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參考文獻
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1提高中小企業(yè)市場營銷水平的對策
1.1奉行先進的市場營銷觀念。市場導向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下,企業(yè)應該這樣開展營銷活動:當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務于目標顧客;企業(yè)在設計、生產(chǎn)產(chǎn)品時,不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標消費者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標消費者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對產(chǎn)品進行定價、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產(chǎn)品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產(chǎn)品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據(jù)此改進自己的營銷工作。社會導向觀念,是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為:企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益,要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正,其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應該在奉行市場導向觀念的同時,堅守社會導向。在產(chǎn)品的設計、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。1.1在市場細分的基礎上選擇目標市場。1.1.1確定產(chǎn)品的需求者。根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應該是多種類型,而不是一種類型。1.1.1估計產(chǎn)品需求者的所有需求。根據(jù)地理、心理和行為三個細分標準中的細分尺度,估計產(chǎn)品需求者的所有需求。1.1.3了解不同類型需求者的不同需求。依據(jù)人口因素中的細分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。1.1.4比較不同類型需求者的需求,找出產(chǎn)品需求者的共同需求和特殊需求。1.1.5刪掉共同需求,把特殊需求作為市場細分的尺度。共同需求雖然不能作為市場細分的尺度,但在開發(fā)產(chǎn)品時應該滿足這些需求。1.1.6對產(chǎn)品需求者進行細分。按照確定的市場細分尺度,把產(chǎn)品需求者劃分為若干個不同的群體或子市場。分屬于同一子市場的消費者對產(chǎn)品有相似的需求,分屬于不同子市場的消費者對同一產(chǎn)品的需求存在明顯的差異。1.1.7對每個子市場進行估計、分析。通過調(diào)查,估計每個子市場的需求規(guī)模、分析每個子市場的競爭狀況。1.3正確運用促銷方式。確定廣告訴求點。確定廣告訴求點應該考慮三個因素:廣告目標、訴求對象的需求和競爭產(chǎn)品的廣告訴求點。廣告目標是指企業(yè)廣告活動所要達到的,廣告目標決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應該向目標消費者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應該向目標消費者介紹、證明產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r,應該調(diào)查訴求對象最為關心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具,才能達到促進產(chǎn)品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。
2樹立正確的推銷觀念
推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導思想和行為準則。推銷觀念有產(chǎn)品導向觀念、技巧導向觀念和顧客導向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導向觀念認為:只有向有相應需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價值、推銷產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
作者:高楊單位:吉林冶金機電工程學校
市場定位下,針對營銷人才的培養(yǎng)需要面對很多新情況和新問題,這些問題的出現(xiàn)使得人才培養(yǎng)面臨諸多挑戰(zhàn),因此對這些問題進行分析,有利于相應解決方案的制定。1.市場營銷專業(yè)教育目標不清。在進行市場營銷方面的人才培養(yǎng)的過程中,其課程內(nèi)容的設定需要明確的指向性,以實現(xiàn)教學的針對性。但是當前市場營銷人才培養(yǎng)的目標正處于較為模糊的狀態(tài),在全局上,目標的設置過于寬泛,無法發(fā)揮出這個專業(yè)的優(yōu)點,致使一些高校在進行教學的過程中出現(xiàn)教育的偏差,造成教學重點過于分散的局面,使得培養(yǎng)的人才偏離了能力培養(yǎng)的軌道。2.教學模式陳舊?,F(xiàn)在的教學模式依舊沿襲舊的傳統(tǒng),教師依然只注重理論知識的講解,而疏于實踐能力的培養(yǎng),使得學生們在學會市場營銷方面的知識之后只能儲存在腦海里,而不能利用其解決現(xiàn)實市場營銷中出現(xiàn)的問題。理論在失去了實踐的鍛煉的情況下是蒼白無力的,這種教育模式使得市場營銷人才培養(yǎng)存在較為嚴重的弊端,已經(jīng)無法適應當前市場營銷的發(fā)展實際,針對這種市場營銷人才培養(yǎng)方式進行改革十分必要。3.課程內(nèi)容單調(diào)。一直以來,市場營銷的課程設置都是注重整體性,而習慣性地忽略了個性化的發(fā)展?,F(xiàn)實證明,當前的課程都是按照基礎課、專業(yè)基礎以及專業(yè)課這樣的模式進行設定,雖然能夠發(fā)揮一定的積極作用,可以使知識之間實現(xiàn)緊密的連接,讓其具備較強的邏輯聯(lián)系,但是如此的模式也引發(fā)了一些問題,對實踐方面的內(nèi)容采取了忽視的態(tài)度,這種弊端造成的負面影響較為明顯。
二、我國市場營銷人才培養(yǎng)對策
1.以培養(yǎng)復合型人才為目標。市場營銷人才的培養(yǎng)需要在對現(xiàn)實情況考量的基礎上進行,培養(yǎng)出的人才應該具備較強的綜合實力,不但要掌握豐富的市場營銷知識,還要能夠將其在市場營銷實踐中進行靈活的運用,使其能夠很好地解決現(xiàn)實中遇到的各種狀況。但是一個出色的市場營銷人才不僅僅要掌握市場營銷知識,還應該系統(tǒng)、綜合地掌握經(jīng)濟方面的各種學科知識。2.改變教學方式。針對當前的狀況,應該讓教學方式適應當前的發(fā)展實際,聘任具備時代精神的教師開展教育活動,使教師團隊的整體素質(zhì)能夠適應人才培養(yǎng)的需要。建設合理的教師教學鼓勵機制,激發(fā)他們的教學熱情,使其能夠在教學中培養(yǎng)出更多的市場營銷方面的高素質(zhì)人才,確保這些人才具備較高的能力。
三、總結
當問卷提到是否愿意基層工作時,如表7所示,在沒有合適工作的情況下,只有9.1%的學生愿意去基層,有50.7%的學生回答可以考慮,有40.2%的學生不愿意深入基層,他們寧愿在家待業(yè)也不想去基層的崗位工作。這些數(shù)據(jù)表明該專業(yè)畢業(yè)生深入基層積累經(jīng)驗的意識相對而言比較淡薄,吃苦能力較差。
2研究結論
2.1就業(yè)意向較明確,有清晰的自身認識
