期清理軟件，哪個(gè)不用刪哪個(gè)。
我個(gè)人覺得玩好互聯(lián)網(wǎng)要記住兩個(gè)字流量，這是最基礎(chǔ)的一點(diǎn)。沒有流量其他做得再漂亮也完蛋。而做APP和微信搶流量，能搶過微信嗎？肯定是搶不過。
因此要想做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)該利用好微信公眾平臺，從這個(gè)平臺引流量到微官網(wǎng)，因?yàn)槲⑿疟旧砭褪且粋€(gè)大流量池、流量窗口。當(dāng)粉絲量超過一定數(shù)量后再考慮做APP。
關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，還要注意支付寶平臺，去年支付寶推出服務(wù)窗功能，對做O2O模式的客戶來說，幫助非常大。目前我們公司也和支付寶公司簽訂合作協(xié)議，可以利用支付寶的平臺幫助企業(yè)做好互聯(lián)網(wǎng)O2O。
現(xiàn)在還是“互聯(lián)網(wǎng)+”初級階段
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)企業(yè)還是初級營銷，兩三年之后，“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)”模式會(huì)發(fā)生重大變化，那時(shí)大家的競爭將更加激烈，所以現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)要贏在起跑線上。
商周刊：傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷的阻礙在哪里？
趙成浩：第一，老板不重視，對互聯(lián)網(wǎng)不懂行。很多同行都在網(wǎng)上截取他們的流量，但是企業(yè)本身還沒認(rèn)識到。還有就是老板對互聯(lián)網(wǎng)不太了解，對整個(gè)公司的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略方向把握不準(zhǔn)。
第二，就是企業(yè)內(nèi)部做互聯(lián)網(wǎng)基因不足。企業(yè)內(nèi)部互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)不成熟，團(tuán)隊(duì)之間配合也不恰當(dāng)，沒有一整套操作互聯(lián)網(wǎng)的成熟分工流程。
商周刊：當(dāng)大家都通過熱門關(guān)鍵詞推自己的時(shí)候，都在用互聯(lián)網(wǎng)營銷工具后，這會(huì)是一種什么情況？如果中國只有100家做鍋爐的廠家，以前只有兩家用互聯(lián)網(wǎng)工具，第三家用了，馬上銷量會(huì)提升，如果100家都在用呢？
趙成浩：現(xiàn)在這個(gè)階段還沒到，現(xiàn)在還是互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)企業(yè)的初級階段，但很多企業(yè)連初級營銷門檻都未達(dá)到。目前這個(gè)階段，大部分人還覺得網(wǎng)上不可能賣鍋爐。另一種情況是，有人覺得網(wǎng)上能賣，那就簡單建個(gè)網(wǎng)站，花個(gè)三五千元，做得很不精細(xì)。如果一旦碰到類似的營銷型網(wǎng)站，它一定被pass掉。這個(gè)階段90%以上的企業(yè)還沒有將營銷搬到互聯(lián)網(wǎng)上，還沒有用好互聯(lián)網(wǎng)工具。
商周刊：初級營銷之后呢？