隨著畢業(yè)生的逐年增加,其就業(yè)難度也越來越大,大學畢業(yè)生擇業(yè)面也越來越廣泛,選擇已經(jīng)不再受地域的局限。隨著西部地區(qū)的進一步開發(fā),人才需求越來越多,就業(yè)機會也隨之增大,很多畢業(yè)生選擇去西部地區(qū)就業(yè)。從調(diào)查結果可以看出,市場營銷專業(yè)的很多畢業(yè)生在擇業(yè)時已經(jīng)不再受地域的限制,而更為關注是否有利于發(fā)展自己的事業(yè)。因此,在就業(yè)困難的大背景下,很多畢業(yè)生選擇了自主創(chuàng)業(yè),已經(jīng)成為畢業(yè)生就業(yè)的主要形式之一。當前的大學畢業(yè)生“考公務員熱”在本次調(diào)查中并未顯現(xiàn)出來,可能是由于市場營銷專業(yè)限制的實際情況,使他們考錄公務員專業(yè)對口職位較少,或者是公務員崗位競爭過于激烈,難度較高等原因造成的。調(diào)查發(fā)現(xiàn)考研人數(shù)也不是很多,可能由于即使讀取研究生仍然要面臨幾年后的就業(yè),且就業(yè)難度逐年增加,造成該專業(yè)畢業(yè)生選擇考研的人數(shù)并不多,而選擇最多的就是就業(yè),占到一半以上,說明畢業(yè)生對自己的定位比較清楚,面對擇業(yè)有清晰和理性的認識,這些都有利于畢業(yè)生的就業(yè),適應當前社會環(huán)境。
2.2就業(yè)期望符合現(xiàn)實情況
調(diào)查發(fā)現(xiàn)市場營銷專業(yè)畢業(yè)生對自身和專業(yè)有著清晰的認識“,先就業(yè)”的觀念已經(jīng)非常明確,對工作自身要求并不高,將近85%的人將自己的薪金水平定位在1000~3000元之間,而且在問及到“是否在意工作和專業(yè)是否對口”這一問題時,大部分學生的回答是“:不是很看重,將來工作可以根據(jù)實際情況再學習。”可以看出,該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)期望比較務實,有更開闊的就業(yè)視野,而不是把自己限定在某一范圍內(nèi),而且具備就業(yè)后再學習的思想準備。
2.3專業(yè)信心不足,吃苦精神缺乏
當今有很多大學生在剛剛進入大學時就開始為就業(yè)做準備,他們除了專業(yè)知識的學習外,還積極考取各種證書,目的就是為了就業(yè)時能擁有更廣闊的就業(yè)前景,更具有競爭力。然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),當被問到“是否具備就職的專業(yè)技能”時,只有少部分的學生認為自己已經(jīng)具備了所需要的技能,而大部分持不確定的觀點。由此可見,同學學生雖然經(jīng)過大學四年的專業(yè)訓練,但大部分學生仍然對自己的專業(yè)能力信心不足,說明畢業(yè)生雖積極考取各種與就職有關的證書,但卻忽視了專業(yè)技能的學習。同時,調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然畢業(yè)生對薪金、工作地區(qū)等總體上已有了較為現(xiàn)實的認識,但從是否愿意從事基層工作的調(diào)查結果看,有40.2%的人選擇“寧愿待業(yè),也不愿意從事基層工作”,說明大學畢業(yè)生缺乏吃苦精神,不愿意到艱苦的地方去工作,從某種層面來講,可能大學生仍然具有“清高”的一面[1,2]。
3對策思考
3.1院校應加強學生管理工作
大學新生入學后,高校應對新生進行系統(tǒng)的學習教育,包括校規(guī)校紀、大學生生涯規(guī)劃、學習生活、心理健康等各方面的內(nèi)容。要從新生開始加大管理力度,使大學生從開始就養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,學習更多的專業(yè)知識。同時,對于違反校規(guī)校紀,通宵上網(wǎng)逃課等不良現(xiàn)象,要采取有力的措施,杜絕不良現(xiàn)象的發(fā)生和存在。只有有效抑制了這些不良的行為習慣,學生才能把更多的時間用于學習專業(yè)知識、掌握專業(yè)技能上,才能在將來走出校門時,對自己的專業(yè)技能比較自信,才能更有效地促進大學畢業(yè)生就業(yè)。同時,學校應有意識地培養(yǎng)大學生的人際交往能力,只有善于與他人相處、合作,才能適應當前社會,因此,大學期間應注重培養(yǎng)學生良好的人際交往能力,從而為將來就業(yè)做準備。
3.2建立就業(yè)服務中心
就業(yè)服務中心既能幫助和指導學生做好就業(yè)前的各種準備工作,又能給大學生提供就業(yè)信息,因此在高校建立大學生就業(yè)服務中心十分必要。首先,就業(yè)服務中心應與用人單位建立聯(lián)系,從而得到各種就業(yè)信息,加大畢業(yè)生就業(yè)機會;同時,面對網(wǎng)絡上各種就業(yè)信息,有真有假,使得初入社會的大學畢業(yè)生難以分辨,因此,就業(yè)服務中心應權威的就業(yè)信息給大學畢業(yè)生。其次,就業(yè)服務中心應加強和畢業(yè)生的交流與溝通,讓畢業(yè)生更清晰地認清當前的就業(yè)形勢,及時調(diào)整自己的就業(yè)觀念,從而面對現(xiàn)實,準確定位自己;同時對大學畢業(yè)生進行必要的就業(yè)培訓,使大學生面對未來的就業(yè)更加自信,從容不迫。
3.3提升自身素質(zhì)
科學的研究方法的選擇是確保本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的重要前提。許多高校以教學為中心,科研特別是本科生的科研氛圍不太濃,學生們常常不知道什么是科學的研究方法,不清楚不同研究方法的特色、差異及適用條件,更不熟悉這些方法的運用,這些問題的存在必然會影響畢業(yè)論文的整體質(zhì)量?,F(xiàn)實中,由于科學研究方法的缺失、錯用或亂用等導致相當數(shù)量畢業(yè)論文的結論難以成立。近年來許多學者對此也都有過深入的研究,浙江大學馬慶國教授早就對管理科學研究方法給出了“標準化”建議。本文以河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文為研究樣本,分析這些論文所使用的研究方法情況,探討其中存在的問題,并提出相應的建議。
1.研究背景
河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,畢業(yè)生數(shù)量增長很快。現(xiàn)有的市場營銷專業(yè)學生類型繁多,主要包括管理學院雙學位市場營銷專業(yè)學生、旅游管理專業(yè)學生,以及國際學院市場營銷專業(yè)學生和國際學院國際市場營銷專業(yè)學生等多個層次。2010屆畢業(yè)生183人,2011屆畢業(yè)生130人,2012屆畢業(yè)生234人,2013屆畢業(yè)生212人,2014屆畢業(yè)生211人,2015屆畢業(yè)生219人。六屆合計1189人。由于學生人數(shù)眾多,指導教師只有23人(含3名雙肩挑人員,還有一些教師出國深造、外出學習),教師年人均指導學生8.62人,論文指導的工作量較重。由于畢業(yè)生在畢業(yè)前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動,大多心神不寧,難以全副身心投入到畢業(yè)論文的寫作中,更遑論選擇恰當?shù)难芯糠椒?。到來年春天,只有短短八周時間,要寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文,十分困難的。
什么是科學的研究方法?市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文應該選擇哪些科學的研究方法?這些方法各有什么特色和適用條件?本文通過對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的實證分析,試圖發(fā)現(xiàn)其中的問題,分析造成這些問題的原因,并提出相應的建議。
2.研究方法和目標
在河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2010-2015屆1189名畢業(yè)生中,由于部分同學畢業(yè)論文的電子檔案未能找到或者不全,本文只找到598篇資料齊全的畢業(yè)論文。因此本文只對這598篇有效論文的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。從不同研究方法的使用頻率中,試圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生選擇不同研究方法的差異,分析造成這些差異的原因,并提出相應的對策。
二、研究基礎
1.科學研究方法的分類
在具體實證分析之前,本文先確定本科畢業(yè)論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網(wǎng)”輸入“畢業(yè)論文研究方法”等關鍵詞,獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻,余下有近10篇重要論文(見文后參考文獻)。在這些論文中,浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發(fā)表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經(jīng)典。雖然該文主要是針對管理類(博士)研究生學位論文談研究方法的,但其基點高、立論準,能夠為本文研究提供重要的理論指導。
馬慶國(2004)認為,從內(nèi)部理性(logos,人的思維、推理、分析)和現(xiàn)實世界的關系來看,主要研究方法可以分為如下四個大類別(稱為四類研究方式):從理論到理論的方式、數(shù)理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式?!皬睦碚摰嚼碚摰姆绞健焙汀皵?shù)理分析的方式”本質(zhì)上是演繹式的。在管理科學中,一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數(shù)理分析為核心的演繹方式,是理論經(jīng)濟學研究的主要方式。實證研究方式,即從現(xiàn)實出發(fā),通過調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),通過以統(tǒng)計分析為主的對數(shù)據(jù)資料的分析,研究變量之間的關系,得出被研究對象的演變規(guī)律,或者相應的結論、理論。這是管理科學的主流研究方法,是國際通用的研究方法,也是相關結論被承認的基礎,是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式,也就是從現(xiàn)實世界中,提煉前提,用實驗方法研究變量間關系,特別是因果關系的研究方式,也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結論的可重復性。
歐陽桃花(2004)提出,社會科學的研究方法有很多種,比如文獻研究法、歷史研究法、統(tǒng)計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意(2010)將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內(nèi)營銷研究方法分為分析法、調(diào)查研究法和評估法。
經(jīng)過小組研討并請教相關專家,本文將河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文所采用的研究方法劃分為5大類:描述性研究法、定性分析法(參與觀察法、訪談法、對比法)、定量分析法(實驗法、調(diào)查法、實證法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據(jù)百度百科的介紹,上述研究方法的概念和特征如下:
(1)描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法,它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗證,給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題,揭示弊端,描述現(xiàn)象,介紹經(jīng)驗,它有利于普及工作,它的實例很多,有帶揭示性的多種情況的調(diào)查;有對實際問題的說明;也有對某些現(xiàn)狀的看法等。
(2)定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達到認識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
參與式觀察研究,是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去,不暴露研究者真正的身份,在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優(yōu)點是:不破壞和影響觀察對象的原有結構和內(nèi)部關系,因而能夠獲得有關較深層的結構和關系的材料。其缺點是:由于研究者主觀因素的影響,處理不當易影響觀察的客觀性。
訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質(zhì)、目的或對象的不同,訪談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進程的標準化程度,可將它分為結構型訪談和非結構型訪談。訪談法運用面廣,能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。
對比研究法,作為幾個基本的科學探索方法之一,是把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或對象,安排在一起,進行對照比較:通過綜合比較它們在構造方面的差異(因),在性質(zhì)方面的不同(果),得出這種物體或對象某性質(zhì)(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。
(3)定量分析法
在科學研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化,以便更加科學地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關系,預測事物的發(fā)展趨勢。
調(diào)查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對市場現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對調(diào)查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規(guī)律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點是:第一,主動變革性。觀察與調(diào)查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象,發(fā)現(xiàn)其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從于科學認識的需要。第二,控制性??茖W實驗要求根據(jù)研究的需要,借助各種方法技術,減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾,在簡化、純化的狀態(tài)下認識研究對象。第三,因果性。實驗以發(fā)現(xiàn)、確認事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學理論和實踐的需要,提出設計,利用科學儀器和設備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據(jù)觀察、記錄、測定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來確定條件與現(xiàn)象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。
(4)案例研究法
案例研究法是結合市場實際,以典型案例為素材,并通過具體分析、解剖,促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程,建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統(tǒng)計結果
本文主要對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的頻率進行統(tǒng)計,以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異(見表1) 。
本文發(fā)現(xiàn),案例分析法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的畢業(yè)論文將近一成。在定性研究方法中,應用最多的是訪談法,其次是對比法。在定量分析方法中,應用最多的方法是實證研究方法,其次是調(diào)查法,運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業(yè)論文研究方法使用情況
研究方法 使用數(shù)量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調(diào)查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法,即運用大學生身邊、所處城市或地區(qū)、親友所在的企業(yè)或行業(yè)的具體案例,去印證某一營銷理論或策略,這對市場營銷專業(yè)的大學生來說,并不是什么難事。在大二、大三的專業(yè)基礎課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學習中,類似的訓練已在開展,只是規(guī)模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。
在學位論文中使用調(diào)查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調(diào)查顯示有四分之一的畢業(yè)論文選擇這類研究方法,這說明相當部分高校已經(jīng)將“科學研究方法”當作“畢業(yè)論文寫作”課程的重要內(nèi)容,也說明相當部分大學生已經(jīng)較為熟練地使用了這類研究方法。這中間,選擇調(diào)查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業(yè)論文寫作的比例甚少,說明高校在這方面的教學和訓練不足。
描述性研究方法,亦即僅僅使用基本的經(jīng)濟管理理論,進行邏輯推理。具有一定難度,對于邏輯推理程度不強的學生來說,選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀,需要長期的理論關注,更需要抽象的邏輯思維能力,這些并非短期內(nèi)能夠養(yǎng)成。在具體運作時也有一定的操作難度,本科生較難掌握。
在定性研究中,大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法,沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學生與相關企業(yè)和行業(yè)人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流,這種研究方法對于一些演講能力強,與人交流暢通的大學生來說,不是什么難事。但應該承認,仍有部分市場營銷專業(yè)的學生,與人交流的能力較弱,特別是與企業(yè)和行業(yè)高層,就一個專業(yè)問題進行深度交流的能力較弱,這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究,需要依靠科學的指導,精細的規(guī)劃,才能得出有說服力的結論。如果僅僅做表面的比照,沒有深入到問題的實質(zhì),就難以得出創(chuàng)新性的結論。大學生在這方面還是需要訓練的,并非一朝一夕能夠實現(xiàn)。
參與觀察的研究方法,看似簡單,容易操作。但它需要一定的設施設備,還需要與被觀察對象的深度溝通,贏得他們的信任,并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業(yè)季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說,操作起來就較為困難。
值得注意的是,近一成的畢業(yè)論文研究方法不明。也就是說,從網(wǎng)上拼湊一些資料,沒有做深入的鑒別,沒有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”結論,仍是一部分大學生撰寫畢業(yè)論文的廣場做法。如果畢業(yè)論文體現(xiàn)不出“論”,說服力也就大打折扣。態(tài)度不端正是造成這種現(xiàn)象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。
四、結論與建議
1.結論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調(diào)查法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文中較多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法,定量研究中的實驗法在畢業(yè)論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文不同研究方法使用差異的原因,一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的,另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業(yè)論文的態(tài)度和投入程度有關的。
2.建議
(1)進一步營造高校本科生科研氛圍
本科生是高校的主體。本科生科研是高??蒲泄ぷ鞯幕?。具備了良好科研能力的本科生是更高層人才的前提。高校要加強對本科生科研氛圍的營造,鼓勵學術研究,講究大膽創(chuàng)新。特別是要把“畢業(yè)論文寫作”當成一門必修課,在大二下學期,或大三上學期開設。盡量讓每一個本科生都懂得如何撰寫學術論文。同時,要嚴把畢業(yè)論文的質(zhì)量關,不讓學生渾水摸魚。要降低畢業(yè)論文的過關率,迫使學生高度重視畢業(yè)論文的寫作。把畢業(yè)論文撰寫當成本科生畢業(yè)前的一項重要業(yè)務活動來看待,與學分掛鉤,與學位掛鉤,與畢業(yè)證掛鉤。
買方市場條件下企業(yè)的市場營銷
復雜環(huán)境下高技術企業(yè)營銷風險研究
供應鏈管理結構模型的分析與研究
CRM在汽車營銷企業(yè)中的開發(fā)與應用
綠色供應鏈管理及實施策略
我國企業(yè)綠色營銷理念及實踐的特征分析
新經(jīng)濟條件下的我國企業(yè)營銷創(chuàng)新
企業(yè)營銷的戰(zhàn)術策略
提高市場占有率常見的錯誤及對策
經(jīng)濟全球化條件下的企業(yè)市場營銷
企業(yè)綠色營銷與我國對外貿(mào)易
我國中小企業(yè)提升市場營銷能力的戰(zhàn)略選擇
市場營銷與企業(yè)文化
客戶與供應商的戰(zhàn)略伙伴關系及其管理
試論企業(yè)營銷能力的培育與增強
我國企業(yè)實施整合營銷戰(zhàn)略的對策
論生態(tài)型企業(yè)營銷體系及其建立與改造
論營銷渠道模式轉型
論企業(yè)的網(wǎng)上病毒性營銷策略
對國有企業(yè)物資采購管理的探討
淺論市場競爭中的企業(yè)市場創(chuàng)新
構造3維市場營銷 形成企業(yè)核心競爭力
合作營銷戰(zhàn)略研究
論企業(yè)信息化過程中的營銷創(chuàng)新
企業(yè)綠色營銷探析
高科技企業(yè)的網(wǎng)絡營銷
企業(yè)市場營銷組合決策的神經(jīng)網(wǎng)絡模型
提升中國現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力——建立客戶關系管理
我國科技企業(yè)營銷體制中的觀念導向
新產(chǎn)品試銷評價方法研究
論中國轉型市場中企業(yè)營銷的預警管理
網(wǎng)絡環(huán)境下企業(yè)創(chuàng)名牌的營銷策略
論現(xiàn)代企業(yè)分銷渠道建設
企業(yè)供應鏈管理中的不確定性及其解決方案研究
企業(yè)營銷失靈的原因及對策分析
供應鏈管理模式下企業(yè)物流的合理化研究
淺論"知識營銷"對企業(yè)營銷管理的影響
基于環(huán)境管理的企業(yè)綠色營銷對策
試論企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
市場營銷觀念與商品包裝的倫理道德問題
供應鏈管理的戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略管理
面對全球競爭的企業(yè)營銷對策
論企業(yè)營銷的市場導向
"客戶顧問制"與營銷創(chuàng)新
供應鏈管理與企業(yè)發(fā)展
21世紀企業(yè)營銷新理念
企業(yè)的網(wǎng)絡營銷策略
淺論企業(yè)顧客關系管理的核心——忠誠度
對當前企業(yè)營銷問題的點評
世紀之初我國企業(yè)營銷存在的問題及對策
對綠色營銷的探討
分銷網(wǎng)絡的有效管理與創(chuàng)新
用服務"粘住"你的顧客——略論企業(yè)的服務營銷
中小企業(yè)應確立營銷新觀念
現(xiàn)代市場營銷信息系統(tǒng)探討
可持續(xù)性發(fā)展與企業(yè)綠色營銷
企業(yè)網(wǎng)絡營銷的策略選擇
企業(yè)營銷活動的"催化劑"
供應鏈企業(yè)外部績效評價子系統(tǒng)研究
論渠道價值鏈增值管理對策
互聯(lián)網(wǎng)技術與關系營銷的實現(xiàn)
供應鏈管理環(huán)境下的業(yè)務外包——提高企業(yè)核心競爭力的有效途徑
企業(yè)營銷理念創(chuàng)新的幾點思考
略論采購成本的控制
供應鏈中的合作與模式匹配的研究
論綠色營銷對企業(yè)發(fā)展的重要性
企業(yè)如何面對和參與供應鏈競爭
我國企業(yè)營銷策劃的困境及對策
客戶關系管理價值鏈研究
客戶檔案知識的挖掘方法研究
論市場秩序與企業(yè)信用
項目管理在組織市場調(diào)研中的應用初探
淺析新時期的合作營銷關系
基于電子商務的物資供應管理系統(tǒng)設計
論網(wǎng)絡營銷與企業(yè)謀略
論知識經(jīng)濟對企業(yè)營銷活動的影響
中國加入WTO后的企業(yè)營銷對策
跨國公司進入中國市場的渠道戰(zhàn)略
新經(jīng)濟背景下的企業(yè)營銷e化
企業(yè)供應鏈的結構類型研究
論企業(yè)的供應鏈管理
供應鏈管理方案的設計與選擇
試論企業(yè)內(nèi)部控制點的增設在企業(yè)材料采購中的作用
論企業(yè)建立顧客導向營銷觀念
加強商品審美研究 搞活企業(yè)市場營銷
買方市場條件下企業(yè)的營銷戰(zhàn)略和策略分析
企業(yè)市場營銷創(chuàng)新是全球化營銷的必經(jīng)之路
企業(yè)虛擬經(jīng)營的營銷戰(zhàn)略思考
網(wǎng)絡時代企業(yè)營銷策略整合
淺談買方市場條件下企業(yè)營銷戰(zhàn)略
現(xiàn)代企業(yè)中的服務營銷
企業(yè)市場策略常見缺陷分析
淺談產(chǎn)品直銷的利與弊
營銷道德失范的成因分析
中國企業(yè)實施營銷戰(zhàn)略的現(xiàn)實意義
信息傳遞障礙與營銷效率研究
模仿創(chuàng)新的特性與營銷環(huán)境分析
淺議利用營銷中的非價格因素提高企業(yè)核心競爭力
以客戶關系為中心的業(yè)務流程重組
企業(yè)現(xiàn)代物流是我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵
銷售經(jīng)理的基本素質(zhì)
市場細分和定位技術在后發(fā)企業(yè)的應用
信息系統(tǒng)在供應鏈與物流系統(tǒng)中的戰(zhàn)略價值
"青年文明號"在企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要作用
"越區(qū)銷售"問題的分析及對策
企業(yè)營銷如何應對經(jīng)濟全球化
提高顧客價值意識 增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的研究與開發(fā)
企業(yè)實施供應鏈管理中存在的問題及對策探討
電子商務背景下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新方向
影響顧客忠誠度因素探析
論生產(chǎn)企業(yè)對分銷渠道成員的管理
信息化、標準化是供應鏈管理實施成功的關鍵
企業(yè)客戶關系管理(CRM)的導入與實施
降低物流成本的方法與策略淺議
論加強物流管理提高企業(yè)績效
讓客戶關系真正成為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力
我國企業(yè)發(fā)展綠色食品營銷策略探析
市場對接過渡期的企業(yè)營銷策略
無縫營銷管理——企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟有效運行的基本保證
試論企業(yè)分銷渠道的創(chuàng)新
企業(yè)營銷管理研究——"顧客中心論"的企業(yè)營銷戰(zhàn)略
淺談企業(yè)如何控制銷售信用風險
上市公司關聯(lián)購銷交易實證研究
電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的營銷戰(zhàn)略
基于知識經(jīng)濟的企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革
WTO條件下的企業(yè)市場營銷
WTO與我國企業(yè)開展國際市場營銷
營銷管理支持系統(tǒng)及其內(nèi)在運行機制
"差異化策略"在企業(yè)營銷中的運用
企業(yè)物流一體化研究
論內(nèi)部營銷策略組合及其應用模型
論企業(yè)物流的營銷戰(zhàn)略
客戶關系管理中客戶發(fā)展的理論研究
信息經(jīng)濟中的管理鎖定策略及其應用
試論企業(yè)綠色營銷的發(fā)展
論協(xié)同合作式的供應鏈管理
開拓國際市場的產(chǎn)品營銷策略探討
現(xiàn)代企業(yè)如何保證物資采購效果
加入WTO后制造企業(yè)銷售通路建設的思考
企業(yè)物流管理信息化問題及對策研究
知識經(jīng)濟時代企業(yè)經(jīng)營方式與營銷渠道的變革
略論供應鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)涵,類型與管理
客戶關系管理視角下的分銷渠道整合
客戶行為與區(qū)域市場渠道策略
企業(yè)名牌戰(zhàn)略與營銷策略問題初探
綠色供應鏈管理及其實施對策
基于供應鏈的網(wǎng)絡化制造體系結構
談知識營銷在企業(yè)營銷創(chuàng)新中的杠桿作用
銀行與中小企業(yè)融資關系比較與選擇
企業(yè)開拓目標市場策略新論
淺析企業(yè)如何獲取分銷渠道競爭優(yōu)勢
供應鏈企業(yè)間的委托問題及道德風險的防范
基于顧客的新型供應鏈管理模式初探
論現(xiàn)代企業(yè)的顧客滿意觀和顧客資產(chǎn)觀
面對WTO中外企業(yè)營銷落差比較
CRM在中小型企業(yè)中的實施與應用
當代企業(yè)營銷策略創(chuàng)新
企業(yè)電子商務系統(tǒng)的構建
論產(chǎn)品的知識營銷
方法目的鏈短化的原因淺析
CRM在藥品營銷渠道管理中的應用
供應鏈績效評價研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
基于移動Agent建立企業(yè)動態(tài)供應鏈
當前環(huán)境變革中我國企業(yè)營銷理念的轉變
中小企業(yè)實施CRM方案的誤區(qū)與對策
WTO與中國企業(yè)市場營銷
新世紀的供應鏈管理與物流管理
加入WTO對我國企業(yè)營銷的影響及對策
基于供應鏈管理的聯(lián)合定價決策模型探討
網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的客戶關系管理
供應鏈伙伴關系的雙贏研究
客戶關系管理(CRM)的理論及應用探討
論網(wǎng)絡營銷對企業(yè)的影響
價格戰(zhàn)的原因探析與對策研究
客戶忠誠與客戶關系生命周期
略論中國傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代管理意義
綠色營銷與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
顧客關系管理:對顧客網(wǎng)絡及其知識管理的系統(tǒng)剖析
中國 企業(yè)開展電子商務所需條件分析
探究企業(yè)電子商務組織的新型管理模式
理解客戶關系管理——談客戶關系管理的戰(zhàn)略意義
關于企業(yè)物流管理績效評價體系的探討
當前企業(yè)營銷觀念及其規(guī)則分析
文化營銷——企業(yè)營銷能力構建的戰(zhàn)略選擇
論我國企業(yè)市場營銷創(chuàng)新
創(chuàng)造基于供應鏈管理的顧客價值
顧客忠誠的價值驅動模式
企業(yè)供應鏈管理及其信息保障機制
新經(jīng)濟下的企業(yè)網(wǎng)絡與超市場契約
供應鏈競爭力的廠商均衡分析
綠色營銷初探
高技術企業(yè)市場營銷特殊性分析
網(wǎng)絡經(jīng)濟與客戶的數(shù)字化管理
數(shù)據(jù)挖掘在客戶關系管理中的應用研究
知識經(jīng)濟時代高新技術企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新
組織市場上購買決策者的結構類型與企業(yè)的營銷對策
論企業(yè)網(wǎng)絡營銷中的物流策略
論企業(yè)營銷活動策劃的專業(yè)化
西方的顧客忠誠研究及實踐啟示
以企業(yè)營銷新理念迎接入世挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)經(jīng)營模式與營銷渠道變革
企業(yè)營銷創(chuàng)新的內(nèi)容和重要性
基于供應鏈伙伴關系的產(chǎn)品定價問題研究
供應鏈系統(tǒng)的物流規(guī)劃模式
供應鏈的自動補貨模式及其價值
博弈理論與營銷創(chuàng)新
激勵機制在現(xiàn)代人事管理中的運用
對客戶忠誠創(chuàng)造價值問題的探討
現(xiàn)代供應鏈聯(lián)盟問題研究
顧客滿意度中的顧客競爭性評價
建立企業(yè)采購內(nèi)部控制制度的構想
綠色營銷與企業(yè)經(jīng)營策略分析
論企業(yè)產(chǎn)品營銷策略中的道德問題
有形產(chǎn)品的服務提供方式研究
顧客價值提升的定位及途徑
我國企業(yè)知識營銷現(xiàn)狀與對策
客戶關系營銷——現(xiàn)代企業(yè)競爭的有力武器
論營銷流程再造
談企業(yè)營銷費用分析和會計處理原則
企業(yè)供應鏈管理的信息化
面向過程的供應鏈工作流管理研究
企業(yè)應對價格戰(zhàn)的策略
客戶關系管理的困惑與發(fā)展
實施綠色營銷的意義與對策
借鑒ISO9000的管理思想精髓優(yōu)化供應鏈管理
供應鏈合作伙伴選擇及備件訂貨問題研究
入世以后中國企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略研究
試論企業(yè)銷售渠道的創(chuàng)新與優(yōu)化
牛鞭效應的危害及其對策
基于供應鏈戰(zhàn)略目標的性能檢測指標研究
企業(yè)電子商務盈利策略探析
基于企業(yè)整體模型的供應鏈信息流研究
供應鏈性能評價的研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢
基于零部件歸并問題的采購策略模型(英文)
企業(yè)對市場需求的能動作用研究
經(jīng)濟危機時期消費者行為和企業(yè)營銷策略研究
網(wǎng)絡時代的消費特征及營銷對策
客戶全生命周期利潤預測方法的研究
談新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新
國際營銷中產(chǎn)品的包裝,促銷與傳播學
服務營銷與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
供應鏈管理績效評價指標體系研究
企業(yè)產(chǎn)品試銷中若干問題的探討
基于資源利用綜合水平的采購量分配方法
我國企業(yè)間促銷管理的實證分析與對策
企業(yè)物資供應與管理改革探討
信息傳遞障礙與國有企業(yè)營銷效率研究
我國企業(yè)營銷競爭力評價體系的構建及運行
論交易成本與供應鏈戰(zhàn)略合作伙伴關系
客戶關系管理核心思想淺析
基于機制設計的供應鏈優(yōu)化整合決策效應分析
21世紀企業(yè)營銷管理創(chuàng)新研究
誠信營銷與企業(yè)發(fā)展
企業(yè)營銷風險的防范與控制
論關系營銷在我國企業(yè)中的應用
全球綠色營銷趨勢和我國企業(yè)的策略
試論營銷策略在現(xiàn)代企業(yè)中的地位
企業(yè)供應鏈構建與優(yōu)化對策研究
市場營銷戰(zhàn)略失誤與民營企業(yè)"流星現(xiàn)象"
試析企業(yè)客戶資本管理
關于構建中國顧客滿意度指數(shù)測評體系的探討
阻礙企業(yè)電子商務發(fā)展的因素與對策
營銷創(chuàng)新——21世紀中國企業(yè)營銷的必然選擇
現(xiàn)代企業(yè)實施關系營銷的對策
VMI供應鏈系統(tǒng)的經(jīng)濟效果評價研究
論跨國公司全球戰(zhàn)略下的市場營銷
淺析營銷適宜度
基于相對熵的營銷機會模糊評價
現(xiàn)代企業(yè)的物流革命與營銷創(chuàng)新
電子商務下企業(yè)CRM的實施研究
當代企業(yè)營銷存在的問題與對策
試論關系營銷
企業(yè)營銷理念與品牌提升策略創(chuàng)新
入世后市場營銷環(huán)境的變化及企業(yè)營銷對策研究
論企業(yè)營銷形象內(nèi)在素質(zhì)的塑造
21世紀企業(yè)營銷變革與創(chuàng)新方向
過程工業(yè)供應鏈計劃調(diào)度模型?
制約我國企業(yè)開展綠色營銷的深層原因及其對策
基于客戶發(fā)掘,客戶全面解決方案的科技型企業(yè)盈利模式探究
樹立現(xiàn)代市場營銷觀念與實現(xiàn)"兩個轉變"的關系
論網(wǎng)絡信息環(huán)境下的顧客忠誠管理
試論市場營銷組合4PS向4CS的轉變
VE原理在營銷策略中的應用
質(zhì)量文化在供應鏈管理中的融合作用
客戶資源的特征及CRM模式在企業(yè)中的實施
企業(yè)內(nèi)部營銷及其實施策略探討
中國企業(yè)供應鏈管理淺析
供應鏈系統(tǒng)運行評價研究
"定制營銷"理念的前瞻及潛力芻議
淺論企業(yè)的營銷腐敗
供應鏈中的道德風險問題
供應鏈中的信息流運作模式
基于過程的供應鏈重構模式與選擇
電子營銷與中國企業(yè)營銷策略的變革
(南京工程學院信息管理教研室)
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3、摘要及關鍵詞(頁面);
4、畢業(yè)論文選題參考題目;
5、畢業(yè)論文寫作及答辯注意事項(包括畢業(yè)論文寫作要求、裝訂要求、論文答辯); 在論文寫作過程中,若遇到問題請直接與指導教師聯(lián)系,
一、畢業(yè)論文寫作要求:
1、本科畢業(yè)論文要求:8000字以上,??飘厴I(yè)論文要求:5000字以上。
2、論文選題:可在指導教師選定的范圍內(nèi)選題;也可自選,自選題目一定要結合電力市場營銷專業(yè)及電力營銷工作實際,得到指導教師的認可,否則不算。
3、時間要求:畢業(yè)論文寫作在規(guī)定的時間內(nèi)完成,否則推遲到下一年畢業(yè)。
第一階段(5天):完成論文選題,開題報告,并經(jīng)指導教師認可,然后搜集資料開始論文寫作。
第二階段(5天):把已經(jīng)寫好的論文初稿,交給指導教師修改,并按照指導教師的要求進一步補充和完善論文,第二階段結束后,應與指導教師通過郵件聯(lián)系,對論文進行更進一步地修改、補充、完善和潤色,完成論文的第二稿和第三稿。
第三階段(5天):把畢業(yè)論文裝訂成冊(一式4份)交給答辯組組長。準備畢業(yè)論文答辯。
4、畢業(yè)論文必須是在指導教師指導下,自己獨立按時完成畢業(yè)論文寫作。堅決杜絕論文抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)論文抄襲部分達到40%者,論文作廢,論文重寫,或推遲到下一年畢業(yè)。
5、畢業(yè)論文寫作要求:邏輯思路清晰,條理分明,論文內(nèi)容一定要圍繞題目來展開論述,提出問題、分析問題和解決問題的脈絡清晰。1
6、畢業(yè)論文寫作要求論點明確、論證合理、論據(jù)充分,同時要求聯(lián)系電力營銷工作實際,詳略得當。
7、論文寫作中引用部分要在論文最后的“主要參考文獻”中按照標準格式標注出來。標注格式如下,例:([1]為著作,[2]是雜志上的論文)(8-15個)
[1]劉秋華. 電力市場營銷管理[M]. 北京:中國電力出版社. 2003年7月
[2]歐邦才 李匯群. 電力需求側管理策略探討[J]. 現(xiàn)代管理科學. 2005.4
8、畢業(yè)論文寫作過程中,若遇到困難,請及時與指導教師取得聯(lián)系指導,指導教師有義務指導學員論文寫作!
二、畢業(yè)論文裝訂要求:
1、畢業(yè)論文最后要裝訂成冊,打印一式4份(不包括自留本),在畢業(yè)論文答辯前一天交給畢業(yè)論文答辯組組長。(論文打印統(tǒng)一用A4紙)。
2、論文裝訂成冊內(nèi)容次序:
(1)首頁為封面(見上);
(2)封頁下面是“畢業(yè)論文開題報告”;
(3)目錄;
(4)摘要(200-300字)、關鍵詞(3-5個);
(5)正文
(正文首頁仍然要有題目,正文一級標題用四號字黑體字,二級標題用小四號黑體字,三級標題用小四號宋體加粗,正文內(nèi)容用小四號宋體字,行距設臵為1.5倍行距,論文正文部分必須標注頁碼(居中標注));
(6)主要參考文獻;
(7)致謝
三、畢業(yè)論文答辯:
1、畢業(yè)論文答辯按照教學點排出的順序進行答辯。
2、畢業(yè)論文答辯成績同四個方面組成:
(1)畢業(yè)論文寫作質(zhì)量(包括指導教師打分、論文評閱教師打分);
(2)畢業(yè)論文答辯時陳述情況;(答辯小組打分)
(3)回答答辯小組提問問題的正確性、準確性,迅速理解問題和回答問題的能力;(答辯小組打分)
(4)平時學員學習的態(tài)度、出勤情況(函授點班主任和任課教師打分)。
3、為了保證畢業(yè)論文質(zhì)量,畢業(yè)論文答辯時,一般有5%左右的學員不能一次性通過畢業(yè)論文答辯。對所有教學點未能一次性通過畢業(yè)論文答辯的學員,統(tǒng)一在南京工程學院進行二次答辯,時間安排在2005年7月份左右(具體時間由南京工程學院繼續(xù)教育學院定),對未能通過第二次答辯的學員,推遲到下一年畢業(yè)。
4、如何答辯:
(1)答辯準備:熟悉畢業(yè)論文內(nèi)容,整體上理解與把握。
(2)陳述:在10分鐘內(nèi)完成:自我介紹、為何要選該題目、你是如何展開論文寫作的;(可以看論文,但不允許照著論文讀!要求:有條理、突出重點?。?/p>
(3)回答答辯小組所提問題 (要求能夠迅速領會答辯組所提問題,然后開門見山地、抓注重點回答問題,切記不要談了老半天還沒答到點子上 );
(4)提問問題范圍:(每人至少提問3個問題)
A、論文中相關的《市場營銷》理論;
B、論文中相關的《電力市場營銷管理》理論;
C、與論文中有關的電力營銷工作實際問題;
D、自已的工作崗位與電力營銷的關系;
關鍵詞:市場營銷;創(chuàng)新能力;培養(yǎng)
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)18-0261-02
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,我國高等教育發(fā)展已經(jīng)由規(guī)模擴張和外延發(fā)展轉向以內(nèi)涵發(fā)展提高質(zhì)量為重點的轉變,高等教育的辦學理念、專業(yè)結構、人才培養(yǎng)模式要適應經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的需要。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。創(chuàng)新的關鍵在人才,人才的成長依靠教育。大學作為國家創(chuàng)新體系的組成部分,不僅是知識的創(chuàng)新、傳播和應用的主要基地,更是培育創(chuàng)新人才的搖籃。高校應主動適應社會經(jīng)濟發(fā)展需要,更新教育觀念,積極推進創(chuàng)新教育,努力探索培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的模式和途徑,為我國創(chuàng)新人才的培養(yǎng)做出應有的貢獻。
一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系構建
由于市場營銷專業(yè)本身具有較強的實踐性和應用性特征,因此作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高校,應該充分考慮學科特性和企業(yè)對該人才的實際需要,注重對大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓練,在專業(yè)課教學中、在課堂教學方法中、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新能力的高級專業(yè)人才,為經(jīng)濟發(fā)展服務。
在大學生就業(yè)壓力日漸嚴峻的形勢下,面對學校教育與社會需求脫節(jié)、理論與實踐脫節(jié),營銷專業(yè)的學生就業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,我校確立了“應用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng)目標,為了保證人才培養(yǎng)體系的有效運行,結合市場營銷專業(yè)實踐性和開拓性的特點,構建了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系:以就業(yè)為導向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應用型人才為目標,建立起“一個中心、兩種方式、三項結合、四方面提高”的創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系。即以提高學生的創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿橹行?;采用模擬訓練與實際運作兩種方式;把專業(yè)課課堂教學與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結合起來、課堂教學方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結合起來、畢業(yè)論文與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結合起來;全面提高學生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新精神[1]。
從2006年開始,我校不斷對人才培養(yǎng)方案進行修訂,加大專業(yè)課實踐教學環(huán)節(jié)的比重,以本專業(yè)的現(xiàn)代廣告學、市場學、市場營銷策劃、商務談判、消費者行為學、公共關系、市場調(diào)查與預測7門專業(yè)課為例,實踐學時占其相應總學時28.3%。強化專業(yè)課理論教學與實踐教學相結合,使學生學用結合,掌握市場營銷人才必備的市場營銷廣告設計、市場調(diào)查報告撰寫、市場營銷策劃書設計等基本技能。
二、專業(yè)課課堂教學中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實踐
在專業(yè)課的教學中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的內(nèi)容,就是以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型經(jīng)濟管理人才為宗旨,以課堂教育為落腳點,將創(chuàng)新教育貫穿于各個教學環(huán)節(jié)中,使專業(yè)課課堂教學真正做到以學生為主體,充分發(fā)揮學生主動性和創(chuàng)造性,強化課堂教學知識的掌握和運用,使學生在課堂學習的過程中,獲得創(chuàng)新能力培養(yǎng)和鍛煉[2]。
在課程教學中強化技能培養(yǎng)和訓練,改革考試方式。在《市場營銷學》、《商務談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預測》、《廣告學》、《消費者行為學》的課程中加強實訓。對學生營銷技能(市場營銷技能、市場調(diào)查技能、商務談判技能、廣告創(chuàng)意技能、營銷策劃技能)進行培養(yǎng)和訓練,采取“走出去”和“引進來”的方式進行技能實訓。考試方式的改革:在《市場學》、《市場調(diào)查與預測》、《市場營銷策劃》等課程中進行。期末考試學生按教師要求擬定相應的市場營銷計劃書、市場調(diào)查與預測報告、市場營銷策劃書等作為課程的考試內(nèi)容。使理論和實踐、知識和能力密切結合,從而培養(yǎng)了學生分析問題能力、實戰(zhàn)能力和創(chuàng)新意識。不僅激發(fā)學生學習的興趣而且也吸引了學生參與課堂的教學活動,收到了較好的教學效果。
三、在課堂教學方法中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強調(diào)改進教學方法,綜合運用多種教學方法,諸如發(fā)現(xiàn)法、案例教學法、暗示教學法、PBL教學法、熱點問題探討法等先進的教學方式,鼓勵教師創(chuàng)造多樣化、個性化的教學方法,了解知識的形成過程,了解科學的方法論,提高探索和發(fā)展知識的能力,提高學生的思維能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
1.案例教學法
案例教學是一種師生互動式的教學模式。案例教學的基本方法是在課堂上重現(xiàn)或者虛構一個個案例,通過學生與學生之間、學生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來尋求解決方案。在尋找解決方案的過程中,學生需要深入案例中,熟悉案例的背景資料,充當相應的角色,正確制定解決方案。由于提供給學生的案例都是由真實記錄組成,學生深入案例就如同進入了現(xiàn)實情景。這樣案例教學就為學生提供了把所學知識與理論應用于實踐的機會,有效地緩解了理論與實踐相分離的矛盾。我們選用于教學的案例,大多都具有高度的仿真性,都是針對市場營銷活動過程中實際問題的真實描述。對于學生來說,每參加一次“案例”討論,就相當于親自參加了一次現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷活動的高層決策。為了在案例討論中讓學生積極參與討論,我們將學生分成團隊小組進行案例分析討論,然后由團隊小組推薦兩名或幾名學生作中心發(fā)言,在限定的時間內(nèi)將團隊小組討論的結果向全班匯報。在匯報過程中,各團隊小組采取了靈活多樣的形式,有的團隊小組以“召開董事會”的方式;有的團隊小組以“今日說法”的方式;有的團隊小組以“商家名談”的方式進行匯報,形式新穎、別致,激發(fā)了學生積極參與的熱情和豐富的想象力,有利于其融會所學知識,加深理解。特別是在討論與爭辯的過程中,有助于提高學生思維的敏捷性,激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。
2.PBL教學法
PBL教學方法是Problem-Based Learning的簡稱,譯為基于問題學習法,它強調(diào)把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中,通過讓學習者合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的科學知識,形成解決問題的技能。例如在講到市場細分這個理論時,讓學生自己總結市場細分對于經(jīng)營性企業(yè)的意義,在現(xiàn)實中舉出一個具體的行業(yè)來進行市場細分,這樣既避免了教師講解的枯燥,又鍛煉了學生的自主學習的能力,學生在尋求答案的過程中,不僅能獲得新知識,更重要的是接受了創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維方法等的全面鍛煉,培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新能力[3]。
3.熱點問題探討法
使用熱點問題探討法時,教師要針對某一部分的理論內(nèi)容,找出一個跟它相關的熱點問題,然后讓學生思考、探討并展開爭論。如用某知名家具造假事件講解公關危機如何化解、企業(yè)參與職場類節(jié)目對企業(yè)的宣傳有何利弊等。在爭論中學會形成多種不同的看法,各執(zhí)一端,各抒己見,教師在這個討論的過程中進行引導。通過教師進行點評,澄清模糊認識,啟發(fā)學生進一步思考,讓學生明白,并非所有的問題都有標準的答案,著重培養(yǎng)學生的獨立學習和思考能力、分析問題能力、語言表達能力。
四、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
在畢業(yè)論文的選題上,我們在符合專業(yè)培養(yǎng)目標要求的前提下,密切結合企業(yè)營銷活動實際,注意培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的選題以實戰(zhàn)型為主,力求“新”、“實”結合?!靶隆笔侵高x題反映專業(yè)領域發(fā)展水平的前沿動態(tài)和專業(yè)面臨的焦點問題,如我國企業(yè)的事件營銷研究、電視娛樂節(jié)目中的植入廣告研究等都是比較新的題目;“實”是指選題的內(nèi)容和深度應符合專業(yè)培養(yǎng)目標中規(guī)定的專業(yè)理論水平,如佰草集品牌營銷策略研究、哈爾濱乳品市場銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實用性。題目過大過深,受知識結構和畢業(yè)論文時間的限制難以按期完成;題目太小,又不能達到培養(yǎng)目標對能力培養(yǎng)和鍛煉的要求,只有選擇適度,才能夠最大限度地開拓學生的科研潛能和創(chuàng)新思維。
在確定畢業(yè)論文題目的基礎上,教師在畢業(yè)論文指導中,通過論文調(diào)研環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生獨立工作能力、溝通能力、開拓能力;通過撰寫論文大綱,培養(yǎng)學生邏輯思維和系統(tǒng)思考的能力;通過搜集資料、分析并對其進行整理的環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生對資料挖掘、數(shù)據(jù)處理、提煉的能力;通過撰寫論文環(huán)節(jié),培養(yǎng)和鍛煉學生的理論思維以及將所學知識綜合運用、獨立分析問題、解決問題的實踐能力;通過畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié),培養(yǎng)學生邏輯思維、文字和語言的綜合表述能力,以及應變能力。教師在學生畢業(yè)論文的整個過程中要進行全過程的指導,對學生畢業(yè)論文的每個階段確定明確的任務和目標,隨時掌握學生的畢業(yè)論文工作進展情況。在指導過程中,教師既要認真指導和嚴格要求學生,又要充分發(fā)揮學生的主觀能動性和創(chuàng)造性,從方向上去指導,從總體上去把握,有意識地培養(yǎng)學生獨立思考的能力,對于學生合理的設計或具有前瞻性的思考,要給予肯定和鼓勵,提高他們的創(chuàng)新思維和綜合技能,同時滲透式地培養(yǎng)學生的事業(yè)心、責任感和嚴謹求實的科學作風。從而使學生的綜合能力和創(chuàng)新能力在寫作畢業(yè)論文過程中得到系統(tǒng)訓練和全面提高。
大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個不斷探索的過程,隨著新時期的發(fā)展會被賦予新的內(nèi)涵。大學生創(chuàng)新應該是國家創(chuàng)新體系重要的組成部分,在人才培養(yǎng)方案、課程教學和實踐性教學環(huán)節(jié)中,強化對大學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓練,將有助于高等學校教育教學改革的深化,使高等教育適應國家經(jīng)濟發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。
參考文獻:
[1]郭晟,王金洲.管理類大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式研究——基于建構主義理論視角[J].大慶師范學院學報,2008,(7).